電腦產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)合同協(xié)議書甲方（委托方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（受托方）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方擁有一定數(shù)量的電腦產(chǎn)品需要維護(hù)服務(wù)，乙方具備提供相關(guān)服務(wù)的能力和資質(zhì)，雙方經(jīng)友好協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國民法典》等相關(guān)法律法規(guī)，達(dá)成如下協(xié)議：一、服務(wù)內(nèi)容1.硬件維護(hù)：乙方定期對(duì)甲方電腦硬件進(jìn)行檢測，包括但不限于CPU、內(nèi)存、硬盤、顯卡等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決硬件故障，如需更換硬件，應(yīng)提前向甲方說明并提供合理的硬件采購建議，經(jīng)甲方同意后進(jìn)行更換。2.軟件維護(hù)：負(fù)責(zé)甲方電腦操作系統(tǒng)、辦公軟件及其他常用軟件的安裝、升級(jí)、故障排除等服務(wù)，確保軟件正常運(yùn)行，協(xié)助甲方處理軟件授權(quán)問題，保障軟件使用的合法性。3.網(wǎng)絡(luò)維護(hù)：對(duì)甲方內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行維護(hù)，包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機(jī)等）的配置與調(diào)試，保障網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定、安全，解決網(wǎng)絡(luò)連接故障，協(xié)助甲方進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，防范網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。二、服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期滿前，雙方如無異議，則自動(dòng)延續(xù)____年。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)向乙方支付的年度服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元（大寫：______元整）。2.支付方式：甲方應(yīng)在合同簽訂后的____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付年度服務(wù)費(fèi)用的____%作為預(yù)付款；剩余款項(xiàng)在服務(wù)期限過半后的____個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后的____個(gè)工作日內(nèi)提供正規(guī)發(fā)票。四、雙方權(quán)利與義務(wù)甲方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理的改進(jìn)意見和建議。2.按照合同約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。3.為乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，包括但不限于提供電腦設(shè)備的相關(guān)資料、進(jìn)入工作場地等。4.向乙方如實(shí)告知電腦設(shè)備的使用情況和存在的問題，不得隱瞞或虛報(bào)。乙方權(quán)利與義務(wù)1.有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.根據(jù)甲方需求和實(shí)際情況，制定合理的維護(hù)服務(wù)計(jì)劃并執(zhí)行。3.配備專業(yè)的技術(shù)人員，確保服務(wù)質(zhì)量和效率，在接到甲方故障通知后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，____個(gè)工作日內(nèi)解決問題（特殊情況除外，需提前向甲方說明）。4.對(duì)在服務(wù)過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，不得向任何第三方披露。五、違約責(zé)任1.若甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，每逾期一日，應(yīng)按照未支付金額的____%向乙方支付違約金；逾期超過____日的，乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方支付費(fèi)用及違約金。2.若乙方未按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，應(yīng)負(fù)責(zé)無償返工，直至達(dá)到合同要求；給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。如乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決故障，每逾期一日，應(yīng)按照年度服務(wù)費(fèi)用的____%向甲方支付違約金。六、爭議解決本合同在履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：__________法定代表人或授權(quán)代表（簽字）：__________簽