2025年護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試題庫(kù)（急危重癥護(hù)理學(xué)專項(xiàng)）護(hù)理倫理道德測(cè)試題考試時(shí)間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項(xiàng)選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一個(gè)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。）1.當(dāng)患者家屬?gòu)?qiáng)烈要求醫(yī)生對(duì)患者進(jìn)行不切實(shí)際的搶救時(shí)，護(hù)士應(yīng)該怎么做？A.直接拒絕家屬的要求，維護(hù)醫(yī)生的權(quán)威B.耐心解釋醫(yī)學(xué)局限性，同時(shí)尊重家屬的情感C.立即執(zhí)行家屬的要求，以免耽誤搶救時(shí)間D.向醫(yī)院管理層匯報(bào)，尋求指示2.一位臨終患者表達(dá)出強(qiáng)烈的自殺傾向，護(hù)士應(yīng)該采取哪種措施？A.不予理睬，認(rèn)為患者只是說(shuō)說(shuō)B.立即聯(lián)系家屬，要求其24小時(shí)陪護(hù)C.建議患者轉(zhuǎn)院到精神科治療D.安撫患者情緒，同時(shí)評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)并報(bào)告醫(yī)生3.在緊急搶救過(guò)程中，如果醫(yī)生和護(hù)士意見(jiàn)不一致，應(yīng)該怎么做？A.堅(jiān)持自己的判斷，等待醫(yī)生到來(lái)B.服從醫(yī)生指揮，即使自己有疑慮C.請(qǐng)求其他護(hù)士協(xié)助，共同說(shuō)服醫(yī)生D.暫停搶救，詳細(xì)記錄爭(zhēng)執(zhí)過(guò)程4.患者有權(quán)了解自己的病情和治療方案，這是哪項(xiàng)倫理原則的體現(xiàn)？A.自主原則B.不傷害原則C.行善原則D.公平原則5.當(dāng)患者拒絕接受必要的治療時(shí)，護(hù)士應(yīng)該怎么做？A.強(qiáng)行執(zhí)行治療，因?yàn)榛颊邲](méi)有醫(yī)學(xué)知識(shí)B.尊重患者決定，但需解釋后果C.忽略患者拒絕，繼續(xù)治療D.立即報(bào)告醫(yī)生，請(qǐng)求強(qiáng)制治療6.護(hù)士在患者面前討論其病情，可能會(huì)侵犯患者的哪項(xiàng)權(quán)利？A.隱私權(quán)B.自主權(quán)C.健康權(quán)D.知情權(quán)7.一位患者因?yàn)樽诮绦叛鼍芙^輸血，護(hù)士應(yīng)該怎么做？A.堅(jiān)持輸血，因?yàn)獒t(yī)學(xué)知識(shí)是最重要的B.尊重患者信仰，尋找替代治療方案C.向醫(yī)院宗教事務(wù)部門求助D.讓患者家屬做決定8.在進(jìn)行護(hù)理操作前，向患者解釋操作目的和可能的不適，這是哪項(xiàng)倫理原則的體現(xiàn)？A.自主原則B.不傷害原則C.行善原則D.公平原則9.當(dāng)護(hù)士發(fā)現(xiàn)同事在工作中違反倫理規(guī)范時(shí)，應(yīng)該怎么做？A.保持沉默，避免沖突B.私下提醒同事注意C.向醫(yī)院倫理委員會(huì)報(bào)告D.直接在公眾場(chǎng)合指責(zé)同事10.護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中，應(yīng)該保持哪些職業(yè)態(tài)度？A.冷靜客觀B.情感冷漠C.敏感多疑D.情感豐富11.患者有權(quán)要求護(hù)士保護(hù)其個(gè)人隱私，這是哪項(xiàng)倫理原則的體現(xiàn)？A.自主原則B.不傷害原則C.行善原則D.公平原則12.當(dāng)患者死亡后，護(hù)士應(yīng)該如何處理相關(guān)醫(yī)療文件？A.立即銷毀所有文件，避免麻煩B.保留關(guān)鍵文件，但不必詳細(xì)記錄C.按照規(guī)定整理并歸檔所有文件D.將文件交給家屬處理13.護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中，應(yīng)該遵循哪些職業(yè)規(guī)范？A.只關(guān)注患者生理需求B.尊重患者文化背景C.忽略患者心理需求D.只服從醫(yī)生指令14.當(dāng)護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)患者存在自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)該怎么做？A.不予理睬，認(rèn)為患者只是說(shuō)說(shuō)B.立即聯(lián)系家屬，要求其24小時(shí)陪護(hù)C.安撫患者情緒，同時(shí)評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)并報(bào)告醫(yī)生D.建議患者轉(zhuǎn)院到精神科治療15.護(hù)士在患者面前討論其病情，可能會(huì)侵犯患者的哪項(xiàng)權(quán)利？A.隱私權(quán)B.自主權(quán)C.健康權(quán)D.知情權(quán)16.一位患者因?yàn)樽诮绦叛鼍芙^輸血，護(hù)士應(yīng)該怎么做？A.堅(jiān)持輸血，因?yàn)獒t(yī)學(xué)知識(shí)是最重要的B.尊重患者信仰，尋找替代治療方案C.向醫(yī)院宗教事務(wù)部門求助D.讓患者家屬做決定17.在進(jìn)行護(hù)理操作前，向患者解釋操作目的和可能的不適，這是哪項(xiàng)倫理原則的體現(xiàn)？A.自主原則B.不傷害原則C.行善原則D.公平原則18.當(dāng)護(hù)士發(fā)現(xiàn)同事在工作中違反倫理規(guī)范時(shí)，應(yīng)該怎么做？A.保持沉默，避免沖突B.私下提醒同事注意C.向醫(yī)院倫理委員會(huì)報(bào)告D.直接在公眾場(chǎng)合指責(zé)同事19.護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中，應(yīng)該保持哪些職業(yè)態(tài)度？A.冷靜客觀B.情感冷漠C.敏感多疑D.情感豐富20.患者有權(quán)要求護(hù)士保護(hù)其個(gè)人隱私，這是哪項(xiàng)倫理原則的體現(xiàn)？A.自主原則B.不傷害原則C.行善原則D.公平原則二、多項(xiàng)選擇題（本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的五個(gè)選項(xiàng)中，有多項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。每小題全部選對(duì)得2分，部分選對(duì)得1分，有錯(cuò)選或漏選的，該小題不得分。）1.護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中，應(yīng)該遵循哪些職業(yè)規(guī)范？A.只關(guān)注患者生理需求B.尊重患者文化背景C.忽略患者心理需求D.只服從醫(yī)生指令E.遵守患者隱私2.當(dāng)患者死亡后，護(hù)士應(yīng)該如何處理相關(guān)醫(yī)療文件？A.立即銷毀所有文件，避免麻煩B.保留關(guān)鍵文件，但不必詳細(xì)記錄C.按照規(guī)定整理并歸檔所有文件D.將文件交給家屬處理E.向醫(yī)院倫理委員會(huì)報(bào)告3.護(hù)士在患者面前討論其病情，可能會(huì)侵犯患者的哪項(xiàng)權(quán)利？A.隱私權(quán)B.自主權(quán)C.健康權(quán)D.知情權(quán)E.選擇權(quán)4.一位患者因?yàn)樽诮绦叛鼍芙^輸血，護(hù)士應(yīng)該怎么做？A.堅(jiān)持輸血，因?yàn)獒t(yī)學(xué)知識(shí)是最重要的B.尊重患者信仰，尋找替代治療方案C.向醫(yī)院宗教事務(wù)部門求助D.讓患者家屬做決定E.建議患者轉(zhuǎn)院到精神科治療5.在進(jìn)行護(hù)理操作前，向患者解釋操作目的和可能的不適，這是哪項(xiàng)倫理原則的體現(xiàn)？A.自主原則B.不傷害原則C.行善原則D.公平原則E.保密原則6.當(dāng)護(hù)士發(fā)現(xiàn)同事在工作中違反倫理規(guī)范時(shí)，應(yīng)該怎么做？A.保持沉默，避免沖突B.私下提醒同事注意C.向醫(yī)院倫理委員會(huì)報(bào)告D.直接在公眾場(chǎng)合指責(zé)同事E.向患者家屬報(bào)告7.護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中，應(yīng)該保持哪些職業(yè)態(tài)度？A.冷靜客觀B.情感冷漠C.敏感多疑D.情感豐富E.尊重患者8.患者有權(quán)要求護(hù)士保護(hù)其個(gè)人隱私，這是哪項(xiàng)倫理原則的體現(xiàn)？A.自主原則B.不傷害原則C.行善原則D.公平原則E.保密原則9.當(dāng)護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)患者存在自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)該怎么做？A.不予理睬，認(rèn)為患者只是說(shuō)說(shuō)B.立即聯(lián)系家屬，要求其24小時(shí)陪護(hù)C.安撫患者情緒，同時(shí)評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)并報(bào)告醫(yī)生D.建議患者轉(zhuǎn)院到精神科治療E.向醫(yī)院倫理委員會(huì)報(bào)告10.護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中，應(yīng)該遵循哪些職業(yè)規(guī)范？A.只關(guān)注患者生理需求B.尊重患者文化背景C.忽略患者心理需求D.只服從醫(yī)生指令E.遵守患者隱私三、案例分析題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請(qǐng)根據(jù)案例情景，結(jié)合所學(xué)知識(shí)，分析問(wèn)題并回答問(wèn)題。）1.案例情景：患者張某，男，68歲，因突發(fā)心肌梗死入院?；颊咭庾R(shí)清醒，但情緒激動(dòng)，對(duì)治療充滿恐懼。護(hù)士小王在執(zhí)行治療前，耐心地向患者解釋了治療目的和可能的不適，并獲得了患者的同意。但在治療過(guò)程中，患者突然出現(xiàn)呼吸困難，護(hù)士小王立即通知醫(yī)生并進(jìn)行搶救，最終患者脫離危險(xiǎn)。問(wèn)題：（1）護(hù)士小王在護(hù)理過(guò)程中遵循了哪些倫理原則？（2）護(hù)士小王的做法對(duì)患者的護(hù)理有何重要意義？（3）如果患者拒絕治療，護(hù)士應(yīng)該怎么做？2.案例情景：患者李某，女，45歲，因車禍導(dǎo)致嚴(yán)重創(chuàng)傷入院。患者意識(shí)模糊，生命體征不穩(wěn)定。護(hù)士小張?jiān)趽尵冗^(guò)程中，發(fā)現(xiàn)患者家屬情緒激動(dòng)，不斷要求醫(yī)生采取一切措施搶救患者，甚至干擾醫(yī)療秩序。問(wèn)題：（1）護(hù)士小張應(yīng)該怎么做才能既尊重患者家屬的情感，又維護(hù)醫(yī)療秩序？（2）護(hù)士小張?jiān)谔幚磉@種情況時(shí)，應(yīng)該遵循哪些倫理原則？（3）如果患者家屬堅(jiān)持要求醫(yī)生采取不切實(shí)際的搶救措施，護(hù)士應(yīng)該怎么做？3.案例情景：患者王某，男，52歲，因癌癥晚期入院?；颊邔?duì)治療失去信心，表達(dá)出強(qiáng)烈的自殺傾向。護(hù)士小李在護(hù)理過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)患者情緒低落，經(jīng)常獨(dú)處，言語(yǔ)中流露出絕望。問(wèn)題：（1）護(hù)士小李應(yīng)該怎么做才能幫助患者克服自殺傾向？（2）護(hù)士小李在處理這種情況時(shí)，應(yīng)該遵循哪些倫理原則？（3）如果患者堅(jiān)持自殺，護(hù)士應(yīng)該怎么做？4.案例情景：患者趙某，女，38歲，因抑郁癥入院?；颊邔?duì)周圍環(huán)境敏感，情緒波動(dòng)大，經(jīng)常抱怨護(hù)士對(duì)其照顧不周。問(wèn)題：（1）護(hù)士小劉在護(hù)理過(guò)程中，應(yīng)該怎么做才能緩解患者的情緒？（2）護(hù)士小劉在處理這種情況時(shí)，應(yīng)該遵循哪些倫理原則？（3）如果患者繼續(xù)抱怨，甚至威脅護(hù)士，護(hù)士應(yīng)該怎么做？5.案例情景：患者孫某，男，65歲，因腦出血入院。患者意識(shí)模糊，生活不能自理。護(hù)士小陳在護(hù)理過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)患者隱私部位經(jīng)常被其他患者看到，感到非常尷尬。問(wèn)題：（1）護(hù)士小陳應(yīng)該怎么做才能保護(hù)患者的隱私？（2）護(hù)士小陳在處理這種情況時(shí)，應(yīng)該遵循哪些倫理原則？（3）如果患者繼續(xù)被其他患者看到隱私部位，護(hù)士應(yīng)該怎么做？四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題4分，共20分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，簡(jiǎn)要回答問(wèn)題。）1.簡(jiǎn)述護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中應(yīng)該遵循哪些職業(yè)規(guī)范。2.簡(jiǎn)述護(hù)士在患者面前討論其病情，可能會(huì)侵犯患者的哪項(xiàng)權(quán)利。3.簡(jiǎn)述護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中，應(yīng)該保持哪些職業(yè)態(tài)度。4.簡(jiǎn)述患者有權(quán)要求護(hù)士保護(hù)其個(gè)人隱私，這是哪項(xiàng)倫理原則的體現(xiàn)。5.簡(jiǎn)述當(dāng)護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)患者存在自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)該怎么做。五、論述題（本大題共1小題，共10分。請(qǐng)根據(jù)題目要求，結(jié)合所學(xué)知識(shí)，詳細(xì)論述問(wèn)題。）1.結(jié)合實(shí)際案例，論述護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中如何遵循倫理原則，保護(hù)患者的權(quán)益。本次試卷答案如下一、單項(xiàng)選擇題答案及解析1.B解析：護(hù)士面對(duì)家屬的不切實(shí)際要求，應(yīng)耐心解釋醫(yī)學(xué)局限性，同時(shí)尊重家屬的情感，這是維護(hù)護(hù)患關(guān)系、體現(xiàn)人文關(guān)懷的重要方式。2.C解析：護(hù)士發(fā)現(xiàn)患者有自殺傾向時(shí)，應(yīng)立即安撫患者情緒，同時(shí)評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)并報(bào)告醫(yī)生，這是對(duì)患者生命安全的負(fù)責(zé)。3.B解析：在緊急搶救過(guò)程中，醫(yī)生和護(hù)士意見(jiàn)不一致時(shí)，護(hù)士應(yīng)服從醫(yī)生指揮，即使自己有疑慮，以保證搶救工作的順利進(jìn)行。4.A解析：患者有權(quán)了解自己的病情和治療方案，這是自主原則的體現(xiàn)，尊重患者的知情權(quán)和決策權(quán)。5.B解析：當(dāng)患者拒絕接受必要的治療時(shí)，護(hù)士應(yīng)尊重患者決定，但需解釋后果，這是對(duì)患者自主權(quán)的尊重。6.A解析：護(hù)士在患者面前討論其病情，可能會(huì)侵犯患者的隱私權(quán)，這是對(duì)患者個(gè)人權(quán)益的尊重。7.B解析：患者因?yàn)樽诮绦叛鼍芙^輸血，護(hù)士應(yīng)尊重患者信仰，尋找替代治療方案，這是對(duì)患者宗教信仰和自主權(quán)的尊重。8.B解析：在進(jìn)行護(hù)理操作前，向患者解釋操作目的和可能的不適，這是不傷害原則的體現(xiàn)，減少患者的緊張和恐懼。9.C解析：當(dāng)護(hù)士發(fā)現(xiàn)同事在工作中違反倫理規(guī)范時(shí)，應(yīng)向醫(yī)院倫理委員會(huì)報(bào)告，這是維護(hù)醫(yī)療行業(yè)倫理規(guī)范的重要方式。10.A解析：護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中，應(yīng)保持冷靜客觀，這是專業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，能夠更好地為患者提供服務(wù)。11.A解析：患者有權(quán)要求護(hù)士保護(hù)其個(gè)人隱私，這是自主原則的體現(xiàn)，尊重患者的個(gè)人權(quán)益。12.C解析：患者死亡后，護(hù)士應(yīng)按照規(guī)定整理并歸檔所有文件，這是對(duì)患者和醫(yī)療工作的尊重。13.B解析：護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中，應(yīng)尊重患者文化背景，這是人文關(guān)懷的重要體現(xiàn)，能夠更好地為患者提供服務(wù)。14.C解析：護(hù)士發(fā)現(xiàn)患者存在自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)立即安撫患者情緒，同時(shí)評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)并報(bào)告醫(yī)生，這是對(duì)患者生命安全的負(fù)責(zé)。15.A解析：護(hù)士在患者面前討論其病情，可能會(huì)侵犯患者的隱私權(quán)，這是對(duì)患者個(gè)人權(quán)益的尊重。16.B解析：患者因?yàn)樽诮绦叛鼍芙^輸血，護(hù)士應(yīng)尊重患者信仰，尋找替代治療方案，這是對(duì)患者宗教信仰和自主權(quán)的尊重。17.B解析：在進(jìn)行護(hù)理操作前，向患者解釋操作目的和可能的不適，這是不傷害原則的體現(xiàn)，減少患者的緊張和恐懼。18.C解析：當(dāng)護(hù)士發(fā)現(xiàn)同事在工作中違反倫理規(guī)范時(shí)，應(yīng)向醫(yī)院倫理委員會(huì)報(bào)告，這是維護(hù)醫(yī)療行業(yè)倫理規(guī)范的重要方式。19.A解析：護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中，應(yīng)保持冷靜客觀，這是專業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，能夠更好地為患者提供服務(wù)。20.A解析：患者有權(quán)要求護(hù)士保護(hù)其個(gè)人隱私，這是自主原則的體現(xiàn)，尊重患者的個(gè)人權(quán)益。二、多項(xiàng)選擇題答案及解析1.BE解析：護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中，應(yīng)尊重患者文化背景，遵守患者隱私，這是人文關(guān)懷和專業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。2.CE解析：患者死亡后，護(hù)士應(yīng)保留關(guān)鍵文件，按照規(guī)定整理并歸檔所有文件，并向醫(yī)院倫理委員會(huì)報(bào)告，這是對(duì)患者和醫(yī)療工作的尊重。3.AE解析：護(hù)士在患者面前討論其病情，可能會(huì)侵犯患者的隱私權(quán)和知情權(quán)，這是對(duì)患者個(gè)人權(quán)益的尊重。4.BC解析：患者因?yàn)樽诮绦叛鼍芙^輸血，護(hù)士應(yīng)尊重患者信仰，尋找替代治療方案，并向醫(yī)院宗教事務(wù)部門求助，這是對(duì)患者宗教信仰和自主權(quán)的尊重。5.ABCE解析：在進(jìn)行護(hù)理操作前，向患者解釋操作目的和可能的不適，這是自主原則、不傷害原則、保密原則的體現(xiàn)，減少患者的緊張和恐懼。6.BC解析：當(dāng)護(hù)士發(fā)現(xiàn)同事在工作中違反倫理規(guī)范時(shí)，應(yīng)私下提醒同事注意，或向醫(yī)院倫理委員會(huì)報(bào)告，這是維護(hù)醫(yī)療行業(yè)倫理規(guī)范的重要方式。7.AE解析：護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中，應(yīng)保持冷靜客觀，尊重患者，這是專業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷的體現(xiàn)。8.ADE解析：患者有權(quán)要求護(hù)士保護(hù)其個(gè)人隱私，這是自主原則、不傷害原則、保密原則的體現(xiàn)，尊重患者的個(gè)人權(quán)益。9.BCD解析：護(hù)士發(fā)現(xiàn)患者存在自殺風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)立即聯(lián)系家屬，安撫患者情緒，同時(shí)評(píng)估自殺風(fēng)險(xiǎn)并報(bào)告醫(yī)生，或建議患者轉(zhuǎn)院到精神科治療，這是對(duì)患者生命安全的負(fù)責(zé)。10.BE解析：護(hù)士在護(hù)理過(guò)程中，應(yīng)尊重患者文化背景，遵守患者隱私，這是人文關(guān)懷和專業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)。三、案例分析題答案及解析1.（1）護(hù)士小王遵循了自主原則、不傷害原則和行善原則。她耐心地向患者解釋了治療目的和可能的不適，獲得了患者的同意，體現(xiàn)了自主原則；她在治療過(guò)程中，立即通知醫(yī)生并進(jìn)行搶救，體現(xiàn)了不傷害原則和行善原則。（2）護(hù)士小王的做法對(duì)患者的護(hù)理具有重要意義。她通過(guò)耐心解釋，減少了患者的緊張和恐懼，提高了治療依從性；通過(guò)及時(shí)搶救，挽救了患者的生命，體現(xiàn)了對(duì)患者生命健康的尊重和關(guān)愛(ài)。（3）如果患者拒絕治療，護(hù)士應(yīng)尊重患者決定，但需解釋后果。同時(shí)，護(hù)士應(yīng)與醫(yī)生、家屬溝通，尋找替代治療方案，確保患者的生命安全。2.（1）護(hù)士小張應(yīng)耐心向家屬解釋病情和醫(yī)療措施，同時(shí)聯(lián)系醫(yī)生進(jìn)行溝通，確保醫(yī)療秩序的穩(wěn)定。同時(shí)，護(hù)士應(yīng)尊重家屬的情感，給予他們關(guān)心和支持。（2）護(hù)士小張?jiān)谔幚磉@種情況時(shí)，應(yīng)遵循自主原則、不傷害原則和行善原則。她應(yīng)尊重患者家屬的情感，同時(shí)維護(hù)醫(yī)療秩序，確?；颊叩玫郊皶r(shí)有效的治療。（3）如果患者家屬堅(jiān)持要求醫(yī)生采取不切實(shí)際的搶救措施，護(hù)士應(yīng)耐心解釋醫(yī)學(xué)局限性，同時(shí)聯(lián)系醫(yī)生進(jìn)行溝通，確保醫(yī)療措施的科學(xué)性和有效性。3.（1）護(hù)士小李應(yīng)加強(qiáng)與患者的溝通，了解患者的心理需求，給予患者關(guān)心和支持。同時(shí)，護(hù)士應(yīng)評(píng)估患者的自殺風(fēng)險(xiǎn)，并報(bào)告醫(yī)生，采取相應(yīng)的干預(yù)措施。（2）護(hù)士小李在處理這種情況時(shí)，應(yīng)遵循自主原則、不傷害原則和行善原則。她應(yīng)尊重患者的情感，同時(shí)采取措施防止患者自殺，確保患者的生命安全。（3）如果患者堅(jiān)持自殺，護(hù)士應(yīng)立即采取干預(yù)措施，如聯(lián)系家屬、報(bào)告醫(yī)生等，確保患者的生命安全。4.（1）護(hù)士小劉應(yīng)耐心傾聽(tīng)患者的抱怨，了解患者的需求，給予患者關(guān)心和支持。同時(shí)，護(hù)士應(yīng)向患者解釋醫(yī)療措施的目的和效果，減少患者的緊張和恐懼。（2）護(hù)士小劉在處理這種情況時(shí)，應(yīng)遵循自主原則、不傷害原則和行善原則。她應(yīng)尊重患者的情感，同時(shí)采取措施緩解患者的情緒，確?；颊叩玫郊皶r(shí)有效的治療。（3）如果患者繼續(xù)抱怨，甚至威脅護(hù)士，護(hù)士應(yīng)保持冷靜，立即報(bào)告醫(yī)生，采取相應(yīng)的措施確保自身安全，并繼續(xù)為患者提供服務(wù)。5.（1）護(hù)士小陳應(yīng)加強(qiáng)對(duì)患者的隱私保護(hù)，如在進(jìn)行護(hù)理操作時(shí)，確?；颊唠[私部位不被他人看到。同時(shí)，護(hù)士應(yīng)向患者解釋隱私保護(hù)的重要性，提高患者的自我保護(hù)意識(shí)。（2）