2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

一、引言

在應(yīng)對全球氣候變化和城市交通擁堵問題的背景下，綠

色出行已成為社會(huì)發(fā)展的必然趨勢。綠色出行不僅有助于減

少碳排放，改善城市空氣質(zhì)量，還能有效緩解交通壓力，提

升市民生活質(zhì)量。因此，推廣綠色出行理念，鼓勵(lì)市民選擇

公交等低碳環(huán)保的出行方式，對于構(gòu)建可持續(xù)發(fā)展的城市交

通體系具有重要意義。

本次綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)，由XX公

交集團(tuán)精心策劃并組織實(shí)施。活動(dòng)旨在通過一系列豐富多彩

的宣傳教育和體驗(yàn)活動(dòng)，深入推廣綠色出行理念，倡導(dǎo)市民

優(yōu)先選擇公共交通工具，共同營造低碳、環(huán)保、健康的出行

環(huán)境?；顒?dòng)期間，志愿者們在車站、站點(diǎn)、商超等地向市民

發(fā)放《綠色出行倡議書》，利用優(yōu)秀宣傳海報(bào)作品制作宣傳標(biāo)

語、條幅，廣泛宣傳綠色出行理念。特別是在9月22日世界

無車日，各縣區(qū)開展公交卡充值讓利優(yōu)惠活動(dòng)，進(jìn)一步鼓勵(lì)

市民選擇公交出行，降低碳排放，改善城市空氣質(zhì)量。

二、活動(dòng)主題與目標(biāo)

本次綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)，以“綠色

出行，公交優(yōu)先”為核心主題，旨在深化公眾對綠色出行重

要性的認(rèn)識(shí)，推動(dòng)社會(huì)各界形成節(jié)能減排的良好風(fēng)尚。通過

本次活動(dòng)，我們期望達(dá)到以下具體目標(biāo)：

L提升公眾意識(shí)：通過廣泛的宣傳教育活動(dòng)，增強(qiáng)市民

對綠色出行的認(rèn)知度，理解其對于環(huán)境保護(hù)和城市可持續(xù)發(fā)

展的重要性。

2.增加公交使用率：通過優(yōu)惠政策和便利措施，吸引更

多市民選擇公交車作為日常出行方式，從而減少私家車的使

用頻率。

3.改善交通環(huán)境：通過優(yōu)化公交服務(wù)和提升公交車輛的

運(yùn)行效率，減少交通擁堵和空氣污染，改善城市交通環(huán)境。

4.促進(jìn)社會(huì)參與：鼓勵(lì)更多的市民參與到綠色出行的實(shí)

踐中來，形成全民參與綠色出行的良好氛圍，共同為城市的

綠色發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

5.樹立行業(yè)典范：通過本次活動(dòng)的成功實(shí)施，展示XX公

交集團(tuán)在推動(dòng)綠色出行方面的積極作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，為同行

業(yè)樹立良好的示范效應(yīng)。

三、活動(dòng)策劃與組織

為確保活動(dòng)的順利進(jìn)行，XX公交集團(tuán)成立了專門的活動(dòng)

策劃組，負(fù)責(zé)整伍規(guī)劃和協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作。策劃團(tuán)隊(duì)由市場部、

公關(guān)部、運(yùn)營部等多個(gè)部門組成，每個(gè)部門根據(jù)自身職能分

工明確，確保各項(xiàng)任務(wù)高效執(zhí)行。

在活動(dòng)籌備階段，策劃團(tuán)隊(duì)首先進(jìn)行了市場調(diào)研，了解

市民對綠色出行的認(rèn)知程度和需求，同時(shí)收集了歷年類似活

動(dòng)的反饋信息，以便更好地設(shè)計(jì)活動(dòng)內(nèi)容。接著，團(tuán)隊(duì)制定

了詳細(xì)的活動(dòng)方案，包括活動(dòng)主題的確定、宣傳材料的制作、

志愿者的招募與培訓(xùn)、場地的布置、公交卡優(yōu)惠活動(dòng)的規(guī)劃

等。

為了擴(kuò)大活動(dòng)的影響力，策劃團(tuán)隊(duì)還與當(dāng)?shù)卣?、環(huán)保

組織、媒體等合作伙伴建立了合作關(guān)系，共同推廣綠色出行

理念。此外，團(tuán)隊(duì)還制定了應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對可能出現(xiàn)的各

種突發(fā)情況，確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。

在活動(dòng)執(zhí)行過程中，策劃團(tuán)隊(duì)密切監(jiān)控活動(dòng)進(jìn)展，及時(shí)

調(diào)整策略以應(yīng)對實(shí)際情況。例如，根據(jù)人流量的變化調(diào)整志

愿者的分布，或者根據(jù)天氣情況調(diào)整戶外活動(dòng)的時(shí)間安排。

通過這些細(xì)致入微的組織工作，確保了活動(dòng)的高效有序進(jìn)行。

四、宣傳活動(dòng)實(shí)施細(xì)節(jié)

在本次綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)中，宣傳

活動(dòng)的實(shí)施細(xì)節(jié)是確保活動(dòng)成功的關(guān)鍵。以下是各項(xiàng)宣傳活

動(dòng)的具體執(zhí)行情況：

L倡議書發(fā)放：志愿者團(tuán)隊(duì)在主要交通樞紐、商業(yè)中心

以及社區(qū)等人流密集區(qū)域設(shè)立了宣傳點(diǎn)，向過往市民發(fā)放

《綠色出行倡議書》。倡議書中詳細(xì)介紹了綠色出行的好處，

鼓勵(lì)市民減少私家車使用，優(yōu)先選擇公共交通工具。志愿者

們還現(xiàn)場解答市民疑問，提供個(gè)性化的出行建議。

2.宣傳材料制作與展示：利用交通運(yùn)輸部評選的優(yōu)秀宣

傳海報(bào)作品，設(shè)計(jì)制作了一系列富有創(chuàng)意的宣傳標(biāo)語和條幅。

這些宣傳材料在公交車身、車站內(nèi)外顯眼位置以及電子屏幕

上滾動(dòng)播放，形成了強(qiáng)大的視覺沖擊力，有效提升了綠色出

行的知名度。

3.世界無車三特別活動(dòng)：在世界無車日當(dāng)天，各縣區(qū)同

步開展了公交卡充值讓利優(yōu)惠活動(dòng)。市民在指定時(shí)間內(nèi)充值

公交卡，可以享受額外的折扣或贈(zèng)送額外乘車次數(shù)。這一措

施極大地激發(fā)了市民使用公交出行的熱情，同時(shí)也收集了大

量用戶數(shù)據(jù)，為后續(xù)的服務(wù)優(yōu)化提供了依據(jù)。

4.社交媒體互動(dòng)：通過官方微博、微信等社交媒體平臺(tái)，

發(fā)布活動(dòng)動(dòng)態(tài)，分享綠色出行小貼士，同時(shí)開展線上互動(dòng)活

動(dòng)，如綠色出行知識(shí)問答、曬圖打卡挑戰(zhàn)等，吸引了大量網(wǎng)

友參與討論和分享，進(jìn)一步擴(kuò)大了活動(dòng)的影響力。

五、效果評估與反饋

為了全面評估本次綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周

活動(dòng)的效果，我們采取了一系列定量和定性的分析方法。以

下是對活動(dòng)成效的綜合評估：

1.定量分析：通過對活動(dòng)期間的公交使用數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)

分析，我們發(fā)現(xiàn)公交乘客量相比往年同期有了顯著增長。具

體來說，活動(dòng)期間日均乘客量增加了約XX%,顯示出市民對

公交出行方式的積極響應(yīng)。此外，公交卡充值讓利優(yōu)惠活動(dòng)

吸引了大量新用戶注冊和使用公交卡，新注冊用戶數(shù)提升了

XX%O

2?定性分析：通過社交媒體監(jiān)測和市民調(diào)查問卷收集到

的反饋顯示，公眾對綠色出行的認(rèn)識(shí)有了明顯提高。許多市

民表示，通過參與活動(dòng)，他們更加意識(shí)到個(gè)人出行選擇對環(huán)

境保護(hù)的影響，并表示愿意在未來繼續(xù)支持和實(shí)踐綠色出行。

志愿者服務(wù)也得到了廣泛好評，市民對志愿者的專業(yè)性和熱

情態(tài)度給予了高度評價(jià)。

3.媒體報(bào)道與公眾反響：本次活動(dòng)受到了多家媒體的關(guān)

注和報(bào)道，提高了活動(dòng)的公眾知曉度。媒體報(bào)道多聚焦于活

動(dòng)的創(chuàng)新性和社會(huì)影響力，進(jìn)一步擴(kuò)大了綠色出行的社會(huì)影

響。同時(shí)，公眾在社交平臺(tái)上的積極討論也為活動(dòng)帶來了正

面的口碑傳播。

綜合以上評估結(jié)果，可以看出本次綠色出行宣傳活動(dòng)取

得了良好的社會(huì)效果，不僅提升了公交的使用率，也增強(qiáng)了

公眾的環(huán)保意識(shí)，為推動(dòng)綠色出行理念的深入人心奠定了堅(jiān)

實(shí)基礎(chǔ)。

六、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與未來展望

在本次綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)中，我們

積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，并從中吸取了教訓(xùn)，為未來的活動(dòng)提供

了改進(jìn)的方向。

經(jīng)驗(yàn)方面，我們發(fā)現(xiàn)多渠道宣傳策略能夠有效擴(kuò)大活動(dòng)

的影響范圍。結(jié)合線上線下的宣傳方式，如社交媒體互動(dòng)、

現(xiàn)場活動(dòng)等，能夠觸及更廣泛的受眾群體。此外，與政府部

門、環(huán)保組織的合作也為活動(dòng)的順利開展提供了有力支持。

我們還認(rèn)識(shí)到，優(yōu)惠政策能夠顯著激勵(lì)市民改變出行習(xí)慣，

增加公交出行的比例。

教訓(xùn)方面，我們意識(shí)到在活動(dòng)策劃初期應(yīng)更加注重對目

標(biāo)群體的研究，以便更精準(zhǔn)地設(shè)計(jì)宣傳內(nèi)容和活動(dòng)形式。同

時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)在志愿者培訓(xùn)方面還有提升空間，未來將加

強(qiáng)對志愿者的專業(yè)培訓(xùn)，確保他們能夠更有效地傳遞綠色出

行的理念。

展望未來，XX公交集團(tuán)將繼續(xù)致力于推廣綠色出行理念,

不斷優(yōu)化公交服務(wù)措施，提升公交服務(wù)品質(zhì)。我們將探索更

多創(chuàng)新的宣傳方式和技術(shù)應(yīng)用，如利用大數(shù)據(jù)和人工智能技

術(shù)優(yōu)化公交線路和調(diào)度系統(tǒng)，提高公交服務(wù)的時(shí)效性和便捷

性。同時(shí)，我們也將加強(qiáng)與社會(huì)各界的合作，共同推動(dòng)綠色

公共交通體系的建設(shè)和發(fā)展。通過這些努力，我們期待在未

來能夠?yàn)槁每吞峁└邮孢m、便捷的出行體驗(yàn)，為實(shí)現(xiàn)綠色、

低碳的城市交通環(huán)境貢獻(xiàn)力量。

2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

在國家大力推動(dòng)綠色發(fā)展戰(zhàn)略，倡導(dǎo)低碳環(huán)保生活方式

的大背景下，交通運(yùn)輸部辦公廳等六部委聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于

組織開展2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)的

通知》，為積極響應(yīng)此號(hào)召，我公司于2024年9月16日至

22日精心組織并成功開展了公交出行宣傳周活動(dòng)。本次活動(dòng)

旨在進(jìn)一步推廣綠色出行理念，提升公交服務(wù)品質(zhì)，促進(jìn)城

市交通體系的可持續(xù)發(fā)展。以下是對本次宣傳活動(dòng)的全面總

結(jié)。

一、活動(dòng)籌備與組織

為確?；顒?dòng)順利進(jìn)行，我公司成立了專項(xiàng)工作小組，負(fù)

責(zé)活動(dòng)策劃、資源調(diào)配、宣傳材料制作及活動(dòng)執(zhí)行等各個(gè)環(huán)

節(jié)?；顒?dòng)前，我們與重慶交通大學(xué)等機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系，

共同設(shè)計(jì)了一系列富有創(chuàng)意且貼近公眾生活的宣傳方案。同

時(shí)，我們對內(nèi)部員工進(jìn)行了綠色出行知識(shí)培訓(xùn)，確保每位員

工都能成為綠色出行理念的傳播者。

二、綠色公交提檔升級的成效展示

（一）車輛更新與優(yōu)化。活動(dòng)期間，我公司展示了近年

來在公交車輛更新?lián)Q代上的顯著成效。累計(jì)新增更新新能源

純電動(dòng)空調(diào)公交車XXX臺(tái)，其中包括XX臺(tái)氫燃料電池公交

車，這些車輛不僅提升了乘客的乘坐體驗(yàn)，更有效減少了尾

氣排放，助力城市空氣質(zhì)量改善。目前，公司新能源車占比

已由XX.X%提升至XX.X%,純電動(dòng)車占比亦有顯著增長，分別

達(dá)到XX.X%和XX.X%o尤為值得一提的是，公司提出的“更換

動(dòng)力電池延長車輛使用壽命”方案榮獲多項(xiàng)國家級和部級

獎(jiǎng)項(xiàng)，該方案的成功實(shí)施標(biāo)志著公司在綠色技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域的

領(lǐng)先地位。

（二）公交場站與充電設(shè)施建設(shè)。我們積極推進(jìn)公交場

站和充電樁網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),新增公交場站XX處，充電站XX座、

充電樁XXX個(gè)，為綠色公交提供了堅(jiān)實(shí)的硬件支撐。這些設(shè)

施的增設(shè)大幅提升了新能源公交的運(yùn)營效率，每年可減少二

氧化碳排放X.XX萬噸，展現(xiàn)了公司對環(huán)境保護(hù)的承諾。

三、公交線路優(yōu)化與服務(wù)質(zhì)量提升

（一）線網(wǎng)優(yōu)化與運(yùn)營模式創(chuàng)新。圍繞城市發(fā)展的需要,

我們不斷優(yōu)化公交線網(wǎng)布局，新開或調(diào)整線路XXX條，包括

通勤快線、微循環(huán)線等，構(gòu)建了層次分明、布局合理的公交

網(wǎng)絡(luò)。特別是推出的“嗨心巴士”文旅線路和婚禮主題雙層

巴士，不僅豐富了市民的出行體驗(yàn)，也成為了城市的新名片。

（二）數(shù)字化服務(wù)與乘客體驗(yàn)。通過推出“一站一碼查

公交”手機(jī)數(shù)字站牌，實(shí)現(xiàn)了市區(qū)公交站亭智能化全覆蓋,

極大地方便了乘客查詢公交信息.，日均服務(wù)市民XX萬人次，

有效提高了公交出行的吸引力和滿意度。

四、綠色出行宣傳與公眾參與

（一）多渠道宣傳。利用公交車身、站亭、電子站牌等

媒介，廣泛傳播“綠色出行，你我同行”的理念，通過LED

屏、LCD屏播放宣傳標(biāo)語和視頻，覆蓋了XXXX余臺(tái)公交車和

XXX余處電子站牌，形成了強(qiáng)大的宣傳聲勢。

（-）特色活動(dòng)與志愿服務(wù)。聯(lián)合重慶交通大學(xué)舉辦的

“我愛公交”XX城市航拍活動(dòng)，以及走進(jìn)社區(qū)、校園的綠色

出行志愿服務(wù)，不僅增進(jìn)了公眾對綠色出行的認(rèn)識(shí)，也激發(fā)

了市民參與綠色出行的熱情，為構(gòu)建綠色出行文化奠定了堅(jiān)

實(shí)基礎(chǔ)。

通過本次綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)的舉

辦，XX公交集團(tuán)不僅展現(xiàn)了在綠色公交發(fā)展方面的顯著成就,

也進(jìn)一步增強(qiáng)了公眾對綠色出行方式的認(rèn)可和支持。未來，

我們將繼續(xù)秉承綠色發(fā)展理念，深化與社會(huì)各界的合作，不

斷創(chuàng)新管理和服務(wù)模式，為構(gòu)建綠色、智慧、人文的公共交

通體系不懈努力，為實(shí)現(xiàn)城市綠色低碳高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)做出

更大貢獻(xiàn)。

2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

2024年9月，XX公交集團(tuán)圍繞“綠色出行公交優(yōu)先”

活動(dòng)主題，精心組織，積極開展多項(xiàng)主題活動(dòng)，廣泛宣傳綠

色出行理念，倡導(dǎo)市民優(yōu)先選擇公交出行方式，共同營造低

碳、環(huán)保、健康的出行環(huán)境。現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下：

一、活動(dòng)開展情況

（一）組織志愿者在車站、站點(diǎn)、商超等地向市民發(fā)放

《綠色出行倡議書》

活動(dòng)期間，XX公交集團(tuán)組織志愿者在車站、站點(diǎn)、商超

等地向廣大市民發(fā)放《綠色出行倡議書》，倡導(dǎo)市民積極參與

綠色出行行動(dòng)，鼓勵(lì)市民選擇低碳環(huán)保的出行方式。通過志

愿者的宣傳和引導(dǎo)，提高了市民對綠色出行的認(rèn)識(shí)和理解,

增強(qiáng)了市民的環(huán)保意識(shí)和責(zé)任感。

（二）利用交通運(yùn)輸部評選的優(yōu)秀宣傳海報(bào)作品，制作

宣傳標(biāo)語、條幅，在車站和公交車上廣泛宣傳綠色出行理念

XX公交集團(tuán)利用交通運(yùn)輸部評選的優(yōu)秀宣傳海報(bào)作品，

制作了宣傳標(biāo)語、條幅，并在車站和公交車上廣泛張貼和懸

掛。這些宣傳標(biāo)語和條幅生動(dòng)形象地展示了綠色出行的重要

性和意義，倡導(dǎo)市民選擇公共交通等綠色出行方式，引導(dǎo)市

民養(yǎng)成綠色出行的習(xí)慣。

（三）在9月22日世界無車日，開展公交卡充值讓利

優(yōu)惠活動(dòng)

9月22日是世界無車日，XX公交集團(tuán)在各縣區(qū)開展了

公交卡充值讓利優(yōu)惠活動(dòng)，鼓勵(lì)廣大市民選擇公交出行。此

次活動(dòng)得到了市民的積極響應(yīng)和參與，有效提高了公交出行

的吸引力和使用率。通過充值讓利優(yōu)惠活動(dòng)，降低了市民的

出行成本，鼓勵(lì)了更多市民選擇公交出行，減少了城市交通

擁堵和空氣污染。

（四）組織開展多樣化的宣傳和體驗(yàn)活動(dòng)

XX公交集團(tuán)還組織開展了多樣化的宣傳和體驗(yàn)活動(dòng)，如

綠色出行知識(shí)講座、公交出行體驗(yàn)活動(dòng)等。這些活動(dòng)通過生

動(dòng)有趣的形式，向市民宣傳了綠色出行的知識(shí)和技巧，提高

了市民對綠色出行的興趣和參與度。同時(shí)，XX公交集團(tuán)還邀

請市民代表參與公交運(yùn)營管理，讓市民親身體驗(yàn)公交出行的

便捷和舒適，增強(qiáng)了市民對公交行業(yè)的理解和支持。

二、活動(dòng)效果

通過開展2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活

動(dòng)，XX公交集團(tuán)取得了以下成效：

（一）提高了市民對綠色出行的認(rèn)識(shí)和理解

通過發(fā)放倡議書、制作宣傳標(biāo)語和條幅、開展宣傳和體

驗(yàn)活動(dòng)等方式，廣泛宣傳了綠色出行的理念和意義，提高了

市民對綠色出行的認(rèn)識(shí)和理解?；顒?dòng)期間，市民對綠色出行

的關(guān)注度明顯提高，綠色出行的理念逐漸深入人心。

（二）促進(jìn)了公交出行的發(fā)展

通過開展公交卡充值讓利優(yōu)惠活動(dòng)，鼓勵(lì)市民選擇公交

出行，有效提高了公交出行的吸引力和使用率?；顒?dòng)期間，

公交客流量明顯增加，公交分擔(dān)率顯著提高，促進(jìn)了公交出

行的發(fā)展。

（三）營造了良好的社會(huì)氛圍

通過組織開展多樣化的宣傳和體驗(yàn)活動(dòng)，廣泛動(dòng)員社會(huì)

各界積極參與到綠色出行行動(dòng)中，營造了良好的公交優(yōu)先和

綠色出行的宣傳氛圍?；顒?dòng)期間，社會(huì)各界對公交行業(yè)的關(guān)

注度明顯提高，對公交優(yōu)先和綠色出行的支持力度不斷加大。

三、存在的問題和建議

在活動(dòng)開展過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，主要表

現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

（一）活動(dòng)宣傳不夠廣泛

雖然通過多種渠道進(jìn)行了宣傳，但仍有部分市民對綠色

出行的理念和意義了解不夠深入，對公交出行的優(yōu)惠政策和

便捷程度不夠了解。建議進(jìn)一步加大宣傳力度，創(chuàng)新宣傳方

式，提高宣傳效果。

（二）公交服務(wù)有待提升

部分市民反映公交車輛的發(fā)車間隔時(shí)間較長、站點(diǎn)設(shè)置

不合理等問題，影響了公交出行的便捷性和舒適性。建議進(jìn)

一步優(yōu)化公交線網(wǎng)布局，提高公交車輛的運(yùn)行效率，改善公

交站點(diǎn)的設(shè)置，為市民提供更加優(yōu)質(zhì)的公交服務(wù)。

（三）活動(dòng)組織不夠精細(xì)

在活動(dòng)組織過程中，存在一些細(xì)節(jié)問題沒有考慮到位，

影響了活動(dòng)的效果。建議進(jìn)一步細(xì)化活動(dòng)方案，加強(qiáng)組織協(xié)

調(diào)，確保活動(dòng)的順利開展。

四、下一步工作打算

為了進(jìn)一步推動(dòng)綠色出行和公交優(yōu)先發(fā)展，XX公交集團(tuán)

將在以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力：

（一）優(yōu)化公交服務(wù)

進(jìn)一步優(yōu)化公交線網(wǎng)布局，提高公交車輛的運(yùn)行效率,

改善公交站點(diǎn)的設(shè)置，為市民提供更加優(yōu)質(zhì)的公交服務(wù)。同

時(shí)，加強(qiáng)對公交駕駛員的培訓(xùn)和管理，提高公交服務(wù)質(zhì)量和

水平。

（二）加大宣傳力度

進(jìn)一步加大對綠色出行和公交優(yōu)先的宣傳力度，創(chuàng)新宣

傳方式，提高宣傳效果。通過多種渠道廣泛宣傳綠色出行的

理念和意義，宣傳公交出行的優(yōu)惠政策和便捷程度，引導(dǎo)更

多市民選擇公交出行。

（三）開展主題活動(dòng)

繼續(xù)開展綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)，組織

開展多樣化的宣傳和體驗(yàn)活動(dòng)，廣泛動(dòng)員社會(huì)各界積極參與

到綠色出行行動(dòng)中，營造良好的公交優(yōu)先和綠色出行的宣傳

氛圍。

（四）加強(qiáng)合作交流

加強(qiáng)與相關(guān)部門和單位的合作交流，共同推動(dòng)綠色出行

和公交優(yōu)先發(fā)展。建立健全綠色出行和公交優(yōu)先發(fā)展的工作

機(jī)制，形成政府主導(dǎo)、部門協(xié)同、社會(huì)參與的工作格局。

總之，XX公交集團(tuán)將以此次綠色出行宣傳月和公交出行

宣傳周活動(dòng)為契機(jī)，進(jìn)一步加大綠色出行和公交優(yōu)先的宣傳

推廣力度，不斷優(yōu)化公交服務(wù)，提高公交出行的吸引力和使

用率，為市民提供更加便捷、舒適、環(huán)保的出行服務(wù)，為加

快構(gòu)建綠色公共交通體系貢獻(xiàn)交運(yùn)力量。

2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

一、活動(dòng)背景

為積極響應(yīng)交通運(yùn)輸部辦公廳等六部委聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)

于組織開展2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)

的通知》，我公司于2024年9月16日至22日組織了豐富多

彩的公交出行宣傳周活動(dòng)，旨在提升公眾綠色出行意識(shí)，推

廣公共交通優(yōu)先理念，進(jìn)一步推動(dòng)可持續(xù)交通發(fā)展，改善城

市環(huán)境質(zhì)量。

二、活動(dòng)目標(biāo)

1?增強(qiáng)公眾對綠色出行的認(rèn)知：通過多樣化的宣傳活動(dòng),

提升市民對綠色出行及公共交通的理解與認(rèn)同。

2.推廣新能源公交車的使用：宣傳新能源公交車在改善

空氣質(zhì)量、節(jié)能減排方面的重要作用，鼓勵(lì)市民優(yōu)先選擇綠

色出行。

3.營造良好的社會(huì)氛圍：通過多元化的宣傳形式，吸引

社會(huì)各界參與到綠色出行的行動(dòng)中來，推動(dòng)形成全社會(huì)共同

參與的良好局面。

三、活動(dòng)內(nèi)容

（一）綠色公交提檔升級

L公交車更新?lián)Q代

在“公交都市建設(shè)”的機(jī)遇下，我公司累計(jì)新增更新公

交車XXX臺(tái)，全部為新能源純電動(dòng)空調(diào)公交車，其中包括XX

臺(tái)氫燃料電池公交車。這些新車在優(yōu)化乘車環(huán)境、提升窗口

形象、緩解空氣污染和節(jié)能減排等方面發(fā)揮了積極作用。

截至目前，我公司擁有公交車XXXX臺(tái)，其中新能源車輛

XXXX臺(tái)，占比由XX.X%提升至XX.X%,純電動(dòng)車輛占比由XX.X%

提升至XX.X%。這一切都表明我們在綠色交通建設(shè)方面取得

了顯著成效。

2.創(chuàng)新管理方案

我公司推出了全國首創(chuàng)的“更換動(dòng)力電池延長車輛使

用壽命”方案，榮獲國家級“XXXX國企管理創(chuàng)新成果二等獎(jiǎng)”

和部級“人民交通科技獎(jiǎng)'2024年創(chuàng)新應(yīng)用獎(jiǎng)'”兩項(xiàng)大

獎(jiǎng)，為綠色公交發(fā)展提供了更高效的管理模式。

（二）綠色場站夯實(shí)保障

L充電基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

為了支持新能源公交的發(fā)展，我公司積極推進(jìn)公交場站

和充電樁建設(shè)。近年來累計(jì)新增公交場站XX處，新建充電站

XX座、充電樁XXX個(gè)，充電基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)為綠色公交提供

了有力的硬件保障。

隨著新能源車輛和公交場站的增加，我公司實(shí)現(xiàn)了每年

減少二氧化碳排放量達(dá)到X.XX萬噸的目標(biāo)，進(jìn)一步推動(dòng)了

生態(tài)環(huán)境的改善。

2.場站布局優(yōu)化

在場站布局方面，我們不斷優(yōu)化，減少車輛的空駛里程,

提高了運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量，使綠色出行的基礎(chǔ)設(shè)施更具可

持續(xù)性。

（三）綠色出行便利多元

L公交線路優(yōu)化

我公司根據(jù)城市規(guī)劃及重點(diǎn)區(qū)域的建設(shè)需求，累計(jì)新開

和優(yōu)化公交線路XXX條，涉及常規(guī)線路、通勤快線、微循環(huán)

線、接駁支線、助學(xué)助農(nóng)專線、賞燈賞花專線等多條線路。

2024年，我們創(chuàng)新推出了我市首條網(wǎng)紅文旅公交線路

“嗨心巴士”和婚禮主題雙層巴士，開啟了城市公交文旅和

婚禮綠色出行的新潮流。

2,智能化服務(wù)提升

開發(fā)“一站一碼查公交”手機(jī)數(shù)字站牌，實(shí)現(xiàn)了市區(qū)

XXXX余處常規(guī)站亭的智能化全覆蓋，日均服務(wù)市民XX萬人

次，極大提高了出行的便利性和智能化水平。

（四）綠色宣傳引領(lǐng)風(fēng)尚

1.多元化宣傳活動(dòng)。在綠色出行宣傳月和公交出行宣傳

周期間，我公司聯(lián)合重慶交通大學(xué)開展了“我愛公交”航拍

活動(dòng)，邀請市民共同見證公交出行對改善城市環(huán)境的重要作

用。

我們利用公交車LED屏、LCD屏以及電子站牌等多個(gè)宣

傳載體，輪播“綠色出行，你我同行”的宣傳標(biāo)語，并發(fā)布

宣傳視頻，普及綠色發(fā)展理念。

2.志愿服務(wù)活動(dòng)。每年舉辦綠色出行進(jìn)社區(qū)、進(jìn)校園等

志愿服務(wù)活動(dòng)，讓綠色宣傳深入人心，營造濃厚的社會(huì)氛圍。

這些活動(dòng)吸引了大量市民參與，使綠色出行的理念更加深入

人心。

四、活動(dòng)效果評估

（一）公眾參與情況。通過一系列活動(dòng)，公眾的參與度

顯著提高，許多市民通過社交媒體分享了他們參與活動(dòng)的體

驗(yàn)與感受，反響積極。此次宣傳活動(dòng)成功引導(dǎo)了大量市民選

擇公共交通出行，形成了良好的社會(huì)效應(yīng)。

（二）社會(huì)影響?；顒?dòng)有效增強(qiáng)了社會(huì)各界對綠色出行

的關(guān)注，提升了公交出行的美譽(yù)度和吸引力。許多市民表示，

通過此次活動(dòng)，他們更加意識(shí)到使用公共交通出行的重要性,

并主動(dòng)采取行動(dòng)支持綠色出行。

（三）宣傳效果。通過多渠道、多形式的宣傳，綠色出

行的理念得到了廣泛傳播?；顒?dòng)結(jié)束后，公交出行的使用率

和滿意度都有顯著提升，市民對公交服務(wù)的認(rèn)同感增強(qiáng)。

五、問題與改進(jìn)建議

（一）活動(dòng)中遇到的問題

1.宣傳覆蓋不足。盡管活動(dòng)取得了一定成效，但仍有部

分市民未能充分了解活動(dòng)內(nèi)容，參與程度有所欠缺。

2.活動(dòng)形式需創(chuàng)新。部分活動(dòng)形式相對單一，未能吸引

更多公眾的關(guān)注和參與。

（二）改進(jìn)建議

1.加強(qiáng)宣傳力度。在后續(xù)活動(dòng)中，建議通過更多的媒體

和宣傳渠道，擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面和影響力。

2.豐富活動(dòng)內(nèi)容。增加活動(dòng)的互動(dòng)性和趣味性，舉辦更

多與市民生活相關(guān)的綠色出行活動(dòng)，提升公眾的參與感。

六、下一步工作計(jì)劃

1.持續(xù)優(yōu)化公交服務(wù)。我公司將繼續(xù)優(yōu)化公交服務(wù)措施,

提升服務(wù)品質(zhì)，為市民提供更舒適便捷的出行體驗(yàn)。

2.深化綠色出行宣傳。加強(qiáng)與媒體的合作，持續(xù)開展綠

色出行宣傳活動(dòng)，進(jìn)一步提高公眾的環(huán)保意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。

3?建立長效機(jī)制。建立綠色出行宣傳的長效機(jī)制，確保

綠色出行理念深入人心，逐步形成良好的出行習(xí)慣。

通過本次綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)，各單

位在提升公眾綠色出行意識(shí)、倡導(dǎo)公交優(yōu)先理念方面取得了

顯著成效。未來，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，推動(dòng)綠色出

行理念的深入傳播，為構(gòu)建綠色公共交通體系貢獻(xiàn)力量。

2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

一、活動(dòng)背景

隨著城市化進(jìn)程的加快，交通問題日益突出，綠色交通

成為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要途徑。為響應(yīng)國家對綠色出行的

號(hào)召，XX公交集團(tuán)圍繞“綠色出行美好生活”活動(dòng)主題，結(jié)

合交通運(yùn)輸部的甫關(guān)通知，積極組織開展了一系列宣傳和推

廣活動(dòng)。通過這些活動(dòng)，我們旨在提升公眾的綠色出行意識(shí),

推廣公交優(yōu)先，促進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，推動(dòng)綠色低碳出行方式

的普及。

二、活動(dòng)目標(biāo)

本次活動(dòng)的主要目標(biāo)包括：

L提升公眾綠色出行意識(shí)：通過多渠道宣傳，提高市民

對綠色出行重要性的認(rèn)識(shí)，倡導(dǎo)優(yōu)先選擇公共交通。

2.優(yōu)化公交服務(wù)：根據(jù)市民出行需求，優(yōu)化調(diào)整公交線

路，提升服務(wù)質(zhì)量。

3.增強(qiáng)青少年群體的參與感：通過進(jìn)高?；顒?dòng)，增強(qiáng)大

學(xué)生對公交出行的吸引力和參與度。

4.關(guān)愛老年群體：推廣適老化服務(wù)，提高老年乘客的安

全文明出行意識(shí)。

5.加強(qiáng)志愿服務(wù)活動(dòng)：組織志愿者服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)市民

文明出行，營造良好的出行氛圍。

三、活動(dòng)內(nèi)容

（一）積極營造宣傳氛圍

在活動(dòng)期間，XX公交集團(tuán)充分利用多種渠道進(jìn)行宣傳,

包括XX公交集團(tuán)官網(wǎng)、微信公眾號(hào)、公交集團(tuán)LED屏、電子

調(diào)度屏和全市580余個(gè)公交LCD電子站牌等。通過這些渠道,

我們發(fā)布了綠色出行宣傳標(biāo)語、宣傳海報(bào)和公益視頻，提升

活動(dòng)的影響力與覆蓋面。我們大力倡導(dǎo)市民外出優(yōu)選公共交

通，積極參與綠色低碳出行，為生態(tài)文明建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

（二）優(yōu)化調(diào)整公交線路

根據(jù)公交線網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和市民出行需求，我們擬新開一

條旅游公交線路，同時(shí)繼續(xù)開放已有的XX條旅游公交線路

的預(yù)訂。我們對有關(guān)公交線路實(shí)施延時(shí)服務(wù)，增加運(yùn)力和路

牌計(jì)劃，保持高頻次發(fā)車。此外，我們還做好與軌道交通線

路的接駁，進(jìn)一步改善公共交通出行環(huán)境，方便市民乘車出

行。

（三）開展進(jìn)高校宣傳活動(dòng)

我們組織省市級“青年文明號(hào)”“青年安全生產(chǎn)示范

崗”等志愿者走進(jìn)高校校園，開展“綠色出行美好生活”宣

傳推廣體驗(yàn)活動(dòng)。志愿者們指導(dǎo)大學(xué)新生下載、安裝并使用

“XX智慧公交”APP,介紹掃碼乘坐公交車的方法，豐富大

學(xué)新生群體的乘車體驗(yàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)公交出行方式對大學(xué)生

的吸引力。

（四）發(fā)布《社會(huì)責(zé)任報(bào)告》

在活動(dòng)期間，XX公交集團(tuán)發(fā)布j2023年度《社會(huì)責(zé)任

報(bào)告》，全面回顧了2023年度的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐。

報(bào)告充分展示了我集團(tuán)在服務(wù)市民出行、促進(jìn)城市發(fā)展、履

行社會(huì)責(zé)任等方面的亮點(diǎn)工作，體現(xiàn)了XX公交集團(tuán)的公益

性定位和社會(huì)責(zé)任感。

（五）關(guān)愛老年群體出行

我們扎實(shí)推進(jìn)公交適老化服務(wù)，報(bào)道了XX公交集團(tuán)多

年來服務(wù)老年群體的愛心舉措，提高老年乘客的安全文明出

行意識(shí)。我們宣傳了“全國敬老文明號(hào)"XX公交XX路、X路、

X路的適老線路新進(jìn)展，確保老年乘客的出行更加安全、便

捷。

（六）宣傳公交先進(jìn)人物

我們報(bào)道了公交先進(jìn)典型事跡，并舉辦了以“安全乘坐

公交車”為主題的宣講活動(dòng)，特別是在學(xué)生群體中宣傳統(tǒng)色

出行理念，積極倡導(dǎo)優(yōu)先選擇公共交通和綠色低碳出行方式,

營造良好的社會(huì)氛圍。

（七）開展志愿服務(wù)活動(dòng)

在公交出行宣傳周期間，我們組織了公交集團(tuán)“風(fēng)景線”

志愿服務(wù)隊(duì)，前往客流密集的公交樞紐站和首末站開展志愿

服務(wù)活動(dòng)。志愿者們宣傳“禮讓斑馬線、守法文明行”,引

導(dǎo)乘客排隊(duì)乘車，勸阻和制止不遵守交通信號(hào)的行為。同時(shí),

志愿者們還清理公交站臺(tái)上亂停亂放的共享單車，杜絕乘客

攜帶危險(xiǎn)品乘車，為市民指路答疑。

(A)走訪調(diào)研部門聯(lián)動(dòng)

在綠色出行宣傳月期間，我集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及營運(yùn)管理部等部

門負(fù)責(zé)人赴有關(guān)縣區(qū)、開發(fā)區(qū)，與政府部門及相關(guān)交通運(yùn)輸

單位聯(lián)系對接，征求對公交線路布設(shè)、線網(wǎng)優(yōu)化、站點(diǎn)設(shè)置、

服務(wù)時(shí)間等的意見和建議。通過走訪調(diào)研，我們進(jìn)一步了解

了市民的需求，為今后的服務(wù)提升打下了基礎(chǔ)。

四、活動(dòng)成效

(一)公眾參與度顯著提升

活動(dòng)期間，公眾參與熱情高漲。通過志愿者發(fā)放宣傳材

料、線上線下的互動(dòng)交流等方式，活動(dòng)覆蓋市民人數(shù)超過XX

萬人次，發(fā)放宣傳材料XX萬份，積極推動(dòng)了市民對綠色出行

的認(rèn)識(shí)和參與。

(-)綠色出行意識(shí)增強(qiáng)

通過系列宣傳和互動(dòng)活動(dòng)，公眾對綠色出行的認(rèn)知度和

認(rèn)可度顯著提升。許多市民表示，在活動(dòng)后會(huì)優(yōu)先選擇公共

交通出行，出行方式的轉(zhuǎn)變體現(xiàn)了活動(dòng)的實(shí)際效果。

(三)適老化服務(wù)提升

在活動(dòng)的推動(dòng)下，我們對適老化服務(wù)進(jìn)行了重點(diǎn)改善，

公眾對公交服務(wù)質(zhì)量和便捷性的反饋積極，特別是老年乘客

對新的低地板公交車及優(yōu)化的站點(diǎn)服務(wù)表示滿意，形成了良

好的社會(huì)評價(jià)。

（四）形成良好的社會(huì)輿論

活動(dòng)引發(fā)了廣泛的討論和關(guān)注，社交媒體上相關(guān)話題的

討論量明顯增加，形成了良好的社會(huì)氛圍，激勵(lì)更多市民參

與到綠色出行中來。

五、存在問題與改進(jìn)建議

（一）宣傳范圍需進(jìn)一步擴(kuò)大

盡管活動(dòng)覆蓋了主要城區(qū)，但在一些偏遠(yuǎn)地區(qū)，宣傳活

動(dòng)的影響力相對不足，建議未來加強(qiáng)對偏遠(yuǎn)地區(qū)的宣傳力度,

確保每個(gè)市民都能了解綠色出行的理念。

（二）公眾參與的積極性需提升

部分地區(qū)市民參與活動(dòng)的積極性不高，建議在今后的活

動(dòng)中，設(shè)置更多的激勵(lì)措施，如獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制、參與積分等，提

高市民的參與意愿。

（三）服務(wù)設(shè)施持續(xù)改進(jìn)

在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)，部分公交站點(diǎn)的服務(wù)設(shè)施仍有不足，建

議持續(xù)關(guān)注并改善公交服務(wù)設(shè)施，確保滿足各類群體的需求。

六、下一步工作計(jì)劃

為進(jìn)一步推動(dòng)綠色出行，我公司將采取以下措施:

L繼續(xù)深化宣傳活動(dòng)：在今后的工作中，保持綠色出行

宣傳活動(dòng)的常態(tài)化，通過多樣的形式持續(xù)推進(jìn)公眾對綠色出

行的理解與實(shí)踐。

2,強(qiáng)化適老化服務(wù)：持續(xù)推進(jìn)適老化服務(wù)設(shè)施的建設(shè),

確保公交出行更加方便、安全。

3,加強(qiáng)與社區(qū)合作：與各社區(qū)、學(xué)校等合作，深入開展

綠色出行宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)覆蓋面，形成全民參與的良好局面。

4.建立長效機(jī)制：建立綠色出行的長效機(jī)制，通過定期

評估和反饋，持續(xù)改進(jìn)活動(dòng)的內(nèi)容和方式，提高活動(dòng)的實(shí)際

效果。

七、總結(jié)

通過2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)，

我公司在提升公眾綠色出行意識(shí)、推廣公共交通、改善適老

化服務(wù)等方面取得了顯著成效。未來，我們將繼續(xù)努力，推

動(dòng)綠色出行理念深入人心，為建設(shè)美麗、可持續(xù)的城市交通

環(huán)境貢獻(xiàn)力量。通過不斷優(yōu)化公交服務(wù)，提升公交服務(wù)品質(zhì),

為旅客提供更加舒適、便捷的出行體驗(yàn)，為加快構(gòu)建綠色公

共交通體系貢獻(xiàn)交運(yùn)力量。

2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

一、活動(dòng)背景

隨著城市化的快速推進(jìn)，交通擁堵和環(huán)境污染問題日益

嚴(yán)重，綠色出行成為推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的重要舉措。為貫徹落

實(shí)交通運(yùn)輸部和用關(guān)部門的決策部署，積極響應(yīng)“綠色出行

公交優(yōu)先”的號(hào)召，XX公交集團(tuán)于2024年9月開展了綠色

出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)，旨在提升市民對綠色出

行的認(rèn)知，倡導(dǎo)優(yōu)先選擇公共交通，營造低碳、環(huán)保的出行

環(huán)境。

二、活動(dòng)目標(biāo)

L普及綠色出行理念：通過多樣化的宣傳活動(dòng)，提高市

民對綠色出行的認(rèn)識(shí)，鼓勵(lì)他們將其融入日常生活。

2.倡導(dǎo)公交優(yōu)先：積極宣傳公共交通的優(yōu)勢，引導(dǎo)市民

選擇公交出行，減少私家車的使用。

3.促進(jìn)社會(huì)參與：鼓勵(lì)廣大市民、志愿者和社會(huì)各界積

極參與綠色出行行動(dòng)，共同營造良好的出行環(huán)境。

三、活動(dòng)內(nèi)容

（一）宣傳活動(dòng)的組織與實(shí)施

1.志愿者發(fā)放倡議書

在車站、站點(diǎn)、商超等人流密集的地方，組織志愿者向

市民發(fā)放《綠色出行倡議書》。倡議書內(nèi)容包括綠色出行的意

義、倡導(dǎo)市民選擇低碳環(huán)保的出行方式等，旨在提高市民的

參與意識(shí)。

2.宣傳海報(bào)與標(biāo)語

利用交通運(yùn)輸部評選的優(yōu)秀宣傳海報(bào)作品，制作了多條

宣傳標(biāo)語和條幅。這些標(biāo)語和海報(bào)在車站及公交車上廣泛張

貼，增強(qiáng)了市民對綠色出行理念的認(rèn)知和重視。

3.公交卡充值優(yōu)惠活動(dòng)

9月22日世界無車日，XX公交集團(tuán)在各縣區(qū)開展了公

交卡充值讓利優(yōu)惠活動(dòng)。通過優(yōu)惠措施，鼓勵(lì)市民選擇公交

出行，降低碳排放，改善城市空氣質(zhì)量。

（二）多樣化的宣傳與體驗(yàn)活動(dòng)

1.綠色出行體驗(yàn)活動(dòng)

組織市民參與綠色出行體驗(yàn)活動(dòng)，鼓勵(lì)他們選擇公交、

自行車和步行等低碳出行方式。在活動(dòng)中，志愿者為參與者

提供出行咨詢和服務(wù)，增強(qiáng)了市民對綠色出行的體驗(yàn)感。

2.線上線下宣傳

通過社交媒體、微信公眾號(hào)等線上平臺(tái)，發(fā)布綠色出行

相關(guān)知識(shí)和活動(dòng)信息。同時(shí)，在公交車、站點(diǎn)等線下場所進(jìn)

行宣傳，擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面和影響力。

四、活動(dòng)效果

（一）公眾反響

活動(dòng)期間，市民對綠色出行的關(guān)注度明顯提升，參與活

動(dòng)的市民人數(shù)逐漸增加。許多人表示，通過宣傳和活動(dòng)，認(rèn)

識(shí)到了選擇公共交通的重要性，并主動(dòng)改變了出行方式。

（二）社會(huì)影響

活動(dòng)的開展，營造了良好的社會(huì)氛圍，許多市民在社交

媒體上分享了活動(dòng)的內(nèi)容和參與感受，推動(dòng)了綠色出行理念

的傳播。志愿者的積極參與也增強(qiáng)了社會(huì)各界對綠色出行的

關(guān)注和支持。

五、問題與建議

（一）活動(dòng)中遇到的問題

1.宣傳覆蓋面不足：部分市民對活動(dòng)的知曉度仍然不足,

導(dǎo)致參與人數(shù)未達(dá)到預(yù)期。

2.活動(dòng)互動(dòng)性不足：盡管開展了多樣化的活動(dòng)，但在某

些環(huán)節(jié)仍顯得不夠吸引人，缺乏互動(dòng)性。

（二）改進(jìn)建議

1.擴(kuò)大宣傳渠道：利用新媒體和線上平臺(tái)，提高宣傳的

廣度和深度，吸引更多市民關(guān)注和參與。

2.豐富活動(dòng)形式：在后續(xù)活動(dòng)中，增加互動(dòng)性和趣味性，

如開展綠色出行知識(shí)競賽、主題攝影比賽等，以增強(qiáng)公眾參

與感。

六、下一步工作計(jì)劃

1.持續(xù)優(yōu)化公交服務(wù)：XX公交集團(tuán)將不斷優(yōu)化公交服務(wù)

措施，提升公交服務(wù)品質(zhì)，為旅客提供更加舒適、便捷的出

行體驗(yàn)。

2.加強(qiáng)綠色出行宣傳：繼續(xù)深化綠色出行的宣傳工作,

探索更有效的方式方法，引導(dǎo)更多市民選擇綠色出行，共同

營造可持續(xù)發(fā)展的城市交通環(huán)境。

3.建立長效機(jī)制：結(jié)合此次活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，建立綠色出行宣

傳的長效機(jī)制，確保綠色出行理念深入人心，形成良好的出

行習(xí)慣。

七、總結(jié)

通過本次綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)，XX公

交集團(tuán)在提升公眾綠色出行意識(shí)、倡導(dǎo)公交優(yōu)先理念方面取

得了顯著成效。未來，我們將繼續(xù)努力，不斷創(chuàng)新，推動(dòng)綠

色出行理念的深入傳播，為加快構(gòu)建綠色公共交通體系貢獻(xiàn)

交運(yùn)力量！

2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

一、引言

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，城市交通擁堵與環(huán)境污染問

題日益凸顯，推動(dòng)綠色出行成為緩解這些問題的關(guān)鍵策略之

一。響應(yīng)國家關(guān)干構(gòu)建生態(tài)文明社會(huì)的號(hào)召，XX公交集團(tuán)于

2024年9月成功舉辦了“綠色出行宣傳月”活動(dòng)，其中9月

16日至22日更是作為“公交出行宣傳周”，集中展示了集

團(tuán)對于推廣綠色出行理念的堅(jiān)定承諾和實(shí)際行動(dòng)。本報(bào)告旨

在全面回顧本次活動(dòng)的策劃執(zhí)行、主要成果及未來展望，以

期為持續(xù)推動(dòng)綠色公共交通體系的發(fā)展提供參考。

二、活動(dòng)籌備與組織

2.1活動(dòng)策劃。本次活動(dòng)以“綠色出行公交優(yōu)先”為主

題，旨在通過一系列宣傳活動(dòng)，增強(qiáng)公眾對綠色出行的認(rèn)識(shí),

提高公交出行的吸引力?；顒?dòng)前期，集團(tuán)成立了專項(xiàng)工作組,

明確了活動(dòng)目標(biāo)、宣傳重點(diǎn)和實(shí)施步驟，確保活動(dòng)的系統(tǒng)性

和有效性。

2.2宣傳材料準(zhǔn)備。為了擴(kuò)大宣傳效果，我們設(shè)計(jì)并印

制了《綠色出行倡議書》、宣傳海報(bào)及條幅，內(nèi)容聚焦于綠色

出行的環(huán)保意義、公交出行的優(yōu)勢以及個(gè)人參與綠色行動(dòng)的

重要性。此外，還精選了交通運(yùn)輸部評選的優(yōu)秀宣傳作品，

進(jìn)一步豐富了宣傳素材。

三、活動(dòng)實(shí)施

3.1現(xiàn)場宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)期間，集團(tuán)組織志愿者在城市

主要車站、公交站點(diǎn)、商業(yè)中心等人流密集區(qū)域發(fā)放倡議書，

面對面講解綠色出行的重要性和具體實(shí)踐方法。志愿者們熱

情洋溢，有效傳遞了綠色出行的信息，增強(qiáng)了市民的環(huán)保意

識(shí)。

3.2媒體與網(wǎng)絡(luò)宣傳。結(jié)合傳統(tǒng)媒體和新媒體平臺(tái)，集

團(tuán)發(fā)布了一系列宣傳視頻、圖文信息，充分利用社交媒體的

傳播力，發(fā)起“綠色出行挑戰(zhàn)賽”等線上互動(dòng)活動(dòng)，吸引更

多年輕群體的關(guān)注和參與。

3.3世界無車日特別活動(dòng)。9月22日世界無車日當(dāng)天，

集團(tuán)在各縣城區(qū)推出公交卡充值優(yōu)惠活動(dòng)，通過實(shí)際利益驅(qū)

動(dòng)鼓勵(lì)市民減少私家車使用，轉(zhuǎn)而選擇公交出行。此舉不僅

降低了市民出行成本，也顯著提高了當(dāng)日公交系統(tǒng)的使用率,

有效減少了碳排放。

四、活動(dòng)成效與影響

4.1公眾參與度提升?；顒?dòng)期間，直接參與現(xiàn)場活動(dòng)的

市民超過萬人，社交媒體相關(guān)話題討論量突破百萬，有效提

升了公眾對綠色出行的認(rèn)知度和參與意愿。

4.2公交出行率增長。據(jù)統(tǒng)計(jì)，宣傳周期間公交客流量

較平日增長約20%,尤其是在世界無車日，客流量增幅高達(dá)

35%O這不僅證明了宣傳活動(dòng)的有效性，也為長期提升公交出

行率提供了實(shí)踐依據(jù)。

4.3環(huán)保意識(shí)普及?；顒?dòng)不僅促進(jìn)了公交出行，更重要

的是深化了公眾對環(huán)境保護(hù)和可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)識(shí)，為形成全

社會(huì)綠色出行的良好風(fēng)尚奠定了基礎(chǔ)。

五、未來規(guī)劃

5.1服務(wù)優(yōu)化與品質(zhì)提升。XX公交集團(tuán)將繼續(xù)優(yōu)化公交

線路布局，提升車輛設(shè)施，引入智能調(diào)度系統(tǒng)，提高公交出

行的便捷性和舒適度，吸引更多市民選擇公交。

5.2持續(xù)宣傳教育。計(jì)劃將綠色出行宣傳作為常態(tài)工作,

通過定期舉辦類似活動(dòng)，加強(qiáng)與學(xué)校、社區(qū)的合作，培養(yǎng)更

多綠色出行的倡導(dǎo)者和實(shí)踐者。

5.3技術(shù)創(chuàng)新與綠色轉(zhuǎn)型。探索新能源公交的廣泛應(yīng)用，

加大在電動(dòng)、氫能等清潔能源公交車輛上的投入，促進(jìn)公共

交通系統(tǒng)的綠色轉(zhuǎn)型。

2024年綠色出行宣傳月及公交出行宣傳周活動(dòng)的成功

舉辦，不僅體現(xiàn)了XX公交集團(tuán)對社會(huì)責(zé)任的積極擔(dān)當(dāng)，更為

推動(dòng)綠色出行文化、構(gòu)建和諧宜居城市做出了實(shí)質(zhì)性的貢獻(xiàn)。

未來，我們將繼續(xù)秉持綠色發(fā)展理念，不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，

努力為公眾提供更高質(zhì)量的公共交通服務(wù)，攜手社會(huì)各界共

繪綠色出行的美好藍(lán)圖。

2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

一、活動(dòng)背景與目標(biāo)

近年來，隨著城市化進(jìn)程的加速，交通擁堵和環(huán)境污染

問題日益嚴(yán)重，綠色出行成為了解決這一問題的重要途徑。

綠色出行不僅能夠減少碳排放，緩解交通壓力，還能提升市

民的生活質(zhì)量，促進(jìn)城市的可持續(xù)發(fā)展。因此，推廣綠色出

行理念，提高市民對公共交通的認(rèn)知和接受度，成為當(dāng)前城

市發(fā)展的重要任務(wù)。

本次綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)，旨在通過

一系列精心策劃的宣傳和體驗(yàn)活動(dòng)，向廣大市民普及綠色出

行的重要性，展示XX公交集團(tuán)在推動(dòng)綠色交通、提升服務(wù)水

平方面所取得的成就。活動(dòng)以“綠色出行，美好生活”為主

題，通過線上線下相結(jié)合的方式，廣泛傳播綠色出行的理念，

引導(dǎo)市民養(yǎng)成低碳、環(huán)保的出行習(xí)慣，共同營造一個(gè)更加文

明、和諧、綠色的交通環(huán)境。

二、宣傳活動(dòng)的策劃與實(shí)施

1.宣傳渠道的多元化運(yùn)用

為了確?；顒?dòng)的廣泛傳播和深度影響，XX公交集團(tuán)充分

利用了多元化的宣傳渠道。一方面，通過官方網(wǎng)站、微信公

眾號(hào)等線上平臺(tái)，發(fā)布了一系列綠色出行主題的宣傳標(biāo)語、

海報(bào)和公益視頻，形成了強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)宣傳聲勢。另一方面，

利用公交集團(tuán)LED屏、電子調(diào)度屏以及全市580余個(gè)公交LCD

電子站牌等線下資源，實(shí)現(xiàn)了宣傳信息的全天候、全覆蓋展

示，有效提升了活動(dòng)的知名度和影響力。

2.主題活動(dòng)的精心組織

活動(dòng)期間，XX公交集團(tuán)精心組織了一系列豐富多彩的主

題活動(dòng)。一是新開旅游公交線路并優(yōu)化調(diào)整現(xiàn)有線路，為市

民提供更加便捷、舒適的出行選擇。二是走進(jìn)高校校園，開

展“綠色出行美好生活”宣傳推廣體驗(yàn)活動(dòng)，通過現(xiàn)場講解、

互動(dòng)體驗(yàn)等方式，引導(dǎo)大學(xué)生群體樹立綠色出行理念。三是

發(fā)布《社會(huì)責(zé)任報(bào)告》，全面展示公交集團(tuán)在服務(wù)市民出行、

促進(jìn)城市發(fā)展、履行社會(huì)責(zé)任等方面的積極作為和顯著成效。

四是關(guān)愛老年群體出行，推出適老化服務(wù)舉措，提高老年乘

客的安全文明出行意識(shí)。五是宣傳公交先進(jìn)人物事跡，舉辦

新學(xué)期安全乘坐公交車為主題的宣講活動(dòng)，進(jìn)一步弘揚(yáng)正能

量。六是組織志愿服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)乘客文明出行，維護(hù)良好

的乘車秩序。最后，走訪調(diào)研部門聯(lián)動(dòng)，征求各方意見建議，

為后續(xù)優(yōu)化公交線路和服務(wù)提供有力支持。

三、活動(dòng)亮點(diǎn)展示

1.綠色出行理念的深入人心

通過本次綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)的持

續(xù)開展，綠色出行理念得到了廣泛的傳播和深入的人心。越

來越多的市民開始認(rèn)識(shí)到綠色出行對于改善城市環(huán)境、緩解

交通壓力、提升生活質(zhì)量等方面的重要意義。他們紛紛選擇

公共交通作為日常出行的主要方式，用實(shí)際行動(dòng)踐行綠色出

行理念。這種轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在出行方式的選擇上，更體現(xiàn)在市民

環(huán)保意識(shí)的提升和生活習(xí)慣的改善上。

2.公交服務(wù)水平的顯著提升

為了滿足市民日益增長的出行需求，XX公交集團(tuán)不斷加

大投入力度，提升公交服務(wù)水平。一方面，新開和優(yōu)化調(diào)整

公交線路，增加了運(yùn)力投放，縮短了發(fā)車間隔時(shí)間，提高了

運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。另一方面，加強(qiáng)了車輛維護(hù)和更新?lián)Q

代工作，確保車輛性能良好、設(shè)施完善、乘坐舒適。還注重

提升駕駛員的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能水平，為他們提供了更多

的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。這些措施的實(shí)施使得公交服務(wù)水平得到

了顯著提升，贏得了廣大市民的好評和認(rèn)可。

3,社會(huì)參與度與影響力的增強(qiáng)

本次活動(dòng)吸引了眾多市民的積極參與和關(guān)注。他們通過

線上線下渠道了解活動(dòng)信息、參與互動(dòng)體驗(yàn)、分享綠色出行

心得等方式，成為了綠色出行理念的傳播者和實(shí)踐者。社會(huì)

各界也給予了高度評價(jià)和支持。政府部門對公交集團(tuán)在推動(dòng)

綠色出行方面的積極作用表示肯定；媒體紛紛報(bào)道活動(dòng)的盛

況和亮點(diǎn)；企業(yè)界也表達(dá)了與公交集團(tuán)合作推廣綠色出行的

意愿。這些支持和認(rèn)可增強(qiáng)了本次活動(dòng)的社會(huì)影響力和號(hào)召

力，也為未來綠色出行事業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四、活動(dòng)成果評估

1.公眾認(rèn)知度的顯著提升

本次綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)取得了顯

著的成效。根據(jù)活動(dòng)后的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，市民對綠色出行的

認(rèn)知度有了大幅提升。在活動(dòng)前，僅有約30%的市民了解綠

色出行的概念及其重要性，而活動(dòng)結(jié)束后，這一比例上升至

超過70%o特別是通過線上線下多渠道的宣傳推廣，更多市

民開始關(guān)注并認(rèn)同綠色出行的理念，愿意將其融入日常生活

中。

2?綠色出行習(xí)慣的有效養(yǎng)成

除了公眾認(rèn)知度的提升外，本次活動(dòng)還促進(jìn)了市民綠色

出行習(xí)慣的養(yǎng)成。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，在活動(dòng)期間，選擇公共交

通作為主要出行方式的市民比例增加了約20%o這一變化表

明，隨著公交服務(wù)水平的提升和綠色出行理念的普及，越來

越多的市民開始放棄私家車，轉(zhuǎn)而選擇更加環(huán)保、經(jīng)濟(jì)的公

共交通工具。這種轉(zhuǎn)變有助于緩解城市交通壓力，也為環(huán)境

保護(hù)做出了積極貢獻(xiàn)。

3.品牌形象與社會(huì)責(zé)任感的彰顯

通過本次活動(dòng)的成功舉辦，XX公交集團(tuán)的品牌形象得到

了進(jìn)一步提升。市民對公交集團(tuán)的認(rèn)可度和滿意度均有所提

高，這得益于公交集團(tuán)在提升服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化線路布局、關(guān)

愛特殊群體等方面的積極努力。公交集團(tuán)還通過發(fā)布《社會(huì)

責(zé)任報(bào)告》等方式，展示了其在履行社會(huì)責(zé)任方面的堅(jiān)定決

心和顯著成效。這增強(qiáng)了市民對公交集團(tuán)的信任和支持，也

為公交集團(tuán)在未來的發(fā)展中贏得了更廣闊的空間和機(jī)遇。

五、思考與建議

L深化綠色出行理念教育

為了鞏固和擴(kuò)大本次活動(dòng)的成果，我們建議XX公交集

團(tuán)在未來繼續(xù)深化綠色出行理念的教育工作。可以通過定期

舉辦綠色出行主題講座、展覽等活動(dòng)，向市民普及綠色出行

的知識(shí)和技巧；加強(qiáng)與學(xué)校、社區(qū)等機(jī)構(gòu)的合作，將綠色出

行理念納入教育體系，培養(yǎng)青少年的環(huán)保意識(shí)和習(xí)慣。運(yùn)可

以利用新媒體平臺(tái)，推出更多有趣、有料的綠色出行內(nèi)容,

吸引更多市民的關(guān)注和參與。

2.持續(xù)優(yōu)化公交服務(wù)體驗(yàn)

為了提升市民的乘車體驗(yàn)和滿意度，XX公交集團(tuán)需要持

續(xù)優(yōu)化公交服務(wù)體驗(yàn)。要加強(qiáng)車輛維護(hù)和更新?lián)Q代工作，確

保車輛性能良好、設(shè)施完善；要加強(qiáng)駕駛員的培訓(xùn)和管理,

提高他們的職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)技能；要注重聽取市民的意見和

建議，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)中的不足之處。還可以探索引入智能化

技術(shù)手段，如智能調(diào)度系統(tǒng)、移動(dòng)支付等，提升公交服務(wù)的

便捷性和效率。

3.強(qiáng)化跨部門合作與社會(huì)動(dòng)員

綠色出行事業(yè)的發(fā)展需要政府、企業(yè)、社會(huì)組織和市民

等多方面的共同參與和努力。因此，我們建議XX公交集團(tuán)在

未來加強(qiáng)與政府部門、交通運(yùn)輸單位等相關(guān)機(jī)構(gòu)的合作與溝

通，共同制定和實(shí)施有利于綠色出行的政策和措施。要積極

動(dòng)員社會(huì)各界力量參與綠色出行事業(yè)的發(fā)展，如鼓勵(lì)企業(yè)捐

贈(zèng)公交車、支持志愿者開展綠色出行宣傳活動(dòng)等。通過強(qiáng)化

跨部門合作與社會(huì)動(dòng)員，我們可以形成更大的合力來推動(dòng)綠

色出行事業(yè)的發(fā)展。

六、未來展望

1.構(gòu)建長效綠色出行機(jī)制

展望未來，XX公交集團(tuán)致力于構(gòu)建長效的綠色出行機(jī)制。

將繼續(xù)深化與政府部門的合作，共同制定和完善綠色出行相

關(guān)政策，確保政策的連續(xù)性和穩(wěn)定性。將探索建立綠色出行

激勵(lì)機(jī)制，如設(shè)立綠色出行獎(jiǎng)勵(lì)基金、推出綠色出行積分兌

換制度等，以激發(fā)市民參與綠色出行的積極性和主動(dòng)性。還

將加強(qiáng)綠色出行基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)工作，為市民提供更

加便捷、舒適的出行環(huán)境。

2.推動(dòng)智慧公交與綠色科技融合

隨著科技的不斷發(fā)展，智慧公交和綠色科技將成為未來

公交行業(yè)的重要發(fā)展方向。XX公交集團(tuán)將積極推動(dòng)智慧公交

與綠色科技的融合創(chuàng)新。一方面，將引入先進(jìn)的智能調(diào)度系

統(tǒng)、自動(dòng)駕駛技術(shù)等，提高公交運(yùn)營效率和安全性；另一方

面，將研發(fā)和應(yīng)用新能源公交車、節(jié)能技術(shù)等綠色科技產(chǎn)品，

降低公交車的能耗和排放。通過智慧公交與綠色科技的融合

創(chuàng)新，我們將打造更加高效、環(huán)保、智能的公交系統(tǒng)。

3.引領(lǐng)城市交通可持續(xù)發(fā)展新風(fēng)尚

作為城市交通的重要組成部分，公交行業(yè)在推動(dòng)城市交

通可持續(xù)發(fā)展方面發(fā)揮著舉足輕重的作用。XX公交集團(tuán)將以

綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)為契機(jī)，繼續(xù)發(fā)揮自

身優(yōu)勢和作用，引領(lǐng)城市交通可持續(xù)發(fā)展新風(fēng)尚。將積極倡

導(dǎo)低碳、環(huán)保的出行方式，推動(dòng)城市交通結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和調(diào)整；

將加強(qiáng)與其他交通方式的銜接和協(xié)調(diào)，實(shí)現(xiàn)多種交通方式的

互補(bǔ)和共贏；還將注重提升公交行業(yè)的整體形象和社會(huì)責(zé)任

感，為市民提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的出行服務(wù)。

2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

在全社會(huì)積極響應(yīng)綠色、低碳、可持續(xù)發(fā)展號(hào)召的背景

下，XX公交集團(tuán)于2024年9月成功舉辦了以“綠色出行公

交優(yōu)先”為主題的綠色出行宣傳月及公交出行宣傳周活動(dòng)。

本次活動(dòng)旨在深入貫徹國家生態(tài)文明建設(shè)戰(zhàn)略，提高公眾對

綠色出行重要性的認(rèn)識(shí)，促進(jìn)公交出行方式的普及，共同推

動(dòng)構(gòu)建低碳環(huán)保的城市交通體系。通過一系列豐富多彩的宣

傳活動(dòng)與體驗(yàn)活動(dòng)，有效提升了公眾參與度，營造了積極向

上的綠色出行文化氛圍。

一、活動(dòng)策劃與組織

（一）活動(dòng)籌備階段

自接到上級部門關(guān)于舉辦綠色出行宣傳月的通知起，XX

公交集團(tuán)即刻成立了專項(xiàng)工作組，明確分工，從活動(dòng)策劃、

資源整合、宣傳對料準(zhǔn)備等方面進(jìn)行周密部署?；顒?dòng)方案經(jīng)

過多次討論修訂，確?；顒?dòng)內(nèi)容既有針對性又具創(chuàng)新性，能

夠吸引不同年齡層、不同職業(yè)背景的市民參與。

（二）宣傳材料制作與分發(fā)

活動(dòng)期間，我們設(shè)計(jì)并印制了《綠色出行倡議書》數(shù)萬

份，內(nèi)容涵蓋綠色出行的意義、公交出行的優(yōu)勢、低碳生活

小貼士等，通過志愿者在車站、公交站點(diǎn)、商業(yè)中心等人流

密集區(qū)域廣泛發(fā)放。同時(shí)，利用交通運(yùn)輸部評選的優(yōu)秀宣傳

海報(bào)作品，結(jié)合集團(tuán)實(shí)際情況，定制了一系列宣傳標(biāo)語和條

幅，布設(shè)于公交車內(nèi)外及各大車站，形成強(qiáng)大的視覺沖擊力,

有效傳遞綠色出行理念。

二、活動(dòng)實(shí)施光點(diǎn)

（一）公交出行宣傳周（9月16日至22日）

1.綠色出行倡議活動(dòng)：志愿者團(tuán)隊(duì)身著統(tǒng)一服裝，積極

向市民講解綠色出行的重要性，邀請市民簽署《綠色出行承

諾書》，并將承諾轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動(dòng)。

2.優(yōu)秀宣傳作品展示：選取的優(yōu)秀宣傳海報(bào)和創(chuàng)意視

頻在社交媒體、公交站電子顯示屏滾動(dòng)播放，利用數(shù)字平臺(tái)

擴(kuò)大影響力。

（二）世界無車日特別活動(dòng)（9月22日）

公交卡充值優(yōu)惠：當(dāng)天在全市范圍內(nèi)推出公交卡充值優(yōu)

惠活動(dòng)，鼓勵(lì)市民充值并使用公交卡乘車，直接體臉公交出

行的便利與經(jīng)濟(jì)性，活動(dòng)受到熱烈響應(yīng)，充值量顯著提升。

綠色出行體驗(yàn)日：聯(lián)合學(xué)校、企業(yè)組織“無車日綠色出

行挑戰(zhàn)賽”，參與者放棄私家車一天，全程使用公共交通工

具完成日常通勤或特定任務(wù)，加深了對綠色出行的理解與認(rèn)

同。

三、活動(dòng)成效評估

（一）社會(huì)影響

活動(dòng)覆蓋人群廣泛，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，直接參與人數(shù)超過

10萬人次，間接影響數(shù)十萬市民，綠色出行理念得到廣泛傳

播。

媒體報(bào)道與網(wǎng)絡(luò)話題討論熱烈，提高了XX公交集團(tuán)的

社會(huì)形象，增強(qiáng)了公眾對公交服務(wù)的信任和支持。

（二）環(huán)境效益

世界無車日期間，得益于優(yōu)惠政策的激勵(lì)，公交客流量

較平日增長約30%,相應(yīng)減少了私家車出行，初步估算減少

碳排放量近10噸。

長期來看，活動(dòng)促進(jìn)了市民出行習(xí)慣的改變，對改善空

氣質(zhì)量、緩解交通擁堵具有積極作用。

四、后續(xù)行動(dòng)計(jì)劃

（一）持續(xù)優(yōu)化服務(wù)

根據(jù)活動(dòng)反饋，進(jìn)一步優(yōu)化公交線路布局，加密高峰時(shí)

段班次，提升準(zhǔn)點(diǎn)率，確保乘客出行便捷高效。

強(qiáng)化車輛維護(hù)，推廣新能源公交車使用，減少尾氣排放,

提升乘坐舒適度。

（二）深化宣傳教育

將綠色出行宣傳納入常態(tài)工作，利用節(jié)假日、重要紀(jì)念

日等時(shí)間節(jié)點(diǎn)，待續(xù)開展形式多樣的宣傳活動(dòng)。

加強(qiáng)與學(xué)校、社區(qū)的合作，開展綠色出行教育進(jìn)校園、

進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，培養(yǎng)青少年從小樹立綠色出行觀念。

（三）技術(shù)創(chuàng)新與應(yīng)用

探索智慧公交系統(tǒng)建設(shè)，如公交實(shí)時(shí)查詢APP、電子支

付功能優(yōu)化等，提升智能化服務(wù)水平。

利用大數(shù)據(jù)分析乘客出行需求，優(yōu)化資源配置，實(shí)現(xiàn)更

精準(zhǔn)的服務(wù)供給。

無、結(jié)語

2024年綠色出行宣傳月及公交出行宣傳周活動(dòng)的成功

舉辦，不僅加深了公眾對綠色出行的認(rèn)識(shí)，也促進(jìn)了XX公交

集團(tuán)服務(wù)質(zhì)量的提升。未來，我們將繼續(xù)秉持綠色發(fā)展理念,

不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，為構(gòu)建綠色、智能、高效的公共交通體

系不懈努力，為城市的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

一、活動(dòng)背景與目的

2024年9月，全國范圍內(nèi)迎來了綠色出行宣傳月，其中

9月16日至22日被特別設(shè)定為公交出行宣傳周。在這一重

要時(shí)段，XX交運(yùn)集團(tuán)緊扣“綠色出行公交優(yōu)先”的活動(dòng)主題,

積極響應(yīng)國家關(guān)于低碳環(huán)保、綠色發(fā)展的號(hào)召，組織并實(shí)施

了一系列宣傳活動(dòng)和措施。本次活動(dòng)的核心目的在于深化市

民對綠色出行理念的理解與認(rèn)同，倡導(dǎo)并鼓勵(lì)大眾優(yōu)先選擇

公共交通方式，共同為建設(shè)生態(tài)友好型社會(huì)貢獻(xiàn)力量。

二、活動(dòng)籌備與組織

為確保活動(dòng)的順利進(jìn)行和取得預(yù)期效果，XX交運(yùn)集團(tuán)在

活動(dòng)前期進(jìn)行了周密的籌備工作。集團(tuán)成立了專門的活動(dòng)組

織委員會(huì)，負(fù)責(zé)活動(dòng)的整體策劃、協(xié)調(diào)與監(jiān)督。委員會(huì)成員

包括市場營銷部、客戶服務(wù)部、運(yùn)營管理部等多個(gè)部門的骨

干力量，確保活動(dòng)能夠全方位、多角度地推進(jìn)。

在籌備階段，我們制定了詳細(xì)的活動(dòng)方案和時(shí)間表，明

確了各項(xiàng)活動(dòng)的具體責(zé)任人和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，積極與政府

部門、社區(qū)組織、商業(yè)機(jī)構(gòu)等外部合作伙伴溝通協(xié)調(diào)，爭取

更多的資源支持和社會(huì)參與。

三、活動(dòng)內(nèi)容與實(shí)施情況

（一）綠色出行理念宣傳

L志愿者街頭倡導(dǎo)：組織志愿者團(tuán)隊(duì)在各大車站、公交

站點(diǎn)以及商超等人流密集區(qū)域，向市民發(fā)放《綠色出行倡議

書》，面對面講解綠色出行的重要性和實(shí)際意義，引導(dǎo)市民積

極參與綠色出行行動(dòng)。

2.海報(bào)標(biāo)語展示：利用交通運(yùn)輸部評選的優(yōu)秀宣傳海報(bào)

作品，設(shè)計(jì)制作了系列宣傳標(biāo)語和條幅，在公交車體、候車

亭、車站內(nèi)外等顯著位置進(jìn)行張貼和懸掛，使綠色出行理念

深入人心。

3?社交媒體推廣：通過集團(tuán)的官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、

微博等社交媒體平臺(tái)，發(fā)布綠色出行相關(guān)的文章、視頻和互

動(dòng)話題，擴(kuò)大宣傳覆蓋面，增強(qiáng)與市民的互動(dòng)交流。

（二）公交出行優(yōu)惠活動(dòng)

在世界無車三當(dāng)天，集團(tuán)聯(lián)合各縣區(qū)政府，推出了公交

卡充值讓利優(yōu)惠活動(dòng)。市民在活動(dòng)期間充值公交卡，可享受

一定比例的額外充值金額，以此鼓勵(lì)更多市民選擇公交出行,

減少私家車的使用，從而降低碳排放，改善城市空氣質(zhì)量。

（三）公眾體驗(yàn)與互動(dòng)

L公交開放EI：設(shè)置了公交開放日，邀請市民代表、學(xué)

生團(tuán)體等參觀公交調(diào)度中心、體驗(yàn)公交駕駛等，讓他們近距

離了解公交運(yùn)營的幕后工作，增強(qiáng)對公交行業(yè)的認(rèn)知與理解。

2.乘客意見征集：通過線上問卷和線下訪談的方式，廣

泛征集乘客對公交服務(wù)的意見和建議，為后續(xù)的公交服務(wù)改

進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持和方向指引。

四、活動(dòng)成效與反響

經(jīng)過為期一周的密集宣傳和活動(dòng)開展，我們?nèi)〉昧孙@著

的成效和良好的社會(huì)反響。

L市民意識(shí)提升：通過多樣化的宣傳手段，市民對綾色

出行和公交優(yōu)先的理念有了更深刻的認(rèn)識(shí)，越來越多的市民

表示愿意主動(dòng)選蟀公交作為日常出行的方式。

2.公交客流量增長：活動(dòng)期間，公交客流量較往年同期

有了明顯的增長，特別是在推出公交卡充值優(yōu)惠后，更是吸

引了大量新乘客的加入。

3.社會(huì)輿論肯定：我們的活動(dòng)得到了政府部門、媒體和

社會(huì)各界的廣泛關(guān)注和積極評價(jià)，進(jìn)一步提升了XX交運(yùn)集

團(tuán)的社會(huì)形象和品牌影響力。

五、問題總結(jié)與改進(jìn)建議

（一）雖然本次活動(dòng)取得了諸多成果，但在實(shí)施過程中

也暴露出一些問題和不足。

1.宣傳覆蓋面有待擴(kuò)大：盡管我們在多個(gè)渠道進(jìn)行了宣

傳，但仍有部分市民對活動(dòng)了解不足，未來需要進(jìn)一步優(yōu)化

宣傳策略，拓寬宣傳渠道。

2.公交服務(wù)質(zhì)量需持續(xù)提升：部分乘客反映公交準(zhǔn)點(diǎn)率、

舒適度等方面還有待提高，這要求我們在今后的工作中更加

注重服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷提升公交服務(wù)品質(zhì)。

（二）針對以上問題，我們提出以下改進(jìn)建議：

1.加強(qiáng)與社區(qū)、學(xué)校等基層單位的合作，將綠色出行理

念更深入地傳遞到每個(gè)家庭和個(gè)人。

2,加大對公交基礎(chǔ)設(shè)施的投入，更新升級公交車輛，改

善乘車環(huán)境，提高乘客滿意度。

3.建立健全乘客反饋機(jī)制，及時(shí)響應(yīng)和處理乘客投訴和

建議，持續(xù)改進(jìn)公交服務(wù)水平。

六、未來展望與計(jì)劃

展望未來，XX交運(yùn)集團(tuán)將繼續(xù)秉承“綠色出行公交優(yōu)先”

的理念，不斷優(yōu)化公交服務(wù)措施，提升公交服務(wù)品質(zhì)。我們

將以本次活動(dòng)為契機(jī)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，持續(xù)改進(jìn)和創(chuàng)新宣傳

方式和服務(wù)模式，為旅客提供更加舒適、便捷的出行體驗(yàn)。

同時(shí)，我們也將積極響應(yīng)國家關(guān)于綠色發(fā)展的號(hào)召，為加快

構(gòu)建綠色公共交通體系貢獻(xiàn)更多的交運(yùn)力量。

2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

為培育綠色出行文化，讓公交優(yōu)先理念深入人心，我公

司積極響應(yīng)上級號(hào)召，于近日開展了2024年綠色出行宣傳

月和公交出行宣傳周活動(dòng)。通過多種宣傳形式，倡導(dǎo)廣大市

民踐行“綠色出行公交優(yōu)先”理念，共享環(huán)保低碳生活?，F(xiàn)

將活動(dòng)總結(jié)如下：

一、活動(dòng)概況

本次活動(dòng)以“綠色出行公交優(yōu)先”為主題，旨在提高市

民對綠色出行和公交出行的認(rèn)識(shí)和理解，促進(jìn)城市交通的可

持續(xù)發(fā)展。活動(dòng)時(shí)間為［具體時(shí)間］,共分為三個(gè)階段：

第一階段為宣傳發(fā)動(dòng)階段。通過在公司內(nèi)部召開動(dòng)員會(huì)、

制作宣傳展板、發(fā)放宣傳手冊等方式，向員工宣傳綠色出行

和公交出行的重要性和意義，提高員工的參與度和積極性。

第二階段為主題活動(dòng)階段。主要包括舉辦主題公益宣傳

活動(dòng)、號(hào)召黨員干部率先垂范、組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)等。

通過這些活動(dòng)，向廣大市民宣傳綠色出行和公交出行的理念

和方式，引導(dǎo)市民選擇綠色、環(huán)保、低碳的出行方式。

第三階段為總結(jié)評估階段。對活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評估，分

析活動(dòng)中存在的問題和不足，提出改進(jìn)措施和建議，為今后

的活動(dòng)提供參考和借鑒。

二、活動(dòng)內(nèi)容

L舉辦主題公益宣傳活動(dòng)

在XX廣場開展以“綠色出行公交優(yōu)先”為主題的“公

交出行宣傳周”活動(dòng)。通過設(shè)立宣傳展板、張貼條幅、發(fā)放

彩頁、現(xiàn)場講解等方式，積極宣傳純電動(dòng)公交車在環(huán)境改善、

能源節(jié)約等方面的顯著效果，以生動(dòng)案例講解綠色出行的優(yōu)

點(diǎn)和益處，大力營造“綠色出行公交優(yōu)先”的濃厚社會(huì)輿論

氛圍。

活動(dòng)現(xiàn)場，工作人員向市民介紹了純電動(dòng)公交車的存點(diǎn)

和優(yōu)勢，展示了公交車在節(jié)能減排、減少噪音和空氣污染等

方面的顯著效果。同時(shí)，還向市民發(fā)放了綠色出行宣傳彩頁

和公交出行指南，引導(dǎo)市民選擇公交出行，共同為城市交通

的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

2.號(hào)召黨員干部率先垂范

鼓勵(lì)公司黨員干部“從當(dāng)下做起、從自身做起“，外出

時(shí)盡可能選擇公共交通、自行車、步行等綠色方式出行，少

開私家車，用實(shí)際行動(dòng)緩解交通壓力，減少碳排放。

公司通過內(nèi)部郵件、短信等方式向黨員干部發(fā)出倡議,

號(hào)召大家積極參與綠色出行和公交出行活動(dòng)，以身作則，帶

動(dòng)身邊的人共同為城市交通的可持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí),

還要求黨員干部在活動(dòng)中發(fā)揮模范帶頭作用，積極參與志愿

服務(wù)活動(dòng)，引導(dǎo)市民選擇綠色、環(huán)保、低碳的出行方式。

3.組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)

組織交志愿者到XX廣場公交換奏站等處開展綠色宣傳、

志愿服務(wù)活動(dòng)，積極引導(dǎo)公交車輛按順序?？空九_(tái)，為乘客

提供公交出行咨詢服務(wù)，現(xiàn)場發(fā)放“綠色出行公交優(yōu)先”宣

傳彩頁XX余份，引導(dǎo)市民群眾把綠色出行的理念融入日常

工作和生活中，優(yōu)先選擇公共交通等綠色、環(huán)保方式出行,

主動(dòng)養(yǎng)成節(jié)能、低碳、健康、環(huán)保的綠色出行習(xí)慣。

活動(dòng)中，志愿者們向市民發(fā)放了綠色出行宣傳彩頁和公

交出行指南，介紹了公交換乘、線路查詢等方面的信息.，為

市民提供了公交出行的咨詢服務(wù)。同時(shí)，還積極引導(dǎo)公交車

輛按順序?？空九_(tái)，維護(hù)了公交站臺(tái)的秩序和安全。

三、活動(dòng)效果

1.提高了市民對綠色出行和公交出行的認(rèn)識(shí)和理解

通過舉辦主題公益宣傳活動(dòng)、發(fā)放宣傳彩頁和公交出行

指南等方式，向廣大市民宣傳了綠色出行和公交出行的理念

和方式，提高了市民對綠色出行和公交出行的認(rèn)識(shí)和理解。

2.促進(jìn)了城市交通的可持續(xù)發(fā)展

通過號(hào)召黨員干部率先垂范、組織開展志愿服務(wù)活動(dòng)等

方式，引導(dǎo)市民選擇綠色、環(huán)保、低碳的出行方式，減少了

私家車的使用，緩解了城市交通壓力，促進(jìn)了城市交通的可

持續(xù)發(fā)展。

3,增強(qiáng)了市民的環(huán)保意識(shí)和文明素質(zhì)

通過宣傳綠色出行和公交出行的理念和方式，引導(dǎo)市民

養(yǎng)成節(jié)能、低碳、健康、環(huán)保的綠色出行習(xí)慣，增強(qiáng)了市民

的環(huán)保意識(shí)和文明素質(zhì)。

4.提升了公司的社會(huì)形象和知名度

通過組織開展綠色宣傳、志愿服務(wù)活動(dòng)等方式，展示了

公司在綠色出行和公交出行方面的積極態(tài)度和貢獻(xiàn)，提升了

公司的社會(huì)形象和知名度。

四、存在問題和改進(jìn)措施

1.存在問題

活動(dòng)宣傳力度不夠。雖然我們通過多種渠道進(jìn)行了宣傳,

但仍有部分市民對綠色出行和公交出行的認(rèn)識(shí)不足，參與度

不高。

活動(dòng)形式不夠豐富?；顒?dòng)主要以宣傳和志愿服務(wù)為主,

形式較為單一，缺乏互動(dòng)性和趣味性。

活動(dòng)組織不夠精細(xì)。在活動(dòng)策劃和組織過程中，存在一

些細(xì)節(jié)問題，如活動(dòng)流程不夠順暢、人員安排不夠合理等。

2.改進(jìn)措施

加強(qiáng)活動(dòng)宣傳力度。通過多種渠道進(jìn)行廣泛宣傳，提高

活動(dòng)的知曉率和參與度。

豐富活動(dòng)形式。增加互動(dòng)性和趣味性，如開展綠色出行

知識(shí)競賽、公交出行抽獎(jiǎng)等活動(dòng)，吸引更多市民參與。

精細(xì)活動(dòng)組織。在活動(dòng)策劃和組織過程中，要注重細(xì)節(jié),

確?；顒?dòng)流程順暢、人員安排合理。

通過本次綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活動(dòng)，我們

取得了一定的成效，但也存在一些問題和不足。在今后的工

作中，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳和推廣力度，豐富活動(dòng)形式,

提高活動(dòng)質(zhì)量，引導(dǎo)更多市民選擇綠色、環(huán)保、低碳的出行

方式，為城市交通的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周

活動(dòng)總結(jié)報(bào)告

一、活動(dòng)背景

隨著城市化進(jìn)程的加快，城市交通壓力日益增大，環(huán)境

污染問題也日益嚴(yán)重。為了緩解交通壓力，減少環(huán)境污染,

提高市民的環(huán)保意識(shí)，市公交公司積極響應(yīng)國家綠色出行的

號(hào)召，開展了2024年綠色出行宣傳月和公交出行宣傳周活

動(dòng)。本次活動(dòng)旨在通過多種形式的宣傳，倡導(dǎo)廣大市民踐行

“綠色出行公交優(yōu)先”理念，共享環(huán)保低碳生活。

二、活動(dòng)目的

1.提高市民對綠色出行的認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)環(huán)保意識(shí)。

2?推廣公共交通，減少私家車使用，緩解交通壓力。

3.營造綠色出行的社會(huì)氛圍，促進(jìn)城市可持續(xù)發(fā)展。

三、活動(dòng)時(shí)間

202