普智經(jīng)盛某著名企業(yè)

EcoprityConsulting（China）Co.,Ltd.中國式管理的倡導(dǎo)者AdvocateofChinese-styleManagementecoprity二OO八年七月某著名企業(yè)企業(yè)文化項(xiàng)目第一階段企業(yè)文化評估報(bào)告在安踏公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力配合下，使得我們能夠順利完成本次診斷項(xiàng)目的調(diào)研工作，在此，普智經(jīng)盛管理咨詢安踏項(xiàng)目小組特別表示誠摯謝意！報(bào)告說明本診斷報(bào)告是對企業(yè)現(xiàn)存問題的診斷，企業(yè)的成績與優(yōu)勢在本報(bào)告中不做詳細(xì)的闡述。本診斷報(bào)告中暴露出的部分問題，安踏公司高層已經(jīng)意識到，但尚待時(shí)日加以解決。本診斷報(bào)告中暴露出的問題是可以在安踏公司的發(fā)展過程中逐步解決的。本報(bào)告在診斷分析企業(yè)的內(nèi)外部環(huán)境時(shí)，不針對任何部門和個(gè)人。本診斷報(bào)告的依據(jù)主要來自于以下四個(gè)方面：項(xiàng)目組對安踏高層、中層、基層員工及外部供應(yīng)商、分銷商等一百三十余人次的訪談；安踏提供的反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營狀況的戰(zhàn)略發(fā)展報(bào)告、組織結(jié)構(gòu)、部分管理制度等文字性材料；調(diào)查問卷分析的結(jié)果；行業(yè)資料分析的結(jié)果。企業(yè)診斷報(bào)告希望達(dá)到的目的：達(dá)到公司上下對——企業(yè)現(xiàn)存問題的——理性思考！理性認(rèn)識！理性溝通！報(bào)告說明

本報(bào)告包括六大部分前言調(diào)研回顧第一章戰(zhàn)略對文化的影響第二章企業(yè)文化現(xiàn)狀分析第三章人力資源對文化的影響第四章品牌對文化的影響第五章下一階段主要工作本報(bào)告主要觀點(diǎn)戰(zhàn)略對安踏企業(yè)文化的影響分析安踏在過去幾年的快速發(fā)展，主要是由于高層領(lǐng)導(dǎo)者的能力而不是由于整個(gè)公司的系統(tǒng)運(yùn)作。安踏過去成功關(guān)鍵因素：高層某省市場敏感并能抓住機(jī)會。安踏未來成功關(guān)鍵因素：科學(xué)的戰(zhàn)略分析與實(shí)施、職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)、精準(zhǔn)的品牌定位與營銷推廣能力。安踏的優(yōu)勢：市場定位準(zhǔn)確，商業(yè)敏銳度高，反應(yīng)迅速，銷售能力強(qiáng)。垂直整合模式帶來的較高運(yùn)營效率。優(yōu)勢的渠道資源。安踏的劣勢：組織系統(tǒng)性較弱，管理系統(tǒng)需要完善，決策系統(tǒng)不夠科學(xué)，組織能力建設(shè)有待提升。人才梯隊(duì)建設(shè)跟不上發(fā)展的需要，管理團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化水平較低。品牌影響力較低。一、經(jīng)過十多年的發(fā)展，安踏沉淀了很多特色文化與優(yōu)秀理念，并提出了使命、遠(yuǎn)景和核心價(jià)值觀，但尚處于形成階段，還沒形成系統(tǒng)的文化體系

1、理念層面：文化內(nèi)涵方面，安踏沉淀了很多特色文化與優(yōu)秀理念，并提出使命、遠(yuǎn)景和核心價(jià)值觀，但員工對現(xiàn)階段文化特點(diǎn)的認(rèn)識比較模糊，未能清晰理解，大多數(shù)員工并未真正理解安踏使命、遠(yuǎn)景和核心價(jià)值觀的含義；文化體系方面，安踏雖提出了相關(guān)的文化理念，但企業(yè)文化體系尚處于形成階段，還沒形成以理念文化為核心，包括制度文化和行為文化系統(tǒng)的文化體系。2、行為層面：組織行為方面，在安踏使命、遠(yuǎn)景和核心價(jià)值觀的指引下，公司努力向品牌運(yùn)作轉(zhuǎn)變，盡量以品牌為驅(qū)動來指導(dǎo)日常運(yùn)作，對達(dá)出公司的品牌文化，并形成相關(guān)的組織行為規(guī)范；員工行為方面，安踏還沒將理念具體化、行為化，雖然大部分中高層能較好踐行安踏的文化理念，通過自身行為表現(xiàn)出來，但安踏目前還沒有形成系統(tǒng)的行為規(guī)范落實(shí)到廣大員工身上。3、系統(tǒng)保障：組織保障方面，企業(yè)文化是自上而下，在組織上應(yīng)該確立由高層領(lǐng)導(dǎo)掛帥，公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門機(jī)及中心責(zé)任人參與的組織機(jī)構(gòu)，目前安踏這方面的工作還有待提升；硬件保障方面，目前安踏已經(jīng)有相關(guān)的溝通渠道，通過建立宣傳欄，出版內(nèi)刊等等方式為企業(yè)文化建設(shè)搭建平臺；制度保障方面，目前還沒完全把企業(yè)文化與員工切身利益有機(jī)結(jié)合起來。4、全面實(shí)施：總體目標(biāo)方面，安踏目前的企業(yè)文化建設(shè)還是簡單地從字面上讓員工知曉企業(yè)的文化理念，而還沒完全把文化與管理、制度等有機(jī)結(jié)合起來，以實(shí)現(xiàn)文化的落地生根；總體規(guī)劃方面，雖然安踏已有相關(guān)的新員工入職培訓(xùn)，相關(guān)的文娛活動，但還沒通過文化培訓(xùn)、文化案例、文娛活動等各種方式全面展開。本報(bào)告主要觀點(diǎn)—文化現(xiàn)狀分析二、由單一的生產(chǎn)模式向生產(chǎn)與品牌并重的模式轉(zhuǎn)變，不同的運(yùn)營模式需要不同的管理與文化與之相適應(yīng)，安踏正逐步實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)管理向文化管理邁進(jìn)。

1、觀念轉(zhuǎn)變：基于企業(yè)文化發(fā)展需要，安踏經(jīng)過兩次轉(zhuǎn)型，第一次是從“生產(chǎn)”某省市場營銷”，第二次轉(zhuǎn)型某省市場營銷”轉(zhuǎn)為“以品牌為驅(qū)動”。經(jīng)過兩次大轉(zhuǎn)型，安踏公司認(rèn)識到文化管理的重要性，不同的運(yùn)營模式，要求著不同的思維方式、不同的文化需求。不論是管理者還是基層員工都在企業(yè)文化推行過程中逐漸加深了對于企業(yè)文化的理解。2、主體轉(zhuǎn)變：安踏是工廠起家，安踏的迅速發(fā)展與安踏自有的生產(chǎn)體系是分不開的。某省市場與企業(yè)發(fā)展需要，安踏將公司定位為品牌運(yùn)營商，雖然公司的重點(diǎn)主體由生產(chǎn)轉(zhuǎn)向品牌，但生產(chǎn)是安踏的優(yōu)勢，是今后保持成本優(yōu)勢的一個(gè)重要的砝碼，只有品質(zhì)、貨期、競爭力得到保證，安踏才有快速反應(yīng)的保證，安踏在以品牌為驅(qū)動的前提先，選擇生產(chǎn)與品牌并重的運(yùn)營模式。本報(bào)告主要觀點(diǎn)—文化現(xiàn)狀分析三、為了適應(yīng)安踏的變革需要，安踏近年引入了一批職業(yè)經(jīng)理人，職業(yè)經(jīng)理人的引入使原來單一的企業(yè)文化出現(xiàn)微妙的變化，如何融合不同的文化與管理傷的差異，合力促進(jìn)安踏的發(fā)展，是安踏文化建設(shè)的一個(gè)重要內(nèi)容。1、文化差異：職業(yè)經(jīng)理人在管理、授權(quán)、建立團(tuán)隊(duì)、共識、計(jì)劃與安排工作、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、評估部署與績效等能力上面都收到很好的培訓(xùn)與實(shí)踐，有著自成一格的管理模式與管理方式。從不同渠道引入不同的職業(yè)經(jīng)理人之間、職業(yè)經(jīng)理人與公司原有的員工之間、職業(yè)經(jīng)理人與高層領(lǐng)導(dǎo)都存在一定差異，如何融合不同的文化差異，協(xié)調(diào)之間關(guān)系，通過文化使得相互融合與協(xié)調(diào)。2、管理差異：職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的加入，使得原來單一的企業(yè)文化出現(xiàn)了微妙的變化，職業(yè)經(jīng)理人所帶來的新理念、新管理模式，逐漸改變了原來單一的以企業(yè)家為首的管理模式，因此文化管理模式也就隨著加入了更多新的管理因素。如何細(xì)條不同的思維方式與思考角度、融合管理方式與管理模式存在著諸多的差異，合力促進(jìn)安踏長足的發(fā)展，是安踏文化建設(shè)的重要內(nèi)容之一。本報(bào)告主要觀點(diǎn)—文化現(xiàn)狀分析四、如何通過“文化建設(shè)”向?qū)崿F(xiàn)“文化管理”轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)凝聚力，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展，是安踏企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)。未來1-3年內(nèi)安踏企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)該重點(diǎn)圍繞以下方面系統(tǒng)展開1、文化提煉：從文化個(gè)性上，企業(yè)文化整體特征將從目某省市場型”、“營銷型”逐漸向“品牌型”、“服務(wù)型”等方面轉(zhuǎn)移；從理念提煉上，在繼續(xù)傳承現(xiàn)有文化的基礎(chǔ)上，結(jié)合未來發(fā)展的需要，補(bǔ)強(qiáng)、吸取新的元素，以在彰顯安踏文化特色，提煉出安踏的企業(yè)文化。2、文化落地：內(nèi)化于心，主要通過文化培訓(xùn)、文化案例示范、文娛活動等一系列措施使得員工從內(nèi)心認(rèn)同并接受公司文化；外顯于形，主要是通過文化上墻、文化物質(zhì)化、視覺化等方式把公司的企業(yè)文化通過顯性化的方式展示給我們的員工及社會各界。3、文化深耕：文化行為化，通過把文化分解到員工行為規(guī)范的方式，使得文化成為員工行動的指南；文化管理化，把文化落實(shí)到我們?nèi)粘５慕?jīng)營管理當(dāng)中，通過企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)化組織流程，強(qiáng)化跨部門之間的合作意識，提升組織的運(yùn)營效率和效益；文化制度化，基于文化重新梳理我們的制度體系，并把企業(yè)文化融入企業(yè)的各項(xiàng)制度當(dāng)中。本報(bào)告主要觀點(diǎn)—文化現(xiàn)狀分析本報(bào)告主要觀點(diǎn)人力資源對安踏企業(yè)文化的影響分析人力資源管理職責(zé)：員工認(rèn)為人力資源中心在人力資源管理最主要責(zé)任是制訂人力資源規(guī)劃，保持公司人力資源總體供需平衡；目前做的最好的是制訂和完善人力資源管理制度，最需改善的是為企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展培養(yǎng)人才。員工認(rèn)為管理層的人力資源管理最主要責(zé)任是有效任用和激勵(lì)員工與培養(yǎng)下屬，關(guān)心其職業(yè)發(fā)展；目前做得好的方面是對員工進(jìn)行績效管理與考察求職者的任職資格，最需改善的是培養(yǎng)下屬、有效任用與激勵(lì)員工、關(guān)愛員工。人力資源管理現(xiàn)狀：人力資源管理體系：從安踏的發(fā)展歷程來看，經(jīng)過近幾年的努力和咨詢公司的幫助，目前已建立了一套基本能適應(yīng)安踏發(fā)展需要的人力資源管理制度體系。用人理念：員工認(rèn)為公司目前最需要調(diào)整或改善的是要體現(xiàn)對員工的信任與尊重。人才梯隊(duì)建設(shè)：因應(yīng)業(yè)務(wù)快速發(fā)展的需要，安踏需要加強(qiáng)對人力資源的獲取與培育，完善人才養(yǎng)成機(jī)制。本報(bào)告主要觀點(diǎn)（品牌）安踏品牌文化現(xiàn)狀分析1、安踏品牌定位清晰、準(zhǔn)確，抓住了主要目標(biāo)消費(fèi)者的精神需求?！坝啦恢共健钡钠放圃V求得到了顧客尤其是16—29歲草根階層的認(rèn)可。2、安踏在品牌營銷推廣出色，前期的品牌代言與體育賽事贊助到現(xiàn)在的體育精神的倡導(dǎo)，安踏品牌經(jīng)過10年的品牌傳播，某省市場獲得了較高的認(rèn)知度與美譽(yù)度。3、安踏在的品牌并不高，安踏定位于草根階級，大眾的定位必然難以塑造高端形象，但這并不是安踏成為偉大體育用品公司的阻礙，安踏樹立了國內(nèi)雙第一，世界前十的目標(biāo)后，應(yīng)加強(qiáng)的品牌宣貫，讓員工擁有自豪感，從心底認(rèn)同安踏品牌。4、安踏作為綜合體育用品公司，在宣傳推廣中倡導(dǎo)運(yùn)動，提倡超越自我的體育精神。但的體育氛圍并沒有建立起來，安踏應(yīng)在亦要通過體育設(shè)施的建設(shè)、企業(yè)體育氛圍的打造、工作生活中體育精神的倡導(dǎo)，建立深厚的體育運(yùn)動氛圍。5、安踏提出了“永不止步”的品牌文化得到了公司整體的認(rèn)同，但品牌文化與企業(yè)文化現(xiàn)在并未達(dá)到高度協(xié)調(diào)，如何讓品牌文化體現(xiàn)安踏的使命與價(jià)值觀，讓企業(yè)文化推動品牌文化的傳播仍是安踏現(xiàn)階段要解決的問題之一。目錄前言：項(xiàng)目調(diào)研回顧第二章：企業(yè)文化現(xiàn)狀分析第三章：人力資源對文化的影響第四章：品牌對文化的影響第一章：戰(zhàn)略對文化的影響前言:項(xiàng)目調(diào)研回顧第五章：建議及下一步工作計(jì)劃資料收集實(shí)地考察深度訪談溝通會議問卷調(diào)研序號文件名稱序號文件名稱1公司簡介8《原動力》4本2公司發(fā)展歷史大事記9《安踏青年》1份3丁總講話稿（部分）10員工基本情況統(tǒng)計(jì)4公司的愿景、使命、核心價(jià)值觀11安踏品牌文化書5公司組織架構(gòu)及各部門、崗位職責(zé)12廣告片6公司人力資源管理制度及相關(guān)資料13戰(zhàn)略咨詢資料（科爾尼公司）7草根英雄策劃14市場調(diào)查報(bào)告（尼爾森公司）在調(diào)研過中普智經(jīng)盛收集和查閱了安踏部分相關(guān)文件和資料，為全面準(zhǔn)確地把握安踏的企業(yè)文化現(xiàn)狀和存在的問題奠定了一定的基礎(chǔ)。資料作用資料收集折射問題安踏政令管理、文檔管理等相關(guān)制度還有待于完善。實(shí)地考察過程實(shí)地考察收益實(shí)地考察實(shí)地考察2008年6月13日下午普智經(jīng)盛項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對安踏生產(chǎn)車間進(jìn)行了實(shí)地考察。2007年6月13日傍晚，普智經(jīng)盛項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對安踏在泉州的專賣店進(jìn)行了實(shí)地考察。增加了對安踏門店布局、設(shè)計(jì)以及產(chǎn)品定位的感性認(rèn)識。隨機(jī)訪談售貨員與對消費(fèi)者購物行為的觀察，讓我們親身實(shí)地感受了安踏，為我們認(rèn)識安踏的現(xiàn)狀提供了感性素材。深度訪談普智經(jīng)盛參與訪談人員：總裁：葉生高級咨詢顧問：石富剛、、顧問：、劉云雀、劉翠玉訪談對象訪談形式訪談數(shù)量（人）訪談高層管理者現(xiàn)場訪談23中層管理人員現(xiàn)場訪談73基層員工現(xiàn)場訪談24訪談人數(shù)合計(jì)120外部訪談供應(yīng)商電話訪談2經(jīng)銷商電話訪談8政府人員現(xiàn)場訪談1外部訪談人數(shù)合計(jì)11總計(jì)131訪談人數(shù)分布圖溝通會議會議時(shí)間會議形式會議內(nèi)容2008－06－04電話會議溝通項(xiàng)目啟動會流程及相關(guān)事宜，并在啟動會的召開上達(dá)成共識2008－06－12電話會議雙方就企業(yè)存在的優(yōu)劣勢以及現(xiàn)狀交換意見2008－06－20現(xiàn)場會議雙方在調(diào)查問卷的框架和總體方向上達(dá)成共識2008－06－26電話會議雙方就調(diào)查問卷具體內(nèi)容展開討論并達(dá)成初步共識2008－06－30電話會議對調(diào)查問卷進(jìn)行最后的調(diào)整問卷調(diào)研問卷收發(fā)情況：本次問卷調(diào)研共發(fā)放SCHB問卷197份（高層36份、中層79份、基層81份）、C6問卷193份（中高層112份，基層81份），回收率100%。有效問卷情況：回收問卷中SCHB問卷共有196份有效（僅生產(chǎn)基層有1份無效），問卷有效率99.5%；C6問卷中共有187份有效，（基層4份無效，中高層2份無效）問卷有效率為95.4%。197份收發(fā)SCHB問卷100％193份收發(fā)C6問卷100％196份有效SCHB問卷99.5%％187份有效C6問卷95.4％目錄前言：項(xiàng)目調(diào)研回顧第二章：企業(yè)文化現(xiàn)狀分析第三章：人力資源對文化的影響第四章：品牌對文化的影響第一章：戰(zhàn)略對文化的影響第一章戰(zhàn)略對文化的影響行業(yè)發(fā)展趨勢分析安踏戰(zhàn)略演變分析員工戰(zhàn)略認(rèn)知分析相關(guān)利益方要求分析第五章：下一階段主要工作安踏發(fā)展戰(zhàn)略對文化的影響的關(guān)鍵因素/關(guān)鍵詞崇尚運(yùn)動創(chuàng)新效率國際化專業(yè)某省市場導(dǎo)向規(guī)范高效職業(yè)化敢為人先快速團(tuán)隊(duì)價(jià)值雙贏共同發(fā)展社會責(zé)任從發(fā)展戰(zhàn)略分析安踏企業(yè)文化相關(guān)利益方要求員工戰(zhàn)略認(rèn)知分析戰(zhàn)略方向分析行業(yè)發(fā)展趨勢分析競爭優(yōu)/劣分析組織與流程分析安踏發(fā)展戰(zhàn)略對文化的影響安踏戰(zhàn)略演變分析戰(zhàn)略與文化協(xié)同分析發(fā)展?jié)摿?002年起，中國運(yùn)某省市場一直以兩位數(shù)的速度增長，預(yù)計(jì)體某省市場規(guī)模將從07年的400億元增長到2012年的1,000億元以上，較快的行業(yè)發(fā)展速度也帶動了眾多體育用品公司的快速發(fā)展。目前，國內(nèi)約有100個(gè)運(yùn)動服裝品牌，其中15%-20%為國際品牌，占據(jù)約4某省市場份額；國內(nèi)品牌占據(jù)5某省市場份額。中國本土體育用品企業(yè)在快速發(fā)展的過程中，主要有兩種不同的經(jīng)營模式：以代表的“輕資產(chǎn)運(yùn)營”模式，通過品牌的號召力來調(diào)度生產(chǎn)、整合渠道，進(jìn)某省市場。以安踏為代表的“垂直整合”模式，以批發(fā)、制造起家，然后逐步轉(zhuǎn)向品牌導(dǎo)向，憑借成本優(yōu)勢以快速反應(yīng)某省市場變化，進(jìn)某省市場。發(fā)展速度發(fā)展模式

中國國內(nèi)生產(chǎn)總值及人民可支配收入的持續(xù)高速增長，為體育運(yùn)動用品行業(yè)的快速發(fā)展提供了原動力。隨著2008年北京奧運(yùn)會、2009年香港東亞運(yùn)動會、2010年廣州亞運(yùn)會等一系列體育盛會在中國舉辦，以及一些世界級體育明星（如籃球明星姚明、田徑明星劉翔、網(wǎng)球明星等）的崛起，在國內(nèi)，大大搞高了國民對運(yùn)動及健身的興趣與關(guān)注，體育事業(yè)已成為中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)新熱點(diǎn)，行業(yè)發(fā)展?jié)摿薮?。目前，中國體育用品行業(yè)增長迅速、發(fā)展?jié)摿薮?，本土企業(yè)主要有“輕資產(chǎn)運(yùn)營”與“垂直整合”兩種經(jīng)營模式市場進(jìn)一步細(xì)分從２０００年悉尼索普的“鯊魚皮”到現(xiàn)在英國速比濤ＬＺＲＲａｃｅｒ泳裝的問世，創(chuàng)新科技與專業(yè)運(yùn)動的聯(lián)系越來越密切，隨著更多革命性的新產(chǎn)品和新技術(shù)的出現(xiàn)，國內(nèi)體某省市場的競爭愈來愈體現(xiàn)為技術(shù)和專業(yè)化的競爭，產(chǎn)品創(chuàng)新已成為體育用品公司成功的關(guān)鍵因素，伴隨著產(chǎn)品創(chuàng)新還將出現(xiàn)品牌創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、甚至商業(yè)模式的創(chuàng)新。體育運(yùn)動是一種規(guī)則性很強(qiáng)、國際化程度很高的文化形態(tài),體育運(yùn)動的國際性決定了體育產(chǎn)業(yè)必定具有同樣的國際性。伴隨著體育運(yùn)動國際化的深入，現(xiàn)代用品公司正越來越多地走向國際化經(jīng)營，形成了阿迪達(dá)斯和耐克公司這樣的著名的跨國公司，作為國內(nèi)品牌國際化契機(jī)的北京奧運(yùn)會，在為北京帶來國際品牌的同時(shí),也有200多個(gè)國家、地區(qū)的奧運(yùn)選手會把中國的信息及產(chǎn)品帶走。創(chuàng)新成為發(fā)展的關(guān)鍵因素本土企業(yè)走向國際化隨某省市場的快速發(fā)展、出口形勢日趨嚴(yán)峻，更多的品牌將加大某省市場競爭的力度，競爭的加劇將為國內(nèi)體某省市場帶來新一輪的“洗某省市場進(jìn)一步細(xì)分；某省市場細(xì)分將不僅僅局限于品種、檔次、區(qū)域的進(jìn)一步細(xì)分，更表現(xiàn)在以產(chǎn)品風(fēng)格和消費(fèi)群細(xì)分為特點(diǎn)的深度細(xì)分；新一輪細(xì)分的競爭焦點(diǎn)將是“專業(yè)運(yùn)動”與加入了時(shí)尚、休閑元素的非“專業(yè)運(yùn)動”。產(chǎn)品的專業(yè)化屬性，是在體育用品行業(yè)中競爭的基礎(chǔ)。后奧運(yùn)時(shí)代，體育用品行業(yè)發(fā)展的三個(gè)某省市場細(xì)分、創(chuàng)新、國際化體育用品行業(yè)的發(fā)展對安踏企業(yè)文化的影響體育用品行業(yè)現(xiàn)狀體育用品行業(yè)發(fā)展趨勢目前，中國體育用品行業(yè)增長迅速、發(fā)展?jié)摿薮?，本土企業(yè)主要有“輕資產(chǎn)運(yùn)營”與“垂直整合”兩種經(jīng)營模式。后奧運(yùn)時(shí)代，體育用品行業(yè)發(fā)展的三個(gè)某省市場細(xì)分、創(chuàng)新、國際化。關(guān)鍵文化因素崇尚運(yùn)動效率速度創(chuàng)新專業(yè)國際化從發(fā)展戰(zhàn)略分析安踏企業(yè)文化相關(guān)利益方要求員工戰(zhàn)略認(rèn)知分析戰(zhàn)略方向分析行業(yè)發(fā)展趨勢分析競爭優(yōu)/劣分析組織與流程分析安踏發(fā)展戰(zhàn)略對文化的影響安踏戰(zhàn)略演變分析戰(zhàn)略與文化協(xié)同分析2001年，由單一的運(yùn)動鞋向體育用品跨越，2003年全國專賣店達(dá)4000多家，完成全國戰(zhàn)略布局。2004年開始拓某省市場。企業(yè)處于快速發(fā)展時(shí)期，安踏重心由“生產(chǎn)某省市場營銷”轉(zhuǎn)移。200某著名企業(yè)在某省市，標(biāo)志著安踏的發(fā)展步入二次創(chuàng)業(yè)期，“品牌”成為本階段的發(fā)展重心。1994年，某著名企業(yè)成立，開始漫漫創(chuàng)業(yè)之路，百年安踏由此拉開。成立之初，主要生產(chǎn)運(yùn)動鞋類產(chǎn)品，主要以“生產(chǎn)”為重。1994年–1999年：創(chuàng)業(yè)初期2000年–2006年：快速發(fā)展時(shí)期2007年后：二次創(chuàng)業(yè)期123安踏發(fā)展的三個(gè)階段與兩次轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的演變決定了安踏的企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)型與功能型向時(shí)效型轉(zhuǎn)變品牌導(dǎo)向上市后關(guān)鍵文化因素規(guī)范高效市場導(dǎo)向3主要體現(xiàn)為快速高效某省市場需求的變化快某省市場需要某省市場領(lǐng)先和最大的投資回報(bào)組織扁平化主要體現(xiàn)為規(guī)范財(cái)務(wù)規(guī)范、透明經(jīng)營管理機(jī)制規(guī)范，治理結(jié)構(gòu)完善某省市能提升消費(fèi)者對企業(yè)的認(rèn)同，相關(guān)方對企業(yè)的信心生產(chǎn)導(dǎo)向某省市12管理模式治理結(jié)構(gòu)主要體現(xiàn)為制度化注重組織上下級關(guān)系強(qiáng)調(diào)組織的權(quán)威性強(qiáng)調(diào)員工的專業(yè)技能制度化、規(guī)范化運(yùn)作主要體現(xiàn)為靈活決策較隨意能迅速調(diào)集資源不用某省市公司的法規(guī)監(jiān)管快速從發(fā)展戰(zhàn)略分析安踏企業(yè)文化相關(guān)利益方要求員工戰(zhàn)略認(rèn)知分析戰(zhàn)略方向分析行業(yè)發(fā)展趨勢分析競爭優(yōu)/劣分析組織與流程分析安踏發(fā)展戰(zhàn)略對文化的影響安踏戰(zhàn)略演變分析戰(zhàn)略與文化協(xié)同分析安踏需要加強(qiáng)對員工進(jìn)行戰(zhàn)略宣導(dǎo)，以推動戰(zhàn)略的有效實(shí)施并提升公司的凝聚力戰(zhàn)略方向競爭優(yōu)劣勢組織流程戰(zhàn)略與文化協(xié)同性中層高層很有必要有必要一般沒必要生產(chǎn)體系基層通過問卷調(diào)研結(jié)果顯示：絕大多數(shù)的中高層人員認(rèn)為員工應(yīng)該了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略，但在實(shí)際調(diào)研過程中，大多數(shù)的中層管理人員均不清楚公司的發(fā)展戰(zhàn)略。通過問卷調(diào)研結(jié)果顯示：生產(chǎn)體系基層員工只有不到30%的員工了解公司的發(fā)展目標(biāo)。戰(zhàn)略目標(biāo)對員工的日常工作能起到導(dǎo)向和激勵(lì)作用。讓中高層管理者或具體執(zhí)行人員了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略，能更有效地推動公司戰(zhàn)略的落實(shí)，并且能讓員工認(rèn)識到在公司的發(fā)展機(jī)會，從而提升公司的凝聚力。戰(zhàn)略方向競爭優(yōu)劣勢組織流程戰(zhàn)略與文化協(xié)同性高層高層領(lǐng)導(dǎo)人員對公司過去成功關(guān)鍵因素的看法中，排在前兩位的是：高層某省市場敏感并能抓住機(jī)某省市場大環(huán)境好，排第一位的是高層某省市場敏感并能抓住機(jī)會。中層管理人員對公司過去成功關(guān)鍵因素的看法中，排在前三位的是：精準(zhǔn)的品牌定位與營銷推廣能力、高層某省市場敏感并能抓住機(jī)會排第一位的是精準(zhǔn)的品牌定位與營銷推廣能力。通過問卷分析結(jié)果顯示，絕大多數(shù)的中高層管理人員認(rèn)為安踏過去成功的關(guān)鍵因素是高層某省市場敏感并能抓住機(jī)會.中層通過問卷分析結(jié)果顯示：絕大多數(shù)的中高層管理人員認(rèn)為安踏過去成功的關(guān)鍵因素是高層某省市場敏感并能抓住機(jī)會戰(zhàn)略方向競爭優(yōu)劣勢組織流程戰(zhàn)略與文化協(xié)同性高層高層領(lǐng)導(dǎo)人員對公司未來成功關(guān)鍵因素的看法中，排在前三位的是：優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)；科學(xué)的戰(zhàn)略分析與實(shí)施；簡單、務(wù)實(shí)、高效的企業(yè)文化，排第一位的是優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。中層管理人員對公司未來成功關(guān)鍵因素的看法中，排在前三位的是：科學(xué)的戰(zhàn)略分析與實(shí)施、精準(zhǔn)的品牌定位與營銷推廣能力、科學(xué)系統(tǒng)化的管理機(jī)制，排第一位的是科學(xué)的戰(zhàn)略分析與實(shí)施。通過問卷分析結(jié)果顯示，中高層管理人員認(rèn)為科學(xué)的戰(zhàn)略分析與實(shí)施、職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)、精準(zhǔn)的品牌定位與營銷推廣能力是安踏未來成功的關(guān)鍵因素。中層通過問卷分析結(jié)果顯示：中高層管理人員認(rèn)為科學(xué)的戰(zhàn)略分析與實(shí)施、職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)、精準(zhǔn)的品牌定位與營銷推廣能力是安踏未來成功的關(guān)鍵因素戰(zhàn)略方向競爭優(yōu)劣勢組織流程戰(zhàn)略與文化協(xié)同性高層領(lǐng)導(dǎo)人員對“與競爭對手相比，安踏的優(yōu)勢是”的看法中，排在前三位的是：某省市場定位、銷售渠道優(yōu)勢，排第一位的是某省市場定位與銷售渠道優(yōu)勢。中層管理人員對“與競爭對手相比，安踏的優(yōu)勢是”的看法中，排在前兩位的是：某省市場定位、銷售渠道優(yōu)勢，排第一位的是某省市場定位。通過問卷分析結(jié)果顯示，中高層管理人員均認(rèn)為安踏公司的競爭優(yōu)勢是某省市場定位與銷售渠道。高層中層通過問卷分析結(jié)果顯示：較多的中高層管理人員均認(rèn)為安踏公司的競爭優(yōu)勢是某省市場定位與銷售渠道戰(zhàn)略方向競爭優(yōu)劣勢組織流程戰(zhàn)略與文化協(xié)同性高層領(lǐng)導(dǎo)人員對“與競爭對手相比，安踏的劣勢是”的看法中，排在前幾位的是：職業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)、品牌影響力、品牌營銷與推廣能力、國際化的視野較為欠缺、人才梯隊(duì)建設(shè)、科學(xué)系統(tǒng)化的管理機(jī)制、決策系統(tǒng)不夠科學(xué)，排第一位的是職業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)。中層管理人員對“與競爭對手相比，安踏的劣勢是”的看法中，排在前幾位的是：品牌影響力、決策系統(tǒng)不夠科學(xué)、創(chuàng)新意識較為欠缺、職業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)、人才梯隊(duì)建設(shè)、科學(xué)系統(tǒng)化的管理機(jī)制排第一位的是品牌影響力。通過問卷分析結(jié)果顯示，中高層管理人員認(rèn)為品牌影響力、職業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)、人才梯隊(duì)建設(shè)、決策系統(tǒng)不夠科學(xué)、科學(xué)系統(tǒng)的管理機(jī)制是安踏公司的劣勢。高層中層通過問卷分析結(jié)果顯示：較多的中高層管理人員認(rèn)為品牌影響力、職業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)、人才梯隊(duì)建設(shè)、決策系統(tǒng)不夠科學(xué)、科學(xué)系統(tǒng)的管理機(jī)制是安踏公司的劣勢戰(zhàn)略方向競爭優(yōu)劣勢組織流程戰(zhàn)略與文化協(xié)同性高層高層領(lǐng)導(dǎo)人員對公司核心競爭力的看法中排在前三位某省市場銷售能力、某省市場定位、集生產(chǎn)與營銷一體的運(yùn)營模式，排第一某省市場銷售能力。中層管理人員對公司核心競爭力的看法中排在前幾位某省市場銷售能力、品牌運(yùn)作能力、某省市場定位、集生產(chǎn)與營銷一體的運(yùn)營模式，排第一某省市場銷售能力。通過問卷分析結(jié)果顯示，中高層管理人員認(rèn)為安踏公司的核心競某省市場銷售能力、某省市場定位、集生產(chǎn)與營銷一體的運(yùn)營模式。中層通過問卷分析結(jié)果顯示：較多的中高層管理人員認(rèn)為安踏公司的核心競某省市場銷售能力、某省市場定位、集生產(chǎn)與營銷一體的運(yùn)營模式戰(zhàn)略方向競爭優(yōu)劣勢組織流程戰(zhàn)略與文化協(xié)同性安踏在過去幾年的快速發(fā)展，主要是由于高層領(lǐng)導(dǎo)者的能力而不是由于整個(gè)公司的系統(tǒng)運(yùn)作安踏過去成功關(guān)鍵因素分析：通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，安踏過去的成功是因?yàn)楦邔幽呈∈袌雒舾胁⒛茏プC(jī)會，換句話講即為安踏過去的成功是老板是高層領(lǐng)導(dǎo)的成功。安踏未來成功關(guān)鍵因素分析：通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，科學(xué)的戰(zhàn)略分析與實(shí)施、職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)、精準(zhǔn)的品牌定位與營銷推廣能力是安踏未來成功的關(guān)鍵因素。競爭優(yōu)勢分析：通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，安踏公司的競爭優(yōu)勢是某省市場定位與銷售渠道。競爭劣勢分析：通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，品牌影響力、職業(yè)化的管理團(tuán)隊(duì)、人才梯隊(duì)建設(shè)、決策系統(tǒng)不夠科學(xué)、科學(xué)系統(tǒng)的管理機(jī)制是安踏公司的劣勢。核心競爭力分析：通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，安踏公司的核心競某省市場銷售能力、某省市場定位、集生產(chǎn)與營銷一體的運(yùn)營模式，而集生產(chǎn)與營銷一體化的運(yùn)營模式，即垂直整合模式也為安踏帶來了較高的運(yùn)營效率。安踏的某省市場定位準(zhǔn)確，商業(yè)敏銳度高，反應(yīng)迅速，銷售能力強(qiáng)；垂直整合模式帶來的較高運(yùn)營效率；優(yōu)勢的渠道資源。安踏的劣勢：組織系統(tǒng)性較弱，管理系統(tǒng)需要完善，決策系統(tǒng)不夠科學(xué)，組織能力建設(shè)有待提升；人才梯隊(duì)建設(shè)跟不上發(fā)展的需要，管理團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化水平較低；品牌影響力較低。戰(zhàn)略方向競爭優(yōu)劣勢組織流程戰(zhàn)略與文化協(xié)同性通過調(diào)研結(jié)果顯示，大多數(shù)的中高層管理人員并不贊同公司組織架構(gòu)的快速頻繁調(diào)整高層中層高層中層通過問卷調(diào)研結(jié)果來看，大多數(shù)的中高層管理人認(rèn)為組織架構(gòu)的快速調(diào)整能讓公司快某省市場變化；但也認(rèn)為快速調(diào)整會影響到制度執(zhí)行的連貫性及員工的心態(tài)穩(wěn)定，對公司發(fā)展不利?？偟膩碇v，大多數(shù)的中高層管理人員并不贊同公司組織架構(gòu)的快速頻繁調(diào)整。戰(zhàn)略方向競爭優(yōu)劣勢組織流程戰(zhàn)略與文化協(xié)同性高層對高層領(lǐng)導(dǎo)人員的問卷分析結(jié)果顯示：僅有3%的人認(rèn)為公司業(yè)務(wù)流程完全適合公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，20%的人認(rèn)為比較適合，認(rèn)為一般和占45%。通過問卷分析結(jié)果顯示，僅有4%的人認(rèn)為公司業(yè)務(wù)流程完全適合公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要，39%的人認(rèn)為比較適合，認(rèn)為一般和占38%。通過問卷結(jié)果顯示：只有少部分的中高層管理人員認(rèn)為公司的業(yè)務(wù)流程適合公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。中層通過問卷分析結(jié)果顯示：只有少部分的中高層管理人員認(rèn)為公司的業(yè)務(wù)流程適合公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要戰(zhàn)略方向競爭優(yōu)劣勢組織流程戰(zhàn)略與文化協(xié)同性高層對高層領(lǐng)導(dǎo)人員的問卷分析結(jié)果顯示：29%的人認(rèn)為公司目前的核心價(jià)值觀已大部分融入到公司的發(fā)展戰(zhàn)略中，高達(dá)62%的人認(rèn)為僅有少部分融入，另9%的人認(rèn)為完全沒有融入。對中層管理人員的問卷分析結(jié)果顯示：1%的人認(rèn)為已完全融入，認(rèn)為大部分融入與少部分融入的各占48%，3%的人認(rèn)為完全沒有融入。通過問卷結(jié)果顯示：半數(shù)以上的中高層管理人員認(rèn)為公司目前的核心價(jià)值觀只有少部分或完全沒有融入到公司的發(fā)展戰(zhàn)略中。中層通過問卷分析結(jié)果顯示：半數(shù)以上的中高層管理人員認(rèn)為公司目前的核心價(jià)值觀只有少部分或完全沒有融入到公司的發(fā)展戰(zhàn)略中戰(zhàn)略方向競爭優(yōu)劣勢組織流程戰(zhàn)略與文化協(xié)同性對高層領(lǐng)導(dǎo)人員的問卷分析結(jié)果顯示：58%的人認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)滯后于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，24%的人認(rèn)為大量新人的加入為公司帶來了更多符合公司需要的文化理念，18%的人認(rèn)為公司原有的文化理念受到較大沖擊。對中層管理人員的問卷分析結(jié)果顯示：42%的人認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)滯后于公司業(yè)務(wù)發(fā)展，28%的人認(rèn)為大量新人的加入為公司帶來了更多符合公司需要的文化理念，11%的人認(rèn)為公司原有的文化理念受到較大沖擊，19%的人認(rèn)為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展與企業(yè)文化是相匹配的。通過問卷結(jié)果顯示：58%的高層，42%的中層認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)滯后于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，但也有相當(dāng)多的人認(rèn)為大量新人的加入為公司帶來了更多符合公司需要的文化理念。高層中層通過問卷分析結(jié)果顯示：58%的高層，42%的中層認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)滯后于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，但也有相當(dāng)多的人認(rèn)為大量新人的加入為公司帶來了更多符合公司需要的文化理念員工戰(zhàn)略認(rèn)知對安踏文化的影響競爭優(yōu)/劣勢戰(zhàn)略與文化協(xié)同性戰(zhàn)略方向現(xiàn)狀與

問題組織與流程關(guān)鍵文化因素敢為人先快速職業(yè)化團(tuán)隊(duì)專注高效安踏的某省市場定位準(zhǔn)確，商業(yè)敏銳度高，反應(yīng)迅速，銷售能力強(qiáng)；垂直整合模式帶來的較高運(yùn)營效率；優(yōu)勢的渠道資源。安踏的劣勢：組織系統(tǒng)性較弱，管理系統(tǒng)需要完善，決策系統(tǒng)不夠科學(xué)，組織能力建設(shè)有待提升；人才梯隊(duì)建設(shè)跟不上發(fā)展的需要，管理團(tuán)隊(duì)的職業(yè)化水平較低；品牌影響力較低。組織架構(gòu)：通過調(diào)研結(jié)果顯示，大多數(shù)的中高層管理人員并不贊同公司組織架構(gòu)的

快速頻繁調(diào)整。

業(yè)務(wù)流程：通過調(diào)研結(jié)果顯示，只有少部分的中高層管理人員認(rèn)為公司的業(yè)務(wù)流程

適合公司的業(yè)務(wù)發(fā)展需要。協(xié)同性：通過調(diào)研結(jié)果顯示，超過一半左右的中高層管理人員認(rèn)為企業(yè)文化建設(shè)

滯后于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，公司目前的核心價(jià)值觀只有少部分或完全沒有融入到公司

的發(fā)展戰(zhàn)略中。安踏需要加強(qiáng)對員工進(jìn)行戰(zhàn)略宣導(dǎo)，以推動戰(zhàn)略的有效實(shí)施并提升公司的凝聚力。從發(fā)展戰(zhàn)略分析安踏企業(yè)文化相關(guān)利益方要求員工戰(zhàn)略認(rèn)知分析戰(zhàn)略方向分析行業(yè)發(fā)展趨勢分析競爭優(yōu)/劣分析組織與流程分析安踏發(fā)展戰(zhàn)略對文化的影響安踏戰(zhàn)略演變分析戰(zhàn)略與文化協(xié)同分析客服中心具有多重責(zé)任：對員工、協(xié)某著名企業(yè)，以及社會安踏企業(yè)文化不僅存在于企業(yè)，還關(guān)系到相關(guān)利益方的要求

外部消費(fèi)者員工股東合作伙伴社會安踏如何滿足相關(guān)利益方要求也是安踏文化建設(shè)需要解決的問題某省市公司，安踏必須尊重所有投資者的權(quán)益，以高度負(fù)責(zé)的精神對待投資人的委托，做到信息公開、透明；治理結(jié)構(gòu)有效、完善；決策科學(xué)、規(guī)范，以達(dá)到確保股東利益的長期化和最大化?，F(xiàn)代產(chǎn)業(yè)競爭已經(jīng)由企業(yè)間的個(gè)體競爭轉(zhuǎn)變?yōu)閮r(jià)值鏈之間的整體競爭，價(jià)值鏈的綜合實(shí)力對企業(yè)的競爭優(yōu)勢起著關(guān)鍵的作用。隨著安踏從生產(chǎn)導(dǎo)向過渡到品牌導(dǎo)向，合作伙伴的定位也相應(yīng)發(fā)生變化，因應(yīng)這一變化，安踏還需加強(qiáng)對合作伙伴的管理培訓(xùn)等“軟性”支持，提供更多的溝通、決策參與機(jī)會，共同成長、共創(chuàng)雙贏。安踏要實(shí)現(xiàn)“雙第一，爭十強(qiáng)”的目標(biāo)，也要擔(dān)負(fù)起第一的責(zé)任，帶動我國體育用品行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，帶動所在地區(qū)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展，在承擔(dān)好基本商業(yè)責(zé)任的同時(shí)，積極承擔(dān)社會責(zé)任，參與環(huán)保、教育等公益事業(yè)，改善國民生活質(zhì)量，促進(jìn)科技進(jìn)步與文化繁榮，服務(wù)和諧社會。消費(fèi)者是安踏發(fā)展的原動力。安踏應(yīng)當(dāng)理解消費(fèi)者當(dāng)前和未來的需求，滿足消費(fèi)者要求并爭取超越消費(fèi)者期望。隨著安踏從賣“產(chǎn)品”到賣“品牌”，安踏除了要向消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，還需要增強(qiáng)服務(wù)意識，為消費(fèi)者帶來更好的運(yùn)動生活體驗(yàn)。員工是安踏之本。沒有滿意的員工，就沒有滿意的客戶；沒有人心的凝聚，就沒有企業(yè)的發(fā)展。隨著更多高素質(zhì)人才加入到公司，安踏不僅要滿足他們對薪金待遇需求，還要滿足他們受到尊重的需求、自我成長的需求、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求。員工消費(fèi)者合作伙伴社會股東相關(guān)利益方的不同需求對客服中心文化的影響相關(guān)利益方的不同需求對安踏文化的影響提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與完善的服務(wù),為消費(fèi)者帶來更好的運(yùn)動生活體驗(yàn)股東需求員工需求

消費(fèi)者需求

合作伙伴需求社會

要保持健康和諧的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)互利互惠、合作共贏促進(jìn)行業(yè)與地方經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展,積極參與環(huán)保、教育等公益事業(yè)，服務(wù)和諧社會要創(chuàng)造和保持優(yōu)良業(yè)績，回報(bào)投資者長遠(yuǎn)利益打造員工發(fā)展空間,促進(jìn)員工價(jià)值提升價(jià)值雙贏共同發(fā)展社會責(zé)任關(guān)鍵文化因素目錄前言：項(xiàng)目調(diào)研回顧第二章：企業(yè)文化現(xiàn)狀分析第三章：人力資源對文化的影響第四章：品牌對文化的影響第一章：戰(zhàn)略對文化的影響第二章企業(yè)文化現(xiàn)狀分析

第五章：下一階段主要工作傳承文化診斷分析溝通渠道診斷分析企業(yè)形象診斷分析制度系統(tǒng)診斷分析企業(yè)文化分析安踏企業(yè)文化診斷分析將從以下幾個(gè)方面來分析制度系統(tǒng)診斷分析溝通渠道診斷分析傳承文化診斷分析企業(yè)形象診斷分析組織氛圍分析部門溝通分析環(huán)境識別分析領(lǐng)導(dǎo)形象分析行為文化分析制度文化分析文化對現(xiàn)有文化的影響外部文化對現(xiàn)有文化的影響員工對文化的認(rèn)知程度安踏現(xiàn)有企業(yè)文化受到企業(yè)家精神、生產(chǎn)文化、品牌文化、運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變、職業(yè)管理團(tuán)隊(duì)特征等文化的影響企業(yè)家精神企業(yè)家精神運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變職業(yè)管理團(tuán)隊(duì)文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)企業(yè)家精神：企業(yè)家在不同階段的職能和作用，形成了企業(yè)的成長路徑，對企業(yè)的發(fā)展有著深刻的影響作用管理企業(yè)文化建立管理系統(tǒng)成長定位，開發(fā)運(yùn)營體系技術(shù)創(chuàng)新某省市場定位開發(fā)產(chǎn)品和服務(wù)某省市場機(jī)遇鞏固階段專業(yè)化，成長階段生存階段創(chuàng)業(yè)階段創(chuàng)業(yè)型企業(yè)家在企業(yè)歷史演變進(jìn)程中，員工從企業(yè)家身上體會到一種力量。這種力量消除了員工的焦慮，實(shí)現(xiàn)了員工的期待，引導(dǎo)企業(yè)走向了成功之路，為員工開辟了能實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的園地。企業(yè)家的價(jià)值觀、理念已經(jīng)根植在員工的心中，對員工的價(jià)值觀，企業(yè)的文化起著重大的影響，形成了特殊的“企業(yè)家情節(jié)”文化。企業(yè)家在幾個(gè)階段的職能并不是相互割裂的，某省市場的關(guān)注在企業(yè)發(fā)展的每個(gè)階段都需要，只是在不同的階段企業(yè)家關(guān)注的重點(diǎn)有所不同。這幾個(gè)階段的相互關(guān)系，成為其他企業(yè)無法模仿和替代的核心能力。文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)家與企業(yè)文化的關(guān)系就是互取與互補(bǔ)的關(guān)系、消失與成長的關(guān)系企業(yè)家精神與企業(yè)文化的關(guān)系就是互取與互補(bǔ)的關(guān)系；消失與成長的關(guān)系。企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模企業(yè)家精神和企業(yè)文化之間存在著一種積極的互動關(guān)系。企業(yè)家精神是企業(yè)家在長期經(jīng)營管理活動中形成的思想、品格、作風(fēng)、價(jià)值觀、文化修養(yǎng)等個(gè)人素質(zhì)的綜合結(jié)晶，體現(xiàn)了企業(yè)家對本企業(yè)發(fā)展的理想和抱負(fù)。企業(yè)家精神決定著企業(yè)文化建設(shè)的個(gè)性和方向。企業(yè)創(chuàng)始期企業(yè)文化就是企業(yè)家文化，就是以企業(yè)家的個(gè)人魅力與價(jià)值觀、人生觀為主體的文化載體與表現(xiàn)。這時(shí)的企業(yè)文化凝聚了企業(yè)家精神的精髓。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)經(jīng)營活動的行為準(zhǔn)則。當(dāng)企業(yè)成長到一定規(guī)模時(shí)，企業(yè)文化會以原有的為價(jià)值觀、人生觀為源頭來不斷充實(shí)與發(fā)展適合于企業(yè)群體的文化載體，以一種特定的行為價(jià)值來表現(xiàn)，這時(shí)候的企業(yè)家個(gè)人魅力正在慢慢消失，取而代之的是企業(yè)群體的意愿。文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)安踏創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神對安踏現(xiàn)有文化的影響企業(yè)家精神是一個(gè)企業(yè)精神的核心，是影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營及效益的最重要的非經(jīng)濟(jì)因素。作為企業(yè)文化直接設(shè)計(jì)者、倡導(dǎo)者和執(zhí)行者的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者，對外既集中體現(xiàn)了企業(yè)文化的優(yōu)劣，對內(nèi)又起到一種示范作用。目前，安踏創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的企業(yè)家精神對安踏現(xiàn)有的企業(yè)文化影響較大?，F(xiàn)階段，無論是行為上，還是精神上對安踏產(chǎn)生了直接的影響；但隨著企業(yè)的發(fā)展，會有不斷的文化融合，吸取新的文化因素。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提倡的“務(wù)實(shí)”、“高效”、“求新求變”、“學(xué)習(xí)精神”對安踏的發(fā)展影響很大，但多年的積累，卻沒有形成一種規(guī)范以便傳承積累下去。

需要考慮的文化因素：高效、學(xué)習(xí)、拼搏精神、務(wù)實(shí)、敢拼善拼、抓住機(jī)會的意識文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)員工普遍認(rèn)為目前安踏企業(yè)家精神對企業(yè)文化較大，并將長時(shí)間影響著安踏的發(fā)展調(diào)查表明：安踏創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)對高層的影響作用大過于中層。其中高層有：中層有：41%的中高層認(rèn)為，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及其企業(yè)家精神將長時(shí)間影響著安踏的發(fā)展，32%的中高層認(rèn)為通過運(yùn)用了現(xiàn)代管理機(jī)制，企業(yè)家精神融入到職業(yè)管理團(tuán)隊(duì)中，僅有3%的中高層認(rèn)為，從長遠(yuǎn)方面來看，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)及其企業(yè)家精神的影響逐漸淡化。這表明了，安踏創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)家精神對安踏發(fā)展影響非常深刻，隨著企業(yè)的成長，企業(yè)文化將以以原有的為價(jià)值觀、人生觀為源頭來不斷充實(shí)與發(fā)展適合于企業(yè)群體的文化載體，文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)大部分中高層認(rèn)為目前安踏的文化是以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的精神為主，但隨著企業(yè)的發(fā)展，業(yè)務(wù)的發(fā)展，需吸取新的元素加入調(diào)查表明：中高層對“安踏企業(yè)文化是否體現(xiàn)了安踏創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)精神”的看法比較一致。一半以上的中高層認(rèn)為：目前安踏現(xiàn)有的企業(yè)文化是以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的精神為主，但隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，將吸取新的元素。24%的高層與35%的中層認(rèn)為安踏創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的精神融入到管理職業(yè)團(tuán)隊(duì)中。這說明了兩點(diǎn)：1.安踏目前的發(fā)展方向較為正確，大家的對安踏為了的企業(yè)文化認(rèn)識較為一致；2.在企業(yè)文化認(rèn)識一致性與廣泛性上仍需加強(qiáng)，要加強(qiáng)企業(yè)文化的宣貫和培訓(xùn)力度。文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)服務(wù)文化對安踏現(xiàn)階段企業(yè)文化的影響運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變：由單一生產(chǎn)模式向生產(chǎn)與品牌并重的管理模式轉(zhuǎn)變，要求著文化做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)整合所有資源單一生產(chǎn)模式生產(chǎn)、品牌并重安踏作為生產(chǎn)公司的企業(yè)文化相對比較被動，重視嚴(yán)格管理，強(qiáng)調(diào)紀(jì)律性，強(qiáng)調(diào)以結(jié)果為導(dǎo)向，注重流程與投入產(chǎn)出比，成本的概念非常突出。隨著企業(yè)的發(fā)展，安踏將公司定位為以品牌為驅(qū)動，這種管理模式要求的是牽引式的文化，注重寬松的環(huán)境，員工的創(chuàng)造性，以及相互間的交流。不同的管理模式，需要不同的思維模式與思考的角度，因而在過渡階段需要在文化上作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。服務(wù)文化對安踏現(xiàn)階段企業(yè)文化的影響不同的運(yùn)營模式有著不同的文化特征，要求著相應(yīng)的文化與之相匹配文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)生產(chǎn)導(dǎo)向文化特征品牌導(dǎo)向文化特征目標(biāo)以流程為導(dǎo)向、高效、執(zhí)行為主完成階段性目標(biāo)為主體激勵(lì)嚴(yán)格管理，以績效為導(dǎo)向強(qiáng)調(diào)主動性，激勵(lì)員工發(fā)揮主動性預(yù)算以成本控制為主價(jià)值導(dǎo)向?yàn)橹餍袆訉σ筮M(jìn)行快速響應(yīng)、紀(jì)律性強(qiáng)引導(dǎo)需求、寬松的環(huán)境人才人員要求不是很高，強(qiáng)調(diào)服從、執(zhí)行人員要求較高，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造力、經(jīng)驗(yàn)、學(xué)習(xí)能力競爭與合作合作大于競爭合作與競爭同等重要創(chuàng)新不強(qiáng)調(diào)個(gè)體自主創(chuàng)新只要符合標(biāo)準(zhǔn)即充以生產(chǎn)為基礎(chǔ)、以品牌為驅(qū)動對安踏現(xiàn)有文化的影響，安踏從單一生產(chǎn)模式向生產(chǎn)與品牌并重轉(zhuǎn)變，須兼顧好生產(chǎn)與品牌的關(guān)系文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)安踏現(xiàn)在有70%的運(yùn)動鞋是自己生產(chǎn)，新增加的運(yùn)動服裝未來也準(zhǔn)備由自己投資設(shè)廠生產(chǎn)。安踏是做工廠起家的，生產(chǎn)是安踏的優(yōu)勢，是今后保持成本優(yōu)勢的一個(gè)重要的砝碼，只有品質(zhì)、貨期、競爭力得到保證，安踏才有快速反應(yīng)的保證，安踏的迅速發(fā)展與安踏自有的生產(chǎn)體系是分不開的。安踏是一個(gè)運(yùn)動鞋制造商，經(jīng)過十多年的發(fā)展，長期的工作積累使得相關(guān)人員在工作行為中帶有明顯的生產(chǎn)特征，從而形成特定的思維模式與思考角度，這種思維模式與思考角度不利于對安踏品牌導(dǎo)向的戰(zhàn)略調(diào)整。目前，生產(chǎn)觀念普遍存在安踏，管理方式主要是以生產(chǎn)管理方式為主，工廠文化較為明顯。需要考慮的文化因素：結(jié)果為導(dǎo)向、務(wù)實(shí)、高效、嚴(yán)格管理

2001年，安踏定位為一個(gè)品牌公司，這就要求著安踏所有的系統(tǒng)，不管是系統(tǒng)，還是外部系統(tǒng)，只要是跟安踏整個(gè)利益共同體的，都要求它們必須都是圍繞著“品牌公司”這個(gè)設(shè)定的方向，設(shè)定的戰(zhàn)略來發(fā)展安踏事業(yè)，要求著用系統(tǒng)化和制度化來發(fā)展安踏未來的事業(yè)。安踏作為一個(gè)運(yùn)動鞋的制造商，要成功轉(zhuǎn)型為品牌公司，無論從思維模式還是思考角度，都要從生產(chǎn)轉(zhuǎn)向品牌，而品牌公司主務(wù)、以增加附加值為主，注重個(gè)性、、激情、活潑，這將影響著安踏未來的發(fā)展。需要考慮的文化因素：寬松的環(huán)境、溝通（保障品牌發(fā)展）激情、個(gè)性、創(chuàng)意、和諧平等、公平公正（推進(jìn)品牌發(fā)展）生產(chǎn)文化對安踏現(xiàn)有文化的影響品牌文化對安踏現(xiàn)有文化的影響11、（總體）您認(rèn)為當(dāng)前安踏的最主要文化特征是：1%41%30%28%A、設(shè)計(jì)導(dǎo)向型文化B、品牌導(dǎo)向型文化某省市場導(dǎo)向型文化D、生產(chǎn)導(dǎo)向型文化44%高層認(rèn)為目前安踏最主要的文化某省市場導(dǎo)向型，有59%的中層認(rèn)為是品牌導(dǎo)向型，這說明了：安踏的對文化認(rèn)識度不一樣，暫時(shí)沒達(dá)成一致。調(diào)查表明：總體上，41%的中高層認(rèn)為目前安踏最主要的文化特征是“品牌導(dǎo)向型”的，30%的中高層認(rèn)某省市場導(dǎo)向型”的，28%認(rèn)為是“生產(chǎn)導(dǎo)向型”的。這反映了安踏經(jīng)過兩次轉(zhuǎn)型，都留下了相應(yīng)的文化特征，但大趨勢還是沿著以品牌為驅(qū)動發(fā)展。數(shù)據(jù)表明：中高層對目前安踏的運(yùn)營模式看法不完全一致。44%的高層認(rèn)為目前安踏的企業(yè)文化某省市場導(dǎo)向型的文化，而59%的中層認(rèn)為目前安踏是品牌導(dǎo)向型的文化；35%的高層認(rèn)為是生產(chǎn)導(dǎo)向型的文化，而僅有18%的中層認(rèn)為是生產(chǎn)導(dǎo)向型的文化。這說明了，企業(yè)文化在的認(rèn)識度不一樣，不同層次的人員多文化的認(rèn)識程度不一樣，認(rèn)識上暫時(shí)沒達(dá)成一致。文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)總體上73%的中高層認(rèn)為“生產(chǎn)+品牌”模式與“品牌至上”的沖突較大，但個(gè)體上86%的中層認(rèn)為沖突很大，而47%的高層則認(rèn)為沖突很小，僅有36%認(rèn)為沖突較大。這說明1目前的運(yùn)營模式與品牌至上不相一致；中高層缺乏溝通，對公司未來認(rèn)識不夠一致調(diào)研表明：總體上，40%的中高層認(rèn)為“生產(chǎn)+品牌”模式與“品牌至上”的核心價(jià)值觀沖突很大，33%中高層認(rèn)為沖突較大，僅有11%的中高層認(rèn)為完全無沖突。這說明了兩點(diǎn)：1.目前“品牌至上”的核心價(jià)值觀沒有貫徹到設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售等每個(gè)環(huán)節(jié)中，2.目前的“品牌至上”的核心價(jià)值觀沒有落實(shí)到實(shí)處，沒有賦予新內(nèi)容。數(shù)據(jù)上表明，中高層對這個(gè)文化的看法不完全一致，86%的中層認(rèn)為“生產(chǎn)+品牌”模式與“品牌至上”的核心價(jià)值觀沖突很大，而47%的高層認(rèn)為沖突很小，僅有36%的高層認(rèn)為沖突較大。這說明了，在公司的發(fā)展進(jìn)程中，中高層對公司未來的發(fā)展具有不同的認(rèn)識程度，加強(qiáng)中高層之間的溝通是未來安踏發(fā)展的重要問題，也是這次企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)。文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)中高層對“生產(chǎn)+品牌”模式與“品牌至上”的核心價(jià)值觀有沖突的調(diào)整的看法較為一致，大部分認(rèn)為要賦予“品牌至上”新的內(nèi)涵，將品牌至上的理念貫穿到從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)中調(diào)研表明：中高層對“生產(chǎn)+品牌”模式與“品牌至上”的核心價(jià)值觀有沖突的調(diào)整的看法較為一致。62%的高層與72%的中層認(rèn)為：賦予“品牌至上”新的內(nèi)涵，將品牌至上的理念貫穿到從設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售的各個(gè)環(huán)節(jié)中；24%的高層與10%的中層認(rèn)為：公司需緩步降低生產(chǎn)在公司經(jīng)營中的比重，專注于品牌運(yùn)營。這說明：1.目前品牌至上的理念不完全符合公司未來的發(fā)展需要；2.公司雖提倡“品牌至上”，轉(zhuǎn)型為品牌運(yùn)營公司，但在公司日常運(yùn)作中，安踏并沒有完全將“品牌精神”完全融入到每個(gè)環(huán)節(jié)中，加強(qiáng)品牌精神體現(xiàn)在日常的運(yùn)營中，是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)。文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)職業(yè)管理團(tuán)隊(duì)：隨著企業(yè)發(fā)展需要，企業(yè)從家族化單一管理向現(xiàn)代化管理是大勢所趨，職業(yè)化經(jīng)理人的融入將影響著企業(yè)原來的企業(yè)文化產(chǎn)生差異職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)的加入，使得原來單一的企業(yè)文化出現(xiàn)了微妙的變化，職業(yè)經(jīng)理人所帶來的新理念、新管理模式，逐漸改變了原來單一的以企業(yè)家為首的管理模式，因此文化管理模式也就隨著加入了更多新的管理因素。

存在著理的差異。企業(yè)家與職業(yè)經(jīng)理人之間，新員工與老員工之間，新老管理模式之間，無論在理念上、管理工具上、管理模式上，都存在著諸多的差異，他們之間的這種博弈，關(guān)鍵取決因素是企業(yè)家對未來的戰(zhàn)略性思考，對變革的果斷性，以及職業(yè)經(jīng)理人對管理的理解程度。

文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)職業(yè)管理人的引入對安踏現(xiàn)有文化的沖擊與影響目前，安踏已經(jīng)將高級管理職位的60%留給外來職業(yè)經(jīng)理人們，職業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的引入將影響這安踏原有的管理體系，并存在新老文化的沖突。安踏選擇生產(chǎn)與品牌并重的經(jīng)營模式，擁有自有生產(chǎn)體系。安踏目前有一部分人員是生產(chǎn)體系的，他們具有豐富的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，長期的工作積累使得相關(guān)人員在工作行為中帶有明顯的生產(chǎn)特征，從而形成特定的思維模式與思考角度。而職業(yè)經(jīng)理人來自不同的行業(yè)，不同的公司，在個(gè)性、管理方式、理念，職業(yè)管理團(tuán)隊(duì)本身就存在一定的差異，與安踏員工的管理體系也有存在一定的差異，如何通過文化，使其形成合力促進(jìn)安踏的發(fā)展，成為安踏需要解決的一個(gè)問題。職業(yè)經(jīng)理人是非常有價(jià)值，但需要一個(gè)緩沖時(shí)間。在安踏，由于企業(yè)缺乏相應(yīng)的引導(dǎo)和幫助，使職業(yè)化經(jīng)理人無法以最快的速度融入到安踏，職業(yè)經(jīng)理人相關(guān)制度缺乏。在文化上，安踏應(yīng)該強(qiáng)調(diào)生產(chǎn)體系人員與職業(yè)化人員相互間的學(xué)習(xí)意識，吸收各自的長處。同時(shí)強(qiáng)調(diào)品牌工作的同時(shí)，應(yīng)該為其營造積極、激情、和諧、公平公正的，以促進(jìn)品牌的發(fā)展需要注意的文化因素是：積極、激情、和諧、平等、公平、專業(yè)、職業(yè)化文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)地域文化、行業(yè)文化等外部文化因素對安踏現(xiàn)有的企業(yè)文化的影響地域文化行業(yè)文化文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)

地域文化：閩南文化的“拼搏開拓”、“務(wù)實(shí)逐利”、“草根性”形成閩南商人敢想敢拼、重商務(wù)實(shí)逐利，善于家族經(jīng)營的特征閩南文化特征“安土重遷”與“走向大海”的精神涵化：既重農(nóng)敦本、守成儉約，同時(shí)又注重諸業(yè)并舉、重商求富；既崇尚正統(tǒng)、慎終追遠(yuǎn)，同時(shí)又慕異求新、靈活適變拼搏開拓與冒險(xiǎn)犯難的拓植性格：較富冒險(xiǎn)擴(kuò)遷精神重名尚義與務(wù)實(shí)逐利的商儒之道：以誠信為本，重道思義；在商業(yè)經(jīng)營中，務(wù)實(shí)求利，草根性：即是：“民間性”“民眾性”；意味著最貼近基層民眾、最能拉近民眾的心理距離文化守成與開放多元的兼容統(tǒng)一閩南商人特征文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)敢想、敢拼、敢贏、敢為天下先的精神，敢拼愛贏的風(fēng)格重商、務(wù)實(shí)、逐利精神；冒險(xiǎn)打拼的進(jìn)取精神，不斷求新求突破；兼容和開放的氣質(zhì)；歷久不息的鄉(xiāng)族觀念，家族組織完善，善于家族經(jīng)營在以拼搏精神為代表的閩南文化影響下的安踏企業(yè)文化特征閩南文化特征拼搏務(wù)實(shí)精明開拓閩南文化在安踏的主要體現(xiàn)體現(xiàn)一種創(chuàng)業(yè)文化，一種積極進(jìn)取的拼勁形某省市場為某省市場文化，以效率為中心的執(zhí)行文化形成以強(qiáng)化企業(yè)成本管理，提升員工成本意識、效率意識為主的文化氛圍形成了激情、活力的文化氛圍集團(tuán)文化傳承文化影響因素公司文化建設(shè)小結(jié)需要注意的文化因素是：拼搏、務(wù)實(shí)、開拓、精明行業(yè)文化：體育產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)行業(yè)及品牌行業(yè)的三重特征對安踏現(xiàn)有企業(yè)文化傾向性影響安踏企業(yè)文化特征體育行業(yè)特征生產(chǎn)行業(yè)特征品牌行業(yè)特征不斷進(jìn)?。后w育的本質(zhì)就是追追求“更快、更高、更強(qiáng)”追求創(chuàng)新：不斷求變以求突破專業(yè)為導(dǎo)向：專注、專業(yè)、專精是獲勝的基礎(chǔ)以結(jié)果為導(dǎo)向：生產(chǎn)企業(yè)注重投入產(chǎn)出比，講究執(zhí)行，凡事以結(jié)果為最后的衡量標(biāo)準(zhǔn)；以質(zhì)量為導(dǎo)向：作為生產(chǎn)企業(yè)，產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)生存之本，立足之本追求創(chuàng)新：不斷求新求變以求突破；彰顯個(gè)性：不同的品牌代表著不同的個(gè)性特征；激發(fā)激情：隨需而變，要求著不斷的激情來應(yīng)對。創(chuàng)新求變：不懼怕變革的風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)應(yīng)前瞻的格局，以隨需而變的創(chuàng)新，創(chuàng)造客戶終身價(jià)值務(wù)實(shí)專注：講究實(shí)效，秉持“精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”的求真態(tài)度，致力于體育行業(yè)發(fā)展以結(jié)果為導(dǎo)向：安踏以生產(chǎn)起家，有生產(chǎn)的基礎(chǔ)，注重投入產(chǎn)出比的理念根植于管理之中文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)體育產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)行業(yè)及品牌行業(yè)的三重特性對于安踏現(xiàn)有的企業(yè)文化產(chǎn)生了深刻的影響體育行業(yè)是飛速變化的行業(yè)，求新求變，只有把握行業(yè)的變化，把握體育行業(yè)的環(huán)境，才有立足之本。體育行業(yè)巨頭成功原因是因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)策略抓住了“運(yùn)動精神”這個(gè)運(yùn)動本質(zhì)，更快、更高、更強(qiáng)、不斷進(jìn)取是我們運(yùn)動的精神所在。生產(chǎn)制造行業(yè)是強(qiáng)調(diào)以結(jié)果為導(dǎo)向，以質(zhì)量為導(dǎo)向，以效率為導(dǎo)向，注重投入產(chǎn)出比，凡事以結(jié)果為最后的衡量標(biāo)準(zhǔn)，務(wù)實(shí)高效是其主要特征。品牌驅(qū)動的行業(yè)是一個(gè)彰顯個(gè)性，激情，不斷求新求變，以牽引著消費(fèi)者，以隨需而變的創(chuàng)新，創(chuàng)造客戶終身價(jià)值。需要注意的文化因素是：激情、個(gè)性、務(wù)實(shí)高效、專注文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)員工認(rèn)知的安踏現(xiàn)階段文化：員工對現(xiàn)階段安踏文化特點(diǎn)的認(rèn)識還比較模糊，未能清晰理解安踏的文化尚處于形成階段，員工對現(xiàn)階段安踏文化特點(diǎn)的認(rèn)識還比較模糊，未能清晰理解。大部分員工對目前安踏提出的遠(yuǎn)景、使命、核心價(jià)值觀有一定的認(rèn)識，但對其內(nèi)涵都不是很清楚。對于安踏提出的理念，有以下2種看法：1.企業(yè)文化理念能準(zhǔn)確反映安踏的發(fā)展需要，只需豐富它們的內(nèi)涵；2.安踏目前提出的理念沒有體現(xiàn)大家認(rèn)同的核心價(jià)值觀、缺乏連貫性，沒有將老文化沉淀下來、不完全符合安踏未來發(fā)展需要。目前，亞文化普遍存在安踏中，注重一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，公司整體欠缺大公司的概念。員工普遍認(rèn)同安踏的運(yùn)營模式的轉(zhuǎn)變，但也認(rèn)為安踏文化需要在公司既有文化的繼承和發(fā)揚(yáng)的基礎(chǔ)上，補(bǔ)強(qiáng)未來發(fā)展需要的新元素，如：“簡單”，“尊重”，“專業(yè)”，“學(xué)習(xí)”，“職業(yè)化”等。而中基層員工重點(diǎn)要補(bǔ)強(qiáng)：“溝通”、“尊重”、“學(xué)習(xí)”、“團(tuán)隊(duì)”等新元素需要考慮的文化因素：簡單、尊重、專業(yè)、溝通、開放、合作、平等、激情、人性化、關(guān)愛

文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)隨著戰(zhàn)略發(fā)展的需要，安踏提出使命、遠(yuǎn)景、核心價(jià)值觀，但尚處于形成階段，還沒形成系統(tǒng)的文化體系，員工對現(xiàn)階段文化特點(diǎn)的認(rèn)識還比較模糊，大多數(shù)員工并未真正理解其含義調(diào)查表明：總體上，有18%員工對安踏的使命、遠(yuǎn)景和核心價(jià)值觀都非常清楚，有32%的員工比較清楚，16%的員工一般清楚，但仍有34%不清楚。這說明了，雖然安踏在這方面做過一些工作，但仍未能有效宣貫到員工心中。個(gè)體上，數(shù)據(jù)表明非生產(chǎn)與生產(chǎn)的員工對安踏的認(rèn)知度不一樣。非生產(chǎn)體系的員工有91%的員工較為清楚，高于生產(chǎn)體系（34%）2倍有多，生產(chǎn)體系，僅有34%較清楚，42%不是很清楚，5%完全不清楚，說明安踏對非生產(chǎn)員工的文化培訓(xùn)取得較好成果，但也說明安踏將大部分的培訓(xùn)資源集中給予非生產(chǎn)員工，而對生產(chǎn)員工的培訓(xùn)資源投入相對較小。文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)理解企業(yè)文化的核心內(nèi)涵是貫徹企業(yè)文化的基本前提。安踏中高層一致認(rèn)可了安踏的使命—倡導(dǎo)不斷進(jìn)取的精神，倡導(dǎo)我行、我能、不斷挑戰(zhàn)自我的精神，倡導(dǎo)更快、更高、更強(qiáng)的體育精神調(diào)查表明：總體上，中高層對安踏使命的理解較為一致。選項(xiàng)最高的三項(xiàng)分別是：“倡導(dǎo)不斷進(jìn)取的精神”、“倡導(dǎo)我行、我能、不斷挑戰(zhàn)自我的精神”、“倡導(dǎo)更快、更高、更強(qiáng)的體育精神”。這文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)員工普遍認(rèn)為第一選項(xiàng)是最接近他們對品牌至上的理解，說明：1、廣大員工未能對已有文化有清晰的理解，2、安踏文化需要對公司既有文化有所繼承和發(fā)揚(yáng)；文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)調(diào)查表明：總體上，問卷調(diào)研顯示，對“品牌至上”的核心內(nèi)涵理解居第一位的為“堅(jiān)信品牌價(jià)值是經(jīng)營決策的基準(zhǔn)，將品牌運(yùn)營作為公司經(jīng)營的核心”，該選項(xiàng)為“品牌至上”原本的理解，這反映了安踏中高層基本能夠真正理解“品牌至上”的核心內(nèi)涵。認(rèn)為“品牌至上”的核心內(nèi)涵除了第一個(gè)選項(xiàng)外，“從研發(fā)、設(shè)計(jì)、銷售各個(gè)環(huán)節(jié)均以品牌為導(dǎo)向進(jìn)行運(yùn)營”也成為了“品牌至上”的核心內(nèi)涵，這反映：1.對“品牌至上”的內(nèi)涵員工有新的看法，希望能對其增加新的內(nèi)涵，安踏文化需要對公司既有文化有所繼承和發(fā)揚(yáng)；2.安踏盡管在企業(yè)文化上做了相關(guān)文化宣貫工作，但是對核心價(jià)值觀內(nèi)涵的培訓(xùn)還有待于加強(qiáng)。個(gè)體上，高層對“品牌至上”原來的理解占的比例高于中層，這說明了：1.中層未能對已有文化的核心內(nèi)涵有清晰的理解；2.在企業(yè)文化宣貫過程中，加強(qiáng)中高層之間的溝通是一個(gè)重點(diǎn)，加強(qiáng)中層文化建設(shè)是安踏另外一個(gè)主題。員工普遍認(rèn)為“不懼怕變革的風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)應(yīng)前瞻的格局，以隨需而變的創(chuàng)新，創(chuàng)造客戶終身價(jià)值”是最接近他們對創(chuàng)新求變的理解，而拓寬核心內(nèi)涵也是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重點(diǎn)文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)調(diào)查表明：總體上，問卷調(diào)研顯示，對“創(chuàng)新求變”的核心內(nèi)涵理解居第一位的為“不懼怕變革的風(fēng)險(xiǎn)，預(yù)應(yīng)前瞻的格局，以隨需而變的創(chuàng)新，創(chuàng)造客戶終身價(jià)值”，該選項(xiàng)為“創(chuàng)新求變”的原本理解，這反映了安踏中高層基本能夠真正理解“創(chuàng)新求變”的核心內(nèi)涵?！白⒅貙?shí)效，漸進(jìn)完善，在工作中不斷改進(jìn)、提升，在繼承基礎(chǔ)上的發(fā)展、完善”與“挑戰(zhàn)傳統(tǒng)的工作方法和思維方式，積極嘗試，運(yùn)用新方法”這兩個(gè)選項(xiàng)分別排在第二、第三位，這反映：1.對“創(chuàng)新求變”的內(nèi)涵員工有新的看法，希望能對其增加新的內(nèi)涵；2.安踏盡管在企業(yè)文化上做了相關(guān)文化宣貫工作，但是對核心價(jià)值觀內(nèi)涵的培訓(xùn)還有待于加強(qiáng)。個(gè)體上，高層對“創(chuàng)新求變”原來的理解占的比例高于中層，這說明了在企業(yè)文化宣貫過程中，加強(qiáng)中高層之間的溝通是一個(gè)重點(diǎn)，加強(qiáng)中層文化建設(shè)是安踏另外一個(gè)主題。員工普遍認(rèn)為第一選項(xiàng)是最接近他們對專注務(wù)實(shí)的理解，“安心創(chuàng)業(yè)，踏實(shí)做人”、“專注、專業(yè)、專精”、“用數(shù)據(jù)說話，以結(jié)果為導(dǎo)向”、“務(wù)實(shí)高效”成為“專注務(wù)實(shí)”的核心內(nèi)涵補(bǔ)充選項(xiàng)文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)16、（高層）下列對“專注務(wù)實(shí)”的表述，哪項(xiàng)最接近您的理解？可選擇三項(xiàng)28%14%7%14%14%2%0%5%14%2%A、秉持"精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)"的求真態(tài)度，致力與體育事業(yè)共成長B、安心創(chuàng)業(yè)，踏實(shí)做人C、公司專注于體育用品行業(yè)D、專注、專業(yè)、專精E、用數(shù)據(jù)說話，以結(jié)果為導(dǎo)向F、重視投入產(chǎn)出比G、員工專注于本身工作H、知錯(cuò)即改，發(fā)揮所長I、務(wù)實(shí)高效J、其它調(diào)查表明：總體上，問卷調(diào)研顯示，對“專注務(wù)實(shí)”的核心內(nèi)涵理解居第一位的仍為其原本的理解“秉持精、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)的求真態(tài)度，致力于與體育事業(yè)共成長”，中高層占的比例給為：28%與32%，沒有太明顯的絕對偏向性，這說明對“務(wù)實(shí)專注”的理解，可以拓寬其內(nèi)涵。訪談?wù){(diào)研和問卷分析結(jié)果顯示基本一致，“安心創(chuàng)業(yè)，踏實(shí)做人”、“專注、專業(yè)、專精”、“用數(shù)據(jù)說話，以結(jié)果為導(dǎo)向”、“務(wù)實(shí)高效”成為“專注務(wù)實(shí)”的核心內(nèi)涵補(bǔ)充，但從數(shù)據(jù)上看，這幾個(gè)選項(xiàng)沒有明顯的偏向性。員工普遍認(rèn)為“篤信誠實(shí)正直、信守承諾的處事原則，永懷感恩之心，善盡社會責(zé)任”是最接近他們對誠信感恩的理解，“信任”與“關(guān)愛”是“誠信感恩”核心內(nèi)涵的重點(diǎn)，只有信任與關(guān)愛落實(shí)到實(shí)處，才能更好的凝聚人才文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)調(diào)查表明：總體上，中高層的看法基本一致，對“誠信感恩”的核心內(nèi)涵理解居第一位的仍為其原本的理解“篤信誠實(shí)正直、信守承諾的處事原則，永懷感恩之心，善盡社會責(zé)任”；“不僅要說到做到，更要建立相互信任的關(guān)系在”、“以人為本，強(qiáng)調(diào)關(guān)愛”、“要學(xué)會欣賞和認(rèn)同，要善于發(fā)現(xiàn)事物的優(yōu)點(diǎn)，感受平凡中的美麗”這三項(xiàng)成為了核心內(nèi)涵補(bǔ)充的前三名。問卷分析結(jié)果與訪談?wù){(diào)研結(jié)果顯示基本一致，“信任”與“關(guān)愛”是“誠信感恩”核心內(nèi)涵的重點(diǎn)，只有信任與關(guān)愛落實(shí)到實(shí)處，才能更好的凝聚人才。員工普遍認(rèn)為未來安踏需要強(qiáng)化的文化特點(diǎn)是“簡單”，“尊重”，“專業(yè)”，“學(xué)習(xí)”，“職業(yè)化”。說明：1、安踏文化需要對公司既有文化有所繼承和發(fā)揚(yáng)；2、廣大員工普遍認(rèn)同安踏功能的轉(zhuǎn)變調(diào)查表明：對于所有員工而言，最多人認(rèn)為未來安踏需要強(qiáng)化補(bǔ)充的要素是：簡單（10%）、尊重（9%）、專業(yè)（9%）、學(xué)習(xí)（8%）、職業(yè)化（7%）。說明：1、隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展，公司運(yùn)作模式的轉(zhuǎn)變，廣大員工都認(rèn)為安踏文化需要在原有文化的基礎(chǔ)上有所繼承和發(fā)揚(yáng)，并吸取新的元素，因而需要考慮“簡單、尊重、專業(yè)、學(xué)習(xí)、職業(yè)化”。對于高層而言，最多人認(rèn)為未來安踏需要建立的文化特點(diǎn)是“尊重”（17%），“協(xié)作”（14%），“專業(yè)”（11%）、職業(yè)化（11%），沒有人選擇“服從”。說明中層管理者更注重的是安踏未來的發(fā)展需要；說明高層中亦普遍希望實(shí)現(xiàn)安踏的成功轉(zhuǎn)型。文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)溝通、尊重、學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)是中基層管理人員認(rèn)為安踏未來的發(fā)展需強(qiáng)化的元素調(diào)查表明：對于中層管理者而言，最多人認(rèn)為未來安踏需要強(qiáng)化的元素是“專業(yè)”（14%），“國際化”（11%），“高效、職業(yè)化、團(tuán)隊(duì)”（10%），協(xié)作（9%）。說明中層普遍希望實(shí)現(xiàn)安踏由成本中心向價(jià)值中心的轉(zhuǎn)變，成為一個(gè)以品牌為驅(qū)動的公司。對于非生產(chǎn)基層員工而言，13%的人選擇“溝通”，11%的人選擇“學(xué)習(xí)，10%的人選擇“協(xié)作”。說明基層員工希望在日常工作得到更好的溝通，更好的學(xué)習(xí)機(jī)會，重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作，而建立順暢的溝通渠道，是營造良好工作氛圍的保障。對于生產(chǎn)基層員工而言，18%的人選擇“溝通”，15%選擇“尊重”，13%的人選擇“學(xué)習(xí)。10%的人選擇“敬業(yè)”。說明基層生產(chǎn)員工希望在嚴(yán)格的管理中得到適當(dāng)?shù)臏贤ㄅc尊重，也表明員工對安踏功能的轉(zhuǎn)變普遍看好。文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)員工認(rèn)知的企業(yè)文化建設(shè)情況：安踏文化建設(shè)處于文字解說層面，沒有形成一套規(guī)范的文化體系，普遍員工對安踏文化不是很了解，有待提升安踏的中高層的文化實(shí)施能力普遍有待提升，基層員工在以往的文化學(xué)習(xí)中對文化的了解不多，甚至不了解。目前安踏的企業(yè)文化建設(shè)處在文字的解說上，沒有形成一套規(guī)范的文化體系，缺少相關(guān)的文化培訓(xùn)，理念沒有落實(shí)到基層、宣貫不夠，沒有讓員工從氛圍，人文關(guān)懷體會到安踏的文化。安踏中高層普遍認(rèn)同目前安踏的使命與核心價(jià)值觀，但普遍人認(rèn)為要將“體育精神”更好的融入到安踏的日常工作中，應(yīng)該更好地落于實(shí)處，體現(xiàn)到員工的日常工作當(dāng)中。需要考慮的文化因素：執(zhí)行、服務(wù)文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)安踏目前企業(yè)文化建設(shè)面臨的最大挑戰(zhàn)為：理念太多抽象，缺乏系統(tǒng)的實(shí)施方案；文化與公司日常工作需求相脫離，員工認(rèn)同度低、員工參與的積極性不足、管理層對企業(yè)文化的重要性認(rèn)識不足等文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)調(diào)查表明：總體上，目前安踏企業(yè)文化建設(shè)遇到最大的挑戰(zhàn)在是：理念太多抽象，缺乏系統(tǒng)的實(shí)施方案；文化與公司日常工作需求相脫離，員工認(rèn)同度低，比例分別為26%和24%。將抽象的理念從文本化走向具體化，建立系統(tǒng)的企業(yè)文化實(shí)施方案以提高員工的認(rèn)知度；將文化與日常工作精密聯(lián)系以提高員工的認(rèn)知度是提升安踏企業(yè)文化建設(shè)效果的必然選擇；員工參與的積極性不足、管理層對企業(yè)文化的重要性認(rèn)識不足、公司推行企業(yè)文化的形式單一、管理者未起到帶頭作用是目前安踏在企業(yè)文化建設(shè)遇到的另外4個(gè)挑戰(zhàn)，比例分別占：14%、13%、12%、10%，改善組織氛圍以增強(qiáng)員工的歸屬感、豐富企業(yè)文化形式以增強(qiáng)員工參與的積極性、加強(qiáng)企業(yè)文化培訓(xùn)以增強(qiáng)員工對文化的理解是提升安踏企業(yè)文化建設(shè)效果的必然選擇。個(gè)體上，高層認(rèn)為“管理者未起到帶頭作用”占的比例較大，而中層認(rèn)為“理念太多抽象，缺乏系統(tǒng)的實(shí)施方案”是做大的問題，這說明，24、（高層）您認(rèn)為安踏在企業(yè)文化建設(shè)過程中所遇到的最大挑戰(zhàn)在于？24%13%13%3%25%22%0%A、管理者未起到帶頭作用B、員工參與的積極性不足C、管理層對企業(yè)文化的重要性認(rèn)識不足D、公司推行企業(yè)文化的形式單一E、文化與公司日常工作需求相脫離，員工的認(rèn)同度低F、理念太過抽象，缺乏系統(tǒng)的實(shí)施方案G、其他領(lǐng)導(dǎo)者以身作則、規(guī)范化的行為標(biāo)準(zhǔn)、制度協(xié)同、系統(tǒng)培訓(xùn)被認(rèn)為是安踏企業(yè)文化落地的四種最好方式。采取多種方式，貫徹并使安踏文化落地到基層是安踏當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的另一主題文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)調(diào)查表明：總體上，領(lǐng)導(dǎo)以身作則、規(guī)范化的行為標(biāo)準(zhǔn)、制度協(xié)同、系統(tǒng)培訓(xùn)被認(rèn)為是安踏企業(yè)文化落地的四種最好方式，其選擇比例分別為：19%、18%、17%、14%。顯然，領(lǐng)導(dǎo)者角色、行為化、制度化、系統(tǒng)培訓(xùn)在企業(yè)文化落地中至關(guān)重要。個(gè)體上，高層認(rèn)為“通過規(guī)范化的員工行為準(zhǔn)則落地”是具體文化落地的最好方式，而中層認(rèn)為“通過領(lǐng)導(dǎo)者以身作則落地”是具體文化落地的最好方式，這說明了：不同層面關(guān)注的重點(diǎn)不同，各個(gè)層面還沒全面正視企業(yè)文化建設(shè)，以及各層面某省市自身在企業(yè)文化建設(shè)的行為。文化理念診斷分析小結(jié)文化影響員工普遍認(rèn)為目前安踏企業(yè)家精神對企業(yè)文化較大，并將長時(shí)間影響著安踏的發(fā)展；大部分中高層認(rèn)為目前安踏的文化是以創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的精神為主，但隨著企業(yè)的發(fā)展，業(yè)務(wù)的發(fā)展，需吸取新的元素加入。不同的運(yùn)營模式需要不同的思維方式和思考角度，不同的文化與之相適應(yīng)。普遍員工認(rèn)同安踏的運(yùn)營模式轉(zhuǎn)變，認(rèn)為安踏文化需要對公司既有文化有所繼承和發(fā)揚(yáng)的基礎(chǔ)上，補(bǔ)強(qiáng)、吸取新的元素，不斷完善現(xiàn)有的核心價(jià)值觀。職業(yè)化經(jīng)理人與生產(chǎn)體系的人員的思維方式有很大的不同，安踏必須通過文化使生產(chǎn)人員能夠與職業(yè)化人員相互協(xié)調(diào)，使其形成合力促進(jìn)安踏的長足發(fā)展。需要考慮的文化因素有：高效、學(xué)習(xí)、拼搏精神、務(wù)實(shí)、敢拼善拼、抓住機(jī)會的意識（沉淀的傳統(tǒng)文化）激情、個(gè)性、創(chuàng)意、和諧平等、公平公正（推進(jìn)品牌發(fā)展）外部文化影響安踏企業(yè)文化建設(shè)受到地域文化和行業(yè)文化等多重因素的影響。在繼承以往文化的基礎(chǔ)上，結(jié)合閩南文化與行業(yè)文化，提煉適合安踏的特色文化，是安踏當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。需考慮的文化因素有：拼搏開拓、務(wù)實(shí)精明、個(gè)性、激情、求新求變文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)文化理念診斷分析小結(jié)員工認(rèn)知安踏的文化尚處于形成階段，員工對現(xiàn)階段安踏文化特點(diǎn)的認(rèn)識還比較模糊，未能清晰理解。大部分員工對目前安踏提出的遠(yuǎn)景、使命、核心價(jià)值觀有一定的認(rèn)識，但對其內(nèi)涵都不是很清楚，尤其是生產(chǎn)體系的基層員工還不完全理解安踏的理念，這反映了安踏在文化宣貫上做了一些工作，但宣貫工作的廣泛性和一致性不夠。理念太多抽象，缺乏系統(tǒng)的實(shí)施方案；文化與公司日常工作需求相脫離，員工認(rèn)同度低、員工參與的積極性不足、管理層對企業(yè)文化的重要性認(rèn)識不足等是目前企業(yè)文化建設(shè)面臨的最大挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)者以身作則、規(guī)范化的行為標(biāo)準(zhǔn)、制度協(xié)同、系統(tǒng)培訓(xùn)被認(rèn)為是安踏企業(yè)文化落地的四種最好方式。采取多種方式，貫徹并使安踏文化落地到基層是安踏當(dāng)前企業(yè)文化建設(shè)的另一主題敬業(yè)拼搏、務(wù)實(shí)高效、善于抓住機(jī)會是安踏沉淀的優(yōu)秀文化要素，認(rèn)同度較高，但員工普遍認(rèn)為對現(xiàn)有文化進(jìn)行傳承的同時(shí)，對未來需要補(bǔ)強(qiáng)“簡單”，“尊重”，“專業(yè)”，“學(xué)習(xí)”，“職業(yè)化”等要素，這也是我們這次企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)。需要考慮的文化因素有：簡單、尊重、專業(yè)、學(xué)習(xí)、職業(yè)化文化影響外部文化影響員工認(rèn)知小結(jié)企業(yè)文化分析安踏企業(yè)文化診斷分析將從以下幾個(gè)方面來分析制度系統(tǒng)診斷分析溝通渠道診斷分析傳承文化診斷分析企業(yè)形象診斷分析組織氛圍分析部門溝通分析環(huán)境識別分析領(lǐng)導(dǎo)形象分析行為文化分析制度文化分析文化對現(xiàn)有文化的影響外部文化對現(xiàn)有文化的影響員工對文化的認(rèn)知程度總的來說，目前安踏的組織氛圍不錯(cuò)，團(tuán)隊(duì)合作愉快，氣氛和諧，但員工的工作狀態(tài)有待提升總的來說，安踏工作氣氛不錯(cuò)，工作效率較高。絕大部分員工表示在安踏工作感到愉快、團(tuán)隊(duì)合作愉快，氣氛和諧，反映了安踏良好的工作氛圍和員工對公司較高的認(rèn)同感。目前安踏員工工作狀態(tài)有待提升。新來員工雖有相關(guān)的入職培訓(xùn)，但暫時(shí)很難有效的投入到工作中，沒有相關(guān)的指導(dǎo)，絕大部分處于按照公司要求，按時(shí)保質(zhì)完成工作，還沒完全進(jìn)入對工作負(fù)責(zé)的狀態(tài)。安踏作為體育生產(chǎn)商，與體育有關(guān)的相關(guān)活動較少，尤其是生產(chǎn)體系，豐富員工業(yè)余活動，并與體育相結(jié)合，提升活動效果，將有助于營造良好的工作氛圍和增強(qiáng)員工對公司的認(rèn)同感。亞文化普遍存在公司中，不利于部門之間的協(xié)作，每個(gè)部門都有基于自己部門工作的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，制度建設(shè)的繁雜弱化了執(zhí)行力，融洽的工作氛圍沒有帶來相應(yīng)的高效率，反而使得工作效率降低。優(yōu)化制度流程、明晰責(zé)任將有助促進(jìn)部門間的協(xié)作。需要考慮的文化因素：合作、寬松的環(huán)境、人性化、

組織氛圍分析部門溝通分析小結(jié)構(gòu)建起積極向上和諧發(fā)展的公司運(yùn)作環(huán)境，營造良好的組織氛圍是樹立起被社會、公眾認(rèn)可的企業(yè)外在正面形象，確保企業(yè)運(yùn)營能在戰(zhàn)略方針指引下取得良性可持續(xù)發(fā)展的前提。以上三個(gè)層面關(guān)于良好組織氛圍所表現(xiàn)出來的特征很明確地告訴我們：

在企業(yè)組織和文化建設(shè)過程中必須有努力的方向和在企業(yè)運(yùn)營中所應(yīng)遵循的原則，這樣我們的組織體系進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)就能做到有的放矢，就能夠按以上所表現(xiàn)出來的特征之間內(nèi)在的邏輯規(guī)律，有序地推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)以及整個(gè)企業(yè)組織建設(shè)不斷躍升到新的階段。在組織建設(shè)層面的特征

在組織行為層面的特征

在組織成員自身素養(yǎng)層面的特征

為了明晰的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和可操作性經(jīng)營管理目標(biāo)；依職能分解匹配合理的企業(yè)組織設(shè)置；基于業(yè)務(wù)流程以及人性化設(shè)計(jì)和制定的管理制度；明確的崗位職