甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年全面升級版小區(qū)門衛(wèi)投訴響應及客戶關系維護服務合同甲方（服務提供方）：_______地址：__________________法定代表人：____________聯(lián)系電話：_______________乙方（服務接受方）：_______地址：__________________法定代表人：____________聯(lián)系電話：_______________鑒于甲方愿意為乙方提供全面升級版小區(qū)門衛(wèi)投訴響應及客戶關系維護服務，乙方愿意接受甲方提供的服務，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內(nèi)容1.1甲方為乙方提供全面升級版小區(qū)門衛(wèi)投訴響應服務，包括但不限于：（1）及時響應乙方小區(qū)居民的投訴；（2）對投訴進行分類、記錄、分析；（3）協(xié)調(diào)相關部門處理投訴；（4）定期向乙方匯報投訴處理情況。1.2甲方為乙方提供客戶關系維護服務，包括但不限于：（1）定期走訪乙方小區(qū)居民，了解居民需求；（2）收集居民意見，反饋給乙方；（3）協(xié)助乙方開展小區(qū)文化活動；（4）提高居民對小區(qū)服務的滿意度。二、服務期限2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為_______年。三、服務費用3.1乙方應按本合同約定向甲方支付服務費用，具體金額如下：（1）年度服務費用：_______元；（2）其他費用：_______元。3.2乙方應在合同生效后_______個工作日內(nèi)向甲方支付年度服務費用。四、雙方權利義務4.1甲方權利：（1）要求乙方按照約定支付服務費用；（2）對乙方提出的服務需求進行評估，提出合理化建議；（3）對乙方違反本合同的行為，有權采取必要措施予以制止。4.2甲方義務：（1）按照約定提供全面升級版小區(qū)門衛(wèi)投訴響應及客戶關系維護服務；（2）確保服務質(zhì)量，對服務過程中出現(xiàn)的問題及時解決；（3）保守乙方商業(yè)秘密。4.3乙方權利：（1）要求甲方按照約定提供全面升級版小區(qū)門衛(wèi)投訴響應及客戶關系維護服務；（2）對甲方提供的服務提出意見和建議；（3）對甲方違反本合同的行為，有權要求甲方改正。4.4乙方義務：（1）按照約定支付服務費用；（2）配合甲方開展服務工作；（3）對甲方提供的服務保密。五、違約責任5.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。5.2甲方未按約定提供全面升級版小區(qū)門衛(wèi)投訴響應及客戶關系維護服務的，應向乙方支付_______元違約金。5.3乙方未按約定支付服務費用的，應向甲方支付_______元違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應友好協(xié)商解決。6.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他7.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。7.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（服務提供方）：________________乙方（服務