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超市商品廣告管理辦法一、總則(一)目的為加強(qiáng)超市商品廣告管理,規(guī)范廣告發(fā)布行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,維護(hù)市場(chǎng)秩序,依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》及相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本超市實(shí)際情況,制定本辦法。(二)適用范圍本辦法適用于本超市內(nèi)所有商品廣告的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布、管理等活動(dòng)。(三)基本原則1.合法性原則商品廣告必須符合國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),不得含有違法違規(guī)內(nèi)容。2.真實(shí)性原則廣告內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、清晰,不得欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者。3.規(guī)范性原則廣告的設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布應(yīng)符合本超市的統(tǒng)一規(guī)范要求。二、廣告內(nèi)容管理(一)一般規(guī)定1.商品廣告應(yīng)明確標(biāo)注商品的名稱、規(guī)格、型號(hào)、價(jià)格、產(chǎn)地、用途、性能、保質(zhì)期等基本信息。2.廣告內(nèi)容不得含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。3.禁止使用國(guó)家級(jí)、最高級(jí)、最佳等極限用語,但在依法取得相應(yīng)許可的情況下,在限定范圍內(nèi)使用的除外。(二)促銷廣告1.促銷活動(dòng)廣告應(yīng)明確促銷的內(nèi)容、時(shí)間、范圍、規(guī)則等詳細(xì)信息。2.對(duì)于限時(shí)折扣、滿減、贈(zèng)品等促銷手段,應(yīng)在廣告中清晰說明條件和限制。3.不得虛構(gòu)原價(jià)進(jìn)行虛假促銷,原價(jià)應(yīng)為該商品在本次促銷活動(dòng)前七日內(nèi)在本超市的最低交易價(jià)格;如有特殊情況,應(yīng)明確說明。(三)功效廣告1.涉及商品功效宣傳的廣告,必須有科學(xué)依據(jù),不得夸大產(chǎn)品功效。2.禁止宣傳醫(yī)療作用,如治療疾病、預(yù)防疾病等,但對(duì)于具有保健功能的商品,應(yīng)按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行標(biāo)注和宣傳。(四)比較廣告1.進(jìn)行商品比較廣告時(shí),應(yīng)確保所比較的內(nèi)容真實(shí)、客觀、全面。2.不得貶低其他經(jīng)營(yíng)者的商品或者服務(wù),不得采取不正當(dāng)手段突出自己商品的優(yōu)勢(shì)。三、廣告設(shè)計(jì)與制作管理(一)設(shè)計(jì)要求1.廣告設(shè)計(jì)應(yīng)符合超市整體形象和風(fēng)格,色彩搭配協(xié)調(diào),文字排版清晰。2.廣告內(nèi)容應(yīng)布局合理,重點(diǎn)突出,便于消費(fèi)者識(shí)別和理解。3.廣告設(shè)計(jì)應(yīng)考慮不同位置、不同尺寸的展示效果,確保視覺沖擊力。(二)制作規(guī)范1.廣告制作應(yīng)使用符合質(zhì)量要求的材料和工藝,確保廣告的耐久性和安全性。2.制作過程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)計(jì)稿進(jìn)行,不得擅自更改廣告內(nèi)容。3.對(duì)于電子廣告,應(yīng)保證畫面清晰、聲音正常,無卡頓、閃爍等問題。(三)審核流程1.廣告設(shè)計(jì)初稿完成后,應(yīng)提交給超市廣告管理部門進(jìn)行審核。2.審核人員應(yīng)依據(jù)本辦法及相關(guān)規(guī)定,對(duì)廣告內(nèi)容、設(shè)計(jì)風(fēng)格、制作規(guī)范等進(jìn)行全面審查。3.審核通過的廣告方可進(jìn)行制作,對(duì)于不符合要求的廣告,應(yīng)及時(shí)通知設(shè)計(jì)制作人員進(jìn)行修改,直至審核通過。四、廣告發(fā)布管理(一)發(fā)布渠道1.超市內(nèi)商品廣告的發(fā)布渠道主要包括店內(nèi)海報(bào)、貨架標(biāo)簽、電子顯示屏、廣播等。2.未經(jīng)超市廣告管理部門許可,不得通過其他外部渠道發(fā)布超市商品廣告。(二)發(fā)布時(shí)間與位置1.廣告發(fā)布時(shí)間應(yīng)與促銷活動(dòng)等時(shí)間安排相匹配,確保信息及時(shí)傳達(dá)給消費(fèi)者。2.廣告應(yīng)發(fā)布在超市內(nèi)顯著位置,便于消費(fèi)者觀看和獲取信息。對(duì)于重要的促銷廣告,應(yīng)增加展示頻次和位置。(三)變更管理1.廣告發(fā)布后如需變更內(nèi)容,應(yīng)提前向超市廣告管理部門提出申請(qǐng)。2.經(jīng)審核同意后,按照規(guī)定的程序進(jìn)行變更,確保變更后的廣告符合要求。五、廣告監(jiān)督與檢查(一)內(nèi)部監(jiān)督1.超市廣告管理部門應(yīng)定期對(duì)商品廣告進(jìn)行檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正存在的問題。2.設(shè)立舉報(bào)渠道,鼓勵(lì)員工和消費(fèi)者對(duì)違法違規(guī)廣告進(jìn)行舉報(bào),對(duì)于舉報(bào)屬實(shí)的給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。(二)外部監(jiān)督1.積極配合工商行政管理部門等相關(guān)監(jiān)管部門的監(jiān)督檢查工作,如實(shí)提供廣告發(fā)布的相關(guān)資料。2.對(duì)于監(jiān)管部門提出的整改意見,應(yīng)及時(shí)落實(shí),確保廣告活動(dòng)合法合規(guī)。六、違規(guī)處理(一)違規(guī)行為界定1.違反本辦法規(guī)定的廣告設(shè)計(jì)、制作、發(fā)布等行為,均屬于違規(guī)行為。2.包括但不限于廣告內(nèi)容虛假、使用極限用語、未經(jīng)審核發(fā)布等。(二)處理措施1.對(duì)于首次發(fā)現(xiàn)的輕微違規(guī)行為,責(zé)令相關(guān)責(zé)任人立即整改,并給予警告。2.對(duì)于多次違規(guī)或情節(jié)嚴(yán)重的行為,視情況采取罰款、停止廣告發(fā)布、解除合作關(guān)系等措施。3.因廣告違規(guī)行為

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