公共標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目任務(wù)書一、項(xiàng)目背景隨著城市建設(shè)與公共空間優(yōu)化的深入推進(jìn)，公共標(biāo)識(shí)系統(tǒng)作為城市功能與文化的重要載體，其科學(xué)性、系統(tǒng)性與人性化設(shè)計(jì)直接影響公眾體驗(yàn)及空間使用效率。為提升[項(xiàng)目名稱/區(qū)域]的公共服務(wù)品質(zhì)、強(qiáng)化空間導(dǎo)視功能、傳承地域文化特色，特啟動(dòng)本次公共標(biāo)識(shí)系統(tǒng)設(shè)計(jì)項(xiàng)目。項(xiàng)目旨在通過專業(yè)設(shè)計(jì)構(gòu)建兼具功能性與文化性的標(biāo)識(shí)體系，滿足不同人群的使用需求，助力公共空間的高效運(yùn)營與品牌形象塑造。二、項(xiàng)目目標(biāo)（一）功能目標(biāo)構(gòu)建層級(jí)清晰、信息準(zhǔn)確的導(dǎo)視體系，實(shí)現(xiàn)公共空間內(nèi)人流、車流的高效引導(dǎo)，降低尋路成本；完善安全警示、服務(wù)指引類標(biāo)識(shí)，強(qiáng)化公共空間的安全保障與服務(wù)能力。（二）文化目標(biāo)挖掘并融入項(xiàng)目區(qū)域的地域文化、歷史脈絡(luò)或產(chǎn)業(yè)特色，通過標(biāo)識(shí)的造型、色彩、圖形符號(hào)傳遞文化內(nèi)涵，增強(qiáng)空間的文化辨識(shí)度與認(rèn)同感。（三）品質(zhì)目標(biāo)設(shè)計(jì)符合人體工程學(xué)、視覺美學(xué)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，材料選用兼顧環(huán)保性與耐久性，工藝精細(xì)，確保標(biāo)識(shí)系統(tǒng)與周邊環(huán)境和諧共生，提升公共空間的整體品質(zhì)。（四）規(guī)范目標(biāo)嚴(yán)格遵循《公共信息圖形符號(hào)》（GB/T____）、《城市公共設(shè)施標(biāo)志設(shè)置規(guī)范》等國家及地方標(biāo)準(zhǔn)，確保標(biāo)識(shí)的規(guī)范性、通用性，滿足無障礙設(shè)計(jì)要求（如盲文、語音導(dǎo)覽適配）。三、設(shè)計(jì)范圍本次設(shè)計(jì)涵蓋[項(xiàng)目區(qū)域/類型]的公共標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，具體包括但不限于：導(dǎo)視類標(biāo)識(shí)：區(qū)域總覽圖、方向指示牌、樓層索引、門牌/點(diǎn)位標(biāo)識(shí)、交通導(dǎo)視（如停車場、公交站點(diǎn)）等；警示類標(biāo)識(shí)：安全警示（如禁止吸煙、小心臺(tái)階）、消防警示、應(yīng)急通道指引等；服務(wù)類標(biāo)識(shí)：公共服務(wù)設(shè)施（如衛(wèi)生間、母嬰室、無障礙設(shè)施）指引、便民服務(wù)（如充電、飲水點(diǎn)）標(biāo)識(shí)等；文化展示類標(biāo)識(shí)：歷史文化解說、景觀節(jié)點(diǎn)介紹、品牌形象展示等。四、設(shè)計(jì)原則（一）功能性優(yōu)先以用戶需求為核心，信息層級(jí)清晰、邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，確保不同文化背景、年齡層的使用者能快速理解標(biāo)識(shí)信息；標(biāo)識(shí)的安裝位置、高度、亮度符合人體工程學(xué)與視覺習(xí)慣，避免視覺干擾或信息盲區(qū)。（二）文化適配性深入調(diào)研項(xiàng)目區(qū)域的文化基因（如歷史建筑、民俗藝術(shù)、產(chǎn)業(yè)特征），通過標(biāo)識(shí)的形態(tài)、色彩、材質(zhì)呼應(yīng)地域文化，避免設(shè)計(jì)風(fēng)格同質(zhì)化，打造具有獨(dú)特記憶點(diǎn)的標(biāo)識(shí)系統(tǒng)。（三）系統(tǒng)性與標(biāo)準(zhǔn)化建立統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)規(guī)范（如字體、色彩、圖形庫、安裝模數(shù)），確保標(biāo)識(shí)系統(tǒng)在造型、色彩、信息呈現(xiàn)上的一致性；同時(shí)預(yù)留擴(kuò)展空間，便于后期功能升級(jí)或區(qū)域拓展時(shí)的標(biāo)識(shí)延續(xù)性。（四）人性化與包容性兼顧特殊人群需求，設(shè)置盲文標(biāo)識(shí)、語音導(dǎo)覽二維碼、大字體/高對(duì)比度標(biāo)識(shí)，滿足老年人、視障人士、兒童等群體的使用需求；標(biāo)識(shí)的邊角處理、材質(zhì)選擇避免安全隱患（如尖銳邊角、易脫落部件）。（五）可持續(xù)性優(yōu)先選用環(huán)保再生材料、節(jié)能照明（如太陽能供電標(biāo)識(shí)），工藝設(shè)計(jì)考慮后期維護(hù)便利性（如模塊化結(jié)構(gòu)、易更換面板），延長標(biāo)識(shí)使用壽命，降低全生命周期成本。五、工作內(nèi)容與流程（一）第一階段：調(diào)研分析（周期：[X]周）1.現(xiàn)場勘察：對(duì)項(xiàng)目區(qū)域進(jìn)行實(shí)地測繪，記錄空間結(jié)構(gòu)、人流路徑、現(xiàn)有標(biāo)識(shí)現(xiàn)狀（含問題點(diǎn)與可利用資源），拍攝實(shí)景照片與視頻，繪制空間平面圖（可結(jié)合甲方提供的CAD圖紙）。2.用戶需求調(diào)研：通過問卷調(diào)查、訪談（針對(duì)管理者、使用者、特殊群體）、行為觀察等方式，梳理不同場景下的導(dǎo)視需求、文化訴求與使用痛點(diǎn)。3.競品/案例研究：分析國內(nèi)外同類公共空間（如同類型景區(qū)、商業(yè)體、交通樞紐）的標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)案例，總結(jié)優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)與改進(jìn)方向，避免設(shè)計(jì)同質(zhì)化。4.標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范研究：解讀國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（如標(biāo)識(shí)尺寸、圖形符號(hào)規(guī)范、無障礙設(shè)計(jì)要求），確保設(shè)計(jì)符合法規(guī)要求。5.成果輸出：形成《項(xiàng)目調(diào)研分析報(bào)告》，含空間分析、需求總結(jié)、案例借鑒、設(shè)計(jì)約束條件等內(nèi)容，作為設(shè)計(jì)依據(jù)。（二）第二階段：概念設(shè)計(jì)（周期：[X]周）1.設(shè)計(jì)定位：結(jié)合調(diào)研結(jié)果與項(xiàng)目目標(biāo)，明確標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)主題（如文化主題、功能主題）、風(fēng)格方向（如現(xiàn)代簡約、地域傳統(tǒng)、科技感）、色彩體系（主色、輔助色、安全色應(yīng)用規(guī)則）。2.方案構(gòu)思：針對(duì)不同類型標(biāo)識(shí)（導(dǎo)視、警示、服務(wù)）進(jìn)行創(chuàng)意構(gòu)思，繪制概念草圖，探索標(biāo)識(shí)的形態(tài)、材質(zhì)、安裝方式與環(huán)境的融合性；設(shè)計(jì)核心圖形符號(hào)（如地域文化元素提煉的圖標(biāo)），確保符號(hào)的通用性與獨(dú)特性。3.初步設(shè)計(jì)方案：將概念轉(zhuǎn)化為可視化設(shè)計(jì)，輸出《概念設(shè)計(jì)方案》，含：設(shè)計(jì)說明：闡述設(shè)計(jì)理念、文化內(nèi)涵、功能邏輯；效果圖：區(qū)域總覽圖、典型標(biāo)識(shí)（如方向牌、警示標(biāo)識(shí)）的效果圖，展示不同場景下的應(yīng)用效果；色彩與材質(zhì)方案：標(biāo)識(shí)的主色調(diào)、輔助色搭配，推薦材質(zhì)（如不銹鋼、亞克力、木質(zhì)、復(fù)合材料）及表面處理工藝（如絲印、UV打印、蝕刻）；字體方案：標(biāo)識(shí)文字的字體選擇（兼顧可讀性與風(fēng)格）、字號(hào)規(guī)范、字距行距要求。4.方案評(píng)審：組織甲方及相關(guān)方（如空間運(yùn)營方、設(shè)計(jì)顧問）對(duì)概念方案進(jìn)行評(píng)審，根據(jù)反饋優(yōu)化設(shè)計(jì)方向，形成《概念方案評(píng)審報(bào)告》。（三）第三階段：深化設(shè)計(jì)（周期：[X]周）1.詳細(xì)設(shè)計(jì)：基于評(píng)審?fù)ㄟ^的概念方案，細(xì)化各類型標(biāo)識(shí)的設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)，包括：尺寸與比例：按人體工程學(xué)與空間尺度，確定標(biāo)識(shí)的長、寬、高及安裝高度；信息層級(jí)：明確標(biāo)識(shí)上的信息內(nèi)容（如文字、圖形、二維碼）、排版邏輯（如標(biāo)題、正文、輔助信息的層級(jí)關(guān)系）；結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：標(biāo)識(shí)的支撐結(jié)構(gòu)、安裝方式（如壁掛、立地、懸掛）、防風(fēng)抗震設(shè)計(jì)（針對(duì)戶外標(biāo)識(shí)）；無障礙設(shè)計(jì)：盲文標(biāo)識(shí)的點(diǎn)位、字體大小，語音導(dǎo)覽的觸發(fā)方式（如NFC感應(yīng)、二維碼掃碼）。2.施工圖繪制：使用CAD/BIM軟件繪制標(biāo)識(shí)的施工圖，含平面圖（標(biāo)識(shí)點(diǎn)位布置圖）、立面圖（標(biāo)識(shí)正/側(cè)/背面視圖）、剖面圖（內(nèi)部結(jié)構(gòu)、材質(zhì)分層）、節(jié)點(diǎn)大樣圖（如連接部位、安裝細(xì)節(jié)），標(biāo)注尺寸、材質(zhì)、工藝要求。3.材料與工藝選型：編制《材料工藝清單》，明確標(biāo)識(shí)主體、面板、支撐結(jié)構(gòu)的材料（含環(huán)保等級(jí)、耐久性指標(biāo)），推薦制作工藝（如激光切割、折彎、噴涂），并提供材料樣板（如亞克力樣板、不銹鋼拉絲樣板）供甲方確認(rèn)。4.造價(jià)估算：根據(jù)設(shè)計(jì)方案與材料工藝，編制《標(biāo)識(shí)系統(tǒng)造價(jià)估算表》，分類型（導(dǎo)視、警示等）、分區(qū)域統(tǒng)計(jì)工程量與費(fèi)用，為后期招標(biāo)或施工提供參考。5.成果輸出：形成《深化設(shè)計(jì)方案》，含詳細(xì)設(shè)計(jì)說明、施工圖（電子文件+藍(lán)圖）、材料工藝清單、造價(jià)估算表，提交甲方審核。（四）第四階段：制作安裝指導(dǎo)（周期：[X]周）1.樣板制作：協(xié)助甲方或施工方制作1-2件典型標(biāo)識(shí)樣板（如核心導(dǎo)視牌、警示標(biāo)識(shí)），現(xiàn)場安裝后進(jìn)行效果評(píng)估，根據(jù)實(shí)際效果調(diào)整設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)（如色彩飽和度、字體清晰度、安裝角度）。2.施工配合：在標(biāo)識(shí)制作與安裝階段，提供技術(shù)支持，解答施工方的工藝疑問；定期到現(xiàn)場巡查，確保施工質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求，及時(shí)處理現(xiàn)場問題（如空間結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)沖突、材料供應(yīng)偏差）。3.驗(yàn)收準(zhǔn)備：編制《標(biāo)識(shí)系統(tǒng)驗(yàn)收手冊》，明確驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)（含設(shè)計(jì)還原度、工藝質(zhì)量、信息準(zhǔn)確性、無障礙設(shè)施有效性等），協(xié)助甲方組織驗(yàn)收團(tuán)隊(duì)（如邀請行業(yè)專家、用戶代表）。4.交付與培訓(xùn)：項(xiàng)目驗(yàn)收通過后，向甲方交付最終設(shè)計(jì)成果（含所有電子文件、紙質(zhì)圖紙、材料樣板、使用維護(hù)手冊）；對(duì)甲方運(yùn)營團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，講解標(biāo)識(shí)的維護(hù)要點(diǎn)（如清潔方法、故障排查、信息更新流程）。六、交付成果階段交付成果（含電子+紙質(zhì)版，特殊說明除外）--------------------------------------------------------------調(diào)研分析《項(xiàng)目調(diào)研分析報(bào)告》（含實(shí)景照片、空間分析圖）概念設(shè)計(jì)《概念設(shè)計(jì)方案》《概念方案評(píng)審報(bào)告》深化設(shè)計(jì)《深化設(shè)計(jì)方案》（含施工圖、材料工藝清單）制作安裝指導(dǎo)《樣板評(píng)估報(bào)告》《標(biāo)識(shí)系統(tǒng)驗(yàn)收手冊》《使用維護(hù)手冊》、最終設(shè)計(jì)成果七、時(shí)間節(jié)點(diǎn)階段工作內(nèi)容啟動(dòng)時(shí)間完成時(shí)間交付成果----------------------------------------------------------------------------------調(diào)研分析現(xiàn)場勘察、需求調(diào)研等[日期][日期]《調(diào)研分析報(bào)告》概念設(shè)計(jì)方案構(gòu)思、初步設(shè)計(jì)等[日期][日期]《概念設(shè)計(jì)方案》等深化設(shè)計(jì)詳細(xì)設(shè)計(jì)、施工圖繪制等[日期][日期]《深化設(shè)計(jì)方案》等制作安裝指導(dǎo)樣板制作、施工配合等[日期][日期]驗(yàn)收通過、成果交付八、質(zhì)量要求1.設(shè)計(jì)合規(guī)性：所有標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)嚴(yán)格遵循國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)（如GB/T____、《城市公共設(shè)施規(guī)劃規(guī)范》），圖形符號(hào)、文字信息、安裝尺寸符合規(guī)范要求；無障礙設(shè)計(jì)滿足《無障礙設(shè)計(jì)規(guī)范》（GB____）。2.設(shè)計(jì)創(chuàng)新性：在功能布局、文化表達(dá)、材料應(yīng)用上體現(xiàn)創(chuàng)新思維，避免與同類項(xiàng)目標(biāo)識(shí)設(shè)計(jì)同質(zhì)化，通過設(shè)計(jì)提升公共空間的辨識(shí)度與體驗(yàn)感。3.落地可行性：設(shè)計(jì)方案充分考慮項(xiàng)目區(qū)域的空間條件、施工技術(shù)水平與造價(jià)限制，確保標(biāo)識(shí)可按設(shè)計(jì)要求制作安裝，無重大設(shè)計(jì)缺陷（如結(jié)構(gòu)不穩(wěn)定、材料難以采購）。4.材料環(huán)保性：推薦材料符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)（如甲醛釋放量、重金屬含量），優(yōu)先選用可再生、可回收材料，降低對(duì)環(huán)境的影響。5.工藝精細(xì)度：標(biāo)識(shí)的制作工藝達(dá)到行業(yè)優(yōu)質(zhì)水平，表面處理均勻、無瑕疵，文字/圖形印刷清晰、色彩還原度高，安裝牢固、美觀。九、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)1.設(shè)計(jì)還原度：標(biāo)識(shí)的形態(tài)、色彩、材質(zhì)、信息內(nèi)容與深化設(shè)計(jì)方案的符合度≥95%（非甲方原因的合理調(diào)整除外）。2.功能有效性：導(dǎo)視標(biāo)識(shí)的信息層級(jí)清晰，能有效引導(dǎo)人流；警示標(biāo)識(shí)的圖形符號(hào)、文字警示性強(qiáng)，位置醒目；服務(wù)標(biāo)識(shí)的覆蓋率、準(zhǔn)確性滿足使用需求；無障礙標(biāo)識(shí)的盲文、語音導(dǎo)覽功能正常使用。3.質(zhì)量合規(guī)性：標(biāo)識(shí)的材料質(zhì)量、工藝質(zhì)量符合設(shè)計(jì)要求與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，無安全隱患（如尖銳邊角、松動(dòng)部件），安裝牢固（抗風(fēng)、抗震測試達(dá)標(biāo)）。4.用戶滿意度：通過問卷調(diào)查或現(xiàn)場訪談，使用者對(duì)標(biāo)識(shí)系統(tǒng)的滿意度≥85分（百分制），尋路效率、文化感知等維度評(píng)價(jià)良好。5.文檔完整性：交付的設(shè)計(jì)成果（圖紙、手冊、報(bào)告）完整、準(zhǔn)確，滿足后期維護(hù)與擴(kuò)展需求。十、雙方職責(zé)（一）甲方職責(zé)1.提供項(xiàng)目相關(guān)資料：如項(xiàng)目區(qū)域CAD圖紙、文化背景資料、運(yùn)營需求文檔等，確保資料的真實(shí)性與完整性。2.協(xié)調(diào)各方資源：協(xié)助乙方開展現(xiàn)場勘察、用戶調(diào)研，協(xié)調(diào)空間管理方、施工方等相關(guān)單位配合設(shè)計(jì)工作。3.進(jìn)度與質(zhì)量監(jiān)督：按時(shí)間節(jié)點(diǎn)審核乙方設(shè)計(jì)成果，及時(shí)反饋意見；監(jiān)督施工方按設(shè)計(jì)方案執(zhí)行，確保項(xiàng)目進(jìn)度與質(zhì)量。4.費(fèi)用支付：按合同約定的時(shí)間與比例支付設(shè)計(jì)費(fèi)用，確保乙方設(shè)計(jì)工作的順利開展。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)確認(rèn)：在乙方交付成果后，按合同約定確認(rèn)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬，配合乙方完成成果的版權(quán)登記（如需要）。（二）乙方職責(zé)1.設(shè)計(jì)服務(wù)：按本任務(wù)書要求開展調(diào)研、設(shè)計(jì)、施工指導(dǎo)等工作，確保設(shè)計(jì)成果符合項(xiàng)目目標(biāo)與質(zhì)量要求。2.成果交付：按時(shí)交付各階段設(shè)計(jì)成果，確保成果的完整性、準(zhǔn)確性與可實(shí)施性。3.技術(shù)支持：在標(biāo)識(shí)制作與安裝階段提供技術(shù)支持，解決施工中的設(shè)計(jì)相關(guān)問題；在項(xiàng)目驗(yàn)收后提供為期[X]個(gè)月的技術(shù)咨詢服務(wù)。4.保密義務(wù)：對(duì)甲方提供的項(xiàng)目資料、運(yùn)營數(shù)據(jù)、設(shè)計(jì)成果等商業(yè)秘密嚴(yán)格保密，未經(jīng)甲方書面同意，不得向第三方披露或用于其他項(xiàng)目。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：確保設(shè)計(jì)成果無侵權(quán)行為，若因乙方設(shè)計(jì)導(dǎo)致知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。十一、費(fèi)用與支付1.設(shè)計(jì)費(fèi)用總額：本項(xiàng)目設(shè)計(jì)費(fèi)用為[費(fèi)用總額]，包含調(diào)研分析、概念設(shè)計(jì)、深化設(shè)計(jì)、制作安裝指導(dǎo)及驗(yàn)收等階段的服務(wù)費(fèi)用，不含標(biāo)識(shí)制作與安裝的施工費(fèi)用。2.支付方式：預(yù)付款：合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付設(shè)計(jì)費(fèi)用的[X]%，作為項(xiàng)目啟動(dòng)資金。進(jìn)度款：乙方完成調(diào)研分析并提交《調(diào)研分析報(bào)告》，經(jīng)甲方審核通過后[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付設(shè)計(jì)費(fèi)用的[X]%。中期款：乙方完成深化設(shè)計(jì)并提交《深化設(shè)計(jì)方案》，經(jīng)甲方審核通過后[X]個(gè)工作日內(nèi)，支付設(shè)計(jì)費(fèi)用的[X]%。尾款：項(xiàng)目驗(yàn)收通過后[X]個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付剩余設(shè)計(jì)費(fèi)用。十二、違約責(zé)任1.甲方逾期支付費(fèi)用的，每逾期一日，按應(yīng)付未付金額的[X]‰向乙方支付違約金；逾期超過[X]日的，乙方有權(quán)暫停設(shè)計(jì)工作，工期相應(yīng)順延。2.乙方逾期交付設(shè)計(jì)成果的，每逾期一日，按設(shè)計(jì)費(fèi)用總額的[X]‰向甲方支付違約金；逾期超過[X]日的，甲方有權(quán)解除合同，乙方退還已收費(fèi)用并賠償甲方損失。3.乙方設(shè)計(jì)成果不符合本任務(wù)書質(zhì)量要求或存在侵權(quán)行為的，應(yīng)在甲方要求的期限內(nèi)無償修改或重新設(shè)計(jì)，直至符合要求；若因此給甲方造成損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。4.任何一方擅自解除合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц对O(shè)計(jì)費(fèi)用總額[X]%的違約金，并賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。十三、其他條款1.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：本項(xiàng)目設(shè)計(jì)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬按合同約定執(zhí)行，若無約定，乙方享有設(shè)計(jì)成果的著作權(quán)，但甲方享有