甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2025年度鐵路客戶(hù)服務(wù)中心智能化服務(wù)合同甲方（服務(wù)提供方）：____________________地址：_____________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話(huà)：____________________乙方（服務(wù)接受方）：____________________地址：_____________________________法定代表人：____________________聯(lián)系電話(huà)：____________________鑒于甲方擁有鐵路客戶(hù)服務(wù)中心智能化服務(wù)的技術(shù)和資源，乙方需要借助甲方提供的相關(guān)服務(wù)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，就2025年度鐵路客戶(hù)服務(wù)中心智能化服務(wù)事宜達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容（1）客戶(hù)咨詢(xún)接待系統(tǒng)；（2）在線(xiàn)客服系統(tǒng)；（3）智能語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)；（4）客戶(hù)信息管理系統(tǒng)；（5）數(shù)據(jù)分析與報(bào)告服務(wù)。二、服務(wù)期限1.本合同服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。三、服務(wù)費(fèi)用1.乙方應(yīng)按照本合同約定向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。2.服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______元整）。3.乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付首期服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______元整）。4.乙方應(yīng)在每月____日之前向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用人民幣_(tái)_____元整（大寫(xiě)：______元整）。四、服務(wù)交付1.甲方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)完成系統(tǒng)的部署和調(diào)試，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。2.甲方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。五、保密條款1.雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在與本合同執(zhí)行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。2.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公開(kāi)對(duì)方商業(yè)秘密。六、違約責(zé)任1.如甲方未按約定提供服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.如乙方未按約定支付費(fèi)用的，甲方有權(quán)要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金按應(yīng)付款項(xiàng)的_____%計(jì)算。七、爭(zhēng)議解決1.雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的，應(yīng)友好協(xié)商解決。2.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、合同解除1.如一方違反本合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益的，另一方有權(quán)解除本合同。2.本合同解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，并妥善處理遺留問(wèn)題。九、其他1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。甲方（服務(wù)提供方）：____________________簽字（或蓋章）：____________________日期：_____________________________乙方（服務(wù)接受方）：_____________