連鎖企業(yè)多門店網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)合同甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯(lián)系電話：________________鑒于甲方作為連鎖企業(yè)，擁有多個門店，需要專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)以保障各門店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行；乙方具備提供網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)的專業(yè)能力和經(jīng)驗(yàn)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：服務(wù)內(nèi)容1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)-乙方負(fù)責(zé)對甲方各門店的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，包括但不限于路由器、交換機(jī)、防火墻等進(jìn)行定期巡檢，每周至少巡檢[X]次，確保設(shè)備正常運(yùn)行，及時發(fā)現(xiàn)并解決潛在故障。-對于出現(xiàn)故障的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，乙方應(yīng)在接到甲方通知后的[X]小時內(nèi)做出響應(yīng)，如為緊急故障，應(yīng)在[X]小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場（特殊情況需提前與甲方說明），進(jìn)行維修或更換。2.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化-乙方定期對甲方各門店的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行性能評估，每[X]月提交一份詳細(xì)的評估報(bào)告，并根據(jù)評估結(jié)果提出優(yōu)化方案，經(jīng)甲方同意后實(shí)施，以提升網(wǎng)絡(luò)速度和穩(wěn)定性。-當(dāng)甲方門店業(yè)務(wù)發(fā)展或網(wǎng)絡(luò)需求發(fā)生變化時，乙方應(yīng)及時調(diào)整網(wǎng)絡(luò)配置，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能夠滿足新的業(yè)務(wù)需求。3.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)-乙方負(fù)責(zé)為甲方各門店網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)提供安全防護(hù)措施，包括但不限于安裝和更新殺毒軟件、防火墻策略設(shè)置、入侵檢測等，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染和數(shù)據(jù)泄露等安全事件的發(fā)生。-定期對甲方門店員工進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，每年至少培訓(xùn)[X]次，提高員工的網(wǎng)絡(luò)安全意識和防范能力。4.網(wǎng)絡(luò)故障排除-對于甲方各門店網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)的故障，乙方應(yīng)及時進(jìn)行排查和修復(fù)，保障網(wǎng)絡(luò)的正常使用。一般性故障應(yīng)在[X]小時內(nèi)修復(fù)，復(fù)雜故障應(yīng)在[X]個工作日內(nèi)給出解決方案并完成修復(fù)。-在網(wǎng)絡(luò)故障期間，乙方應(yīng)及時向甲方通報(bào)故障原因、預(yù)計(jì)修復(fù)時間等情況，以便甲方做好相應(yīng)的應(yīng)對措施。服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動延續(xù)[X]年。服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)向乙方支付的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為每月人民幣______元（大寫：______________________）。此費(fèi)用包含乙方提供服務(wù)所需的人工、設(shè)備、軟件等所有費(fèi)用，但因甲方特殊需求導(dǎo)致的額外費(fèi)用除外。2.支付方式甲方應(yīng)在每月的[X]日前，將當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的[X]個工作日內(nèi)，向甲方提供正規(guī)發(fā)票。雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)-有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的改進(jìn)意見和建議。-按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。-為乙方提供開展運(yùn)維服務(wù)所需的必要信息和協(xié)助，包括但不限于網(wǎng)絡(luò)設(shè)備信息、用戶權(quán)限等。-負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各門店配合乙方的運(yùn)維工作，確保乙方能夠順利進(jìn)入門店開展服務(wù)。2.乙方權(quán)利與義務(wù)-按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維服務(wù)。-定期向甲方匯報(bào)運(yùn)維服務(wù)情況，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備運(yùn)行狀況、網(wǎng)絡(luò)安全情況等。-保守甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息，不得將甲方的相關(guān)信息泄露給任何第三方。-因乙方原因?qū)е录追骄W(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)出現(xiàn)故障或安全問題，給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付已完成服務(wù)對應(yīng)的費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和期限提供服務(wù)，每出現(xiàn)一次違約情況，應(yīng)向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用[X%]的違約金。因乙方違約給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)全部賠償責(zé)任。3.如一方違反本合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц度嗣駧臺_____元（大寫：______________________）的違約金，并賠償對方因此遭受的全部損失。爭議解決如雙方在本合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________________法定代表人