煙草物流運輸管理辦法一、總則（一）目的為加強煙草物流運輸管理，規(guī)范運輸行為，確保煙草產(chǎn)品安全、及時、準確送達目的地，提高物流運輸效率，降低物流成本，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及煙草行業(yè)標準，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于公司/組織內(nèi)部煙草物流運輸業(yè)務(wù)的全過程管理，包括但不限于運輸計劃制定、車輛調(diào)度、貨物裝載、運輸過程監(jiān)控、運輸安全保障、運輸費用結(jié)算等環(huán)節(jié)。（三）基本原則1.依法合規(guī)原則：嚴格遵守國家法律法規(guī)、煙草專賣法律法規(guī)以及行業(yè)相關(guān)規(guī)定，確保煙草物流運輸活動合法合規(guī)。2.安全第一原則：始終將運輸安全放在首位，采取有效措施保障煙草產(chǎn)品在運輸過程中的質(zhì)量安全和人員、車輛安全。3.準確及時原則：準確執(zhí)行運輸計劃，確保煙草產(chǎn)品按時、準確送達目的地，滿足市場需求。4.成本效益原則：在保證運輸質(zhì)量和安全的前提下，合理控制運輸成本，提高物流運輸效益。5.信息共享原則：建立健全物流運輸信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)運輸信息的實時共享，提高運輸管理的透明度和協(xié)同性。二、運輸計劃管理（一）計劃制定依據(jù)1.市場需求預測：根據(jù)煙草市場銷售情況、歷史數(shù)據(jù)以及市場趨勢分析，預測各地區(qū)煙草產(chǎn)品的需求數(shù)量和品種。2.庫存狀況：結(jié)合公司/組織內(nèi)部煙草產(chǎn)品庫存水平，合理制定運輸計劃，確保庫存的合理周轉(zhuǎn)和市場供應(yīng)的連續(xù)性。3.生產(chǎn)安排：依據(jù)煙草生產(chǎn)企業(yè)的生產(chǎn)計劃和排產(chǎn)情況，確定運輸?shù)臅r間、數(shù)量和批次。（二）計劃編制流程1.銷售部門定期收集市場需求信息，并進行整理分析，形成市場需求預測報告。2.物流部門結(jié)合庫存狀況和生產(chǎn)安排，參考市場需求預測報告，編制月度運輸計劃初稿。3.運輸計劃初稿提交至相關(guān)部門進行審核，包括銷售部門、生產(chǎn)部門、財務(wù)部門等。各部門根據(jù)自身職責對計劃的合理性、可行性進行審核，并提出修改意見。4.物流部門根據(jù)審核意見對運輸計劃進行調(diào)整和完善，形成最終的月度運輸計劃，并報公司/組織領(lǐng)導審批。5.經(jīng)審批后的月度運輸計劃下達至各相關(guān)部門和運輸執(zhí)行單位，作為運輸作業(yè)的依據(jù)。（三）計劃變更管理1.如遇市場需求變化、生產(chǎn)計劃調(diào)整、自然災害等不可抗力因素導致運輸計劃需要變更，相關(guān)部門應(yīng)及時提出變更申請。2.變更申請應(yīng)詳細說明變更的原因、內(nèi)容、預計影響等，并提交至物流部門。3.物流部門對變更申請進行審核，評估變更對運輸成本、運輸時間、車輛調(diào)度等方面的影響，并提出審核意見。4.審核通過的變更申請報公司/組織領(lǐng)導審批，審批通過后，物流部門及時調(diào)整運輸計劃，并通知相關(guān)部門和運輸執(zhí)行單位。三、車輛調(diào)度管理（一）車輛資源配置1.根據(jù)公司/組織業(yè)務(wù)發(fā)展需求和運輸任務(wù)特點，合理配置運輸車輛，包括自有車輛和租賃車輛。2.建立車輛檔案，記錄車輛的基本信息、技術(shù)狀況、維修保養(yǎng)記錄等，確保車輛信息的完整性和準確性。3.定期對車輛進行評估和更新，淘汰老舊車輛，購置符合行業(yè)標準和運輸需求的新型車輛，提高車輛運輸效率和安全性。（二）調(diào)度原則1.優(yōu)先調(diào)度自有車輛，充分發(fā)揮自有車輛的資源優(yōu)勢，降低運輸成本。2.根據(jù)運輸任務(wù)的緊急程度、貨物性質(zhì)、車輛狀況等因素，合理安排車輛，確保運輸任務(wù)的順利完成。3.遵循車輛滿載原則，提高車輛利用率，減少空駛率，降低運輸成本。（三）調(diào)度流程1.物流部門根據(jù)運輸計劃，結(jié)合車輛資源狀況，制定車輛調(diào)度方案。2.車輛調(diào)度方案明確車輛的調(diào)度時間、運輸路線、裝載貨物信息等，并下達至運輸執(zhí)行單位。3.運輸執(zhí)行單位根據(jù)車輛調(diào)度方案，安排駕駛員和車輛進行運輸作業(yè)。駕駛員在接到調(diào)度任務(wù)后，應(yīng)及時檢查車輛狀況，確保車輛符合運輸要求。4.物流部門對車輛調(diào)度情況進行跟蹤和監(jiān)控，及時解決調(diào)度過程中出現(xiàn)的問題，確保運輸任務(wù)按時完成。（四）車輛調(diào)度信息化管理1.建立車輛調(diào)度信息管理系統(tǒng)，實現(xiàn)車輛資源的信息化管理和調(diào)度指令的實時下達。2.車輛調(diào)度信息管理系統(tǒng)應(yīng)具備車輛實時定位、運輸任務(wù)跟蹤、車輛狀態(tài)監(jiān)控等功能，提高調(diào)度管理的效率和準確性。3.通過車輛調(diào)度信息管理系統(tǒng)，物流部門可以實時掌握車輛的運行情況，及時調(diào)整調(diào)度方案，優(yōu)化運輸資源配置。四、貨物裝載管理（一）裝載要求1.嚴格按照煙草產(chǎn)品的包裝標識和運輸要求進行裝載，確保貨物在運輸過程中不受損壞。2.合理安排貨物的裝載順序和方式，避免貨物相互擠壓、碰撞，保證貨物的穩(wěn)定性和安全性。3.對于不同品種、規(guī)格、等級的煙草產(chǎn)品，應(yīng)分別進行裝載，不得混裝。4.裝載貨物時，應(yīng)注意貨物的重量分布均勻，避免車輛重心偏移，影響行駛安全。（二）裝載前檢查1.駕駛員在裝載貨物前，應(yīng)對車輛進行全面檢查，包括車輛的制動系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、輪胎、燈光等，確保車輛性能良好。2.檢查車輛的車廂清潔情況，確保車廂內(nèi)無雜物、無異味，符合煙草產(chǎn)品運輸要求。3.核對貨物的品種、規(guī)格、數(shù)量等信息，確保與運輸計劃一致。（三）裝載過程監(jiān)控1.在貨物裝載過程中，物流部門應(yīng)安排專人進行現(xiàn)場監(jiān)控，確保裝載過程符合要求。2.監(jiān)控人員應(yīng)檢查貨物的裝載方式、重量分布、固定情況等，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。3.裝載完成后，監(jiān)控人員應(yīng)確認貨物已妥善固定，車輛封志完好，并填寫貨物裝載清單，作為運輸交接的依據(jù)。五、運輸過程監(jiān)控（一）監(jiān)控方式1.利用車輛調(diào)度信息管理系統(tǒng)對車輛進行實時定位跟蹤，掌握車輛的行駛路線、速度、位置等信息。2.安裝車載視頻監(jiān)控設(shè)備，對運輸過程進行全程錄像，以便及時發(fā)現(xiàn)和處理運輸過程中出現(xiàn)的問題。3.定期對運輸車輛進行電話回訪或?qū)嵉貦z查，了解車輛的運行情況和貨物狀態(tài)。（二）異常情況處理1.當發(fā)現(xiàn)車輛行駛異常、偏離運輸路線、貨物出現(xiàn)損壞等異常情況時，監(jiān)控人員應(yīng)立即通知駕駛員停車檢查，并及時報告物流部門。2.物流部門根據(jù)異常情況的嚴重程度，采取相應(yīng)的措施進行處理。對于一般性異常情況，可指導駕駛員進行現(xiàn)場處理；對于較為嚴重的異常情況，應(yīng)及時組織救援和協(xié)調(diào)相關(guān)部門進行處理。3.對異常情況的處理過程和結(jié)果進行詳細記錄，分析原因，總結(jié)經(jīng)驗教訓，采取措施加以改進，防止類似情況再次發(fā)生。（三）運輸安全保障1.加強駕駛員的安全培訓和教育，提高駕駛員的安全意識和操作技能，確保運輸安全。2.為運輸車輛配備必要的安全設(shè)備和應(yīng)急物資，如滅火器、防滑鏈、急救箱等，以應(yīng)對突發(fā)情況。3.定期對運輸車輛進行安全檢查和維護保養(yǎng)，確保車輛性能良好，符合安全運輸要求。4.嚴格遵守交通法規(guī)，合理安排駕駛員的休息時間，避免疲勞駕駛。六、運輸費用結(jié)算管理（一）費用核算依據(jù)1.運輸費用核算以運輸合同、運輸計劃、運輸任務(wù)完成情況等為依據(jù)。2.根據(jù)運輸里程、貨物重量、運輸時間等因素，按照公司/組織制定的運輸費用標準進行核算。（二）結(jié)算流程1.運輸任務(wù)完成后，運輸執(zhí)行單位應(yīng)及時整理運輸相關(guān)資料，包括運輸清單、發(fā)票、過路費票據(jù)等，并提交至物流部門。2.物流部門對運輸資料進行審核，核實運輸任務(wù)的完成情況和費用明細，確保費用核算的準確性。3.審核通過的運輸費用結(jié)算資料提交至財務(wù)部門，財務(wù)部門進行費用結(jié)算，并按照公司/組織的財務(wù)制度進行支付。4.財務(wù)部門定期對運輸費用結(jié)算情況進行統(tǒng)計和分析，及時發(fā)現(xiàn)和解決費用結(jié)算過程中出現(xiàn)的問題。（三）費用支付管理1.嚴格按照公司/組織的財務(wù)制度和運輸費用結(jié)算流程進行費用支付，確保支付的準確性和及時性。2.對于運輸費用支付過程中出現(xiàn)的爭議或問題，應(yīng)及時與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，妥善解決。3.加強對運輸費用支付的監(jiān)督和審計，防止出現(xiàn)違規(guī)支付行為。七、運輸設(shè)備與設(shè)施管理（一）車輛管理1.建立健全車輛管理制度，明確車輛的購置、使用、維護、保養(yǎng)、報廢等管理流程。2.定期對車輛進行安全檢查和維護保養(yǎng)，確保車輛性能良好，符合安全運輸要求。3.按照規(guī)定對車輛進行年檢、年審，及時辦理車輛相關(guān)證件的審驗和換證手續(xù)。4.加強對車輛駕駛員的管理，定期組織駕駛員培訓和考核，提高駕駛員的業(yè)務(wù)水平和安全意識。（二）倉庫管理1.合理規(guī)劃倉庫布局，設(shè)置不同功能的倉儲區(qū)域，如收貨區(qū)、存儲區(qū)、發(fā)貨區(qū)等，確保貨物存儲和流轉(zhuǎn)的順暢。2.建立倉庫管理制度，加強對倉庫貨物的出入庫管理、庫存盤點、貨物保管等工作。3.配備必要的倉庫設(shè)備和設(shè)施，如貨架、托盤、叉車、搬運設(shè)備等，提高倉庫作業(yè)效率。4.加強倉庫安全管理，設(shè)置消防設(shè)施、防盜設(shè)備等，確保倉庫貨物的安全。（三）物流信息系統(tǒng)管理1.建立完善的煙草物流信息系統(tǒng)，實現(xiàn)運輸計劃、車輛調(diào)度、貨物跟蹤、費用結(jié)算等業(yè)務(wù)的信息化管理。2.加強物流信息系統(tǒng)的安全管理，采取數(shù)據(jù)備份、網(wǎng)絡(luò)安全防護等措施，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全和穩(wěn)定。3.定期對物流信息系統(tǒng)進行維護和升級，優(yōu)化系統(tǒng)功能，提高系統(tǒng)運行效率和管理水平。八、人員管理（一）駕駛員管理1.駕駛員應(yīng)具備相應(yīng)的駕駛證和從業(yè)資格證，且無不良駕駛記錄。2.加強對駕駛員的安全培訓和教育，定期組織駕駛員參加安全培訓、技能培訓等活動，提高駕駛員的業(yè)務(wù)水平和安全意識。3.建立駕駛員考核制度，對駕駛員的工作表現(xiàn)、安全行駛情況、運輸任務(wù)完成情況等進行考核，考核結(jié)果與駕駛員的薪酬、晉升等掛鉤。4.關(guān)心駕駛員的工作和生活，合理安排駕駛員的工作時間和休息時間，保障駕駛員的合法權(quán)益。（二）物流管理人員管理1.物流管理人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)知識和管理能力，熟悉煙草物流運輸業(yè)務(wù)流程。2.加強對物流管理人員的培訓和考核，定期組織物流管理人員參加業(yè)務(wù)培訓、管理培訓