2025江西南昌市勞動保障事務代理中心招聘外包行政人員1人考試參考試題及答案解析畢業(yè)院校：________姓名：________考場號：________考生號：________一、選擇題1.在勞動保障事務代理中，處理勞動者檔案的主要要求是（）A.隨意放置，方便查閱B.按規(guī)定分類存檔，確保安全保密C.僅保留電子版，方便傳輸D.定期銷毀過期檔案答案：B解析：勞動者的檔案包含個人隱私和重要信息，必須按照規(guī)定進行分類存檔，并確保安全保密，防止泄露和丟失。隨意放置不利于管理和查閱，僅保留電子版存在數(shù)據(jù)丟失風險，定期銷毀過期檔案則無法滿足查詢需求。2.代理勞動保障事務時，遇到勞動者投訴企業(yè)拖欠工資，應首先（）A.直接要求企業(yè)立即支付B.調(diào)查核實情況，與企業(yè)溝通C.立即報警處理D.告知勞動者無法解決答案：B解析：處理勞動者投訴需要先調(diào)查核實情況，了解拖欠工資的具體原因和金額，然后與企業(yè)進行溝通，協(xié)商解決。直接要求企業(yè)支付可能缺乏依據(jù)，立即報警和告知無法解決都不符合工作流程。3.勞動合同中，關于工作時間和休息休假的規(guī)定，以下說法正確的是（）A.企業(yè)可以隨意調(diào)整工作時間，員工無權(quán)拒絕B.員工必須嚴格遵守公司規(guī)定的工作時間C.雙方應協(xié)商一致，并在合同中明確約定D.工作時間越長，工資越高答案：C解析：勞動合同中關于工作時間和休息休假的規(guī)定需要雙方協(xié)商一致，并在合同中明確約定。企業(yè)不能隨意調(diào)整工作時間，員工也有權(quán)拒絕不合理的工作安排。工作時間長短與工資掛鉤需要合同明確約定。4.在勞動保障事務代理中，辦理社會保險登記的程序一般是（）A.員工直接向社保局申請B.企業(yè)向社保局申請，員工提供資料C.代理中心代企業(yè)向社保局申請D.先到先得，無需特定程序答案：B解析：辦理社會保險登記通常由企業(yè)向社保局申請，員工需要提供相關資料配合。代理中心一般協(xié)助企業(yè)辦理，但申請主體是企業(yè)。先到先得不符合社會保險登記的規(guī)范流程。5.勞動爭議調(diào)解的基本原則是（）A.以強制手段解決爭議B.雙方自愿，平等協(xié)商C.只能通過法律途徑解決D.企業(yè)意志至上答案：B解析：勞動爭議調(diào)解遵循雙方自愿、平等協(xié)商的基本原則，通過調(diào)解達成協(xié)議解決爭議。強制手段、僅通過法律途徑或企業(yè)意志至上都不符合調(diào)解原則。6.代理中心在處理勞動保障事務時，應遵循的職業(yè)道德不包括（）A.依法辦事，客觀公正B.保守秘密，維護權(quán)益C.私自收費，提高效率D.服務群眾，廉潔自律答案：C解析：代理中心在處理勞動保障事務時應依法辦事，客觀公正，保守秘密，維護勞動者和企業(yè)權(quán)益，服務群眾，廉潔自律。私自收費違反職業(yè)道德和規(guī)定。7.勞動合同續(xù)訂時，以下情況可能導致合同終止（）A.員工提出續(xù)訂申請B.企業(yè)提出續(xù)訂申請C.雙方協(xié)商一致不續(xù)訂D.員工工作滿十年答案：C解析：勞動合同續(xù)訂需要雙方協(xié)商一致。如果雙方協(xié)商一致不續(xù)訂，合同自然終止。員工或企業(yè)單方面提出續(xù)訂申請不一定導致合同延續(xù)，員工工作滿十年也并非合同必須終止的條件。8.在勞動保障事務代理中，處理工傷認定的程序一般是（）A.員工自行申請，企業(yè)無需參與B.企業(yè)直接認定，無需上報C.代理中心協(xié)助員工申請，企業(yè)配合提供資料D.由代理中心直接認定結(jié)果答案：C解析：工傷認定通常由員工或企業(yè)向相關部門申請，代理中心可以協(xié)助員工申請，并要求企業(yè)配合提供相關資料。企業(yè)不能直接認定，代理中心也不能直接認定結(jié)果。9.勞動合同中，關于解除合同的經(jīng)濟補償，以下說法正確的是（）A.無論何種原因解除，都必須支付補償B.只有企業(yè)提出解除，才需支付補償C.雙方協(xié)商一致解除，無需支付補償D.解除合同必須支付全額補償答案：C解析：勞動合同解除的經(jīng)濟補償并非必須支付，雙方協(xié)商一致解除合同可以不支付補償。企業(yè)或員工單方面解除合同是否支付補償以及補償標準需要根據(jù)合同約定和法律規(guī)定確定。10.代理勞動保障事務時，遇到勞動者詢問法律政策，應（）A.直接給出個人意見B.告知其自行查詢相關法規(guī)C.解釋相關法律政策，并引導其咨詢專業(yè)人士D.要求其提供具體問題再答復答案：C解析：代理中心在解釋法律政策時應準確說明，同時引導勞動者在必要時咨詢專業(yè)人士。直接給出個人意見可能不準確，告知自行查詢和要求提供具體問題都不符合服務要求。11.勞動合同中，關于試用期約定，以下說法正確的是（）A.所有勞動合同都必須設定試用期B.試用期的長短由企業(yè)單方面決定C.試用期內(nèi)企業(yè)可以隨時解除合同D.試用期內(nèi)工資不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的百分之八十，并不得低于用人單位所在地的最低工資標準答案：D解析：試用期并非所有勞動合同都必須設定，試用期的長短需要根據(jù)合同約定，并非由企業(yè)單方面決定。試用期內(nèi)解除合同需要符合法定條件，并非可以隨時解除。試用期內(nèi)工資有最低標準要求，即不得低于本單位相同崗位最低檔工資或者勞動合同約定工資的百分之八十，并不得低于用人單位所在地的最低工資標準。12.在勞動保障事務代理中，處理勞動者投訴的流程一般包括（）A.接收投訴、調(diào)查核實、調(diào)解處理、結(jié)果反饋B.接收投訴、直接處罰、調(diào)解處理、結(jié)果反饋C.接收投訴、公開曝光、調(diào)查核實、結(jié)果反饋D.接收投訴、要求賠償、調(diào)查核實、結(jié)果反饋答案：A解析：處理勞動者投訴的一般流程是先接收投訴，然后進行調(diào)查核實情況，接著進行調(diào)解處理，最后將處理結(jié)果反饋給投訴者。直接處罰、公開曝光、要求賠償都不是標準處理流程的必要環(huán)節(jié)。13.勞動合同中，關于保密條款，以下說法正確的是（）A.保密條款必須由企業(yè)單方面設定B.保密條款僅對技術人員有效C.保密條款的約定不能超過必要的范圍D.保密條款簽訂后永久有效答案：C解析：保密條款并非必須由企業(yè)單方面設定，雙方可以協(xié)商約定。保密條款不僅對技術人員有效，其他接觸敏感信息的員工也可能需要遵守。保密條款的約定不能超過必要的范圍，否則可能被認定為無效。保密條款有約定期限，并非永久有效。14.勞動爭議仲裁的時效期間一般是（）A.自當事人知道或應當知道其權(quán)利被侵害之日起一年內(nèi)B.自勞動爭議發(fā)生之日起三個月內(nèi)C.自當事人簽訂仲裁協(xié)議之日起六個月內(nèi)D.自勞動爭議調(diào)解之日起一年內(nèi)答案：A解析：勞動爭議仲裁的時效期間通常是從當事人知道或應當知道其權(quán)利被侵害之日起計算，一般為一年。其他選項中的時間限制不符合仲裁時效的常規(guī)規(guī)定。15.代理勞動保障事務時，發(fā)現(xiàn)企業(yè)未按規(guī)定繳納社會保險費，應（）A.告知員工自行向社保局投訴B.直接要求企業(yè)立即繳納C.協(xié)助企業(yè)了解原因，并指導其補繳D.忽略此事，以免引起企業(yè)不滿答案：C解析：發(fā)現(xiàn)企業(yè)未按規(guī)定繳納社會保險費，代理中心應協(xié)助企業(yè)了解未繳納的原因，并指導其按照規(guī)定進行補繳。直接要求企業(yè)立即繳納可能缺乏溝通，告知員工自行投訴或忽略此事都不符合代理職責。16.勞動合同解除后，關于經(jīng)濟補償金的支付，以下說法正確的是（）A.只有企業(yè)解除合同才需支付經(jīng)濟補償金B(yǎng).員工主動辭職無需支付經(jīng)濟補償金C.解除合同是否支付及支付標準由企業(yè)決定D.經(jīng)濟補償金必須在合同解除前支付答案：B解析：勞動合同解除后，經(jīng)濟補償金的支付并非僅限于企業(yè)解除合同，員工主動辭職通常無需支付經(jīng)濟補償金。解除合同是否支付經(jīng)濟補償金以及支付標準需要根據(jù)合同約定和法律規(guī)定確定，并非由企業(yè)單方面決定。經(jīng)濟補償金通常在合同解除后支付。17.在勞動保障事務代理中，整理和保管勞動者檔案的要求是（）A.檔案可以隨意存放，方便查閱B.檔案需分類存檔，確保安全和保密C.檔案只需保留電子版，方便傳輸D.檔案定期銷毀，保留必要記錄答案：B解析：勞動者檔案包含個人隱私和重要信息，整理和保管時需要分類存檔，并確保安全和保密，防止泄露和丟失。隨意存放不利于管理，僅保留電子版存在風險，定期銷毀則無法滿足查閱需求。18.勞動爭議調(diào)解委員會由哪幾方代表組成（）A.只有勞動者代表B.只有企業(yè)代表C.勞動者代表、企業(yè)代表和工會代表D.代理中心代表、勞動者代表和企業(yè)代表答案：C解析：勞動爭議調(diào)解委員會通常由勞動者代表、企業(yè)代表和工會代表組成，代表各方利益參與調(diào)解工作。代理中心代表一般不作為調(diào)解委員會的組成人員。19.勞動合同中，關于培訓費用的約定，以下說法正確的是（）A.企業(yè)提供培訓，員工必須接受B.培訓費用由員工自行承擔C.雙方可以約定由哪一方承擔培訓費用及條件D.培訓必須與員工工作崗位直接相關答案：C解析：勞動合同中可以約定由哪一方承擔培訓費用及條件，并非必須由員工承擔，也并非所有培訓都必須與工作崗位直接相關。雙方可以根據(jù)實際情況協(xié)商約定。20.代理勞動保障事務時，向勞動者解釋法律法規(guī)時應（）A.只解釋對企業(yè)有利的部分B.完整準確解釋，并說明其權(quán)利義務C.使用復雜法律術語，以顯示專業(yè)性D.引用判例，強調(diào)法律的應用性答案：B解析：向勞動者解釋法律法規(guī)時應完整準確，并說明其權(quán)利義務，確保勞動者充分了解自身權(quán)益和責任。解釋時應使用通俗易懂的語言，而非復雜術語，也無需刻意引用判例。二、多選題1.勞動合同中，可以約定由哪一方承擔培訓費用的情況有（）?A.員工個人提出的職業(yè)技能培訓B.企業(yè)提出的與生產(chǎn)經(jīng)營相關的崗前培訓C.雙方協(xié)商一致約定由企業(yè)承擔的專項培訓D.員工因公外出期間的交通住宿費用E.企業(yè)為提升員工素質(zhì)安排的業(yè)余進修課程答案：BCE?解析：本題考查勞動合同中關于培訓費用約定的內(nèi)容。企業(yè)提出的與生產(chǎn)經(jīng)營相關的崗前培訓（B），雙方協(xié)商一致約定由企業(yè)承擔的專項培訓（C），以及企業(yè)為提升員工素質(zhì)安排的業(yè)余進修課程（E），這些情況下培訓費用可以由企業(yè)承擔，并在合同中約定。員工個人提出的職業(yè)技能培訓（A）通常由員工自行承擔費用。員工因公外出期間的交通住宿費用（D）屬于差旅費，不屬于培訓費用范疇。因此，正確答案為BCE。2.勞動爭議調(diào)解的基本原則包括（）?A.在自愿基礎上進行調(diào)解B.堅持平等協(xié)商，尊重雙方意愿C.以國家法律法規(guī)為依據(jù)D.必須由工會組織主持E.調(diào)解協(xié)議達成后具有強制約束力答案：ABC?解析：本題考查勞動爭議調(diào)解的基本原則。勞動爭議調(diào)解應在自愿基礎上進行（A），堅持平等協(xié)商，尊重雙方意愿（B），并以國家法律法規(guī)為依據(jù)（C）。調(diào)解并非必須由工會組織主持（D），可以由企業(yè)、工會或第三方調(diào)解組織進行。調(diào)解協(xié)議達成后需要履行，但通常不具有強制約束力，如一方不履行，另一方可向法院提起訴訟（E錯誤）。因此，正確答案為ABC。3.代理勞動保障事務時，處理勞動者檔案的要求包括（）?A.檔案資料應分類清晰，便于查閱B.檔案應妥善保管，防止丟失或損壞C.涉及勞動者個人隱私的內(nèi)容需保密D.檔案可以隨意存放，方便取用E.過期檔案無需任何處理答案：ABC?解析：本題考查代理勞動保障事務中處理勞動者檔案的要求。檔案資料應分類清晰，便于查閱（A），應妥善保管，防止丟失或損壞（B），涉及勞動者個人隱私的內(nèi)容需保密（C）。檔案不能隨意存放（D錯誤），需要規(guī)范管理。過期檔案需要按規(guī)定進行銷毀或存檔（E錯誤）。因此，正確答案為ABC。4.社會保險制度的主要作用有（）?A.為勞動者提供基本生活保障B.減輕勞動者和企業(yè)的負擔C.促進社會公平，維護社會穩(wěn)定D.鼓勵企業(yè)提高生產(chǎn)效率E.保障勞動者在特定風險時的基本生活答案：ACE?解析：本題考查社會保險制度的主要作用。社會保險制度為勞動者提供基本生活保障（A），保障勞動者在特定風險（如養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)等）時的基本生活（E），有助于促進社會公平，維護社會穩(wěn)定（C）。減輕勞動者和企業(yè)的負擔（B）是其作用之一，但不是主要目的。鼓勵企業(yè)提高生產(chǎn)效率（D）并非社會保險制度的主要作用。因此，正確答案為ACE。5.勞動合同解除的條件一般包括（）?A.勞動者嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度B.勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓或調(diào)整崗位仍不勝任C.勞動者存在欺詐、脅迫等行為，致使勞動合同無效D.用人單位瀕臨破產(chǎn)，進行法定整頓期間E.用人單位單方面變更勞動合同內(nèi)容，勞動者不同意答案：ABCE?解析：本題考查勞動合同解除的條件。勞動合同解除的條件包括：勞動者嚴重違反勞動紀律或公司規(guī)章制度（A），勞動者不能勝任工作，經(jīng)過培訓或調(diào)整崗位仍不勝任（B），勞動者存在欺詐、脅迫等行為，致使勞動合同無效（C），用人單位瀕臨破產(chǎn)，進行法定整頓期間（D）。用人單位單方面變更勞動合同內(nèi)容，勞動者不同意，可以解除合同（E）。選項D描述的是用人單位可以解除合同的情形之一，但表述不夠全面，通常指用人單位進入破產(chǎn)程序或嚴重虧損需要進行法定整頓。因此，主要符合條件的為ABCE。需注意題目可能存在表述不夠精確之處，但根據(jù)常規(guī)考點，ABCE為主要可解除情形。6.代理中心在處理勞動保障事務時，應遵循的職業(yè)道德包括（）?A.依法辦事，客觀公正B.誠實守信，服務群眾C.保守秘密，維護權(quán)益D.私自收費，提高效率E.廉潔自律，接受監(jiān)督答案：ABCE?解析：本題考查代理中心在處理勞動保障事務時應遵循的職業(yè)道德。應依法辦事，客觀公正（A），誠實守信，服務群眾（B），保守秘密，維護勞動者和企業(yè)合法權(quán)益（C），廉潔自律，接受監(jiān)督（E）。私自收費（D）違反職業(yè)道德和規(guī)定。因此，正確答案為ABCE。7.勞動爭議仲裁的程序一般包括（）?A.當事人申請仲裁B.仲裁委員會審查立案C.舉行聽證，進行調(diào)查取證D.仲裁委員會作出裁決E.當事人對裁決不服可依法起訴答案：ABCDE?解析：本題考查勞動爭議仲裁的程序。勞動爭議仲裁的程序一般包括：當事人申請仲裁（A），仲裁委員會審查立案（B），舉行聽證，進行調(diào)查取證（C），仲裁委員會作出裁決（D），當事人對裁決不服可依法起訴（E）。這是完整的仲裁流程。因此，正確答案為ABCDE。8.社會保險的種類一般包括（）?A.養(yǎng)老保險B.醫(yī)療保險C.失業(yè)保險D.工傷保險E.生育保險答案：ABCDE?解析：本題考查社會保險的種類。社會保險通常包括養(yǎng)老保險（A）、醫(yī)療保險（B）、失業(yè)保險（C）、工傷保險（D）和生育保險（E）五種基本險種。這是社會保險體系的主體部分。因此，正確答案為ABCDE。9.勞動合同中，關于工作時間的約定，以下說法正確的有（）?A.標準工時制一般實行每日工作時間不超過八小時B.綜合計算工時制需要經(jīng)過勞動行政部門審批C.計件工資制下，工作時間可以完全靈活安排D.不定時工時制適用于企業(yè)高級管理人員等特殊崗位E.加班時間需要按照不低于工資的百分之一百五十支付工資答案：ABD?解析：本題考查勞動合同中關于工作時間的約定。標準工時制一般實行每日工作時間不超過八小時，每周工作時間不超過四十小時（A正確）。綜合計算工時制需要經(jīng)過勞動行政部門審批（B正確）。計件工資制下，工作時間仍需遵守法律規(guī)定，并非可以完全靈活安排（C錯誤）。不定時工時制適用于企業(yè)高級管理人員等特殊崗位（D正確）。加班時間需要按照不低于工資的百分之二百支付工資（E錯誤，應為百分之二百）。因此，正確答案為ABD。10.代理勞動保障事務時，協(xié)助企業(yè)處理勞動爭議的方法包括（）?A.指導企業(yè)了解爭議的性質(zhì)和解決途徑B.協(xié)助企業(yè)收集和整理相關證據(jù)材料C.代表企業(yè)參加勞動爭議調(diào)解或仲裁D.建議企業(yè)與勞動者協(xié)商和解E.直接做出對勞動者有利的裁決答案：ABCD?解析：本題考查代理勞動保障事務時協(xié)助企業(yè)處理勞動爭議的方法?？梢灾笇髽I(yè)了解爭議的性質(zhì)和解決途徑（A），協(xié)助企業(yè)收集和整理相關證據(jù)材料（B），建議企業(yè)與勞動者協(xié)商和解（D），并在授權(quán)范圍內(nèi)代表企業(yè)參加勞動爭議調(diào)解或仲裁（C）。代理中心不能直接做出對勞動者有利的裁決（E錯誤，裁決由仲裁委員會作出）。因此，正確答案為ABCD。11.勞動合同中，關于工作地點的約定，以下說法正確的有（）?A.工作地點必須明確具體B.用人單位可以隨意變更工作地點C.變更工作地點需要與勞動者協(xié)商一致D.遠程辦公不屬于工作地點變更E.工作地點變更可能影響勞動合同的履行答案：ACE?解析：本題考查勞動合同中關于工作地點約定的內(nèi)容。工作地點的約定必須明確具體（A），變更工作地點需要與勞動者協(xié)商一致（C），否則可能影響勞動合同的履行（E）。用人單位不能隨意變更工作地點（B錯誤）。遠程辦公如果作為工作地點的一種形式被約定，則屬于工作地點的范疇，屬于工作地點的安排方式，而非不屬于變更（D錯誤）。因此，正確答案為ACE。12.社會保險制度的功能主要體現(xiàn)在（）?A.資源再分配功能B.社會保障功能C.經(jīng)濟補償功能D.促進就業(yè)功能E.風險分擔功能答案：ABCE?解析：本題考查社會保險制度的功能。社會保險制度具有資源再分配功能（A），通過高收入者向低收入者轉(zhuǎn)移部分財富，實現(xiàn)社會公平。具有社會保障功能（B），為勞動者提供基本生活保障。具有經(jīng)濟補償功能（C），在勞動者遇到風險時提供經(jīng)濟補助。具有風險分擔功能（E），將個人難以承受的風險分散到社會層面。促進就業(yè)功能（D）主要是通過失業(yè)保險等機制間接實現(xiàn)，并非其主要直接功能。因此，正確答案為ABCE。13.勞動爭議調(diào)解委員會的職責包括（）?A.對勞動爭議進行調(diào)解B.做出具有法律約束力的裁決C.宣傳勞動法律法規(guī)D.協(xié)助當事人達成和解協(xié)議E.受理勞動者的投訴舉報答案：ACDE?解析：本題考查勞動爭議調(diào)解委員會的職責。勞動爭議調(diào)解委員會的主要職責是對勞動爭議進行調(diào)解（A），宣傳勞動法律法規(guī)（C），協(xié)助當事人達成和解協(xié)議（D），以及受理勞動者的投訴舉報（E），進行初步調(diào)解。做出具有法律約束力的裁決（B）是勞動爭議仲裁委員會的職責。因此，正確答案為ACDE。14.勞動合同解除需要履行的程序一般包括（）?A.用人單位提前通知勞動者B.勞動者提出書面辭職申請C.雙方協(xié)商一致解除D.履行法定的告知義務E.支付經(jīng)濟補償金答案：ACD?解析：本題考查勞動合同解除需要履行的程序。勞動合同解除可以通過用人單位提前通知勞動者（A），勞動者提出書面辭職申請（B），或雙方協(xié)商一致解除（C）等方式進行。無論哪種方式，都需要履行法定的告知義務（D），即通知對方解除合同的決定和時間等。支付經(jīng)濟補償金（E）并非所有解除合同的情況都需履行，需要根據(jù)法律規(guī)定和合同約定判斷。因此，正確答案為ACD。15.代理勞動保障事務時，處理勞動者工資爭議的方法包括（）?A.了解爭議的具體原因和事實情況B.告知雙方相關的法律法規(guī)C.協(xié)助雙方進行溝通協(xié)商D.直接替雙方做出工資支付決定E.引導雙方通過法律途徑解決答案：ABCE?解析：本題考查代理勞動保障事務時處理勞動者工資爭議的方法。首先需要了解爭議的具體原因和事實情況（A），然后告知雙方相關的法律法規(guī)（B），協(xié)助雙方進行溝通協(xié)商（C），并引導雙方通過法律途徑（如調(diào)解、仲裁、訴訟）解決（E）。代理中心不能直接替雙方做出工資支付決定（D錯誤，決定權(quán)屬于用人單位或相關機構(gòu)）。因此，正確答案為ABCE。16.社會保險基金的主要來源包括（）?A.職工個人繳納的保險費B.用人單位繳納的保險費C.國家財政補貼D.社會慈善捐款E.投資收益答案：ABCE?解析：本題考查社會保險基金的主要來源。社會保險基金的主要來源包括：職工個人繳納的保險費（A），用人單位繳納的保險費（B），國家財政補貼（C），以及社會保險基金的投資收益（E）。社會慈善捐款（D）通常不是社會保險基金的常規(guī)來源。因此，正確答案為ABCE。17.勞動合同中，關于保密條款，以下說法正確的有（）?A.保密條款可以約定不競業(yè)限制B.保密條款的約定不能超過必要的范圍C.保密義務通常在勞動合同終止后仍然有效D.保密條款必須由用人單位單方面設定E.保密條款的違反可能需要承擔法律責任答案：BCE?解析：本題考查勞動合同中關于保密條款的內(nèi)容。保密條款的約定不能超過必要的范圍（B），必須合理。保密義務通常在勞動合同終止后仍然有效（C），保護用人單位的商業(yè)秘密。保密條款的違反可能需要承擔法律責任（E），包括民事賠償?shù)?。保密條款并非必須由用人單位單方面設定（D錯誤），可以與勞動者協(xié)商約定。保密條款可以約定不競業(yè)限制，也可以不約定（A錯誤，并非可以約定不競業(yè)限制）。因此，正確答案為BCE。18.勞動爭議仲裁的管轄原則一般包括（）?A.地方管轄原則B.特殊地域管轄原則C.專屬管轄原則D.優(yōu)先管轄原則E.選擇管轄原則答案：ABE?解析：本題考查勞動爭議仲裁的管轄原則。勞動爭議仲裁的管轄一般遵循地方管轄原則（A），即由勞動合同履行地或用人單位所在地的人民法院管轄。還包括特殊地域管轄原則（B），例如當事人協(xié)議選擇管轄仲裁機構(gòu)。選擇管轄原則（E）允許當事人選擇仲裁機構(gòu)。專屬管轄原則（C）和優(yōu)先管轄原則（D）并非勞動爭議仲裁的主要管轄原則。因此，正確答案為ABE。19.代理勞動保障事務時，向勞動者解釋法律法規(guī)應注意（）?A.使用通俗易懂的語言B.全面準確解釋相關權(quán)利義務C.只解釋對企業(yè)有利的部分D.引用相關的法律條文E.避免使用專業(yè)術語答案：ABD?解析：本題考查代理勞動保障事務時向勞動者解釋法律法規(guī)應注意的事項。應使用通俗易懂的語言（A），全面準確解釋相關權(quán)利義務（B），并引用相關的法律條文（D）作為依據(jù)。解釋時應客觀全面，而非只解釋對企業(yè)有利的部分（C錯誤）。雖然應盡量使用通俗語言，但在必要時可以使用專業(yè)術語并加以解釋，而非完全避免（E錯誤）。因此，正確答案為ABD。20.勞動合同中，關于培訓服務期，以下說法正確的有（）?A.培訓服務期由用人單位單方面決定B.用人單位可以要求勞動者支付培訓費用C.勞動者在服務期內(nèi)解除合同可能需要支付違約金D.培訓服務期可以約定延長E.培訓服務期與試用期沒有關系答案：BCD?解析：本題考查勞動合同中關于培訓服務期的內(nèi)容。用人單位可以要求勞動者支付培訓費用（B），這是用人單位投資培訓的體現(xiàn)。勞動者在服務期內(nèi)解除合同可能需要支付違約金（C），違約金的數(shù)額不得超過用人單位提供的培訓費用。培訓服務期可以由雙方約定，并可以根據(jù)實際情況延長（D）。培訓服務期與試用期是不同的概念，可以并存，但無直接必然關系（E錯誤，可以說沒有必然關系，但并非沒有關系）。培訓服務期并非由用人單位單方面決定（A錯誤），需要雙方協(xié)商一致約定。因此，正確答案為BCD。三、判斷題1.勞動合同中約定由勞動者承擔所有培訓費用是不符合法律規(guī)定的。（）答案：正確解析：本題考查勞動合同中關于培訓費用的法律規(guī)定。根據(jù)相關法律規(guī)定，用人單位為勞動者提供專項培訓費用進行專業(yè)技術培訓的，可以與勞動者訂立協(xié)議，約定服務期。勞動者違反服務期約定的，應當按照約定向用人單位支付違約金。違約金的數(shù)額不得超過用人單位提供的培訓費用。用人單位要求勞動者支付的違約金不得超過服務期尚未履行部分所應分攤的培訓費用。因此，并非所有培訓費用都由勞動者承擔，用人單位提供的培訓費用在服務期內(nèi)由勞動者補償一部分，且需符合法定標準。題目表述正確。2.勞動爭議仲裁是解決勞動爭議的最終途徑。（）答案：錯誤解析：本題考查勞動爭議的解決途徑。勞動爭議解決途徑包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。勞動爭議仲裁是訴訟的前置程序，并非最終途徑。如果當事人對仲裁裁決不服，可以在法定期限內(nèi)向人民法院提起訴訟。因此，仲裁不是解決勞動爭議的最終途徑，訴訟才是。題目表述錯誤。3.社會保險具有強制性，所有單位和職工都必須參加社會保險。（）答案：正確解析：本題考查社會保險的特征。社會保險具有強制性，這是其基本特征之一。法律規(guī)定所有用人單位和符合條件的職工都必須參加社會保險，繳納社會保險費，以建立社會保險基金，為勞動者提供基本保障。這是保障勞動者權(quán)益、維護社會穩(wěn)定的重要制度安排。題目表述正確。4.用人單位在勞動合同中可以約定試用期，試用期最長不得超過六個月。（）答案：正確解析：本題考查勞動合同中關于試用期的規(guī)定。勞動合同法規(guī)定，勞動合同可以約定試用期。試用期的長短根據(jù)勞動合同期限長短而有所不同，一般勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過一個月；勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過二個月；三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過六個月。因此，試用期最長不得超過六個月的規(guī)定是正確的。題目表述正確。5.勞動者因病或者非因工負傷停