142025-07-23發(fā)布I 2 3 3 4 4 5本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件由山西省人力資源和社會(huì)保障廳提出、組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。山西省市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)本文件的組織實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。本文件由山西省人力資源和社會(huì)保障標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SXS/TC25)歸口。本文件起草單位：山西中匯數(shù)智科技股份有限公司、山西省人力資源和社會(huì)保障廳、山西財(cái)經(jīng)大學(xué)、山西大學(xué)、山西匯智數(shù)字績(jī)效研究院有限公司。本文件主要起草人：趙姿娟、賈新明、郭勇、鄭建軍、郭淑芬、段宇波、范國(guó)慶、李建軍、李春娟、田慧、潘阿曉、王赟。1地事業(yè)單位化、衛(wèi)生等活動(dòng)的社會(huì)服務(wù)組織。D25.1事業(yè)單位工作人員績(jī)效管理是通過(guò)設(shè)定目標(biāo)任務(wù)，實(shí)施日常監(jiān)控，并對(duì)目標(biāo)任務(wù)完成情況和執(zhí)行效果進(jìn)行評(píng)估，以實(shí)現(xiàn)績(jī)效不斷提升的全過(guò)5.2績(jī)效管理工作流程圍繞績(jī)效計(jì)劃、過(guò)程管理、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋四個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行，各環(huán)節(jié)詳細(xì)流程見(jiàn)圖1。分解目標(biāo)任務(wù)香績(jī)效計(jì)劃過(guò)程管理動(dòng)態(tài)跟蹤調(diào)整調(diào)整制定36.1單位目標(biāo)任務(wù)制定各事業(yè)單位宜根據(jù)行業(yè)主管部門(mén)下達(dá)的年度重點(diǎn)任務(wù)，結(jié)合單位主要職責(zé)，制定本單位目標(biāo)任務(wù)。6.2單位目標(biāo)任務(wù)分解6.2.1各事業(yè)單位宜結(jié)合工作人員類(lèi)型與崗位職責(zé)，將單位目標(biāo)任務(wù)逐級(jí)分解到人，制定個(gè)人目標(biāo)任務(wù)，明確完成情況，貫通單位組織績(jī)效與個(gè)人績(jī)效，實(shí)現(xiàn)相互關(guān)聯(lián)，防止彼此脫節(jié)，層層壓實(shí)目標(biāo)責(zé)任。6.2.2宜區(qū)分管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、工勤技能人員，加強(qiáng)目標(biāo)任務(wù)的崗位匹配度。a)管理人員：目標(biāo)任務(wù)宜聚焦保障單位目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，宜涵蓋單位目標(biāo)任務(wù)分解后的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)、督辦、服務(wù)支撐等管理需求。b)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員：目標(biāo)任務(wù)主要是單位目標(biāo)任務(wù)中分解出的具體技術(shù)性、業(yè)務(wù)性工作；c)工勤技能人員：目標(biāo)任務(wù)宜涵蓋單位目標(biāo)任務(wù)實(shí)現(xiàn)和日常運(yùn)轉(zhuǎn)所需的基礎(chǔ)運(yùn)行保障工作。6.2.3工作人員宜對(duì)個(gè)人目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行確認(rèn)，各事業(yè)單位將確認(rèn)后的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一歸檔備案。7過(guò)程管理7.1動(dòng)態(tài)跟蹤7.1.1宜建立健全自標(biāo)任務(wù)跟蹤機(jī)制，及時(shí)跟進(jìn)目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行情況，定期分析研判，確保目標(biāo)任務(wù)穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)。7.1.2宜采取日常跟蹤、月度檢查、季度分析等定期或不定期方式動(dòng)態(tài)跟蹤目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行，并對(duì)執(zhí)行過(guò)程中的重要信息進(jìn)行記錄和存檔。7.1.3宜依托數(shù)字化手段對(duì)目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行落實(shí)情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤。7.2實(shí)施反饋7.2.1宜建立定期或不定期雙向反饋機(jī)制，反饋目標(biāo)任務(wù)推進(jìn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題或出現(xiàn)的執(zhí)行偏差。7.2.2結(jié)合反饋情況，統(tǒng)籌目標(biāo)任務(wù)的執(zhí)行進(jìn)度，推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行落實(shí)，并提出目標(biāo)任務(wù)優(yōu)化的措施和方法。7.2.3宜依托數(shù)字化手段實(shí)現(xiàn)雙向?qū)崟r(shí)反饋及信息留存，為持續(xù)績(jī)效優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支撐。7.3目標(biāo)任務(wù)調(diào)整確因客觀(guān)實(shí)際和工作需要，結(jié)合個(gè)人目標(biāo)任務(wù)執(zhí)行情況，目標(biāo)任務(wù)發(fā)生變動(dòng)或需要優(yōu)化的，可以作出調(diào)整。8績(jī)效評(píng)估8.1各事業(yè)單位宜采取適當(dāng)?shù)姆椒ê统绦?，?duì)目標(biāo)任務(wù)的完成情況和實(shí)際效果進(jìn)行綜合評(píng)判；績(jī)效評(píng)估可結(jié)合實(shí)際情況，按月度、季度、年度等周期開(kāi)展。8.2各事業(yè)單位宜根據(jù)實(shí)際情況，區(qū)分管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員、工勤技能人員不同人員類(lèi)型開(kāi)展績(jī)效評(píng)估。8.3各事業(yè)單位宜結(jié)合制定的個(gè)人目標(biāo)任務(wù)，從目標(biāo)任務(wù)的完成程度、完成質(zhì)量、時(shí)間進(jìn)度等方面進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。8.4各事業(yè)單位宜按周期組織開(kāi)展評(píng)估工作，通過(guò)個(gè)人自評(píng)估、上級(jí)評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)檢查核實(shí)等方式評(píng)估目標(biāo)任務(wù)完成情況，匯總分析形成評(píng)估結(jié)果。48.5各事業(yè)單位宜采用數(shù)字化手段開(kāi)展績(jī)效評(píng)估工作，減輕人工負(fù)擔(dān)，并形成績(jī)效信息，便于績(jī)效分8.6績(jī)效評(píng)估結(jié)果作為工作人員考核與管理的參考依據(jù)。9績(jī)效反饋9.1宜采取面談或書(shū)面報(bào)告等方式對(duì)目9.2績(jī)效反饋內(nèi)容包括任務(wù)完成情況、個(gè)人優(yōu)勢(shì)短板等，做到肯定工作成績(jī)和效果，指出不足和薄弱9.3宜結(jié)合評(píng)估結(jié)果分析目標(biāo)任務(wù)完成情況，針對(duì)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的目標(biāo)任務(wù)調(diào)整、未達(dá)標(biāo)或超期等9.4宜將未完成的目標(biāo)任務(wù)作為下一周期單位目標(biāo)任務(wù)制定的依據(jù)。各事業(yè)單位可結(jié)合實(shí)際情況，搭建