智程項(xiàng)目管理系統(tǒng)需求規(guī)格說明書1引言1.1目的本說明書旨在明確“智程項(xiàng)目管理系統(tǒng)”的功能、性能、接口及約束等需求，為軟件開發(fā)、測試、驗(yàn)收及維護(hù)提供核心依據(jù)，確保項(xiàng)目各方對需求達(dá)成一致理解。1.2范圍1.2.1產(chǎn)品范圍系統(tǒng)面向企業(yè)級項(xiàng)目管理場景，支持項(xiàng)目全生命周期管理（規(guī)劃、執(zhí)行、收尾）、任務(wù)協(xié)作、團(tuán)隊(duì)溝通及數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析，覆蓋軟件開發(fā)、市場運(yùn)營、研發(fā)創(chuàng)新等多類型項(xiàng)目。系統(tǒng)不涉及硬件設(shè)備直接控制（如工業(yè)設(shè)備監(jiān)控），也不包含財(cái)務(wù)核算核心邏輯（僅提供項(xiàng)目成本統(tǒng)計(jì)與展示）。1.2.2業(yè)務(wù)范圍核心業(yè)務(wù)：項(xiàng)目創(chuàng)建與規(guī)劃、任務(wù)分配與跟蹤、團(tuán)隊(duì)協(xié)作（溝通、文件共享）、進(jìn)度監(jiān)控、報(bào)表生成。擴(kuò)展業(yè)務(wù)：與企業(yè)OA系統(tǒng)的組織架構(gòu)同步、與版本控制系統(tǒng)的開發(fā)進(jìn)度關(guān)聯(lián)。1.3定義與術(shù)語WBS（工作分解結(jié)構(gòu)）：將項(xiàng)目分解為可管理的任務(wù)層級，明確任務(wù)間的父子關(guān)系與依賴邏輯。PMO（項(xiàng)目管理辦公室）：企業(yè)內(nèi)負(fù)責(zé)項(xiàng)目治理、標(biāo)準(zhǔn)制定的部門，可通過本系統(tǒng)監(jiān)控多項(xiàng)目進(jìn)度與資源使用。燃盡圖：展示剩余工作量隨時(shí)間變化的圖表，輔助判斷項(xiàng)目是否按計(jì)劃推進(jìn)。1.4參考資料《企業(yè)項(xiàng)目管理規(guī)范（GB/T____）》公司現(xiàn)有OA系統(tǒng)接口文檔（版本V2.3）《敏捷軟件開發(fā)實(shí)踐指南》（機(jī)械工業(yè)出版社，2022）2總體描述2.1產(chǎn)品前景在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，跨部門項(xiàng)目協(xié)作效率低、進(jìn)度跟蹤不透明、資源分配不合理等問題日益突出?！爸浅添?xiàng)目管理系統(tǒng)”通過可視化進(jìn)度管理、輕量化協(xié)作工具與智能化數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全流程規(guī)范化、透明化管理，提升團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)落地。2.2產(chǎn)品功能概述系統(tǒng)圍繞“項(xiàng)目-任務(wù)-團(tuán)隊(duì)”三大核心要素，構(gòu)建五大功能模塊：1.項(xiàng)目規(guī)劃模塊：支持項(xiàng)目創(chuàng)建、WBS分解、任務(wù)依賴設(shè)置、資源（人員、預(yù)算）分配。2.任務(wù)管理模塊：任務(wù)創(chuàng)建、分配、進(jìn)度更新（未開始/進(jìn)行中/已完成）、問題反饋與變更管理。3.團(tuán)隊(duì)協(xié)作模塊：即時(shí)通訊（支持@提及、消息已讀/未讀）、文件共享（支持在線預(yù)覽、版本管理）、任務(wù)評論與協(xié)作。4.進(jìn)度監(jiān)控模塊：通過甘特圖、燃盡圖、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警（如延期任務(wù)自動(dòng)標(biāo)記）可視化展示項(xiàng)目進(jìn)度，支持基線對比與計(jì)劃調(diào)整。5.報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊：自動(dòng)生成項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、資源使用報(bào)表、成本統(tǒng)計(jì)報(bào)表，支持自定義報(bào)表維度與導(dǎo)出（Excel/PDF）。2.3用戶特征系統(tǒng)面向四類核心用戶，職責(zé)與場景如下：項(xiàng)目經(jīng)理：主導(dǎo)項(xiàng)目規(guī)劃，分配任務(wù)與資源，監(jiān)控進(jìn)度，協(xié)調(diào)問題，生成項(xiàng)目報(bào)告。開發(fā)/執(zhí)行人員：接收任務(wù)，更新進(jìn)度，提交問題或需求變更，參與協(xié)作討論。測試人員：關(guān)聯(lián)測試用例與任務(wù)，記錄缺陷，跟蹤缺陷修復(fù)進(jìn)度。PMO人員：監(jiān)控多項(xiàng)目健康度（進(jìn)度、資源、成本），輸出多項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)分析，制定管理規(guī)范。2.4運(yùn)行環(huán)境2.4.1硬件環(huán)境服務(wù)器端：CPU≥4核，內(nèi)存≥8GB，硬盤≥500GB（SSD），支持云服務(wù)器彈性擴(kuò)展?？蛻舳耍篧eb端：主流瀏覽器（Chrome≥90、Firefox≥85、Edge≥90），分辨率≥1366×768。移動(dòng)端：Android≥8.0、iOS≥12.0，屏幕分辨率≥720×1280，支持4G/5G網(wǎng)絡(luò)。2.4.2軟件環(huán)境服務(wù)器端：操作系統(tǒng)：CentOS7.6+或Ubuntu20.04+。數(shù)據(jù)庫：MySQL8.0+（主從架構(gòu)，保障數(shù)據(jù)可靠性）。緩存：Redis6.0+（用于會(huì)話管理與高頻數(shù)據(jù)緩存）。中間件：Nginx1.18+（反向代理與靜態(tài)資源管理）?？蛻舳耍篧eb端：無額外軟件依賴，通過瀏覽器訪問。移動(dòng)端：支持Android/iOS原生應(yīng)用，或通過瀏覽器訪問H5版本。2.4.3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境服務(wù)器端：公網(wǎng)帶寬≥100Mbps（峰值可擴(kuò)展），內(nèi)網(wǎng)延遲≤5ms?？蛻舳耍航ㄗh網(wǎng)絡(luò)帶寬≥10Mbps（4G環(huán)境下可正常使用核心功能）。3具體需求3.1功能需求3.1.1項(xiàng)目規(guī)劃模塊項(xiàng)目創(chuàng)建：項(xiàng)目經(jīng)理登錄后，進(jìn)入“項(xiàng)目管理”頁面點(diǎn)擊“新建項(xiàng)目”，填寫名稱、起止時(shí)間、參與部門（多選）、項(xiàng)目類型（如軟件開發(fā)、市場活動(dòng)）。系統(tǒng)提供3類通用模板（支持企業(yè)自定義），選擇模板后自動(dòng)生成初始WBS結(jié)構(gòu)（如“需求分析→設(shè)計(jì)→開發(fā)→測試→上線”）。項(xiàng)目經(jīng)理可調(diào)整任務(wù)層級（最多5級），為任務(wù)分配負(fù)責(zé)人（區(qū)分主負(fù)責(zé)人與協(xié)作人）、設(shè)置工期（天/周）、優(yōu)先級（高/中/低）、依賴關(guān)系（前置任務(wù)完成后觸發(fā)后續(xù)任務(wù)提醒）。保存后項(xiàng)目狀態(tài)為“規(guī)劃中”，系統(tǒng)自動(dòng)通知成員。資源分配：項(xiàng)目經(jīng)理在規(guī)劃階段，從企業(yè)組織架構(gòu)中選擇參與人員，分配角色（如開發(fā)、測試、UI）；支持按任務(wù)分配預(yù)算（如“需求分析”任務(wù)預(yù)算10萬元），系統(tǒng)自動(dòng)匯總項(xiàng)目總預(yù)算，并與實(shí)際成本（通過任務(wù)工時(shí)統(tǒng)計(jì)）對比。3.1.2任務(wù)管理模塊任務(wù)執(zhí)行：任務(wù)負(fù)責(zé)人登錄后，在“我的任務(wù)”頁面查看待辦任務(wù)，點(diǎn)擊任務(wù)進(jìn)入詳情頁，更新進(jìn)度狀態(tài)（未開始→進(jìn)行中→已完成），填寫進(jìn)度說明（如“已完成需求文檔初稿，待評審”）。任務(wù)進(jìn)行中時(shí)，負(fù)責(zé)人可提交問題（如“需求不明確”），關(guān)聯(lián)問題類型（需求變更、技術(shù)難點(diǎn)、資源不足），并@相關(guān)人員協(xié)作。測試人員在任務(wù)關(guān)聯(lián)的測試用例中，記錄缺陷（描述、截圖、優(yōu)先級），缺陷狀態(tài)同步至開發(fā)人員的任務(wù)頁面。任務(wù)變更：若需求變更，項(xiàng)目經(jīng)理可發(fā)起“任務(wù)變更申請”，說明變更原因、影響范圍（工期、依賴關(guān)系、資源），提交后通知相關(guān)人員評審。評審?fù)ㄟ^后，系統(tǒng)自動(dòng)更新任務(wù)信息，并向受影響成員發(fā)送通知。3.1.3團(tuán)隊(duì)協(xié)作模塊即時(shí)通訊：項(xiàng)目內(nèi)成員可在“項(xiàng)目溝通”頻道發(fā)送消息（文本、圖片、文件），支持@個(gè)人或@全體，消息支持“已讀/未讀”標(biāo)記。消息可關(guān)聯(lián)任務(wù)（如“關(guān)于#任務(wù)123的設(shè)計(jì)方案，需討論”），點(diǎn)擊任務(wù)標(biāo)簽可快速跳轉(zhuǎn)至任務(wù)詳情頁。文件共享：項(xiàng)目內(nèi)支持創(chuàng)建文件夾（按任務(wù)/階段分類），成員可上傳文件（支持doc、pdf、jpg、zip等格式，單文件≤100MB），并設(shè)置權(quán)限（僅自己可見、項(xiàng)目內(nèi)可見、指定人員可見）。系統(tǒng)自動(dòng)記錄文件版本，支持版本回退（保留近5個(gè)版本），支持在線預(yù)覽（doc、pdf、圖片）。3.1.4進(jìn)度監(jiān)控模塊可視化監(jiān)控：項(xiàng)目經(jīng)理在“項(xiàng)目進(jìn)度”頁面，通過甘特圖查看任務(wù)的起止時(shí)間、依賴關(guān)系、進(jìn)度偏差（實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃的對比），紅色標(biāo)記延期任務(wù)；燃盡圖展示剩余工作量隨時(shí)間的變化趨勢，輔助判斷項(xiàng)目是否按計(jì)劃推進(jìn)；風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警：系統(tǒng)自動(dòng)識別延期任務(wù)、資源過載（人員同時(shí)參與≥3個(gè)高優(yōu)先級任務(wù)），并在儀表盤展示風(fēng)險(xiǎn)等級（低/中/高）。計(jì)劃調(diào)整：若項(xiàng)目進(jìn)度偏差較大，項(xiàng)目經(jīng)理可調(diào)整任務(wù)工期、依賴關(guān)系或資源分配，系統(tǒng)自動(dòng)重新計(jì)算關(guān)鍵路徑，并更新甘特圖。3.1.5報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊項(xiàng)目報(bào)告：系統(tǒng)自動(dòng)生成項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告（包含完成率、延期任務(wù)、風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)）、資源使用報(bào)告（人員工時(shí)分布、資源過載情況）、成本統(tǒng)計(jì)報(bào)告（預(yù)算使用情況、實(shí)際成本對比）。報(bào)告支持自定義時(shí)間范圍（如本周、本月、項(xiàng)目周期），可導(dǎo)出為Excel或PDF格式。多項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)：PMO人員可在“多項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)”頁面，按部門、項(xiàng)目類型篩選項(xiàng)目，查看整體進(jìn)度（如“研發(fā)類項(xiàng)目平均完成率85%”）、資源分布（如“開發(fā)人員人均負(fù)載120%”），生成多項(xiàng)目分析報(bào)表。3.2外部接口需求3.2.1用戶接口Web端界面：采用左側(cè)導(dǎo)航欄（項(xiàng)目管理、任務(wù)管理、協(xié)作溝通、報(bào)表統(tǒng)計(jì)）+頂部工具欄（搜索、通知、個(gè)人中心）+主內(nèi)容區(qū)的布局，符合F型瀏覽習(xí)慣。操作按鈕（如“新建項(xiàng)目”“提交任務(wù)”）突出顯示，支持hover提示與操作反饋（如成功/失敗彈窗）；表單驗(yàn)證（如必填項(xiàng)標(biāo)記、格式校驗(yàn)）實(shí)時(shí)反饋，錯(cuò)誤提示明確（如“請輸入有效的郵箱地址”）。移動(dòng)端界面：采用底部導(dǎo)航（首頁、任務(wù)、溝通、我的），首頁展示待辦任務(wù)、項(xiàng)目動(dòng)態(tài)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警；支持手勢操作（如左滑任務(wù)標(biāo)記為完成、下拉刷新），界面簡潔，重點(diǎn)信息（如任務(wù)截止時(shí)間、進(jìn)度）突出顯示。3.2.2軟件接口與OA系統(tǒng)集成：通過RESTfulAPI（GET/POST請求）同步企業(yè)組織架構(gòu)（部門、人員信息），同步頻率為每天凌晨2點(diǎn)，或手動(dòng)觸發(fā)同步。接口參數(shù)包含企業(yè)ID、時(shí)間戳、簽名（確保數(shù)據(jù)安全），返回格式為JSON。與版本控制系統(tǒng)集成：對接GitLab/GitHub，通過Webhook接收代碼提交事件，自動(dòng)關(guān)聯(lián)提交記錄與任務(wù)（如“提交信息包含#任務(wù)123，則任務(wù)進(jìn)度自動(dòng)更新為‘開發(fā)中’”）。接口需支持OAuth2授權(quán)，確保代碼倉庫的訪問安全。3.2.3硬件接口本系統(tǒng)無特殊硬件接口需求（如外接打印機(jī)、掃碼槍），所有操作通過軟件界面完成。3.3性能需求響應(yīng)時(shí)間：Web端：頁面加載時(shí)間≤3秒（首次加載≤5秒），操作反饋（如任務(wù)提交、消息發(fā)送）≤1秒。移動(dòng)端：頁面加載時(shí)間≤2秒，離線操作（如編輯任務(wù)）支持本地緩存，聯(lián)網(wǎng)后自動(dòng)同步。并發(fā)能力：支持500用戶同時(shí)在線，核心功能（如任務(wù)更新、消息發(fā)送）在100并發(fā)時(shí)響應(yīng)時(shí)間≤1秒，在500并發(fā)時(shí)響應(yīng)時(shí)間≤3秒。數(shù)據(jù)存儲(chǔ)：項(xiàng)目數(shù)據(jù)（任務(wù)、進(jìn)度、文件）至少保留3年，支持按項(xiàng)目/時(shí)間歸檔；附件存儲(chǔ)支持?jǐn)帱c(diǎn)續(xù)傳，單文件最大100MB，總存儲(chǔ)容量可彈性擴(kuò)展（根據(jù)企業(yè)需求配置）。3.4設(shè)計(jì)約束3.4.1技術(shù)選型約束后端：Java11++SpringBoot2.7+，采用微服務(wù)架構(gòu)（可選模塊：用戶中心、項(xiàng)目中心、文件中心）。前端：Vue.js3.0+（Web端），F(xiàn)lutter（移動(dòng)端，可選），確保多端界面一致性。數(shù)據(jù)庫：MySQL8.0+（關(guān)系型數(shù)據(jù)），MongoDB（非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)如文件元數(shù)據(jù)）。緩存：Redis6.0+（會(huì)話管理、熱點(diǎn)數(shù)據(jù)緩存）。3.4.2開發(fā)規(guī)范約束遵循公司《代碼編寫規(guī)范（Java/Vue版）》，代碼注釋率≥30%，關(guān)鍵邏輯需添加詳細(xì)注釋。采用敏捷開發(fā)流程，每兩周為一個(gè)迭代周期，迭代結(jié)束后交付可運(yùn)行的版本，接受用戶反饋。測試覆蓋率：單元測試≥70%，集成測試≥80%，系統(tǒng)測試覆蓋所有核心功能。3.4.3界面設(shè)計(jì)約束遵循公司《UI設(shè)計(jì)規(guī)范》，主色調(diào)為藍(lán)色（品牌色），輔助色為綠色（成功）、紅色（錯(cuò)誤）、黃色（警告），確保視覺一致性。字體采用思源黑體（中文）、Roboto（英文），字號≥14px（Web端）、≥16px（移動(dòng)端），保障可讀性。3.5質(zhì)量屬性3.5.1功能性所有功能需符合需求描述，邊界條件處理完善（如任務(wù)依賴循環(huán)檢測、文件上傳大小限制）；操作失敗時(shí)（如網(wǎng)絡(luò)中斷、權(quán)限不足），給出明確的錯(cuò)誤提示（如“網(wǎng)絡(luò)異常，請稍后重試”“您無此操作權(quán)限”），并提供解決方案建議。3.5.2可靠性系統(tǒng)支持7×24小時(shí)運(yùn)行，年度可用性≥99.9%；服務(wù)器故障后，自動(dòng)切換至備用節(jié)點(diǎn)，恢復(fù)時(shí)間≤1小時(shí)；數(shù)據(jù)備份每天凌晨1點(diǎn)執(zhí)行，備份數(shù)據(jù)可在2小時(shí)內(nèi)恢復(fù)。3.5.3易用性新用戶上手時(shí)間≤1天，系統(tǒng)提供操作指南（Web端側(cè)邊欄）、視頻教程（首頁入口），支持多語言（中文、英文）切換；交互設(shè)計(jì)符合直覺（如任務(wù)拖拽調(diào)整工期、甘特圖點(diǎn)擊查看詳情），減少用戶學(xué)習(xí)成本。3.5.4可維護(hù)性代碼結(jié)構(gòu)清晰，模塊間松耦合（通過接口交互），便于新功能擴(kuò)展（如新增“風(fēng)險(xiǎn)管控”模塊）；日志記錄詳細(xì)（操作日志、系統(tǒng)日志），支持按用戶、時(shí)間、操作類型檢索，便于問題排查。3.5.5可擴(kuò)展性架構(gòu)支持微服務(wù)擴(kuò)展，新增功能模塊（如“合同管理”）可通過API網(wǎng)關(guān)快速集成，不影響現(xiàn)有功能；數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)預(yù)留擴(kuò)展字段（如任務(wù)表的“擴(kuò)展屬性”字段），支持業(yè)務(wù)需求變化。3.6安全需求用戶認(rèn)證：采用OAuth2+JWT令牌，支持企業(yè)微信/釘釘掃碼登錄，密碼策略（長度≥8，包含大小寫字母、數(shù)字、特殊字符）。權(quán)限控制：基于RBAC（角色-權(quán)限-資源）模型，不同角色（項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員、PMO）擁有不同的操作權(quán)限（如PMO可查看所有項(xiàng)目，開發(fā)人員僅查看自己的任務(wù)）。數(shù)據(jù)安全：存儲(chǔ)加密：敏感數(shù)據(jù)（如用戶密碼、預(yù)算）加密存儲(chǔ)（AES-256），文件上傳后自動(dòng)生成水印（可選）。訪問審計(jì)：記錄用戶的關(guān)鍵操作（如刪除項(xiàng)目、修改預(yù)算），便于追溯。3.7其他需求3.7.1文檔需求開發(fā)文檔：包含架構(gòu)設(shè)計(jì)文檔、API文檔、數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)文檔，確保開發(fā)團(tuán)隊(duì)理解系統(tǒng)結(jié)構(gòu)。用戶手冊：分角色（項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)人員、PMO）編寫，包含功能介紹、操作步驟、常見問題解答。測試文檔：測試用例文檔（覆蓋核心功能）、測試報(bào)告（每迭代輸出）。3.7.2培訓(xùn)需求為不同角色提供針對性培訓(xùn)：項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃與進(jìn)度管理，開發(fā)人員培訓(xùn)任務(wù)更新與協(xié)作，PMO培訓(xùn)多項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)與分析；培訓(xùn)形式：線上視頻教程、線下workshop（首次上線時(shí)），后續(xù)支持在線答疑。4驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1功能驗(yàn)收所有需求中的功能模塊（項(xiàng)目規(guī)劃、任務(wù)管理、協(xié)作、監(jiān)控、報(bào)表）需100%實(shí)現(xiàn)，通過系統(tǒng)測試（測試用例通過率≥95%）；典型場景驗(yàn)證（如項(xiàng)目經(jīng)理創(chuàng)建項(xiàng)目、開發(fā)人員更新任務(wù)進(jìn)度、PMO生成多項(xiàng)目報(bào)表）流程無卡頓或錯(cuò)誤。4.2性能驗(yàn)收響應(yīng)時(shí)間：Web端頁面加載≤3秒，移動(dòng)端≤2秒，任務(wù)提交