管理書籍考試題及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.管理的首要職能是（）A.組織B.計(jì)劃C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制2.提出科學(xué)管理理論的是（）A.法約爾B.泰羅C.韋伯D.梅奧3.決策的前提是（）A.確定目標(biāo)B.擬定方案C.發(fā)現(xiàn)問(wèn)題D.評(píng)估選優(yōu)4.組織規(guī)模一定時(shí)，管理幅度與管理層次呈（）A.正比B.反比C.無(wú)關(guān)D.不確定5.激勵(lì)過(guò)程的起點(diǎn)是（）A.目標(biāo)B.行為C.需要D.動(dòng)機(jī)6.領(lǐng)導(dǎo)者的本質(zhì)是（）A.權(quán)力B.影響力C.職位D.責(zé)任7.溝通的核心是（）A.信息傳遞B.思想交流C.達(dá)成共識(shí)D.情感表達(dá)8.控制工作的關(guān)鍵是（）A.建立標(biāo)準(zhǔn)B.衡量績(jī)效C.糾正偏差D.確定目標(biāo)9.管理方格理論中，（9，1）型領(lǐng)導(dǎo)方式是（）A.貧乏型B.任務(wù)型C.鄉(xiāng)村俱樂(lè)部型D.團(tuán)隊(duì)型10.計(jì)劃工作的核心是（）A.預(yù)測(cè)B.決策C.制定方案D.確定目標(biāo)多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.古典管理理論的代表人物有（）A.泰羅B.法約爾C.韋伯D.梅奧E.馬斯洛2.計(jì)劃工作的性質(zhì)包括（）A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性E.創(chuàng)造性3.組織設(shè)計(jì)的原則有（）A.目標(biāo)統(tǒng)一原則B.分工協(xié)作原則C.統(tǒng)一指揮原則D.權(quán)責(zé)對(duì)等原則E.集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合原則4.人員配備的原則有（）A.因事?lián)袢薆.因材器使C.人事動(dòng)態(tài)平衡D.公開(kāi)公平E.競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)5.激勵(lì)的作用有（）A.調(diào)動(dòng)員工積極性B.提高員工素質(zhì)C.增強(qiáng)組織凝聚力D.提高工作效率E.吸引優(yōu)秀人才6.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的來(lái)源包括（）A.法定權(quán)B.獎(jiǎng)賞權(quán)C.強(qiáng)制權(quán)D.專長(zhǎng)權(quán)E.感召權(quán)7.溝通的類型有（）A.正式溝通B.非正式溝通C.上行溝通D.下行溝通E.平行溝通8.控制的類型有（）A.前饋控制B.現(xiàn)場(chǎng)控制C.反饋控制D.直接控制E.間接控制9.組織文化的功能有（）A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能E.輻射功能10.創(chuàng)新的內(nèi)容包括（）A.目標(biāo)創(chuàng)新B.技術(shù)創(chuàng)新C.制度創(chuàng)新D.組織機(jī)構(gòu)和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新E.環(huán)境創(chuàng)新判斷題（每題2分，共10題）1.管理是組織不可缺少的要素，有組織就需要管理。（）2.泰羅被稱為“管理過(guò)程之父”。（）3.決策遵循的是最優(yōu)原則。（）4.組織規(guī)模越大，越傾向于集權(quán)。（）5.激勵(lì)的實(shí)質(zhì)是通過(guò)影響人的需求或動(dòng)機(jī)達(dá)到引導(dǎo)人的行為的目的。（）6.領(lǐng)導(dǎo)就是管理。（）7.非正式溝通是不受組織監(jiān)督的，所以應(yīng)該盡量避免。（）8.控制工作僅僅是對(duì)實(shí)際工作的偏差進(jìn)行衡量和糾正。（）9.組織文化是組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中所形成的并且為組織成員普遍認(rèn)可和遵循的具有本組織特色的價(jià)值觀念、團(tuán)體意識(shí)、工作作風(fēng)、行為規(guī)范和思維方式的總和。（）10.創(chuàng)新是組織生存和發(fā)展的根本之道。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述管理的含義。答：管理是對(duì)組織的管理，組織是管理的載體。管理是一項(xiàng)有目的的活動(dòng)，即為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。管理是由一系列活動(dòng)構(gòu)成的。管理是一個(gè)追求有效的過(guò)程。管理的實(shí)質(zhì)是協(xié)調(diào)。2.簡(jiǎn)述決策的過(guò)程。答：發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；確定目標(biāo)；擬定方案；評(píng)估選優(yōu)；實(shí)施方案；監(jiān)督與反饋。3.簡(jiǎn)述組織設(shè)計(jì)的影響因素。答：戰(zhàn)略，戰(zhàn)略決定結(jié)構(gòu)；環(huán)境，穩(wěn)定環(huán)境傾向機(jī)械式，動(dòng)態(tài)環(huán)境傾向有機(jī)式；技術(shù)，不同技術(shù)對(duì)應(yīng)不同結(jié)構(gòu)；組織規(guī)模，規(guī)模越大結(jié)構(gòu)越復(fù)雜。4.簡(jiǎn)述激勵(lì)的原則。答：目標(biāo)結(jié)合原則；物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)相結(jié)合原則；外激與內(nèi)激相結(jié)合原則；正激勵(lì)與負(fù)激勵(lì)相結(jié)合原則；按需激勵(lì)原則。討論題（每題5分，共4題）1.討論如何在組織中有效實(shí)施創(chuàng)新。答：營(yíng)造創(chuàng)新文化，鼓勵(lì)冒險(xiǎn)、寬容失敗。建立激勵(lì)機(jī)制，獎(jiǎng)勵(lì)創(chuàng)新行為。加強(qiáng)培訓(xùn)，提升員工創(chuàng)新能力。合理授權(quán)，讓員工有自主空間。促進(jìn)部門間交流合作，激發(fā)創(chuàng)新靈感。2.分析領(lǐng)導(dǎo)與管理的區(qū)別與聯(lián)系。答：區(qū)別：領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重激勵(lì)、引導(dǎo)，關(guān)注方向；管理側(cè)重計(jì)劃、組織、控制，關(guān)注秩序。聯(lián)系：領(lǐng)導(dǎo)是管理的職能之一，有效管理離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)，二者共同為組織目標(biāo)服務(wù)。3.談?wù)勅绾翁岣呓M織的溝通效果。答：明確溝通目的，清晰表達(dá)信息。選擇合適溝通渠道，注意雙向溝通。尊重他人觀點(diǎn)，消除溝通障礙。加強(qiáng)反饋，確保信息準(zhǔn)確接收和理解。4.論述控制工作的重要性。答：控制是完成計(jì)劃的重要保障，能糾正偏差，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)?？杉皶r(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，調(diào)整策略，提高組織適應(yīng)性。還能規(guī)范員工行為，保證組織有序運(yùn)作。答案單項(xiàng)選擇題1.B2.B3.C4.B5.C6.B7.C8.C9.B10.B多項(xiàng)選擇題1.ABC2.ABCDE3.ABCDE4.ABC5.ABCDE