2026年助理社工師考試（社會(huì)工作實(shí)務(wù)初級(jí)）仿真試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（共60題，每題1分。每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.社會(huì)工作者小李在社區(qū)開(kāi)展關(guān)愛(ài)失獨(dú)老人的服務(wù)。在與失獨(dú)老人張大爺建立專業(yè)關(guān)系的過(guò)程中，小李的下列做法中，體現(xiàn)建立相互信任的專業(yè)關(guān)系技巧的是（）。A.表達(dá)對(duì)張大爺?shù)睦斫馀c尊重B.快速制定一套解決張大爺問(wèn)題的方案C.讓張大爺自己決定服務(wù)的內(nèi)容和方式D.告知張大爺社區(qū)其他失獨(dú)老人的狀況答案：A解析：建立相互信任的專業(yè)關(guān)系技巧包括同感、誠(chéng)懇、溫暖與尊重、積極主動(dòng)。表達(dá)對(duì)張大爺?shù)睦斫馀c尊重體現(xiàn)了溫暖與尊重，有助于建立相互信任的專業(yè)關(guān)系。B項(xiàng)快速制定方案沒(méi)有充分考慮服務(wù)對(duì)象的需求和意愿；C項(xiàng)讓服務(wù)對(duì)象自己決定服務(wù)內(nèi)容和方式，沒(méi)有體現(xiàn)社會(huì)工作者的引導(dǎo)作用；D項(xiàng)告知其他失獨(dú)老人狀況可能侵犯他人隱私，且與建立信任關(guān)系無(wú)關(guān)。2.為了幫助流浪兒童回歸家庭，社會(huì)工作者小張開(kāi)展了一系列服務(wù)。下列服務(wù)中，屬于直接服務(wù)的是（）。A.聯(lián)絡(luò)轄區(qū)派出所協(xié)助護(hù)送流浪兒童回家B.走訪流浪兒童家庭了解家庭經(jīng)濟(jì)狀況C.運(yùn)用專業(yè)方法幫助流浪兒童調(diào)整心理狀態(tài)D.與社區(qū)合作建立流浪兒童活動(dòng)中心答案：C解析：直接服務(wù)是社會(huì)工作者直接為服務(wù)對(duì)象提供的服務(wù)，包括心理輔導(dǎo)、行為矯正等。運(yùn)用專業(yè)方法幫助流浪兒童調(diào)整心理狀態(tài)屬于直接服務(wù)。A項(xiàng)聯(lián)絡(luò)派出所護(hù)送流浪兒童回家屬于間接服務(wù)中的資源鏈接；B項(xiàng)走訪家庭了解經(jīng)濟(jì)狀況是為后續(xù)服務(wù)做準(zhǔn)備，屬于間接服務(wù)；D項(xiàng)與社區(qū)合作建立活動(dòng)中心也是間接服務(wù)，為流浪兒童提供了一個(gè)活動(dòng)場(chǎng)所。3.某社區(qū)老年服務(wù)中心最近推出了“溫馨夕陽(yáng)”服務(wù)項(xiàng)目，主要是為社區(qū)獨(dú)居、殘疾和困難老人提供送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)。該項(xiàng)目提供的是（）服務(wù)。A.生活保障B.健康健全C.居家養(yǎng)老D.日托照料答案：A解析：送餐、洗衣和家居清潔等服務(wù)主要是滿足老人日常生活中的基本需求，屬于生活保障服務(wù)。健康健全服務(wù)主要涉及醫(yī)療保健、康復(fù)等方面；居家養(yǎng)老強(qiáng)調(diào)在家庭環(huán)境中得到養(yǎng)老支持，但題干未突出“養(yǎng)老”的全面性；日托照料是指白天在特定場(chǎng)所接受照顧，與題干服務(wù)內(nèi)容不符。4.社會(huì)工作者小王在社區(qū)開(kāi)展關(guān)愛(ài)殘疾人的活動(dòng)。在活動(dòng)策劃階段，小王對(duì)社區(qū)內(nèi)的殘疾人進(jìn)行了需求評(píng)估。下列做法中，屬于需求評(píng)估的是（）。A.了解社區(qū)內(nèi)殘疾人的數(shù)量和分布情況B.為殘疾人制定個(gè)性化的服務(wù)計(jì)劃C.邀請(qǐng)殘疾人參與活動(dòng)方案的設(shè)計(jì)D.組織志愿者為殘疾人提供服務(wù)答案：A解析：需求評(píng)估是指收集服務(wù)對(duì)象的相關(guān)信息，了解他們的需求和問(wèn)題。了解社區(qū)內(nèi)殘疾人的數(shù)量和分布情況是需求評(píng)估的重要內(nèi)容，有助于全面了解服務(wù)對(duì)象的基本情況。B項(xiàng)制定個(gè)性化服務(wù)計(jì)劃是在需求評(píng)估之后的服務(wù)規(guī)劃階段；C項(xiàng)邀請(qǐng)殘疾人參與活動(dòng)方案設(shè)計(jì)是為了增強(qiáng)服務(wù)的針對(duì)性和可接受性，但不屬于需求評(píng)估；D項(xiàng)組織志愿者提供服務(wù)是服務(wù)實(shí)施階段。5.某學(xué)校社會(huì)工作者小周在為學(xué)生提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中遇到了困難，需要更多的支持和幫助。小周決定采用小組工作方法為這些學(xué)生提供服務(wù)。下列做法中，符合小組工作特點(diǎn)的是（）。A.小周將有相同問(wèn)題的學(xué)生組織起來(lái)，形成一個(gè)小組B.小周為每個(gè)學(xué)生制定了單獨(dú)的服務(wù)計(jì)劃C.小周主要通過(guò)與學(xué)生個(gè)別談話的方式提供服務(wù)D.小周讓學(xué)生自己決定小組活動(dòng)的內(nèi)容和形式答案：A解析：小組工作是將具有相同問(wèn)題或需求的人組織起來(lái)，通過(guò)小組互動(dòng)和分享來(lái)解決問(wèn)題、促進(jìn)成長(zhǎng)。將有相同問(wèn)題的學(xué)生組織起來(lái)形成小組符合小組工作的特點(diǎn)。B項(xiàng)為每個(gè)學(xué)生制定單獨(dú)的服務(wù)計(jì)劃是個(gè)案工作的做法；C項(xiàng)通過(guò)個(gè)別談話提供服務(wù)也是個(gè)案工作的方式；D項(xiàng)雖然強(qiáng)調(diào)學(xué)生的自主性，但小組活動(dòng)的內(nèi)容和形式通常需要在社會(huì)工作者的引導(dǎo)下共同確定，而不是完全由學(xué)生自己決定。6.某社區(qū)社會(huì)工作者小李在社區(qū)開(kāi)展親子教育活動(dòng)。在活動(dòng)中，小李發(fā)現(xiàn)有些家長(zhǎng)對(duì)孩子的教育方式存在問(wèn)題，缺乏有效的溝通技巧。為了幫助這些家長(zhǎng)提高教育水平，小李決定開(kāi)展一個(gè)家長(zhǎng)小組。在小組開(kāi)始階段，小李的主要任務(wù)是（）。A.促進(jìn)組員之間的相互認(rèn)識(shí)和了解B.制定小組規(guī)范和契約C.引導(dǎo)組員討論家長(zhǎng)教育的問(wèn)題D.幫助組員解決實(shí)際的教育難題答案：A解析：小組開(kāi)始階段的主要任務(wù)是幫助組員相互認(rèn)識(shí)和了解，消除陌生感，建立初步的信任關(guān)系。促進(jìn)組員之間的相互認(rèn)識(shí)和了解是這個(gè)階段的首要任務(wù)。B項(xiàng)制定小組規(guī)范和契約通常在小組形成期進(jìn)行；C項(xiàng)引導(dǎo)組員討論家長(zhǎng)教育問(wèn)題是在小組中期轉(zhuǎn)折階段的任務(wù)；D項(xiàng)幫助組員解決實(shí)際教育難題是小組后期成熟階段的任務(wù)。7.社會(huì)工作者小趙在為社區(qū)內(nèi)的殘疾人提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)一些殘疾人在就業(yè)方面存在困難。為了幫助這些殘疾人實(shí)現(xiàn)就業(yè)，小趙與社區(qū)內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行了溝通和協(xié)調(diào)，爭(zhēng)取企業(yè)為殘疾人提供一些合適的崗位。小趙的這種做法體現(xiàn)了社會(huì)工作的（）功能。A.恢復(fù)弱化的功能B.促進(jìn)人的發(fā)展C.促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)D.促進(jìn)社會(huì)公正答案：D解析：社會(huì)工作的促進(jìn)社會(huì)公正功能體現(xiàn)在為弱勢(shì)群體爭(zhēng)取公平的機(jī)會(huì)和資源。小趙為殘疾人爭(zhēng)取就業(yè)崗位，是為了讓殘疾人在就業(yè)方面獲得公平的待遇，體現(xiàn)了促進(jìn)社會(huì)公正的功能。A項(xiàng)恢復(fù)弱化的功能主要是針對(duì)個(gè)人功能的恢復(fù)；B項(xiàng)促進(jìn)人的發(fā)展強(qiáng)調(diào)個(gè)人能力和素質(zhì)的提升；C項(xiàng)促進(jìn)人與社會(huì)環(huán)境的相互適應(yīng)側(cè)重于幫助個(gè)人適應(yīng)社會(huì)環(huán)境或改善社會(huì)環(huán)境以適應(yīng)個(gè)人。8.某社區(qū)社會(huì)工作者小張?jiān)谏鐓^(qū)內(nèi)組織了一個(gè)青少年志愿者小組，為社區(qū)內(nèi)的孤寡老人提供服務(wù)。在小組活動(dòng)過(guò)程中，小張發(fā)現(xiàn)有些青少年志愿者參與活動(dòng)的積極性不高，經(jīng)常遲到或早退。為了提高青少年志愿者的參與積極性，小張可以采取的措施是（）。A.增加小組活動(dòng)的趣味性B.減少小組活動(dòng)的次數(shù)C.批評(píng)遲到早退的志愿者D.要求志愿者簽訂服務(wù)承諾書(shū)答案：A解析：增加小組活動(dòng)的趣味性可以吸引青少年志愿者的參與，提高他們的積極性。減少小組活動(dòng)次數(shù)可能會(huì)讓志愿者更不重視活動(dòng)；批評(píng)遲到早退的志愿者可能會(huì)打擊他們的積極性；要求志愿者簽訂服務(wù)承諾書(shū)雖然可以在一定程度上約束他們的行為，但不能從根本上提高他們的參與積極性。9.社會(huì)工作者小林在社區(qū)開(kāi)展了一個(gè)針對(duì)老年人的健康促進(jìn)項(xiàng)目。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，小林發(fā)現(xiàn)有些老年人對(duì)健康知識(shí)的接受程度較低，難以理解一些專業(yè)的健康術(shù)語(yǔ)。為了提高老年人對(duì)健康知識(shí)的理解和接受程度，小林可以采取的措施是（）。A.用通俗易懂的語(yǔ)言講解健康知識(shí)B.增加健康知識(shí)的講解時(shí)間C.邀請(qǐng)專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行健康講座D.發(fā)放更多的健康宣傳資料答案：A解析：用通俗易懂的語(yǔ)言講解健康知識(shí)可以讓老年人更容易理解，提高他們對(duì)健康知識(shí)的接受程度。增加講解時(shí)間不一定能解決老年人理解困難的問(wèn)題；邀請(qǐng)專業(yè)醫(yī)生進(jìn)行講座，如果醫(yī)生也使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)，可能效果不佳；發(fā)放更多宣傳資料，老年人可能還是難以理解其中的內(nèi)容。10.某學(xué)校社會(huì)工作者小孫在為學(xué)生提供心理咨詢服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)有些學(xué)生存在焦慮、抑郁等情緒問(wèn)題。為了幫助這些學(xué)生緩解情緒問(wèn)題，小孫可以采用的方法是（）。A.開(kāi)展心理健康教育講座B.組織學(xué)生參加體育活動(dòng)C.為學(xué)生提供個(gè)別心理輔導(dǎo)D.以上方法都可以答案：D解析：開(kāi)展心理健康教育講座可以讓學(xué)生了解情緒問(wèn)題的相關(guān)知識(shí)和應(yīng)對(duì)方法；組織學(xué)生參加體育活動(dòng)有助于釋放壓力，改善情緒；為學(xué)生提供個(gè)別心理輔導(dǎo)可以針對(duì)學(xué)生的具體問(wèn)題進(jìn)行深入的干預(yù)。以上三種方法都可以幫助學(xué)生緩解情緒問(wèn)題。二、多項(xiàng)選擇題（共20題，每題2分。每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.社會(huì)工作者在為服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，需要遵循的倫理原則包括（）。A.尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)B.保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私C.公平公正地對(duì)待服務(wù)對(duì)象D.不歧視服務(wù)對(duì)象E.以服務(wù)對(duì)象的利益為出發(fā)點(diǎn)答案：ABCDE解析：社會(huì)工作的倫理原則包括尊重服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)，讓服務(wù)對(duì)象在一定范圍內(nèi)自主決定自己的事務(wù)；保護(hù)服務(wù)對(duì)象的隱私，確保他們的個(gè)人信息不被泄露；公平公正地對(duì)待服務(wù)對(duì)象，不偏袒任何一方；不歧視服務(wù)對(duì)象，無(wú)論其種族、性別、年齡等因素；以服務(wù)對(duì)象的利益為出發(fā)點(diǎn)，為他們提供最有利的服務(wù)。2.社區(qū)社會(huì)工作的主要方法包括（）。A.社區(qū)組織B.社區(qū)發(fā)展C.社區(qū)計(jì)劃D.社區(qū)教育E.社區(qū)照顧答案：ABCDE解析：社區(qū)社會(huì)工作的主要方法包括社區(qū)組織，通過(guò)組織社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)來(lái)解決社區(qū)問(wèn)題；社區(qū)發(fā)展，強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民的參與和能力建設(shè)，促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展；社區(qū)計(jì)劃，對(duì)社區(qū)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃和設(shè)計(jì)；社區(qū)教育，提高社區(qū)居民的知識(shí)和技能；社區(qū)照顧，為社區(qū)內(nèi)的弱勢(shì)群體提供照顧和支持。3.兒童社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象包括（）。A.流浪兒童B.殘疾兒童C.貧困兒童D.學(xué)習(xí)困難兒童E.所有兒童答案：ABCDE解析：兒童社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象涵蓋了所有兒童，包括流浪兒童、殘疾兒童、貧困兒童、學(xué)習(xí)困難兒童等各類需要幫助和支持的兒童群體，旨在保障他們的健康成長(zhǎng)和發(fā)展。4.老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.身體健康服務(wù)B.心理健康服務(wù)C.社會(huì)參與服務(wù)D.經(jīng)濟(jì)保障服務(wù)E.權(quán)益保護(hù)服務(wù)答案：ABCDE解析：老年社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括身體健康服務(wù)，如醫(yī)療保健、康復(fù)護(hù)理等；心理健康服務(wù)，關(guān)注老年人的心理需求和情緒問(wèn)題；社會(huì)參與服務(wù)，鼓勵(lì)老年人參與社會(huì)活動(dòng)；經(jīng)濟(jì)保障服務(wù)，確保老年人有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入；權(quán)益保護(hù)服務(wù)，維護(hù)老年人的合法權(quán)益。5.殘疾人社會(huì)工作的目標(biāo)包括（）。A.消除社會(huì)歧視B.促進(jìn)殘疾人的社會(huì)融合C.保障殘疾人的基本權(quán)益D.提高殘疾人的生活質(zhì)量E.幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值答案：ABCDE解析：殘疾人社會(huì)工作的目標(biāo)包括消除社會(huì)對(duì)殘疾人的歧視，為他們創(chuàng)造公平的社會(huì)環(huán)境；促進(jìn)殘疾人與社會(huì)的融合，讓他們能夠平等地參與社會(huì)生活；保障殘疾人的基本權(quán)益，如教育、就業(yè)、醫(yī)療等權(quán)益；提高殘疾人的生活質(zhì)量，改善他們的生活條件；幫助殘疾人實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，發(fā)揮他們的潛力。6.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)D.打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)E.為組員提供全面的物質(zhì)幫助答案：ABCD解析：小組工作的功能包括塑造小組組員的平等意識(shí)和共同體歸屬感，讓組員感受到自己是團(tuán)體的一員；提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會(huì)場(chǎng)景，促進(jìn)組員的自我成長(zhǎng)；創(chuàng)造相互幫助、共同成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，組員之間可以相互學(xué)習(xí)和支持；打造增能的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)組員的社會(huì)支持系統(tǒng)。小組工作主要側(cè)重于提供心理、情感、社交等方面的支持，一般不提供全面的物質(zhì)幫助。7.社會(huì)工作者在接案階段需要完成的主要任務(wù)包括（）。A.了解服務(wù)對(duì)象的來(lái)源B.初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需求C.建立專業(yè)關(guān)系D.制定服務(wù)計(jì)劃E.簽訂服務(wù)協(xié)議答案：ABC解析：接案階段的主要任務(wù)包括了解服務(wù)對(duì)象的來(lái)源，確定服務(wù)對(duì)象是如何找到社會(huì)工作者的；初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需求，為后續(xù)服務(wù)提供依據(jù)；建立專業(yè)關(guān)系，與服務(wù)對(duì)象建立信任和合作的關(guān)系。制定服務(wù)計(jì)劃和簽訂服務(wù)協(xié)議通常在接案之后的計(jì)劃階段進(jìn)行。8.社會(huì)工作者在制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，需要考慮的因素包括（）。A.服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需求B.服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和能力C.服務(wù)的資源和條件D.服務(wù)的目標(biāo)和期限E.服務(wù)的方法和策略答案：ABCDE解析：制定服務(wù)計(jì)劃時(shí)，需要考慮服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題和需求，以確保服務(wù)計(jì)劃具有針對(duì)性；考慮服務(wù)對(duì)象的優(yōu)勢(shì)和能力，以便更好地發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性；考慮服務(wù)的資源和條件，確保計(jì)劃具有可行性；明確服務(wù)的目標(biāo)和期限，使服務(wù)有明確的方向和時(shí)間限制；選擇合適的服務(wù)方法和策略，以提高服務(wù)的效果。9.社會(huì)工作者在介入階段可以采取的介入策略包括（）。A.直接介入B.間接介入C.綜合介入D.微觀介入E.宏觀介入答案：ABC解析：介入策略包括直接介入，直接針對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行干預(yù)；間接介入，通過(guò)改變服務(wù)對(duì)象的環(huán)境或相關(guān)因素來(lái)影響服務(wù)對(duì)象；綜合介入，將直接介入和間接介入相結(jié)合。微觀介入和宏觀介入是從介入的層面來(lái)劃分的，不屬于介入策略的分類。10.社會(huì)工作者在評(píng)估階段需要完成的主要任務(wù)包括（）。A.收集服務(wù)對(duì)象的相關(guān)資料B.對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估C.總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)D.與服務(wù)對(duì)象一起探討服務(wù)的結(jié)束E.撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告答案：ABCDE解析：評(píng)估階段的主要任務(wù)包括收集服務(wù)對(duì)象的相關(guān)資料，以便全面了解服務(wù)的效果；對(duì)服務(wù)效果進(jìn)行評(píng)估，判斷服務(wù)是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)；總結(jié)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，為今后的服務(wù)提供參考；與服務(wù)對(duì)象一起探討服務(wù)的結(jié)束，處理服務(wù)結(jié)束帶來(lái)的情緒問(wèn)題；撰寫(xiě)評(píng)估報(bào)告，記錄服務(wù)的過(guò)程和結(jié)果。11.社區(qū)工作者在社區(qū)照顧模式中扮演的角色包括（）。A.治療者B.輔導(dǎo)者和教育者C.經(jīng)紀(jì)人D.倡議者E.顧問(wèn)答案：ABCDE解析：在社區(qū)照顧模式中，社區(qū)工作者扮演多種角色。治療者為有需要的人提供心理或行為治療；輔導(dǎo)者和教育者為服務(wù)對(duì)象提供知識(shí)和技能培訓(xùn)；經(jīng)紀(jì)人幫助服務(wù)對(duì)象鏈接資源；倡議者為服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)取權(quán)益；顧問(wèn)為社區(qū)組織或居民提供專業(yè)意見(jiàn)。12.社會(huì)工作者在社會(huì)政策制定過(guò)程中可以發(fā)揮的作用包括（）。A.倡導(dǎo)者B.實(shí)施者C.評(píng)估者D.研究者E.監(jiān)督者答案：ABCDE解析：社會(huì)工作者在社會(huì)政策制定過(guò)程中可以作為倡導(dǎo)者，提出政策建議和倡導(dǎo)社會(huì)公平；作為實(shí)施者，負(fù)責(zé)社會(huì)政策的具體執(zhí)行；作為評(píng)估者，對(duì)社會(huì)政策的效果進(jìn)行評(píng)估；作為研究者，為政策制定提供專業(yè)的研究支持；作為監(jiān)督者，監(jiān)督社會(huì)政策的執(zhí)行過(guò)程，確保政策的公平公正實(shí)施。13.學(xué)校社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.學(xué)業(yè)輔導(dǎo)B.心理健康輔導(dǎo)C.職業(yè)輔導(dǎo)D.生活輔導(dǎo)E.行為問(wèn)題干預(yù)答案：ABCDE解析：學(xué)校社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，幫助學(xué)生提高學(xué)習(xí)成績(jī)；心理健康輔導(dǎo)，關(guān)注學(xué)生的心理狀態(tài)和情緒問(wèn)題；職業(yè)輔導(dǎo)，為學(xué)生提供職業(yè)規(guī)劃和就業(yè)指導(dǎo)；生活輔導(dǎo)，解決學(xué)生在生活中遇到的問(wèn)題；行為問(wèn)題干預(yù)，糾正學(xué)生的不良行為。14.家庭社會(huì)工作的基本原則包括（）。A.家庭處境化原則B.幫助家庭成員增能原則C.家庭個(gè)別化原則D.滿足家庭成員需要原則E.促進(jìn)家庭團(tuán)結(jié)原則答案：ABCD解析：家庭社會(huì)工作的基本原則包括家庭處境化原則，將家庭放在特定的社會(huì)環(huán)境中去理解和幫助；幫助家庭成員增能原則，提高家庭成員的能力和自主性；家庭個(gè)別化原則，根據(jù)每個(gè)家庭的特點(diǎn)和需求提供個(gè)性化的服務(wù)；滿足家庭成員需要原則，關(guān)注家庭成員的各種需求。促進(jìn)家庭團(tuán)結(jié)是家庭社會(huì)工作的一個(gè)目標(biāo)，而非基本原則。15.企業(yè)社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容包括（）。A.職工福利服務(wù)B.職工職業(yè)生涯規(guī)劃C.職工情緒管理D.職工素質(zhì)提升E.勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)答案：ABCDE解析：企業(yè)社會(huì)工作的服務(wù)內(nèi)容包括職工福利服務(wù)，如提供健康保險(xiǎn)、福利設(shè)施等；職工職業(yè)生涯規(guī)劃，幫助職工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展路徑；職工情緒管理，緩解職工的工作壓力和情緒問(wèn)題；職工素質(zhì)提升，開(kāi)展培訓(xùn)和教育活動(dòng)提高職工的技能和素質(zhì)；勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)，處理企業(yè)與職工之間的關(guān)系，促進(jìn)和諧的勞動(dòng)關(guān)系。16.矯正社會(huì)工作的功能包括（）。A.監(jiān)管功能B.矯正功能C.服務(wù)功能D.懲罰功能E.教育功能答案：ABC解析：矯正社會(huì)工作的功能包括監(jiān)管功能，對(duì)矯正對(duì)象進(jìn)行監(jiān)督和管理；矯正功能，幫助矯正對(duì)象改變不良行為和心理；服務(wù)功能，為矯正對(duì)象提供生活、就業(yè)、心理等方面的服務(wù)。懲罰功能不是矯正社會(huì)工作的主要功能，矯正社會(huì)工作更強(qiáng)調(diào)對(duì)矯正對(duì)象的改造和幫助；教育功能包含在矯正功能和服務(wù)功能之中。17.優(yōu)撫安置社會(huì)工作的服務(wù)對(duì)象包