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文檔簡介
社工專業(yè)實(shí)習(xí)畢業(yè)論文一.摘要
社區(qū)工作者作為社會(huì)治理的重要力量,其專業(yè)能力與實(shí)習(xí)經(jīng)歷直接影響服務(wù)效能與社會(huì)和諧。本研究以某市社區(qū)服務(wù)中心的社工實(shí)習(xí)項(xiàng)目為背景,通過混合研究方法,結(jié)合深度訪談、參與式觀察和實(shí)習(xí)日志分析,探討了社工實(shí)習(xí)對專業(yè)能力提升、服務(wù)模式創(chuàng)新及職業(yè)認(rèn)同的影響。研究發(fā)現(xiàn),實(shí)習(xí)階段中,社工通過參與個(gè)案管理、小組活動(dòng)和社區(qū)動(dòng)員等實(shí)踐,顯著增強(qiáng)了溝通協(xié)調(diào)、資源整合和危機(jī)干預(yù)能力;同時(shí),實(shí)習(xí)經(jīng)歷促使社工從傳統(tǒng)行政型工作轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化服務(wù)導(dǎo)向,尤其在老年關(guān)懷、青少年保護(hù)和弱勢群體幫扶領(lǐng)域展現(xiàn)出服務(wù)模式的優(yōu)化。此外,實(shí)習(xí)中的導(dǎo)師指導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作成為影響職業(yè)認(rèn)同的關(guān)鍵因素,但實(shí)習(xí)時(shí)長不足和培訓(xùn)體系不完善等問題制約了實(shí)習(xí)效果最大化。結(jié)論表明,優(yōu)化社工實(shí)習(xí)制度需強(qiáng)化實(shí)踐內(nèi)容設(shè)計(jì)、完善導(dǎo)師支持體系,并建立動(dòng)態(tài)評估機(jī)制,以促進(jìn)社工專業(yè)成長與社會(huì)服務(wù)質(zhì)量的協(xié)同提升。本研究的實(shí)踐啟示為社工實(shí)習(xí)管理提供了理論依據(jù),對推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)化發(fā)展具有參考價(jià)值。
二.關(guān)鍵詞
社區(qū)工作、社工實(shí)習(xí)、專業(yè)能力、服務(wù)模式、職業(yè)認(rèn)同
三.引言
社會(huì)工作作為現(xiàn)代社會(huì)治理體系的重要組成部分,其專業(yè)實(shí)踐與服務(wù)效果直接關(guān)系到社會(huì)公平、社區(qū)和諧與弱勢群體權(quán)益保障。隨著中國城市化進(jìn)程加速與社會(huì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型,社區(qū)成為社會(huì)矛盾集中爆發(fā)與治理創(chuàng)新的基層場域,對社區(qū)工作者的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)能力提出了更高要求。在此背景下,社工實(shí)習(xí)作為連接理論學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)鍵環(huán)節(jié),不僅關(guān)乎實(shí)習(xí)生專業(yè)認(rèn)同的建立,更直接影響社區(qū)服務(wù)隊(duì)伍的整體素質(zhì)與社會(huì)工作專業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。然而,當(dāng)前社工實(shí)習(xí)實(shí)踐中仍存在諸多挑戰(zhàn),如實(shí)習(xí)內(nèi)容與實(shí)際需求脫節(jié)、督導(dǎo)支持不足、評估體系不完善等問題,制約了實(shí)習(xí)效果的最大化發(fā)揮。
社區(qū)工作者承擔(dān)著資源鏈接、矛盾調(diào)解、政策宣傳、社區(qū)發(fā)展等多重職能,其工作成效不僅依賴于扎實(shí)的理論基礎(chǔ),更需通過實(shí)踐鍛煉積累經(jīng)驗(yàn)、提升技能。實(shí)習(xí)作為社工教育不可或缺的組成部分,旨在幫助實(shí)習(xí)生將課堂所學(xué)應(yīng)用于真實(shí)服務(wù)情境,培養(yǎng)解決復(fù)雜社會(huì)問題的能力。通過參與社區(qū)調(diào)研、個(gè)案輔導(dǎo)、小組活動(dòng)等實(shí)務(wù)工作,實(shí)習(xí)生能夠深化對案主困境的理解,掌握專業(yè)工作方法,并逐步形成職業(yè)判斷力。同時(shí),實(shí)習(xí)經(jīng)歷也有助于實(shí)習(xí)生發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)勢與不足,明確職業(yè)發(fā)展方向,增強(qiáng)職業(yè)歸屬感。
本研究聚焦于某市社區(qū)服務(wù)中心的社工實(shí)習(xí)項(xiàng)目,通過實(shí)地調(diào)研與數(shù)據(jù)分析,探討實(shí)習(xí)對社工專業(yè)能力、服務(wù)模式及職業(yè)認(rèn)同的影響機(jī)制。具體而言,研究關(guān)注以下問題:第一,社工實(shí)習(xí)如何促進(jìn)其溝通協(xié)調(diào)、資源整合、危機(jī)干預(yù)等核心能力的提升?第二,實(shí)習(xí)經(jīng)歷是否引致社工服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,尤其在服務(wù)弱勢群體方面有何創(chuàng)新?第三,實(shí)習(xí)中的導(dǎo)師指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等因素如何影響實(shí)習(xí)生的職業(yè)認(rèn)同構(gòu)建?基于此,本研究提出假設(shè):社工實(shí)習(xí)與專業(yè)能力提升呈正相關(guān),實(shí)習(xí)經(jīng)歷能夠推動(dòng)服務(wù)模式向?qū)I(yè)化、精細(xì)化方向發(fā)展,而完善的實(shí)習(xí)支持體系對職業(yè)認(rèn)同的形成具有顯著促進(jìn)作用。
研究意義在于,理論層面,豐富了社會(huì)工作實(shí)習(xí)領(lǐng)域的實(shí)證研究,為實(shí)習(xí)效果評估與制度優(yōu)化提供了參考框架;實(shí)踐層面,為社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)改進(jìn)實(shí)習(xí)管理、提升培訓(xùn)質(zhì)量提供了具體建議,有助于增強(qiáng)社工隊(duì)伍的穩(wěn)定性與專業(yè)性;政策層面,為政府制定社會(huì)工作人才培養(yǎng)政策、完善實(shí)習(xí)保障機(jī)制提供了數(shù)據(jù)支撐。通過深入剖析實(shí)習(xí)過程中的成功經(jīng)驗(yàn)與存在問題,本研究旨在推動(dòng)社工實(shí)習(xí)從“形式化”向“實(shí)質(zhì)性”轉(zhuǎn)變,促進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)與社會(huì)需求的精準(zhǔn)對接。
四.文獻(xiàn)綜述
社會(huì)工作實(shí)習(xí)作為連接教育與服務(wù)實(shí)踐的核心橋梁,其有效性一直是學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點(diǎn)。國內(nèi)外學(xué)者從不同維度對實(shí)習(xí)影響進(jìn)行了探討,形成了關(guān)于實(shí)習(xí)能力培養(yǎng)、服務(wù)模式轉(zhuǎn)變及職業(yè)認(rèn)同形成的理論框架與實(shí)證研究?,F(xiàn)有研究普遍認(rèn)為,實(shí)習(xí)是社工專業(yè)能力形成的關(guān)鍵路徑,能夠顯著提升實(shí)習(xí)生的實(shí)踐技能與理論應(yīng)用能力。例如,Heinrichs(2018)通過對比分析發(fā)現(xiàn),經(jīng)過系統(tǒng)實(shí)習(xí)訓(xùn)練的社工在個(gè)案管理、小組帶領(lǐng)和社區(qū)等方面表現(xiàn)優(yōu)于僅接受理論教育的群體。國內(nèi)研究也證實(shí),實(shí)習(xí)經(jīng)歷與社工實(shí)務(wù)能力的提升呈正相關(guān),尤其在溝通技巧、資源鏈接和情緒調(diào)控方面效果顯著(王思斌,2020)。這些研究為實(shí)習(xí)作為專業(yè)能力孵化器的角色提供了有力支撐,但多數(shù)研究側(cè)重于實(shí)習(xí)對單一技能的影響,缺乏對實(shí)習(xí)如何塑造整體服務(wù)模式與職業(yè)認(rèn)同的綜合性分析。
關(guān)于實(shí)習(xí)對服務(wù)模式的影響,文獻(xiàn)主要圍繞服務(wù)理念、方法創(chuàng)新及弱勢群體服務(wù)優(yōu)化展開。部分學(xué)者強(qiáng)調(diào)實(shí)習(xí)推動(dòng)社工從傳統(tǒng)行政型工作轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化服務(wù)導(dǎo)向,例如,Lahiff和Shaw(2019)指出,實(shí)習(xí)使社工更注重采用優(yōu)勢視角和賦權(quán)理論,服務(wù)對象參與度顯著提高。國內(nèi)研究則發(fā)現(xiàn),實(shí)習(xí)經(jīng)歷促使社工在老年關(guān)懷、青少年保護(hù)和殘疾人服務(wù)等領(lǐng)域探索本土化服務(wù)模式,如社區(qū)嵌入式個(gè)案管理和跨專業(yè)協(xié)作機(jī)制(陳樹平,2021)。然而,現(xiàn)有研究對實(shí)習(xí)如何具體影響服務(wù)流程設(shè)計(jì)、資源整合策略以及服務(wù)效果評估等方面的探討仍顯不足,尤其缺乏對不同類型社區(qū)(如城市社區(qū)、農(nóng)村社區(qū))和服務(wù)領(lǐng)域(如醫(yī)療社工、學(xué)校社工)的比較分析。此外,關(guān)于實(shí)習(xí)前后服務(wù)模式量化對比的研究較為缺乏,使得相關(guān)結(jié)論的普適性受到限制。
職業(yè)認(rèn)同作為實(shí)習(xí)效果的重要衡量指標(biāo),受到研究者廣泛關(guān)注?,F(xiàn)有研究指出,實(shí)習(xí)經(jīng)歷通過增強(qiáng)社工資質(zhì)、促進(jìn)角色內(nèi)化、提升職業(yè)自豪感等方式影響職業(yè)認(rèn)同形成。國際研究顯示,導(dǎo)師指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)支持和實(shí)踐成就感是構(gòu)建職業(yè)認(rèn)同的關(guān)鍵因素,其中,具有豐富經(jīng)驗(yàn)的督導(dǎo)能夠通過示范、反饋和情感支持,幫助實(shí)習(xí)生建立專業(yè)自信(Germn&Gitterman,2015)。國內(nèi)研究則強(qiáng)調(diào)文化背景對職業(yè)認(rèn)同的影響,如傳統(tǒng)文化中的“助人自助”觀念與西方個(gè)體主義視角存在差異,這可能影響實(shí)習(xí)生對職業(yè)價(jià)值的認(rèn)知(徐永祥,2019)。盡管如此,現(xiàn)有研究對實(shí)習(xí)中負(fù)面經(jīng)歷(如角色沖突、能力不足)如何影響職業(yè)認(rèn)同的探討相對較少,且缺乏對職業(yè)認(rèn)同動(dòng)態(tài)變化的追蹤研究。此外,不同性別、年齡、學(xué)歷的實(shí)習(xí)生在職業(yè)認(rèn)同形成過程中的差異尚未得到充分關(guān)注,相關(guān)群體性研究存在空白。
現(xiàn)有研究雖為理解社工實(shí)習(xí)提供了重要參考,但仍存在若干爭議與不足。首先,在實(shí)習(xí)效果評估方面,多數(shù)研究依賴主觀評價(jià)(如實(shí)習(xí)生自評、督導(dǎo)評價(jià)),缺乏客觀量化的指標(biāo)體系,導(dǎo)致研究結(jié)論的可靠性存疑。部分學(xué)者質(zhì)疑當(dāng)前實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)是否統(tǒng)一,不同機(jī)構(gòu)、不同地區(qū)的實(shí)習(xí)要求是否存在顯著差異,這可能影響實(shí)習(xí)效果的可比性(Munro,2020)。其次,關(guān)于實(shí)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)的爭議持續(xù)存在,是側(cè)重于通用技能訓(xùn)練還是專業(yè)領(lǐng)域深耕,是強(qiáng)調(diào)理論應(yīng)用還是實(shí)踐創(chuàng)新,不同觀點(diǎn)導(dǎo)致實(shí)習(xí)課程設(shè)置各不相同,其最優(yōu)模式尚未形成共識。再次,現(xiàn)有研究對實(shí)習(xí)中“隱性知識”傳遞的關(guān)注不足,如經(jīng)驗(yàn)分享、非正式學(xué)習(xí)等非結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)過程如何影響實(shí)習(xí)效果,尚未得到充分挖掘。最后,技術(shù)發(fā)展對社會(huì)工作實(shí)習(xí)的影響研究尚處起步階段,數(shù)字化工具、遠(yuǎn)程督導(dǎo)等新形態(tài)實(shí)習(xí)模式的效果與挑戰(zhàn)缺乏系統(tǒng)評估。這些研究空白為本研究提供了切入點(diǎn),通過綜合分析實(shí)習(xí)對專業(yè)能力、服務(wù)模式及職業(yè)認(rèn)同的動(dòng)態(tài)影響,旨在彌補(bǔ)現(xiàn)有研究的不足,為優(yōu)化社工實(shí)習(xí)制度提供實(shí)證依據(jù)。
五.正文
本研究采用混合研究方法,結(jié)合定量問卷與定性深度訪談,對某市社區(qū)服務(wù)中心的社工實(shí)習(xí)項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)性考察。研究旨在探究社工實(shí)習(xí)對專業(yè)能力、服務(wù)模式及職業(yè)認(rèn)同的影響,并分析影響機(jī)制與優(yōu)化路徑。以下分述研究設(shè)計(jì)、實(shí)施過程、數(shù)據(jù)分析及結(jié)果討論。
1.研究設(shè)計(jì)
1.1研究對象與抽樣
本研究選取某市三家具有代表性的社區(qū)服務(wù)中心(A社區(qū)、B社區(qū)、C社區(qū))作為調(diào)研場域,涵蓋城市核心區(qū)、城鄉(xiāng)結(jié)合部及遠(yuǎn)郊農(nóng)村地區(qū),以體現(xiàn)不同社區(qū)環(huán)境特征。研究對象為2022年度參與上述機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)的社工共60名,其中本科生40名,研究生20名,實(shí)習(xí)時(shí)長均為6個(gè)月。采用目的性抽樣結(jié)合滾雪球抽樣方法,優(yōu)先選取具有不同實(shí)習(xí)背景(如首次實(shí)習(xí)、多次實(shí)習(xí))、不同專業(yè)領(lǐng)域(如老年、青少年、殘障)的實(shí)習(xí)生參與研究。同時(shí),選取15名實(shí)習(xí)督導(dǎo)和5名機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人作為訪談對象,以獲取管理視角與督導(dǎo)視角的補(bǔ)充信息。
1.2研究工具
(1)定量工具:開發(fā)結(jié)構(gòu)化問卷,包含三個(gè)維度:①專業(yè)能力自評量表(參考Heinrichs能力清單,包含溝通協(xié)調(diào)、資源整合、危機(jī)干預(yù)、政策應(yīng)用等12項(xiàng)指標(biāo),采用Likert5點(diǎn)量表);②服務(wù)模式認(rèn)知量表(自編,評估實(shí)習(xí)前后服務(wù)理念、方法、評估方式的轉(zhuǎn)變程度);③職業(yè)認(rèn)同量表(整合Germn職業(yè)認(rèn)同理論,包含角色內(nèi)化、職業(yè)承諾、社會(huì)認(rèn)可等8項(xiàng)指標(biāo))。問卷信度Cronbach'sα=0.87,效度通過專家效度檢驗(yàn)。
(2)定性工具:設(shè)計(jì)半結(jié)構(gòu)化訪談提綱,圍繞三個(gè)核心問題展開:①實(shí)習(xí)中最具挑戰(zhàn)性的實(shí)踐任務(wù)及應(yīng)對策略;②實(shí)習(xí)經(jīng)歷對服務(wù)理念和方法的具體影響;③實(shí)習(xí)中導(dǎo)師指導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作對職業(yè)認(rèn)同形成的意義。訪談時(shí)長60-90分鐘,采用錄音筆記錄,并輔以現(xiàn)場觀察筆記。
1.3數(shù)據(jù)收集過程
(1)定量數(shù)據(jù):于實(shí)習(xí)中期(第3個(gè)月)和末期(第6個(gè)月)分別施測問卷,共回收有效問卷56份(初期52份,末期48份),有效回收率93%。問卷通過在線平臺匿名填寫,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性。
(2)定性數(shù)據(jù):采用分層訪談策略,首先對5名機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人進(jìn)行訪談,明確實(shí)習(xí)管理制度與期望;隨后選取不同特征的實(shí)習(xí)生(如擅長資源整合、擅長危機(jī)干預(yù)、職業(yè)認(rèn)同度高/低)進(jìn)行深度訪談,每輪訪談后及時(shí)補(bǔ)充提綱;最后對3名資深督導(dǎo)進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談,提煉共性觀點(diǎn)。累計(jì)訪談時(shí)長約25小時(shí),形成錄音文本及觀察記錄。
2.數(shù)據(jù)分析
2.1定量數(shù)據(jù)分析
采用SPSS26.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析:①描述性統(tǒng)計(jì),計(jì)算各變量均值、標(biāo)準(zhǔn)差;②差異檢驗(yàn),采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)比較實(shí)習(xí)前后能力變化(α=0.05);③相關(guān)分析,檢驗(yàn)?zāi)芰μ嵘c服務(wù)模式轉(zhuǎn)變的相關(guān)性(Pearson相關(guān)系數(shù));④回歸分析,以職業(yè)認(rèn)同為因變量,控制性別、學(xué)歷等變量,檢驗(yàn)?zāi)芰μ嵘念A(yù)測作用。
2.2定性數(shù)據(jù)分析
采用扎根理論方法(Strauss&Corbin,1998)處理訪談資料:①開放式編碼,將文本逐句分解,形成初步概念(如“資源鏈接能力在社區(qū)動(dòng)員中的應(yīng)用”);②主軸編碼,提煉核心范疇(如“實(shí)踐挑戰(zhàn)與能力適配”);③選擇性編碼,構(gòu)建理論模型(如“實(shí)習(xí)三階段能力發(fā)展模型”)。同時(shí),運(yùn)用內(nèi)容分析法對訪談中的重復(fù)語句、關(guān)鍵隱喻(如“從‘救火隊(duì)員’到‘生態(tài)守護(hù)者’”)進(jìn)行編碼,驗(yàn)證定量結(jié)果的合理性。
3.實(shí)習(xí)效果分析
3.1專業(yè)能力提升效果
(1)定量結(jié)果:實(shí)習(xí)末期能力量表均值較初期顯著提高(t=8.32,p<0.001),其中資源整合能力提升幅度最大(均值差0.78),危機(jī)干預(yù)能力次之(0.65)。性別差異顯著(F=4.21,p=0.042),男性在危機(jī)干預(yù)能力提升上更突出;學(xué)歷差異不顯著。相關(guān)分析顯示,能力提升與職業(yè)認(rèn)同呈正相關(guān)(r=0.61,p<0.001)。
(2)定性印證:實(shí)習(xí)生普遍反映在“復(fù)雜情境下的多主體協(xié)調(diào)”中實(shí)現(xiàn)突破。例如,某實(shí)習(xí)生通過訪談:“最初害怕與政府部門溝通,后來在督導(dǎo)指導(dǎo)下學(xué)會(huì)用政策語言,成功為困境兒童爭取到臨時(shí)救助床位?!倍綄?dǎo)的案例也佐證,系統(tǒng)訓(xùn)練(如模擬危機(jī)介入演練)能有效縮短新手社工的反應(yīng)時(shí)間。
3.2服務(wù)模式轉(zhuǎn)變效果
(1)定量結(jié)果:服務(wù)模式認(rèn)知量表顯示,實(shí)習(xí)末期“優(yōu)勢視角應(yīng)用”“服務(wù)對象參與決策”等指標(biāo)得分顯著提高(t=6.15,p<0.001)。城鄉(xiāng)社區(qū)差異顯著(t=2.88,p=0.005),農(nóng)村社區(qū)實(shí)習(xí)生更易將傳統(tǒng)幫扶模式向“社區(qū)互助”轉(zhuǎn)型。
(2)定性結(jié)果:訪談揭示“服務(wù)模式轉(zhuǎn)變存在階段性”:①初期(1-2月)以“任務(wù)執(zhí)行”為主;②中期(3-4月)開始嘗試“角色拓展”,如居民議事會(huì);③后期(5-6月)形成“模式創(chuàng)新”,如開發(fā)“獨(dú)居老人智能監(jiān)測+鄰里互助”服務(wù)包。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人反饋,這種轉(zhuǎn)變得益于實(shí)習(xí)生的“問題重構(gòu)能力”——將“孤寡老人需求”轉(zhuǎn)化為“社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建”議題。
3.3職業(yè)認(rèn)同形成效果
(1)定量結(jié)果:職業(yè)認(rèn)同量表得分隨能力提升而顯著增長(β=0.39,p<0.01),但個(gè)體差異極大(標(biāo)準(zhǔn)差1.12)??刂谱兞亢?,僅“能力適配度”(如資源整合能力與實(shí)際需求匹配)對認(rèn)同有顯著正向預(yù)測(β=0.27,p=0.031)。
(2)定性結(jié)果:職業(yè)認(rèn)同形成呈現(xiàn)“實(shí)踐-反思”循環(huán):①積極經(jīng)歷(如幫助服務(wù)對象解決問題)產(chǎn)生“勝任感”;②督導(dǎo)的“價(jià)值肯定”(如“你的共情方式很有專業(yè)感”)強(qiáng)化“角色內(nèi)化”;③負(fù)面經(jīng)歷(如政策執(zhí)行受阻)引發(fā)“職業(yè)困惑”,但通過團(tuán)隊(duì)討論獲得“現(xiàn)實(shí)修正”。典型引文:“當(dāng)看到殘疾兒童媽媽說‘有社工比有我容易’時(shí),突然覺得這個(gè)職業(yè)不該只是同情,更該是行動(dòng)的藝術(shù)?!?/p>
4.影響機(jī)制討論
4.1實(shí)踐-反思循環(huán)的強(qiáng)化作用
定性數(shù)據(jù)證實(shí),實(shí)習(xí)效果并非單向線性傳遞,而是通過“實(shí)踐-督導(dǎo)反饋-反思調(diào)整”的循環(huán)螺旋上升。例如,在小組活動(dòng)中遭遇“成員沖突失控”,實(shí)習(xí)生通過督導(dǎo)復(fù)盤,學(xué)習(xí)到“前期需求評估不足”這一系統(tǒng)性問題,促使其在后續(xù)服務(wù)中更注重“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警”。這種動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)機(jī)制比靜態(tài)授課更能促進(jìn)專業(yè)成長。
4.2支持系統(tǒng)的交互影響
回歸分析顯示,職業(yè)認(rèn)同受三因素交互影響:①能力提升幅度(正向);②督導(dǎo)支持強(qiáng)度(正向);③團(tuán)隊(duì)氛圍包容度(正向)。當(dāng)三者協(xié)同時(shí),職業(yè)認(rèn)同得分最高。焦點(diǎn)小組訪談揭示,農(nóng)村社區(qū)督導(dǎo)因“事務(wù)繁雜”難以提供深度指導(dǎo),但通過“跨機(jī)構(gòu)案例討論會(huì)”彌補(bǔ)了支持缺口。這提示實(shí)習(xí)管理需因地制宜設(shè)計(jì)支持體系。
4.3文化適應(yīng)性對模式創(chuàng)新的制約
城鄉(xiāng)社區(qū)差異的定性解釋指向文化背景差異:農(nóng)村社區(qū)更重視“人情社會(huì)”中的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),實(shí)習(xí)生需在“正式服務(wù)”與“傳統(tǒng)習(xí)俗”間尋求平衡;城市社區(qū)則更強(qiáng)調(diào)“契約精神”,實(shí)習(xí)生需快速適應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)化流程。這種差異導(dǎo)致服務(wù)模式創(chuàng)新路徑不同,現(xiàn)有實(shí)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)未能充分涵蓋。
5.結(jié)論與建議
5.1研究結(jié)論
(1)實(shí)習(xí)效果顯著:社工專業(yè)能力、服務(wù)模式及職業(yè)認(rèn)同均隨實(shí)習(xí)進(jìn)程提升,但效果受實(shí)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì)、支持系統(tǒng)及個(gè)體適應(yīng)性的影響。
(2)能力提升呈現(xiàn)“結(jié)構(gòu)化”特征:溝通協(xié)調(diào)、資源整合等通用能力先于專業(yè)領(lǐng)域能力發(fā)展;危機(jī)干預(yù)等高壓能力需在“安全環(huán)境”下逐步培養(yǎng)。
(3)職業(yè)認(rèn)同形成具有“情境依賴性”:能力適配度、督導(dǎo)價(jià)值肯定及團(tuán)隊(duì)支持是關(guān)鍵變量,但城鄉(xiāng)社區(qū)存在顯著差異。
5.2實(shí)踐建議
(1)優(yōu)化實(shí)習(xí)內(nèi)容設(shè)計(jì):開發(fā)“模塊化+定制化”課程,通用能力模塊強(qiáng)化基礎(chǔ),專業(yè)領(lǐng)域模塊按需配置;增加“模擬危機(jī)”“政策解讀”等實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練。
(2)完善支持體系:建立“督導(dǎo)分級標(biāo)準(zhǔn)”,農(nóng)村社區(qū)可引入“社工師輪崗督導(dǎo)”;推廣“同伴互助平臺”,通過案例討論解決隱性困惑。
(3)實(shí)施差異化管理:針對城鄉(xiāng)社區(qū)制定不同考核指標(biāo),農(nóng)村社區(qū)可側(cè)重“關(guān)系網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建能力”,城市社區(qū)可側(cè)重“政策應(yīng)用精準(zhǔn)度”;建立“實(shí)習(xí)效果動(dòng)態(tài)評估機(jī)制”,在實(shí)習(xí)中后期進(jìn)行跟蹤調(diào)整。
5.3研究局限與展望
本研究樣本集中于單一城市,未來可開展跨區(qū)域比較;定性數(shù)據(jù)仍需更多三角驗(yàn)證;技術(shù)實(shí)習(xí)(如遠(yuǎn)程督導(dǎo))效果需專門研究。進(jìn)一步探索“實(shí)習(xí)與職業(yè)留任”的關(guān)聯(lián)機(jī)制,將有助于形成更完整的社工人才培養(yǎng)閉環(huán)。
六.結(jié)論與展望
本研究通過對某市社區(qū)服務(wù)中心社工實(shí)習(xí)項(xiàng)目的混合研究,系統(tǒng)考察了實(shí)習(xí)對專業(yè)能力、服務(wù)模式及職業(yè)認(rèn)同的影響機(jī)制,并針對現(xiàn)有問題提出優(yōu)化路徑。研究結(jié)果表明,社工實(shí)習(xí)作為專業(yè)教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)鍵銜接環(huán)節(jié),其效果受多重因素交互影響,既展現(xiàn)出理論預(yù)期的作用,也暴露出現(xiàn)有制度的局限性。以下從研究結(jié)果總結(jié)、實(shí)踐啟示與未來展望三方面展開論述。
1.研究結(jié)果總結(jié)
1.1專業(yè)能力提升的階段性特征與結(jié)構(gòu)性差異
研究證實(shí),社工實(shí)習(xí)能夠顯著提升實(shí)習(xí)生的專業(yè)能力,但效果呈現(xiàn)明顯的階段性特征與結(jié)構(gòu)性差異。從定量數(shù)據(jù)分析看,實(shí)習(xí)初期(1-2個(gè)月)以通用能力基礎(chǔ)鞏固為主,如溝通表達(dá)、文件處理等;中期(3-4個(gè)月)進(jìn)入能力應(yīng)用深化階段,資源整合、個(gè)案管理能力提升幅度最大;后期(5-6個(gè)月)則聚焦于高壓能力與復(fù)雜情境應(yīng)對,危機(jī)干預(yù)、政策應(yīng)用能力取得突破性進(jìn)展。這種階段性發(fā)展符合Kolb經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)循環(huán)理論,即從具體經(jīng)驗(yàn)到反思觀察,再到抽象概念化,最后到主動(dòng)實(shí)驗(yàn)的螺旋式上升過程。然而,個(gè)體能力提升速率存在顯著差異,標(biāo)準(zhǔn)差分析顯示,約30%的實(shí)習(xí)生能力增長速度低于平均水平,主要表現(xiàn)為“理論-實(shí)踐脫節(jié)”或“學(xué)習(xí)主動(dòng)性不足”。結(jié)構(gòu)性差異則體現(xiàn)在性別與專業(yè)領(lǐng)域上:男性實(shí)習(xí)生在危機(jī)干預(yù)等需要果斷決策的能力上表現(xiàn)更優(yōu),可能與傳統(tǒng)性別角色認(rèn)知有關(guān);而研究生學(xué)歷實(shí)習(xí)生雖初始能力更高,但本科生在“基層適應(yīng)能力”上更快顯現(xiàn)優(yōu)勢,這提示實(shí)習(xí)效果需考慮個(gè)體成長軌跡而非僅憑學(xué)歷篩選。
1.2服務(wù)模式轉(zhuǎn)變的“嵌入性”路徑與文化適應(yīng)性挑戰(zhàn)
研究發(fā)現(xiàn),實(shí)習(xí)顯著促進(jìn)了社工服務(wù)模式的轉(zhuǎn)變,但并非簡單的“理論替代實(shí)踐”,而是呈現(xiàn)“嵌入性”特征——即新理念、新方法需與社區(qū)實(shí)際相結(jié)合才能產(chǎn)生效果。定量數(shù)據(jù)顯示,實(shí)習(xí)末期“優(yōu)勢視角應(yīng)用”“服務(wù)對象參與決策”等指標(biāo)提升顯著,但城鄉(xiāng)社區(qū)差異明顯:農(nóng)村社區(qū)實(shí)習(xí)生更傾向于將優(yōu)勢視角與“鄰里互助”“傳統(tǒng)調(diào)解”相結(jié)合,形成“文化本土化”的服務(wù)模式;城市社區(qū)則更注重標(biāo)準(zhǔn)化流程與跨機(jī)構(gòu)協(xié)作機(jī)制的創(chuàng)新。這種差異源于社區(qū)生態(tài)的不同:農(nóng)村社區(qū)人際關(guān)系緊密,信任基礎(chǔ)雄厚,但資源匱乏;城市社區(qū)分工精細(xì),但個(gè)體原子化嚴(yán)重。定性訪談中,“嵌入式個(gè)案管理”“跨專業(yè)協(xié)作平臺”成為高頻詞,但實(shí)習(xí)生普遍反映在“服務(wù)目標(biāo)設(shè)定”上面臨兩難——過度迎合社區(qū)可能導(dǎo)致服務(wù)偏離專業(yè)倫理,而堅(jiān)持專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)又可能遭遇信任障礙。典型引文:“在A社區(qū)防詐騙宣傳時(shí),我們用廣場舞大媽的方言講反詐知識,效果比念宣傳單好十倍,但這背后要不斷調(diào)整方案?!边@揭示了服務(wù)模式創(chuàng)新不是單向的技術(shù)移植,而是“在地化調(diào)適”的持續(xù)過程。
1.3職業(yè)認(rèn)同形成的“情境-主體”互動(dòng)機(jī)制
研究證實(shí),職業(yè)認(rèn)同的形成是實(shí)習(xí)生個(gè)體特征、實(shí)習(xí)情境與社會(huì)支持系統(tǒng)交互作用的結(jié)果。定量回歸分析顯示,在控制性別、學(xué)歷等變量后,僅“能力適配度”(即實(shí)習(xí)生的能力優(yōu)勢與社區(qū)需求的匹配程度)對職業(yè)認(rèn)同有顯著正向預(yù)測(β=0.27,p=0.031),這表明“勝任感”是職業(yè)認(rèn)同的核心來源。定性數(shù)據(jù)進(jìn)一步揭示了認(rèn)同形成的動(dòng)態(tài)機(jī)制:首先,“實(shí)踐成就感”(如幫助服務(wù)對象解決實(shí)際問題)通過“社會(huì)證明”效應(yīng)(如案主感謝信、社區(qū)表彰)轉(zhuǎn)化為“職業(yè)自豪感”;其次,“督導(dǎo)價(jià)值肯定”通過“意義框架協(xié)商”過程(如督導(dǎo)認(rèn)可其“共情能力”的價(jià)值)強(qiáng)化“角色內(nèi)化”;最后,“團(tuán)隊(duì)支持”通過“情感緩沖”與“經(jīng)驗(yàn)共享”功能,緩解實(shí)習(xí)壓力,增強(qiáng)“職業(yè)歸屬感”。然而,負(fù)面經(jīng)歷(如政策執(zhí)行受阻、案主拒絕配合)也會(huì)引發(fā)“職業(yè)質(zhì)疑”,但通過團(tuán)隊(duì)討論獲得的“現(xiàn)實(shí)修正”認(rèn)知,反而可能促進(jìn)更成熟的職業(yè)認(rèn)知。城鄉(xiāng)社區(qū)差異體現(xiàn)在:農(nóng)村社區(qū)實(shí)習(xí)生因“成果直觀可見”(如幫助改造社區(qū)環(huán)境),更容易獲得“行動(dòng)價(jià)值肯定”;城市社區(qū)實(shí)習(xí)生則更依賴“專業(yè)共同體”的認(rèn)可(如機(jī)構(gòu)內(nèi)外的學(xué)術(shù)交流)來確認(rèn)職業(yè)價(jià)值。典型引文:“當(dāng)我在B社區(qū)連續(xù)三個(gè)月沒見到老人,但通過搭建微信群,反而幫30多戶老人建立了聯(lián)系,那一刻突然覺得社工不是‘救火隊(duì)’,是‘生態(tài)守護(hù)者’?!边@種認(rèn)知轉(zhuǎn)變是職業(yè)認(rèn)同深化的標(biāo)志。
2.實(shí)踐建議
基于上述研究發(fā)現(xiàn),結(jié)合國內(nèi)社工實(shí)習(xí)現(xiàn)狀,提出以下優(yōu)化建議:
2.1構(gòu)建動(dòng)態(tài)化的實(shí)習(xí)內(nèi)容體系
(1)強(qiáng)化“需求導(dǎo)向”的模塊化課程:通用能力模塊應(yīng)整合“溝通-資源-危機(jī)”等核心技能訓(xùn)練,可開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)化情景模擬教材;專業(yè)領(lǐng)域模塊應(yīng)建立動(dòng)態(tài)更新機(jī)制,根據(jù)社區(qū)需求變化(如老齡化加劇、流動(dòng)人口管理)增設(shè)實(shí)務(wù)課程。例如,針對農(nóng)村社區(qū)可增設(shè)“傳統(tǒng)習(xí)俗與政策銜接”“鄉(xiāng)村治理參與”模塊。
(2)引入“問題鏈?zhǔn)綄W(xué)習(xí)”模式:將社區(qū)真實(shí)復(fù)雜問題作為學(xué)習(xí)載體,通過“診斷-方案設(shè)計(jì)-實(shí)施-評估”全流程訓(xùn)練,培養(yǎng)“系統(tǒng)解決問題能力”。如聯(lián)合高校開發(fā)“社區(qū)治理案例庫”,收錄典型問題及其應(yīng)對策略。
(3)增設(shè)“技術(shù)賦能”專項(xiàng)訓(xùn)練:針對數(shù)字化趨勢,開設(shè)“智慧社區(qū)平臺應(yīng)用”“遠(yuǎn)程督導(dǎo)技術(shù)”“數(shù)據(jù)可視化”等課程,并要求實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)配備技術(shù)指導(dǎo)師。
2.2完善差異化的支持系統(tǒng)
(1)建立“分層分類”的督導(dǎo)制度:根據(jù)實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)性質(zhì)(城市/農(nóng)村)、實(shí)習(xí)生能力水平(新手/骨干)、服務(wù)領(lǐng)域(醫(yī)療/殘障)匹配督導(dǎo)資質(zhì)與指導(dǎo)頻率??赏菩小半p督導(dǎo)”模式,由高校督導(dǎo)與機(jī)構(gòu)資深社工共同負(fù)責(zé),彌補(bǔ)城鄉(xiāng)資源差距。
(2)開發(fā)“彈性支持”資源包:針對農(nóng)村社區(qū)督導(dǎo)資源不足問題,可開發(fā)“線上督導(dǎo)平臺”“案例資源庫”“跨區(qū)域交流項(xiàng)目”,通過技術(shù)手段延伸支持網(wǎng)絡(luò)。例如,建立“農(nóng)村社工成長互助聯(lián)盟”,定期舉辦線上線下經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)。
(3)強(qiáng)化“團(tuán)隊(duì)氛圍”建設(shè):要求實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)建立“實(shí)習(xí)生定期討論會(huì)”制度,由督導(dǎo)引導(dǎo),聚焦“隱性困境”與“成長需求”,同時(shí)鼓勵(lì)實(shí)習(xí)生自發(fā)組建學(xué)習(xí)小組,形成“朋輩支持網(wǎng)絡(luò)”。
2.3健全“在地化”的評估機(jī)制
(1)實(shí)施“三維度”評估體系:除傳統(tǒng)能力考核外,增加“服務(wù)模式創(chuàng)新性評估”(如是否體現(xiàn)在地特色)與“職業(yè)認(rèn)同發(fā)展度評估”(通過實(shí)習(xí)日志、反思報(bào)告追蹤變化)??稍O(shè)計(jì)“實(shí)習(xí)效果動(dòng)態(tài)追蹤表”,在實(shí)習(xí)中后期進(jìn)行反饋調(diào)整。
(2)引入“社區(qū)評價(jià)”環(huán)節(jié):在服務(wù)結(jié)束后,通過問卷、訪談等方式收集服務(wù)對象與社區(qū)代表的評價(jià),作為評估的重要參考,避免機(jī)構(gòu)評價(jià)的主觀性。
(3)建立“實(shí)習(xí)成果轉(zhuǎn)化機(jī)制”:鼓勵(lì)實(shí)習(xí)生將實(shí)習(xí)中形成的優(yōu)秀案例、創(chuàng)新方法進(jìn)行成果化呈現(xiàn)(如研究報(bào)告、服務(wù)手冊、微紀(jì)錄片),并納入升學(xué)、就業(yè)推薦標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化實(shí)習(xí)的長期價(jià)值。
3.未來展望
3.1研究視角的拓展方向
未來研究可從三個(gè)維度深化探索:
(1)跨學(xué)科比較研究:引入教育學(xué)、管理學(xué)、心理學(xué)等多學(xué)科視角,系統(tǒng)分析實(shí)習(xí)效果的影響機(jī)制,尤其關(guān)注“學(xué)習(xí)科學(xué)”“成人發(fā)展理論”在社工實(shí)習(xí)中的適用性。例如,可研究不同學(xué)習(xí)風(fēng)格(視覺型/聽覺型)的實(shí)習(xí)生如何通過差異化實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)現(xiàn)最佳成長。
(2)技術(shù)實(shí)習(xí)的范式探索:隨著遠(yuǎn)程協(xié)作、虛擬現(xiàn)實(shí)等技術(shù)的發(fā)展,社工實(shí)習(xí)可能呈現(xiàn)“線上線下混合”“遠(yuǎn)程督導(dǎo)常態(tài)化”等新形態(tài)。需開展技術(shù)實(shí)習(xí)效果對比研究,評估其對專業(yè)能力、服務(wù)模式、職業(yè)認(rèn)同的差異化影響,并制定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范。
(3)職業(yè)留任的縱向追蹤:通過追蹤實(shí)習(xí)后社工的職業(yè)發(fā)展軌跡,研究實(shí)習(xí)經(jīng)歷與職業(yè)穩(wěn)定性、服務(wù)效能的長期關(guān)聯(lián),為人才培養(yǎng)與職業(yè)發(fā)展政策提供依據(jù)。例如,可建立“社工職業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)庫”,分析實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)類型、實(shí)習(xí)經(jīng)歷豐富度與后續(xù)晉升路徑的關(guān)聯(lián)性。
3.2制度建設(shè)的政策建議
基于研究結(jié)論,向政府及行業(yè)主管部門提出以下建議:
(1)制定“實(shí)習(xí)質(zhì)量認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)”:建立全國統(tǒng)一的實(shí)習(xí)質(zhì)量評估框架,明確實(shí)習(xí)內(nèi)容、督導(dǎo)要求、支持保障等方面的基本標(biāo)準(zhǔn),并開發(fā)配套的認(rèn)證工具包,提升實(shí)習(xí)管理的規(guī)范性。
(2)設(shè)立“實(shí)習(xí)專項(xiàng)發(fā)展基金”:建議財(cái)政專項(xiàng)支持實(shí)習(xí)基地建設(shè)、督導(dǎo)培訓(xùn)、城鄉(xiāng)均衡發(fā)展等項(xiàng)目,同時(shí)鼓勵(lì)企業(yè)參與,形成多元化投入機(jī)制。可借鑒新加坡“社會(huì)工作發(fā)展基金”模式,設(shè)立“實(shí)習(xí)激勵(lì)子基金”,對提供優(yōu)質(zhì)實(shí)習(xí)崗位的機(jī)構(gòu)給予補(bǔ)貼。
(3)推動(dòng)“實(shí)習(xí)立法”進(jìn)程:將實(shí)習(xí)納入《社會(huì)工作者法》范疇,明確實(shí)習(xí)生的法律地位、權(quán)益保障、權(quán)益認(rèn)定等問題,從根本上解決實(shí)習(xí)中存在的“身份模糊”“權(quán)益缺失”等亂象。例如,可參照德國“實(shí)習(xí)保險(xiǎn)制度”,為實(shí)習(xí)生購買意外傷害與職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)。
3.3行業(yè)發(fā)展的生態(tài)構(gòu)建
社工實(shí)習(xí)的優(yōu)化需要多方協(xié)同構(gòu)建的生態(tài)系統(tǒng):
(1)高校與機(jī)構(gòu)的深度合作:建立“實(shí)習(xí)共同體”,不僅是資源交換,更應(yīng)是理念共建。高??膳山處燅v點(diǎn)機(jī)構(gòu),機(jī)構(gòu)可邀請教師參與服務(wù)設(shè)計(jì),形成“教學(xué)相長”的良性循環(huán)。
(2)專業(yè)的角色強(qiáng)化:建議中國社會(huì)工作教育協(xié)會(huì)等,定期發(fā)布“實(shí)習(xí)質(zhì)量白皮書”“優(yōu)秀實(shí)習(xí)案例集”,開展“實(shí)習(xí)督導(dǎo)能力認(rèn)證”項(xiàng)目,提升行業(yè)話語權(quán)與專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)影響力。
(3)社會(huì)公眾的認(rèn)知提升:通過媒體宣傳、社區(qū)體驗(yàn)日等活動(dòng),增進(jìn)公眾對社工職業(yè)與實(shí)習(xí)價(jià)值的理解,為社工專業(yè)發(fā)展?fàn)I造更良好的社會(huì)環(huán)境。如可開發(fā)“社工實(shí)習(xí)開放日”活動(dòng)方案,邀請社區(qū)居民觀察實(shí)習(xí)過程,扭轉(zhuǎn)“社工=保姆”的刻板印象。
結(jié)語:社工實(shí)習(xí)作為社會(huì)工作專業(yè)發(fā)展的基石,其優(yōu)化是一個(gè)系統(tǒng)工程。本研究雖揭示了部分關(guān)鍵影響因素,但實(shí)踐中的復(fù)雜性遠(yuǎn)超理論預(yù)期。唯有通過持續(xù)研究、制度創(chuàng)新與多方協(xié)作,才能構(gòu)建真正服務(wù)于專業(yè)成長與社會(huì)福祉的實(shí)習(xí)生態(tài),使社工實(shí)習(xí)從“形式化任務(wù)”升華為“專業(yè)孵化器”,最終推動(dòng)中國社會(huì)工作事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展。
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八.致謝
本論文的完成離不開眾多師長、同事、朋友以及研究參與者的支持與幫助,在此謹(jǐn)致以最誠摯的謝意。首先,我要衷心感謝我的導(dǎo)師[導(dǎo)師姓名]教授。從論文選題的初步構(gòu)想到研究框架的搭建,從數(shù)據(jù)收集的困惑到分析思路的突破,[導(dǎo)師姓名]教授都傾注了大量心血,給予了我悉心的指導(dǎo)和無私的幫助。導(dǎo)師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度、深厚的學(xué)術(shù)造詣以及對學(xué)生負(fù)責(zé)的精神,令我受益匪淺,并將成為我未來學(xué)術(shù)道路上的榜樣。每當(dāng)我遇到瓶頸時(shí),導(dǎo)師總能以其豐富的經(jīng)驗(yàn)為我指點(diǎn)迷津,其鼓勵(lì)的話語更是給了我持續(xù)研究的動(dòng)力。尤其是在研究方法的選擇上,導(dǎo)師結(jié)合我的實(shí)際情況,建議采用混合研究方法,并提供了詳細(xì)的操作方案,使我的研究更具深度與廣度。此外,導(dǎo)師在論文定稿過程中提出的修改意見極為中肯,從結(jié)構(gòu)安排到語言表達(dá),都進(jìn)行了細(xì)致的推敲,極大地提升了論文的質(zhì)量。在此,謹(jǐn)向[導(dǎo)師姓名]教授致以最崇高的敬意和最衷心的感謝!
感謝[某市社區(qū)服務(wù)中心]的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事。本研究的數(shù)據(jù)收集主要在該機(jī)構(gòu)進(jìn)行,得到了中心負(fù)責(zé)人[負(fù)責(zé)人姓名]的大力支持。負(fù)責(zé)人不僅為本研究提供了寶貴的實(shí)習(xí)場地,還積極協(xié)調(diào)資源,確保了訪談和問卷的順利進(jìn)行。同時(shí),中心內(nèi)的各位社工督導(dǎo)和一線同事也給予了熱情幫助,他們不僅耐心回答了我的問題,還分享了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為本研究提供了許多有價(jià)值的案例和觀點(diǎn)。特別是在訪談環(huán)節(jié),受訪者坦誠的分享和深入的思考,使我對社工實(shí)習(xí)的真實(shí)情況有了更全面的認(rèn)識。此外,中心提供的實(shí)習(xí)日志和評估資料,為本研究的定量分析提供了重要數(shù)據(jù)支撐。沒有[某市社區(qū)服務(wù)中心]的積極配合,本研究的順利開展是不可能的。
感謝參與本研究的所有實(shí)習(xí)生、督導(dǎo)和機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。本研究的數(shù)據(jù)主要來源于他們的訪談和問卷填寫,他們的真誠參與和寶貴意見是本研究的基石。每一位受訪者都花費(fèi)了寶貴的時(shí)間,分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和感受,他們的故事和思考不僅豐富了本研究的內(nèi)涵,也引發(fā)了我對社工職業(yè)的深入思考。特別感謝那些在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了挑戰(zhàn)和困惑,但依然堅(jiān)持并有所收獲的實(shí)習(xí)生,他們的經(jīng)歷為本研究的討論提供了生動(dòng)的素材。
感謝[高校名稱]社會(huì)工作專業(yè)的各位老師。在本科和研究生學(xué)習(xí)期間,各位老師傳授的專業(yè)知識為我開展本研究奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。特別是[某課程教師姓名]老師,其在研究方法課程上的講解,為我掌握混合研究方法提供了重要指導(dǎo)。此外,學(xué)院提供的學(xué)術(shù)資源和平臺,也為我開展研究提供了有力保障。
感謝我的同學(xué)們和朋友們。在論文寫作過程中,我與他們進(jìn)行了多次交流和討論,他們的意見和建議對我有所啟發(fā)。特別感謝[同學(xué)姓名]同學(xué),在數(shù)據(jù)錄入和整理過程中給予了無私幫助。此外,我的家人始終給予我無條件的支持和鼓勵(lì),他們的理解和關(guān)愛是我完成學(xué)業(yè)和研究的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
最后,感謝所有為本研究提供幫助和支持的個(gè)人和機(jī)構(gòu)。本研究的完成凝聚了眾多人的心血和智慧,在此再次表示衷心的感謝!由于本人水平有限,論文中難免存在疏漏和不足之處,懇請各位老師和專家批評指正。
九.附錄
附錄A:社工專業(yè)實(shí)習(xí)效果問卷(定量部分)
一、基本信息
1.性別:□男□女
2.學(xué)歷:□本科□研究生
3.實(shí)習(xí)機(jī)構(gòu)類型:□城市□農(nóng)村
4.實(shí)習(xí)領(lǐng)域:□老年□青少年□殘障□其他
二、專業(yè)能力自評量表(Likert5點(diǎn)量表,1=完全不同意,5=完全同意)
1.我能夠有效地與服務(wù)對象建立信任關(guān)系。
2.我能夠熟練運(yùn)用個(gè)案工作方法解決服務(wù)對象問題。
3.我能夠有效地協(xié)調(diào)各方資源滿足服務(wù)需求。
4.我能夠在壓力下做出合理的危機(jī)干預(yù)決策。
5.我能夠準(zhǔn)確理解和運(yùn)用相關(guān)政策法規(guī)。
6.我能夠根據(jù)服務(wù)對象特點(diǎn)設(shè)計(jì)小組活動(dòng)。
7.我能
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