國(guó)際幼兒園崗位職責(zé)管理規(guī)范匯編前言在全球化教育理念深入發(fā)展的背景下，國(guó)際幼兒園作為多元文化融合、優(yōu)質(zhì)教育服務(wù)的載體，其崗位職責(zé)的科學(xué)管理直接關(guān)系到幼兒成長(zhǎng)質(zhì)量、園所品牌建設(shè)與教育目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。本匯編旨在通過(guò)明確各崗位核心職責(zé)、規(guī)范工作流程、細(xì)化管理標(biāo)準(zhǔn)，為國(guó)際幼兒園構(gòu)建“權(quán)責(zé)清晰、協(xié)作高效、質(zhì)量可控”的管理體系提供實(shí)踐指引，助力園所實(shí)現(xiàn)“以兒童為中心、以專業(yè)為根基、以國(guó)際視野育未來(lái)人才”的發(fā)展目標(biāo)。一、園長(zhǎng)崗位職責(zé)與管理規(guī)范（一）崗位概述園長(zhǎng)作為國(guó)際幼兒園的核心管理者，需統(tǒng)籌園所運(yùn)營(yíng)、教育教學(xué)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、資源整合等工作，以國(guó)際化教育理念為引領(lǐng)，確保園所管理符合國(guó)家教育法規(guī)與國(guó)際教育標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)園所可持續(xù)發(fā)展。（二）主要職責(zé)1.戰(zhàn)略規(guī)劃與制度建設(shè)：結(jié)合國(guó)際教育趨勢(shì)與園所定位，制定中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃；牽頭制定園所管理制度、教育教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理體系，確保制度符合《民辦教育促進(jìn)法》《幼兒園工作規(guī)程》及國(guó)際教育認(rèn)證要求（如IB-PYP、IPC等體系）。2.團(tuán)隊(duì)管理與專業(yè)發(fā)展：統(tǒng)籌教職工招聘、培訓(xùn)與職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，建立“分層培養(yǎng)、多元激勵(lì)”的師資建設(shè)機(jī)制；定期組織師德師風(fēng)、國(guó)際教育理念、跨文化溝通等專題培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)。3.教育質(zhì)量與課程督導(dǎo)：督導(dǎo)國(guó)際課程體系（如雙語(yǔ)教學(xué)、探究式學(xué)習(xí)）的實(shí)施，參與教學(xué)方案優(yōu)化；牽頭建立幼兒發(fā)展評(píng)估體系，確保教育活動(dòng)符合“全人教育”目標(biāo)，兼顧學(xué)術(shù)成長(zhǎng)與社交、情感、文化素養(yǎng)培養(yǎng)。4.資源整合與對(duì)外合作：對(duì)接國(guó)際教育資源（如海外姊妹園、教育機(jī)構(gòu)），拓展交流項(xiàng)目；統(tǒng)籌園所資金、物資、場(chǎng)地等資源配置，保障教育教學(xué)與后勤服務(wù)需求；維護(hù)與家長(zhǎng)、社區(qū)、教育主管部門(mén)的良性溝通。5.安全與合規(guī)管理：落實(shí)校園安全主體責(zé)任，督導(dǎo)安全隱患排查、應(yīng)急演練、食品安全等工作；確保園所運(yùn)營(yíng)符合消防、衛(wèi)生、教育審批等法規(guī)要求，定期接受合規(guī)性審計(jì)。（三）管理規(guī)范1.決策與執(zhí)行規(guī)范：重大決策（如課程改革、人事調(diào)整、預(yù)算審批）需通過(guò)“園務(wù)委員會(huì)+教師代表+家長(zhǎng)代表”三方論證，執(zhí)行過(guò)程中建立“周調(diào)度、月復(fù)盤(pán)”機(jī)制，確保目標(biāo)落地。2.師德與行為準(zhǔn)則：以身作則踐行“兒童優(yōu)先”原則，嚴(yán)禁利用職務(wù)之便謀取私利；對(duì)外溝通需維護(hù)園所品牌形象，發(fā)布信息前需經(jīng)法務(wù)、品牌部門(mén)審核。3.協(xié)作與溝通機(jī)制：每周召開(kāi)“管理層例會(huì)”，每月組織“全員復(fù)盤(pán)會(huì)”；建立“園長(zhǎng)信箱+家長(zhǎng)約談日”機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)師生、家長(zhǎng)訴求。（四）考核與評(píng)估1.核心指標(biāo)：園所年度招生達(dá)成率、家長(zhǎng)滿意度（≥90%）、教師流失率（≤10%）、國(guó)際教育認(rèn)證（如CIS、WASC）推進(jìn)進(jìn)度、安全事故發(fā)生率（≤1起/年）。2.評(píng)估方式：每學(xué)期開(kāi)展“教職工民主測(cè)評(píng)+家長(zhǎng)滿意度調(diào)查+教育主管部門(mén)督導(dǎo)反饋”，年度結(jié)合“發(fā)展規(guī)劃達(dá)成度”進(jìn)行綜合考評(píng)，結(jié)果與績(jī)效、職級(jí)晉升掛鉤。二、教學(xué)主管（國(guó)際課程方向）崗位職責(zé)與管理規(guī)范（一）崗位概述教學(xué)主管作為國(guó)際課程實(shí)施的核心推動(dòng)者，需統(tǒng)籌課程研發(fā)、教學(xué)督導(dǎo)、教師專業(yè)發(fā)展等工作，確保園所課程體系兼具國(guó)際化特色與本土化適應(yīng)性，支撐幼兒全面發(fā)展。（二）主要職責(zé)1.課程體系建設(shè)：調(diào)研國(guó)際前沿教育理念（如IB、EYFS），結(jié)合園所定位設(shè)計(jì)“雙語(yǔ)浸潤(rùn)+探究式學(xué)習(xí)”課程框架；每學(xué)期更新課程方案，確保內(nèi)容符合幼兒認(rèn)知規(guī)律與多元文化融合目標(biāo)。2.教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控：制定教學(xué)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（如課堂觀察量表、幼兒發(fā)展檔案），每周開(kāi)展“推門(mén)課”“教研活動(dòng)”，督導(dǎo)教師落實(shí)“玩中學(xué)、做中學(xué)”的教學(xué)原則；定期分析教學(xué)數(shù)據(jù)，優(yōu)化教學(xué)策略。3.教師專業(yè)發(fā)展：牽頭制定“分層培養(yǎng)計(jì)劃”（新手教師→骨干教師→課程導(dǎo)師），組織國(guó)際教育工作坊、跨園教研、海外研修等活動(dòng)；建立“師徒結(jié)對(duì)”機(jī)制，跟蹤教師成長(zhǎng)軌跡。4.國(guó)際資源對(duì)接：對(duì)接海外教育機(jī)構(gòu)、姊妹園，引入優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源（如原版教材、在線課程平臺(tái)）；組織“文化周”“國(guó)際交流日”等活動(dòng)，推動(dòng)跨文化理解與課程融合。（三）管理規(guī)范1.課程研發(fā)流程：新課程模塊需經(jīng)“專家論證→小范圍試點(diǎn)→全園推廣”三步驗(yàn)證，試點(diǎn)期間收集教師、家長(zhǎng)反饋，形成《課程優(yōu)化報(bào)告》。2.教學(xué)督導(dǎo)規(guī)范：聽(tīng)課前需與教師溝通觀察重點(diǎn)，聽(tīng)課后24小時(shí)內(nèi)反饋“優(yōu)勢(shì)+改進(jìn)建議”，避免單純批評(píng)；每月發(fā)布《教學(xué)質(zhì)量簡(jiǎn)報(bào)》，公示典型案例與改進(jìn)方向。3.教師協(xié)作機(jī)制：每周組織“國(guó)際課程教研組”會(huì)議，每月開(kāi)展“中外教師聯(lián)合教研”，推動(dòng)雙語(yǔ)教師、外教在課程設(shè)計(jì)、課堂管理上的協(xié)同。（四）考核與評(píng)估1.核心指標(biāo)：課程實(shí)施滿意度（教師≥85%、家長(zhǎng)≥90%）、教師專業(yè)成長(zhǎng)率（每學(xué)期≥2項(xiàng)教學(xué)技能提升）、幼兒國(guó)際理解素養(yǎng)測(cè)評(píng)達(dá)標(biāo)率（≥95%）。2.評(píng)估方式：每學(xué)期開(kāi)展“課程成果展評(píng)+教師教學(xué)檔案分析+幼兒發(fā)展抽樣評(píng)估”，年度結(jié)合“國(guó)際資源引入成效”進(jìn)行綜合考評(píng)，結(jié)果作為評(píng)優(yōu)、加薪依據(jù)。三、外籍教師（外教）崗位職責(zé)與管理規(guī)范（一）崗位概述外教作為國(guó)際課程的核心實(shí)施者，需通過(guò)沉浸式雙語(yǔ)教學(xué)、跨文化活動(dòng)設(shè)計(jì)，為幼兒營(yíng)造多元文化學(xué)習(xí)環(huán)境，同時(shí)遵守中國(guó)教育法規(guī)與園所管理要求，確保教學(xué)質(zhì)量與文化融合度。（二）主要職責(zé)1.教學(xué)實(shí)施：依據(jù)國(guó)際課程框架設(shè)計(jì)“主題式、探究式”教學(xué)活動(dòng)，確保語(yǔ)言輸入（英語(yǔ)）符合幼兒語(yǔ)言習(xí)得規(guī)律，避免機(jī)械灌輸；每周制定《教學(xué)計(jì)劃》，記錄幼兒語(yǔ)言發(fā)展、社交互動(dòng)等成長(zhǎng)軌跡。2.文化融合：設(shè)計(jì)“節(jié)日文化”“全球視野”主題活動(dòng)（如國(guó)際美食日、世界地圖探索），幫助幼兒理解多元文化差異與共通性；協(xié)助園所開(kāi)展“家長(zhǎng)國(guó)際教育講座”，傳遞跨文化育兒理念。3.課程協(xié)作：與中方教師共同設(shè)計(jì)“雙語(yǔ)主題墻”“區(qū)角活動(dòng)方案”，確保語(yǔ)言目標(biāo)與認(rèn)知、藝術(shù)等領(lǐng)域目標(biāo)融合；參與“教研活動(dòng)”，分享國(guó)際教育實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)（如戶外探索、項(xiàng)目式學(xué)習(xí)）。（三）管理規(guī)范1.資質(zhì)與合規(guī)要求：持有效《外國(guó)專家證》《工作許可證》《健康證》上崗，證件到期前30天提交續(xù)簽申請(qǐng)；教學(xué)內(nèi)容需符合中國(guó)法律法規(guī)（如不得涉及宗教、敏感話題），教案需經(jīng)教學(xué)主管審核。2.教學(xué)行為準(zhǔn)則：課堂用語(yǔ)以目標(biāo)語(yǔ)言（如英語(yǔ)）為主，輔以肢體語(yǔ)言、視覺(jué)提示確保幼兒理解；嚴(yán)禁體罰、歧視幼兒，與幼兒互動(dòng)需保持“尊重、平等、鼓勵(lì)”的態(tài)度。3.跨文化溝通規(guī)范：主動(dòng)學(xué)習(xí)中國(guó)文化（如傳統(tǒng)節(jié)日、教育習(xí)俗），避免因文化差異引發(fā)誤解；與中方團(tuán)隊(duì)溝通時(shí)，優(yōu)先使用雙語(yǔ)（英語(yǔ)+中文），確保信息傳遞準(zhǔn)確。（四）考核與評(píng)估1.核心指標(biāo)：幼兒英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)能力提升率（每學(xué)期≥1個(gè)等級(jí)）、家長(zhǎng)對(duì)雙語(yǔ)環(huán)境滿意度（≥90%）、跨文化活動(dòng)參與度（幼兒≥95%）。2.評(píng)估方式：每月開(kāi)展“課堂觀察+幼兒語(yǔ)言發(fā)展檔案分析”，每學(xué)期組織“家長(zhǎng)反饋調(diào)查+中方教師互評(píng)”，年度結(jié)合“文化融合活動(dòng)成效”進(jìn)行綜合考評(píng)，結(jié)果與續(xù)約、績(jī)效掛鉤。四、班主任（國(guó)際班）崗位職責(zé)與管理規(guī)范（一）崗位概述班主任作為班級(jí)管理的第一責(zé)任人，需統(tǒng)籌班級(jí)教育教學(xué)、幼兒發(fā)展、家園共育等工作，以“全人教育”為目標(biāo)，為幼兒營(yíng)造安全、開(kāi)放、多元的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。（二）主要職責(zé)1.班級(jí)管理：制定班級(jí)常規(guī)（如一日生活流程、區(qū)角規(guī)則），培養(yǎng)幼兒自理能力、社交禮儀；建立“個(gè)性化成長(zhǎng)檔案”，跟蹤每個(gè)幼兒的認(rèn)知、情感、社交發(fā)展軌跡。2.課程實(shí)施：落實(shí)國(guó)際課程方案，設(shè)計(jì)“主題探究”“項(xiàng)目式學(xué)習(xí)”活動(dòng)，整合語(yǔ)言、科學(xué)、藝術(shù)等領(lǐng)域目標(biāo)；每周組織“班級(jí)會(huì)議”，引導(dǎo)幼兒參與規(guī)則制定、問(wèn)題解決。3.家園共育：每周發(fā)布《班級(jí)周報(bào)》（含幼兒活動(dòng)照片、成長(zhǎng)亮點(diǎn)、下周預(yù)告），每學(xué)期組織2次“一對(duì)一家長(zhǎng)會(huì)”，用“發(fā)展性評(píng)價(jià)”反饋幼兒成長(zhǎng)；建立“家長(zhǎng)資源庫(kù)”，邀請(qǐng)家長(zhǎng)參與“職業(yè)體驗(yàn)”“文化分享”活動(dòng)。4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作：與配班教師、保育員分工協(xié)作，每日召開(kāi)“晨會(huì)”明確當(dāng)日重點(diǎn)；定期與教學(xué)主管、外教溝通，調(diào)整教學(xué)策略以適應(yīng)幼兒需求。（三）管理規(guī)范1.班級(jí)常規(guī)執(zhí)行：一日生活流程需符合“幼兒主導(dǎo)、教師支持”原則，避免過(guò)度干預(yù)；區(qū)角活動(dòng)材料每周更新，確保與課程主題、幼兒興趣匹配。2.個(gè)性化教育規(guī)范：發(fā)現(xiàn)幼兒特殊需求（如語(yǔ)言敏感、社交焦慮），24小時(shí)內(nèi)與家長(zhǎng)溝通，制定《個(gè)別化支持計(jì)劃》，并跟蹤實(shí)施效果。3.溝通機(jī)制：與家長(zhǎng)溝通需“客觀描述+具體案例+發(fā)展建議”，避免模糊評(píng)價(jià)；緊急情況（如幼兒受傷、情緒失控）需10分鐘內(nèi)通知家長(zhǎng)，24小時(shí)內(nèi)提交《事件報(bào)告》。（四）考核與評(píng)估1.核心指標(biāo)：班級(jí)幼兒出勤率（≥95%）、家長(zhǎng)滿意度（≥92%）、幼兒發(fā)展評(píng)估達(dá)標(biāo)率（≥90%）、班級(jí)安全事故發(fā)生率（0起/學(xué)期）。2.評(píng)估方式：每學(xué)期開(kāi)展“班級(jí)成果展+家長(zhǎng)訪談+幼兒發(fā)展檔案分析”，年度結(jié)合“家園共育創(chuàng)新案例”進(jìn)行綜合考評(píng)，結(jié)果作為評(píng)優(yōu)、晉升依據(jù)。五、配班教師崗位職責(zé)與管理規(guī)范（一）崗位概述配班教師作為班級(jí)教育的協(xié)同者，需協(xié)助班主任落實(shí)課程計(jì)劃、關(guān)注幼兒個(gè)體需求、創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)環(huán)境，與班主任、保育員形成“三位一體”的班級(jí)支持體系。（二）主要職責(zé)1.教學(xué)協(xié)助：協(xié)助班主任設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，負(fù)責(zé)小組指導(dǎo)、個(gè)別化支持（如語(yǔ)言薄弱幼兒的閱讀陪伴、數(shù)學(xué)興趣幼兒的拓展游戲）；記錄幼兒課堂表現(xiàn)，每日與班主任溝通“重點(diǎn)關(guān)注幼兒”情況。2.環(huán)境創(chuàng)設(shè)：每周參與“班級(jí)環(huán)境更新”，設(shè)計(jì)“主題墻”“區(qū)角材料”，確保環(huán)境具備“互動(dòng)性、探究性、文化融合性”；維護(hù)區(qū)角秩序，引導(dǎo)幼兒遵守規(guī)則、合作分享。3.生活支持：協(xié)助保育員開(kāi)展生活照料（如餐點(diǎn)分發(fā)、午睡管理），關(guān)注幼兒情緒變化，及時(shí)安撫焦慮、沖突情境；參與“安全演練”，掌握應(yīng)急處理技能（如燙傷、異物卡喉處理）。（三）管理規(guī)范1.協(xié)作規(guī)范：每日晨會(huì)明確當(dāng)日分工，避免工作重疊或遺漏；與班主任溝通需“簡(jiǎn)潔清晰、聚焦問(wèn)題與建議”，如“今天XX幼兒在數(shù)學(xué)活動(dòng)中表現(xiàn)出畏難情緒，建議增加生活化游戲環(huán)節(jié)”。2.觀察記錄要求：使用園所統(tǒng)一的《幼兒觀察記錄表》，記錄需“客觀、具體、有針對(duì)性”，如“XX幼兒在搭建區(qū)用積木復(fù)刻了昨天的‘長(zhǎng)城’主題，語(yǔ)言描述中融入了‘烽火臺(tái)’‘城墻’等詞匯”。3.應(yīng)急處理規(guī)范：發(fā)生幼兒沖突時(shí)，需第一時(shí)間“分離幼兒、安撫情緒、了解經(jīng)過(guò)”，避免直接批評(píng)；遇幼兒身體不適，立即聯(lián)系保育員、保健醫(yī)，同時(shí)通知班主任。（四）考核與評(píng)估1.核心指標(biāo)：協(xié)助教學(xué)活動(dòng)的有效性（教師評(píng)價(jià)≥85分）、幼兒個(gè)體支持計(jì)劃達(dá)成率（≥90%）、環(huán)境創(chuàng)設(shè)家長(zhǎng)滿意度（≥90%）。2.評(píng)估方式：每月由班主任、教學(xué)主管進(jìn)行“工作表現(xiàn)評(píng)分”，每學(xué)期開(kāi)展“幼兒發(fā)展抽樣評(píng)估（受支持幼兒）+家長(zhǎng)反饋調(diào)查”，結(jié)果與績(jī)效、崗位晉升掛鉤。六、保育員崗位職責(zé)與管理規(guī)范（一）崗位概述保育員作為幼兒生活照料與衛(wèi)生保健的執(zhí)行者，需為幼兒提供安全、衛(wèi)生、溫暖的生活環(huán)境，協(xié)助教師開(kāi)展教育活動(dòng)，保障幼兒身心健康。（二）主要職責(zé)1.生活照料：按照“三餐兩點(diǎn)”標(biāo)準(zhǔn)分發(fā)餐點(diǎn)，關(guān)注幼兒飲食偏好與過(guò)敏禁忌；協(xié)助幼兒穿衣、如廁、午睡，培養(yǎng)自理能力（如小班教穿脫、中班鼓勵(lì)嘗試、大班自主管理）。2.衛(wèi)生保健：每日清潔班級(jí)（桌面、地面、玩具消毒），每周開(kāi)展“深度清潔”（如床品換洗、空調(diào)濾網(wǎng)清理）；落實(shí)晨午檢制度，記錄幼兒體溫、出勤，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告保健醫(yī)。3.安全防護(hù)：檢查班級(jí)設(shè)施（如插座保護(hù)、門(mén)窗鎖具），消除安全隱患；組織幼兒進(jìn)行“七步洗手法”“正確坐姿”等生活技能訓(xùn)練，培養(yǎng)安全意識(shí)。4.教育協(xié)助：參與“主題活動(dòng)”（如種植角照料、美食節(jié)準(zhǔn)備），協(xié)助教師開(kāi)展生活教育；觀察幼兒情緒、社交行為，向教師反饋“特殊需求幼兒”情況（如分離焦慮、挑食習(xí)慣）。（三）管理規(guī)范1.操作流程規(guī)范：餐點(diǎn)分發(fā)需“戴口罩、手套，生熟分開(kāi)”；玩具消毒使用“配比消毒液（按園所標(biāo)準(zhǔn)），浸泡30分鐘后清水沖洗”；晨午檢需“一摸二看三問(wèn)四查”，記錄準(zhǔn)確完整。2.行為準(zhǔn)則：與幼兒互動(dòng)需“輕聲細(xì)語(yǔ)、耐心引導(dǎo)”，嚴(yán)禁諷刺、催促幼兒；個(gè)人衛(wèi)生需“勤洗手、剪指甲、著工裝”，保持工作區(qū)域整潔。3.應(yīng)急處理規(guī)范：遇幼兒嘔吐、摔傷，立即“清理現(xiàn)場(chǎng)、安撫幼兒、報(bào)告保健醫(yī)”，并協(xié)助保健醫(yī)開(kāi)展后續(xù)處理（如聯(lián)系家長(zhǎng)、填寫(xiě)《意外事故報(bào)告》）。（四）考核與評(píng)估1.核心指標(biāo)：班級(jí)衛(wèi)生達(dá)標(biāo)率（≥98%）、幼兒生活技能掌握率（≥90%）、安全事故發(fā)生率（0起/學(xué)期）、家長(zhǎng)滿意度（≥90%）。2.評(píng)估方式：每周由后勤主管、保健醫(yī)進(jìn)行“衛(wèi)生檢查+操作考核”，每學(xué)期開(kāi)展“家長(zhǎng)反饋調(diào)查+幼兒生活技能測(cè)評(píng)”，結(jié)果與績(jī)效、續(xù)聘掛鉤。七、后勤保障崗崗位職責(zé)與管理規(guī)范（一）崗位概述后勤保障崗（含廚房、保潔、維修）作為園所運(yùn)營(yíng)的支撐體系，需確保餐飲安全、環(huán)境整潔、設(shè)施完好，為教育教學(xué)提供堅(jiān)實(shí)后勤保障。（1）廚房崗位（廚師、幫廚）主要職責(zé)膳食管理：每周制定“營(yíng)養(yǎng)均衡、中西結(jié)合”的幼兒食譜（含過(guò)敏源標(biāo)注），報(bào)保健醫(yī)審核；每日采購(gòu)新鮮食材，驗(yàn)收時(shí)核查“檢疫證明、保質(zhì)期”，杜絕變質(zhì)食材。食品安全：嚴(yán)格執(zhí)行“48小時(shí)留樣”“生熟分開(kāi)”“餐具高溫消毒”制度；操作間每日清潔，防鼠防蠅設(shè)施齊全，每月接受市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)抽檢。膳食服務(wù)：餐點(diǎn)制作符合幼兒咀嚼能力（如小班軟爛、中大班適中），注重“色香形”