生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略分析教材文檔第一頁(yè)，共40頁(yè)。§2生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的戰(zhàn)略決策本章目的生產(chǎn)與運(yùn)作系統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力生產(chǎn)運(yùn)作的組織方式生產(chǎn)運(yùn)作的集成

第二頁(yè)，共40頁(yè)。生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

注視動(dòng)態(tài)變化的外部市場(chǎng)環(huán)境決定企業(yè)的組織使命

職能級(jí)戰(zhàn)略擔(dān)負(fù)支持經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的任務(wù)

圖2.1生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的關(guān)系.A事業(yè)部戰(zhàn)略B事業(yè)部戰(zhàn)略C事業(yè)部戰(zhàn)略營(yíng)銷戰(zhàn)略R&D戰(zhàn)略生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略財(cái)務(wù)戰(zhàn)略人力資源戰(zhàn)略企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略第三頁(yè)，共40頁(yè)。生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略和企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略側(cè)重收益率提高生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略則在產(chǎn)品選擇時(shí)注重選擇高附加值的產(chǎn)品.

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略重點(diǎn)在擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,生產(chǎn)與運(yùn)作戰(zhàn)略重點(diǎn)應(yīng)是保持生產(chǎn)系統(tǒng)的高效性和靈活性例：二戰(zhàn)后，美國(guó)企業(yè)－大數(shù)量消費(fèi)需求大批量生產(chǎn)日本企業(yè)－注意力集中到產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量上第四頁(yè)，共40頁(yè)。一、生產(chǎn)運(yùn)作的基本點(diǎn)成本：以低價(jià)格作為購(gòu)物的首選標(biāo)準(zhǔn)（家用消費(fèi)品制造業(yè)，家電大戰(zhàn)）。低成本原則的細(xì)分市場(chǎng)質(zhì)量：全面質(zhì)量（實(shí)物Q＋生產(chǎn)過(guò)程Q）質(zhì)量適度（面對(duì)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)Q變化），童車與運(yùn)動(dòng)員車時(shí)間－交貨速度：減少庫(kù)存和流動(dòng)資金－交貨可靠，－新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速柔性：企業(yè)為用戶提供多樣化產(chǎn)品的能力，產(chǎn)量柔性四方面存在沖突－多目標(biāo)平衡問(wèn)題§2.1生產(chǎn)運(yùn)作的競(jìng)爭(zhēng)力第五頁(yè)，共40頁(yè)。二、運(yùn)作競(jìng)爭(zhēng)力的決策

1權(quán)衡觀念

60－70年代，運(yùn)作策略集中在運(yùn)作基本點(diǎn)和對(duì)其權(quán)衡。

原因：不可能同時(shí)滿足所有運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)。

2市場(chǎng)決定重點(diǎn)

全球市場(chǎng)，不一定要在不同策略間權(quán)衡

發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需要的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)建立策略去實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)

第六頁(yè)，共40頁(yè)。三、競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)的轉(zhuǎn)移與改變1．

90年代五個(gè)首要競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)

19901992199419961一致性質(zhì)量1一致性質(zhì)量1一致性質(zhì)量1一致性質(zhì)量

2及時(shí)交貨2產(chǎn)品可靠性2及時(shí)交貨2產(chǎn)品可靠性

3產(chǎn)品可靠性3及時(shí)交貨3產(chǎn)品可靠性3及時(shí)交貨

4工作質(zhì)量4工作質(zhì)量4低價(jià)格4低價(jià)格

5低價(jià)格5低價(jià)格5快速交貨5快速交貨

6新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度

6工作質(zhì)量

7新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度

8新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度

9新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)速度第七頁(yè)，共40頁(yè)。

三個(gè)首要的重點(diǎn)是：一致性質(zhì)量、產(chǎn)品可靠性和交貨可靠性。除這三個(gè)外，其它重點(diǎn)發(fā)生變化。表明，90年代以來(lái)低價(jià)格和新產(chǎn)品的推出速度變得越來(lái)越重要。2．競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能改變的情況1）擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)，環(huán)境變化，競(jìng)爭(zhēng)中取勝的因素變化。新技術(shù)花色品種價(jià)格。生產(chǎn)周期、質(zhì)量。2）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可能改變的情況

·生產(chǎn)運(yùn)作重點(diǎn)不能隨競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境變化

·新添附加目標(biāo)。食品業(yè)：快速服務(wù)家常菜成功，添加內(nèi)容使用冷凍食品

·新產(chǎn)品／新性能：需采用不同的生產(chǎn)運(yùn)作方式第八頁(yè)，共40頁(yè)。四、訂單贏得要素與訂單資格要素：營(yíng)銷與運(yùn)作的聯(lián)系1訂單贏得要素：企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)區(qū)別于其它企業(yè)（可以是成本、質(zhì)量、可靠性或其它重點(diǎn)）2訂單資格要素：整體上看，一致性質(zhì)量、及時(shí)交貨和產(chǎn)品可靠性通常是大多數(shù)制造商的資格要素。3訂單贏得要素與訂單資格要素是時(shí)刻變化的。

70年代日本汽車進(jìn)入市場(chǎng)，改變贏得要素，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)從價(jià)格為主導(dǎo)變成以質(zhì)量和可靠性為主導(dǎo)。第九頁(yè)，共40頁(yè)。五、制造戰(zhàn)略1．建立一個(gè)令人滿意且重點(diǎn)突出的制造部門的過(guò)程一般是，將那些具有相似的市場(chǎng)行為特征和對(duì)制造系統(tǒng)提出相似要求的產(chǎn)品組合到一起。下面的表格列示了同一個(gè)制造商制造的兩組產(chǎn)品在制造需求上的不同之處。第一個(gè)產(chǎn)品組是一系列標(biāo)準(zhǔn)的電子醫(yī)療設(shè)備，這些設(shè)備直接賣給醫(yī)院禾口診所。第二個(gè)產(chǎn)品組是多種測(cè)量設(shè)備，主要銷售給機(jī)器制造商，同時(shí)還經(jīng)常根據(jù)個(gè)別消費(fèi)者的需求訂做。表中對(duì)兩個(gè)產(chǎn)品組的分析說(shuō)明它們有相當(dāng)不同的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特征。因而，制造運(yùn)作需要不同的外部績(jī)效重點(diǎn)。另外，每個(gè)產(chǎn)品組的內(nèi)部績(jī)效重點(diǎn)也有所不同。產(chǎn)品組１將精力集中于成本和質(zhì)量上。所有其他的內(nèi)部行為的目標(biāo)必須服從這一點(diǎn)。產(chǎn)品組２需要企業(yè)具有能夠生產(chǎn)多種產(chǎn)品和應(yīng)付設(shè)計(jì)變更的柔性。因此，不同的競(jìng)爭(zhēng)需求需要獨(dú)立的單元來(lái)滿足不同市場(chǎng)的不同要求。第十頁(yè)，共40頁(yè)。

制造需求差別產(chǎn)品組1產(chǎn)品組２產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療設(shè)備電子測(cè)量?jī)x器顧客醫(yī)療診所醫(yī)療和其他OEMS

產(chǎn)品要求無(wú)高技術(shù)，有局部更新變化，有高標(biāo)準(zhǔn)和其它要求產(chǎn)品范圍窄，４個(gè)品種寬，多品種多類型設(shè)計(jì)變化不經(jīng)常連續(xù)過(guò)程交貨顧客提前期重要及時(shí)交貨很重要

存貨直接發(fā)貨

質(zhì)量一致性/可靠性性能／一致性

需求變動(dòng)與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)有關(guān)，可以預(yù)測(cè)無(wú)規(guī)律，不可預(yù)見(jiàn)

容量／水平高中等偏下

邊際利潤(rùn)低從低到很高

訂單贏得要素價(jià)格／產(chǎn)品可靠性產(chǎn)品特性／產(chǎn)品范圍

質(zhì)量交貨期／產(chǎn)品特性／一致性交貨依賴性／交貨提前期／價(jià)格

內(nèi)部績(jī)效要求成本、質(zhì)量新產(chǎn)品柔性，范圍柔性，依賴性

第十一頁(yè)，共40頁(yè)。

制造業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力等級(jí)等級(jí)特性質(zhì)量新技術(shù)勞動(dòng)力一線管理

1．缺乏競(jìng)爭(zhēng)力缺乏競(jìng)爭(zhēng)力的生產(chǎn)系統(tǒng)，競(jìng)爭(zhēng)手段集中在生產(chǎn)以外產(chǎn)品在性能、質(zhì)量、成本達(dá)不到用戶的滿意水平難以生存時(shí)被迫采用新技術(shù)流動(dòng)性大被動(dòng)應(yīng)付各種突發(fā)事件2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)峙生產(chǎn)系統(tǒng)達(dá)到本行業(yè)的平均水平，可以與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品抗衡，未將生產(chǎn)系統(tǒng)作為競(jìng)爭(zhēng)的重要資源產(chǎn)品基本滿足用戶要求重視制造技術(shù)的作用，更新舊設(shè)備、舊技術(shù)有效利用人力資源，；訓(xùn)練有素；滿足要求職能和部門管理，有一定的集成3．有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)生產(chǎn)戰(zhàn)略成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的一部分，強(qiáng)調(diào)滿足用戶需求，有訂貨優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品超出用戶的基本要求采用新技術(shù)進(jìn)行改進(jìn)按崗位挑選員工管理納入生產(chǎn)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，結(jié)構(gòu)和運(yùn)行機(jī)制由戰(zhàn)略目標(biāo)驅(qū)動(dòng)4．世界級(jí)制造系統(tǒng)世界上最具競(jìng)爭(zhēng)力的生產(chǎn)系統(tǒng)，一般認(rèn)為JIT和敏捷制造是世界級(jí)制造系統(tǒng)產(chǎn)品受用戶的信賴和推崇認(rèn)為新技術(shù)是公司保持領(lǐng)先地位的源泉具有創(chuàng)造精神整體管理。生產(chǎn)系統(tǒng)功能（質(zhì)量、成本、柔性、交貨速度）改進(jìn)不斷進(jìn)行第十二頁(yè)，共40頁(yè)。

服務(wù)業(yè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力等級(jí)等級(jí)基本特征服務(wù)質(zhì)量新技術(shù)員工素質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)管理1.便利顧客光顧的原因不是服務(wù)水平，而是看中便利和服務(wù)快附加費(fèi)用；質(zhì)量波動(dòng)大難以生存時(shí)被迫采用新技術(shù)流動(dòng)性大直接管理員工直接管理員工顧客能接受公司的服務(wù)，服務(wù)水準(zhǔn)中等，缺乏新潮能滿足一些顧客要求；一貫?zāi)軋?jiān)持幾項(xiàng)關(guān)鍵的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)需要降低成本時(shí)采用新技術(shù)有效利用人力資源，；訓(xùn)練有素；滿足要求控制服務(wù)過(guò)程3.優(yōu)勢(shì)服務(wù)顧客認(rèn)定公司的聲譽(yù)，強(qiáng)調(diào)滿足顧客要求超出顧客的滿意程度；堅(jiān)持全面質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)需要改善服務(wù)時(shí)采用新技術(shù)按崗位挑選員工傾聽(tīng)顧客意見(jiàn)；訓(xùn)練員工4.世界級(jí)服務(wù)

公司名稱就是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的象征；服務(wù)不僅滿足顧客要求，還給顧客以競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法達(dá)到的意外滿足的感；學(xué)習(xí)型公司，服務(wù)內(nèi)容與方式保持著明顯的優(yōu)勢(shì)提高顧客的期望；尋求挑戰(zhàn)；不斷改進(jìn)認(rèn)為新技術(shù)是公司保持領(lǐng)先地位的源泉具有創(chuàng)造精神高層管理者把員工的意見(jiàn)看成新思想的源泉；由老師傅幫助訓(xùn)練員工第十三頁(yè)，共40頁(yè)。

組織生產(chǎn)運(yùn)作資源的基本形式和生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。一、生產(chǎn)與運(yùn)作組織方式的選擇1．工藝對(duì)象專業(yè)化形式

·工藝：加工產(chǎn)品所使用的特定方法。

·工藝為中心組織設(shè)備、人員等資源，為每一工序提供一工作場(chǎng)地

·優(yōu)點(diǎn)：產(chǎn)品制造順序有彈性；易進(jìn)行工藝管理；利用設(shè)備和員工的工作時(shí)間。

·不利處：某些工序，不同產(chǎn)品有時(shí)同時(shí)爭(zhēng)奪有限資源；生產(chǎn)連續(xù)性差，物流迂回；在制品存量大，生產(chǎn)周期長(zhǎng)?！?.2生產(chǎn)與運(yùn)作組織方式第十四頁(yè)，共40頁(yè)。2.產(chǎn)品對(duì)象專業(yè)化形式

·以產(chǎn)品(或顧客)對(duì)象為中心組織生產(chǎn)運(yùn)作資源,按不同的對(duì)象分別建立不同的工作場(chǎng)地。

·特點(diǎn):不同產(chǎn)品各自占有其所需要的資源,但存在工序重復(fù)設(shè)置。

·主要優(yōu)缺點(diǎn)與工藝專業(yè)化相反。3.混合組織方式

·介于二者之間的中間型組織方式。第十五頁(yè)，共40頁(yè)。第十六頁(yè)，共40頁(yè)。二、按客戶訂單類型分類按庫(kù)存生產(chǎn)：標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品系列市場(chǎng)預(yù)測(cè)、庫(kù)存管理和生產(chǎn)能力計(jì)劃對(duì)運(yùn)作非常重要。運(yùn)作的重點(diǎn)不是滿足客戶的實(shí)際訂貨，而是為補(bǔ)充庫(kù)存。運(yùn)作周期的起點(diǎn)是制造廠商而不是客戶。生產(chǎn)過(guò)程是為補(bǔ)充庫(kù)存，和實(shí)際的訂單流相對(duì)獨(dú)立。訂單周期與庫(kù)存補(bǔ)充周期分離。衡量業(yè)績(jī)的指標(biāo)資產(chǎn)的利用情況（庫(kù)存和生產(chǎn)能力）和客戶服務(wù)水平。第十七頁(yè)，共40頁(yè)。按訂單生產(chǎn)：生產(chǎn)活動(dòng)的關(guān)鍵是各個(gè)客戶訂單，運(yùn)作績(jī)效的關(guān)鍵是交貨期限（時(shí)間長(zhǎng)度和按期交貨的百分比）。工藝過(guò)程具有足夠的靈活性按訂單裝配組裝件按庫(kù)存生產(chǎn)，最終產(chǎn)品按訂單生產(chǎn)只要能縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備周期，標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品的生產(chǎn)也采用此種方式。第十八頁(yè)，共40頁(yè)。按庫(kù)存生產(chǎn)和按訂單生產(chǎn)的比較特征按庫(kù)存生產(chǎn)按訂單生產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)者確定客戶確定變化小變化大不昂貴昂貴目標(biāo)平衡庫(kù)存、生產(chǎn)能力和服務(wù)管理交貨準(zhǔn)備時(shí)間和能力主要的預(yù)測(cè)交貨承諾運(yùn)作問(wèn)題計(jì)劃生產(chǎn)交貨時(shí)間存貨控制第十九頁(yè)，共40頁(yè)?！び僧a(chǎn)品產(chǎn)量和加工路線特性決定產(chǎn)品生命周期階段

產(chǎn)品產(chǎn)量單件小批成批大量加工路線基本沒(méi)有柔性雜亂單件成本雜亂,但有一定高的主要路線

加工路線一定基本沒(méi)有低

連續(xù)流程

產(chǎn)品對(duì)象專業(yè)化工藝對(duì)象專業(yè)化混合組織方式二、組織方式的選擇第二十頁(yè)，共40頁(yè)。三、合理組織生產(chǎn)過(guò)程原則

1）作業(yè)細(xì)分化

2）專業(yè)集中化和生產(chǎn)過(guò)程一體化方式

3）專門化

4）比例性：基本過(guò)程和輔助過(guò)程，生產(chǎn)能力上

5）單向流

6）連續(xù)性（時(shí)間上銜接）

7）生產(chǎn)過(guò)程柔性

8）節(jié)奏性（相同時(shí)間間隔，各階段生產(chǎn)相同數(shù)量或遞增數(shù)量產(chǎn)品）第二十一頁(yè)，共40頁(yè)。四、服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)組織方式1服務(wù)業(yè)企業(yè)產(chǎn)品

銀行：存款業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)為兩大產(chǎn)品系列存款中企業(yè)存款、居民存款－產(chǎn)品品種不同存期的存款業(yè)務(wù)－不同規(guī)格的產(chǎn)品保險(xiǎn)公司：各種險(xiǎn)種－產(chǎn)品電視臺(tái)：各欄節(jié)目－產(chǎn)品種類航空公司：航線－產(chǎn)品

服務(wù)業(yè)的產(chǎn)品－服務(wù)項(xiàng)目第二十二頁(yè)，共40頁(yè)。2.服務(wù)業(yè)中的加工工藝·工藝指加工產(chǎn)品使用的特定方法，技術(shù)工作·服務(wù)業(yè)的服務(wù)方法可以理解為服務(wù)業(yè)的工藝?！ち闶蹣I(yè)：店鋪經(jīng)營(yíng)－連鎖超市－倉(cāng)儲(chǔ)式銷售－無(wú)店鋪銷售－傳銷

成本優(yōu)勢(shì)，來(lái)自服務(wù)方式的簡(jiǎn)化。第二十三頁(yè)，共40頁(yè)。3.服務(wù)系統(tǒng)類型服務(wù)內(nèi)容來(lái)分類，從管理角度看，忽略服務(wù)過(guò)程的特點(diǎn)服務(wù)業(yè)按與顧客的接觸程度分類－整個(gè)服務(wù)時(shí)間中顧客在服務(wù)系統(tǒng)中的時(shí)間。

接觸程度高，相互間影響大，影響服務(wù)所需的時(shí)間和對(duì)服務(wù)質(zhì)量的接收程度。·如何直接使顧客滿意，是服務(wù)業(yè)管理的核心問(wèn)題。

第二十四頁(yè)，共40頁(yè)。4服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)組織方式·可以類比制造業(yè)如醫(yī)院－工藝專業(yè)化，汽車加油站－對(duì)象專業(yè)化·特殊性在于同顧客的接觸·服務(wù)設(shè)施同顧客的直接接觸多，服務(wù)較復(fù)雜，顧客的專業(yè)水平知識(shí)低，服務(wù)必須考慮每一顧客的需求，導(dǎo)致顧客化，小批量－工藝對(duì)象專業(yè)化?！っ鎸?duì)面服務(wù)和后臺(tái)服務(wù)各占一定比例，混合組織方式好。·其它服務(wù)業(yè)，沒(méi)有與顧客的直接接觸，考慮采用標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)和大批量運(yùn)作方式。如：總部辦公室、流通中心等。第二十五頁(yè)，共40頁(yè)。

一、運(yùn)作集成1.

含義:

全部生產(chǎn)過(guò)程是否都在企業(yè)內(nèi)部（供應(yīng)鏈哪段）

·相同或類似的生產(chǎn)過(guò)程是否在一個(gè)地方進(jìn)行（橫向集成）2.

縱向集成

·企業(yè)從那一階段開(kāi)始直接生產(chǎn),企業(yè)從事哪些部分的直接生產(chǎn)

·

向后集成:從目前的生產(chǎn)階段向生產(chǎn)的前一階段發(fā)展.

目的保持原材料、零部件供應(yīng)的穩(wěn)定，保證按時(shí)交貨。

·向前集成：從目前的生產(chǎn)階段向接近消費(fèi)市場(chǎng)的方向發(fā)展?？紤]技術(shù)積累、生產(chǎn)能力充足，原有產(chǎn)品在市場(chǎng)上有一定影響力。如部件生產(chǎn)廠，發(fā)展為生產(chǎn)成品的廠家。

§2.3生產(chǎn)運(yùn)作的集成第二十六頁(yè)，共40頁(yè)。

·福特汽車公司傾向高集成度，自己搞過(guò)原材料生產(chǎn)，不成功放棄

原材料生產(chǎn)的優(yōu)勢(shì)在于規(guī)模經(jīng)濟(jì)

·北京郊區(qū)韓村河建筑公司，自己辦磚廠、構(gòu)件廠等建材廠，實(shí)現(xiàn)高度向

后集成的供應(yīng)鏈。

第二十七頁(yè)，共40頁(yè)。3.

橫向集成

·企業(yè)在不同地點(diǎn)進(jìn)行相同或類似的活動(dòng)。

·優(yōu)點(diǎn)：生產(chǎn)場(chǎng)所與市場(chǎng)接近，提供更好的服務(wù)；降低運(yùn)輸費(fèi)用；分散危險(xiǎn)。

·不利處：管理難度增大，信息傳遞遲緩。4.

混合集成主要?jiǎng)訖C(jī)：補(bǔ)充或擴(kuò)大品種規(guī)格范圍；利用邊角料經(jīng)營(yíng)副產(chǎn)品；通過(guò)多角化分散危險(xiǎn)；利用研究與開(kāi)發(fā)的結(jié)果。第二十八頁(yè)，共40頁(yè)。向后集成考慮的關(guān)鍵因素成本供應(yīng)的可靠性場(chǎng)合企業(yè)的投入品只有幾家公司供給貨源不穩(wěn)定價(jià)格波動(dòng)第二十九頁(yè)，共40頁(yè)。向前集成重點(diǎn)營(yíng)銷和銷售渠道關(guān)鍵因素需求的穩(wěn)定性第三十頁(yè)，共40頁(yè)。縱向集成結(jié)論縱向集成決策應(yīng)放在戰(zhàn)略高度投資回收率不是首要條件的投資決策戰(zhàn)略在財(cái)務(wù)方面應(yīng)可行，同時(shí)要支持企業(yè)的營(yíng)銷和生產(chǎn)運(yùn)作目標(biāo)縱向集成決策應(yīng)支持公司戰(zhàn)略，同時(shí)也是運(yùn)作戰(zhàn)略的一部分?？v向集成能夠在全球范圍內(nèi)進(jìn)行第三十一頁(yè)，共40頁(yè)。二、零部件訂購(gòu)、分包與自制1自制or外購(gòu)分析：增量成本分析（例）：需要某零件5萬(wàn)件外構(gòu)：80元／件自制：87元／件人工：25元；材料：40元變動(dòng)制造費(fèi)：12元分析：外構(gòu)，省去的費(fèi)用外構(gòu)總成本：自制總價(jià)：第三十二頁(yè)，共40頁(yè)。案例討論：企業(yè)有無(wú)核心能力有能力生產(chǎn)，自制OR外構(gòu)？（以成本作決策依據(jù)）自制成本高于外構(gòu)成本，一定外構(gòu)？具體情況出發(fā)，其他影響因素（質(zhì)量，交貨期）第三十三頁(yè)，共40頁(yè)。自制or外購(gòu)考慮的因素若外購(gòu)，實(shí)際上省去的成本大于外購(gòu)承擔(dān)的成本，則外購(gòu)。自制實(shí)際增加的成本，小于停止外購(gòu)所減少的成本，則自制。

2自制or外購(gòu)考慮的因素

企業(yè)的制造能力和優(yōu)勢(shì)；對(duì)自主經(jīng)營(yíng)的影響程度；企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃。

·分包：與分包廠有固定關(guān)系，分包廠固定送貨。目的保證質(zhì)量的穩(wěn)定性以及遵守交貨期。日本汽車廠

·訂購(gòu)：不同時(shí)期向不同企業(yè)訂貨，可獲得價(jià)格優(yōu)勢(shì)。美國(guó)汽車廠

·我國(guó)傳統(tǒng)“小而全“、“大而全“企業(yè)，基本方針有問(wèn)題。第三十四頁(yè)，共40頁(yè)。例愛(ài)華電子公司愛(ài)華電子公司主管生產(chǎn)的副總經(jīng)理李先生正為瓦房店分廠的問(wèn)題所困擾。那里的事情使他如此大傷腦筋，以致他都奇怪，晚上怎么沒(méi)有做關(guān)于那個(gè)廠的惡夢(mèng)。愛(ài)華電子公司的總部設(shè)在大連經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)。它雖然是一家不大的公司，但業(yè)務(wù)發(fā)展很快。主要產(chǎn)品是為數(shù)據(jù)處理設(shè)備配套的專用電子部件。它有三個(gè)分廠：一分廠在金州，生產(chǎn)民用品；二分廠在松樹(shù)鎮(zhèn)，生產(chǎn)軍工品；三分廠在瓦房店，生產(chǎn)為上兩分廠的產(chǎn)品所需的電器部件