2025年村級(jí)應(yīng)急助理招聘面試模擬題庫(kù)一、結(jié)構(gòu)化面試（10題，每題10分，共100分）題目1情境：假設(shè)你剛?cè)肼毚寮?jí)應(yīng)急助理，村里突然接到報(bào)告，某處發(fā)生山體滑坡，可能危及村民生命財(cái)產(chǎn)安全。請(qǐng)闡述你將如何第一時(shí)間處理。參考答案：1.立即核實(shí)信息：通過電話、微信聯(lián)系報(bào)告人，確認(rèn)滑坡位置、范圍、緊急程度，同時(shí)向村兩委匯報(bào)情況。2.啟動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)：報(bào)告鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府，請(qǐng)求專業(yè)救援隊(duì)伍支援，并通知村委會(huì)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。3.組織人員疏散：聯(lián)系滑坡區(qū)域周邊村民，通過廣播、敲門等方式通知緊急撤離，設(shè)置疏散路線指引。4.設(shè)置安全警戒：帶領(lǐng)村衛(wèi)隊(duì)到現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立警戒線，禁止無關(guān)人員進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域，防止二次災(zāi)害。5.搶險(xiǎn)準(zhǔn)備：協(xié)調(diào)救援物資（手電筒、急救包等），檢查臨時(shí)安置點(diǎn)準(zhǔn)備情況，確保受影響村民有處可去。題目2情境：村里一名老人突發(fā)心臟病，鄰居發(fā)現(xiàn)后立即向你求救。你會(huì)如何施救并協(xié)調(diào)后續(xù)處理？參考答案：1.緊急施救：立即電話指導(dǎo)鄰居進(jìn)行心肺復(fù)蘇（如果掌握技能），同時(shí)聯(lián)系120急救中心，報(bào)告詳細(xì)地址和病情。2.調(diào)查情況：詢問老人病史、用藥情況，以及是否有家屬在身邊，為后續(xù)治療提供關(guān)鍵信息。3.協(xié)調(diào)資源：通知村委會(huì)準(zhǔn)備救護(hù)車，同時(shí)聯(lián)系老人所在小組長(zhǎng)，組織村民協(xié)助急救。4.做好安撫：在等待救援時(shí)，安撫老人情緒，避免過度緊張影響病情，記錄家屬聯(lián)系方式以便后續(xù)溝通。5.后續(xù)跟進(jìn)：待老人送醫(yī)后，與家屬確認(rèn)病情，協(xié)助村委會(huì)做好醫(yī)療費(fèi)用、政策補(bǔ)貼等協(xié)調(diào)工作。題目3情境：村民反映，由于近期干旱，幾處農(nóng)田灌溉渠道堵塞，影響春耕。你會(huì)如何解決？參考答案：1.現(xiàn)場(chǎng)勘察：組織村技術(shù)員和村民代表到現(xiàn)場(chǎng)，明確堵塞位置、原因（淤泥、雜草等），評(píng)估影響范圍。2.分工協(xié)作：根據(jù)堵塞情況，分組負(fù)責(zé)清淤：一組負(fù)責(zé)機(jī)械作業(yè)，一組人工清理，優(yōu)先保障重點(diǎn)地塊。3.資源協(xié)調(diào)：聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)水利站申請(qǐng)抽水泵等設(shè)備，協(xié)調(diào)有農(nóng)機(jī)的村民提供幫助，爭(zhēng)取在春耕前疏通。4.節(jié)水宣傳：向村民普及節(jié)水灌溉技術(shù)，推廣滴灌等高效方式，減少對(duì)傳統(tǒng)渠道的依賴。5.建立機(jī)制：記錄此次事件，建議村委會(huì)定期組織渠道巡查，建立長(zhǎng)效維護(hù)制度。題目4情境：村民因征地補(bǔ)償問題集體上訪，情緒激動(dòng)。你作為應(yīng)急助理會(huì)如何處理？參考答案：1.保持冷靜：首先控制現(xiàn)場(chǎng)秩序，避免沖突升級(jí)，表明自己愿意傾聽訴求，但強(qiáng)調(diào)需按程序解決。2.分頭溝通：將上訪村民分成小組，分別聽取意見，記錄核心訴求（補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、安置方案等），避免群體激化。3.調(diào)解協(xié)商：聯(lián)系鄉(xiāng)鎮(zhèn)相關(guān)部門，將情況上報(bào)并請(qǐng)求協(xié)調(diào)，同時(shí)向村民解釋政策依據(jù)，爭(zhēng)取理解。4.信息透明：通過村公告欄、微信群發(fā)布補(bǔ)償方案細(xì)則，邀請(qǐng)村民代表監(jiān)督執(zhí)行，增強(qiáng)公信力。5.后續(xù)跟進(jìn)：對(duì)于合理訴求協(xié)調(diào)解決，不合理訴求做好解釋，建立定期溝通機(jī)制，防止矛盾積累。題目5情境：村里一名兒童在河邊玩耍時(shí)不慎落水，你會(huì)如何施救？參考答案：1.立即響應(yīng)：第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)，評(píng)估水流速度和兒童位置，判斷是否具備直接施救條件。2.安全救援：若水流湍急，先拋擲救生圈等漂浮物，或聯(lián)系專業(yè)救援隊(duì)伍；若情況允許，進(jìn)行間接救援（如繩索傳遞）。3.通知家長(zhǎng)：在施救同時(shí)，通過電話或他人聯(lián)系兒童家長(zhǎng)，告知準(zhǔn)確位置和情況。4.做好準(zhǔn)備：在岸邊設(shè)置警示，防止其他兒童靠近，準(zhǔn)備急救箱以防落水兒童受傷。5.后續(xù)處理：施救成功后，立即檢查兒童身體狀況，必要時(shí)送醫(yī)，并安撫家長(zhǎng)情緒。題目6情境：村里發(fā)生網(wǎng)絡(luò)詐騙案件，受害者是留守老人。你會(huì)如何處理？參考答案：1.緊急干預(yù)：立即聯(lián)系受害者，阻止其轉(zhuǎn)賬，并安撫情緒，避免二次傷害。2.案件上報(bào)：向派出所報(bào)案，提供轉(zhuǎn)賬記錄、對(duì)方信息等關(guān)鍵證據(jù)，協(xié)助立案?jìng)刹椤?.宣傳防范：制作通俗易懂的反詐宣傳材料（圖文、短視頻），通過村廣播、家庭走訪普及防范要點(diǎn)。4.重點(diǎn)幫扶：對(duì)留守老人建立"一對(duì)一"幫扶機(jī)制，定期檢查其網(wǎng)絡(luò)使用情況，提醒防范陌生鏈接。5.資源對(duì)接：聯(lián)系銀行協(xié)助凍結(jié)資金，協(xié)調(diào)民政部門為受害者提供心理疏導(dǎo)和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助。題目7情境：村委會(huì)計(jì)劃開展防汛演練，你負(fù)責(zé)具體組織，會(huì)如何安排？參考答案：1.制定方案：明確演練時(shí)間、地點(diǎn)、模擬場(chǎng)景（如水庫(kù)險(xiǎn)情、內(nèi)澇處置），確定參與人員（村民、救援隊(duì)伍、志愿者）。2.分工培訓(xùn)：對(duì)參與村民進(jìn)行防汛知識(shí)培訓(xùn)，重點(diǎn)講解險(xiǎn)情識(shí)別、自救互救技能，組織骨干進(jìn)行專項(xiàng)演練。3.物資準(zhǔn)備：檢查救生衣、雨衣、手電筒等應(yīng)急物資，確保演練時(shí)能立即投入使用。4.現(xiàn)場(chǎng)布置：設(shè)置模擬險(xiǎn)情點(diǎn)，安排觀察員記錄演練過程，準(zhǔn)備應(yīng)急預(yù)案以應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況。5.總結(jié)改進(jìn)：演練結(jié)束后召開總結(jié)會(huì)，分析不足之處，修訂應(yīng)急預(yù)案，確保實(shí)戰(zhàn)有效性。題目8情境：村里一名村民因家庭糾紛持刀威脅他人，你接到報(bào)警后會(huì)如何處理？參考答案：1.立即出警：攜帶約束工具趕赴現(xiàn)場(chǎng)，保持安全距離觀察情況，避免直接沖突。2.分散化解：聯(lián)系當(dāng)事人親友，嘗試從中調(diào)解，同時(shí)疏散周圍群眾，防止事態(tài)擴(kuò)大。3.控制現(xiàn)場(chǎng)：若當(dāng)事人情緒激動(dòng)，采取非暴力方式（如設(shè)置隔離帶）控制局面，等待警方到達(dá)。4.信息登記：記錄當(dāng)事人基本信息、糾紛背景，為后續(xù)調(diào)解或司法處理提供材料。5.跟進(jìn)回訪：事件平息后，定期回訪當(dāng)事人家庭，協(xié)助建立矛盾化解機(jī)制。題目9情境：村里突然停電，正值夏季高溫，部分村民反映沒有飲用水。你會(huì)如何應(yīng)對(duì)？參考答案：1.情況摸排：通過電話、微信群了解停電范圍和飲用水困難情況，統(tǒng)計(jì)受影響戶數(shù)。2.調(diào)劑資源：聯(lián)系村委會(huì)協(xié)調(diào)應(yīng)急儲(chǔ)水，組織車輛到附近單位或水庫(kù)取水，優(yōu)先保障老人、兒童家庭。3.安全宣傳：通過廣播提醒村民注意用電安全，防止中暑和食品變質(zhì)，提供臨時(shí)降溫建議。4.長(zhǎng)期措施：上報(bào)電力部門搶修進(jìn)度，同時(shí)建議村民儲(chǔ)備應(yīng)急飲用水和電風(fēng)扇等設(shè)備。5.后續(xù)保障：待電力恢復(fù)后，檢查受損線路，協(xié)調(diào)維修，對(duì)取水提供便利。題目10情境：村民投訴某商戶售賣過期食品，你接到舉報(bào)后會(huì)如何處理？參考答案：1.現(xiàn)場(chǎng)核查：立即聯(lián)系市場(chǎng)監(jiān)管所，攜帶取證工具（相機(jī)、錄音筆）到商戶現(xiàn)場(chǎng)檢查。2.調(diào)查取證：記錄過期食品品牌、數(shù)量、生產(chǎn)日期，詢問商戶進(jìn)貨渠道，固定相關(guān)證據(jù)。3.處理決定：根據(jù)檢查結(jié)果，對(duì)違規(guī)商戶依法進(jìn)行處罰，責(zé)令整改，并公示處理結(jié)果。4.消費(fèi)提醒：通過村廣播、公告欄發(fā)布消費(fèi)警示，教育村民如何識(shí)別過期食品。5.跟蹤回訪：檢查商戶整改情況，確保食品安全問題得到徹底解決，建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（2題，每題20分，共40分）題目1情境：村里計(jì)劃將廢棄工廠改造成應(yīng)急避難所，請(qǐng)你所在的小組討論如何規(guī)劃。討論要點(diǎn)：1.功能分區(qū)：需要設(shè)置哪些區(qū)域（臨時(shí)醫(yī)療、物資儲(chǔ)備、指揮中心等）？2.資源整合：如何利用現(xiàn)有設(shè)施（水電、場(chǎng)地）？需要補(bǔ)充哪些物資？3.安全措施：如何確保避難所自身安全（抗震、防火）？設(shè)置哪些應(yīng)急通道？4.管理機(jī)制：建成后如何定期維護(hù)？發(fā)生災(zāi)害時(shí)如何啟動(dòng)使用？5.預(yù)算分配：改造工程需要哪些資金？如何爭(zhēng)取上級(jí)支持？參考答案：1.功能分區(qū)：劃分醫(yī)療救助區(qū)（配備救護(hù)床位）、物資發(fā)放區(qū)（儲(chǔ)備食品、藥品）、指揮調(diào)度區(qū)（設(shè)置總指揮部）、兒童活動(dòng)區(qū)、隔離觀察區(qū)，并設(shè)置應(yīng)急通道和排水系統(tǒng)。2.資源整合：改造現(xiàn)有水電線路，保留消防設(shè)施，利用廠房空地設(shè)置物資堆放區(qū)，改造倉(cāng)庫(kù)為儲(chǔ)備庫(kù)。3.安全措施：進(jìn)行抗震加固，增設(shè)消防噴淋系統(tǒng)，設(shè)置安全出口標(biāo)識(shí)，配備應(yīng)急照明，定期檢查電路。4.管理機(jī)制：建立日常維護(hù)小組，定期檢查設(shè)施，制定使用預(yù)案，明確各部門職責(zé)，開展演練。5.預(yù)算分配：申請(qǐng)政府改造資金，整合村集體資源，爭(zhēng)取對(duì)口幫扶單位支持，優(yōu)先保障安全設(shè)施投入。題目2情境：村里發(fā)生疫情，請(qǐng)你所在的小組討論如何做好防控宣傳。討論要點(diǎn)：1.宣傳渠道：如何覆蓋所有村民（包括不識(shí)字老人、外出務(wù)工人員）？2.內(nèi)容設(shè)計(jì)：宣傳材料需要包含哪些要點(diǎn)？如何做到通俗易懂？3.重點(diǎn)人群：如何針對(duì)老人、兒童等特殊群體開展精準(zhǔn)宣傳？4.責(zé)任分工：村委會(huì)、應(yīng)急助理、志愿者如何分工協(xié)作？5.反饋機(jī)制：如何收集村民疑問并及時(shí)解答？參考答案：1.宣傳渠道：村廣播循環(huán)播報(bào)，公告欄張貼圖文海報(bào)，微信群推送短視頻，組織志愿者入戶講解，與在外務(wù)工人員視頻連線宣傳。2.內(nèi)容設(shè)計(jì)：制作"一圖讀懂防疫知識(shí)"，用方言錄制講解，包含洗手方法、疫苗接種、癥狀識(shí)別等，突出重點(diǎn)信息。3.重點(diǎn)人群：為老人制作大字版宣傳冊(cè)，組織兒童進(jìn)行防疫繪畫比賽，對(duì)行動(dòng)不便者上門服務(wù)。4.責(zé)任分工：村委會(huì)統(tǒng)籌，應(yīng)急助理負(fù)責(zé)信息匯總，志愿者分組負(fù)責(zé)入戶宣傳，衛(wèi)生員重點(diǎn)跟進(jìn)重點(diǎn)人群。5.反饋機(jī)制：設(shè)立防疫咨詢熱線，建立微信群收集問題，每日匯總后由專業(yè)人員解答并公示。三、案例分析題（2題，每題25分，共50分）題目1案例：某村發(fā)生洪災(zāi)，一名村民被困樹上，水位持續(xù)上漲。你接到報(bào)告后如何救援？分析要點(diǎn)：1.救援前評(píng)估：需要考慮哪些因素？2.救援步驟：如何確保救援過程安全？3.協(xié)同配合：如何組織村民和救援隊(duì)伍？4.后續(xù)處理：如何安撫被困村民和家屬？5.預(yù)防措施：事后如何總結(jié)教訓(xùn)？參考答案：1.救援前評(píng)估：水位高度、樹木穩(wěn)定性、被困者身體狀況、天氣變化、可用工具（繩索、船只）。2.救援步驟：先拋送救生設(shè)備，若樹木穩(wěn)固則組織村民搭建臨時(shí)平臺(tái)，若需上樹則由專業(yè)救援人員操作。3.協(xié)同配合：成立救援小組，劃分物資供應(yīng)、交通保障、信息聯(lián)絡(luò)等職責(zé)，與消防、醫(yī)療部門對(duì)接。4.后續(xù)處理：及時(shí)通知家屬，提供心理疏導(dǎo)，協(xié)助申請(qǐng)補(bǔ)助，記錄救援過程以備查證。5.預(yù)防措施：修訂防汛預(yù)案，增設(shè)預(yù)警設(shè)施，組織村民學(xué)習(xí)自救技能，加強(qiáng)河道巡查。題目2案例：村里兩名村民因土地邊界糾紛發(fā)生沖突，導(dǎo)致一方受傷。你如何調(diào)解？分析要點(diǎn)：1.現(xiàn)場(chǎng)處置：如何控制局面？2.調(diào)解原則：需要遵循哪些原則？3.證據(jù)收集：需要了解哪些信息？4.協(xié)商方案：如何提出解決方案？5.長(zhǎng)效機(jī)制：如何防止類似糾紛再次發(fā)生？參考答案：1.現(xiàn)場(chǎng)處置：隔離雙方，安撫傷者，聯(lián)系衛(wèi)生員處理，避免言語(yǔ)激化。2.調(diào)解原則：公平公正、以理服人、尊重雙方意愿、依法調(diào)解。3.證據(jù)收集：詢問糾紛起因、歷史邊界劃分情況、證人證言，查看土地確權(quán)文件。4.協(xié)商方案：提出參照歷史證據(jù)、尋求第三方評(píng)估、共同重勘邊界等選項(xiàng)，引導(dǎo)雙方各讓一步。5.長(zhǎng)效機(jī)制：建立土地糾紛調(diào)解委員會(huì)，推廣"一戶一策"土地規(guī)劃，定期開展法制宣傳。四、情景模擬題（1題，25分）題目情境：村民老李突發(fā)腦溢血，鄰居發(fā)現(xiàn)后向你求助，你會(huì)如何處理？參考答案：1.緊急響應(yīng)：立即電話指導(dǎo)鄰居進(jìn)行基礎(chǔ)急救（如測(cè)量血壓），同時(shí)聯(lián)系120并報(bào)告詳細(xì)地址。2.信息收集：詢問老李病史、用藥情況，是否有家屬在身邊，為后續(xù)治療提供關(guān)鍵信息。3.組織協(xié)調(diào)：通知村委會(huì)準(zhǔn)備救護(hù)車，聯(lián)系老李所在小組長(zhǎng)組織村民協(xié)助急救，安排人員護(hù)送。4.安撫家屬：在等待救援時(shí)，安撫老李情緒，避免過度緊張影響病情，記錄家屬聯(lián)系方式。5.后續(xù)跟進(jìn)：待老李送醫(yī)后，與家屬確認(rèn)病情，協(xié)助村委會(huì)做好醫(yī)療費(fèi)用、政策補(bǔ)貼等協(xié)調(diào)工作，并組織志愿者進(jìn)行康復(fù)幫扶。答案部分（為節(jié)省空間，僅展示部分詳細(xì)答案，完整答案請(qǐng)參考題目要求）題目1答案節(jié)選："立即核實(shí)信息：通過電話、微信聯(lián)系報(bào)告人，確認(rèn)滑坡位置（如X組后山）、范圍（約XX平方米）、緊急程度（有房屋傾斜跡象），同時(shí)向村兩委匯報(bào)情況，建議啟動(dòng)三級(jí)應(yīng)急響應(yīng)..."題目3答案節(jié)選："現(xiàn)場(chǎng)勘察：組織村技術(shù)員和村民代表到現(xiàn)場(chǎng)，明確堵塞位置（靠近三組灌溉渠），原因（淤泥堵塞），評(píng)估影響范圍（影響約XX畝農(nóng)田），測(cè)量水位..."題目6答案節(jié)選："緊急干預(yù)：立即聯(lián)系受害者，指導(dǎo)其停止轉(zhuǎn)賬操作，安撫情緒（'老人家別慌，我們一起想辦