2026廈門航空安全員招聘?jìng)淇季毩?xí)題庫及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場(chǎng)號(hào)：________考生號(hào)：________一、選擇題1.空中遇到鳥擊事故時(shí)，機(jī)組人員應(yīng)首先（）A.立即打開艙門檢查損傷情況B.保持飛行狀態(tài)，繼續(xù)飛行C.立即下降高度，脫離當(dāng)前飛行路線D.啟動(dòng)應(yīng)急廣播，通知乘客答案：C解析：鳥擊事故可能導(dǎo)致飛機(jī)結(jié)構(gòu)或系統(tǒng)受損，存在安全隱患。機(jī)組人員應(yīng)立即采取措施確保飛行安全，首先應(yīng)立即下降高度，脫離當(dāng)前飛行路線，避免進(jìn)一步碰撞或因高度過低導(dǎo)致無法安全處置。打開艙門檢查損傷情況應(yīng)在確保飛行安全的前提下進(jìn)行，保持飛行狀態(tài)和啟動(dòng)應(yīng)急廣播不是優(yōu)先措施。2.機(jī)艙內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，乘客應(yīng)首先（）A.用濕毛巾捂住口鼻，低姿撤離B.立即跳傘逃生C.用手機(jī)報(bào)警，等待救援D.封閉門窗，阻止火勢(shì)蔓延答案：A解析：機(jī)艙內(nèi)發(fā)生火災(zāi)時(shí)，煙霧會(huì)迅速充滿機(jī)艙，乘客應(yīng)立即用濕毛巾捂住口鼻，降低身體姿勢(shì)，減少吸入有毒煙霧，并迅速沿安全出口指示撤離。跳傘逃生不現(xiàn)實(shí)，報(bào)警和封閉門窗雖然有一定作用，但首要任務(wù)是確保自身呼吸安全并盡快撤離火源區(qū)域。3.飛行中乘客突發(fā)心臟病時(shí)，機(jī)組人員應(yīng)首先（）A.立即通知地面醫(yī)院，等待救援B.讓乘客平躺，進(jìn)行心臟按摩C.安撫乘客情緒，并準(zhǔn)備急救藥品D.幫助乘客使用機(jī)上急救設(shè)備答案：C解析：飛行中乘客突發(fā)心臟病，機(jī)組人員應(yīng)首先安撫乘客情緒，避免其過度緊張，并立即準(zhǔn)備機(jī)上急救藥品，根據(jù)乘客狀況進(jìn)行初步救治。通知地面醫(yī)院和進(jìn)行心臟按摩需要時(shí)間，且可能錯(cuò)過最佳救治時(shí)機(jī)，幫助使用機(jī)上急救設(shè)備應(yīng)在掌握急救知識(shí)后進(jìn)行。4.機(jī)上急救設(shè)備應(yīng)放置在（）A.座位下方儲(chǔ)物箱內(nèi)B.過道中央位置C.餐具架下方D.乘務(wù)員座位附近答案：D解析：機(jī)上急救設(shè)備應(yīng)放置在乘務(wù)員座位附近，方便乘務(wù)員快速取用，以便在緊急情況下及時(shí)對(duì)乘客進(jìn)行救治。座位下方儲(chǔ)物箱、過道中央位置和餐具架下方都不利于快速取用，影響救治效率。5.飛行中遇到惡劣天氣時(shí)，乘客應(yīng)（）A.堅(jiān)持正常行程，無需擔(dān)心B.緊握座椅，避免碰撞C.立即要求返航或備降D.使用耳機(jī)聽音樂，分散注意力答案：B解析：飛行中遇到惡劣天氣時(shí)，乘客應(yīng)緊握座椅，避免因飛機(jī)顛簸導(dǎo)致身體受傷或碰撞。堅(jiān)持正常行程無需擔(dān)心不切實(shí)際，要求返航或備降需聽從機(jī)組人員安排，使用耳機(jī)聽音樂分散注意力不能保證安全。6.機(jī)上氧氣面罩掉落時(shí)，乘客應(yīng)（）A.立即撿拾面罩戴上B.告知乘務(wù)員后戴上C.繼續(xù)穿著鼻夾，無需擔(dān)心D.脫下面罩，保持呼吸順暢答案：B解析：機(jī)上氧氣面罩掉落時(shí)，乘客應(yīng)立即告知乘務(wù)員，由乘務(wù)員檢查并協(xié)助戴上，確保獲得足夠的氧氣供應(yīng)。撿拾面罩可能耽誤時(shí)間，繼續(xù)穿著鼻夾和脫下面罩都會(huì)導(dǎo)致缺氧，危及生命。7.乘客攜帶違禁品登機(jī)時(shí)，機(jī)組人員應(yīng)（）A.允許其登機(jī)，后續(xù)處理B.立即沒收違禁品，并警告乘客C.忽略該情況，繼續(xù)檢查其他乘客D.通知乘客下機(jī)，并報(bào)告相關(guān)部門答案：D解析：乘客攜帶違禁品登機(jī)存在安全隱患，機(jī)組人員應(yīng)立即通知乘客下機(jī)，并報(bào)告相關(guān)部門處理。允許其登機(jī)、沒收違禁品并警告或忽略該情況都可能帶來安全風(fēng)險(xiǎn)，必須嚴(yán)格按照規(guī)定程序處理。8.機(jī)上廣播應(yīng)使用（）A.乘客常用語言B.機(jī)組人員常用語言C.國(guó)際通用語言D.任何語言，乘客自行翻譯答案：A解析：機(jī)上廣播應(yīng)使用乘客常用語言，以便乘客理解并采取相應(yīng)措施。機(jī)組人員常用語言可能不被所有乘客理解，國(guó)際通用語言并非所有乘客都會(huì)使用，任何語言乘客自行翻譯效率低且容易出錯(cuò)。9.乘務(wù)員配備的應(yīng)急設(shè)備包括（）A.消防斧、急救箱、口哨B.手槍、滅火器、繩索C.對(duì)講機(jī)、急救箱、破窗器D.防毒面具、手電筒、急救箱答案：C解析：乘務(wù)員配備的應(yīng)急設(shè)備包括對(duì)講機(jī)、急救箱、破窗器等，用于應(yīng)對(duì)不同緊急情況。消防斧、繩索、防毒面具、手電筒等雖然有用，但并非所有情況下都需要，且破窗器是破拆機(jī)艙門的必要工具。10.飛行前安全演示的主要目的是（）A.展示機(jī)組人員的專業(yè)性B.告知乘客機(jī)上設(shè)施位置C.提醒乘客注意飛行安全D.娛樂乘客，緩解旅途疲勞答案：C解析：飛行前安全演示的主要目的是提醒乘客注意飛行安全，了解機(jī)上設(shè)施位置和使用方法，以及應(yīng)對(duì)緊急情況的措施。展示機(jī)組人員專業(yè)性、娛樂乘客或僅僅是告知設(shè)施位置都不是其主要目的。11.飛機(jī)在起飛過程中突然遇到強(qiáng)烈側(cè)風(fēng)，以下做法錯(cuò)誤的是（）A.乘客應(yīng)系好安全帶，面向前方B.乘客應(yīng)緊握座椅扶手，保持身體穩(wěn)定C.乘客應(yīng)將頭和身體盡量向窗外探出D.乘客應(yīng)保持冷靜，聽從機(jī)組人員指揮答案：C解析：飛機(jī)在起飛過程中遇到強(qiáng)烈側(cè)風(fēng)時(shí)，乘客應(yīng)系好安全帶，面向前方，緊握座椅扶手，保持身體穩(wěn)定，并聽從機(jī)組人員指揮。將頭和身體探出窗外會(huì)增加受傷風(fēng)險(xiǎn)，側(cè)風(fēng)可能導(dǎo)致飛機(jī)劇烈晃動(dòng)，保持穩(wěn)定姿勢(shì)至關(guān)重要。12.機(jī)艙內(nèi)出現(xiàn)不明煙霧時(shí)，首要措施是（）A.立即使用滅火器滅火B(yǎng).通知乘務(wù)員并按指示撤離C.嘗試打開所有艙門通風(fēng)D.關(guān)閉電源，防止觸電答案：B解析：機(jī)艙內(nèi)出現(xiàn)不明煙霧時(shí)，首要措施是保持冷靜，并立即通知乘務(wù)員，根據(jù)乘務(wù)員的指示進(jìn)行相應(yīng)操作。煙霧可能由多種原因引起，盲目使用滅火器、隨意開關(guān)艙門或電源都可能導(dǎo)致事態(tài)惡化。乘務(wù)員會(huì)根據(jù)煙霧情況判斷是否需要立即撤離。13.乘客在飛行中突發(fā)暈厥，乘務(wù)員應(yīng)首先（）A.立即通知乘客家屬B.將乘客移至過道，進(jìn)行通風(fēng)C.將乘客置于頭低腳高位，檢查生命體征D.讓其他乘客幫忙拍打背部答案：C解析：乘客在飛行中突發(fā)暈厥，乘務(wù)員應(yīng)首先將乘客移至比較安靜舒適的座位，使其身體置于頭低腳高位，有利于血液回流，同時(shí)檢查乘客的生命體征，如呼吸、脈搏等，并準(zhǔn)備急救藥品。立即通知家屬、移至過道通風(fēng)或讓乘客拍打背部都不是首選措施。14.機(jī)上滅火器應(yīng)放置在（）A.座位下方儲(chǔ)物箱內(nèi)B.過道中央位置C.餐具架下方D.乘務(wù)員座位附近答案：A解析：機(jī)上滅火器應(yīng)放置在座位下方儲(chǔ)物箱內(nèi)，這是設(shè)計(jì)規(guī)定位置，方便乘客在緊急情況下取用。過道中央、餐具架下方和乘務(wù)員座位附近都不利于快速取用，影響滅火效率。15.飛行中乘客提出不合理要求時(shí)，乘務(wù)員應(yīng)（）A.立即滿足其要求B.耐心解釋，并根據(jù)規(guī)定處理C.當(dāng)面指責(zé)其行為D.忽略其要求，繼續(xù)服務(wù)其他乘客答案：B解析：飛行中乘客提出不合理要求時(shí)，乘務(wù)員應(yīng)耐心聽取，并解釋相關(guān)規(guī)定，根據(jù)實(shí)際情況和規(guī)定進(jìn)行處理。立即滿足不合理要求可能影響其他乘客或危及飛行安全，當(dāng)面指責(zé)會(huì)激化矛盾，忽略要求則可能導(dǎo)致問題升級(jí)。16.乘務(wù)員在應(yīng)急情況下應(yīng)佩戴（）A.防毒面具B.口罩C.眼鏡D.帽子答案：B解析：乘務(wù)員在應(yīng)急情況下，如遇到火災(zāi)或煙霧，應(yīng)佩戴口罩，以過濾空氣中的有害物質(zhì)，保護(hù)自身呼吸系統(tǒng)。防毒面具防護(hù)級(jí)別更高，但通常不是標(biāo)準(zhǔn)配備，眼鏡和帽子在一般應(yīng)急情況下不是必需的。17.機(jī)上應(yīng)急出口標(biāo)志通常使用（）A.圖形和數(shù)字B.只有圖形C.只有文字D.演示視頻答案：A解析：機(jī)上應(yīng)急出口標(biāo)志通常使用圖形和數(shù)字，以便不同文化背景和語言能力的乘客都能識(shí)別出口位置。只有圖形、只有文字或演示視頻都可能導(dǎo)致部分乘客無法理解，影響撤離效率。18.飛行中遇到鳥擊后，機(jī)組人員應(yīng)（）A.立即檢查乘客受傷情況B.繼續(xù)飛行，到達(dá)目的地后檢查C.立即檢查飛機(jī)損傷情況D.向乘客解釋鳥擊原因答案：C解析：飛行中遇到鳥擊后，機(jī)組人員應(yīng)立即檢查飛機(jī)損傷情況，特別是發(fā)動(dòng)機(jī)、機(jī)身等關(guān)鍵部位，以確保飛機(jī)安全。檢查乘客受傷情況、到達(dá)目的地后檢查或解釋原因都不是首要任務(wù)。19.乘客攜帶寵物登機(jī)時(shí)，必須（）A.提前向航空公司申請(qǐng)B.由乘務(wù)員決定是否允許C.符合相關(guān)規(guī)定并辦理手續(xù)D.保持寵物安靜，不干擾其他乘客答案：C解析：乘客攜帶寵物登機(jī)時(shí)，必須符合航空公司的相關(guān)規(guī)定，并辦理相應(yīng)的手續(xù)，如健康證明等。提前申請(qǐng)、由乘務(wù)員決定或僅保持安靜都不足以保證合法登機(jī)，遵守規(guī)定并辦理手續(xù)是必須的。20.機(jī)上應(yīng)急滑梯應(yīng)定期檢查，主要檢查（）A.滑梯是否清潔B.滑梯結(jié)構(gòu)是否完好，有無損壞C.滑梯布是否平整D.滑梯位置是否顯眼答案：B解析：機(jī)上應(yīng)急滑梯應(yīng)定期檢查，主要檢查滑梯結(jié)構(gòu)是否完好，有無損壞，確保在緊急情況下能夠正常使用?；萸鍧?、布料平整和位置顯眼也很重要，但結(jié)構(gòu)完好是首要條件。二、多選題1.機(jī)上滅火器適用于撲滅哪些類型的火災(zāi)（）A.油類火災(zāi)B.電氣火災(zāi)C.棉絮等固體物質(zhì)火災(zāi)D.液體火災(zāi)E.火焰較小的固體物質(zhì)火災(zāi)答案：ABCD解析：機(jī)上滅火器通常配備的類型可以撲滅多種類型的火災(zāi)。油類火災(zāi)（A）、電氣火災(zāi)（B）、液體火災(zāi)（D）以及棉絮等固體物質(zhì)火災(zāi)（C）都屬于常見機(jī)艙內(nèi)可能發(fā)生的火災(zāi)類型，機(jī)上滅火器設(shè)計(jì)用于有效撲滅這些火災(zāi)?；鹧孑^小的固體物質(zhì)火災(zāi)（E）雖然也屬于固體物質(zhì)火災(zāi)，但“較小”的界定可能需要根據(jù)具體滅火器類型和火災(zāi)情況判斷，而A、B、C、D是更明確和常見的適用范圍。2.乘務(wù)員在應(yīng)急情況下需要向乘客進(jìn)行的廣播通知通常包括哪些內(nèi)容（）A.說明發(fā)生的事故類型B.指示乘客采取的安全措施C.提醒乘客保持冷靜D.告知乘客飛機(jī)即將著陸E.通知乘客緊急出口位置答案：ABCE解析：乘務(wù)員在應(yīng)急情況下進(jìn)行的廣播通知，首要目的是傳遞關(guān)鍵信息，確保乘客了解情況并采取正確行動(dòng)。說明發(fā)生的事故類型（A）、指示乘客采取的安全措施（B）、提醒乘客保持冷靜（C）以及通知乘客緊急出口位置（E）都是廣播通知的重要內(nèi)容。告知乘客飛機(jī)即將著陸（D）通常屬于正常飛行廣播內(nèi)容，在應(yīng)急情況下不一定適用或不是首要通知內(nèi)容。3.機(jī)上應(yīng)急設(shè)備通常包括哪些物品（）A.急救箱B.滅火器C.應(yīng)急滑梯D.緊急出口繩索E.防煙面罩答案：ABCDE解析：機(jī)上應(yīng)急設(shè)備是為了應(yīng)對(duì)不同緊急情況而配備的，種類繁多。急救箱（A）、滅火器（B）、應(yīng)急滑梯（C）、緊急出口繩索（D）和防煙面罩（E）都是常見的機(jī)上應(yīng)急設(shè)備，分別用于醫(yī)療救護(hù)、滅火、引導(dǎo)乘客撤離、輔助撤離和防護(hù)煙霧。4.乘客在飛行中遇到缺氧癥狀時(shí)可能出現(xiàn)的表現(xiàn)有（）A.頭暈?zāi)垦.呼吸急促C.手腳冰涼D.惡心嘔吐E.反應(yīng)遲鈍答案：ABCDE解析：乘客在飛行中遇到缺氧癥狀時(shí)，身體會(huì)發(fā)出多種信號(hào)。頭暈?zāi)垦＃ˋ）、呼吸急促（B）、手腳冰涼（C）、惡心嘔吐（D）和反應(yīng)遲鈍（E）都是缺氧可能引起的典型表現(xiàn)，乘務(wù)員需要能夠識(shí)別這些癥狀并及時(shí)處理。5.乘務(wù)員進(jìn)行安全演示的主要目的是（）A.確保每位乘客了解機(jī)上安全設(shè)施B.展示乘務(wù)員的專業(yè)技能C.提醒乘客注意飛行安全注意事項(xiàng)D.娛樂乘客，緩解旅途壓力E.建立乘務(wù)員與乘客的良好關(guān)系答案：AC解析：乘務(wù)員進(jìn)行安全演示的主要目的是確保每位乘客了解機(jī)上安全設(shè)施的位置和使用方法（A），以及提醒乘客注意飛行安全注意事項(xiàng)（C），如系好安全帶、禁止使用手機(jī)等，為安全飛行打下基礎(chǔ)。展示乘務(wù)員技能、娛樂乘客或建立關(guān)系不是安全演示的主要目的。6.機(jī)上遇到緊急情況時(shí)，乘客應(yīng)如何應(yīng)對(duì)（）A.保持冷靜，聽從機(jī)組人員指揮B.立即打開應(yīng)急艙門C.用濕毛巾捂住口鼻D.按照指示穿著救生衣E.幫助身邊需要幫助的人答案：ACDE解析：機(jī)上遇到緊急情況時(shí)，乘客應(yīng)首先保持冷靜，聽從機(jī)組人員的指揮（A）。根據(jù)情況，可能需要用濕毛巾捂住口鼻（C），按照指示穿著救生衣（D），并幫助身邊需要幫助的人（E）。立即打開應(yīng)急艙門（B）是危險(xiǎn)行為，只有在機(jī)組人員指導(dǎo)下或特定情況下才能操作。7.以下哪些屬于影響飛行安全的危險(xiǎn)品（）A.爆炸品B.易燃液體C.氣體D.化學(xué)品E.普通食品答案：ABCD解析：根據(jù)航空安全規(guī)定，爆炸品（A）、易燃液體（B）、氣體（C）和化學(xué)品（D）都屬于影響飛行安全的危險(xiǎn)品，禁止帶上飛機(jī)或托運(yùn)。普通食品（E）不屬于危險(xiǎn)品范疇。8.乘務(wù)員在巡視過程中需要關(guān)注哪些情況（）A.乘客是否系好安全帶B.乘客是否在禁止區(qū)域活動(dòng)C.乘客是否有異常行為D.機(jī)艙內(nèi)設(shè)施是否完好E.乘客是否需要幫助答案：ABCDE解析：乘務(wù)員在巡視過程中需要全面關(guān)注飛行安全和服務(wù)情況。檢查乘客是否系好安全帶（A）、是否在禁止區(qū)域活動(dòng)（B）、是否有異常行為（C）、機(jī)艙內(nèi)設(shè)施是否完好（D）以及是否需要幫助（E）都是巡視的重要內(nèi)容，有助于及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患和服務(wù)需求。9.機(jī)上急救箱通常配備哪些藥品和物品（）A.外用消毒藥水B.止痛藥C.抗過敏藥物D.急救紗布和膠帶E.氧氣瓶答案：ABCD解析：機(jī)上急救箱通常配備常用的藥品和急救物品，以應(yīng)對(duì)基本的醫(yī)療需求。外用消毒藥水（A）、止痛藥（B）、抗過敏藥物（C）和急救紗布、膠帶（D）都屬于常見的急救箱內(nèi)容。氧氣瓶（E）通常是獨(dú)立存放的應(yīng)急設(shè)備，而非急救箱標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容。10.飛行中遇到惡劣天氣時(shí)，可能導(dǎo)致哪些后果（）A.飛機(jī)顛簸加劇B.飛行高度不穩(wěn)定C.能見度下降D.飛機(jī)失去控制E.燃油消耗增加答案：ABCE解析：飛行中遇到惡劣天氣可能帶來多種不利影響。飛機(jī)顛簸加?。ˋ）、飛行高度不穩(wěn)定（B）、能見度下降（C）和燃油消耗增加（E）都是常見后果。飛機(jī)完全失去控制（D）是極端情況，并非必然結(jié)果，但惡劣天氣會(huì)增加這種風(fēng)險(xiǎn)。11.機(jī)上遇到火災(zāi)時(shí)，乘客應(yīng)采取哪些措施（）A.用濕毛巾捂住口鼻B.向著安全出口方向撤離C.乘坐飛機(jī)正常返回地面D.用衣服蓋住頭部E.保持鎮(zhèn)定，不慌亂答案：ABDE解析：機(jī)上遇到火災(zāi)時(shí)，乘客應(yīng)立即用濕毛巾捂住口鼻（A），以過濾煙霧，保護(hù)呼吸系統(tǒng)。應(yīng)迅速判斷火源方向，向遠(yuǎn)離火源的安全出口方向撤離（B），并盡量保持低姿前進(jìn)，因?yàn)闊熿F通常向上飄散。保持鎮(zhèn)定，不慌亂（E）有助于做出正確判斷和行動(dòng)。用衣服蓋住頭部（D）可以起到一定的防護(hù)作用。乘坐飛機(jī)正常返回地面（C）通常不是最佳選擇，除非機(jī)組人員指示或火勢(shì)無法控制。12.乘務(wù)員在急救過程中應(yīng)注意哪些原則（）A.確保自身安全B.嚴(yán)格按照急救程序操作C.及時(shí)判斷傷情D.動(dòng)作輕柔，避免二次傷害E.詢問乘客病史答案：ABCD解析：乘務(wù)員在急救過程中，必須首先確保自身安全（A），在安全的前提下進(jìn)行施救。應(yīng)嚴(yán)格按照急救程序操作（B），保證急救的科學(xué)性和有效性。需要及時(shí)判斷傷情（C），以便采取恰當(dāng)?shù)募本却胧?。?dòng)作應(yīng)輕柔（D），避免對(duì)傷員造成二次傷害。詢問病史（E）雖然有助于急救，但在緊急情況下可能沒有時(shí)間，且首要任務(wù)是處理緊急癥狀。13.機(jī)上應(yīng)急出口通常有哪些標(biāo)識(shí)（）A.明顯的出口標(biāo)志B.指示燈C.箭頭指示方向D.“緊急出口”字樣E.背景顏色與其他區(qū)域不同答案：ABCDE解析：機(jī)上應(yīng)急出口的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)旨在確保乘客能夠快速、準(zhǔn)確地找到出口。通常包括明顯的出口標(biāo)志（A）、指示燈（B）、箭頭指示方向（C）、“緊急出口”字樣（D）以及可能使用與其他區(qū)域不同的背景顏色（E）等多種方式，以提高可見性和辨識(shí)度。14.乘客在飛行中突發(fā)疾病時(shí)，乘務(wù)員應(yīng)如何處理（）A.立即詢問病情B.將乘客移至較舒適的位置C.準(zhǔn)備急救藥品D.立即通知機(jī)組人員E.嘗試給乘客喂水答案：ABCD解析：乘客在飛行中突發(fā)疾病時(shí)，乘務(wù)員應(yīng)立即詢問病情（A），了解基本情況。根據(jù)病情和情況，將乘客移至較舒適的位置（B），如過道或座位上。準(zhǔn)備急救藥品（C），以備不時(shí)之需。并立即通知機(jī)組人員（D），由機(jī)組人員判斷是否需要特殊處置或聯(lián)系地面醫(yī)療支援。嘗試給乘客喂水（E）需要根據(jù)乘客意識(shí)狀態(tài)和病情決定，并非首要或普遍適用的措施。15.機(jī)上氧氣面罩自動(dòng)掉落時(shí)，表示什么（）A.飛機(jī)高度超過一定值B.飛機(jī)高度低于一定值C.氧氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障D.乘客需要氧氣供應(yīng)E.飛機(jī)即將著陸答案：AD解析：機(jī)上氧氣面罩自動(dòng)掉落，是飛機(jī)達(dá)到一定高度，外部空氣稀薄，導(dǎo)致機(jī)艙內(nèi)氣壓低于正常水平，需要乘客自行佩戴氧氣面罩以獲得氧氣供應(yīng)的指示（D）。這也表示飛機(jī)高度已經(jīng)超過了一定值，使得外部空氣不足以維持正常呼吸（A）。這并非氧氣系統(tǒng)故障的必然表現(xiàn)（C），也不是因?yàn)楦叨冉档停˙）或即將著陸（E）。16.以下哪些屬于機(jī)上禁止攜帶的違禁品（）A.易燃液體B.爆炸性物品C.氣體打火機(jī)D.劇毒化學(xué)品E.普通書籍答案：ABCD解析：為了保證飛行安全，航空規(guī)定禁止攜帶多種違禁品上機(jī)。易燃液體（A）、爆炸性物品（B）、氣體打火機(jī)（屬于易燃或爆炸物品范疇）（C）和劇毒化學(xué)品（D）都屬于典型的違禁品。普通書籍（E）不屬于違禁品。17.乘務(wù)員在演示安全設(shè)備使用方法時(shí)應(yīng)注意什么（）A.語速適中，確保乘客聽清B.多次重復(fù)關(guān)鍵步驟C.讓乘客實(shí)際操作體驗(yàn)D.指出設(shè)備在機(jī)艙內(nèi)的具體位置E.保持微笑，營(yíng)造輕松氛圍答案：ABCD解析：乘務(wù)員在演示安全設(shè)備使用方法時(shí)，應(yīng)確保所有乘客都能看清楚、聽明白。語速適中（A），避免過快或過慢。對(duì)于關(guān)鍵步驟應(yīng)多次重復(fù)（B）。明確指出設(shè)備在機(jī)艙內(nèi)的具體位置（D），方便乘客日后查找。在實(shí)際條件允許的情況下，可以組織乘客實(shí)際操作體驗(yàn)（C）。保持良好態(tài)度（E）有助于提升演示效果，但不是演示本身的操作要求。18.機(jī)上應(yīng)急撤離時(shí)，乘客應(yīng)如何行動(dòng)（）A.系好安全帶，直到聽到廣播指示B.按照出口標(biāo)志指示方向撤離C.推動(dòng)應(yīng)急滑梯，準(zhǔn)備使用D.幫助身邊攜帶小孩或老人的乘客E.撤離到指定安全區(qū)域后安靜等待答案：BDE解析：機(jī)上應(yīng)急撤離時(shí)，乘客應(yīng)在聽到機(jī)組人員廣播指示后（A的前提是先聽到指示），按照出口標(biāo)志指示方向（B）迅速有序撤離。如果需要使用應(yīng)急滑梯（C），應(yīng)在乘務(wù)員指導(dǎo)下或根據(jù)情況自行展開。在撤離過程中，應(yīng)發(fā)揚(yáng)互助精神，幫助身邊攜帶小孩或老人的乘客（D）。撤離到指定的安全區(qū)域后，應(yīng)保持安靜（E），避免喧嘩影響判斷或造成混亂。19.乘務(wù)員配備的個(gè)人防護(hù)裝備包括哪些（）A.口罩B.護(hù)目鏡C.防護(hù)服D.安全帽E.消防手套答案：ABCDE解析：為了應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的緊急情況，保護(hù)自身安全，乘務(wù)員會(huì)配備多種個(gè)人防護(hù)裝備。口罩（A）、護(hù)目鏡（B）、防護(hù)服（C）、安全帽（D）和消防手套（E）都是可能配備的個(gè)人防護(hù)裝備，用于在不同場(chǎng)景下保護(hù)乘務(wù)員。20.機(jī)上廣播系統(tǒng)的主要功能是（）A.播放背景音樂B.通知乘客飛行信息C.發(fā)布緊急情況指示D.播報(bào)廣告信息E.提供乘客服務(wù)咨詢答案：BCE解析：機(jī)上廣播系統(tǒng)的主要功能是信息傳遞，確保乘客了解飛行狀態(tài)和安全信息。包括通知乘客飛行信息（B），如到達(dá)時(shí)間、航線變更等；發(fā)布緊急情況指示（C），如火災(zāi)、缺氧等情況下的應(yīng)對(duì)措施；以及提供安全須知等（隱含在B和C中）。播放背景音樂（A）、播報(bào)廣告信息（D）和提供乘客服務(wù)咨詢（E）通常不是機(jī)上廣播系統(tǒng)的核心功能。三、判斷題1.機(jī)上應(yīng)急出口標(biāo)志通常使用只有圖形的方式，因?yàn)檫@樣更直觀，不需要考慮乘客的語言問題。（）答案：錯(cuò)誤解析：機(jī)上應(yīng)急出口標(biāo)志通常使用圖形和數(shù)字相結(jié)合的方式，以便不同文化背景和語言能力的乘客都能識(shí)別出口位置。僅僅使用圖形可能無法滿足所有乘客的需求，特別是對(duì)于不熟悉圖形含義或不識(shí)字的人來說，圖形加數(shù)字的組合更為清晰和全面。2.乘客在飛行過程中可以隨意使用手機(jī)進(jìn)行通話，只要飛機(jī)處于自動(dòng)駕駛狀態(tài)。（）答案：錯(cuò)誤解析：根據(jù)相關(guān)航空規(guī)定，為了確保飛行安全，乘客在飛行過程中通常被要求全程關(guān)閉手機(jī)或?qū)⑵湓O(shè)置為飛行模式。即使飛機(jī)處于自動(dòng)駕駛狀態(tài)，也不允許乘客隨意使用手機(jī)進(jìn)行通話或其他可能干擾航空通信的行為。只有在獲得機(jī)組人員許可的情況下，才可以在特定階段使用手機(jī)。3.乘務(wù)員在發(fā)現(xiàn)乘客攜帶違禁品時(shí)，可以自行決定沒收，無需報(bào)告機(jī)組其他成員或航空公司。（）答案：錯(cuò)誤解析：乘務(wù)員在發(fā)現(xiàn)乘客攜帶違禁品時(shí)，應(yīng)立即妥善處理并按照規(guī)定程序上報(bào)，包括報(bào)告機(jī)組其他成員和航空公司相關(guān)部門。乘務(wù)員無權(quán)自行決定沒收，必須遵循標(biāo)準(zhǔn)操作程序，確保處理過程的規(guī)范性和安全性。4.飛行中遇到鳥擊后，如果飛機(jī)沒有明顯損傷，就可以繼續(xù)正常飛行，無需檢查。（）答