委托代運營服務(wù)合同范本甲方（委托方）：名稱：[甲方公司全稱]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[甲方信用代碼]乙方（受托方）：名稱：[乙方公司全稱]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話]統(tǒng)一社會信用代碼：[乙方信用代碼]鑒于甲方希望將其[具體業(yè)務(wù)名稱]的運營管理委托給乙方，乙方具備相應(yīng)的專業(yè)能力和經(jīng)驗，愿意接受甲方的委托提供代運營服務(wù)。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成以下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容與范圍（一）服務(wù)標的物本合同的服務(wù)標的物為甲方擁有的[具體業(yè)務(wù)名稱]，包括但不限于[詳細列舉業(yè)務(wù)相關(guān)的資產(chǎn)、渠道、平臺等，如線上店鋪、品牌形象、營銷渠道等]。（二）服務(wù)具體描述1.運營規(guī)劃乙方應(yīng)在合同簽訂后的[X]個工作日內(nèi)，為甲方制定詳細的[具體業(yè)務(wù)名稱]運營規(guī)劃方案，方案應(yīng)包括市場分析、目標設(shè)定、營銷策略、運營計劃等內(nèi)容，并提交甲方審核。經(jīng)甲方書面同意后，乙方按照該方案進行運營管理。2.店鋪管理若涉及線上店鋪，乙方負責店鋪的日常維護，包括商品上架、下架、信息更新、圖片處理等工作，確保店鋪頁面的美觀、整潔和信息準確。及時處理客戶咨詢、投訴和退換貨等問題，提高客戶滿意度。3.營銷推廣制定并執(zhí)行營銷推廣策略，包括但不限于搜索引擎優(yōu)化（SEO）、搜索引擎營銷（SEM）、社交媒體營銷、電子郵件營銷等，以提高[具體業(yè)務(wù)名稱]的知名度和影響力。根據(jù)市場情況和甲方需求，策劃并執(zhí)行促銷活動，如打折、滿減、贈品等，提高銷售額和客戶轉(zhuǎn)化率。4.數(shù)據(jù)分析定期對[具體業(yè)務(wù)名稱]的運營數(shù)據(jù)進行分析，包括但不限于流量數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)等，為甲方提供數(shù)據(jù)分析報告，并根據(jù)分析結(jié)果提出優(yōu)化建議。5.客戶關(guān)系管理建立和完善客戶關(guān)系管理體系，對客戶進行分類管理和精準營銷，提高客戶忠誠度和復(fù)購率。二、合同期限本合同有效期自[起始日期]起至[結(jié)束日期]止，共計[X]年。合同期滿前[X]個月，雙方如無異議，則本合同自動延續(xù)[X]年。三、服務(wù)費用及支付方式（一）服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用包括基礎(chǔ)服務(wù)費和績效服務(wù)費兩部分。1.基礎(chǔ)服務(wù)費：每月[X]元，甲方應(yīng)在每月[具體日期]前支付給乙方。2.績效服務(wù)費：根據(jù)[具體業(yè)務(wù)名稱]的實際銷售業(yè)績，按照以下標準計算績效服務(wù)費：當銷售額達到[X]元至[X]元時，績效服務(wù)費為銷售額的[X]%；當銷售額超過[X]元時，績效服務(wù)費為銷售額的[X]%?？冃Х?wù)費每季度結(jié)算一次，乙方應(yīng)在每季度結(jié)束后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方提交績效服務(wù)費結(jié)算報告，經(jīng)甲方審核確認后，甲方應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)支付給乙方。（二）支付方式甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式將服務(wù)費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方銀行賬戶信息如下：開戶銀行：[開戶銀行名稱]銀行賬號：[銀行賬號]賬戶名稱：[賬戶名稱]四、雙方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進行監(jiān)督和檢查，要求乙方提供運營數(shù)據(jù)和工作報告。對乙方制定的運營規(guī)劃方案、營銷推廣策略等有審核權(quán)，對不符合甲方要求的方案和策略有權(quán)提出修改意見。按照合同約定，對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行評估，如乙方未達到合同約定的服務(wù)標準，有權(quán)要求乙方整改或扣除相應(yīng)的服務(wù)費用。2.義務(wù)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費用。向乙方提供[具體業(yè)務(wù)名稱]運營所需的相關(guān)資料和信息，包括但不限于商品信息、客戶數(shù)據(jù)、品牌授權(quán)等，并保證所提供資料和信息的真實、準確、完整。協(xié)助乙方解決運營過程中遇到的問題，如與供應(yīng)商、合作伙伴等的溝通協(xié)調(diào)。不得干預(yù)乙方的正常運營管理工作，但有權(quán)對乙方的重大決策提出建議。（二）乙方權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利按照合同約定收取服務(wù)費用。在運營管理過程中，有權(quán)根據(jù)市場情況和實際需要，自主決定運營策略和方法，但應(yīng)及時向甲方通報重大決策和調(diào)整。要求甲方提供運營所需的相關(guān)資料和信息，如甲方未及時提供，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，直至甲方提供為止。2.義務(wù)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準，為甲方提供專業(yè)、高效的代運營服務(wù)。保守甲方的商業(yè)秘密和客戶信息，不得向任何第三方泄露。定期向甲方提交運營數(shù)據(jù)和工作報告，接受甲方的監(jiān)督和檢查。積極配合甲方的工作，根據(jù)甲方的要求及時調(diào)整運營策略和方法。五、保密條款（一）保密信息本合同所稱保密信息是指雙方在履行本合同過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息、運營數(shù)據(jù)等任何形式的信息。（二）保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露、使用或允許第三方使用保密信息。在本合同終止后，雙方仍應(yīng)承擔保密義務(wù)，保密期限為[X]年。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付為止，同時乙方有權(quán)解除本合同，并要求甲方支付全部未支付的服務(wù)費用和違約金。2.若甲方提供的資料和信息不真實、不準確或不完整，導(dǎo)致乙方無法正常開展服務(wù)工作的，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標準提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改。若乙方在規(guī)定的期限內(nèi)未完成整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的服務(wù)費用，情節(jié)嚴重的，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方退還已收取的部分或全部服務(wù)費用，同時賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方違反保密條款，泄露甲方的商業(yè)秘密或客戶信息，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。七、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本合同自雙