2024嘉興市海寧市海昌街道社區(qū)工作者招聘考試試題單選題（每題1分，共30題）1.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，首要遵循的原則是（）。A.市場(chǎng)化原則B.福利性原則C.營(yíng)利性原則D.行政性原則答案：B。分析：社區(qū)服務(wù)具有福利性，首要遵循福利性原則，旨在滿足居民基本生活需求和公共利益，而非以營(yíng)利為目的，所以選B。2.海昌街道某社區(qū)打算組織一場(chǎng)親子活動(dòng)，在活動(dòng)策劃階段，社區(qū)工作者首先應(yīng)該（）。A.確定活動(dòng)預(yù)算B.選擇活動(dòng)場(chǎng)地C.了解社區(qū)居民的需求和興趣D.邀請(qǐng)活動(dòng)嘉賓答案：C。分析：了解居民需求和興趣是策劃活動(dòng)的基礎(chǔ)，只有這樣活動(dòng)才能得到居民認(rèn)可和參與，所以先了解需求，選C。3.社區(qū)工作者小李在與居民溝通時(shí)，居民提出了一些不合理的要求，小李應(yīng)該（）。A.直接拒絕居民的要求B.表面答應(yīng)，實(shí)際不處理C.耐心解釋，說(shuō)明原因D.讓居民找其他社區(qū)工作者答案：C。分析：面對(duì)不合理要求，直接拒絕或表面答應(yīng)都不合適，應(yīng)耐心解釋原因，讓居民理解，選C。4.海昌街道某社區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，社區(qū)工作者協(xié)調(diào)了多個(gè)部門來(lái)解決，這體現(xiàn)了社區(qū)工作的（）功能。A.社會(huì)控制B.社會(huì)參與C.資源整合D.心理支持答案：C。分析：協(xié)調(diào)多個(gè)部門解決問(wèn)題，是對(duì)不同資源進(jìn)行整合利用，體現(xiàn)資源整合功能，選C。5.社區(qū)居民委員會(huì)是（）。A.基層政府組織B.基層群眾性自治組織C.社區(qū)中介組織D.社區(qū)行政機(jī)構(gòu)答案：B。分析：居民委員會(huì)是居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)的基層群眾性自治組織，選B。6.海昌街道某社區(qū)要開(kāi)展垃圾分類宣傳活動(dòng)，最有效的宣傳方式是（）。A.在社區(qū)公告欄張貼海報(bào)B.舉辦垃圾分類知識(shí)講座C.發(fā)放宣傳手冊(cè)D.利用社區(qū)微信群宣傳答案：B。分析：舉辦講座能更系統(tǒng)、深入地向居民傳授知識(shí)，互動(dòng)性強(qiáng)，效果更有效，選B。7.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)一名流浪兒童，應(yīng)該首先（）。A.聯(lián)系兒童福利機(jī)構(gòu)B.詢問(wèn)兒童家庭信息C.給兒童提供食物和住所D.報(bào)警處理答案：C。分析：保障流浪兒童基本生存需求是首要的，先提供食物和住所，再進(jìn)行后續(xù)處理，選C。8.海昌街道某社區(qū)老年人較多，社區(qū)工作者計(jì)劃開(kāi)展老年健康服務(wù)，最需要考慮的是（）。A.服務(wù)的價(jià)格B.服務(wù)的專業(yè)性和針對(duì)性C.服務(wù)的場(chǎng)地D.服務(wù)的宣傳方式答案：B。分析：針對(duì)老年人開(kāi)展健康服務(wù)，專業(yè)性和針對(duì)性是關(guān)鍵，要滿足老年人特殊健康需求，選B。9.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，為了保證活動(dòng)安全，應(yīng)該（）。A.讓居民自行負(fù)責(zé)安全B.提前制定安全預(yù)案C.活動(dòng)中不強(qiáng)調(diào)安全問(wèn)題D.只在活動(dòng)結(jié)束后總結(jié)安全情況答案：B。分析：提前制定安全預(yù)案能有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)活動(dòng)中可能出現(xiàn)的安全問(wèn)題，保障活動(dòng)安全，選B。10.海昌街道某社區(qū)有一些居民之間存在矛盾，社區(qū)工作者進(jìn)行調(diào)解時(shí)，應(yīng)該遵循的原則是（）。A.偏袒一方B.不介入矛盾C.公平公正D.只考慮自己的利益答案：C。分析：調(diào)解矛盾要秉持公平公正原則，才能讓雙方信服，解決矛盾，選C。11.社區(qū)文化建設(shè)的核心是（）。A.文化設(shè)施建設(shè)B.文化活動(dòng)開(kāi)展C.社區(qū)價(jià)值觀D.文化人才培養(yǎng)答案：C。分析：社區(qū)價(jià)值觀是社區(qū)文化建設(shè)的核心，它影響著社區(qū)的文化氛圍和居民的行為方式，選C。12.海昌街道某社區(qū)要建立志愿者隊(duì)伍，社區(qū)工作者首先要做的是（）。A.招募志愿者B.制定志愿者管理辦法C.明確志愿服務(wù)需求和目標(biāo)D.組織志愿者培訓(xùn)答案：C。分析：明確需求和目標(biāo)才能有針對(duì)性地招募和管理志愿者，是建立志愿者隊(duì)伍的第一步，選C。13.社區(qū)工作者在處理社區(qū)突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)該首先（）。A.向上級(jí)匯報(bào)B.保護(hù)居民生命財(cái)產(chǎn)安全C.調(diào)查事件原因D.安撫居民情緒答案：B。分析：在突發(fā)事件中，保護(hù)居民生命財(cái)產(chǎn)安全是首要任務(wù)，選B。14.海昌街道某社區(qū)居民反映小區(qū)停車位不足，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.讓居民自行解決B.協(xié)調(diào)相關(guān)部門增加停車位C.禁止外來(lái)車輛進(jìn)入小區(qū)D.對(duì)亂停車居民進(jìn)行罰款答案：B。分析：協(xié)調(diào)相關(guān)部門增加停車位是解決停車位不足問(wèn)題的合理辦法，選B。15.社區(qū)工作者與居民建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)是（）。A.良好的溝通B.給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)C.承諾無(wú)法實(shí)現(xiàn)的事情D.只關(guān)注部分居民答案：A。分析：良好溝通能增進(jìn)了解、理解和信任，是建立信任關(guān)系的基礎(chǔ)，選A。16.海昌街道某社區(qū)要開(kāi)展社區(qū)教育活動(dòng)，下列哪項(xiàng)不屬于社區(qū)教育的內(nèi)容（）。A.職業(yè)技能培訓(xùn)B.法制教育C.宗教教育D.科普教育答案：C。分析：我國(guó)社區(qū)教育不包括宗教教育，職業(yè)技能、法制、科普等教育是常見(jiàn)內(nèi)容，選C。17.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)一名殘疾人生活困難，應(yīng)該為其提供的服務(wù)不包括（）。A.生活救助B.就業(yè)幫扶C.歧視性待遇D.康復(fù)服務(wù)答案：C。分析：社區(qū)工作者應(yīng)為殘疾人提供生活救助、就業(yè)幫扶、康復(fù)服務(wù)等，不能有歧視性待遇，選C。18.海昌街道某社區(qū)要舉辦文藝晚會(huì)，社區(qū)工作者在籌備過(guò)程中，不需要考慮的是（）。A.演員的薪酬B.舞臺(tái)布置C.節(jié)目安排D.觀眾座位安排答案：A。分析：社區(qū)文藝晚會(huì)多是居民自愿參與，一般不涉及演員薪酬問(wèn)題，舞臺(tái)布置、節(jié)目安排、觀眾座位安排是需要考慮的，選A。19.社區(qū)工作者在社區(qū)治理中發(fā)揮的作用不包括（）。A.決策作用B.協(xié)調(diào)作用C.宣傳作用D.服務(wù)作用答案：A。分析：社區(qū)工作者主要起協(xié)調(diào)、宣傳、服務(wù)作用，決策由相關(guān)部門和居民共同參與，工作者不具有決策作用，選A。20.海昌街道某社區(qū)要開(kāi)展社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治行動(dòng)，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.自己一個(gè)人打掃B.動(dòng)員居民參與C.讓物業(yè)負(fù)責(zé)D.不管不問(wèn)答案：B。分析：動(dòng)員居民參與能提高居民環(huán)保意識(shí)，形成社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治的合力，選B。21.社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，要注重（），以滿足不同居民的需求。A.服務(wù)的單一性B.服務(wù)的普遍性C.服務(wù)的個(gè)性化D.服務(wù)的隨意性答案：C。分析：不同居民需求不同，注重服務(wù)個(gè)性化才能更好滿足居民，選C。22.海昌街道某社區(qū)有一些青少年沉迷網(wǎng)絡(luò)，社區(qū)工作者可以采取的措施是（）。A.禁止青少年上網(wǎng)B.開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全教育和健康上網(wǎng)活動(dòng)C.批評(píng)指責(zé)青少年D.不管不問(wèn)答案：B。分析：開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全教育和健康上網(wǎng)活動(dòng)能引導(dǎo)青少年正確使用網(wǎng)絡(luò)，比禁止、批評(píng)指責(zé)或不管不問(wèn)更有效，選B。23.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，要注意活動(dòng)的（），以提高居民的參與度。A.難度B.趣味性C.時(shí)間D.地點(diǎn)答案：B。分析：趣味性強(qiáng)的活動(dòng)更能吸引居民參與，提高參與度，選B。24.海昌街道某社區(qū)要建立社區(qū)協(xié)商機(jī)制，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.自己決定協(xié)商內(nèi)容B.邀請(qǐng)部分居民參與協(xié)商C.廣泛征求居民意見(jiàn)，確定協(xié)商議題D.不公開(kāi)協(xié)商結(jié)果答案：C。分析：建立協(xié)商機(jī)制應(yīng)廣泛征求意見(jiàn)確定議題，保證協(xié)商的民主性和科學(xué)性，選C。25.社區(qū)工作者在社區(qū)中發(fā)現(xiàn)一名精神障礙患者，應(yīng)該（）。A.歧視他B.聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估和治療C.讓他離開(kāi)社區(qū)D.不管他答案：B。分析：聯(lián)系專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)精神障礙患者進(jìn)行評(píng)估和治療是正確做法，歧視、驅(qū)趕或不管不顧都是不對(duì)的，選B。26.海昌街道某社區(qū)要開(kāi)展社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)，以下哪種服務(wù)模式不屬于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式（）。A.居家養(yǎng)老服務(wù)B.機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)C.社區(qū)日間照料中心服務(wù)D.老年大學(xué)服務(wù)答案：B。分析：機(jī)構(gòu)養(yǎng)老服務(wù)是在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)進(jìn)行，不屬于社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)模式，居家、日間照料、老年大學(xué)服務(wù)與社區(qū)相關(guān)，選B。27.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，要注意傾聽(tīng)居民的（），以更好地理解居民需求。A.話語(yǔ)表面意思B.真實(shí)想法和感受C.無(wú)關(guān)話題D.負(fù)面情緒答案：B。分析：傾聽(tīng)居民真實(shí)想法和感受，才能把握需求，選B。28.海昌街道某社區(qū)要開(kāi)展社區(qū)體育活動(dòng)，社區(qū)工作者應(yīng)該（）。A.只組織年輕人參加B.只組織老年人參加C.根據(jù)居民年齡、興趣等組織不同類型活動(dòng)D.不考慮居民需求答案：C。分析：根據(jù)居民年齡、興趣等組織不同活動(dòng)，能滿足不同居民體育需求，提高參與度，選C。29.社區(qū)工作者在社區(qū)治理中，要促進(jìn)居民的（），提高居民的自治能力。A.被動(dòng)參與B.主動(dòng)參與C.不參與D.部分參與答案：B。分析：促進(jìn)居民主動(dòng)參與能培養(yǎng)居民自治意識(shí)和能力，選B。30.海昌街道某社區(qū)要開(kāi)展社區(qū)環(huán)保宣傳活動(dòng)，社區(qū)工作者可以采取的宣傳內(nèi)容不包括（）。A.垃圾分類知識(shí)B.過(guò)度消費(fèi)的好處C.節(jié)能減排方法D.環(huán)保法律法規(guī)答案：B。分析：過(guò)度消費(fèi)不利于環(huán)保，垃圾分類、節(jié)能減排、環(huán)保法律法規(guī)是環(huán)保宣傳內(nèi)容，選B。多選題（每題2分，共10題）1.海昌街道社區(qū)工作者在開(kāi)展社區(qū)服務(wù)時(shí)，應(yīng)具備的專業(yè)素養(yǎng)包括（）。A.良好的溝通能力B.豐富的專業(yè)知識(shí)C.較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力D.高度的責(zé)任心答案：ABCD。分析：良好溝通能與居民有效交流，專業(yè)知識(shí)用于解決問(wèn)題，組織協(xié)調(diào)能力便于開(kāi)展活動(dòng)，責(zé)任心是做好工作的保障，都屬于應(yīng)具備的素養(yǎng)。2.海昌街道某社區(qū)要開(kāi)展社區(qū)文化建設(shè)，可采取的措施有（）。A.建設(shè)社區(qū)文化活動(dòng)室B.舉辦社區(qū)文化節(jié)C.培養(yǎng)社區(qū)文化人才D.挖掘社區(qū)文化特色答案：ABCD。分析：建設(shè)活動(dòng)室提供文化活動(dòng)場(chǎng)所，舉辦文化節(jié)豐富文化生活，培養(yǎng)人才推動(dòng)文化發(fā)展，挖掘特色形成獨(dú)特文化，都是社區(qū)文化建設(shè)措施。3.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民矛盾時(shí)，可采用的方法有（）。A.傾聽(tīng)雙方訴求B.公平公正調(diào)解C.引導(dǎo)雙方換位思考D.強(qiáng)行壓制一方答案：ABC。分析：傾聽(tīng)訴求了解情況，公平調(diào)解解決問(wèn)題，引導(dǎo)換位思考增進(jìn)理解，強(qiáng)行壓制一方不利于矛盾解決。4.海昌街道某社區(qū)要開(kāi)展社區(qū)教育活動(dòng)，活動(dòng)形式可以有（）。A.舉辦講座B.開(kāi)展培訓(xùn)課程C.組織參觀學(xué)習(xí)D.發(fā)放學(xué)習(xí)資料答案：ABCD。分析：講座、培訓(xùn)課程系統(tǒng)傳授知識(shí)，參觀學(xué)習(xí)增加實(shí)踐體驗(yàn)，發(fā)放資料便于居民自主學(xué)習(xí)，都是社區(qū)教育活動(dòng)形式。5.社區(qū)工作者在組織社區(qū)志愿者活動(dòng)時(shí)，需要注意的事項(xiàng)有（）。A.明確志愿服務(wù)內(nèi)容和要求B.對(duì)志愿者進(jìn)行培訓(xùn)C.合理安排志愿者工作D.對(duì)志愿者進(jìn)行激勵(lì)和表彰答案：ABCD。分析：明確內(nèi)容要求讓志愿者清楚工作，培訓(xùn)提高服務(wù)能力，合理安排發(fā)揮作用，激勵(lì)表彰增強(qiáng)積極性。6.海昌街道某社區(qū)存在環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題，可能的原因有（）。A.居民環(huán)保意識(shí)淡薄B.垃圾清理不及時(shí)C.缺乏環(huán)境衛(wèi)生管理制度D.社區(qū)環(huán)境設(shè)施不完善答案：ABCD。分析：居民意識(shí)淡薄會(huì)導(dǎo)致亂扔垃圾，清理不及時(shí)使垃圾堆積，制度缺乏管理無(wú)序，設(shè)施不完善不利于環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)。7.社區(qū)工作者在社區(qū)中為老年人提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)關(guān)注的方面有（）。A.生活照料B.健康保健C.精神慰藉D.娛樂(lè)活動(dòng)答案：ABCD。分析：生活照料保障基本生活，健康保健關(guān)注身體健康，精神慰藉滿足心理需求，娛樂(lè)活動(dòng)豐富生活。8.海昌街道某社區(qū)要開(kāi)展社區(qū)治安防范工作，可采取的措施有（）。A.安裝監(jiān)控設(shè)備B.組織治安巡邏隊(duì)C.開(kāi)展安全宣傳教育D.加強(qiáng)與警方合作答案：ABCD。分析：監(jiān)控設(shè)備便于監(jiān)控，巡邏隊(duì)維護(hù)秩序，宣傳教育提高居民防范意識(shí)，與警方合作增強(qiáng)防控力量。9.社區(qū)工作者在與居民溝通時(shí)，應(yīng)遵循的原則有（）。A.尊重居民B.耐心傾聽(tīng)C.真誠(chéng)交流D.隨意打斷居民說(shuō)話答案：ABC。分析：尊重、耐心傾聽(tīng)、真誠(chéng)交流能建立良好溝通關(guān)系，隨意打斷說(shuō)話不禮貌且不利于溝通。10.海昌街道某社區(qū)要開(kāi)展社區(qū)垃圾分類工作，可采取的宣傳方式有（）。A.社區(qū)廣播宣傳B.上門宣傳C.舉辦垃圾分類知識(shí)競(jìng)賽D.在社區(qū)公眾號(hào)發(fā)布宣傳文章答案：ABCD。分析：廣播宣傳覆蓋面廣，上門宣傳針對(duì)性強(qiáng)，知識(shí)競(jìng)賽增加趣味性，公眾號(hào)文章便于傳播知識(shí)。判斷題（每題1分，共10題）1.社區(qū)工作者的工作只需要完成上級(jí)安排的任務(wù)即可，不需要主動(dòng)了解居民需求。（）答案：錯(cuò)誤。分析：主動(dòng)了解居民需求是做好社區(qū)工作的關(guān)鍵，僅完成上級(jí)任務(wù)不能滿足居民實(shí)際需求。2.海昌街道某社區(qū)居民委員會(huì)可以自行決定社區(qū)的重大事務(wù)，不需要征求居民意見(jiàn)。（）答案：錯(cuò)誤。分析：居民委員會(huì)是自治組織，社區(qū)重大事務(wù)需廣泛征求居民意見(jiàn)，保障居民自治權(quán)利。3.社區(qū)工作者在組織社區(qū)活動(dòng)時(shí)，不需要考慮活動(dòng)成本。（）答案：錯(cuò)誤。分析：要合理規(guī)劃活動(dòng)成本，在保證活動(dòng)效果的同時(shí)，節(jié)約資源，避免浪費(fèi)。4.海昌街道某社區(qū)開(kāi)展社區(qū)文化建設(shè)，只需要建設(shè)文化設(shè)施，不需要開(kāi)展文化活動(dòng)。（）答案：錯(cuò)誤。分析：文化建設(shè)既需要設(shè)施提供物質(zhì)基礎(chǔ)，也需要活動(dòng)豐富文化生活，兩者缺一不可。5.社區(qū)工作者在處理社區(qū)居民矛盾時(shí)，只要站在一方立場(chǎng)就能解決問(wèn)題。（）答案：錯(cuò)誤。分析：應(yīng)公平公正調(diào)解，站在一方立場(chǎng)會(huì)使矛盾激化，無(wú)法解決問(wèn)題。6.海昌街道某社區(qū)開(kāi)展社區(qū)教育活動(dòng)，只針對(duì)青少年，不需要考慮其他年齡段居民。（）答案：錯(cuò)誤。分析：社區(qū)教育應(yīng)面向全體居民，滿足不同年齡段居民學(xué)習(xí)需求。7.社區(qū)工作者在組織社區(qū)志愿者活動(dòng)時(shí)