互聯網軟件開發(fā)服務合同書合同編號：_______甲方（委托方）：________________________乙方（承建方）：________________________第一章合同訂立1.1合同雙方1.1.1甲方全稱為________________________，以下簡稱“甲方”。1.1.2乙方全稱為________________________，以下簡稱“乙方”。1.2合同目的1.2.1甲方因________________________（項目背景）需要，委托乙方進行互聯網軟件開發(fā)服務。1.2.2乙方同意按照甲方要求，提供互聯網軟件開發(fā)服務。1.3合同生效1.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3.2本合同有效期為____年，自合同生效之日起計算。1.4合同語言1.4.1本合同以中文書寫，雙方均應使用中文進行溝通。1.4.2如合同條款發(fā)生歧義，以中文文本為準。第二章項目概述2.1項目名稱2.1.1本項目名稱為：________________________。2.2項目內容2.2.1乙方應根據甲方提供的項目需求文檔，進行互聯網軟件開發(fā)。2.2.2項目需求文檔應包括但不限于以下內容：a)功能需求；b)功能需求；c)用戶界面設計；d)技術實現方案；e)安全性要求；f)隱私保護要求。2.3項目范圍2.3.1乙方應完成以下項目范圍：a)軟件設計；b)編碼實現；c)系統(tǒng)測試；d)部署上線；e)技術支持。第三章費用與支付3.1軟件開發(fā)費用3.1.1本項目的軟件開發(fā)費用為人民幣________________________元整。3.1.2軟件開發(fā)費用包括但不限于：a)人力成本；b)軟件開發(fā)工具費用；c)硬件設備費用；d)知識產權費用；e)不可預見費用。3.2支付方式3.2.1甲方應在合同簽訂后____個工作日內支付總額的____%作為預付款。3.2.2乙方完成階段性工作后，甲方應在收到乙方提交的驗收報告及發(fā)票后____個工作日內支付相應款項。3.2.3合同完成后，甲方應在收到乙方提交的最終驗收報告及發(fā)票后____個工作日內支付剩余款項。第四章項目進度與交付4.1項目進度4.1.1乙方應按照以下進度計劃完成軟件開發(fā)工作：a)簽訂合同后____個工作日內提交項目計劃；b)項目計劃經甲方確認后____個工作日內完成系統(tǒng)設計；c)系統(tǒng)設計完成后____個工作日內完成編碼實現；d)編碼實現完成后____個工作日內完成系統(tǒng)測試；e)系統(tǒng)測試通過后____個工作日內完成部署上線；f)上線后提供____個月的技術支持。4.2交付標準4.2.1乙方交付的軟件應滿足以下標準：a)功能完整；b)功能穩(wěn)定；c)用戶界面友好；d)安全可靠；e)遵守相關法律法規(guī)。4.3驗收與交付4.3.1甲方應在乙方完成軟件交付后____個工作日內進行驗收。4.3.2甲方對軟件驗收合格后，乙方應在____個工作日內提供正式的軟件產品。第五章信息保密與知識產權5.1信息保密5.1.1雙方對本合同內容以及項目實施過程中所獲得的信息負有保密義務。5.1.2未經對方同意，不得向任何第三方泄露或使用相關信息。5.2知識產權5.2.1乙方開發(fā)的軟件及相關的知識產權歸甲方所有。5.2.2乙方應保證其開發(fā)的軟件不侵犯任何第三方的知識產權。5.2.3甲方同意在支付完全部軟件開發(fā)費用后，乙方獲得在甲方授權范圍內使用該軟件的權利。第六章質量保證與驗收6.1軟件質量標準6.1.1乙方交付的軟件應符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。6.1.2軟件質量標準包括但不限于：a)功能滿足需求；b)功能符合預期；c)界面友好；d)系統(tǒng)穩(wěn)定性；e)安全性。6.2驗收流程6.2.1甲方收到乙方交付的軟件后，應在____個工作日內完成驗收。6.2.2驗收流程a)甲方組織驗收團隊，進行初步檢查；b)驗收團隊對軟件進行測試，保證功能、功能等符合要求；c)驗收團隊填寫驗收報告，對軟件進行總體評價；d)甲方根據驗收報告決定是否通過驗收。6.3質量問題處理6.3.1如在驗收過程中發(fā)覺軟件存在質量問題，乙方應立即采取措施進行修復。6.3.2修復完成后，乙方應再次提交軟件供甲方驗收。6.3.3乙方應保證在收到甲方通知后的____個工作日內完成質量問題修復。第七章系統(tǒng)維護與升級7.1系統(tǒng)維護7.1.1乙方應提供軟件的日常維護服務，保證軟件穩(wěn)定運行。7.1.2系統(tǒng)維護服務包括但不限于：a)軟件故障排除；b)數據備份與恢復；c)軟件升級。7.2維護響應時間7.2.1乙方應在收到甲方維護請求后的____小時內響應。7.2.2對于緊急維護請求，乙方應在____小時內響應。7.3軟件升級7.3.1乙方應根據甲方需求，定期對軟件進行升級。7.3.2軟件升級應保證原有功能不變，并增加新的功能或優(yōu)化功能。第八章數據安全與隱私保護8.1數據安全8.1.1乙方應采取必要措施，保證軟件及其數據的安全。8.1.2數據安全措施包括但不限于：a)數據加密；b)訪問控制；c)安全審計；d)防火墻和入侵檢測。8.2隱私保護8.2.1乙方應遵守相關法律法規(guī)，保護用戶隱私。8.2.2隱私保護措施包括但不限于：a)不得泄露用戶個人信息；b)不得收集與項目無關的用戶數據；c)用戶同意的前提下，才能收集和使用用戶數據。8.3用戶數據管理8.3.1甲方有權要求乙方提供用戶數據的管理報告。8.3.2乙方應按照甲方要求，提供數據管理服務，包括但不限于：a)數據備份；b)數據恢復；c)數據刪除。第九章保密條款9.1保密內容9.1.1雙方在本合同履行過程中，所知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、經營信息等均屬于保密內容。9.2保密義務9.2.1雙方對本合同履行過程中所知悉的保密內容負有保密義務。9.2.2未經對方同意，不得向任何第三方泄露保密內容。9.3保密期限9.3.1本合同項下的保密義務自合同簽訂之日起至合同終止之日起____年。第十章項目溝通與報告10.1溝通方式10.1.1雙方應通過以下方式保持溝通：a)郵件；b)電話；c)面談。10.2溝通頻率10.2.1雙方應定期進行項目溝通，溝通頻率為每周至少一次。10.3項目報告10.3.1乙方應在每個階段工作完成后，向甲方提交項目報告。10.3.2項目報告應包括但不限于以下內容：a)項目進展情況；b)遇到的問題及解決方案；c)下一步工作計劃。第十一章服務終止與合同解除11.1服務終止條件11.1.1以下情況視為服務終止：a)合同到期，雙方未續(xù)簽；b)甲方或乙方單方面解除合同；c)因不可抗力導致合同無法履行。11.2合同解除流程11.2.1任何一方要求解除合同時應提前____個工作日以書面形式通知對方。11.2.2雙方應在收到解除合同通知后的____個工作日內，就剩余服務、費用結算、知識產權歸屬等問題達成一致。11.3費用結算11.3.1在合同解除后，雙方應根據實際完成的工作量和合同約定進行費用結算。11.3.2乙方已完成的工作量，甲方應按照合同約定支付相應費用。第十二章合同解除后的義務12.1數據轉移12.1.1合同解除后，乙方應將甲方所需的數據完整、安全地轉移給甲方。12.2知識產權歸屬12.2.1合同解除后，乙方不再享有合同項下的知識產權。12.2.2甲方應保證在合同解除后，合法使用乙方開發(fā)的軟件。12.3保密義務12.3.1合同解除后，雙方仍應遵守本合同中關于保密的條款。第十三章其他13.1通知13.1.1本合同項下的通知應以書面形式發(fā)送，并通過以下方式送達：a)郵寄；b)傳真；c)郵件。13.2法律適用與爭議解決13.2.1本合同適用中華人民共和國法律。13.2.2雙方因本合同發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3合同附件13.3.1本合同附件為本合同不可分割的組