助理社會工作師考試（社會工作綜合能力初級）全真沖刺試題及答案(黑龍江省2025年)一、單項選擇題（每題1分，共60題，每題的備選項中，只有1個最符合題意）1.社會工作者小王在社區(qū)開展關(guān)愛獨居老人的服務(wù)。他定期探訪老人，陪老人聊天，為老人解決生活中的一些小問題。小王的這種服務(wù)體現(xiàn)了社會工作的（）目標。A.解救危難B.緩解困難C.促進發(fā)展D.解決社會問題答案：B解析：緩解困難是社會工作的基本目標之一。題干中獨居老人可能面臨生活上的不便和孤獨等困難，小王定期探訪、陪聊和解決小問題，是在幫助老人緩解這些困難，所以選B。解救危難通常是指面臨危及生命等重大危機時的救助；促進發(fā)展強調(diào)提升個人或群體的能力；解決社會問題側(cè)重于宏觀層面社會問題的解決，均不符合本題情境。2.以下關(guān)于社會工作特點的表述，錯誤的是（）。A.職業(yè)助人活動B.注重專業(yè)價值C.強調(diào)志愿服務(wù)D.多方協(xié)同答案：C解析：社會工作是一種職業(yè)助人活動，有專業(yè)的價值體系和方法，并且在服務(wù)過程中往往需要多方協(xié)同合作。而志愿服務(wù)是指志愿者基于利他動機，自愿貢獻時間和精力，無償提供服務(wù)的活動。社會工作是一種專業(yè)的職業(yè)活動，有專業(yè)的薪酬體系，并非強調(diào)志愿服務(wù)，所以選C。3.小張是一名剛?cè)肼毜纳鐣ぷ髡?，在為服?wù)對象提供服務(wù)時，他總是嚴格按照自己所學的專業(yè)知識和技巧進行操作，很少考慮服務(wù)對象的實際需求和感受。小張的做法違背了社會工作價值觀的（）原則。A.接納B.尊重C.個別化D.非評判答案：C解析：個別化原則強調(diào)社會工作者要充分認識到每個服務(wù)對象都是獨特的，他們有不同的需求、背景和生活方式。小張嚴格按照專業(yè)知識操作，不考慮服務(wù)對象實際需求和感受，沒有做到根據(jù)服務(wù)對象的個別情況提供合適的服務(wù)，違背了個別化原則，所以選C。接納是指不歧視、包容服務(wù)對象；尊重是對服務(wù)對象的尊嚴和權(quán)利的認可；非評判是指不輕易對服務(wù)對象進行評價。4.小李是一名社會工作者，在一次小組活動中，他發(fā)現(xiàn)有一位組員情緒非常激動，甚至開始攻擊其他組員。此時，小李應(yīng)該采取的首要措施是（）。A.立即制止該組員的攻擊行為B.引導其他組員理解該組員的情緒C.讓該組員離開小組活動現(xiàn)場D.與該組員進行單獨溝通答案：A解析：當出現(xiàn)組員攻擊其他組員的情況時，首要任務(wù)是保障其他組員的安全，所以應(yīng)立即制止該組員的攻擊行為，選A。引導其他組員理解、讓該組員離開現(xiàn)場和單獨溝通都應(yīng)該在制止攻擊行為之后進行。5.社會工作者在與服務(wù)對象面談時，使用了“我聽你說你最近工作壓力很大，每天都要加班到很晚，這讓你感到很疲憊，是這樣嗎？”這種技巧屬于（）。A.對焦B.澄清C.摘要D.同理答案：B解析：澄清是指社會工作者引導服務(wù)對象重新整理模糊不清的經(jīng)驗和感受。題干中社會工作者重復服務(wù)對象關(guān)于工作壓力大、加班晚和疲憊的內(nèi)容，以確認自己的理解是否正確，屬于澄清技巧，選B。對焦是將服務(wù)對象偏離的話題或?qū)挿旱挠懻撌照?，集中討論的焦點；摘要則是將服務(wù)對象的長段談話或不同部分的話題進行整理概括；同理是站在服務(wù)對象的角度體會其感受。6.某社區(qū)有很多外來務(wù)工人員子女，他們在學習和生活中面臨一些困難。社會工作者計劃開展一個“關(guān)愛外來務(wù)工人員子女成長”的小組活動。在小組開始階段，社會工作者的主要任務(wù)是（）。A.協(xié)助組員相互認識和建立關(guān)系B.幫助組員解決實際問題C.促進組員之間的互動和合作D.引導組員回顧小組經(jīng)驗答案：A解析：小組開始階段，組員之間相互陌生，社會工作者的主要任務(wù)是協(xié)助組員相互認識，消除陌生感，建立初步的關(guān)系，選A。幫助組員解決實際問題通常是在小組中期和后期；促進組員互動和合作也是在組員相互熟悉之后的任務(wù)；引導組員回顧小組經(jīng)驗是在小組結(jié)束階段的工作。7.社會工作者在社區(qū)中組織了一個“環(huán)保志愿者小組”，鼓勵居民參與環(huán)?；顒?。在小組活動中，社會工作者發(fā)現(xiàn)有些居民參與積極性不高，總是找借口不參加活動。此時，社會工作者應(yīng)該（）。A.強制這些居民參加活動B.不再邀請這些居民參加活動C.了解這些居民不參加活動的原因D.批評這些居民缺乏環(huán)保意識答案：C解析：當遇到居民參與積極性不高的情況，社會工作者應(yīng)秉持專業(yè)態(tài)度，了解居民不參加活動的原因，以便有針對性地解決問題，選C。強制參加活動違背了居民的意愿；不再邀請會失去讓居民參與的機會；批評會引起居民反感，不利于工作開展。8.以下哪種社會工作研究方法屬于定性研究方法？（）A.問卷調(diào)查法B.實驗研究法C.個案研究法D.統(tǒng)計分析法答案：C解析：定性研究注重對研究對象的深入理解和描述，個案研究法是對單個對象（如個人、家庭、社區(qū)等）進行深入調(diào)查和分析，屬于定性研究方法，選C。問卷調(diào)查法、實驗研究法和統(tǒng)計分析法通常屬于定量研究方法，強調(diào)數(shù)據(jù)的收集和分析。9.社會工作者在為老年人提供服務(wù)時，應(yīng)該特別注意老年人的（）。A.生理需求B.心理需求C.社會需求D.以上都是答案：D解析：老年人在生理上可能面臨身體機能下降等問題，需要關(guān)注其生理需求；在心理上可能會有孤獨、焦慮等情緒，要重視心理需求；同時，他們也有社交、參與社會活動等社會需求。所以為老年人提供服務(wù)時，應(yīng)全面關(guān)注其生理、心理和社會需求，選D。10.某社會工作服務(wù)機構(gòu)計劃在社區(qū)開展一個“親子溝通技巧”的培訓活動。在制定活動計劃時，首先應(yīng)該考慮的是（）。A.培訓的內(nèi)容和方式B.培訓的時間和地點C.社區(qū)居民的需求D.培訓的師資力量答案：C解析：社會工作服務(wù)要以服務(wù)對象的需求為導向，在開展“親子溝通技巧”培訓活動時，首先應(yīng)考慮社區(qū)居民對于親子溝通技巧培訓的需求，根據(jù)需求來確定培訓的內(nèi)容、方式、時間、地點和師資力量等，所以選C。二、多項選擇題（每題2分，共20題，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）1.社會工作的主要服務(wù)領(lǐng)域包括（）。A.兒童及青少年服務(wù)B.老年人服務(wù)C.婦女社會工作D.殘疾人社會工作E.企業(yè)社會工作答案：ABCDE解析：社會工作的服務(wù)領(lǐng)域廣泛，涵蓋了兒童及青少年服務(wù)、老年人服務(wù)、婦女社會工作、殘疾人社會工作以及企業(yè)社會工作等多個方面。兒童及青少年需要關(guān)愛和引導以健康成長；老年人面臨養(yǎng)老等問題需要專業(yè)服務(wù)；婦女可能遭遇性別不平等問題；殘疾人有特殊的生活和發(fā)展需求；企業(yè)社會工作則關(guān)注員工的工作和生活狀況，促進企業(yè)和諧發(fā)展，所以全選。2.社會工作價值觀的操作原則包括（）。A.接納B.尊重C.個別化D.保密E.非評判答案：ABCDE解析：社會工作價值觀的操作原則包括接納，即包容服務(wù)對象；尊重，認可服務(wù)對象的尊嚴和權(quán)利；個別化，關(guān)注服務(wù)對象的獨特性；保密，保護服務(wù)對象的隱私；非評判，避免對服務(wù)對象進行不恰當?shù)脑u價，所以全選。3.社會工作者與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系的技巧有（）。A.同感B.誠懇C.溫暖與尊重D.積極主動E.嚴厲要求答案：ABCD解析：同感是站在服務(wù)對象角度體會其感受；誠懇是真誠地對待服務(wù)對象；溫暖與尊重能讓服務(wù)對象感受到關(guān)懷；積極主動有助于拉近與服務(wù)對象的距離，這些都是建立專業(yè)關(guān)系的技巧。而嚴厲要求可能會讓服務(wù)對象產(chǎn)生壓力和抵觸情緒，不利于建立良好的專業(yè)關(guān)系，所以選ABCD。4.小組工作的功能包括（）。A.塑造小組組員的平等意識和共同體歸屬感B.提供小組組員自我改變及“被肯定”的社會場景C.創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會D.打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)E.為組員提供物質(zhì)幫助答案：ABCD解析：小組工作具有多種功能?？梢运茉旖M員的平等意識和共同體歸屬感，讓組員在小組中感受到平等和集體的力量；提供自我改變及“被肯定”的社會場景，促進組員的成長和自信；創(chuàng)造相互幫助、共同成長的學習機會，組員之間可以相互學習和支持；打造增能的社會支持網(wǎng)絡(luò)，增強組員應(yīng)對困難的能力。小組工作主要側(cè)重于心理、社會層面的支持，一般不提供物質(zhì)幫助，所以選ABCD。5.社區(qū)工作的主要模式有（）。A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)照顧模式D.社會行動模式E.社區(qū)教育模式答案：ABC解析：社區(qū)工作的主要模式包括地區(qū)發(fā)展模式，強調(diào)居民的參與和社區(qū)的自主發(fā)展；社會策劃模式，注重運用科學的方法和專業(yè)知識進行社區(qū)規(guī)劃和決策；社區(qū)照顧模式，強調(diào)在社區(qū)內(nèi)為有需要的人提供照顧和支持。社會行動模式不屬于常見的社區(qū)工作主要模式；社區(qū)教育模式是社區(qū)工作中的一種方法或手段，并非主要模式，所以選ABC。6.社會工作研究的倫理包括（）。A.研究選題的倫理B.社會工作的倫理C.社會研究的倫理D.研究結(jié)果的倫理E.研究過程的倫理答案：ABC解析：社會工作研究的倫理包括研究選題的倫理，確保選題具有價值和意義且不違背倫理；社會工作的倫理，遵循社會工作的專業(yè)價值觀和原則；社會研究的倫理，如保護研究對象的權(quán)益等。研究結(jié)果本身不存在特定的倫理范疇；研究過程的倫理包含在社會研究的倫理中，所以選ABC。7.老年人的特點包括（）。A.生理老化B.心理老化C.社會角色變化D.經(jīng)濟收入增加E.健康狀況良好答案：ABC解析：老年人具有生理老化的特點，身體機能逐漸衰退；心理老化表現(xiàn)為認知、情緒等方面的變化；隨著年齡增長，社會角色也會發(fā)生變化，如退休等。一般來說，老年人退休后經(jīng)濟收入可能減少，而且健康狀況通常會面臨更多挑戰(zhàn)，不一定良好，所以選ABC。8.婦女社會工作的主要內(nèi)容包括（）。A.針對婦女的婚姻家庭問題開展的服務(wù)B.針對婦女的暴力問題開展的服務(wù)C.針對婦女的就業(yè)問題開展的服務(wù)D.針對婦女的生殖健康問題開展的服務(wù)E.促進婦女的政治參與答案：ABCDE解析：婦女社會工作內(nèi)容豐富，涵蓋了婚姻家庭問題，如處理夫妻關(guān)系、親子關(guān)系等；暴力問題，包括家庭暴力、性暴力等的干預(yù)；就業(yè)問題，促進婦女平等就業(yè)；生殖健康問題，保障婦女的生殖健康權(quán)益；以及促進婦女的政治參與，提高婦女的政治地位，所以全選。9.殘疾人社會工作的主要方法有（）。A.社區(qū)康復B.社會康復C.職業(yè)康復D.教育康復E.醫(yī)療康復答案：ABCDE解析：殘疾人社會工作的方法多樣。社區(qū)康復強調(diào)在社區(qū)層面為殘疾人提供康復服務(wù)；社會康復關(guān)注殘疾人在社會環(huán)境中的平等參與；職業(yè)康復幫助殘疾人獲得就業(yè)能力；教育康復促進殘疾人的教育和發(fā)展；醫(yī)療康復則從醫(yī)學角度改善殘疾人的身體狀況，所以全選。10.企業(yè)社會工作的服務(wù)內(nèi)容包括（）。A.職工福利服務(wù)B.職工職業(yè)生涯規(guī)劃C.職工情緒管理D.職工素質(zhì)提升E.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)答案：ABCDE解析：企業(yè)社會工作的服務(wù)內(nèi)容廣泛。職工福利服務(wù)保障職工的生活福利；職工職業(yè)生涯規(guī)劃幫助職工規(guī)劃職業(yè)發(fā)展；職工情緒管理緩解職工的工作壓力和不良情緒；職工素質(zhì)提升促進職工的能力發(fā)展；勞動關(guān)系協(xié)調(diào)有助于構(gòu)建和諧的企業(yè)勞動關(guān)系，所以全選。三、案例分析題（每題20分，共2題）案例一某社區(qū)有許多下崗失業(yè)人員，他們面臨著生活困難、再就業(yè)難等問題。社區(qū)居委會決定邀請社會工作者小李來幫助解決這些問題。小李經(jīng)過詳細的調(diào)查和分析，制定了一個社區(qū)就業(yè)援助計劃。計劃包括開展職業(yè)技能培訓、提供就業(yè)信息、舉辦招聘會等內(nèi)容。問題：1.請分析小李制定的社區(qū)就業(yè)援助計劃的合理性。2.為了確保計劃的順利實施，小李還需要考慮哪些因素？參考答案：1.小李制定的社區(qū)就業(yè)援助計劃具有較高的合理性，主要體現(xiàn)在以下幾個方面：-針對性強：針對社區(qū)下崗失業(yè)人員面臨的再就業(yè)難問題，開展職業(yè)技能培訓可以提升他們的就業(yè)能力，使他們具備適應(yīng)市場需求的技能；提供就業(yè)信息能讓下崗失業(yè)人員及時了解就業(yè)機會；舉辦招聘會則為他們搭建了直接與用人單位對接的平臺，有助于解決他們的就業(yè)問題。-全面性：該計劃涵蓋了提升能力、獲取信息和提供就業(yè)機會等多個方面，從不同角度入手，較為全面地考慮了下崗失業(yè)人員在就業(yè)過程中可能遇到的困難，形成了一個較為完整的就業(yè)援助體系。-可行性：開展職業(yè)技能培訓可以與專業(yè)的培訓機構(gòu)合作，利用現(xiàn)有的教育資源；提供就業(yè)信息可以通過網(wǎng)絡(luò)、社區(qū)公告等渠道，成本較低且容易操作；舉辦招聘會也可以與當?shù)氐钠髽I(yè)合作，借助企業(yè)的用人需求來實現(xiàn)，具有較強的可操作性。2.為了確保計劃的順利實施，小李還需要考慮以下因素：-資源因素：包括資金、場地和師資等。開展職業(yè)技能培訓需要資金來支付培訓費用、聘請師資等；舉辦招聘會需要合適的場地；同時，要確保有足夠的專業(yè)師資來保證培訓的質(zhì)量。小李需要積極籌集資金，尋找合適的場地和優(yōu)秀的師資資源。-參與度：要提高下崗失業(yè)人員的參與積極性?？梢酝ㄟ^社區(qū)宣傳、動員等方式，讓他們了解計劃的內(nèi)容和意義，認識到參與計劃對自己就業(yè)的幫助。同時，要根據(jù)他們的實際需求和時間安排，合理調(diào)整培訓和招聘會的時間和形式。-與企業(yè)的合作：計劃的實施離不開企業(yè)的支持。小李需要與當?shù)氐钠髽I(yè)建立良好的合作關(guān)系，了解企業(yè)的用人需求，根據(jù)需求調(diào)整培訓內(nèi)容，確保培訓出來的人員能夠符合企業(yè)的要求。同時，要積極邀請企業(yè)參加招聘會，為下崗失業(yè)人員提供更多的就業(yè)機會。-后續(xù)跟進：在計劃實施過程中，要對參與培訓和招聘會的下崗失業(yè)人員進行后續(xù)跟進。了解他們的就業(yè)情況，對于未能就業(yè)的人員，要分析原因，提供進一步的幫助和支持，如進行再培訓、推薦其他就業(yè)機會等。案例二某學校有一些學生存在學習動力不足、人際關(guān)系緊張等問題。學校社會工作者小張決定開展一個小組活動來幫助這些學生。小組活動共分為六節(jié)，包括相互認識、建立信任、提升學習動力、改善人際關(guān)系、總結(jié)回顧等環(huán)節(jié)。問題：1.請分析小張開展小組活動的目標和意義。2.在小組活動過程中，小張可能會遇到哪些問題？應(yīng)該如何解決？參考答案：1.小張開展小組活動的目標和意義如下：-目標：-提升學習動力：針對學生學習動力不足的問題，通過小組活動中的激勵、引導和分享等方式，激發(fā)學生的學習興趣和積極性，幫助他們樹立正確的學習態(tài)度和目標。-改善人際關(guān)系：幫助學生解決人際關(guān)系緊張的問題，提高他們的人際交往能力，學會與他人有效溝通和合作，建立良好的人際關(guān)系。-促進個人成長：通過小組活動，讓學生在相互交流和支持中，增強自信心和自我認知，促進個人的全面成長和發(fā)展。-意義：-對學生個人：為學生提供了一個安全、支持的環(huán)境，讓他們能夠表達自己的困惑和問題，獲得他人的理解和幫助。同時，通過與同伴的互動和學習，學生可以學到新的知識和技