2025年青海省助理社會工作師考試（社會工作實務(wù)初級）測試題及答案一、單項選擇題（每題1分，每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.社會工作者小李在社區(qū)開展關(guān)愛空巢老人的活動，他定期組織志愿者上門為老人打掃衛(wèi)生、陪老人聊天。這種服務(wù)體現(xiàn)了社會工作的（）目標(biāo)。A.解救危難B.緩解困難C.促進(jìn)發(fā)展D.解決社會問題答案：B解析：社會工作的目標(biāo)分為服務(wù)對象層面和社會層面。服務(wù)對象層面的目標(biāo)包括解救危難、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展。其中，緩解困難是指社會工作者幫助有困難、有需要的人緩解壓力、克服困難。本題中，空巢老人面臨生活上的不便和精神上的孤獨，小李組織志愿者為老人打掃衛(wèi)生、陪老人聊天，緩解了老人生活和精神上的困難，體現(xiàn)了緩解困難的目標(biāo)。解救危難是指當(dāng)個體的生命受到威脅、個人的基本生活受到嚴(yán)重傷害時，社會工作者要幫助他們脫離生命危險或解除嚴(yán)重困難。促進(jìn)發(fā)展是指幫助服務(wù)對象實現(xiàn)自身發(fā)展。解決社會問題是社會層面的目標(biāo)。2.某社區(qū)有一些外來務(wù)工人員的子女，他們在語言表達(dá)和學(xué)習(xí)習(xí)慣上與本地學(xué)生存在一定差異，導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績不理想。社會工作者小王計劃為這些學(xué)生開展課外輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)技巧培訓(xùn)。小王的這一做法體現(xiàn)了社會工作（）的功能。A.維持社會秩序B.促進(jìn)社會和諧C.促進(jìn)服務(wù)對象的正常生活D.促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)答案：C解析：社會工作對服務(wù)對象的功能包括促進(jìn)服務(wù)對象的正常生活、恢復(fù)弱化的功能、促進(jìn)人的發(fā)展、促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)。促進(jìn)服務(wù)對象的正常生活是指社會工作者向服務(wù)對象提供各種具體的幫助和服務(wù)，解決其困難、增強其能力，以幫助他們能正常生活。本題中，外來務(wù)工人員子女因語言表達(dá)和學(xué)習(xí)習(xí)慣問題導(dǎo)致學(xué)習(xí)成績不理想，小王為他們開展課外輔導(dǎo)和學(xué)習(xí)技巧培訓(xùn)，幫助他們解決學(xué)習(xí)上的困難，能夠促進(jìn)他們正常的學(xué)習(xí)生活，體現(xiàn)了促進(jìn)服務(wù)對象正常生活的功能。維持社會秩序和促進(jìn)社會和諧是社會工作對社會的功能。促進(jìn)人與社會環(huán)境的相互適應(yīng)強調(diào)人與環(huán)境的互動關(guān)系。3.社會工作者小張在為服務(wù)對象提供服務(wù)時，注重從服務(wù)對象的角度去理解他們的感受和需求，設(shè)身處地為服務(wù)對象著想。這體現(xiàn)了社會工作價值觀中的（）原則。A.接納B.尊重C.個別化D.同理心答案：D解析：社會工作價值觀的基本原則包括接納、尊重、個別化、保密、自決權(quán)和知情同意、不批判等。同理心是指社會工作者設(shè)身處地體會服務(wù)對象的內(nèi)心感受，理解服務(wù)對象的想法和要求。本題中，小張注重從服務(wù)對象的角度去理解他們的感受和需求，設(shè)身處地為服務(wù)對象著想，體現(xiàn)了同理心原則。接納是指社會工作者對服務(wù)對象的價值觀與個人背景特征等的一種包容。尊重是指認(rèn)識服務(wù)對象自身的生命價值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利。個別化是指社會工作者應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的個體差異，不應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨特需要。4.某福利院的兒童大多有肢體殘疾和智力障礙，社會工作者小趙在為他們提供服務(wù)時，不僅關(guān)注他們的身體康復(fù)，還注重培養(yǎng)他們的生活自理能力和社會交往能力。小趙的做法體現(xiàn)了社會工作價值觀中的（）。A.尊重B.接納C.個別化D.注重服務(wù)對象的發(fā)展?jié)撃艽鸢福篋解析：社會工作者相信每個人都有與生俱來的價值和尊嚴(yán)，每個人都有發(fā)展的潛能。在服務(wù)過程中，社會工作者要注重挖掘服務(wù)對象的潛能，幫助他們實現(xiàn)自身的發(fā)展。本題中，小趙不僅關(guān)注福利院兒童的身體康復(fù)，還注重培養(yǎng)他們的生活自理能力和社會交往能力，體現(xiàn)了對服務(wù)對象發(fā)展?jié)撃艿闹匾?，相信他們有能力在一定程度上實現(xiàn)自我發(fā)展和成長。尊重強調(diào)對服務(wù)對象權(quán)利和尊嚴(yán)的認(rèn)可。接納是對服務(wù)對象的包容。個別化強調(diào)根據(jù)服務(wù)對象的獨特需求提供服務(wù)。5.小李是一名剛?cè)肼毜纳鐣ぷ髡撸跒榉?wù)對象提供服務(wù)時，遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，他感到有些沮喪和無助。此時，他應(yīng)該（）。A.放棄服務(wù)對象，避免給自己帶來更多壓力B.獨自承擔(dān)壓力，不向他人尋求幫助C.向同事和督導(dǎo)請教，獲取專業(yè)支持D.減少服務(wù)對象的數(shù)量，降低工作難度答案：C解析：在社會工作實踐中，社會工作者會遇到各種困難和挑戰(zhàn)，當(dāng)自己感到沮喪和無助時，向同事和督導(dǎo)請教是非常重要的。同事和督導(dǎo)具有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)知識，他們能夠提供專業(yè)的建議和支持，幫助新入職的社會工作者解決問題，提升工作能力。放棄服務(wù)對象違背了社會工作者的職業(yè)道德和責(zé)任。獨自承擔(dān)壓力不利于問題的解決，還可能影響自己的身心健康。減少服務(wù)對象數(shù)量并不能從根本上解決遇到的困難，也不符合社會工作者積極解決問題的態(tài)度。6.社會工作者在制定服務(wù)計劃時，首先要做的是（）。A.確定服務(wù)目標(biāo)B.了解服務(wù)對象的問題和需求C.選擇服務(wù)的方式和方法D.與服務(wù)對象簽訂服務(wù)協(xié)議答案：B解析：制定服務(wù)計劃的步驟包括：了解服務(wù)對象的問題和需求、建立專業(yè)關(guān)系、確定服務(wù)目標(biāo)、選擇服務(wù)的方式和方法、簽訂服務(wù)協(xié)議等。其中，了解服務(wù)對象的問題和需求是制定服務(wù)計劃的基礎(chǔ)和前提。只有充分了解服務(wù)對象的問題和需求，才能制定出針對性強、切實可行的服務(wù)計劃。確定服務(wù)目標(biāo)是在了解問題和需求的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。選擇服務(wù)的方式和方法是根據(jù)服務(wù)目標(biāo)來確定的。簽訂服務(wù)協(xié)議是在服務(wù)計劃基本確定后進(jìn)行的。7.某社區(qū)開展了一個針對青少年的禁毒宣傳教育項目，社會工作者在項目結(jié)束后，通過問卷調(diào)查和訪談的方式，了解青少年對禁毒知識的掌握情況和行為改變情況。這種評估屬于（）。A.過程評估B.結(jié)果評估C.效益評估D.影響評估答案：B解析：社會工作評估分為過程評估和結(jié)果評估。結(jié)果評估是指在工作過程的最終階段進(jìn)行的評估，包括目標(biāo)結(jié)果和理想結(jié)果兩個部分。目標(biāo)結(jié)果是指工作目標(biāo)的實現(xiàn)程度，理想結(jié)果是指工作實現(xiàn)的效果和影響。本題中，通過問卷調(diào)查和訪談了解青少年對禁毒知識的掌握情況和行為改變情況，是對項目最終結(jié)果的評估，屬于結(jié)果評估。過程評估是對工作過程的質(zhì)與量的評估，重點在于對有關(guān)的工作過程進(jìn)行描述。效益評估主要關(guān)注的是項目的投入產(chǎn)出比。影響評估主要評估項目對社會、環(huán)境等方面產(chǎn)生的影響。8.小周是一名社區(qū)矯正對象，他因犯罪被判處緩刑。在社區(qū)矯正期間，他感到很自卑，不愿意與他人交往，對未來也感到迷茫。社會工作者針對小周的情況，制定了一個服務(wù)計劃，其中包括幫助小周增強自信心、提高人際交往能力和規(guī)劃未來職業(yè)發(fā)展。這個服務(wù)計劃體現(xiàn)了矯正社會工作的（）功能。A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.教育功能答案：C解析：矯正社會工作具有監(jiān)管、矯正和服務(wù)三大功能。服務(wù)功能是指矯正社會工作從本質(zhì)上講是在司法體系中的社會福利服務(wù)，其服務(wù)對象是特殊社會弱勢群體——罪犯或違法人員。矯正社會工作的服務(wù)貫穿整個刑事司法過程，其內(nèi)容涵蓋生活照料、經(jīng)濟支持、心理輔導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)規(guī)劃等多方面。本題中，社會工作者幫助小周增強自信心、提高人際交往能力和規(guī)劃未來職業(yè)發(fā)展，屬于為小周提供的一系列服務(wù)，體現(xiàn)了矯正社會工作的服務(wù)功能。監(jiān)管功能是對矯正對象的監(jiān)督和管理。矯正功能是通過各種手段改變矯正對象的心理和行為。教育功能主要側(cè)重于對矯正對象的思想教育和知識傳授。9.某社區(qū)為了改善社區(qū)環(huán)境，組織居民開展了垃圾分類宣傳活動。社會工作者在活動中發(fā)現(xiàn)，部分居民對垃圾分類的知識了解不足，參與積極性不高。針對這種情況，社會工作者可以采取的措施是（）。A.強制居民進(jìn)行垃圾分類B.加大宣傳力度，采用多種方式普及垃圾分類知識C.放棄這部分居民，只關(guān)注積極參與的居民D.減少宣傳活動的次數(shù)，降低工作成本答案：B解析：當(dāng)部分居民對垃圾分類知識了解不足、參與積極性不高時，加大宣傳力度，采用多種方式普及垃圾分類知識是合適的做法。通過多樣化的宣傳方式，如舉辦講座、發(fā)放宣傳資料、開展互動活動等，可以讓居民更全面、深入地了解垃圾分類的重要性和方法，從而提高他們的參與積極性。強制居民進(jìn)行垃圾分類不符合社會工作的理念和方法，可能會引起居民的反感。放棄部分居民違背了社會工作者的公平和包容原則。減少宣傳活動次數(shù)會使問題更加嚴(yán)重，不利于社區(qū)環(huán)境的改善。10.社會工作者在為老年人提供服務(wù)時，需要注意的問題不包括（）。A.尊重老年人的自決權(quán)B.為老年人提供詳細(xì)的服務(wù)計劃，不允許他們有自主選擇的權(quán)利C.注意溝通方式，避免使用過于專業(yè)或復(fù)雜的語言D.關(guān)注老年人的身體健康和心理需求答案：B解析：在為老年人提供服務(wù)時，尊重老年人的自決權(quán)是非常重要的。老年人有權(quán)自主決定自己的生活和接受服務(wù)的方式，社會工作者應(yīng)該為他們提供多種選擇，并尊重他們的決定。選項B中說不允許老年人有自主選擇的權(quán)利，這是錯誤的做法。注意溝通方式，使用簡單易懂的語言可以更好地與老年人交流。關(guān)注老年人的身體健康和心理需求是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)。二、多項選擇題（每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）1.社會工作的特點包括（）。A.專業(yè)助人活動B.注重專業(yè)價值C.強調(diào)專業(yè)方法D.注重實踐E.雙方合作答案：ABCDE解析：社會工作具有以下特點：專業(yè)助人活動，社會工作是以利他主義價值觀為指導(dǎo)，以科學(xué)的知識為基礎(chǔ)，運用科學(xué)方法助人的職業(yè)化的服務(wù)活動。注重專業(yè)價值，社會工作者在服務(wù)過程中遵循專業(yè)的價值觀，如尊重、接納、同理心等。強調(diào)專業(yè)方法，社會工作有一整套科學(xué)的專業(yè)方法，如個案工作、小組工作、社區(qū)工作等。注重實踐，社會工作是實務(wù)型的工作，強調(diào)通過實際行動來解決問題。雙方合作，社會工作是社會工作者與服務(wù)對象的互動合作過程，雙方共同參與問題的解決。2.社會工作價值觀的操作原則包括（）。A.接納B.尊重C.個別化D.保密E.不批判答案：ABCDE解析：社會工作價值觀的操作原則主要包括：接納，即社會工作者對服務(wù)對象的價值觀與個人背景特征等的一種包容。尊重，認(rèn)識服務(wù)對象自身的生命價值和其他基本權(quán)利，充分保障他們獲得基本的資源和可靠的專業(yè)服務(wù)的權(quán)利。個別化，強調(diào)應(yīng)當(dāng)尊重服務(wù)對象的個體差異，不應(yīng)當(dāng)使用統(tǒng)一的服務(wù)方法回應(yīng)他們的獨特需要。保密，社會工作者應(yīng)當(dāng)保護服務(wù)對象的隱私。不批判，社會工作者不應(yīng)將自身的價值觀強加于服務(wù)對象，不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行和價值觀。3.社會工作者在與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系時，需要注意的事項有（）。A.注重真誠、同感和尊重B.明確服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)方法C.避免過早承諾服務(wù)D.與服務(wù)對象簽訂正式的服務(wù)協(xié)議E.了解服務(wù)對象的文化背景答案：ABCDE解析：在與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系時，社會工作者要注重真誠、同感和尊重，讓服務(wù)對象感受到被理解和接納。明確服務(wù)目標(biāo)和服務(wù)方法，可以使服務(wù)對象清楚地了解服務(wù)的方向和內(nèi)容。避免過早承諾服務(wù)，以免因無法實現(xiàn)承諾而影響專業(yè)關(guān)系。與服務(wù)對象簽訂正式的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，保障服務(wù)的順利進(jìn)行。了解服務(wù)對象的文化背景，有助于更好地理解服務(wù)對象的行為和需求，提供更合適的服務(wù)。4.矯正社會工作的功能包括（）。A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.懲罰功能E.教育功能答案：ABC解析：矯正社會工作的功能主要有監(jiān)管、矯正和服務(wù)三大功能。監(jiān)管功能是對矯正對象的監(jiān)督和管理，確保他們遵守相關(guān)規(guī)定。矯正功能是通過各種手段改變矯正對象的心理和行為，使其重新融入社會。服務(wù)功能是為矯正對象提供生活照料、經(jīng)濟支持、心理輔導(dǎo)、就業(yè)培訓(xùn)等多方面的服務(wù)。懲罰功能不是矯正社會工作的主要功能，矯正社會工作更注重對矯正對象的改造和幫助。教育功能可以包含在矯正和服務(wù)功能之中，但不是單獨的核心功能表述。5.老年社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.身體健康服務(wù)B.認(rèn)知與情緒問題的處理C.精神問題的解決D.社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立E.老年特殊問題的處理答案：ABCDE解析：老年社會工作的主要內(nèi)容涵蓋多個方面。身體健康服務(wù)包括健康促進(jìn)與健康維護服務(wù)、與健康照顧有關(guān)的服務(wù)等。認(rèn)知與情緒問題的處理關(guān)注老年人可能出現(xiàn)的抑郁癥、癡呆癥、譫妄和焦慮癥等問題。精神問題的解決涉及幫助老年人尋找生命的意義，直面自己的局限和過往等。社會支持網(wǎng)絡(luò)的建立可以增強老年人的社會聯(lián)系和歸屬感。老年特殊問題的處理包括虐待和疏于照顧問題、喪親問題、臨終關(guān)懷等。三、案例分析題（每題20分）案例：某社區(qū)有許多下崗失業(yè)人員，他們面臨著生活困難、再就業(yè)難等問題。社區(qū)居委會邀請了社會工作者小王來為這些下崗失業(yè)人員提供服務(wù)。小王經(jīng)過深入調(diào)查和了解，發(fā)現(xiàn)這些下崗失業(yè)人員存在著缺乏職業(yè)技能、就業(yè)信息渠道不暢、自信心不足等問題。問題：1.請根據(jù)上述案例，分析小王可以采取哪些介入策略來幫助這些下崗失業(yè)人員？2.請闡述小王在介入過程中需要遵循的原則。答案：1.小王可以采取以下介入策略來幫助這些下崗失業(yè)人員：（1）職業(yè)技能培訓(xùn)-開展針對不同行業(yè)和崗位需求的職業(yè)技能培訓(xùn)課程，如計算機操作、家政服務(wù)、烹飪等。根據(jù)下崗失業(yè)人員的興趣和特長，為他們推薦合適的培訓(xùn)項目。-聯(lián)系專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)和教師，確保培訓(xùn)的質(zhì)量和效果?？梢耘c當(dāng)?shù)氐穆殬I(yè)學(xué)校、培訓(xùn)機構(gòu)合作，利用他們的資源和師資力量。（2）就業(yè)信息服務(wù)-建立就業(yè)信息平臺，收集和整理各類招聘信息，包括企業(yè)招聘、政府公益性崗位等。通過社區(qū)公告欄、微信群、短信等方式及時發(fā)布就業(yè)信息。-組織就業(yè)招聘會，邀請相關(guān)企業(yè)到社區(qū)舉辦現(xiàn)場招聘會，為下崗失業(yè)人員提供直接的就業(yè)機會。-與企業(yè)建立長期合作關(guān)系，了解企業(yè)的用人需求，為下崗失業(yè)人員進(jìn)行定向推薦。（3）心理輔導(dǎo)與自信心提升-開展心理輔導(dǎo)小組活動，幫助下崗失業(yè)人員緩解因失業(yè)帶來的焦慮、沮喪等負(fù)面情緒，增強他們的心理調(diào)適能力。-組織成功就業(yè)經(jīng)驗分享會，邀請已經(jīng)成功再就業(yè)的人員分享自己的經(jīng)歷和心得，激發(fā)下崗失業(yè)人員的信心和動力。-為下崗失業(yè)人員提供個性化的職業(yè)規(guī)劃指導(dǎo)，幫助他們，明確自己的職業(yè)目標(biāo)和發(fā)展方向，提升自我認(rèn)知和自信心。（4）社會支持網(wǎng)絡(luò)建設(shè)-整合社區(qū)資源，為下崗失業(yè)人員提供物質(zhì)幫助和生活支持，如發(fā)放生活補貼、提供免費的生活用品等。-鼓勵社區(qū)志愿者與下崗失業(yè)人員結(jié)成幫扶對子，在生活和就業(yè)方面給予他們關(guān)心和支持。-推動政府相關(guān)部門出臺優(yōu)惠政策，為下崗失業(yè)人員創(chuàng)業(yè)和再就業(yè)提供政策支持和資金扶持。2.小王在介入過程中需要遵循以下原則：（1）個別化原則每個下崗失業(yè)人員都有其獨特的情況和需求，小王要充分尊重他們的個體差異，根據(jù)他們的年齡、性別、文化程度、職業(yè)技能水平等因素，制定個性化的服務(wù)方案，提供有針對性的服務(wù)。（2）尊重與接納原則尊重下崗失業(yè)人員的人格尊嚴(yán)和權(quán)利，接納他們的現(xiàn)狀和問題，不歧視、不指責(zé)他們。讓他們感受到被理解和支持，建立良好的專業(yè)關(guān)系。（3）自決原則在服務(wù)過程中，要充分尊重下崗失業(yè)人員的自我決定權(quán)利，鼓勵他們積極參與服務(wù)計劃的制定和實施，讓他們自主選擇適合自己的就業(yè)方向和發(fā)展路徑。社會工作者只是提供必要的信息和建議，而不是替他們做決定。（4）保密原則對于下崗失業(yè)人員的個人信息和隱私，小王要嚴(yán)格保密，不向無關(guān)人員透露。保護他們的隱私權(quán)益，增強他們對社會工作者的信任。（5）合作原則與下崗失業(yè)人員建立合作關(guān)系，共同面對問題和解決問題。鼓勵他們積極參與服務(wù)活動，發(fā)揮自己的主觀能動性，同時與社區(qū)居委會、企業(yè)、志愿者等各方合作，整合資源，形成合力，為下崗失業(yè)人員提供更全面、有效的服務(wù)。四、方案設(shè)計題（每題30分）某社區(qū)內(nèi)有一批青少年，他們經(jīng)常在社區(qū)內(nèi)聚集，無所事事，甚至有一些輕微的違法犯罪行為。社區(qū)居委會希望社會工作者設(shè)計一個服務(wù)方案，幫助這些青少年樹立正確的價值觀和行為準(zhǔn)則，促進(jìn)他們的健康成長。請根據(jù)上述情況，設(shè)計一個服務(wù)方案。服務(wù)方案一、方案背景該社區(qū)內(nèi)部分青少年經(jīng)常聚集、無所事事，且存在輕微違法犯罪行為，這不僅影響了青少年自身的健康成長，也給社區(qū)治安和環(huán)境帶來了不良影響。為了幫助這些青少年樹立正確的價值觀和行為準(zhǔn)則，促進(jìn)他們的健康成長，特制定本服務(wù)方案。二、服務(wù)目標(biāo)1.短期目標(biāo)-減少青少年的不良行為，如打架斗毆、破壞公共設(shè)施等。-提高青少年對法律法規(guī)和道德規(guī)范的認(rèn)識。-增強青少年的自我約束能力和責(zé)任感。2.長期目標(biāo)-幫助青少年樹立正確的價值觀和人生觀，培養(yǎng)積極向上的生活態(tài)度。-提升青少年的綜合素質(zhì)，如溝通能力、團隊合作能力等。-促進(jìn)青少年順利融入社會，成為有責(zé)任感、有貢獻(xiàn)的社會成員。三、服務(wù)對象社區(qū)內(nèi)有不良行為的青少年四、服務(wù)內(nèi)容與活動安排1.法律法規(guī)與道德教育講座-邀請法律專家和心理咨詢師為青少年開展法律法規(guī)和道德規(guī)范講座，通過案例分析、互動討論等方式，讓青少年了解違法犯罪的后果和道德規(guī)范的重要性。-時間：每月組織一次，每次講座時長為2小時。-地點：社區(qū)活動中心2.職業(yè)探索與技能培訓(xùn)-開展職業(yè)探索活動，邀請不同行業(yè)的從業(yè)者來社區(qū)分享自己的職業(yè)經(jīng)歷和工作內(nèi)容，讓青少年了解不同職業(yè)的特點和要求。-根據(jù)青少年的興趣和需求，開展相關(guān)的技能培訓(xùn)課程，如計算機編程、手工制作、攝影等，提高他們的職業(yè)技能和就業(yè)競爭力。-時間：每兩周開展一次職業(yè)探索活動，每次時長為1.5小時；技能培訓(xùn)課程每周開展一次，每次時長為3小時。-地點：社區(qū)活動中心3.團隊建設(shè)與社會實踐活動-組織青少年參加團隊建設(shè)活動，如戶外拓展、運動會等，培養(yǎng)他們的團隊合作精神和溝通能力。-安排青少年參與社區(qū)志愿服務(wù)活動，如環(huán)保宣傳、關(guān)愛孤寡老人等