2025年外貿(mào)營銷師中級技能水平測試試題集一、單選題（共20題，每題1分）1.外貿(mào)營銷師在進(jìn)行市場調(diào)研時，以下哪項不屬于定量分析方法？A.問卷調(diào)查B.訪談法C.統(tǒng)計分析D.案例研究2.在制定外貿(mào)營銷策略時，首先要考慮的因素是：A.產(chǎn)品定價B.市場定位C.廣告投放D.渠道選擇3.以下哪種渠道適合小批量、多批次的外貿(mào)產(chǎn)品銷售？A.B2B平臺B.電商平臺C.直銷渠道D.批發(fā)市場4.外貿(mào)營銷中的SWOT分析法中，T代表：A.優(yōu)勢B.劣勢C.機(jī)會D.威脅5.在外貿(mào)談判中，以下哪項不屬于文化因素？A.宗教信仰B.法律法規(guī)C.商業(yè)習(xí)慣D.語言能力6.外貿(mào)營銷中的4P理論中，P代表：A.產(chǎn)品、價格、渠道、促銷B.產(chǎn)品、價格、渠道、人員C.產(chǎn)品、價格、渠道、服務(wù)D.產(chǎn)品、價格、渠道、品牌7.在外貿(mào)郵件營銷中，以下哪項不屬于郵件發(fā)送前的檢查內(nèi)容？A.郵件主題B.郵件正文C.郵件附件D.郵件簽名8.外貿(mào)營銷中的SEO是指：A.搜索引擎優(yōu)化B.社交媒體營銷C.內(nèi)容營銷D.直播營銷9.在外貿(mào)客戶關(guān)系管理中，以下哪項不屬于CRM系統(tǒng)的功能？A.客戶信息管理B.銷售分析C.市場調(diào)研D.客戶服務(wù)10.外貿(mào)營銷中的KOL是指：A.關(guān)鍵意見領(lǐng)袖B.關(guān)鍵利益相關(guān)者C.關(guān)鍵意見領(lǐng)導(dǎo)D.關(guān)鍵意見代表11.在外貿(mào)廣告投放中，以下哪項不屬于廣告效果評估指標(biāo)？A.點(diǎn)擊率B.轉(zhuǎn)化率C.成本D.廣告預(yù)算12.外貿(mào)營銷中的品牌定位是指：A.品牌形象B.品牌價值C.品牌差異D.品牌認(rèn)知13.在外貿(mào)營銷中，以下哪項不屬于數(shù)字營銷手段？A.搜索引擎營銷B.社交媒體營銷C.內(nèi)容營銷D.電視廣告14.外貿(mào)營銷中的客戶滿意度是指：A.客戶對產(chǎn)品的滿意程度B.客戶對服務(wù)的滿意程度C.客戶對價格的滿意程度D.客戶對品牌的滿意程度15.在外貿(mào)營銷中，以下哪項不屬于市場細(xì)分的方法？A.地理細(xì)分B.心理細(xì)分C.行為細(xì)分D.產(chǎn)品細(xì)分16.外貿(mào)營銷中的品牌推廣是指：A.品牌宣傳B.品牌宣傳和推廣C.品牌推廣和促銷D.品牌宣傳、推廣和促銷17.在外貿(mào)營銷中，以下哪項不屬于競爭對手分析的內(nèi)容？A.競爭對手的產(chǎn)品B.競爭對手的價格C.競爭對手的渠道D.競爭對手的財務(wù)狀況18.外貿(mào)營銷中的客戶服務(wù)是指：A.客戶咨詢B.客戶投訴處理C.客戶關(guān)系維護(hù)D.以上都是19.在外貿(mào)營銷中，以下哪項不屬于社交媒體營銷的特點(diǎn)？A.互動性強(qiáng)B.覆蓋面廣C.成本低D.難以衡量效果20.外貿(mào)營銷中的市場定位是指：A.市場定位策略B.市場定位方法C.市場定位分析D.市場定位目標(biāo)二、多選題（共10題，每題2分）1.外貿(mào)營銷師在進(jìn)行市場調(diào)研時，常用的方法包括：A.問卷調(diào)查B.訪談法C.觀察法D.統(tǒng)計分析2.在制定外貿(mào)營銷策略時，需要考慮的因素包括：A.市場定位B.產(chǎn)品定價C.渠道選擇D.促銷策略3.外貿(mào)營銷中的SWOT分析法中，W代表：A.優(yōu)勢B.劣勢C.機(jī)會D.威脅4.在外貿(mào)談判中，需要考慮的文化因素包括：A.宗教信仰B.法律法規(guī)C.商業(yè)習(xí)慣D.語言能力5.外貿(mào)營銷中的4P理論中，P代表：A.產(chǎn)品B.價格C.渠道D.促銷6.在外貿(mào)郵件營銷中，郵件發(fā)送前的檢查內(nèi)容包括：A.郵件主題B.郵件正文C.郵件附件D.郵件簽名7.外貿(mào)營銷中的SEO是指：A.搜索引擎優(yōu)化B.社交媒體營銷C.內(nèi)容營銷D.直播營銷8.在外貿(mào)客戶關(guān)系管理中，CRM系統(tǒng)的功能包括：A.客戶信息管理B.銷售分析C.市場調(diào)研D.客戶服務(wù)9.外貿(mào)營銷中的KOL是指：A.關(guān)鍵意見領(lǐng)袖B.關(guān)鍵利益相關(guān)者C.關(guān)鍵意見領(lǐng)導(dǎo)D.關(guān)鍵意見代表10.外貿(mào)營銷中的品牌推廣是指：A.品牌宣傳B.品牌宣傳和推廣C.品牌推廣和促銷D.品牌宣傳、推廣和促銷三、判斷題（共10題，每題1分）1.外貿(mào)營銷師在進(jìn)行市場調(diào)研時，只需要進(jìn)行定性分析。2.在制定外貿(mào)營銷策略時，首先要考慮的因素是產(chǎn)品定價。3.外貿(mào)營銷中的SWOT分析法中，S代表優(yōu)勢。4.在外貿(mào)談判中，文化因素不重要。5.外貿(mào)營銷中的4P理論中，P代表產(chǎn)品、價格、渠道、促銷。6.在外貿(mào)郵件營銷中，郵件發(fā)送前的檢查內(nèi)容只需要檢查郵件主題。7.外貿(mào)營銷中的SEO是指社交媒體營銷。8.在外貿(mào)客戶關(guān)系管理中，CRM系統(tǒng)的功能只需要進(jìn)行客戶信息管理。9.外貿(mào)營銷中的KOL是指關(guān)鍵意見領(lǐng)袖。10.外貿(mào)營銷中的品牌推廣只需要進(jìn)行品牌宣傳。四、簡答題（共5題，每題5分）1.簡述外貿(mào)營銷師進(jìn)行市場調(diào)研的步驟。2.簡述外貿(mào)營銷策略制定的基本原則。3.簡述外貿(mào)營銷中的SWOT分析法的內(nèi)容。4.簡述外貿(mào)營銷中的4P理論的內(nèi)容。5.簡述外貿(mào)營銷中的SEO策略。五、案例分析題（共1題，10分）某外貿(mào)公司主要出口家居用品到歐洲市場，近年來面臨市場競爭加劇、客戶需求多樣化等問題。公司希望通過外貿(mào)營銷策略的調(diào)整，提升市場競爭力。請結(jié)合所學(xué)知識，分析該公司應(yīng)采取哪些外貿(mào)營銷策略。答案一、單選題答案1.B2.B3.B4.D5.B6.A7.D8.A9.C10.A11.D12.C13.D14.A15.D16.D17.D18.D19.D20.A二、多選題答案1.A,B,C,D2.A,B,C,D3.B,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D6.A,B,C,D7.A8.A,B,D9.A10.A,D三、判斷題答案1.×2.×3.√4.×5.√6.×7.×8.×9.√10.×四、簡答題答案1.外貿(mào)營銷師進(jìn)行市場調(diào)研的步驟包括：-確定調(diào)研目的-設(shè)計調(diào)研方案-收集市場數(shù)據(jù)-分析市場數(shù)據(jù)-撰寫調(diào)研報告2.外貿(mào)營銷策略制定的基本原則包括：-市場導(dǎo)向原則-競爭導(dǎo)向原則-效益導(dǎo)向原則-協(xié)調(diào)導(dǎo)向原則3.外貿(mào)營銷中的SWOT分析法的內(nèi)容包括：-優(yōu)勢（Strengths）-劣勢（Weaknesses）-機(jī)會（Opportunities）-威脅（Threats）4.外貿(mào)營銷中的4P理論的內(nèi)容包括：-產(chǎn)品（Product）-價格（Price）-渠道（Place）-促銷（Promotion）5.外貿(mào)營銷中的SEO策略包括：-關(guān)鍵詞優(yōu)化-網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化-外鏈建設(shè)-技術(shù)優(yōu)化五、案例分析題答案某外貿(mào)公司應(yīng)采取以下外貿(mào)營銷策略：1.市場細(xì)分：根據(jù)客戶需求進(jìn)行市場細(xì)分，針對不同細(xì)分市場制定差異化的營銷策略。2.品牌定位：提升品牌形象，增強(qiáng)品牌競爭力。3.渠道選擇：拓展多種銷售渠道