河北助理社工師考試真題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題1分，共60題，每題的備選項(xiàng)中，只有1個(gè)最符合題意）1.社會(huì)工作者小李在社區(qū)開(kāi)展青少年服務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)，一些青少年整天沉迷于網(wǎng)絡(luò)，無(wú)心學(xué)習(xí)。為了幫助這些青少年戒除網(wǎng)癮，小李與相關(guān)部門合作，在社區(qū)開(kāi)展了“綠色上網(wǎng)，健康成長(zhǎng)”的主題活動(dòng)。在該活動(dòng)中，小李扮演的角色是（）。A.治療者B.倡導(dǎo)者C.協(xié)調(diào)者D.教育者答案：C。在這個(gè)情境中，小李與相關(guān)部門合作開(kāi)展活動(dòng)，主要起到了協(xié)調(diào)各方資源和力量的作用，促進(jìn)活動(dòng)的順利開(kāi)展，所以扮演的是協(xié)調(diào)者角色。治療者通常是針對(duì)服務(wù)對(duì)象的心理或行為問(wèn)題進(jìn)行治療；倡導(dǎo)者側(cè)重于倡導(dǎo)某種政策或理念；教育者主要是向服務(wù)對(duì)象傳授知識(shí)和技能。2.某社區(qū)為了改善環(huán)境衛(wèi)生狀況，決定在社區(qū)內(nèi)設(shè)置垃圾分類投放點(diǎn)。社會(huì)工作者小王參與了該項(xiàng)目的策劃和實(shí)施。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，小王發(fā)現(xiàn)部分居民對(duì)垃圾分類的知識(shí)了解不足，積極性不高。為了提高居民的參與度，小王最適宜采取的做法是（）。A.加強(qiáng)對(duì)居民的監(jiān)督，對(duì)不分類投放垃圾的居民進(jìn)行罰款B.加大宣傳力度，開(kāi)展垃圾分類知識(shí)講座和宣傳活動(dòng)C.制定嚴(yán)格的垃圾分類規(guī)章制度，強(qiáng)制居民執(zhí)行D.與居民簽訂垃圾分類責(zé)任書，明確居民的責(zé)任答案：B。部分居民對(duì)垃圾分類知識(shí)了解不足、積極性不高，那么加大宣傳力度，開(kāi)展垃圾分類知識(shí)講座和宣傳活動(dòng)，可以增強(qiáng)居民對(duì)垃圾分類的了解，提高他們的積極性和參與度。A選項(xiàng)加強(qiáng)監(jiān)督和罰款可能會(huì)引起居民反感；C選項(xiàng)強(qiáng)制居民執(zhí)行可能會(huì)導(dǎo)致居民的抵觸情緒；D選項(xiàng)簽訂責(zé)任書在居民對(duì)知識(shí)不了解、積極性不高的情況下，效果可能不佳。3.社會(huì)工作者小張?jiān)跒樯鐓^(qū)殘疾人服務(wù)的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)社區(qū)內(nèi)的無(wú)障礙設(shè)施存在很多問(wèn)題，如坡道坡度太陡、盲道被占用等。為了改善這種狀況，小張應(yīng)該（）。A.直接向政府相關(guān)部門反映情況，要求盡快解決B.組織社區(qū)志愿者對(duì)無(wú)障礙設(shè)施進(jìn)行維修和改造C.發(fā)動(dòng)社區(qū)居民捐款，自行建設(shè)無(wú)障礙設(shè)施D.與社區(qū)居委會(huì)合作，共同制定改善無(wú)障礙設(shè)施的計(jì)劃答案：D。與社區(qū)居委會(huì)合作，共同制定改善無(wú)障礙設(shè)施的計(jì)劃，能夠整合社區(qū)的資源和力量，發(fā)揮社區(qū)的主體作用，使改善計(jì)劃更符合社區(qū)的實(shí)際情況和居民的需求。A選項(xiàng)直接向政府部門反映情況，缺乏社區(qū)自身的參與和協(xié)作；B選項(xiàng)組織志愿者維修改造，可能缺乏專業(yè)知識(shí)和資源；C選項(xiàng)自行建設(shè)無(wú)障礙設(shè)施，資金和專業(yè)技術(shù)等方面可能存在困難。4.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)在開(kāi)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)時(shí)，根據(jù)老年人的需求，設(shè)計(jì)了一個(gè)“健康陪伴，快樂(lè)養(yǎng)老”的服務(wù)項(xiàng)目。該項(xiàng)目主要包括健康講座、定期體檢、文化娛樂(lè)活動(dòng)等內(nèi)容。在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中，社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)部分老年人對(duì)健康講座不感興趣，參與度不高。為了提高老年人對(duì)健康講座的參與度，社會(huì)工作者最適宜采取的措施是（）。A.增加健康講座的次數(shù)和時(shí)間B.邀請(qǐng)更知名的專家來(lái)舉辦講座C.調(diào)整健康講座的內(nèi)容和形式，使其更符合老年人的需求D.對(duì)不參與健康講座的老年人進(jìn)行批評(píng)教育答案：C。部分老年人對(duì)健康講座不感興趣、參與度不高，說(shuō)明現(xiàn)有的講座內(nèi)容和形式可能不符合他們的需求。調(diào)整健康講座的內(nèi)容和形式，使其更符合老年人的需求，能夠提高他們的參與度。A選項(xiàng)增加次數(shù)和時(shí)間，若內(nèi)容和形式不合適，也無(wú)法提高參與度；B選項(xiàng)邀請(qǐng)更知名的專家，不一定能解決內(nèi)容和形式與老年人需求不匹配的問(wèn)題；D選項(xiàng)批評(píng)教育會(huì)引起老年人的反感。5.社會(huì)工作者小趙在為一個(gè)單親家庭提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該家庭的孩子存在一些行為問(wèn)題，如調(diào)皮搗蛋、不愛(ài)學(xué)習(xí)等。小趙通過(guò)與孩子及其母親的溝通，了解到孩子出現(xiàn)這些問(wèn)題的主要原因是母親工作繁忙，無(wú)暇照顧孩子，孩子缺乏足夠的關(guān)愛(ài)和陪伴。為了幫助這個(gè)家庭，小趙應(yīng)該首先（）。A.為孩子提供課外輔導(dǎo)，幫助他提高學(xué)習(xí)成績(jī)B.與孩子的母親協(xié)商，調(diào)整她的工作時(shí)間，增加對(duì)孩子的陪伴C.為孩子組織一些社交活動(dòng)，讓他結(jié)交更多的朋友D.對(duì)孩子進(jìn)行心理輔導(dǎo)，幫助他改善行為問(wèn)題答案：B。孩子出現(xiàn)行為問(wèn)題的主要原因是母親工作繁忙，無(wú)暇照顧孩子，缺乏關(guān)愛(ài)和陪伴。所以首先應(yīng)該與孩子的母親協(xié)商，調(diào)整她的工作時(shí)間，增加對(duì)孩子的陪伴，從根源上解決問(wèn)題。A選項(xiàng)提供課外輔導(dǎo)，不能解決孩子缺乏關(guān)愛(ài)的問(wèn)題；C選項(xiàng)組織社交活動(dòng)，也不能替代家庭的關(guān)愛(ài)；D選項(xiàng)進(jìn)行心理輔導(dǎo)，沒(méi)有解決導(dǎo)致問(wèn)題產(chǎn)生的根本原因。6.某社區(qū)有很多外來(lái)務(wù)工人員子女，他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中面臨著很多困難。社會(huì)工作者小孫決定為這些孩子開(kāi)展一個(gè)“陽(yáng)光成長(zhǎng)”的小組活動(dòng)。在小組活動(dòng)開(kāi)始前，小孫需要做的準(zhǔn)備工作不包括（）。A.確定小組活動(dòng)的目標(biāo)和內(nèi)容B.招募小組成員C.與學(xué)校和家長(zhǎng)溝通，爭(zhēng)取他們的支持D.對(duì)小組成員進(jìn)行評(píng)估和篩選答案：D。在小組活動(dòng)開(kāi)始前，需要確定小組活動(dòng)的目標(biāo)和內(nèi)容，招募小組成員，與學(xué)校和家長(zhǎng)溝通爭(zhēng)取支持。而對(duì)小組成員進(jìn)行評(píng)估和篩選通常是在小組活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中，根據(jù)成員的表現(xiàn)和小組的發(fā)展情況來(lái)進(jìn)行的，不屬于開(kāi)始前的準(zhǔn)備工作。7.社會(huì)工作者小周在為一位患有抑郁癥的服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象對(duì)自己的病情非常擔(dān)憂，情緒低落，甚至有自殺的念頭。小周應(yīng)該首先采取的措施是（）。A.與服務(wù)對(duì)象的家屬聯(lián)系，告知他們服務(wù)對(duì)象的情況B.對(duì)服務(wù)對(duì)象進(jìn)行心理疏導(dǎo)，緩解他的情緒C.向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，尋求專業(yè)的支持和指導(dǎo)D.確保服務(wù)對(duì)象的安全，采取必要的防范措施答案：D。當(dāng)服務(wù)對(duì)象有自殺念頭時(shí)，確保服務(wù)對(duì)象的安全是首要任務(wù)，應(yīng)立即采取必要的防范措施，如安排專人陪伴、移除危險(xiǎn)物品等。A選項(xiàng)聯(lián)系家屬、B選項(xiàng)心理疏導(dǎo)、C選項(xiàng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)都應(yīng)該在確保安全的基礎(chǔ)上進(jìn)行。8.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)為了提高服務(wù)質(zhì)量，決定建立服務(wù)質(zhì)量評(píng)估機(jī)制。下列關(guān)于服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的說(shuō)法中，正確的是（）。A.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估只需要評(píng)估服務(wù)的結(jié)果B.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估可以由服務(wù)對(duì)象進(jìn)行自我評(píng)估C.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)是固定不變的D.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估只需要評(píng)估服務(wù)的過(guò)程答案：B。服務(wù)質(zhì)量評(píng)估可以采用多種方式，服務(wù)對(duì)象進(jìn)行自我評(píng)估是其中一種有效的方式，能夠從服務(wù)對(duì)象的角度了解服務(wù)的效果和質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量評(píng)估既需要評(píng)估服務(wù)的結(jié)果，也需要評(píng)估服務(wù)的過(guò)程，A和D選項(xiàng)錯(cuò)誤；服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)會(huì)根據(jù)不同的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象和服務(wù)環(huán)境等因素而有所變化，不是固定不變的，C選項(xiàng)錯(cuò)誤。9.社會(huì)工作者小吳在社區(qū)開(kāi)展老年人健康促進(jìn)活動(dòng)?；顒?dòng)結(jié)束后，小吳想了解活動(dòng)的效果，他可以采用的評(píng)估方法不包括（）。A.問(wèn)卷調(diào)查B.觀察老年人的行為變化C.與老年人進(jìn)行深入訪談D.查閱老年人的病歷資料答案：D。查閱老年人的病歷資料主要反映的是老年人的健康狀況，不能直接體現(xiàn)活動(dòng)的效果。問(wèn)卷調(diào)查可以收集老年人對(duì)活動(dòng)的滿意度和收獲；觀察老年人的行為變化能直觀看到活動(dòng)對(duì)他們的影響；與老年人進(jìn)行深入訪談可以了解他們的感受和意見(jiàn)，這些都可以用于評(píng)估活動(dòng)的效果。10.某社區(qū)社會(huì)工作者在開(kāi)展青少年社區(qū)矯正工作時(shí)，發(fā)現(xiàn)部分青少年存在自卑、叛逆等心理問(wèn)題。為了幫助這些青少年，社會(huì)工作者可以采用的方法是（）。A.開(kāi)展心理健康教育講座B.組織青少年參加公益活動(dòng)C.為青少年提供職業(yè)技能培訓(xùn)D.以上方法都可以答案：D。開(kāi)展心理健康教育講座可以幫助青少年了解心理健康知識(shí)，緩解自卑等心理問(wèn)題；組織青少年參加公益活動(dòng)可以增強(qiáng)他們的社會(huì)責(zé)任感和自信心，改善叛逆心理；為青少年提供職業(yè)技能培訓(xùn)可以提升他們的能力和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)自信心，減少自卑情緒。所以以上方法都可以采用。二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20題，每題的備選項(xiàng)中，有2個(gè)或2個(gè)以上符合題意，至少有1個(gè)錯(cuò)項(xiàng)。錯(cuò)選，本題不得分；少選，所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分）1.社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀包括（）。A.以人為本B.平等公正C.接納與尊重D.個(gè)別化E.保密答案：ABCDE。社會(huì)工作的專業(yè)價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)以人為本，尊重每個(gè)人的尊嚴(yán)和價(jià)值；追求平等公正，消除社會(huì)不平等；接納與尊重服務(wù)對(duì)象的不同背景和特點(diǎn)；承認(rèn)每個(gè)服務(wù)對(duì)象的獨(dú)特性，采用個(gè)別化的服務(wù)方法；同時(shí)要為服務(wù)對(duì)象保密，保護(hù)他們的隱私。2.社區(qū)工作的主要模式包括（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會(huì)策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.心理社會(huì)治療模式E.任務(wù)中心模式答案：ABC。地區(qū)發(fā)展模式強(qiáng)調(diào)社區(qū)居民的參與和合作，共同解決社區(qū)問(wèn)題；社會(huì)策劃模式注重通過(guò)理性分析和決策來(lái)制定社區(qū)發(fā)展計(jì)劃；社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)在社區(qū)內(nèi)為有需要的人提供照顧和支持。心理社會(huì)治療模式和任務(wù)中心模式是個(gè)案工作的主要模式，不屬于社區(qū)工作模式。3.社會(huì)工作者在開(kāi)展小組工作時(shí)，需要遵循的原則包括（）。A.個(gè)別化原則B.互助互惠原則C.保密原則D.尊重小組組員的權(quán)利和能力原則E.民主參與和決策原則答案：ABCDE。個(gè)別化原則要求關(guān)注每個(gè)組員的獨(dú)特需求；互助互惠原則促進(jìn)組員之間相互幫助；保密原則保護(hù)組員的隱私；尊重小組組員的權(quán)利和能力原則體現(xiàn)對(duì)組員的尊重；民主參與和決策原則讓組員參與小組事務(wù)的決策，增強(qiáng)他們的歸屬感和責(zé)任感。4.殘疾人社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.康復(fù)服務(wù)B.教育服務(wù)C.就業(yè)服務(wù)D.文化生活服務(wù)E.社會(huì)福利服務(wù)答案：ABCDE。殘疾人社會(huì)工作涵蓋多個(gè)方面，康復(fù)服務(wù)幫助殘疾人恢復(fù)身體功能；教育服務(wù)保障他們受教育的權(quán)利；就業(yè)服務(wù)促進(jìn)他們的就業(yè)和經(jīng)濟(jì)獨(dú)立；文化生活服務(wù)豐富他們的精神生活；社會(huì)福利服務(wù)為他們提供基本的生活保障和福利支持。5.老年人社會(huì)工作的目標(biāo)包括（）。A.老有所養(yǎng)B.老有所醫(yī)C.老有所為D.老有所學(xué)E.老有所樂(lè)答案：ABCDE。老年人社會(huì)工作的目標(biāo)是讓老年人在生活的各個(gè)方面都能得到保障和滿足，實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng)，保障基本生活；老有所醫(yī)，獲得醫(yī)療保障；老有所為，發(fā)揮自身余熱；老有所學(xué)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步；老有所樂(lè)，享受快樂(lè)生活。6.青少年社會(huì)工作的主要方法包括（）。A.個(gè)案工作B.小組工作C.社區(qū)工作D.學(xué)校社會(huì)工作E.家庭社會(huì)工作答案：ABCDE。個(gè)案工作針對(duì)個(gè)別青少年的問(wèn)題提供個(gè)性化服務(wù)；小組工作通過(guò)小組活動(dòng)促進(jìn)青少年的成長(zhǎng)和發(fā)展；社區(qū)工作營(yíng)造有利于青少年成長(zhǎng)的社區(qū)環(huán)境；學(xué)校社會(huì)工作在學(xué)校中開(kāi)展，解決青少年的學(xué)習(xí)和生活問(wèn)題；家庭社會(huì)工作通過(guò)改善家庭環(huán)境來(lái)幫助青少年。7.婦女社會(huì)工作的主要內(nèi)容包括（）。A.維護(hù)婦女權(quán)益B.促進(jìn)婦女發(fā)展C.推進(jìn)性別平等D.提供婦女健康服務(wù)E.開(kāi)展婦女心理輔導(dǎo)答案：ABCDE。維護(hù)婦女權(quán)益是婦女社會(huì)工作的重要任務(wù)，保障婦女在各個(gè)方面的合法權(quán)益；促進(jìn)婦女發(fā)展，提升婦女的能力和地位；推進(jìn)性別平等，消除性別歧視；提供婦女健康服務(wù)，關(guān)注婦女的身體健康；開(kāi)展婦女心理輔導(dǎo)，解決婦女的心理問(wèn)題。8.社會(huì)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，需要注意的事項(xiàng)包括（）。A.了解社區(qū)居民的需求和意愿B.與社區(qū)組織和居民建立良好的合作關(guān)系C.充分利用社區(qū)資源D.注重服務(wù)的可持續(xù)性E.及時(shí)評(píng)估服務(wù)的效果答案：ABCDE。了解社區(qū)居民的需求和意愿是開(kāi)展服務(wù)的基礎(chǔ)；與社區(qū)組織和居民建立良好的合作關(guān)系可以整合資源，促進(jìn)服務(wù)的開(kāi)展；充分利用社區(qū)資源可以提高服務(wù)的效率和效果；注重服務(wù)的可持續(xù)性，確保服務(wù)能夠長(zhǎng)期開(kāi)展；及時(shí)評(píng)估服務(wù)的效果，以便調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)。9.社會(huì)工作倫理的主要內(nèi)容包括（）。A.對(duì)服務(wù)對(duì)象的倫理責(zé)任B.對(duì)同事的倫理責(zé)任C.對(duì)機(jī)構(gòu)的倫理責(zé)任D.對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任E.對(duì)專業(yè)的倫理責(zé)任答案：ABCDE。社會(huì)工作倫理涵蓋多個(gè)方面，對(duì)服務(wù)對(duì)象要做到尊重、保密、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)等；對(duì)同事要相互尊重、合作；對(duì)機(jī)構(gòu)要遵守機(jī)構(gòu)的規(guī)定和制度；對(duì)社會(huì)要促進(jìn)社會(huì)公平正義；對(duì)專業(yè)要維護(hù)專業(yè)的聲譽(yù)和形象，不斷提升專業(yè)能力。10.社會(huì)工作者在進(jìn)行社會(huì)工作研究時(shí)，需要遵循的原則包括（）。A.客觀性原則B.科學(xué)性原則C.倫理原則D.實(shí)用性原則E.創(chuàng)新性原則答案：ABCDE。客觀性原則要求研究結(jié)果真實(shí)、準(zhǔn)確；科學(xué)性原則強(qiáng)調(diào)研究方法的嚴(yán)謹(jǐn)和規(guī)范；倫理原則要保護(hù)研究對(duì)象的權(quán)益和隱私；實(shí)用性原則要求研究成果能夠應(yīng)用于實(shí)踐；創(chuàng)新性原則鼓勵(lì)在研究中提出新的觀點(diǎn)和方法。三、案例分析題（每題20分，共2題）案例一某社區(qū)是一個(gè)老舊社區(qū)，基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，環(huán)境衛(wèi)生較差，居民之間缺乏交流和互動(dòng)。社區(qū)內(nèi)有很多老年人和兒童，老年人生活單調(diào)，兒童缺乏娛樂(lè)場(chǎng)所。社會(huì)工作者小李被派到該社區(qū)開(kāi)展服務(wù)。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析該社區(qū)存在的主要問(wèn)題。2.針對(duì)這些問(wèn)題，小李可以采取哪些具體的服務(wù)措施？答案要點(diǎn)：1.該社區(qū)存在的主要問(wèn)題包括：-基礎(chǔ)設(shè)施方面：基礎(chǔ)設(shè)施陳舊，影響居民的生活質(zhì)量，如道路可能坑洼不平，水電設(shè)施可能存在安全隱患等。-環(huán)境衛(wèi)生方面：環(huán)境衛(wèi)生較差，可能存在垃圾堆積、公共區(qū)域臟亂等問(wèn)題，影響居民的健康和生活環(huán)境。-社區(qū)關(guān)系方面：居民之間缺乏交流和互動(dòng)，社區(qū)凝聚力不足，難以形成互幫互助的社區(qū)氛圍。-老年人生活方面：老年人生活單調(diào)，缺乏豐富的精神文化生活，可能導(dǎo)致孤獨(dú)、抑郁等心理問(wèn)題。-兒童娛樂(lè)方面：兒童缺乏娛樂(lè)場(chǎng)所，不利于他們的身心健康和全面發(fā)展。2.針對(duì)這些問(wèn)題，小李可以采取以下具體的服務(wù)措施：-基礎(chǔ)設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生改善：-聯(lián)合社區(qū)居委會(huì)和相關(guān)部門，對(duì)社區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行全面排查和維修，如修復(fù)道路、更換老化的水電設(shè)施等。-組織社區(qū)志愿者開(kāi)展環(huán)境衛(wèi)生清理活動(dòng)，定期進(jìn)行垃圾清理和公共區(qū)域打掃。-設(shè)立環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督小組，鼓勵(lì)居民共同維護(hù)社區(qū)環(huán)境，對(duì)破壞環(huán)境衛(wèi)生的行為進(jìn)行監(jiān)督和勸導(dǎo)。-促進(jìn)社區(qū)關(guān)系：-開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，如社區(qū)文藝演出、節(jié)日慶祝活動(dòng)等，吸引居民參與，增進(jìn)居民之間的交流和了解。-建立社區(qū)互助小組，如老年人互助小組、兒童互助小組等，促進(jìn)居民之間的互幫互助。-設(shè)立社區(qū)交流平臺(tái)，如社區(qū)微信群、社區(qū)論壇等，方便居民之間的溝通和交流。-豐富老年人生活：-開(kāi)設(shè)老年興趣班，如書法班、繪畫班、舞蹈班等，滿足老年人的興趣愛(ài)好，豐富他們的精神文化生活。-組織老年人健康講座和體檢活動(dòng)，關(guān)注老年人的身體健康。-開(kāi)展老年人文體活動(dòng)，如老年門球賽、太極拳比賽等，增強(qiáng)老年人的身體素質(zhì)和社交能力。-提供兒童娛樂(lè)場(chǎng)所：-與社區(qū)居委會(huì)和相關(guān)部門協(xié)商，利用社區(qū)的閑置空間建設(shè)兒童娛樂(lè)設(shè)施，如滑梯、秋千等。-組織兒童戶外活動(dòng)和游戲，如親子活動(dòng)、戶外探險(xiǎn)等，促進(jìn)兒童的身心健康和全面發(fā)展。-聯(lián)系學(xué)校和社會(huì)組織，為兒童提供課外輔導(dǎo)和興趣培養(yǎng)服務(wù)。案例二服務(wù)對(duì)象張某，男，16歲，初中輟學(xué)在家。張某從小父母離異，跟隨父親生活，父親工作繁忙，無(wú)暇照顧他。張某性格內(nèi)向，不愛(ài)說(shuō)話，經(jīng)常沉迷于網(wǎng)絡(luò)游戲，與現(xiàn)實(shí)生活中的人交流很少。社會(huì)工作者小王在社區(qū)走訪中了解到張某的情況后，決定為他提供服務(wù)。問(wèn)題：1.請(qǐng)分析張某面臨的主要問(wèn)題。2.小王可以采用哪些方法幫助張某解決這些問(wèn)題？答案要點(diǎn)：1.張某面臨的主要問(wèn)題包括：-家庭環(huán)境方面：父母離異，父親工作繁忙無(wú)暇照顧他，缺乏家庭的關(guān)愛(ài)和引