2025年鄉(xiāng)鎮(zhèn)紅十字會(huì)招聘面試題：專業(yè)技能與綜合素質(zhì)考察一、結(jié)構(gòu)化面試（共5題，每題2分，總分10分）題目1（應(yīng)急救護(hù)能力）情境：村民張某在田間勞動(dòng)時(shí)不慎被鐮刀劃傷手指，血流不止。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)紅十字會(huì)工作人員，你如何進(jìn)行初步救護(hù)處理？評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：1.能否正確判斷傷情并采取止血措施（1分）2.是否了解后續(xù)處理要點(diǎn)（1分）題目2（健康教育能力）情境：村委會(huì)計(jì)劃開展夏季防溺水安全宣傳活動(dòng)，請(qǐng)簡(jiǎn)述你會(huì)如何組織。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：1.活動(dòng)策劃的全面性（1分）2.健康教育內(nèi)容的科學(xué)性（1分）題目3（組織協(xié)調(diào)能力）情境：鄉(xiāng)鎮(zhèn)遭遇洪澇災(zāi)害，需緊急疏散群眾并設(shè)立臨時(shí)避難所。你作為紅十字會(huì)負(fù)責(zé)人，如何組織協(xié)調(diào)？評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：1.協(xié)調(diào)工作的條理性（1分）2.應(yīng)急處置的合理性（1分）題目4（政策理解能力）情境：國(guó)家衛(wèi)健委最新發(fā)布《社區(qū)急救服務(wù)指南》，請(qǐng)談?wù)勀銓⑷绾呜瀼氐洁l(xiāng)鎮(zhèn)紅十字會(huì)工作中。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：1.政策理解準(zhǔn)確性（1分）2.落實(shí)措施可行性（1分）題目5（群眾溝通能力）情境：有村民質(zhì)疑紅十字會(huì)募捐款項(xiàng)使用情況，你如何回應(yīng)并化解矛盾？評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：1.溝通技巧的有效性（1分）2.情緒管理的合理性（1分）二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論（共1題，總分10分）題目：假設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)紅十字會(huì)預(yù)算有限，需選擇3項(xiàng)最迫切開展的業(yè)務(wù)（如：急救培訓(xùn)、健康宣教、應(yīng)急物資儲(chǔ)備），請(qǐng)作為小組代表闡述你的選擇理由。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：1.邏輯論證的嚴(yán)密性（3分）2.考慮因素的全面性（3分）3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作表現(xiàn)（2分）4.創(chuàng)新性建議（2分）三、情景模擬（共2題，每題5分，總分10分）題目1（急救技能演示）情境：模擬演示對(duì)突發(fā)心搏驟?；颊邔?shí)施心肺復(fù)蘇的正確步驟和要點(diǎn)。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：1.技能演示的規(guī)范性（3分）2.解釋說明的清晰度（2分）題目2（危機(jī)溝通）情境：接到報(bào)告某學(xué)校發(fā)生食物中毒疑似事件，作為紅十字會(huì)聯(lián)絡(luò)人，如何向家長(zhǎng)群體發(fā)布權(quán)威信息并安撫情緒？評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：1.信息發(fā)布的及時(shí)性（2分）2.溝通話術(shù)的安撫效果（3分）四、專業(yè)測(cè)試（共5題，每題2分，總分10分）題目1（急救知識(shí)）心臟驟停搶救的黃金時(shí)間是多久？A.4分鐘B.5分鐘C.6分鐘D.8分鐘題目2（災(zāi)害救助）洪澇災(zāi)害中臨時(shí)避難所設(shè)立應(yīng)優(yōu)先考慮哪些因素？（多選）A.交通便利性B.水源保障C.建筑結(jié)構(gòu)安全D.距離災(zāi)害中心遠(yuǎn)近題目3（組織管理）紅十字會(huì)三級(jí)組織架構(gòu)由哪些層級(jí)組成？（多選）A.全國(guó)總會(huì)B.省級(jí)分會(huì)C.市級(jí)支會(huì)D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務(wù)站E.村級(jí)救護(hù)站題目4（政策法規(guī)）《中華人民共和國(guó)紅十字會(huì)法》規(guī)定紅十字會(huì)哪些職責(zé)？A.開展人道主義救助B.進(jìn)行急救培訓(xùn)C.組織無償獻(xiàn)血D.參與自然災(zāi)害救援題目5（健康宣教）針對(duì)老年人常見的跌倒風(fēng)險(xiǎn)因素，以下哪項(xiàng)不屬于主要誘因？A.肌肉力量下降B.環(huán)境光線不足C.藥物副作用D.社交活動(dòng)頻繁五、角色扮演（共1題，總分10分）題目：扮演紅十字會(huì)工作人員，向準(zhǔn)備參加急救培訓(xùn)的村干部解釋培訓(xùn)的重要性和實(shí)際用途，并說服其積極參與組織村民培訓(xùn)。評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：1.說服力的有效性（4分）2.內(nèi)容講解的專業(yè)性（3分）3.溝通技巧的恰當(dāng)性（3分）答案部分結(jié)構(gòu)化面試參考答案題目1（應(yīng)急救護(hù)能力）我會(huì)立即采取以下措施：1.判斷傷情：檢查手指?jìng)谏疃群统鲅?，詢問村民是否感到麻木或劇烈疼?.初步止血：用干凈的紗布或布?jí)K直接壓迫傷口止血，若出血量大可使用止血帶（注意每40-50分鐘松綁一次）3.保持姿勢(shì)：讓傷員保持受傷肢體抬高，但避免過伸4.做好記錄：詢問傷者病史，記錄傷情和救護(hù)措施5.后續(xù)處理：通知醫(yī)療機(jī)構(gòu)，準(zhǔn)備轉(zhuǎn)運(yùn)途中持續(xù)止血，并說明可能需要清創(chuàng)縫合題目2（健康教育能力）組織防溺水宣傳活動(dòng)將按以下步驟進(jìn)行：1.資料準(zhǔn)備：制作包含溺水識(shí)別、自救互救方法、兒童監(jiān)護(hù)要點(diǎn)等內(nèi)容的宣傳手冊(cè)和視頻2.人員培訓(xùn)：招募志愿者骨干，進(jìn)行急救技能培訓(xùn)3.多渠道宣傳：在村廣場(chǎng)設(shè)點(diǎn)講解、入戶發(fā)放資料、利用村廣播系統(tǒng)循環(huán)播放提醒4.重點(diǎn)活動(dòng)：開展"模擬救援"演練，邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與互動(dòng)5.效果評(píng)估：活動(dòng)后收集反饋，針對(duì)薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)后續(xù)宣傳題目3（組織協(xié)調(diào)能力）組織疏散避難所的流程：1.人員分工：成立現(xiàn)場(chǎng)指揮組、疏散組、物資組、醫(yī)療組2.指揮系統(tǒng)：建立對(duì)講機(jī)通訊網(wǎng)絡(luò)，明確各區(qū)域負(fù)責(zé)人3.安全疏散：沿預(yù)定路線轉(zhuǎn)移，對(duì)行動(dòng)不便者提供特殊照顧4.避難所管理：確保有安全飲用水、臨時(shí)醫(yī)療點(diǎn)、心理疏導(dǎo)服務(wù)5.聯(lián)動(dòng)機(jī)制：與村委會(huì)、公安、衛(wèi)生部門保持信息共享題目4（政策理解能力）貫徹《社區(qū)急救服務(wù)指南》的舉措：1.組織學(xué)習(xí)：召開專題會(huì)議解讀政策要點(diǎn)，重點(diǎn)掌握社區(qū)急救員培訓(xùn)新標(biāo)準(zhǔn)2.資源匹配：根據(jù)指南要求調(diào)整本地急救設(shè)備配置3.服務(wù)延伸：將急救服務(wù)納入社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)系統(tǒng)4.監(jiān)督考核：建立指南執(zhí)行情況評(píng)估機(jī)制，定期檢查題目5（群眾溝通能力）回應(yīng)質(zhì)疑的溝通策略：1.表情共情：先肯定村民關(guān)注公益的積極性2.信息透明：出示近期審計(jì)報(bào)告和財(cái)務(wù)明細(xì)表3.案例說明：展示紅十字會(huì)援助受災(zāi)家庭的具體案例4.行動(dòng)承諾：解釋現(xiàn)行財(cái)務(wù)監(jiān)管流程，承諾進(jìn)一步公開5.互動(dòng)解答：預(yù)留提問時(shí)間，耐心解答具體問題無領(lǐng)導(dǎo)小組討論參考要點(diǎn)最佳選擇組合：急救培訓(xùn)+應(yīng)急物資儲(chǔ)備+健康宣教1.急救培訓(xùn)：提升自救互救能力是災(zāi)時(shí)最基礎(chǔ)的生命保障2.應(yīng)急物資：物資儲(chǔ)備是應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的硬件基礎(chǔ)3.健康宣教：預(yù)防性教育能降低醫(yī)療負(fù)擔(dān)，提高群眾健康素養(yǎng)情景模擬參考答案題目1（急救技能演示）正確步驟：1.評(píng)估環(huán)境安全后跪于患者旁2.雙手交疊按壓胸骨下半部，每次按壓5-6厘米深3.按壓頻率120次/分鐘（每秒兩次）4.按壓與放松時(shí)間相等5.每按壓30次后快速進(jìn)行2次人工呼吸（捏鼻鼓氣）題目2（危機(jī)溝通）話術(shù)要點(diǎn)："各位家長(zhǎng)請(qǐng)注意，今天下午學(xué)校食堂有3名學(xué)生出現(xiàn)類似腸胃不適癥狀，正在醫(yī)院檢查中。經(jīng)初步排查，懷疑與某批次食材有關(guān)。目前情況仍在控制中，請(qǐng)保持冷靜。學(xué)校會(huì)第一時(shí)間公布檢查結(jié)果，請(qǐng)勿自行恐慌傳播信息。紅十字會(huì)工作人員已到場(chǎng)協(xié)助，家長(zhǎng)如有疑問可聯(lián)系..."專業(yè)測(cè)試參考答案1.C（6分鐘）2.ABCD3.ABCDE4.ABCD5.D角色扮演參考要點(diǎn)說服村干部的要點(diǎn)：1.強(qiáng)調(diào)農(nóng)村急救現(xiàn)狀："我村急救呼叫平均