鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)陣地管理辦法總則目的與依據(jù)為加強(qiáng)我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)陣地管理，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播秩序，營造清朗的網(wǎng)絡(luò)空間，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)以及互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，制定本辦法。適用范圍本辦法適用于我鎮(zhèn)行政區(qū)域內(nèi)涉及網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布、傳播、互動等各類網(wǎng)絡(luò)活動，包括但不限于政府部門網(wǎng)站、政務(wù)新媒體賬號、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺、自媒體群組等網(wǎng)絡(luò)陣地的管理。基本原則1.合法性原則：網(wǎng)絡(luò)活動必須遵守國家法律法規(guī)，不得發(fā)布、傳播違法違規(guī)信息。2.真實性原則：確保網(wǎng)絡(luò)信息內(nèi)容真實可靠，不得虛構(gòu)、夸大、歪曲事實。3.健康性原則：傳播積極向上、文明健康的信息，抵制低俗、暴力、迷信等不良內(nèi)容。4.責(zé)任性原則：明確網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布者、管理者的責(zé)任，確保網(wǎng)絡(luò)陣地管理到位。網(wǎng)絡(luò)陣地建設(shè)與管理網(wǎng)站與新媒體賬號管理1.備案登記：鎮(zhèn)屬各部門、社區(qū)開設(shè)的網(wǎng)站、政務(wù)新媒體賬號，需在開設(shè)前向鎮(zhèn)宣傳部門進(jìn)行備案登記，提供賬號名稱、負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式、功能介紹、內(nèi)容發(fā)布審核機(jī)制等信息。2.內(nèi)容審核：建立嚴(yán)格的內(nèi)容審核制度，明確審核流程和標(biāo)準(zhǔn)。信息發(fā)布前，需經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)，確保內(nèi)容符合法律法規(guī)和政策要求，無敏感信息、錯誤導(dǎo)向等問題。3.信息更新：定期對網(wǎng)站和新媒體賬號內(nèi)容進(jìn)行更新，保持信息的時效性和準(zhǔn)確性。對于重要政策解讀、工作動態(tài)等信息，應(yīng)及時發(fā)布。4.安全防護(hù)：加強(qiáng)網(wǎng)站和新媒體賬號的安全防護(hù)措施，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、數(shù)據(jù)泄露等安全事件發(fā)生。定期進(jìn)行安全檢查和維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺管理1.平臺建設(shè)：社區(qū)應(yīng)積極建設(shè)健康、有序的網(wǎng)絡(luò)交流平臺，為居民提供便捷的信息溝通和互動渠道。2.管理員職責(zé)：明確社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺管理員職責(zé)，負(fù)責(zé)平臺日常管理、信息審核、秩序維護(hù)等工作。3.用戶管理：對社區(qū)網(wǎng)絡(luò)平臺用戶進(jìn)行實名認(rèn)證和規(guī)范管理，引導(dǎo)用戶文明發(fā)言，不得發(fā)布違法違規(guī)、惡意攻擊、造謠傳謠等不良信息。4.互動管理：積極組織有益的網(wǎng)絡(luò)互動活動，促進(jìn)社區(qū)居民之間的交流與合作。對于用戶的意見和建議，及時進(jìn)行收集和反饋。自媒體群組管理1.群主責(zé)任：自媒體群組群主應(yīng)履行管理職責(zé)，對群成員發(fā)布的信息進(jìn)行監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)信息及時制止和處理。2.群規(guī)制定：制定明確的群規(guī)，告知群成員應(yīng)遵守的法律法規(guī)和行為準(zhǔn)則，引導(dǎo)群成員文明交流。3.信息監(jiān)管：加強(qiáng)對自媒體群組信息的監(jiān)管，防止不實信息在群組內(nèi)傳播擴(kuò)散。對于違反群規(guī)的成員，視情節(jié)輕重進(jìn)行警告、禁言、踢出群等處理。網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布規(guī)范一般要求1.導(dǎo)向正確：網(wǎng)絡(luò)信息必須堅持正確的政治方向、輿論導(dǎo)向和價值取向，不得發(fā)表違背黨的路線方針政策、損害國家利益和形象的言論。2.內(nèi)容真實：確保信息來源可靠，內(nèi)容客觀準(zhǔn)確，不得編造虛假信息、傳播未經(jīng)證實的謠言。3.語言文明：使用文明、規(guī)范、得體的語言，不得使用低俗、侮辱、謾罵等攻擊性語言。4.版權(quán)合規(guī)：發(fā)布的信息應(yīng)遵守版權(quán)法律法規(guī)，不得抄襲、盜用他人作品，如需引用應(yīng)注明出處。特殊信息發(fā)布規(guī)定1.時政新聞：時政新聞類信息發(fā)布應(yīng)嚴(yán)格遵守新聞傳播相關(guān)規(guī)定，確保信息真實、準(zhǔn)確、及時。轉(zhuǎn)載時政新聞需注明來源，不得擅自篡改內(nèi)容。2.突發(fā)公共事件信息：對于突發(fā)公共事件信息，應(yīng)按照鎮(zhèn)應(yīng)急管理相關(guān)規(guī)定和信息發(fā)布流程進(jìn)行發(fā)布。未經(jīng)授權(quán)，不得擅自發(fā)布、傳播相關(guān)信息，以免造成不良影響和社會恐慌。3.個人信息保護(hù)：不得在網(wǎng)絡(luò)上非法收集、泄露、出售個人信息，保護(hù)公民個人隱私。涉及個人隱私的信息發(fā)布，需經(jīng)當(dāng)事人同意。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測與處置監(jiān)測機(jī)制1.建立監(jiān)測隊伍：組建由鎮(zhèn)宣傳部門牽頭，各相關(guān)部門、社區(qū)參與的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測隊伍，負(fù)責(zé)對全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行實時監(jiān)測。2.監(jiān)測范圍：涵蓋各類網(wǎng)站、社交媒體平臺、網(wǎng)絡(luò)論壇等，重點關(guān)注與我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展、民生熱點、突發(fā)事件等相關(guān)的輿情信息。3.監(jiān)測方法：運用專業(yè)輿情監(jiān)測工具，結(jié)合人工巡查，及時發(fā)現(xiàn)潛在的輿情風(fēng)險點。預(yù)警與報告1.預(yù)警分級：根據(jù)輿情的影響力、傳播范圍等因素，將輿情預(yù)警分為紅色、橙色、黃色、藍(lán)色四級，分別對應(yīng)特別重大、重大、較大、一般輿情。2.預(yù)警發(fā)布：監(jiān)測到輿情信息后，按照預(yù)警分級標(biāo)準(zhǔn)及時發(fā)布預(yù)警信息，通知相關(guān)部門和社區(qū)做好應(yīng)對準(zhǔn)備。3.報告制度：對于達(dá)到預(yù)警級別的輿情，監(jiān)測人員應(yīng)在第一時間向鎮(zhèn)宣傳部門報告，并持續(xù)跟蹤輿情發(fā)展動態(tài)，及時更新報告內(nèi)容。處置措施1.快速響應(yīng)：接到輿情報告后，相關(guān)部門和社區(qū)應(yīng)迅速啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施進(jìn)行處置，控制輿情擴(kuò)散。2.核實情況：對輿情反映的問題進(jìn)行調(diào)查核實，確認(rèn)真實情況，為后續(xù)處置工作提供依據(jù)。3.發(fā)布權(quán)威信息：及時、準(zhǔn)確地發(fā)布權(quán)威信息，回應(yīng)社會關(guān)切，澄清事實真相，引導(dǎo)輿論走向。4.協(xié)調(diào)聯(lián)動：各相關(guān)部門和社區(qū)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動，形成工作合力，共同做好輿情處置工作。對于涉及多個部門的輿情，明確牽頭部門和配合部門，協(xié)同開展處置工作。5.效果評估：輿情處置結(jié)束后，對處置效果進(jìn)行評估，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷完善輿情監(jiān)測與處置工作機(jī)制。網(wǎng)絡(luò)安全與保密管理網(wǎng)絡(luò)安全管理1.安全制度建設(shè)：建立健全網(wǎng)絡(luò)安全管理制度，明確網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)操作流程。2.技術(shù)防護(hù)措施：采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)，如防火墻、入侵檢測系統(tǒng)、加密技術(shù)等，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和數(shù)據(jù)泄露。3.人員安全培訓(xùn)：加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)管理人員和信息發(fā)布人員的安全培訓(xùn)，提高安全意識和操作技能，防止因人員失誤導(dǎo)致安全事故。4.應(yīng)急處置預(yù)案：制定網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行演練，確保在發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全事件時能夠迅速響應(yīng)，有效處置。保密管理1.保密制度制定：嚴(yán)格執(zhí)行國家保密法律法規(guī)，制定我鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)信息保密制度，明確保密范圍、保密措施和保密責(zé)任。2.信息保密審查：對擬發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行保密審查，確保信息不涉及國家秘密、商業(yè)秘密和個人隱私。3.存儲設(shè)備管理：加強(qiáng)對存儲網(wǎng)絡(luò)信息的設(shè)備管理，定期進(jìn)行清理和備份，防止信息丟失或泄露。4.人員保密教育：對涉及網(wǎng)絡(luò)信息工作的人員進(jìn)行保密教育，簽訂保密承諾書，增強(qiáng)保密意識，杜絕泄密事件發(fā)生。監(jiān)督與考核監(jiān)督檢查1.定期檢查：鎮(zhèn)宣傳部門定期對全鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)陣地管理情況進(jìn)行檢查，重點檢查網(wǎng)站和新媒體賬號內(nèi)容更新、信息審核、安全防護(hù)等方面的工作。2.不定期抽查：不定期對各部門、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)陣地進(jìn)行抽查，及時發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。3.投訴舉報處理：設(shè)立網(wǎng)絡(luò)陣地管理投訴舉報渠道，接受社會公眾對違法違規(guī)網(wǎng)絡(luò)信息的舉報。對舉報內(nèi)容及時進(jìn)行調(diào)查核實，依法依規(guī)處理，并將處理結(jié)果反饋舉報人?？己嗽u價1.考核指標(biāo)：制定網(wǎng)絡(luò)陣地管理考核指標(biāo)體系，包括內(nèi)容質(zhì)量、信息更新頻率、安全防護(hù)水平、輿情處置效果等方面。2.考核方式：采取日常檢查與定期考核相結(jié)合的方式，對各部門、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)陣地管理工作進(jìn)行量化考核。3.結(jié)果運用：將考核結(jié)果作為部門和社區(qū)年度績效考核的重要依據(jù)，對網(wǎng)絡(luò)陣地管理工作成績突出的部門和個人進(jìn)行表彰獎勵，對存在問題的部門和個人進(jìn)行通報批評，并責(zé)令限期整改。法律責(zé)任違規(guī)行為界定1.違反本辦法規(guī)定，有下列行為之一的，視為違規(guī)行為：發(fā)布、傳播違法違規(guī)信息，包括但不限于危害國家安全、社會穩(wěn)定、民族團(tuán)結(jié)的信息，淫穢、色情、暴力、恐怖等不良信息，以及虛假廣告、詐騙信息等。未經(jīng)審核擅自發(fā)布信息，或?qū)徍税殃P(guān)不嚴(yán)導(dǎo)致違法違規(guī)信息發(fā)布。不履行網(wǎng)絡(luò)安全和保密管理職責(zé)，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)安全事件或信息泄露。對網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測處置不力，造成不良影響和后果。違反群規(guī)管理規(guī)定，放任違法違規(guī)信息在自媒體群組內(nèi)傳播。2.其他違反國家法律法規(guī)和互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)行為。責(zé)任追究1.對于違規(guī)行為，視情節(jié)輕重，給予以下責(zé)任追究：批評教育：對情節(jié)較輕的違規(guī)行為，給予批評教育，責(zé)令限期改正。警告處分：對違反規(guī)定，造成一定影響的，給予警告處分，并在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)通報批評。組織處理：對違規(guī)行為較為嚴(yán)重，影響較大的，視情況給予組織處理，如調(diào)整工作崗位、停職