山西聯(lián)通考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)速度最快？（）A.2GB.3GC.4GD.5G答案：D2.聯(lián)通的客服電話是多少？（）A.10000B.10086C.10010D.10011答案：C3.以下哪個不是聯(lián)通的業(yè)務(wù)品牌？（）A.沃派B.動感地帶C.沃家庭D.冰激凌套餐答案：B4.在網(wǎng)絡(luò)傳輸中，Mbps表示的是（）。A.字節(jié)每秒B.位每秒C.兆字節(jié)每秒D.兆位每秒答案：D5.聯(lián)通主要采用的網(wǎng)絡(luò)制式是（）。A.CDMAB.TD-LTEC.FDD-LTED.GSM答案：C6.以下哪種設(shè)備可以增強手機信號？（）A.路由器B.信號放大器C.交換機D.防火墻答案：B7.聯(lián)通的國際漫游業(yè)務(wù)，以下哪個國家可能無法使用？（）A.美國B.朝鮮C.日本D.韓國答案：B8.手機卡的容量一般以（）為單位。A.KBB.MBC.GBD.TB答案：A9.以下哪項不是影響手機網(wǎng)絡(luò)信號的因素？（）A.建筑物遮擋B.天氣C.手機顏色D.基站距離答案：C10.聯(lián)通的寬帶接入方式不包括（）。A.ADSLB.光纖C.同軸電纜D.電力線通信答案：D二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.聯(lián)通的增值業(yè)務(wù)包括（）。A.短信B.彩信C.彩鈴D.視頻通話答案：ABCD2.以下哪些設(shè)備可以連接到聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)？（）A.手機B.平板電腦C.筆記本電腦D.智能手表答案：ABCD3.聯(lián)通在推進5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中的合作伙伴可能包括（）。A.華為B.中興C.愛立信D.諾基亞答案：ABCD4.以下屬于聯(lián)通套餐內(nèi)可能包含的內(nèi)容有（）。A.通話時長B.短信條數(shù)C.流量D.增值業(yè)務(wù)答案：ABCD5.影響聯(lián)通網(wǎng)絡(luò)覆蓋的因素有（）。A.人口密度B.地理環(huán)境C.建設(shè)成本D.政策法規(guī)答案：ABCD6.聯(lián)通的大數(shù)據(jù)應(yīng)用可能體現(xiàn)在（）。A.精準營銷B.網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化C.客戶服務(wù)D.流量管理答案：ABCD7.以下哪些屬于聯(lián)通的創(chuàng)新業(yè)務(wù)？（）A.物聯(lián)網(wǎng)B.云計算C.大數(shù)據(jù)D.人工智能答案：ABCD8.聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)安全保障措施可能包括（）。A.防火墻B.入侵檢測系統(tǒng)C.加密技術(shù)D.訪問控制答案：ABCD9.以下哪些是聯(lián)通的銷售渠道？（）A.營業(yè)廳B.網(wǎng)上營業(yè)廳C.手機營業(yè)廳D.代理商答案：ABCD10.聯(lián)通的企業(yè)文化中可能包含（）。A.創(chuàng)新B.服務(wù)C.合作D.共享答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.聯(lián)通是中國最早成立的電信運營商。（）答案：錯2.5G網(wǎng)絡(luò)的延遲比4G網(wǎng)絡(luò)高。（）答案：錯3.聯(lián)通的所有套餐都可以辦理國際漫游業(yè)務(wù)。（）答案：錯4.手機信號的強度與手機電池電量有關(guān)。（）答案：錯5.聯(lián)通的寬帶速度一定比移動快。（）答案：錯6.聯(lián)通的網(wǎng)絡(luò)是完全覆蓋全國所有地區(qū)的。（）答案：錯7.辦理聯(lián)通業(yè)務(wù)必須到實體營業(yè)廳。（）答案：錯8.聯(lián)通的套餐只能按月辦理。（）答案：錯9.手機卡只能在手機上使用。（）答案：錯10.聯(lián)通不提供免費的客服服務(wù)。（）答案：錯四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述聯(lián)通的主要業(yè)務(wù)類型。答案：聯(lián)通主要業(yè)務(wù)類型包括移動通信業(yè)務(wù)（如手機通話、短信、流量套餐等）、寬帶業(yè)務(wù)、增值業(yè)務(wù)（如彩鈴、彩信等）、國際漫游業(yè)務(wù)以及創(chuàng)新業(yè)務(wù)（物聯(lián)網(wǎng)、云計算等）。2.說出三種提高聯(lián)通手機信號的方法。答案：一是使用信號放大器；二是靠近聯(lián)通基站；三是避免在信號屏蔽的建筑物內(nèi)使用。3.簡單介紹聯(lián)通的網(wǎng)上營業(yè)廳功能。答案：可辦理套餐變更、繳費、查詢業(yè)務(wù)使用情況、辦理增值業(yè)務(wù)、購買手機等。4.聯(lián)通在5G建設(shè)中有哪些優(yōu)勢？答案：有合作伙伴支持，如華為等；較早進行技術(shù)布局；具有一定的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)經(jīng)驗等。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提升聯(lián)通在當?shù)氐氖袌龇蓊~？答案：加大宣傳推廣，推出優(yōu)惠套餐吸引客戶，提升服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)覆蓋。2.討論聯(lián)通如何在5G時代更好地服務(wù)企業(yè)客戶？答案：根據(jù)企業(yè)需求定制套餐，提供高速穩(wěn)定網(wǎng)絡(luò)，開展5