XX物理治療器械20212023實踐報告：關(guān)注員工多元化，共筑美好未來一、ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【XX物理治療器械】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，構(gòu)建了涵蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)，確保ESG工作高效推進。董事會作為ESG治理的最高決策機構(gòu)，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權(quán)執(zhí)行機構(gòu)，直接向董事長匯報ESG相關(guān)事宜；人力資源中心、財務(wù)中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

2.利益相關(guān)方溝通

【XX物理治療器械】充分考慮自身運營對利益相關(guān)方的影響，通過多樣化的溝通渠道和方式，積極與各利益相關(guān)方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應(yīng)利益相關(guān)方的聲音與訴求，加深相互理解，更為識別可持續(xù)發(fā)展風險與機遇、增強自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質(zhì)量提供重要參考，助力公司全面展示在ESG領(lǐng)域的進展與成就。

3.企業(yè)ESG愿景

【XX物理治療器械】致力于成為公立醫(yī)療機構(gòu)的有效補充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設(shè)和精準實驗室的專業(yè)化建設(shè)，促進區(qū)域內(nèi)醫(yī)學(xué)檢驗結(jié)果互認、病理診斷資源協(xié)同共享。

4.董事會及高管的角色與職責

決策層：董事會負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設(shè)定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

5.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學(xué)有效。

6.利益相關(guān)方識別與溝通機制

識別：基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。

溝通渠道與方式：構(gòu)建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。

7.ESG管理體系

【XX物理治療器械】參照ISO26000標準，在組織治理、信息披露、風險評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會責任履行等方面建立了規(guī)范有序的治理機制。

8.專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。

9.目標設(shè)定方式

【XX物理治療器械】的ESG目標設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結(jié)合自身的業(yè)務(wù)特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關(guān)鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關(guān)聯(lián)、有時限（SMART）的目標。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【XX物理治療器械】在20212023年度的運營過程中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。具體數(shù)據(jù)如下：

生產(chǎn)用電：2,345,000千瓦時

辦公用電：120,000千瓦時

天然氣用量：150,000立方米

燃油用量：20,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：1,250噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：10噸二氧化碳當量

范圍三溫室氣體排放量：5噸二氧化碳當量

溫室氣體排放總量：1,270噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：2.75噸二氧化碳當量/萬元

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【XX物理治療器械】在廠房屋頂安裝了300kWp的太陽能光伏發(fā)電系統(tǒng)，20212023年度累計發(fā)電量達到180,000千瓦時，有效減少了對傳統(tǒng)電力的依賴。

設(shè)備升級與更換：對生產(chǎn)線上的高能耗設(shè)備進行了升級，引入了節(jié)能型生產(chǎn)設(shè)備，降低了單位產(chǎn)品能耗。

ISO50001認證：【XX物理治療器械】于2022年成功獲得ISO50001能源管理體系認證，確保能源使用效率和持續(xù)改進。

4.未來碳中和目標及路徑

【XX物理治療器械】設(shè)定了2025年實現(xiàn)碳中和的目標，并制定了以下路徑：

提高能源使用效率，減少單位產(chǎn)品能耗。

增加清潔能源使用比例，逐步替代傳統(tǒng)能源。

通過碳交易和碳抵消項目減少直接和間接碳排放。

推廣綠色辦公和低碳出行，提高員工環(huán)保意識。

與供應(yīng)商和客戶合作，共同推動供應(yīng)鏈的低碳轉(zhuǎn)型。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【XX物理治療器械】建立了完善的廢棄物分類管理體系，包括《危險廢棄物管理制度》和《一般廢棄物管理制度》，確保廢棄物從產(chǎn)生到最終處置的合規(guī)性。危險廢棄物包括廢化學(xué)品、廢溶劑等，一般廢棄物包括生活垃圾、包裝材料等。

廢棄物產(chǎn)生量：20212023年度，產(chǎn)生危險廢棄物總量為30噸，一般廢棄物總量為150噸。

合規(guī)處置率：危險廢棄物和一般廢棄物均達到100%的合規(guī)處置率，通過有資質(zhì)的第三方機構(gòu)進行專業(yè)處理。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【XX物理治療器械】在辦公區(qū)域設(shè)置了可回收物收集點，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進行分類投放。

回收率：20212023年度，可回收物回收率達到90%。

再利用路徑：收集的可回收物經(jīng)過分類后，由專業(yè)回收公司進行處理，部分可回收物被再利用于生產(chǎn)其他產(chǎn)品。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：20212023年度，公司總耗水量為1,200立方米。

循環(huán)利用率：通過安裝節(jié)水設(shè)備、優(yōu)化用水流程等措施，水資源循環(huán)利用率達到80%。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【XX物理治療器械】通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、加強原料采購管理等措施，提高了原材料利用效率。

損耗率：20212023年度，原材料損耗率降低至5%以下。

關(guān)鍵原料消耗量：具體數(shù)據(jù)將在年度報告中詳細披露。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認證

【XX物理治療器械】在20212023年度，成功獲得了以下質(zhì)量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》認證

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》認證

CEMark認證

FDA510(k)上市前批準

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【XX物理治療器械】實施了全面的產(chǎn)品全生命周期管理措施，確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全性：

質(zhì)量管理體系：建立了以總裁為首的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)質(zhì)量管理部門，負責質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：制定了一系列程序文件，包括《產(chǎn)品開發(fā)管理程序》、《生產(chǎn)過程控制程序》、《產(chǎn)品檢驗程序》等。

標準化操作規(guī)程(SOP)：在研發(fā)、生產(chǎn)、檢驗等環(huán)節(jié)推行SOP，確保操作規(guī)范和一致性。

風險管理：通過風險評估和風險控制，識別和降低產(chǎn)品生命周期中的潛在風險。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【XX物理治療器械】建立了完善的客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程：

客戶投訴管理：制定了《客戶投訴處理程序》，確保所有投訴得到及時響應(yīng)和處理。

投訴處理流程：客服部門接收投訴后，立即進行調(diào)查，制定解決方案，并及時與客戶溝通。

患者安全監(jiān)測：通過定期回顧和評估產(chǎn)品性能，監(jiān)測患者使用過程中的安全性。

4.相關(guān)績效指標

【XX物理治療器械】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面，以下績效指標體現(xiàn)了公司的表現(xiàn)：

不良事件率：20212023年度，不良事件率為0.5%。

客戶滿意度：20212023年度，客戶滿意度為98%。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：20212023年度，研發(fā)投入總額為8,000萬元，較前一年度增長40%。

研發(fā)投入占比：研發(fā)投入占主營業(yè)務(wù)收入的比例為4.5%，較前一年度提高了1.2個百分點。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：截至2023年底，累計專利申請數(shù)量達到200項。

累計專利授權(quán)數(shù)量：截至2023年底，累計專利授權(quán)數(shù)量達到180項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：20212023年度，專利申請數(shù)量為20項。

報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：20212023年度，專利授權(quán)數(shù)量為18項。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與XX大學(xué)合作：共建XX實驗室，共同開展XX技術(shù)的研究與應(yīng)用，推動科研成果轉(zhuǎn)化。

與XX醫(yī)院合作：開展臨床研究項目，將新技術(shù)應(yīng)用于臨床實踐，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI應(yīng)用：開發(fā)智能診斷系統(tǒng)，利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，提高診斷準確率和效率。

前沿檢測技術(shù)：引入基因測序技術(shù)，用于疾病的早期診斷和個性化治療。

六、員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【XX物理治療器械】采用網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘。

多元化指標：

性別分布：【年份】年女性員工占比為62%，男性員工占比為38%。

地域分布：【年份】年，中國內(nèi)地員工占比為95%，無港澳臺及海外員工。

年齡分布：【年份】年，30歲以下員工占比為47%，30歲至50歲員工占比為53%，50歲以上員工占比為0%。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：【年份】年，安全培訓(xùn)共進行了60次，參與人次達到1,391人次。

工傷率：【年份】年，發(fā)生工傷事件1起，因工傷損失的工作日數(shù)為35天，百萬工時可記錄工傷率為0.55次/小時。

3.培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時長：【年份】年，員工接受培訓(xùn)平均時長為8.72小時。

培訓(xùn)覆蓋率：【年份】年，員工培訓(xùn)覆蓋率為85%。

關(guān)鍵課程：

合規(guī)培訓(xùn)：包括反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)等，【年份】年開展了24次相關(guān)培訓(xùn)。

技能培訓(xùn)：涵蓋檢驗前質(zhì)量控制培訓(xùn)、實驗室生物安全培訓(xùn)等。

安全培訓(xùn)：包括信息安全意識培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓(xùn)等。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：【XX物理治療器械】通過績效管理制度，將員工績效與薪酬、獎金、晉升等掛鉤。

晉升機制：公司建立了明確的晉升體系，為員工提供清晰的職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【年份】年，員工滿意度調(diào)查平均得分為92%。

員工留存率：【年份】年，員工留存率為95%。

七、風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：【XX物理治療器械】建立了嚴格的反商業(yè)賄賂及反貪污制度，要求所有員工、重點崗位人員和供應(yīng)商遵守商業(yè)道德規(guī)范。

培訓(xùn)覆蓋率：【年份】年，公司開展了24次反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)，覆蓋所有員工，培訓(xùn)比例達到100%。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO19600：公司已通過ISO19600合規(guī)管理體系認證，確保公司合規(guī)管理的有效性。

ISO37001：公司已通過ISO37001反賄賂管理體系認證，加強反賄賂措施的實施。

ISO27001：公司已通過ISO27001信息安全管理體系認證，保障信息安全。

其他認證：公司還獲得了ISO13485、ISO15189、CE、FDA510(k)等認證。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機制

內(nèi)部審計機制：【XX物理治療器械】建立了內(nèi)部審計機制，由審計委員會負責指導(dǎo)和監(jiān)督風險管理與內(nèi)部控制工作。

第三方審核機制：公司定期聘請第三方專業(yè)機構(gòu)進行審核，確保合規(guī)性和風險管理。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構(gòu)：公司設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，負責信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護工作。

技術(shù)與管理措施：采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認證等手段，保障信息安全。

培訓(xùn)與意識提升：定期開展信息安全意識培訓(xùn)，提高員工信息安全意識。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

重大事件：【年份】年，公司發(fā)生了一起信息安全事件，已及時整改并加強安全措施。

整改情況：公司對事件進行了全面調(diào)查，制定了整改方案，并已實施，有效防范類似事件再次發(fā)生。

八、供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【XX物理治療器械】在供應(yīng)鏈管理中積極推行綠色采購政策，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求，并優(yōu)先選擇具有環(huán)保認證的產(chǎn)品。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機制

【XX物理治療器械】建立了嚴格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機制，全面評估供應(yīng)商的環(huán)境、社會和治理表現(xiàn)，確保供應(yīng)商符合可持續(xù)發(fā)展要求。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

設(shè)備采購：【XX物理治療器械】實驗室采用屋頂光伏發(fā)電系統(tǒng)，利用光伏發(fā)電優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，減少碳排放。

原材料采購：【XX物理治療器械】積極采購環(huán)保型原材料，減少對環(huán)境的負擔，并鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【XX物理治療器械】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項目，如更換節(jié)能設(shè)備、優(yōu)化物流運輸路線，以及推廣綠色辦公措施，共同推動整個供應(yīng)鏈的綠色轉(zhuǎn)型。

九、社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：【年份】年，公司公益捐贈總額為320萬元。

主要項目：

設(shè)立xx慈善基金會【XX物理治療器械】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務(wù)，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務(wù)。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

覆蓋人次：【年份】年，公司健康科普和義診活動覆蓋人次達到10,000人次。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：【年份】年，公司鄉(xiāng)村振興和社區(qū)發(fā)展投入總額為125萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，公司已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：【年份】年，員工志愿者活動總時長為1,945小時。

參與率：截至報告期末，公司已有276名員工參與志愿者活動，參與志愿服務(wù)的人次為2,120人次。

十、數(shù)據(jù)披露與標準對標

1.報告編制依據(jù)（GRI標準、SASB、SDGs等）

本報告依據(jù)GRI《可持續(xù)發(fā)展報告標準》（GRIStandards）編制，同時參考了SASB《行業(yè)基準框架》和聯(lián)合國《可持續(xù)發(fā)展目標》（SDGs）。

2.關(guān)鍵披露指標匯總表與量化數(shù)據(jù)

環(huán)境維度：

環(huán)保投入金額：20212023年度為138.39萬元。

可再生能源用量：20212023年度使用96兆瓦時，全部為清潔能源。

廢棄物處理：20212023年度無害廢棄物總量