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文檔簡介
粵海街道提級管理辦法一、總則(一)目的為進一步提升粵海街道的管理水平和服務質量,優(yōu)化資源配置,提高工作效率,確保街道各項工作的高效有序開展,特制定本提級管理辦法。(二)適用范圍本辦法適用于粵海街道辦事處及其下屬各部門、社區(qū)工作站、相關事業(yè)單位以及在街道轄區(qū)內開展工作的各類社會組織和企業(yè)。(三)基本原則1.依法依規(guī)原則:嚴格遵循國家法律法規(guī)和相關政策要求,確保管理工作合法合規(guī)。2.科學高效原則:運用科學的管理方法和技術手段,優(yōu)化工作流程,提高管理效能。3.協(xié)同合作原則:加強各部門之間、部門與社區(qū)之間、政府與社會之間的協(xié)同合作,形成工作合力。4.以人為本原則:以滿足居民需求為出發(fā)點和落腳點,注重人文關懷,提升居民滿意度。二、管理架構與職責(一)管理架構成立粵海街道提級管理工作領導小組,由街道黨工委書記任組長,辦事處主任任副組長,各部門負責人為成員。領導小組下設辦公室,負責日常工作的組織協(xié)調和推進落實。(二)職責分工1.領導小組職責研究制定街道提級管理工作的重大決策和政策措施。統(tǒng)籌協(xié)調街道提級管理工作中的重大事項和問題。監(jiān)督檢查提級管理工作的執(zhí)行情況和效果。2.領導小組辦公室職責負責起草提級管理工作的相關文件和制度。組織協(xié)調各部門開展提級管理工作,跟蹤工作進展情況。收集、整理和分析提級管理工作中的各類信息,及時提出工作建議。負責與上級部門和其他相關單位的溝通協(xié)調。3.各部門職責根據(jù)提級管理工作的總體要求,制定本部門的具體工作方案和措施,并組織實施。加強與其他部門的協(xié)作配合,共同推進街道提級管理工作。負責本部門提級管理工作的信息收集、整理和上報。對本部門提級管理工作進行總結評估,不斷改進工作方法和提高工作質量。4.社區(qū)工作站職責落實街道提級管理工作在社區(qū)的各項任務,組織開展社區(qū)層面的相關工作。加強與社區(qū)居民、社會組織和企業(yè)的溝通聯(lián)系,及時了解社情民意,反饋工作情況。協(xié)助街道各部門做好社區(qū)內的各項管理和服務工作,確保社區(qū)工作的順利開展。5.相關事業(yè)單位職責按照街道提級管理工作的要求,充分發(fā)揮自身職能作用,為街道各項工作提供專業(yè)技術支持和服務保障。加強與街道各部門的協(xié)作配合,共同完成相關工作任務。對本單位提級管理工作進行總結評估,不斷提高工作水平。6.社會組織和企業(yè)職責積極配合街道開展提級管理工作,遵守街道的各項管理規(guī)定。參與街道組織的各項活動,為街道發(fā)展貢獻力量。按照相關法律法規(guī)和政策要求,規(guī)范自身行為,加強自身建設,提高服務質量和水平。三、工作流程與規(guī)范(一)工作流程1.工作部署領導小組根據(jù)街道工作實際和發(fā)展需求,研究確定提級管理工作的目標任務和重點項目。領導小組辦公室制定詳細的工作方案,明確工作步驟、時間節(jié)點和責任分工,并印發(fā)各部門執(zhí)行。2.組織實施各部門按照工作方案要求,組織開展各項具體工作。在工作過程中,要加強溝通協(xié)調,及時解決遇到的問題。領導小組辦公室定期對工作進展情況進行跟蹤檢查,及時掌握工作動態(tài),對工作中出現(xiàn)的偏差及時進行糾正。3.監(jiān)督考核建立健全監(jiān)督考核機制,對各部門提級管理工作的完成情況進行定期考核和不定期抽查??己藘热莅üぷ魅蝿胀瓿汕闆r、工作質量、工作效率、工作創(chuàng)新等方面。根據(jù)考核結果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的部門和個人進行表彰獎勵,對工作不力的部門和個人進行通報批評,并責令限期整改。4.總結評估各部門在每一項提級管理工作任務完成后,要及時進行總結評估,分析工作成效和存在的問題,提出改進措施和建議。領導小組辦公室對全街道提級管理工作進行年度總結評估,形成總結報告,為下一年度工作提供參考依據(jù)。(二)工作規(guī)范1.文件管理規(guī)范嚴格按照公文處理程序,做好文件的起草、審核、印發(fā)、歸檔等工作。文件內容要準確、規(guī)范、簡潔,符合法律法規(guī)和政策要求。加強文件的保密管理,嚴格控制文件的傳閱范圍,確保文件安全。2.會議管理規(guī)范嚴格會議審批制度,減少會議數(shù)量,提高會議質量。會前要做好充分準備,明確會議主題、議程和參會人員,提前通知參會人員做好相關準備工作。會中要嚴格遵守會議紀律,認真聽取發(fā)言,做好會議記錄,確保會議決策事項得到有效落實。會后要及時整理會議紀要,跟蹤會議決策事項的執(zhí)行情況,并將落實情況及時反饋給相關領導和部門。3.信息管理規(guī)范建立健全信息收集、整理、分析和報送制度,確保信息的及時、準確、全面。加強信息資源共享,充分利用現(xiàn)代信息技術手段,搭建信息共享平臺,實現(xiàn)信息的互聯(lián)互通。嚴格信息發(fā)布審核制度,確保發(fā)布的信息真實可靠,符合法律法規(guī)和政策要求。4.工作紀律規(guī)范嚴格遵守國家法律法規(guī)和街道的各項規(guī)章制度,自覺遵守工作紀律。認真履行工作職責,按時完成工作任務,不得推諉扯皮、敷衍塞責。加強廉潔自律,嚴禁利用職務之便謀取私利,嚴禁接受服務對象的禮品、禮金和宴請。保守工作秘密,不得泄露工作中涉及的國家機密、商業(yè)秘密和個人隱私。四、資源配置與保障(一)人力資源配置1.人員編制管理根據(jù)街道工作實際和發(fā)展需求,科學合理地核定各部門的人員編制,確保人員配備與工作任務相適應。加強人員編制的動態(tài)管理,根據(jù)工作任務的變化及時調整人員編制,提高人員編制使用效率。2.人員招聘與培訓按照公開、平等、競爭、擇優(yōu)的原則,面向社會公開招聘街道工作人員,充實街道工作力量。加強對街道工作人員的培訓,制定系統(tǒng)的培訓計劃,定期組織開展業(yè)務培訓、技能培訓和綜合素質培訓,不斷提高工作人員的業(yè)務水平和工作能力。3.人員考核與激勵建立健全人員考核評價機制,對街道工作人員的德、能、勤、績、廉等方面進行全面考核評價。根據(jù)考核結果,對表現(xiàn)優(yōu)秀的工作人員給予表彰獎勵,對考核不稱職的工作人員進行批評教育、誡勉談話或調整崗位等處理。完善薪酬福利制度,建立合理的薪酬增長機制,提高工作人員的福利待遇,激發(fā)工作人員的工作積極性和主動性。(二)物力資源配置1.辦公設施設備配備按照工作需要,合理配備街道各部門的辦公設施設備,確保辦公設施設備的正常使用。加強辦公設施設備的管理和維護,定期進行檢查和維修,延長辦公設施設備的使用壽命。2.信息化建設投入加大信息化建設投入,推進街道信息化建設進程。建立健全街道信息化管理系統(tǒng),實現(xiàn)辦公自動化、信息資源共享和業(yè)務協(xié)同辦理。加強網(wǎng)絡安全管理,建立完善網(wǎng)絡安全防護體系,確保街道信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行。3.社區(qū)基礎設施建設加大對社區(qū)基礎設施建設的投入,改善社區(qū)辦公條件和居民生活環(huán)境。加強社區(qū)文化設施、體育設施、環(huán)境衛(wèi)生設施等建設,提高社區(qū)居民的生活質量。(三)財力資源保障1.財政預算管理加強財政預算管理,科學合理編制街道年度財政預算,確保財政資金的合理使用。嚴格執(zhí)行財政預算,加強對財政資金的監(jiān)管,防止財政資金浪費和濫用。2.資金籌集與使用積極拓寬資金籌集渠道,爭取上級財政支持、社會捐贈和其他資金來源,為街道提級管理工作提供資金保障。規(guī)范資金使用程序,嚴格按照財務管理制度和相關規(guī)定使用資金,確保資金使用的合法性、合規(guī)性和效益性。3.財務審計與監(jiān)督加強對街道財務工作的審計與監(jiān)督,定期開展財務審計,及時發(fā)現(xiàn)和糾正財務工作中存在的問題。建立健全財務公開制度,主動接受社會監(jiān)督,提高財政資金使用的透明度。五、監(jiān)督與評估(一)內部監(jiān)督1.紀檢監(jiān)察監(jiān)督街道紀檢監(jiān)察部門要加強對提級管理工作的監(jiān)督檢查,嚴肅查處工作中的違規(guī)違紀行為,確保提級管理工作依法依規(guī)進行。建立健全廉政風險防控機制,加強對權力運行的制約和監(jiān)督,防止權力濫用和腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。2.內部審計監(jiān)督街道內部審計部門要定期對提級管理工作的財務收支情況、項目資金使用情況等進行審計監(jiān)督,確保資金使用的規(guī)范、安全和有效。加強對審計發(fā)現(xiàn)問題的整改落實情況的跟蹤檢查,督促相關部門及時整改到位。(二)外部監(jiān)督1.人大政協(xié)監(jiān)督主動接受街道人大工委和政協(xié)聯(lián)絡組的監(jiān)督,定期向人大工委和政協(xié)聯(lián)絡組匯報提級管理工作情況,聽取意見和建議。認真辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案,及時反饋辦理結果,不斷改進工作。2.社會公眾監(jiān)督建立健全社會公眾監(jiān)督機制,通過設立舉報電話、郵箱、意見箱等方式,廣泛收集社會公眾對提級管理工作的意見和建議。對社會公眾反映的問題要及時進行調查處理,并將處理結果及時反饋給社會公眾,接受社會公眾的監(jiān)督。(三)評估機制1.定期評估領導小組辦公室每年組織對提級管理工作進行一次全面評估,總結工作經(jīng)驗,查找存在的問題,提出改進措施和建議。各部門每半年對本部門提級管理工作進行一次自我評估,并將評估報告報領導小組辦公室。2.專項評估根據(jù)工作需要,對提級管理工作中的重點項目、重要政策措施
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