救生員聘用及崗位職責標準范本為規(guī)范救生員聘用管理、明確崗位履職要求，保障水域活動場所安全運營及人員生命健康，結(jié)合行業(yè)規(guī)范與實踐經(jīng)驗，制定本標準，適用于各類游泳場館、海濱浴場、水上樂園等涉水環(huán)境的救生員管理工作。一、救生員聘用標準（一）任職資格要求1.資質(zhì)條件：需持有國家認可的救生員職業(yè)資格證書，同時具備公共場所從業(yè)健康證明（如健康證），確保無傳染性疾病、精神類疾病及影響水上救援的軀體障礙（如肢體功能障礙、嚴重眩暈癥等）。2.身體素養(yǎng)：具備良好的體能儲備，可完成長距離游泳（如泳池場景下200米不限泳姿連續(xù)游進）、水下憋氣（靜態(tài)閉氣≥30秒）、負重潛水（攜帶5公斤模擬裝備下潛≥2米）等實操考核；裸眼/矯正視力≥4.8，無色盲、色弱等視覺障礙，能清晰辨識水域內(nèi)人員動態(tài)；無重大疾病史，具備長時間水上值守及突發(fā)救援時高強度作業(yè)的身體耐受能力。3.專業(yè)技能：熟練掌握游泳、潛泳、踩水等水上運動技巧，可在復(fù)雜水域環(huán)境（如暗流、漩渦模擬場景）中保持控身穩(wěn)定性；精通心肺復(fù)蘇（CPR）、AED操作、創(chuàng)傷急救（止血、骨折固定、溺水后呼吸道清理等）技術(shù)，且通過實操考核（如模擬溺水者急救全流程）；熟悉救生圈、救生桿、救生艇（筏）等器材的操作與維護，能快速判斷器材性能并合理運用（如根據(jù)水流速度選擇救生桿或拋投救生圈）。4.職業(yè)素養(yǎng)：具備高度責任心與安全意識，工作中始終保持警惕性，杜絕麻痹大意；擁有冷靜的應(yīng)急心態(tài)，面對險情可迅速反應(yīng)、科學處置（如優(yōu)先評估環(huán)境風險，再選擇救援方式）；具備服務(wù)意識，可禮貌勸阻違規(guī)行為（如未成年人無監(jiān)護游泳、酒后下水），維護場所秩序與公眾形象。二、救生員崗位職責（一）日常值守管理1.崗中規(guī)范：嚴格遵守值班制度，提前15分鐘到崗?fù)瓿蓽蕚涔ぷ鳎z查救生器材、觀察水域環(huán)境、確認當日客流及天氣預(yù)警）；在崗期間采用“掃視-重點盯防”結(jié)合的觀察法，對責任區(qū)域（如泳池深水區(qū)、海灘指定救援段）實施全時段監(jiān)控，禁止離崗、串崗或從事與工作無關(guān)的活動（如玩手機、閑聊）；按場所運營時間（如泳池開放時段、海灘潮汐安全時段）開啟/關(guān)閉救生崗，確保值守時長與場所服務(wù)同步。2.安全指引：主動向游客宣傳安全須知（如泳池深淺區(qū)劃分、海灘禁游區(qū)域、惡劣天氣警示），對違規(guī)行為（如嬉戲打鬧、攜帶危險物品入水）及時勸阻；語言需禮貌且具說服力，必要時聯(lián)合安保人員制止，避免沖突的同時確保安全（如遇游客不配合，可上報上級并留存影像記錄）。（二）應(yīng)急救援處置1.救援響應(yīng)：發(fā)現(xiàn)溺水或突發(fā)健康險情（如水中抽筋、心源性暈厥）時，需在10秒內(nèi)做出反應(yīng)（吹響哨笛、拋投救生器材），并以最快速度抵達遇險者位置（泳池采用“入水-接近-拖帶”標準流程，海灘根據(jù)水流/潮汐情況選擇最佳救援路線）；救援過程中遵循“安全第一、科學施救”原則，優(yōu)先保障自身安全，采用正確的拖帶、解脫技巧（如應(yīng)對慌亂掙扎者的“背面接近法”），避免被纏抱導致二次危險。2.急救銜接：將遇險者救至安全區(qū)域后，立即評估生命體征（呼吸、心跳、意識）；若需急救，迅速開展心肺復(fù)蘇、止血、保暖等措施，并同步呼叫醫(yī)療支援（撥打急救電話、聯(lián)系場所醫(yī)務(wù)室）；在醫(yī)護人員到達前，持續(xù)監(jiān)測生命體征，清晰匯報救援及急救過程，配合后續(xù)轉(zhuǎn)運工作。（三）安全隱患管控1.日常排查：每日上崗前、崗中及離崗后，對責任水域及周邊環(huán)境進行安全檢查：泳池場景需關(guān)注水質(zhì)（渾濁度、余氯值是否合規(guī)）、池底/岸邊尖銳物、防滑設(shè)施完整性；海灘場景需檢查礁石穩(wěn)定性、暗流標識清晰度、救生瞭望臺牢固性等。發(fā)現(xiàn)隱患及時上報（如向場館主管、海灘管理處）并跟進整改，直至隱患消除。2.制度執(zhí)行：嚴格落實場所安全制度，如游客入場安檢（禁止危險物品入水）、兒童游泳監(jiān)護制度（要求家長全程陪同）、特殊天氣（雷雨、臺風）的閉館/禁游指令執(zhí)行等；對違反制度且不聽勸阻的情況，及時上報上級并留存記錄（照片、視頻）作為證據(jù)。（四）器材與設(shè)施維護1.器材管理：對責任區(qū)域內(nèi)的救生器材（救生圈、救生衣、急救箱、AED等）進行日常檢查，確保數(shù)量充足、性能良好（如救生圈無破損、浮力達標；急救箱藥品在有效期內(nèi)）；使用后及時清潔、歸位、補充耗材（如急救箱內(nèi)繃帶、消毒棉片），并做好《器材維護記錄》（如“XX月XX日，救生桿因救援使用，檢查無損壞，已清潔存放”）。2.設(shè)施維護：協(xié)助維護水域周邊設(shè)施，如泳池扶梯穩(wěn)固性、海灘救生艇（筏）繩索/發(fā)動機狀態(tài)、救生瞭望臺通訊設(shè)備（對講機）可用性等；發(fā)現(xiàn)設(shè)施損壞或故障，立即上報并配合維修人員設(shè)置臨時警示（如擺放“設(shè)備維修，禁止使用”標識）。（五）培訓與團隊協(xié)作1.技能提升：積極參加場所組織的專業(yè)培訓（如季度急救技能復(fù)訓、新救援技術(shù)學習），主動學習行業(yè)最新規(guī)范（如《水上救生員作業(yè)指南》更新內(nèi)容）；定期開展體能訓練（每周游泳耐力、力量訓練≥2次），確保技能水平持續(xù)達標并進階。2.團隊聯(lián)動：與同崗救生員保持密切溝通，采用“區(qū)域聯(lián)動”機制（如泳池相鄰崗每15分鐘眼神確認、海灘救援組定時對講機通報）；遇重大險情時服從現(xiàn)場指揮（如救生組長的救援分工），協(xié)同完成救援、疏散、秩序維護等工作；與前臺、安保、醫(yī)護等崗位建立協(xié)作關(guān)系，提高突發(fā)情況處置效率。（六）記錄與匯報機制1.工作記錄：每日填寫《救生員值班日志》，詳細記錄值守時段、責任區(qū)域狀況（客流高峰、特殊人群數(shù)量）、救援事件（時間、地點、處置過程、結(jié)果）、隱患排查及整改情況、器材維護內(nèi)容等，確保記錄真實、可追溯。2.事件匯報：遇重大事件（如溺水事故、器材重大損壞、游客群體投訴）時，第一時間向直屬上級（救生主管、場館經(jīng)理）匯報，內(nèi)容需包含事件時間、地點、現(xiàn)狀、已采取措施及需求（如增派人員、聯(lián)系外部救援）；每月/季度提交工作總結(jié)，分析安全隱患趨勢、救援案例特點，提出改進建議（如優(yōu)化救生崗布局、增加某類急救器材）。三、標準執(zhí)行與修訂本標準由人力資源部與安全管理部聯(lián)