生命公園管理暫行辦法一、總則（一）目的為了加強(qiáng)生命公園的管理，保障公園的安全、有序、整潔，為公眾提供優(yōu)質(zhì)的休閑、祭掃等服務(wù)環(huán)境，根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合本公園實(shí)際情況，制定本暫行辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本生命公園內(nèi)的所有區(qū)域、設(shè)施設(shè)備以及進(jìn)入公園的人員和車輛。（三）基本原則1.安全第一原則將保障游客及祭掃人員的生命安全放在首位，建立健全安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，確保公園運(yùn)營過程中的安全無事故。2.依法依規(guī)原則嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，依法管理公園的各項(xiàng)事務(wù)，做到有法可依、執(zhí)法必嚴(yán)、違法必究。3.服務(wù)至上原則以滿足公眾需求為出發(fā)點(diǎn)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為游客和祭掃人員提供熱情、周到、便捷的服務(wù)。4.科學(xué)管理原則運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)管理方法和技術(shù)手段，提高公園管理的效率和水平，實(shí)現(xiàn)公園的可持續(xù)發(fā)展。二、公園規(guī)劃與建設(shè)管理（一）規(guī)劃編制1.生命公園應(yīng)依據(jù)城市總體規(guī)劃和相關(guān)專項(xiàng)規(guī)劃進(jìn)行編制詳細(xì)規(guī)劃，明確公園的功能分區(qū)、設(shè)施布局、景觀設(shè)計(jì)等內(nèi)容。2.規(guī)劃編制過程中應(yīng)廣泛征求社會(huì)意見，充分考慮公眾需求和周邊環(huán)境的協(xié)調(diào)性。（二）建設(shè)審批1.公園內(nèi)的新建、改建、擴(kuò)建項(xiàng)目，必須按照基本建設(shè)程序辦理相關(guān)審批手續(xù)，取得規(guī)劃、建設(shè)、環(huán)保等部門的許可后方可實(shí)施。2.建設(shè)項(xiàng)目應(yīng)嚴(yán)格按照批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案進(jìn)行施工，確保工程質(zhì)量和安全。（三）設(shè)施配套1.根據(jù)公園功能需求，合理配套建設(shè)停車場(chǎng)、道路、綠化、照明、給排水、消防、衛(wèi)生等基礎(chǔ)設(shè)施，以及祭掃設(shè)施、休閑設(shè)施、文化設(shè)施等。2.設(shè)施建設(shè)應(yīng)符合國家和行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，滿足使用功能和安全要求，注重人性化設(shè)計(jì)，方便公眾使用。三、公園運(yùn)營管理（一）開放時(shí)間與收費(fèi)管理1.生命公園應(yīng)根據(jù)季節(jié)、節(jié)假日等因素合理確定開放時(shí)間，并向社會(huì)公告。2.公園收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照國家和地方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，并進(jìn)行公示。收費(fèi)應(yīng)使用合法票據(jù)，所收費(fèi)用應(yīng)專款專用，主要用于公園的維護(hù)、管理和發(fā)展。（二）環(huán)境衛(wèi)生管理1.建立健全環(huán)境衛(wèi)生管理制度，加強(qiáng)公園日常保潔工作，確保公園環(huán)境整潔衛(wèi)生。2.合理設(shè)置垃圾收集容器，定期清理垃圾，做到日產(chǎn)日清。加強(qiáng)對(duì)公園內(nèi)水體的保護(hù)和管理，保持水質(zhì)清潔。3.加強(qiáng)對(duì)公園綠化的養(yǎng)護(hù)管理，及時(shí)修剪草坪、樹木，做好病蟲害防治工作，確保綠化景觀效果。（三）安全管理1.建立安全管理責(zé)任制，明確公園管理部門、各崗位工作人員的安全職責(zé)。2.加強(qiáng)公園設(shè)施設(shè)備的日常檢查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行。對(duì)游樂設(shè)施、消防設(shè)施、電氣設(shè)備等重點(diǎn)設(shè)施設(shè)備，要定期進(jìn)行專業(yè)檢測(cè)和維護(hù)，確保其性能符合安全標(biāo)準(zhǔn)。3.加強(qiáng)公園內(nèi)的安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患。在公園內(nèi)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，提醒游客注意安全事項(xiàng)。4.制定完善的應(yīng)急預(yù)案，定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。如遇重大災(zāi)害、事故等緊急情況，應(yīng)及時(shí)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施保障游客和工作人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。（四）秩序管理1.加強(qiáng)公園內(nèi)的秩序維護(hù)，引導(dǎo)游客和祭掃人員文明游園、文明祭掃。2.禁止在公園內(nèi)從事賭博、封建迷信等違法活動(dòng)，禁止攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)物品進(jìn)入公園。3.加強(qiáng)對(duì)公園內(nèi)車輛的管理，規(guī)范車輛停放秩序，確保交通安全暢通。（五）服務(wù)管理1.加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)，提高服務(wù)意識(shí)和業(yè)務(wù)水平，為游客和祭掃人員提供熱情、周到、文明的服務(wù)。2.在公園內(nèi)設(shè)置咨詢服務(wù)點(diǎn)，為游客提供信息咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)。3.定期收集游客和祭掃人員的意見和建議，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，提高公眾滿意度。四、祭掃活動(dòng)管理（一）祭掃規(guī)定1.倡導(dǎo)文明祭掃，鼓勵(lì)采用鮮花祭掃、網(wǎng)上祭掃等綠色環(huán)保祭掃方式。2.祭掃活動(dòng)應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行，禁止在非指定區(qū)域焚燒紙錢、燃放鞭炮等。3.祭掃人員應(yīng)遵守公園的各項(xiàng)管理制度，愛護(hù)公園設(shè)施設(shè)備和花草樹木。（二）祭掃服務(wù)1.為祭掃人員提供必要的服務(wù)設(shè)施，如休息座椅、飲用水等。2.在祭掃高峰期，合理安排工作人員，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)和秩序維護(hù)，確保祭掃活動(dòng)安全、有序進(jìn)行。3.提供祭掃用品銷售服務(wù)，但應(yīng)確保所售用品符合環(huán)保、安全要求。五、公園資源保護(hù)與利用（一）資源保護(hù)1.加強(qiáng)對(duì)公園內(nèi)自然資源和文化資源的保護(hù)，制定相應(yīng)的保護(hù)措施，防止資源受到破壞。2.嚴(yán)格控制公園內(nèi)的建設(shè)活動(dòng)，避免對(duì)生態(tài)環(huán)境和景觀造成影響。對(duì)公園內(nèi)的古樹名木、文物古跡等要進(jìn)行重點(diǎn)保護(hù)，建立檔案，定期巡查。（二）資源利用1.在保護(hù)好公園資源的前提下，合理開發(fā)利用公園資源，開展科普教育、文化展示、休閑旅游等活動(dòng)，充分發(fā)揮公園的社會(huì)功能和經(jīng)濟(jì)效益。2.利用公園資源舉辦各類活動(dòng)時(shí)，應(yīng)提前辦理相關(guān)手續(xù)，確?；顒?dòng)安全、有序進(jìn)行，不對(duì)公園資源造成破壞。六、監(jiān)督檢查與考核（一）監(jiān)督檢查1.公園管理部門應(yīng)建立健全監(jiān)督檢查制度，定期對(duì)公園的運(yùn)營管理情況進(jìn)行檢查。2.監(jiān)督檢查內(nèi)容包括公園的環(huán)境衛(wèi)生、安全管理、秩序維護(hù)、服務(wù)質(zhì)量、資源保護(hù)等方面。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，應(yīng)及時(shí)下達(dá)整改通知書，責(zé)令相關(guān)責(zé)任單位或個(gè)人限期整改。（二）考核評(píng)價(jià)1.制定公園管理工作考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)公園管理部門及工作人員的工作進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。2.考核評(píng)價(jià)結(jié)果與工作人員的績效掛鉤，對(duì)工作成績突出的單位和個(gè)人給予表彰和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作不力、造成不良影響的單位和個(gè)人，進(jìn)行批評(píng)教育，并依法依規(guī)追究責(zé)任。七、法律責(zé)任（一）違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，由公園管理部門責(zé)令改正，并可根據(jù)情節(jié)輕重給予警告、罰款等處罰：1.違反公園開放時(shí)間規(guī)定，擅自進(jìn)入或離開公園的；2.違反公園收費(fèi)規(guī)定，逃票、漏票或拒付門票的；3.在公園內(nèi)隨地吐痰、亂扔垃圾、亂涂亂畫等破壞環(huán)境衛(wèi)生的；4.損壞公園設(shè)施設(shè)備、花草樹木的；5.在公園內(nèi)從事違法