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致:[委托方名稱(chēng)]為確保向貴方提供專(zhuān)業(yè)、高效、合規(guī)的工程咨詢(xún)服務(wù),切實(shí)保障項(xiàng)目實(shí)施質(zhì)量與貴方合法權(quán)益,我方([咨詢(xún)單位名稱(chēng)])結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際需求,依據(jù)《中華人民共和國(guó)建筑法》《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》等法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范,鄭重作出如下服務(wù)承諾:一、服務(wù)內(nèi)容與范圍承諾我方將嚴(yán)格遵循委托合同約定及國(guó)家、行業(yè)現(xiàn)行技術(shù)規(guī)范(如《建設(shè)項(xiàng)目工程咨詢(xún)規(guī)范》GB/T____-2014等),為貴方提供[具體服務(wù)內(nèi)容,如項(xiàng)目可行性研究、初步設(shè)計(jì)咨詢(xún)、造價(jià)咨詢(xún)、工程監(jiān)理等]服務(wù)。服務(wù)范圍涵蓋[項(xiàng)目名稱(chēng)]的[詳細(xì)服務(wù)環(huán)節(jié),如前期策劃、方案優(yōu)化、過(guò)程管控、竣工驗(yàn)收等],確保服務(wù)內(nèi)容與貴方需求高度匹配,無(wú)遺漏、無(wú)虛假承諾。二、服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)承諾(一)技術(shù)團(tuán)隊(duì)保障我方將選派具備[相關(guān)專(zhuān)業(yè)資質(zhì),如注冊(cè)咨詢(xún)工程師、一級(jí)建造師、造價(jià)工程師等]且具有[X年以上同類(lèi)項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)]的專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)承接服務(wù),團(tuán)隊(duì)核心成員全程參與項(xiàng)目,確保技術(shù)方案的科學(xué)性、經(jīng)濟(jì)性與可操作性。(二)成果質(zhì)量管控咨詢(xún)成果文件將嚴(yán)格遵循“三級(jí)審核”制度(項(xiàng)目負(fù)責(zé)人初審、技術(shù)負(fù)責(zé)人復(fù)核、總工程師終審),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、邏輯清晰、結(jié)論可靠,符合項(xiàng)目審批、實(shí)施及驗(yàn)收的各項(xiàng)要求。(三)服務(wù)響應(yīng)時(shí)效接到貴方服務(wù)需求(含疑問(wèn)咨詢(xún)、方案調(diào)整、緊急協(xié)調(diào)等)后,我方將在[X個(gè)工作日/小時(shí),如24小時(shí)]內(nèi)響應(yīng),[X個(gè)工作日,如3個(gè)工作日]內(nèi)提供書(shū)面反饋或解決方案;對(duì)于項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)(如招投標(biāo)、施工交底、驗(yàn)收評(píng)審),我方團(tuán)隊(duì)將提前駐場(chǎng)或全程跟進(jìn),保障流程順暢。(四)持續(xù)服務(wù)支持項(xiàng)目實(shí)施期間,我方將定期(如每月/每季度)開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)巡查或線上溝通,主動(dòng)排查潛在問(wèn)題并提供優(yōu)化建議;項(xiàng)目竣工后,我方承諾提供[X個(gè)月/年,如1年]的免費(fèi)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù),協(xié)助貴方解決后續(xù)運(yùn)營(yíng)中的相關(guān)問(wèn)題。三、保密與合規(guī)承諾(一)信息保密責(zé)任我方對(duì)服務(wù)過(guò)程中知悉的貴方商業(yè)秘密、項(xiàng)目技術(shù)資料、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)貴方書(shū)面許可,不得向任何第三方披露或用于非本項(xiàng)目的其他用途。項(xiàng)目結(jié)束后,我方將按貴方要求銷(xiāo)毀或返還所有涉密資料(含電子文檔),并簽署《保密確認(rèn)書(shū)》。(二)合規(guī)服務(wù)要求我方承諾嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范及貴方內(nèi)部管理制度,服務(wù)過(guò)程中杜絕行賄受賄、串通投標(biāo)、虛假簽證等違規(guī)行為;若因我方原因?qū)е马?xiàng)目違反相關(guān)規(guī)定,我方愿承擔(dān)全部法律責(zé)任及經(jīng)濟(jì)損失。四、違約責(zé)任與補(bǔ)救措施若我方未履行上述承諾,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)、進(jìn)度延誤或貴方權(quán)益受損,我方將:1.無(wú)條件接受貴方提出的整改要求,在[X個(gè)工作日,如5個(gè)工作日]內(nèi)完成整改并通過(guò)貴方驗(yàn)收;2.按委托合同約定向貴方支付違約金,并賠償貴方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失;3.若整改后仍無(wú)法滿(mǎn)足要求,貴方有權(quán)單方解除合同,我方將退還已收取的全部服務(wù)費(fèi)用,并承擔(dān)后續(xù)服務(wù)的替代費(fèi)用。五、其他承諾條款1.本承諾書(shū)與委托合同具有同等法律效力,未盡事宜按合同約定執(zhí)行;2.雙方因本承諾書(shū)產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向項(xiàng)目所在地人民法院提起訴訟;3.本承諾書(shū)自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,服務(wù)期限至項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格并完成全部服務(wù)內(nèi)容止。承諾單位(蓋章):____________________法定代表人(簽字):__________________日期:______年____月____日說(shuō)明本承諾書(shū)可根據(jù)
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