2/2收集整理，僅供參考昆明市網(wǎng)格員考試真題2024（滿分100分時(shí)間120分鐘）一、單選題1.在制訂老年人工作計(jì)劃時(shí)要充分（）,即使是身體孱弱的老年人,也希望能盡量掌控自己的事情。A.吸收老年人參與B.讓老年人的好朋友參與C.讓老年人信得過的人參與D.讓老年人的家人參與【答案】：A2.社會(huì)工作者老李為10歲的困境兒童小蕾提供服務(wù)。老李評(píng)估發(fā)現(xiàn)，小蕾母親因身體殘疾無法正常工作，父親因搶劫剛剛?cè)氇z服刑，盡管小蕾家領(lǐng)取最低生活保障金后能維持基本生活，但小蕾覺得會(huì)被社區(qū)其他孩子看不起，一直郁郁寡歡。下列老李的服務(wù)中，體現(xiàn)促進(jìn)小蕾與社會(huì)環(huán)境相互適應(yīng)功能的是（）。A.聯(lián)系小蕾親戚商議其日常生活照顧事宜B.邀請(qǐng)小蕾參加社區(qū)舉辦的興趣小組C.協(xié)調(diào)小蕾定期聯(lián)系正在服刑的父親D.協(xié)助小蕾母親申請(qǐng)殘聯(lián)的殘障補(bǔ)貼【答案】：B3.家庭治療理論認(rèn)為每個(gè)家庭成員的行為都是與家庭、與家庭其他成員互動(dòng)的結(jié)果。個(gè)人的問題可能是家庭的問題，個(gè)人有困擾可能是因?yàn)榧彝ビ欣_。故家庭治療以（）作為治療的單位，著重點(diǎn)在于家庭成員間的互動(dòng)關(guān)系和溝通問題。A.家庭核心成員B.整個(gè)家庭C.家庭問題成員D.家庭成員【答案】：B4.社會(huì)工作者協(xié)助喪偶獨(dú)居老人建立互助小組，發(fā)展社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)。老人們通過相互陪伴與支持，緩解思念親人的情緒，轉(zhuǎn)移注意力，開始新生活。社會(huì)工作者的下列做法中，運(yùn)用了正面強(qiáng)化技巧的是：A.指導(dǎo)老人直接面對(duì)喪親事件B.引導(dǎo)老人分享經(jīng)驗(yàn)并且宣泄情緒C.贊賞老人嘗試結(jié)交新朋友的行動(dòng)D.鼓勵(lì)老人了解并提升抗逆力【答案】：C5.社會(huì)工作者小王在社區(qū)走訪時(shí)了解到，某小區(qū)曾經(jīng)發(fā)生了幾起老人意外跌倒的事件。為預(yù)防此類事件再次發(fā)生，小王聯(lián)絡(luò)物業(yè)公司對(duì)全小區(qū)的道路、活動(dòng)場(chǎng)所、公共廁所等進(jìn)行了適老化改造，并且組建了志愿者隊(duì)伍在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行巡查。上述措施滿足了老年人________的需要。A.居家安全B.社會(huì)參與C.健康維護(hù)D.就業(yè)休閑【答案】：A6.老張?jiān)诜坶g因傷致殘，在部隊(duì)醫(yī)院治療一段時(shí)間后，被安置到榮軍醫(yī)院，老張雖然生活能夠自理，但因?qū)︶t(yī)院環(huán)境感到陌生，親友都不在身邊，感到很不習(xí)慣，整天不是睡覺就是閑逛，內(nèi)心充滿弧獨(dú)，擔(dān)憂，苦悶和迷茫，針對(duì)老張的情況，社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)有（）。A.舒緩老張的情緒，建立良好的服務(wù)關(guān)系B.開發(fā)合適工作崗位，協(xié)助老張上崗C.協(xié)助老張多層次了解自我D.組織醫(yī)療專家，為老張?zhí)峁┙】祵I(yè)支持【答案】：A7.小區(qū)物業(yè)管理公司是社區(qū)工作者經(jīng)常打交道的合作單位之一。為了充分認(rèn)識(shí)物業(yè)管理公司，社會(huì)工作者應(yīng)了解的情況不包括：A.物業(yè)管理公司的發(fā)展目標(biāo)和組織結(jié)構(gòu)B.物業(yè)管理公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)C.物業(yè)管理公司的財(cái)務(wù)收支賬目D.物業(yè)管理公司關(guān)鍵決策人的價(jià)值取向【答案】：C8.某工業(yè)園區(qū)發(fā)展多年后，大批員工子女陸續(xù)到了入園入學(xué)的年齡，但因工業(yè)園區(qū)周邊教育資源不足、戶籍管理制度限制等同題，員工子女入園就學(xué)難，社會(huì)工作者小方經(jīng)充分調(diào)研，向區(qū)政協(xié)提交“關(guān)于解決工業(yè)園區(qū)員工子女入園就學(xué)難問題的建議”提案，建議地方政府、工業(yè)園區(qū)管委會(huì)及相關(guān)企業(yè)等多方部門共同解決該問題，小方的上述做法，旨在（）。A.開展特殊群體關(guān)懷服務(wù)B.加強(qiáng)企業(yè)與職工文化建設(shè)C.保障職工工作與生活平衡D.促進(jìn)企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益【答案】：C9.夫妻雙失人員認(rèn)定提交的資料:本人身份證原件及復(fù)印件、戶口簿原件及復(fù)印件、（）、配偶的戶口簿(驗(yàn)原件收復(fù)印件)。A.離職證明B.獨(dú)生子女證C.畢業(yè)證D.結(jié)婚證【答案】：D10.社會(huì)工作者對(duì)待受助對(duì)象的基本態(tài)度是（）。A.批判B.案主自決C.接納D.尊重【答案】：C11.社會(huì)治安綜合治理的工作范圍，主要包括打擊、教育、改造、防范、建設(shè)以及（）。A.調(diào)處B.管理C.檢查D.排查【答案】：B12.大學(xué)三年級(jí)學(xué)生小路立志要考取一流大學(xué)的研究生，但她在應(yīng)付日常學(xué)業(yè)和備考中顧此失彼，備受煎熬。并出現(xiàn)了嚴(yán)重睡眠障礙。學(xué)校社會(huì)工作者根據(jù)任務(wù)中心模式為小路提供個(gè)案服務(wù)。下列做法中，能發(fā)揮有效溝通功能的有（）。A.引導(dǎo)小路了解完成任務(wù)的有效途徑B.明確介入服務(wù)的時(shí)間，方式和目標(biāo)C.鼓勵(lì)小路用研究生的學(xué)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己D.提升小路對(duì)自我規(guī)劃的認(rèn)識(shí)和理解【答案】：D13.張三是后爐?居委會(huì)的居?民，在某工廠當(dāng)?臨時(shí)工，有勞動(dòng)收入?。張三要申請(qǐng)?最低生活保?障待遇，他應(yīng)提供申?請(qǐng)之日起前?（）的工資單或?者其他收入?證明A.九個(gè)月B.三個(gè)月C.六個(gè)月D.十二個(gè)月【答案】：C14.在我國(guó)城市社區(qū)中，以保障居民基本生活為目的，科學(xué)、合理地確定最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)其家庭成員的人均收入低于最低生活標(biāo)準(zhǔn)的家庭給予差額補(bǔ)助的是（）。A.最低生活保障制度B.優(yōu)撫安置制度C.社會(huì)保障制度D.社會(huì)福利制度【答案】：A15.關(guān)于社區(qū)社會(huì)組織的內(nèi)涵,說法正確的是（）。A.社區(qū)社會(huì)組織要在法律、法規(guī)和政策允許的范圍內(nèi)活動(dòng)B.社區(qū)社會(huì)組織的活動(dòng)范圍通常不限于本社區(qū)C.社區(qū)社會(huì)組織成員可以是本社區(qū)的居民,也可以是本社區(qū)以外的居民D.退出社區(qū)社會(huì)組織時(shí)需經(jīng)過批準(zhǔn)【答案】：A16.如果學(xué)生家長(zhǎng)遭遇相同的困擾問題，也往往具有類似的特質(zhì)與共同的需要，學(xué)校社會(huì)工作者通常會(huì)采用哪種工作方法提供服務(wù)（）。A.小組工作方法B.社會(huì)工作方法C.社區(qū)工作方法D.個(gè)案工作方法【答案】：A17.經(jīng)過社會(huì)工作專業(yè)訓(xùn)練并通過社會(huì)工作職業(yè)資格考試，以社會(huì)工作的方法為社區(qū)居民提供專業(yè)服務(wù)的專業(yè)人員是（）。A.社區(qū)服務(wù)員B.社區(qū)經(jīng)理人C.社會(huì)工作者D.社區(qū)志愿者【答案】：C18.實(shí)行工資集體協(xié)商的企業(yè)，職工個(gè)人與企業(yè)訂立的勞動(dòng)合同中關(guān)于工資報(bào)酬的標(biāo)準(zhǔn)，（）工資協(xié)議規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)。A.應(yīng)相等于B.不得高于C.可低于D.不得低于【答案】：D19.社會(huì)工作者李然利用自己的身份和權(quán)利倡導(dǎo)機(jī)構(gòu)必要的改革，為缺乏資源的服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取合理的服務(wù)，或者動(dòng)員服務(wù)對(duì)象一起爭(zhēng)取一些合理的資源和服務(wù)。在這個(gè)過程中他所扮演的角色是（）。A.使能者B.教育者C.聯(lián)系人D.倡導(dǎo)者【答案】：D20.陳某的兒子正在讀初二，因極度迷戀網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常逃課去網(wǎng)吧，學(xué)習(xí)成績(jī)直線下降，這讓陳某一家人非常的煩惱，找到社會(huì)工作者尋求幫助。經(jīng)過一段時(shí)間的引導(dǎo)，陳某的兒子終于意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)游戲的危害，重新開始認(rèn)真地學(xué)習(xí)，這說明社會(huì)工作的目標(biāo)是（）。A.緩解困難B.解決社會(huì)問題C.促進(jìn)發(fā)展D.解救危難【答案】：A21.社區(qū)內(nèi)的（）是群眾性自治的治安保衛(wèi)組織，是公安機(jī)關(guān)聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是搞好群防群治工作的重要組織形式。A.治安保衛(wèi)委員會(huì)B.城市街道辦事處C.企業(yè)事業(yè)單位的保衛(wèi)部門D.派出所【答案】：A22.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明可減少殘疾發(fā)生率70%的是（）。A.二級(jí)預(yù)防B.一級(jí)預(yù)防C.三級(jí)預(yù)防D.四級(jí)預(yù)防【答案】：B23.繳費(fèi)單位未按照規(guī)定辦理社會(huì)保險(xiǎn)登記、變更登記或者注銷登記，或者未按照規(guī)定申報(bào)應(yīng)繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)數(shù)額的，由勞動(dòng)保障行政部門責(zé)令限期改正；情節(jié)嚴(yán)重的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員可以處以（）元罰款。A.500-2000B.1000-5000C.2000-10000D.1000-3000【答案】：B24.公共管理強(qiáng)調(diào)（）對(duì)社會(huì)治理的主要責(zé)任。A.社區(qū)B.政府C.社會(huì)組織D.市場(chǎng)【答案】：B25.不屬于職業(yè)康復(fù)社會(huì)工作內(nèi)容的是：A.就業(yè)前的咨詢和評(píng)估B.治療和訓(xùn)練C.消除物理性障礙環(huán)境D.就業(yè)后隨訪、支持【答案】：C26.社區(qū)自助互助服務(wù)，包括（）。①駐社區(qū)單位和社區(qū)居民開展鄰里互助等群眾性自我服務(wù)活動(dòng)②倡導(dǎo)社區(qū)居民和駐社區(qū)單位開展社會(huì)捐贈(zèng)、互幫互助，對(duì)社區(qū)困難群體實(shí)行輔助性的生活救助③管理、利用好社區(qū)公益性服務(wù)設(shè)施，方便社區(qū)成員生活④根據(jù)居民需要，建立熱線電話救助網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)智能服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)服務(wù)站、社區(qū)公共服務(wù)社等服務(wù)載體，開展非營(yíng)利服務(wù)A.②③B.①②C.①②③D.①②③④【答案】：D27.對(duì)企業(yè)違反法律、法規(guī)單方面解除職工勞動(dòng)合同時(shí)，工會(huì)有權(quán)（）。A.予以改正B.代表職工申請(qǐng)仲裁或提起訴訟C.予以處罰D.要求予以重新處理【答案】：D28.公民實(shí)行計(jì)劃生育手術(shù)，享受國(guó)家規(guī)定的（），地方人民政府可以給予獎(jiǎng)勵(lì)。A.保障B.補(bǔ)助C.休假D.福利【答案】：C29.正式選舉前，（）要起草制定符合本社區(qū)實(shí)際的選舉辦法，經(jīng)居民代表會(huì)議討論通過后公布。A.居民小組B.選舉委員會(huì)C.工作委員會(huì)D.候選人【答案】：B30.小組工作中，“幫助組員改變以往那些不適應(yīng)社會(huì)生活的觀念和行為，解決在社會(huì)生活中遇到的各種問題”,是小組工作的（）功能。A.影響個(gè)人轉(zhuǎn)變B.行為治療C.促進(jìn)入際交往D.再社會(huì)化【答案】：D31.2012年1月，《民政部關(guān)于促進(jìn)農(nóng)民工融入城市社區(qū)的意見》出臺(tái)。這是中央有關(guān)部門就農(nóng)民工融入城市社區(qū)問題下發(fā)的第一個(gè)專門性政策文件?！兑庖姟分赋觯龠M(jìn)農(nóng)民工融入城市社區(qū)的主要任務(wù)之一是完善以（）為主體的社區(qū)綜合服務(wù)管理平臺(tái)。A.業(yè)主委員會(huì)B.社區(qū)居委會(huì)C.社區(qū)服務(wù)站D.街道辦事處【答案】：C32.某社區(qū)社會(huì)工作者在寒假期間，籌劃開展了“七彩假日”活動(dòng)，組織青少年參加“社區(qū)公益課堂”、“社會(huì)實(shí)踐快樂成長(zhǎng)”、“迎新年才藝展示”等一系列豐富多彩的活動(dòng)，有12名孩子在爭(zhēng)當(dāng)“文明小使者”、“環(huán)保小衛(wèi)士”活動(dòng)中被評(píng)為“社區(qū)七彩之星”。從社區(qū)教育的角度看，上述活動(dòng)屬于（）。A.健康教育B.公民教育C.控制式教育D.補(bǔ)償式教育【答案】：B33.某國(guó)家級(jí)貧困縣的一家社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)，采用SWOT分析法制訂社會(huì)工作人才發(fā)展規(guī)劃。下列屬于SWOT分析法中“0”的是（）。A.縣領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)土地開發(fā)非常積極B.當(dāng)?shù)貙I(yè)社會(huì)工作人才資源不足C.該機(jī)構(gòu)己積累了三年的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)D.國(guó)家出臺(tái)了引導(dǎo)人才服務(wù)新農(nóng)村系列政策【答案】：D34.建筑物區(qū)分所有權(quán)包括高層建筑物中住戶對(duì)其住宅等專有部分享有的所有權(quán)，以及對(duì)電梯、過道等共有部分享有的共有和共同管理的權(quán)利。根據(jù)上述定義，下列行使建筑物區(qū)分所有權(quán)不恰當(dāng)?shù)氖牵ǎ?。A.王某有一套兩層的樓房，在樓頂搭建了廣告牌，后將二樓賣給張某，張某有權(quán)要求王某拆除廣告牌B.劉女士購買了陽光園區(qū)的一套房子，對(duì)該小區(qū)內(nèi)設(shè)置的專用停車位，劉女士有權(quán)優(yōu)先購買C.某小區(qū)住戶趙先生發(fā)現(xiàn)自己所住樓宇的外墻上懸掛了大幅招牌，不僅影響了美觀，而且還擋住了部分住戶的光線，他有權(quán)要求拆除招牌，恢復(fù)原狀D.某小區(qū)居民樓道的聲控?zé)魤牧耍坏酵砩咸貏e黑，居民上下樓特別不方便，此樓住戶李先生有權(quán)要求物業(yè)公司負(fù)責(zé)維修【答案】：A35.組織的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，這種說法指的是（）。A.領(lǐng)導(dǎo)者有開放型的性格B.領(lǐng)導(dǎo)者要集中精力于領(lǐng)導(dǎo)和決策工作C.領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是懂行的專家D.領(lǐng)導(dǎo)者要全面地看問題【答案】：D二、多選題36.社會(huì)工作者小王針對(duì)部分社區(qū)居民亂丟垃圾、亂堆雜物等不文明行為，擬推動(dòng)成立“社區(qū)文明行為勸導(dǎo)隊(duì)”。小王和勸導(dǎo)隊(duì)核心成員一起策劃工作方案，可以采取的策略規(guī)劃方法有（）。A.德爾菲法B.SWOT分析法C.頭腦風(fēng)暴法D.關(guān)鍵人物訪問法【答案】：BC37.某街道辦事處向某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)購買老年服務(wù)。該機(jī)構(gòu)運(yùn)用社會(huì)策劃模式，根據(jù)轄區(qū)內(nèi)老年人服務(wù)需求調(diào)查的結(jié)果，計(jì)劃未來五年在多個(gè)社區(qū)建立日間老年服務(wù)中心。上述做法體現(xiàn)了社會(huì)策劃模式特點(diǎn)的有（）。A.注重過程B.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題C.指導(dǎo)社區(qū)未來變化D.注重自上而下改變【答案】：BCD38.如下（）原則屬于社會(huì)工作價(jià)值觀旳基本原則。A.保密B.效益C.接納D.個(gè)別化【答案】：BC39.（）應(yīng)當(dāng)建立行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人信訪接待日制度，由行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)處理信訪事項(xiàng)。信訪人可以在公布的接待日和接待地點(diǎn)向有關(guān)行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人當(dāng)面反映信訪事項(xiàng)。A.設(shè)區(qū)的市級(jí)、縣級(jí)人民政府的工作部門B.設(shè)區(qū)的市級(jí)、縣級(jí)人民政府C.各級(jí)人民政府D.鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府【答案】：ABD40.趙奶奶入住某養(yǎng)老機(jī)構(gòu)一個(gè)月來，總是悶悶不樂。社會(huì)工作者老余在與她面談中得知，一年前趙奶奶和老伴外出旅游時(shí)，老伴意外猝死在酒店房間。此后，每當(dāng)看到房間里的空床，趙奶奶就會(huì)觸景生情。她請(qǐng)老余保守這個(gè)秘密，并希望能搬走空床。下列老余的做法中，符合社會(huì)工作倫理守則的有（）A.為趙奶奶保守秘密，與機(jī)構(gòu)協(xié)商把空床搬走B.嚴(yán)格履行養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的入住協(xié)議，不搬走空床C.向督導(dǎo)者咨詢，共同分析商討合理解決方案D.向機(jī)構(gòu)同事說明此事，討論搬走空床的利弊【答案】：ABC41.農(nóng)村五保對(duì)?象主要采取?（）方式供養(yǎng)。A.其他B.分散C.集中D.隔離【答案】：BC42.社會(huì)工作者小呂在某村開展“社會(huì)工作助力脫貧攻堅(jiān)”服務(wù)項(xiàng)目。村里有一建檔立卡貧困戶，戶主老錢有勞動(dòng)能力，但拒絕參加就業(yè)扶貧項(xiàng)目。他今天找村委會(huì)主任要補(bǔ)助金，明天找村支書要救濟(jì)品。村干部想了很多方法幫助老錢都不見成效。為有針對(duì)性地為老錢提供幫助，小呂準(zhǔn)備去老錢家做家訪，入戶前需要做的準(zhǔn)備工作有(）A.找民政專干查詢老錢家以往接受救助的資料B.向村委會(huì)主任了解老錢的情況C.為督促老錢自立自強(qiáng)，準(zhǔn)備好服務(wù)協(xié)議讓老錢簽字D.去鄰居家了解老錢的家庭情況【答案】：ABD43.某城市社區(qū)居民對(duì)即將在本社區(qū)建設(shè)焚燒廠意見很大，認(rèn)為垃圾焚燒會(huì)污染社會(huì)空氣。因此，不少居民通過社區(qū)網(wǎng)上論壇表達(dá)不滿情緒，有些居民還公開表示抗議，針對(duì)這種情況，該社區(qū)的社會(huì)工作者應(yīng)當(dāng)做的是（）。A.請(qǐng)專業(yè)人士就建設(shè)垃圾焚燒廠進(jìn)行專業(yè)解答，消除居民疑慮B.要求社區(qū)論壇管理員消除網(wǎng)絡(luò)不滿言論C.與政府部門一起邀請(qǐng)社區(qū)居民代表共同參與制定建廠實(shí)施方案D.與企業(yè)協(xié)商，安置若干社區(qū)下崗人員，以緩和雙方矛盾【答案】：ACD44.接上級(jí)通知?，社區(qū)工作站?工作人員X?要將“臺(tái)風(fēng)預(yù)警”的消息通過?網(wǎng)站通知居?民，可以選擇的?方法是（）A.通過固話語?音推送通知?B.通過短信推?送通知C.通過手機(jī)語?音推送通知?D.通過社區(qū)小?喇叭欄目通?知【答案】：ABCD45.用人單位依法裁減人員時(shí)，應(yīng)優(yōu)先留用的人員包括（