電梯安裝使用管理辦法一、總則（一）目的為加強(qiáng)電梯安裝、使用的安全管理，保障人身和財(cái)產(chǎn)安全，依據(jù)《中華人民共和國(guó)特種設(shè)備安全法》《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，制定本辦法。（二）適用范圍本辦法適用于本公司/組織內(nèi)電梯的安裝、改造、維修、日常使用、安全檢查、應(yīng)急救援等相關(guān)活動(dòng)及其管理。（三）基本原則電梯的安裝、使用管理應(yīng)遵循安全第一、預(yù)防為主、節(jié)能環(huán)保、綜合治理的原則，確保電梯安全可靠運(yùn)行。二、電梯安裝管理（一）安裝單位資質(zhì)1.電梯安裝單位必須具備相應(yīng)的特種設(shè)備安裝改造維修許可證，且資質(zhì)等級(jí)應(yīng)與所安裝電梯的類(lèi)型、規(guī)格相匹配。2.安裝單位應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，具備健全的質(zhì)量管理制度和安全保障措施。（二）安裝前準(zhǔn)備1.安裝單位應(yīng)在安裝前對(duì)電梯安裝現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行勘查，確保安裝場(chǎng)地符合電梯安裝要求，包括空間尺寸、承載能力、通風(fēng)條件等。2.安裝單位應(yīng)根據(jù)電梯安裝說(shuō)明書(shū)和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，編制詳細(xì)的安裝施工方案，并報(bào)本公司/組織相關(guān)部門(mén)審核批準(zhǔn)。3.安裝單位應(yīng)組織安裝人員進(jìn)行技術(shù)交底和安全培訓(xùn)，確保安裝人員熟悉安裝工藝、安全操作規(guī)程和質(zhì)量要求。（三）安裝過(guò)程管理1.安裝單位應(yīng)嚴(yán)格按照電梯安裝說(shuō)明書(shū)和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進(jìn)行安裝施工，確保安裝質(zhì)量。2.安裝過(guò)程中應(yīng)設(shè)置明顯的安全警示標(biāo)志，采取必要的安全防護(hù)措施，防止發(fā)生安全事故。3.安裝單位應(yīng)接受本公司/組織相關(guān)部門(mén)的監(jiān)督檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。4.安裝單位應(yīng)做好安裝過(guò)程記錄，包括設(shè)備零部件的檢驗(yàn)、安裝工序、調(diào)試數(shù)據(jù)等，記錄應(yīng)真實(shí)、完整、可追溯。（四）安裝驗(yàn)收1.電梯安裝竣工后，安裝單位應(yīng)進(jìn)行自檢，自檢合格后向本公司/組織提交安裝驗(yàn)收申請(qǐng)。2.本公司/組織應(yīng)組織相關(guān)部門(mén)和專(zhuān)業(yè)人員對(duì)電梯進(jìn)行安裝驗(yàn)收，驗(yàn)收內(nèi)容包括設(shè)備安裝質(zhì)量、安全裝置有效性、運(yùn)行性能等。3.驗(yàn)收合格后，安裝單位應(yīng)出具電梯安裝質(zhì)量證明文件，并將電梯相關(guān)技術(shù)資料移交本公司/組織存檔。三、電梯使用管理（一）使用登記1.電梯投入使用前，本公司/組織應(yīng)向特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)辦理使用登記手續(xù)，取得特種設(shè)備使用登記證書(shū)。2.使用登記時(shí)應(yīng)提交電梯的相關(guān)資料，包括安裝監(jiān)督檢驗(yàn)證書(shū)、產(chǎn)品質(zhì)量證明文件、使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)等。（二）使用單位職責(zé)1.本公司/組織作為電梯使用單位，應(yīng)建立健全電梯安全管理制度，明確電梯安全管理機(jī)構(gòu)和管理人員職責(zé)。2.使用單位應(yīng)制定電梯安全操作規(guī)程，確保電梯操作人員嚴(yán)格按照操作規(guī)程操作電梯。3.使用單位應(yīng)保證電梯的安全使用條件，定期對(duì)電梯進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)、安全檢查和隱患排查治理。4.使用單位應(yīng)組織電梯操作人員進(jìn)行安全教育和培訓(xùn)，提高操作人員的安全意識(shí)和操作技能。5.使用單位應(yīng)制定電梯應(yīng)急救援預(yù)案，并定期組織演練，提高應(yīng)急處置能力。（三）電梯操作人員管理1.電梯操作人員必須經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)考核合格，取得特種設(shè)備作業(yè)人員證書(shū)后，方可上崗作業(yè)。2.電梯操作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守電梯安全操作規(guī)程，不得擅自離崗、串崗或違規(guī)操作電梯。3.電梯操作人員應(yīng)做好電梯運(yùn)行記錄，包括運(yùn)行時(shí)間、運(yùn)行狀態(tài)、故障情況等，發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告。（四）日常使用管理1.使用單位應(yīng)在電梯轎廂內(nèi)顯著位置張貼有效的安全檢驗(yàn)合格標(biāo)志、警示標(biāo)志和應(yīng)急救援電話(huà)。2.使用單位應(yīng)保持電梯轎廂內(nèi)清潔衛(wèi)生，不得在轎廂內(nèi)堆放雜物，影響電梯正常運(yùn)行。3.使用單位應(yīng)合理安排電梯的使用時(shí)間和頻次，避免電梯過(guò)度使用或長(zhǎng)時(shí)間閑置。4.使用單位應(yīng)配合電梯維護(hù)保養(yǎng)單位做好電梯的維護(hù)保養(yǎng)工作，提供必要的協(xié)助和便利條件。四、電梯維護(hù)保養(yǎng)管理（一）維護(hù)保養(yǎng)單位資質(zhì)1.電梯維護(hù)保養(yǎng)單位必須具備相應(yīng)的特種設(shè)備安裝改造維修許可證，且資質(zhì)等級(jí)應(yīng)與所維護(hù)保養(yǎng)電梯的類(lèi)型、規(guī)格相匹配。2.維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)建立質(zhì)量管理體系，具備健全的質(zhì)量管理制度和安全保障措施。（二）維護(hù)保養(yǎng)合同1.本公司/組織應(yīng)與電梯維護(hù)保養(yǎng)單位簽訂維護(hù)保養(yǎng)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.維護(hù)保養(yǎng)合同應(yīng)包括維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容、要求、周期、費(fèi)用等條款，以及雙方的違約責(zé)任。（三）維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容及要求1.維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)按照電梯維護(hù)保養(yǎng)規(guī)則和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，對(duì)電梯進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，確保電梯的安全性能和運(yùn)行可靠性。2.維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容包括電梯的機(jī)械部件、電氣系統(tǒng)、安全裝置等的檢查、調(diào)整、潤(rùn)滑、清潔等工作。3.維護(hù)保養(yǎng)單位應(yīng)在維護(hù)保養(yǎng)過(guò)程中做好記錄，記錄應(yīng)包括維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容、更換的零部件等，記錄應(yīng)真實(shí)、完整、可追溯。（四）維護(hù)保養(yǎng)監(jiān)督檢查1.本公司/組織應(yīng)定期對(duì)電梯維護(hù)保養(yǎng)工作進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查內(nèi)容包括維護(hù)保養(yǎng)記錄、維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量、安全裝置有效性等。2.對(duì)維護(hù)保養(yǎng)單位未按照合同約定履行維護(hù)保養(yǎng)義務(wù)或維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量不符合要求的，本公司/組織應(yīng)責(zé)令其限期整改，整改仍不合格的，應(yīng)解除維護(hù)保養(yǎng)合同，并重新選擇維護(hù)保養(yǎng)單位。五、電梯安全檢查管理（一）定期自行檢查1.使用單位應(yīng)每月至少進(jìn)行一次電梯的自行檢查，并做好檢查記錄。2.自行檢查內(nèi)容包括電梯的運(yùn)行狀況、安全裝置、電氣系統(tǒng)、機(jī)械部件等的檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)處理。（二）年度自行檢查1.使用單位應(yīng)每年至少進(jìn)行一次電梯的年度自行檢查，并委托具有相應(yīng)資質(zhì)的特種設(shè)備檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢驗(yàn)。2.年度自行檢查內(nèi)容應(yīng)包括電梯的全面檢查、性能測(cè)試、安全評(píng)估等，確保電梯的安全性能符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求。（三）政府部門(mén)監(jiān)督檢查1.本公司/組織應(yīng)接受特種設(shè)備安全監(jiān)督管理部門(mén)的定期監(jiān)督檢查和不定期抽查。2.對(duì)政府部門(mén)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，本公司/組織應(yīng)及時(shí)整改，并將整改情況報(bào)告政府部門(mén)。六、電梯應(yīng)急救援管理（一）應(yīng)急救援預(yù)案制定1.使用單位應(yīng)制定電梯應(yīng)急救援預(yù)案，明確應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)、職責(zé)分工、應(yīng)急響應(yīng)程序、救援措施等內(nèi)容。2.應(yīng)急救援預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行修訂和演練，確保其有效性和可操作性。（二）應(yīng)急救援演練1.使用單位應(yīng)每年至少組織一次電梯應(yīng)急救援演練，演練內(nèi)容應(yīng)包括電梯困人救援、火災(zāi)救援、地震救援等。2.演練結(jié)束后，使用單位應(yīng)對(duì)應(yīng)急救援演練進(jìn)行總結(jié)評(píng)估，針對(duì)演練中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，提高應(yīng)急處置能力。（三）應(yīng)急救援處置1.電梯發(fā)生緊急情況時(shí)，電梯操作人員應(yīng)立即采取應(yīng)急措施，如安撫乘客、撥打應(yīng)急救援電話(huà)等，并及時(shí)報(bào)告本公司/組織相關(guān)部門(mén)。2.本公司/組織應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急救援預(yù)案，組織救援力量進(jìn)行救援，確保被困乘客的安全。3.應(yīng)急救援結(jié)束后，本公司/組織應(yīng)及時(shí)對(duì)電梯進(jìn)行檢查和維修，消除安全隱患，恢復(fù)電梯正常運(yùn)行。七、電梯檔案管理（一）檔案內(nèi)容1.電梯檔案應(yīng)包括電梯的設(shè)計(jì)文件、制造單位、產(chǎn)品質(zhì)量證明文件、安裝技術(shù)資料、安裝監(jiān)督檢驗(yàn)證書(shū)、使用維護(hù)說(shuō)明書(shū)、定期檢驗(yàn)報(bào)告、維護(hù)保養(yǎng)記錄、運(yùn)行記錄、故障記錄、應(yīng)急救援預(yù)案及演練記錄等。2.電梯檔案應(yīng)分類(lèi)整理，建立電子檔案和紙質(zhì)檔案，確保檔案的完整性和可追溯性。（二）檔案管理職責(zé)1.本公司/組織應(yīng)明確電梯檔案管理部門(mén)和管理人員職責(zé)，負(fù)責(zé)電梯檔案的收集、整理、歸檔、保管和查閱等工作。2.電梯檔案管理人員應(yīng)定期對(duì)檔案進(jìn)行整理和更新，確保檔案的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。（三）檔案查閱與借閱1.本公司/組織內(nèi)部人員因工作需要查閱電梯檔案的，應(yīng)填寫(xiě)檔案查閱申請(qǐng)表，經(jīng)檔案管理部門(mén)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，方可查閱。2.外部單位或人員因工作需要查閱電梯檔案的，應(yīng)持有單位介紹信或相關(guān)證明文件，經(jīng)本公司/組織主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，方可查閱。查閱檔案時(shí)應(yīng)在檔案管理人員的陪同下進(jìn)