社區(qū)工作者考試題庫及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.社區(qū)工作的核心是（）A.服務居民B.組織活動C.協調關系答案：A2.社區(qū)居民自治的基礎是（）A.民主選舉B.民主決策C.民主管理答案：A3.以下屬于社區(qū)工作方法的是（）A.個案工作B.小組工作C.以上都是答案：C4.社區(qū)建設的基本原則不包括（）A.以人為本B.擴大民主C.利益至上答案：C5.社區(qū)工作者的職業(yè)道德不包括（）A.敬業(yè)B.私利C.奉獻答案：B6.社區(qū)服務的主要內容不包括（）A.公共服務B.私人定制服務C.志愿服務答案：B7.社區(qū)黨組織的領導核心作用體現在（）A.政治領導B.經濟領導C.生活領導答案：A8.社區(qū)工作者應具備的能力不包括（）A.溝通能力B.寫作能力C.領導一切能力答案：C9.社區(qū)文化建設的目標是（）A.提高居民收入B.增強社區(qū)凝聚力C.擴大社區(qū)規(guī)模答案：B10.社區(qū)資源不包括（）A.人力資源B.金融資源C.幻想資源答案：C二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.社區(qū)的基本要素有（）A.人口B.地域C.文化D.組織答案：ABCD2.社區(qū)工作的主要模式有（）A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式答案：ABC3.社區(qū)居民會議的職權包括（）A.討論決定社區(qū)重要事項B.監(jiān)督社區(qū)工作C.選舉社區(qū)工作者答案：AB4.社區(qū)服務的特點有（）A.福利性B.群眾性C.互助性D.地域性答案：ABCD5.社區(qū)工作者的角色有（）A.服務提供者B.倡導者C.資源協調者答案：ABC6.社區(qū)建設的主要內容包括（）A.社區(qū)組織建設B.社區(qū)服務C.社區(qū)文化D.社區(qū)環(huán)境答案：ABCD7.社區(qū)資源整合的方法有（）A.資源共享B.資源開發(fā)C.資源交易答案：AB8.社區(qū)矛盾糾紛的類型有（）A.鄰里糾紛B.物業(yè)糾紛C.家庭糾紛答案：ABC9.社區(qū)文化的功能有（）A.教育功能B.凝聚功能C.娛樂功能答案：ABC10.社區(qū)工作評估的內容包括（）A.工作成效B.居民滿意度C.工作過程答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.社區(qū)就是街道辦事處。（×）2.社區(qū)工作者不需要具備法律知識。（×）3.社區(qū)服務只針對老年人。（×）4.社區(qū)居民可以隨意參與社區(qū)事務。（×）5.社區(qū)建設主要是政府的工作。（×）6.小組工作方法不能用于社區(qū)工作。（×）7.社區(qū)黨組織對社區(qū)工作起全面領導作用。（√）8.社區(qū)資源是固定不變的。（×）9.社區(qū)文化建設可有可無。（×）10.社區(qū)工作者不需要進行自我提升。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述社區(qū)工作者應具備的素質。答案：應具備專業(yè)知識，如社會學、心理學等；要有良好的溝通、組織協調、問題解決能力；具備奉獻精神、責任心和耐心，能全心全意為居民服務。2.社區(qū)服務的主要內容有哪些？答案：包括面向老年人、殘疾人等的福利性服務；面向社區(qū)居民的便民利民服務；面向轄區(qū)單位的社會化服務；還有就業(yè)、社會保障等公共服務及志愿服務等。3.地區(qū)發(fā)展模式的特點是什么？答案：強調居民參與，注重通過居民自助、互助解決問題；重視地區(qū)凝聚力和社區(qū)意識培養(yǎng)；過程目標的重要性超過任務目標，通過改善人際關系等促進社區(qū)發(fā)展。4.社區(qū)工作者如何進行資源整合？答案：一方面進行資源共享，促進社區(qū)內各主體間資源交流使用；另一方面開展資源開發(fā)，挖掘潛在資源，如鼓勵居民貢獻特長、引入外部資源等。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論社區(qū)工作中如何有效化解居民矛盾糾紛。答案：要及時介入，了解矛盾根源。搭建溝通平臺，讓雙方表達訴求。運用專業(yè)方法，如調解技巧。聯合社區(qū)力量，如邀請德高望重居民或相關組織協助，以公平公正態(tài)度解決問題。2.談談社區(qū)文化建設對社區(qū)發(fā)展的重要意義。答案：能增強社區(qū)凝聚力，讓居民有歸屬感。豐富居民精神生活，提升素養(yǎng)。促進社區(qū)和諧，改善人際關系。塑造社區(qū)形象，吸引資源，推動社區(qū)全面發(fā)展。3.怎樣提升社區(qū)居民參與社區(qū)事務的積極性？答案：加強宣傳教育，讓居民了解事務意義。提供多樣化參與途徑，如線上線下結合。給予居民充分決策權，重視其意見。對積極參與者表彰獎勵，形成示范效應。