卓越領(lǐng)導(dǎo)者的秘密:關(guān)注的力量_第1頁
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DESIGNPOWERPOINTDESIGN2025.6主講人:時間:202X卓越領(lǐng)導(dǎo)者的秘密關(guān)注的力量POWERPOINTDESIGNCATALOGUE目錄卓越領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注實(shí)踐案例關(guān)注帶來的領(lǐng)導(dǎo)力提升2.1.關(guān)注的重要性與現(xiàn)狀領(lǐng)導(dǎo)者如何做到關(guān)注他人3.4.POWERPOINTDESIGN01關(guān)注的重要性與現(xiàn)狀關(guān)注的定義與價值關(guān)注是領(lǐng)導(dǎo)者有意識地關(guān)心他人生活與工作中的細(xì)節(jié),是激發(fā)動力、實(shí)現(xiàn)幸福和保持持久敬業(yè)度的先決條件。關(guān)注是領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵當(dāng)前員工敬業(yè)度低下的現(xiàn)狀2025年蓋洛普公司報告顯示員工敬業(yè)度降至十年來最低點(diǎn),僅有39%的員工認(rèn)同工作中有同事真心關(guān)懷自己。關(guān)注是領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵POWERPOINTDESIGN02卓越領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)注實(shí)踐案例關(guān)注的傳遞效應(yīng)坦尼婭的主管“總是支持我”,讓她感受到被關(guān)注,她也以同樣的方式對待團(tuán)隊(duì),關(guān)注他人具有層層傳遞的效應(yīng)。坦尼婭如何關(guān)注他人坦尼婭主動詢問員工生活細(xì)節(jié),如清潔工女兒的情況,還問“你有什么需要我?guī)兔Φ膯??”讓每個人都感受到被關(guān)注。坦尼婭的領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐POWERPOINTDESIGN03領(lǐng)導(dǎo)者如何做到關(guān)注他人領(lǐng)導(dǎo)者總是時間緊迫,匆忙與關(guān)懷無法共存,容易取消一對一的會面,忘記關(guān)心員工。時間緊迫的挑戰(zhàn)我們從事單一活動的平均注意力時長已從2004年的超過兩分鐘降至如今的僅47秒,導(dǎo)致人際交往變得機(jī)械。專注度下降的挑戰(zhàn)了解阻礙因素01在實(shí)時互動中,留出空間討論人們的狀態(tài),而不只是他們所做的工作,如關(guān)心員工父母住院的情況。利用實(shí)時互動建立關(guān)系02將過渡時刻當(dāng)作交流契機(jī),如虛擬會議開始前的幾分鐘,在電梯里偶遇同事。利用間隙時刻03寫下觀察內(nèi)容,反饋時使用關(guān)注性語言:“我注意到……”“我記錄下來……”或“我記得……”。用心關(guān)注并使用關(guān)注性語言留出空間并利用時間建立聯(lián)系提出能揭示人們生活和工作細(xì)節(jié)的問題,如“你今天在關(guān)注什么?”“今天最有意義的事情是什么?”。關(guān)注精力和情緒狀態(tài)通過“綠色、黃色、紅色”狀態(tài)檢查,了解人們的精力狀況,不要急于“解決”問題,而是提高意識。定期反思所注意到的困難,預(yù)判困擾,確定可以采取的行動,以緩解這些困擾。關(guān)注反復(fù)出現(xiàn)的困擾并給予“主動關(guān)懷”提出有意義的問題收集信息以關(guān)注他人POWERPOINTDESIGN04關(guān)注帶來的領(lǐng)導(dǎo)力提升關(guān)注催生信任感在互動中感受到被關(guān)注,能夠催生信任感,而信任正是高績效團(tuán)隊(duì)的基礎(chǔ)。關(guān)注提升成果質(zhì)量高質(zhì)量的關(guān)系始于高質(zhì)量的互動,你從員工那里獲得的成果質(zhì)量,通常取決于你與他們的關(guān)系質(zhì)量。0201關(guān)注與信任的關(guān)系DESIGNPO

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