學(xué)校校園管理服務(wù)協(xié)議合同編號：________________甲方：________________乙方：________________第一章總則第一條協(xié)議目的1.1本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在學(xué)校校園管理服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責任，保證校園環(huán)境的安全、整潔、有序。第二條協(xié)議適用范圍2.1本協(xié)議適用于甲方學(xué)校（以下簡稱“學(xué)?！保┑恼麄€校園區(qū)域，包括但不限于教學(xué)樓、宿舍樓、圖書館、體育設(shè)施、食堂等。第三條協(xié)議期限3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日至____年____月____日。第四條服務(wù)內(nèi)容4.1乙方負責學(xué)校的日常管理服務(wù)，包括但不限于以下內(nèi)容：4.1.1保證校園環(huán)境的安全，包括但不限于防火、防盜、防；4.1.2維護校園衛(wèi)生，定期進行環(huán)境衛(wèi)生清理；4.1.3管理校園綠化，保持綠化帶整潔；4.1.4負責校園內(nèi)設(shè)施設(shè)備的日常維護；4.1.5負責校園內(nèi)公共秩序的維護；4.1.6負責校園內(nèi)車輛的管理；4.1.7執(zhí)行學(xué)校臨時安排的其他任務(wù)。第五條甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)向乙方提供必要的管理權(quán)限和工作條件，包括但不限于：5.1.1向乙方提供校園設(shè)施的鑰匙；5.1.2向乙方提供校園內(nèi)公共區(qū)域的清潔工具和設(shè)備；5.1.3協(xié)助乙方處理校園內(nèi)突發(fā)事件；5.1.4按時支付乙方應(yīng)得的服務(wù)費用。第二章服務(wù)質(zhì)量和標準第六條服務(wù)質(zhì)量要求6.1乙方應(yīng)按照國家標準和行業(yè)標準，提供高質(zhì)量的服務(wù)，保證校園環(huán)境的安全、整潔、有序。第七條服務(wù)標準7.1乙方應(yīng)制定詳細的服務(wù)標準，包括但不限于以下內(nèi)容：7.1.1清潔衛(wèi)生標準：校園內(nèi)無垃圾、雜物，公共區(qū)域無污漬；7.1.2安全防護標準：校園內(nèi)無安全隱患，緊急疏散通道暢通；7.1.3設(shè)施設(shè)備維護標準：設(shè)施設(shè)備正常運行，定期進行檢查和保養(yǎng)；7.1.4公共秩序維護標準：校園內(nèi)秩序井然，無違法行為。第八條服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與考核8.1學(xué)校設(shè)立專門的監(jiān)督部門，對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行定期檢查和考核；8.2乙方應(yīng)接受學(xué)校的監(jiān)督和考核，并積極配合學(xué)校的工作。第九條服務(wù)改進9.1乙方應(yīng)根據(jù)學(xué)校的反饋意見，不斷改進服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平。第三章服務(wù)費用與支付第十條服務(wù)費用10.1本協(xié)議約定的服務(wù)費用為人民幣____元，按季度支付。第十一條支付方式11.1甲方應(yīng)在每個季度第一個月的第一個工作日向乙方支付當季度的服務(wù)費用；11.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，甲方應(yīng)將費用匯入乙方指定的賬戶。第十二條逾期支付12.1如甲方逾期支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付逾期利息，并有權(quán)暫停部分或全部服務(wù)。第四章違約責任第十三條違約責任13.1雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議的約定，如一方違反協(xié)議條款，另一方有權(quán)要求違約方承擔違約責任。第十四條違約賠償14.1違約方應(yīng)承擔因其違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟損失；14.2違約方還應(yīng)承擔因其違約行為給對方造成的間接經(jīng)濟損失。第五章合同變更與解除第十五條合同變更15.1本協(xié)議的任何變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；15.2未經(jīng)雙方同意，任何一方不得擅自變更本協(xié)議的內(nèi)容。第十六條合同解除16.1如一方嚴重違反本協(xié)議，另一方有權(quán)解除本協(xié)議；16.2如出現(xiàn)不可抗力因素，影響本協(xié)議的履行，雙方可協(xié)商解除本協(xié)議。16.2.1不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等；16.2.2如發(fā)生不可抗力，雙方應(yīng)相互理解，盡力減少損失，并及時通知對方。16.3合同解除后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議的約定處理善后事宜。第六章人員配備與培訓(xùn)第十七條人員配備17.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，為學(xué)校提供必要的管理人員和服務(wù)人員；17.2乙方應(yīng)保證管理人員和服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識。第十八條人員培訓(xùn)18.1乙方應(yīng)定期對管理人員和服務(wù)人員進行專業(yè)培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量；18.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于校園管理知識、服務(wù)技能、安全意識等。第十九條人員管理19.1乙方應(yīng)對管理人員和服務(wù)人員進行嚴格的管理，保證其遵守學(xué)校規(guī)章制度和本協(xié)議的約定；19.2乙方應(yīng)定期對管理人員和服務(wù)人員的工作表現(xiàn)進行評估，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予獎勵。第七章設(shè)備與物資第二十條設(shè)備供應(yīng)20.1乙方應(yīng)根據(jù)學(xué)校需求，提供必要的設(shè)備，包括但不限于清潔設(shè)備、安保設(shè)備、綠化設(shè)備等；20.2乙方應(yīng)保證所提供設(shè)備的功能和質(zhì)量，保證其符合國家標準和行業(yè)標準。第二十一條物資采購21.1乙方應(yīng)按照學(xué)校要求，負責校園內(nèi)所需物資的采購；21.2乙方應(yīng)保證采購的物資質(zhì)量合格，價格合理，并按時交付。第二十二條設(shè)備與物資維護22.1乙方應(yīng)對所提供的設(shè)備進行定期檢查和維護，保證其正常運行；22.2乙方應(yīng)建立設(shè)備與物資的維護記錄，并及時向?qū)W校報告維護情況。第八章信息與溝通第二十三條信息共享23.1雙方應(yīng)建立有效的信息溝通機制，保證重要信息的及時傳遞；23.2乙方應(yīng)定期向?qū)W校報告工作進展和存在問題。第二十四條溝通渠道24.1雙方應(yīng)通過以下渠道進行溝通：24.1.1定期會議：每月至少召開一次雙方管理人員會議；24.1.2郵件：雙方應(yīng)保持郵件通信暢通；24.1.3其他溝通方式：根據(jù)實際情況，可采取電話、即時通訊工具等溝通方式。第二十五條信息保密25.1雙方應(yīng)嚴格遵守國家有關(guān)信息保密的法律、法規(guī)，對學(xué)校及乙方內(nèi)部信息保密；25.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得泄露對方提供的信息。第九章檢查與監(jiān)督第二十六條學(xué)校檢查26.1學(xué)校有權(quán)對乙方提供的服務(wù)進行檢查，保證乙方履行本協(xié)議的義務(wù)；26.2學(xué)校的檢查應(yīng)提前通知乙方，并按照約定的程序進行。第二十七條乙方自查27.1乙方應(yīng)定期進行自查，保證服務(wù)的質(zhì)量和標準符合本協(xié)議的約定；27.2乙方應(yīng)將自查結(jié)果及時報告學(xué)校。第二十八條監(jiān)督機構(gòu)28.1學(xué)?？稍O(shè)立專門的監(jiān)督機構(gòu)，對乙方提供服務(wù)的過程進行監(jiān)督；28.2監(jiān)督機構(gòu)有權(quán)要求乙方提供相關(guān)資料，并有權(quán)對乙方的工作進行評估。第十章附則第二十九條協(xié)議生效29.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第三十條協(xié)議份數(shù)30.1本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。第三十一條協(xié)議解釋31.1本協(xié)議的條款如有歧義，應(yīng)按照有利于維護學(xué)校合法權(quán)益的原則進行解釋。第三十二條其他32.1本協(xié)議未盡事宜，由甲乙雙方另行協(xié)商解決。32.2本協(xié)議作為甲乙雙方履行校園管理服務(wù)合同的依據(jù)，具有法律約束力。第十一章服務(wù)評價與改進第三十三條服務(wù)評價33.1學(xué)校應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)進行評價，評價內(nèi)容包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、工作效率、員工表現(xiàn)等；33.2評價結(jié)果應(yīng)以書面形式反饋給乙方，乙方應(yīng)認真分析評價結(jié)果，并采取措施改進服務(wù)。第三十四條改進措施34.1乙方應(yīng)根據(jù)學(xué)校提出的評價意見，制定改進措施，并在規(guī)定的時間內(nèi)實施；34.2乙方應(yīng)向?qū)W校報告改進措施的實施情況和效果。第三十五條服務(wù)改進的監(jiān)督35.1學(xué)校有權(quán)對乙方實施的改進措施進行監(jiān)督，保證改進措施得到有效執(zhí)行；35.2乙方應(yīng)積極配合學(xué)校的監(jiān)督工作。第十二章數(shù)據(jù)與記錄第三十六條數(shù)據(jù)管理36.1乙方應(yīng)建立健全校園管理服務(wù)相關(guān)數(shù)據(jù)的管理制度，保證數(shù)據(jù)的真實、準確、完整；36.2乙方應(yīng)定期對數(shù)據(jù)進行備份，防止數(shù)據(jù)丟失或損壞。第三十七條記錄保存37.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和學(xué)校的要求，保存校園管理服務(wù)的相關(guān)記錄；37.2記錄保存期限應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)和學(xué)校規(guī)定執(zhí)行。第三十八條數(shù)據(jù)與記錄的訪問38.1學(xué)校有權(quán)根據(jù)工作需要，要求乙方提供相關(guān)數(shù)據(jù)與記錄；38.2乙方應(yīng)積極配合學(xué)校的工作，保證數(shù)據(jù)與記錄的及時提供。第十三章終止與終止后的處理第三十九條終止條件39.1出現(xiàn)以下情況之一，本協(xié)議可以終止：39.1.1協(xié)議約定的期限屆滿；39.1.2雙方協(xié)商一致同意終止；39.1.3一方嚴重違約，另一方提出終止；39.1.4出現(xiàn)不可抗力，導(dǎo)致協(xié)議無法履行。第四十條終止程序40.1協(xié)議終止，任何一方應(yīng)提前