2024年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)》實(shí)戰(zhàn)模擬試卷_第1頁(yè)
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2024年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)實(shí)務(wù)》實(shí)戰(zhàn)模擬試卷(6)一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共30題)1.房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù)是()。A.消費(fèi)者需求的差異性B.消費(fèi)者需求的相似性C.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)D.企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃答案:A分析:消費(fèi)者需求存在差異,通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分可將整體市場(chǎng)按不同需求特征劃分,便于企業(yè)針對(duì)性營(yíng)銷。2.房地產(chǎn)項(xiàng)目定位的核心內(nèi)容是()。A.價(jià)格定位B.產(chǎn)品定位C.客戶定位D.形象定位答案:B分析:產(chǎn)品定位是對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)品的功能、品質(zhì)等方面確定,是項(xiàng)目定位核心,決定其他定位。3.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用電話拜訪開(kāi)拓房源,其優(yōu)點(diǎn)是()。A.節(jié)省時(shí)間B.針對(duì)性較強(qiáng)C.信息溝通全面D.不受時(shí)間和空間限制答案:A分析:電話拜訪能快速聯(lián)系大量潛在房源,節(jié)省時(shí)間成本。4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在接待賣房客戶時(shí),應(yīng)向客戶重點(diǎn)了解()。A.客戶的賣房動(dòng)機(jī)B.客戶的職業(yè)C.客戶的收入水平D.客戶的文化程度答案:A分析:了解賣房動(dòng)機(jī)有助于把握客戶心理和需求,更好促成交易。5.房源信息的共享形式中,最能提高經(jīng)紀(jì)人積極性的是()。A.私盤制B.公盤制C.分區(qū)公盤制D.混合制答案:A分析:私盤制下經(jīng)紀(jì)人對(duì)自己房源有更多掌控權(quán),成交后收益大,能提高積極性。6.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在帶領(lǐng)客戶看房時(shí),首先應(yīng)()。A.確認(rèn)客戶是否有看房意愿B.向客戶介紹房屋基本情況C.與客戶約定看房時(shí)間和地點(diǎn)D.檢查房屋狀況答案:C分析:先約定時(shí)間地點(diǎn),才能順利進(jìn)行后續(xù)看房流程。7.房地產(chǎn)銷售中,采用低開(kāi)高走定價(jià)策略的優(yōu)點(diǎn)是()。A.容易拓展銷路B.利潤(rùn)最大化C.提升項(xiàng)目品牌形象D.客戶滿意度高答案:A分析:低價(jià)入市能吸引更多客戶,拓展銷路。8.房地產(chǎn)廣告中,突出項(xiàng)目的交通便利性屬于()訴求。A.情感B.理性C.混合D.形象答案:B分析:交通便利性是客觀事實(shí),以理性數(shù)據(jù)和信息吸引消費(fèi)者,屬于理性訴求。9.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的簽訂方是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和委托人C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和第三人答案:A分析:合同主體是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人,經(jīng)紀(jì)人代表機(jī)構(gòu)執(zhí)行。10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為買賣雙方提供的代辦貸款服務(wù)屬于()服務(wù)。A.基本B.延伸C.代理D.居間答案:B分析:代辦貸款是在基本經(jīng)紀(jì)服務(wù)外的延伸服務(wù)。11.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在促成交易時(shí),應(yīng)遵循的原則是()。A.維護(hù)賣方利益B.維護(hù)買方利益C.維護(hù)雙方合法利益D.以促成交易為唯一目標(biāo)答案:C分析:要公平公正,維護(hù)雙方合法利益,促成公平交易。12.房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的第一步是()。A.確定調(diào)研目的B.制定調(diào)研計(jì)劃C.收集調(diào)研資料D.撰寫調(diào)研報(bào)告答案:A分析:明確目的才能開(kāi)展后續(xù)調(diào)研工作。13.房地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣費(fèi)用一般占銷售收入的()。A.1%3%B.3%5%C.5%7%D.7%9%答案:B分析:這是行業(yè)常見(jiàn)比例范圍。14.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在執(zhí)業(yè)過(guò)程中,應(yīng)遵守的職業(yè)道德準(zhǔn)則不包括()。A.誠(chéng)實(shí)守信B.盡職盡責(zé)C.利益至上D.公平競(jìng)爭(zhēng)答案:C分析:利益至上違背職業(yè)道德,應(yīng)把客戶利益和職業(yè)操守放首位。15.某房地產(chǎn)項(xiàng)目的樓書屬于()。A.廣告媒體B.銷售資料C.銷售道具D.促銷手段答案:B分析:樓書是介紹項(xiàng)目詳細(xì)信息的銷售資料。16.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在客戶關(guān)系管理中,應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注()。A.潛在客戶B.成交客戶C.老客戶D.所有客戶答案:D分析:所有客戶都可能帶來(lái)業(yè)務(wù)機(jī)會(huì),都應(yīng)關(guān)注維護(hù)。17.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的門店選址應(yīng)優(yōu)先考慮()。A.交通便利B.人流量大C.周邊配套完善D.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少答案:B分析:人流量大意味著潛在客戶多,利于業(yè)務(wù)開(kāi)展。18.房地產(chǎn)市場(chǎng)的需求彈性主要取決于()。A.房地產(chǎn)的價(jià)格B.消費(fèi)者的收入水平C.房地產(chǎn)的替代品D.消費(fèi)者對(duì)未來(lái)的預(yù)期答案:C分析:替代品多,消費(fèi)者選擇多,需求彈性大。19.房地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)盤活動(dòng)屬于()。A.廣告宣傳B.促銷活動(dòng)C.公共關(guān)系活動(dòng)D.銷售渠道拓展答案:B分析:開(kāi)盤活動(dòng)通過(guò)優(yōu)惠等吸引客戶購(gòu)買,屬于促銷。20.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在協(xié)助辦理產(chǎn)權(quán)過(guò)戶時(shí),應(yīng)提醒客戶準(zhǔn)備的資料不包括()。A.身份證B.房產(chǎn)證C.結(jié)婚證D.工作證答案:D分析:工作證與產(chǎn)權(quán)過(guò)戶無(wú)關(guān)。21.房地產(chǎn)銷售中,一次性付款折扣屬于()策略。A.價(jià)格調(diào)整B.促銷C.渠道拓展D.客戶維護(hù)答案:B分析:給予一次性付款折扣吸引客戶,是促銷手段。22.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式主要有()。A.單店模式和連鎖模式B.直營(yíng)模式和加盟模式C.線上模式和線下模式D.以上都是答案:D分析:這些都是常見(jiàn)的經(jīng)營(yíng)模式。23.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在處理客戶投訴時(shí),首先應(yīng)()。A.了解投訴原因B.向客戶道歉C.提出解決方案D.記錄投訴內(nèi)容答案:A分析:了解原因才能針對(duì)性解決問(wèn)題。24.房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研方法中,觀察法的優(yōu)點(diǎn)是()。A.能獲取真實(shí)信息B.調(diào)查范圍廣C.調(diào)查時(shí)間短D.成本低答案:A分析:觀察法直接觀察現(xiàn)象,能獲取真實(shí)信息。25.房地產(chǎn)項(xiàng)目的賣點(diǎn)提煉應(yīng)基于()。A.項(xiàng)目自身特點(diǎn)B.市場(chǎng)需求C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況D.以上都是答案:D分析:綜合考慮自身、市場(chǎng)、對(duì)手情況提煉賣點(diǎn)更有競(jìng)爭(zhēng)力。26.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的傭金標(biāo)準(zhǔn)一般由()確定。A.政府規(guī)定B.行業(yè)協(xié)會(huì)規(guī)定C.經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人協(xié)商D.經(jīng)紀(jì)人與委托人協(xié)商答案:C分析:由雙方協(xié)商確定,體現(xiàn)市場(chǎng)調(diào)節(jié)。27.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在帶客戶看商業(yè)用房時(shí),應(yīng)重點(diǎn)介紹()。A.周邊人流量B.房屋裝修情況C.房屋朝向D.物業(yè)管理情況答案:A分析:人流量對(duì)商業(yè)用房經(jīng)營(yíng)至關(guān)重要。28.房地產(chǎn)市場(chǎng)的周期波動(dòng)主要受()因素影響。A.經(jīng)濟(jì)發(fā)展B.政策調(diào)控C.人口變化D.以上都是答案:D分析:經(jīng)濟(jì)、政策、人口等都會(huì)影響市場(chǎng)周期。29.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的關(guān)鍵是()。A.建立網(wǎng)站B.發(fā)布房源信息C.吸引客戶流量D.與客戶互動(dòng)答案:C分析:吸引流量才能有業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。30.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在促成租賃交易時(shí),應(yīng)協(xié)助雙方簽訂()。A.房屋租賃合同B.房屋買賣合同C.居間合同D.行紀(jì)合同答案:A分析:租賃交易簽訂租賃合同。二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)有()。A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素E.文化因素答案:ABCD分析:地理、人口、心理、行為是常見(jiàn)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),文化可歸為人口或心理因素。2.房地產(chǎn)項(xiàng)目定位包括()。A.產(chǎn)品定位B.客戶定位C.價(jià)格定位D.形象定位E.市場(chǎng)定位答案:ABCD分析:產(chǎn)品、客戶、價(jià)格、形象定位是項(xiàng)目定位主要方面。3.房源信息的特征有()。A.真實(shí)性B.時(shí)效性C.可替代性D.動(dòng)態(tài)性E.獨(dú)家性答案:ABD分析:房源需真實(shí)、有時(shí)效且動(dòng)態(tài)變化。4.房地產(chǎn)廣告的目標(biāo)包括()。A.告知B.說(shuō)服C.提醒D.教育E.娛樂(lè)答案:ABC分析:主要目標(biāo)是告知、說(shuō)服、提醒消費(fèi)者。5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的主要內(nèi)容包括()。A.服務(wù)項(xiàng)目B.服務(wù)費(fèi)用C.服務(wù)期限D(zhuǎn).違約責(zé)任E.爭(zhēng)議解決方式答案:ABCDE分析:這些都是合同必備內(nèi)容。6.房地產(chǎn)銷售渠道包括()。A.直接銷售B.間接銷售C.網(wǎng)絡(luò)銷售D.電話銷售E.門店銷售答案:AB分析:直接和間接是基本銷售渠道類型。7.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)技能包括()。A.市場(chǎng)分析能力B.人際溝通能力C.營(yíng)銷策劃能力D.風(fēng)險(xiǎn)管理能力E.信息收集與處理能力答案:ABCDE分析:這些都是職業(yè)所需技能。8.房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研的方法有()。A.普查法B.抽樣調(diào)查法C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法E.問(wèn)卷調(diào)查法答案:ABCDE分析:都是常見(jiàn)調(diào)研方法。9.房地產(chǎn)項(xiàng)目的促銷策略包括()。A.價(jià)格折扣B.贈(zèng)品促銷C.抽獎(jiǎng)促銷D.活動(dòng)促銷E.廣告促銷答案:ABCD分析:價(jià)格、贈(zèng)品、抽獎(jiǎng)、活動(dòng)促銷直接針對(duì)銷售,廣告是推廣手段。10.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理措施包括()。A.加強(qiáng)內(nèi)部管理B.購(gòu)買保險(xiǎn)C.建立風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制D.提高員工風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)E.與客戶簽訂免責(zé)條款答案:ABCD分析:加強(qiáng)管理、買保險(xiǎn)、預(yù)警、提意識(shí)可防范風(fēng)險(xiǎn),免責(zé)條款可能不合法。三、判斷題(每題1分,共10題)1.房地產(chǎn)市場(chǎng)細(xì)分越細(xì)越好。()答案:錯(cuò)誤分析:細(xì)分過(guò)度會(huì)增加成本,應(yīng)適度細(xì)分。2.房源信息的共享形式中,公盤制對(duì)經(jīng)紀(jì)人的激勵(lì)作用最大。()答案:錯(cuò)誤分析:私盤制激勵(lì)作用大,公盤制易產(chǎn)生經(jīng)紀(jì)人搭便車現(xiàn)象。3.房地產(chǎn)銷售中,高開(kāi)低走定價(jià)策略適用于市場(chǎng)需求旺盛的情況。()答案:正確分析:需求旺時(shí)先高價(jià),后續(xù)降價(jià)吸引不同層次客戶。4.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同可以采用口頭形式。()答案:錯(cuò)誤分析:應(yīng)采用書面形式,保障雙方權(quán)益。5.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在促成交易時(shí),只需考慮客戶的需求,不必考慮價(jià)格因素。()答案:錯(cuò)誤分析:價(jià)格是重要因素,需綜合考慮。6.房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研只需要收集一手資料。()答案:錯(cuò)誤分析:一手、二手

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