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醫(yī)療技術(shù)服務(wù)外包協(xié)議合同編號:________________甲方(服務(wù)提供方):名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系方式:________________乙方(服務(wù)接受方):名稱:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系方式:________________第一章合同訂立與生效第一條合同訂立1.1本協(xié)議由甲方(以下簡稱“服務(wù)提供方”)與乙方(以下簡稱“服務(wù)接受方”)本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就醫(yī)療技術(shù)服務(wù)外包事宜,經(jīng)友好協(xié)商一致,達成如下協(xié)議。1.2乙方同意接受甲方提供醫(yī)療技術(shù)服務(wù),并按照本協(xié)議的約定支付服務(wù)費用。第二條合同生效2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍第三條服務(wù)內(nèi)容3.1甲方根據(jù)乙方的需求,提供以下醫(yī)療技術(shù)服務(wù):(1)醫(yī)療技術(shù)支持;(2)醫(yī)療設(shè)備維護;(3)醫(yī)療數(shù)據(jù)處理與分析;(4)醫(yī)療信息咨詢服務(wù);(5)其他相關(guān)服務(wù)。3.2甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第四條服務(wù)范圍4.1甲方提供的服務(wù)范圍包括但不限于以下:(1)乙方指定醫(yī)療機構(gòu)范圍內(nèi)的醫(yī)療技術(shù)服務(wù);(2)乙方指定醫(yī)療設(shè)備的管理和維護;(3)乙方指定醫(yī)療數(shù)據(jù)的處理和分析;(4)乙方指定醫(yī)療信息服務(wù)的咨詢和指導(dǎo)。4.2甲方應(yīng)在乙方指定的時間和地點內(nèi)提供上述服務(wù)。第三章服務(wù)期限與費用第五條服務(wù)期限5.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年,自合同生效之日起計算。5.2本協(xié)議期滿前____個月,雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進行協(xié)商。第六條服務(wù)費用6.1本協(xié)議的服務(wù)費用總額為人民幣____元。6.2服務(wù)費用按以下方式支付:(1)本協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi),乙方支付總額的____%作為預(yù)付款;(2)甲方完成第一個服務(wù)周期后,乙方支付剩余總額的____%;(3)后續(xù)服務(wù)周期完成后,乙方按實際完成服務(wù)內(nèi)容支付相應(yīng)費用。6.3支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬或支票。第四章保密條款第七條保密信息7.1本協(xié)議項下雙方提供的所有信息,包括但不限于技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密、客戶信息等,均屬保密信息。7.2雙方對本協(xié)議項下所知悉的對方保密信息負有保密義務(wù),未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露或用于其他目的。第八條保密期限8.1本協(xié)議項下的保密期限為合同有效期內(nèi)以及合同終止后____年。第五章違約責(zé)任第九條違約責(zé)任9.1任何一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2甲方違反本協(xié)議,未能按時、按質(zhì)提供服務(wù)的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為____%。9.3乙方違反本協(xié)議,未能按時支付費用的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為____%。9.4若違約行為給對方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條違約金的計算10.1違約金按以下公式計算:違約金=應(yīng)付款項×違約金比例10.2本條所述違約金比例是指雙方在合同中約定的比例,具體比例由雙方協(xié)商確定。10.3違約金的支付方式為一次性支付,支付時間自違約行為發(fā)生之日起____個工作日內(nèi)。第十一條爭議解決11.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2在爭議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的約定,除非爭議涉及本協(xié)議的履行。11.3爭議解決過程中產(chǎn)生的費用,由敗訴方承擔(dān)。第十二條終止與解除12.1本協(xié)議在下列情況下可終止:(1)本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行;(4)一方違約,另一方要求解除本協(xié)議。12.2本協(xié)議解除后,雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜,包括但不限于:(1)甲方應(yīng)將乙方提供的資料、設(shè)備等歸還原主;(2)雙方應(yīng)相互退還預(yù)付款、保證金等;(3)雙方應(yīng)協(xié)商解決因本協(xié)議解除而產(chǎn)生的其他問題。第十三條通知13.1本協(xié)議項下的通知,應(yīng)采用書面形式,以快遞、傳真或郵件等方式發(fā)送。13.2通知自發(fā)送之日起____個工作日視為送達。13.3雙方應(yīng)在合同中約定通知送達的具體地址、收件人及聯(lián)系方式。第十四條其他14.1本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.2本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,任何一方不得擅自變更或解除。14.3本協(xié)議的修改、補充、終止等,均應(yīng)以書面形式進行,并由雙方簽字蓋章。14.4本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.5本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第六章服務(wù)交付與驗收第十三條服務(wù)交付13.1甲方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi),按照乙方指定的服務(wù)范圍和要求,完成并交付服務(wù)。13.2甲方應(yīng)在服務(wù)交付前,向乙方提供服務(wù)清單,明確服務(wù)內(nèi)容、數(shù)量、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等信息。13.3甲方應(yīng)保證所交付的服務(wù)符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在交付時提供必要的技術(shù)支持和文件資料。第十四條服務(wù)驗收14.1乙方應(yīng)在甲方完成服務(wù)交付后的____個工作日內(nèi)進行驗收。14.2乙方應(yīng)按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對服務(wù)進行驗收,驗收內(nèi)容包括但不限于:(1)服務(wù)內(nèi)容是否符合合同要求;(2)服務(wù)數(shù)量是否準(zhǔn)確;(3)服務(wù)質(zhì)量是否達到合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。14.3驗收不合格的,甲方應(yīng)在接到驗收通知后____個工作日內(nèi)進行整改,直至符合驗收標(biāo)準(zhǔn)。第十五條驗收不合格的處理15.1若乙方驗收不合格,甲方應(yīng)免費進行整改,直至達到乙方滿意。15.2若因甲方原因?qū)е抡牟怀晒Φ?,甲方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十六條服務(wù)跟蹤與改進16.1甲方應(yīng)建立服務(wù)跟蹤機制,對乙方使用服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時進行反饋和解決。16.2甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋和需求,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率。第十七條保密信息的保護17.1甲方在提供服務(wù)過程中,如接觸到乙方的保密信息,應(yīng)嚴格保密,不得向任何第三方泄露。17.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,保證乙方保密信息的安全。第十八條服務(wù)的持續(xù)性18.1甲方應(yīng)保證在合同期限內(nèi)提供持續(xù)穩(wěn)定的服務(wù)。18.2如因不可抗力等原因?qū)е路?wù)中斷,甲方應(yīng)及時通知乙方,并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。第十九條服務(wù)的調(diào)整19.1如乙方需要調(diào)整服務(wù)內(nèi)容或范圍,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。19.2服務(wù)調(diào)整后的費用及交付時間由雙方另行協(xié)商確定。第七章數(shù)據(jù)管理與隱私保護第二十條數(shù)據(jù)管理20.1甲方應(yīng)建立數(shù)據(jù)管理制度,保證乙方數(shù)據(jù)的安全、完整和可用。20.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改或損壞。第二十一條隱私保護21.1甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時,應(yīng)遵守國家有關(guān)數(shù)據(jù)保護的法律法規(guī)。21.2甲方未經(jīng)乙方同意,不得將乙方數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定的服務(wù)范圍之外的其他目的。21.3甲方應(yīng)采取必要措施,防止乙方數(shù)據(jù)被非法訪問、泄露或濫用。第二十二條數(shù)據(jù)訪問與使用22.1乙方有權(quán)要求甲方提供其數(shù)據(jù)的訪問權(quán)限,以進行數(shù)據(jù)分析和處理。22.2甲方應(yīng)在保證數(shù)據(jù)安全的前提下,允許乙方合理使用其數(shù)據(jù)。第二十三條數(shù)據(jù)的存儲與備份23.1甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)在服務(wù)期間的存儲安全,并定期進行數(shù)據(jù)備份。23.2甲方應(yīng)將備份數(shù)據(jù)存儲在安全的地方,以防數(shù)據(jù)丟失或損壞。第二十四條數(shù)據(jù)的銷毀24.1本協(xié)議終止或服務(wù)結(jié)束后,甲方應(yīng)根據(jù)雙方約定或相關(guān)法律法規(guī)的要求,對乙方數(shù)據(jù)進行銷毀。24.2數(shù)據(jù)銷毀前,甲方應(yīng)通知乙方,并給予乙方____個工作日的審查和確認時間。第八章服務(wù)支持與維護第二十五條服務(wù)支持25.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于:(1)現(xiàn)場技術(shù)支持;(2)遠程技術(shù)支持;(3)在線技術(shù)支持。25.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后的____小時內(nèi)響應(yīng)。第二十六條維護服務(wù)26.1甲方應(yīng)按照合同約定,對乙方使用的醫(yī)療設(shè)備進行定期維護。26.2甲方應(yīng)保證維護服務(wù)的質(zhì)量和及時性。第二十七條應(yīng)急響應(yīng)27.1甲方應(yīng)建立應(yīng)急響應(yīng)機制,保證在發(fā)生服務(wù)故障或緊急情況時,能夠迅速響應(yīng)并解決問題。27.2甲方應(yīng)在接到乙方應(yīng)急響應(yīng)請求后的____小時內(nèi)進行響應(yīng)。第二十八條服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督28.1乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督,并提出改進建議。28.2甲方應(yīng)積極采納乙方的合理建議,并采取措施提高服務(wù)質(zhì)量。第九章服務(wù)費用支付與結(jié)算第二十九條費用支付方式29.1本協(xié)議約定的服務(wù)費用,乙方應(yīng)按照合同約定的支付方式進行支付。29.2乙方應(yīng)按時足額支付服務(wù)費用,如有延遲,應(yīng)向甲方支付滯納金。第三十條結(jié)算方式30.1甲方應(yīng)在每個服務(wù)周期結(jié)束后,向乙方提交服務(wù)費用結(jié)算單。30.2乙方應(yīng)在收到結(jié)算單后的____個工作日內(nèi),核對并支付相應(yīng)的費用。30.3乙方有權(quán)對結(jié)算單進行異議,并提出書面意見。甲方應(yīng)在收到異議后的____個工作日內(nèi)進行核實和答復(fù)。第三十一條費用調(diào)整31.1如因國家政策、市場變化等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂補充協(xié)議。31.2費用調(diào)整后的支付時間及方式由雙方另行協(xié)商確定。第三十二條退款政策32.1如乙方因甲方原因?qū)е路?wù)中斷,甲方應(yīng)根據(jù)實際情況,退還部分或全部未使用的服務(wù)費用。32.2退款的具體金額和條件由雙方在協(xié)議中約定。第十章違約行為及處理第三十三條違約行為33.1本協(xié)議項下的違約行為包括但不限于:(1)甲方未按時交付或交付的服務(wù)不符合約定;(2)甲方泄露乙方保密信息;(3)乙方未按時支付服務(wù)費用;(4)任何一方違反本協(xié)議約定的其他行為。第三十四條違約行為的處理34.1發(fā)生違約行為時,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。34.2乙方有權(quán)要求違約方停止違約行為,并賠償因其違約行為給乙方造成的損失。34.3若違約行為導(dǎo)致合同無法履行,非違約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。第十一章不可抗力第三十五條不可抗力定義35.1本協(xié)議所稱不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、行為、社會異常事件等。第三十六條不可抗力的通知與證明36.1發(fā)生不可抗力事件時,受影響的方應(yīng)及時通知對方,并提供不可抗力事件的證明文件。36.2受影響的方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后____個工作日內(nèi),向?qū)Ψ教峤徊豢煽沽κ录淖C明文件。第三十七條不可抗力對合同的影響37.1因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或部分無法履行的,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。37.2不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)盡力減輕損失,并積極采取措施,爭取盡快恢復(fù)合同的履行。37.3不可抗力事件持續(xù)超過____個月,雙方可協(xié)商解除合同,并按實際履行情況結(jié)算服務(wù)費用。第十二章合同解除第三十八條合同解除的條件38.1出現(xiàn)以下情形之一,任何一方有權(quán)解除本協(xié)議:(1)一方違約,經(jīng)對方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,且無法克服;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。第三十九條合同解除的程序39.1一方提出解除合同,應(yīng)提前____個工作日書面通知對方。39.2收到解除合同通知的一方,應(yīng)在____個工作日內(nèi)予以答復(fù)。39.3雙方在收到解除合同通知之日起____個工作日內(nèi),應(yīng)協(xié)商確定合同解除后的善后事宜。第四十條合同解除的后果40.1合同解除后,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定或法律法規(guī)的規(guī)定,妥善處理合同解除后的善后事宜。40.2合同解除后,雙方應(yīng)相互退還預(yù)付款、保證金等。第十三章合同附件第四十一條附件的構(gòu)成41.1本協(xié)議的附件是本協(xié)議不可分割的組成部分,與本協(xié)議具有同等法律效力。第四十二條附件的內(nèi)容42.1本協(xié)議的附件包括但不限于以下內(nèi)容:(1)服務(wù)清單;(2)服務(wù)費用明細;(3)保密協(xié)議;(4)其他與本協(xié)議相關(guān)的文件。第四十三條附件的修改
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