2025年初級(jí)養(yǎng)老評(píng)估師必須掌握的居家服務(wù)評(píng)估要點(diǎn)與模擬題解析#2025年初級(jí)養(yǎng)老評(píng)估師居家服務(wù)評(píng)估要點(diǎn)與模擬題解析一、單選題（共20題，每題1分）1.居家服務(wù)評(píng)估的首要原則是：A.最大化機(jī)構(gòu)資源利用率B.尊重服務(wù)對(duì)象意愿C.嚴(yán)格遵循標(biāo)準(zhǔn)化流程D.優(yōu)先考慮經(jīng)濟(jì)成本2.評(píng)估居家安全風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪項(xiàng)屬于一級(jí)風(fēng)險(xiǎn)隱患？A.燈光昏暗B.樓梯無扶手C.電器線路老化D.以上都是3.評(píng)估認(rèn)知功能時(shí)，常用的非語(yǔ)言測(cè)試方法不包括：A.圖形拼湊測(cè)試B.數(shù)字連線測(cè)試C.蒙眼指物測(cè)試D.日常事務(wù)訪談4.居家環(huán)境改造中，最優(yōu)先考慮的改造項(xiàng)目通常是：A.裝飾性家具調(diào)整B.無障礙通道建設(shè)C.照明系統(tǒng)升級(jí)D.藝術(shù)品擺放優(yōu)化5.評(píng)估服務(wù)對(duì)象營(yíng)養(yǎng)狀況時(shí)，哪項(xiàng)指標(biāo)最能反映近期營(yíng)養(yǎng)攝入？A.血紅蛋白水平B.體重變化C.腰臀比D.膳食記錄完整度6.居家服務(wù)合同中，必須明確的內(nèi)容不包括：A.服務(wù)范圍與標(biāo)準(zhǔn)B.服務(wù)對(duì)象家庭成員聯(lián)系方式C.服務(wù)費(fèi)用與支付方式D.服務(wù)人員資質(zhì)證明7.評(píng)估服務(wù)對(duì)象心理狀態(tài)時(shí)，以下哪項(xiàng)表現(xiàn)可能預(yù)示著抑郁傾向？A.對(duì)過去事件回憶清晰B.對(duì)未來缺乏規(guī)劃C.興趣愛好明顯增多D.社交活動(dòng)頻率增加8.居家服務(wù)記錄中，最關(guān)鍵的部分是：A.服務(wù)時(shí)間安排B.服務(wù)對(duì)象簽字確認(rèn)C.服務(wù)人員專業(yè)評(píng)價(jià)D.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)9.評(píng)估服務(wù)對(duì)象跌倒風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，以下哪項(xiàng)評(píng)估工具最為常用？A.Morse跌倒風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估量表B.Hachinski缺血性中風(fēng)評(píng)分C.GDS-30老年抑郁量表D.Mini-MentalStateExamination10.居家服務(wù)人員與醫(yī)療機(jī)構(gòu)的協(xié)作中，主要目的是：A.控制醫(yī)療費(fèi)用B.提高服務(wù)效率C.完善服務(wù)銜接D.分擔(dān)護(hù)理責(zé)任11.評(píng)估服務(wù)對(duì)象社會(huì)支持系統(tǒng)時(shí)，需要特別關(guān)注：A.經(jīng)濟(jì)支持能力B.情感支持質(zhì)量C.日常生活協(xié)助程度D.醫(yī)療資源獲取便利性12.居家服務(wù)評(píng)估報(bào)告的核心內(nèi)容不包括：A.評(píng)估結(jié)果匯總B.服務(wù)建議方案C.服務(wù)對(duì)象隱私信息D.服務(wù)成本測(cè)算13.評(píng)估服務(wù)對(duì)象用藥依從性時(shí)，最有效的方法是：A.詢問用藥歷史B.檢查藥盒完整性C.觀察實(shí)際用藥行為D.查閱病歷記錄14.居家服務(wù)中，服務(wù)人員應(yīng)具備的首要職業(yè)素養(yǎng)是：A.專業(yè)護(hù)理技能B.溝通協(xié)調(diào)能力C.心理輔導(dǎo)技巧D.疾病診斷能力15.評(píng)估服務(wù)對(duì)象活動(dòng)能力時(shí)，以下哪項(xiàng)評(píng)估內(nèi)容最為基礎(chǔ)？A.步態(tài)分析B.肌力測(cè)試C.平衡功能評(píng)估D.計(jì)時(shí)測(cè)試16.居家服務(wù)合同糾紛中，最優(yōu)先解決的問題是：A.費(fèi)用爭(zhēng)議B.服務(wù)質(zhì)量投訴C.服務(wù)人員更換D.服務(wù)合同解除17.評(píng)估服務(wù)對(duì)象情緒狀態(tài)時(shí)，以下哪項(xiàng)表現(xiàn)可能提示焦慮情緒？A.入睡困難B.睡眠深度增加C.早醒現(xiàn)象D.以上都是18.居家服務(wù)評(píng)估中，必須遵守的職業(yè)道德規(guī)范不包括：A.嚴(yán)格保密B.客觀公正C.主動(dòng)推銷D.保護(hù)隱私19.評(píng)估服務(wù)對(duì)象生活自理能力時(shí)，最常用的評(píng)估工具是：A.Katz指數(shù)B.FIM量表C.GDS量表D.AADL量表20.居家服務(wù)人員與服務(wù)對(duì)象建立信任關(guān)系的關(guān)鍵因素是：A.專業(yè)能力展示B.情感表達(dá)適度C.規(guī)律服務(wù)時(shí)間D.主動(dòng)溝通意識(shí)二、多選題（共15題，每題2分）1.居家安全評(píng)估中，需要特別關(guān)注的環(huán)境隱患包括：A.消防設(shè)施缺失B.防滑措施不足C.照明系統(tǒng)故障D.窗戶防護(hù)不當(dāng)E.家具擺放混亂2.評(píng)估服務(wù)對(duì)象認(rèn)知功能時(shí)，常用的評(píng)估方法包括：A.語(yǔ)言能力測(cè)試B.記憶力評(píng)估C.定向力檢查D.肌力測(cè)試E.注意力評(píng)估3.居家服務(wù)合同中，必須明確的服務(wù)內(nèi)容通常包括：A.服務(wù)項(xiàng)目清單B.服務(wù)人員資質(zhì)要求C.服務(wù)時(shí)間安排D.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)E.服務(wù)變更流程4.評(píng)估服務(wù)對(duì)象心理狀態(tài)時(shí)，需要特別關(guān)注的心理問題包括：A.抑郁癥狀B.焦慮表現(xiàn)C.認(rèn)知障礙D.睡眠障礙E.人際沖突5.居家服務(wù)記錄中，必須完整記錄的內(nèi)容包括：A.服務(wù)對(duì)象基本信息B.服務(wù)過程詳細(xì)描述C.服務(wù)效果評(píng)估D.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)E.服務(wù)人員簽名6.評(píng)估服務(wù)對(duì)象跌倒風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，需要考慮的因素包括：A.視力狀況B.藥物使用情況C.既往跌倒史D.環(huán)境安全程度E.活動(dòng)能力水平7.居家服務(wù)人員與服務(wù)對(duì)象家屬溝通時(shí)，應(yīng)遵循的原則包括：A.尊重家屬意見B.保持專業(yè)態(tài)度C.確保信息透明D.避免情緒化表達(dá)E.及時(shí)反饋問題8.評(píng)估服務(wù)對(duì)象社會(huì)支持系統(tǒng)時(shí)，需要特別關(guān)注的支持類型包括：A.日常生活協(xié)助B.情感支持C.經(jīng)濟(jì)支持D.專業(yè)醫(yī)療指導(dǎo)E.信息資源提供9.居家服務(wù)評(píng)估報(bào)告中的建議方案通常包括：A.環(huán)境改造建議B.服務(wù)方案調(diào)整C.醫(yī)療干預(yù)建議D.家庭支持建議E.費(fèi)用預(yù)算分析10.評(píng)估服務(wù)對(duì)象用藥依從性時(shí)，需要考慮的因素包括：A.用藥知識(shí)掌握程度B.用藥工具使用情況C.用藥環(huán)境安全性D.藥物不良反應(yīng)E.醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)11.居家服務(wù)中，服務(wù)人員應(yīng)具備的專業(yè)技能包括：A.日常生活照護(hù)B.基本醫(yī)療護(hù)理C.心理支持技巧D.溝通協(xié)調(diào)能力E.緊急情況處理12.評(píng)估服務(wù)對(duì)象活動(dòng)能力時(shí)，需要進(jìn)行的評(píng)估項(xiàng)目包括：A.步態(tài)評(píng)估B.平衡功能測(cè)試C.肌力測(cè)試D.計(jì)時(shí)測(cè)試E.日常生活活動(dòng)能力評(píng)估13.居家服務(wù)合同糾紛中，常見的解決途徑包括：A.協(xié)商解決B.調(diào)解處理C.行政投訴D.法律訴訟E.仲裁裁決14.評(píng)估服務(wù)對(duì)象情緒狀態(tài)時(shí)，需要特別關(guān)注的心理癥狀包括：A.情緒低落B.興趣減退C.睡眠障礙D.食欲改變E.自責(zé)傾向15.居家服務(wù)評(píng)估中，必須遵守的法律法規(guī)包括：A.《老年人權(quán)益保障法》B.《家政服務(wù)管理?xiàng)l例》C.《醫(yī)療糾紛處理?xiàng)l例》D.《個(gè)人信息保護(hù)法》E.《勞動(dòng)合同法》三、判斷題（共15題，每題1分）1.居家服務(wù)評(píng)估只需要關(guān)注服務(wù)對(duì)象個(gè)人狀況，不需要考慮家庭環(huán)境。（×）2.評(píng)估服務(wù)對(duì)象跌倒風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，所有跌倒都是可以預(yù)防的。（√）3.居家服務(wù)合同中，服務(wù)對(duì)象可以隨時(shí)無條件解除合同。（×）4.評(píng)估服務(wù)對(duì)象認(rèn)知功能時(shí)，記憶力測(cè)試是最重要的評(píng)估內(nèi)容。（×）5.居家服務(wù)記錄只需要服務(wù)人員簽字確認(rèn)即可，不需要其他證明。（×）6.評(píng)估服務(wù)對(duì)象用藥依從性時(shí)，藥盒完整性是最可靠的評(píng)估指標(biāo)。（×）7.居家服務(wù)人員可以自行診斷服務(wù)對(duì)象的健康問題。（×）8.居家服務(wù)評(píng)估報(bào)告必須包含服務(wù)對(duì)象的所有個(gè)人信息。（×）9.評(píng)估服務(wù)對(duì)象情緒狀態(tài)時(shí)，所有負(fù)面情緒都屬于心理障礙。（×）10.居家服務(wù)中，服務(wù)人員可以與服務(wù)對(duì)象家屬私下協(xié)商服務(wù)內(nèi)容。（×）11.評(píng)估服務(wù)對(duì)象社會(huì)支持系統(tǒng)時(shí)，只需要關(guān)注主要支持者。（×）12.居家服務(wù)評(píng)估中，服務(wù)對(duì)象有權(quán)了解評(píng)估結(jié)果。（√）13.居家服務(wù)合同糾紛中，服務(wù)人員可以單方面終止服務(wù)合同。（×）14.評(píng)估服務(wù)對(duì)象活動(dòng)能力時(shí)，所有活動(dòng)能力評(píng)估工具都是等效的。（×）15.居家服務(wù)評(píng)估只需要進(jìn)行一次，不需要定期復(fù)評(píng)。（×）四、簡(jiǎn)答題（共5題，每題4分）1.簡(jiǎn)述居家服務(wù)評(píng)估的基本流程。2.居家服務(wù)評(píng)估中，如何識(shí)別服務(wù)對(duì)象的心理健康風(fēng)險(xiǎn)？3.居家環(huán)境改造中，哪些項(xiàng)目屬于一級(jí)改造優(yōu)先考慮？4.居家服務(wù)人員與服務(wù)對(duì)象家屬溝通時(shí)，應(yīng)遵循哪些技巧？5.評(píng)估服務(wù)對(duì)象跌倒風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，如何制定有效的預(yù)防措施？五、案例分析題（共5題，每題8分）1.案例背景：王先生，78歲，獨(dú)居，有高血壓病史，近期因頭暈摔倒一次。評(píng)估發(fā)現(xiàn)家中地面濕滑，無扶手，服藥依從性較差。問題：請(qǐng)分析該服務(wù)對(duì)象的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，并提出相應(yīng)的居家服務(wù)建議。2.案例背景：李女士，65歲，認(rèn)知障礙，需要定期幫助購(gòu)物和做飯。子女在外地工作，每周只能回家一次。問題：請(qǐng)?jiān)u估該服務(wù)對(duì)象的社會(huì)支持系統(tǒng)，并提出相應(yīng)的居家服務(wù)方案。3.案例背景：張大爺，75歲，帕金森病患者，活動(dòng)能力下降明顯，家中衛(wèi)生間無扶手，夜間如廁困難。問題：請(qǐng)?jiān)u估該服務(wù)對(duì)象的活動(dòng)能力風(fēng)險(xiǎn)，并提出相應(yīng)的居家服務(wù)建議。4.案例背景：趙阿姨，72歲，近期情緒低落，失眠嚴(yán)重，對(duì)什么都提不起興趣。評(píng)估發(fā)現(xiàn)她獨(dú)居，子女工作繁忙。問題：請(qǐng)分析該服務(wù)對(duì)象的心理狀態(tài)，并提出相應(yīng)的居家服務(wù)建議。5.案例背景：劉先生，80歲，糖尿病史，視力下降，需要幫助準(zhǔn)備餐食和測(cè)量血糖。評(píng)估發(fā)現(xiàn)他使用智能手機(jī)困難，家人不會(huì)協(xié)助。問題：請(qǐng)?jiān)u估該服務(wù)對(duì)象的技術(shù)支持需求，并提出相應(yīng)的居家服務(wù)方案。答案一、單選題答案1.B2.D3.B4.B5.B6.B7.B8.B9.A10.C11.B12.C13.C14.B15.B16.B17.D18.C19.A20.B二、多選題答案1.A,B,D,E2.A,B,C,E3.A,B,C,D,E4.A,B,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,C,D,E10.A,B,C,D,E11.A,B,C,D,E12.A,B,C,D,E13.A,B,C,D,E14.A,B,C,D,E15.A,B,D,E三、判斷題答案1.×2.√3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×11.×12.√13.×14.×15.×四、簡(jiǎn)答題答案1.居家服務(wù)評(píng)估的基本流程：（1）準(zhǔn)備階段：確定評(píng)估目的、準(zhǔn)備評(píng)估工具、聯(lián)系服務(wù)對(duì)象（2）實(shí)地評(píng)估：收集基本信息、環(huán)境安全評(píng)估、健康狀態(tài)評(píng)估（3）分析評(píng)估：整理評(píng)估數(shù)據(jù)、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、制定服務(wù)方案（4）報(bào)告撰寫：記錄評(píng)估結(jié)果、提出服務(wù)建議、制定跟進(jìn)計(jì)劃（5）服務(wù)實(shí)施：安排服務(wù)人員、執(zhí)行服務(wù)方案、監(jiān)督服務(wù)效果（6）復(fù)評(píng)調(diào)整：定期復(fù)評(píng)、評(píng)估服務(wù)效果、調(diào)整服務(wù)方案2.識(shí)別服務(wù)對(duì)象心理健康風(fēng)險(xiǎn)的要點(diǎn)：（1）情緒狀態(tài)：持續(xù)低落、焦慮不安、易怒行為等（2）認(rèn)知功能：注意力不集中、記憶力下降、思維混亂等（3）睡眠模式：失眠、嗜睡、睡眠質(zhì)量差等（4）飲食行為：食欲顯著變化、體重異常波動(dòng)等（5）社交行為：社交退縮、人際沖突、孤獨(dú)感增強(qiáng)等（6）自傷行為：自責(zé)傾向、消極觀念、甚至自傷行為等（7）既往史：抑郁癥、焦慮癥等病史，藥物使用史等3.居家環(huán)境改造中，一級(jí)改造優(yōu)先考慮的項(xiàng)目：（1）防滑措施：浴室防滑墊、廚房防滑地毯、衛(wèi)生間防滑瓷磚等（2）無障礙通道：地面坡道、門框?qū)挾?、開關(guān)高度調(diào)整等（3）照明系統(tǒng)：夜間照明、防眩光設(shè)計(jì)、應(yīng)急照明等（4）扶手安裝：樓梯扶手、床邊扶手、馬桶扶手等（5）緊急呼叫：緊急按鈕安裝、與急救中心聯(lián)動(dòng)等（6）家具調(diào)整：床的高度、椅子靠背角度、柜子高度調(diào)整等4.居家服務(wù)人員與服務(wù)對(duì)象家屬溝通的技巧：（1）傾聽技巧：專注傾聽、理解感受、避免打斷（2）表達(dá)技巧：清晰簡(jiǎn)潔、態(tài)度誠(chéng)懇、避免專業(yè)術(shù)語(yǔ)（3）反饋技巧：及時(shí)反饋、確認(rèn)理解、雙向溝通（4）共情技巧：理解處境、表達(dá)關(guān)懷、建立信任（5）界限技巧：明確角色、避免過度介入、保持專業(yè)（6）沖突處理：冷靜分析、尋求共識(shí)、必要時(shí)尋求第三方介入5.評(píng)估服務(wù)對(duì)象跌倒風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，制定有效的預(yù)防措施：（1）環(huán)境安全：清除障礙物、防滑處理、改善照明（2）藥物管理：調(diào)整用藥方案、監(jiān)測(cè)藥物副作用（3）活動(dòng)輔助：使用助行器、提供支撐、緩慢移動(dòng)（4）意識(shí)管理：避免酒精、監(jiān)測(cè)意識(shí)狀態(tài)、防止過度疲勞（5）教育指導(dǎo)：講解跌倒風(fēng)險(xiǎn)、示范安全行為、定期復(fù)評(píng)（6）緊急預(yù)案：安裝緊急呼叫設(shè)備、保持聯(lián)系方式暢通五、案例分析題答案1.風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分析：（1）跌倒風(fēng)險(xiǎn)：地面濕滑、無扶手、服藥依從性差（2）用藥風(fēng)險(xiǎn)：高血壓管理不當(dāng)、藥物副作用未了解（3）社會(huì)隔離風(fēng)險(xiǎn)：獨(dú)居、缺乏定期探訪（4）心理風(fēng)險(xiǎn)：跌倒后可能產(chǎn)生恐懼心理服務(wù)建議：（1）環(huán)境改造：安裝衛(wèi)生間扶手、防滑墊、夜燈（2）用藥管理：協(xié)助用藥、記錄用藥情況、定期檢查（3）定期探訪：安排服務(wù)人員每周至少兩次上門（4）心理支持：傾聽需求、提供陪伴、建立信任關(guān)系（5）健康教育：講解安全知識(shí)、血壓管理要點(diǎn)2.社會(huì)支持系統(tǒng)評(píng)估：（1）主要支持者：子女（每周一次）、鄰居（偶爾幫助）（2）支持強(qiáng)度：情感支持弱、實(shí)際幫助有限（3）支持質(zhì)量：缺乏持續(xù)性、專業(yè)性不足（4）支持缺口：缺乏日常照料、緊急情況無人應(yīng)對(duì)服務(wù)方案：（1）日常照料：安排服務(wù)人員提供餐食、家務(wù)、購(gòu)物服務(wù)（2）陪伴服務(wù)：安排陪伴人員提供精神慰藉、社交活動(dòng)（3）緊急響應(yīng)：建立24小時(shí)緊急聯(lián)系機(jī)制、備用服務(wù)人員（4）家屬支持：定期與子女溝通、提供遠(yuǎn)程照護(hù)建議（5）社區(qū)資源：對(duì)接社區(qū)日間照料中心、老年活動(dòng)站3.活動(dòng)能力風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估：（1）跌倒風(fēng)險(xiǎn)：帕金森病導(dǎo)致平衡障礙、行動(dòng)遲緩（2）轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)：床上轉(zhuǎn)移困難、如廁轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)高（3）日常生活風(fēng)險(xiǎn)：穿衣、洗漱等自我照護(hù)困難（4）環(huán)境限制：家中衛(wèi)生間無扶手、地面不平服務(wù)建議：（1）活動(dòng)訓(xùn)練：指導(dǎo)安全轉(zhuǎn)移技巧、平衡訓(xùn)練（2）輔助設(shè)備：使用助行器、床邊扶手、防滑鞋（3）環(huán)境改造：衛(wèi)生間安裝扶手、地面防滑處理（4）日常生活協(xié)助：提供穿衣、洗漱等幫助（5）定期復(fù)評(píng)：評(píng)估活動(dòng)能力變化、調(diào)整服務(wù)方案4.心理狀態(tài)分析：（1）抑郁傾向：情緒低落、興趣減退、睡眠障礙（2）孤獨(dú)感：獨(dú)居、子女不在身邊、社交缺乏（3）支持缺口：缺乏情感支持、心理疏導(dǎo)不足（4）潛在風(fēng)險(xiǎn)：消極觀念、自傷傾向需關(guān)注服務(wù)建議：（1）心理支持：安排專業(yè)心理咨詢、情感陪伴（2）社交活動(dòng)：組織社區(qū)活