hrbp證書考試試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.HRBP的核心角色不包括以下哪一項？A.業(yè)務(wù)伙伴B.行政專家C.變革推動者D.員工后盾2.以下哪種溝通方式對于HRBP與業(yè)務(wù)部門建立良好關(guān)系最為關(guān)鍵？A.書面匯報B.正式會議C.定期一對一溝通D.群發(fā)郵件3.業(yè)務(wù)部門提出招聘需求，HRBP首先應(yīng)該做什么？A.發(fā)布招聘信息B.了解崗位具體職責和要求C.篩選簡歷D.安排面試4.當業(yè)務(wù)部門業(yè)績下滑，HRBP應(yīng)重點關(guān)注？A.員工考勤B.組織架構(gòu)是否合理C.辦公環(huán)境D.企業(yè)文化宣傳5.以下哪項不屬于HRBP助力員工發(fā)展的工作？A.制定職業(yè)規(guī)劃B.提供培訓(xùn)資源C.開展績效面談D.發(fā)放工資福利6.HRBP在推動企業(yè)文化落地時，最有效的方法是？A.張貼宣傳海報B.組織文化培訓(xùn)活動C.讓領(lǐng)導(dǎo)強調(diào)D.融入日常業(yè)務(wù)工作7.對于業(yè)務(wù)部門新的項目，HRBP要提前介入做的是？A.準備團建活動B.分析人員需求C.制定項目預(yù)算D.確定項目目標8.HRBP進行人力資源數(shù)據(jù)分析的主要目的是？A.完成領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)B.展示工作成果C.為業(yè)務(wù)決策提供依據(jù)D.統(tǒng)計員工信息9.當業(yè)務(wù)部門和其他部門發(fā)生沖突，HRBP的正確做法是？A.偏向業(yè)務(wù)部門B.中立協(xié)調(diào)C.指責其他部門D.置身事外10.HRBP為提升自身能力，最應(yīng)該持續(xù)學(xué)習的領(lǐng)域是？A.財務(wù)知識B.業(yè)務(wù)相關(guān)知識C.藝術(shù)鑒賞D.歷史文化答案：1.B2.C3.B4.B5.D6.D7.B8.C9.B10.B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.HRBP應(yīng)具備的能力包括？A.人力資源專業(yè)知識B.業(yè)務(wù)洞察力C.溝通協(xié)調(diào)能力D.數(shù)據(jù)分析能力2.在支持業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略實施中，HRBP可以采取的行動有？A.制定人力資源戰(zhàn)略舉措B.調(diào)整組織架構(gòu)C.招聘關(guān)鍵人才D.開展員工激勵活動3.有效傾聽對于HRBP與業(yè)務(wù)部門溝通的好處有？A.更好理解業(yè)務(wù)需求B.增強彼此信任C.及時發(fā)現(xiàn)問題D.提升業(yè)務(wù)部門滿意度4.當業(yè)務(wù)部門面臨變革時，HRBP可以發(fā)揮的作用有？A.溝通變革原因和目的B.關(guān)注員工情緒C.提供培訓(xùn)支持變革D.主導(dǎo)變革方案制定5.HRBP開展員工績效輔導(dǎo)工作包括？A.設(shè)定明確績效目標B.定期反饋績效情況C.提供改進建議D.直接決定績效獎金6.為了與業(yè)務(wù)部門建立深度合作關(guān)系，HRBP可以？A.參與業(yè)務(wù)部門會議B.定期開展聯(lián)合項目C.為業(yè)務(wù)部門提供個性化HR方案D.只在需要時才溝通7.HRBP在分析人力資源數(shù)據(jù)時，常用的數(shù)據(jù)指標有？A.員工流失率B.人均績效C.培訓(xùn)參與率D.辦公用品費用8.業(yè)務(wù)部門對HRBP工作不滿意，可能的原因有？A.不了解業(yè)務(wù)需求B.提供支持不及時C.溝通方式不當D.人力資源專業(yè)能力不足9.HRBP在人才保留方面可以采取的措施有？A.提供有競爭力薪酬福利B.設(shè)計豐富職業(yè)發(fā)展路徑C.營造良好工作氛圍D.減少培訓(xùn)機會10.HRBP如何推動業(yè)務(wù)部門創(chuàng)新？A.鼓勵員工提出新想法B.提供創(chuàng)新培訓(xùn)C.建立創(chuàng)新激勵機制D.限制員工嘗試新方法答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABC5.ABC6.ABC7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.HRBP只需要關(guān)注人力資源專業(yè)事務(wù)，無需了解業(yè)務(wù)。（×）2.良好的人際關(guān)系對于HRBP開展工作很重要。（√）3.業(yè)務(wù)部門的所有招聘需求HRBP都應(yīng)立即滿足。（×）4.HRBP在績效評估中只負責提供數(shù)據(jù)，不參與評估過程。（×）5.推動企業(yè)文化落地是HR部門的事，與HRBP關(guān)系不大。（×）6.HRBP可以通過數(shù)據(jù)分析預(yù)測業(yè)務(wù)部門的人力資源需求。（√）7.當業(yè)務(wù)部門工作壓力大時，HRBP應(yīng)減少溝通以免打擾。（×）8.HRBP幫助業(yè)務(wù)部門提升員工敬業(yè)度對業(yè)績提升有積極作用。（√）9.HRBP不需要參與業(yè)務(wù)部門的日常運營管理。（×）10.提升HRBP能力主要靠外部培訓(xùn)，自身努力作用不大。（×）四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述HRBP如何成為業(yè)務(wù)部門的戰(zhàn)略伙伴？答案：深入了解業(yè)務(wù)戰(zhàn)略目標，提前規(guī)劃人力資源策略。參與業(yè)務(wù)決策過程，提供專業(yè)人力建議。根據(jù)業(yè)務(wù)變化，及時調(diào)整人力舉措，助力目標達成。2.舉例說明HRBP怎樣進行有效的員工溝通？答案：定期組織座談會，傾聽員工想法。一對一溝通，關(guān)注員工需求與困惑。利用線上工具及時解答疑問，傳遞重要信息，建立信任。3.HRBP如何在業(yè)務(wù)部門開展人才培養(yǎng)工作？答案：根據(jù)崗位需求和員工發(fā)展意愿，制定個性化培養(yǎng)計劃。提供內(nèi)部培訓(xùn)、導(dǎo)師輔導(dǎo)等資源，通過項目鍛煉提升員工能力。4.當業(yè)務(wù)部門業(yè)績下滑，HRBP從人力資源角度應(yīng)采取哪些措施？答案：分析人員結(jié)構(gòu)是否合理，評估員工能力與崗位匹配度。開展針對性培訓(xùn)提升技能，優(yōu)化激勵機制，激發(fā)員工積極性。五、討論題（每題5分，共4題）1.討論HRBP在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中應(yīng)發(fā)揮的作用。答案：HRBP要助力員工適應(yīng)數(shù)字化工作方式，提供相關(guān)培訓(xùn)。根據(jù)轉(zhuǎn)型需求調(diào)整組織架構(gòu)、招聘數(shù)字化人才。營造創(chuàng)新氛圍，鼓勵員工利用數(shù)字技術(shù)提升效率。2.談?wù)勅绾魏饬縃RBP對業(yè)務(wù)部門的支持效果。答案：可從業(yè)務(wù)指標，如業(yè)績增長、市場份額提升等。人力指標，如員工滿意度、人才保留率。還有業(yè)務(wù)部門反饋，對HRBP工作的認可度和配合度等衡量。3.探討HRBP如何在跨部門合作中發(fā)揮積極作用。答案：建立共同目標，促進