物流助手考試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.物流的基本職能不包括（）A.運輸B.生產C.倉儲答案：B2.下列哪種運輸方式靈活性最強（）A.公路運輸B.鐵路運輸C.航空運輸答案：A3.庫存管理的目標是（）A.零庫存B.降低成本C.提高銷售額答案：B4.物流信息系統(tǒng)的核心功能是（）A.數據收集B.信息處理C.信息傳輸答案：B5.包裝的首要功能是（）A.保護商品B.方便運輸C.促進銷售答案：A6.配送中心的主要功能不包括（）A.采購B.加工C.制造答案：C7.以下不屬于物流成本的是（）A.運輸成本B.營銷成本C.倉儲成本答案：B8.現(xiàn)代物流強調的是（）A.物流效率B.物流效益C.供應鏈整體最優(yōu)答案：C9.條形碼屬于（）A.物流信息技術B.物流設施C.物流設備答案：A10.物流服務的本質是（）A.快速送達B.滿足客戶需求C.降低成本答案：B二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.物流活動包括（）A.運輸B.倉儲C.裝卸搬運D.包裝答案：ABCD2.影響運輸方式選擇的因素有（）A.貨物特點B.運輸距離C.運輸成本D.運輸時間答案：ABCD3.庫存的作用有（）A.保證生產連續(xù)性B.應對不確定性C.提高客戶滿意度D.降低采購成本答案：ABCD4.物流信息的特點有（）A.信息量大B.動態(tài)性強C.來源多樣化D.價值衰減快答案：ABCD5.包裝的功能包括（）A.保護功能B.方便功能C.促銷功能D.標識功能答案：ABC6.配送中心的作業(yè)流程包括（）A.訂單處理B.貨物分揀C.貨物配送D.庫存管理答案：ABCD7.物流成本的構成包括（）A.運輸成本B.倉儲成本C.包裝成本D.管理成本答案：ABCD8.現(xiàn)代物流的特點有（）A.系統(tǒng)化B.信息化C.社會化D.智能化答案：ABCD9.物流信息技術包括（）A.條形碼技術B.RFID技術C.GPS技術D.GIS技術答案：ABCD10.物流服務的要素有（）A.可得性B.作業(yè)績效C.可靠性D.安全性答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.物流就是運輸和倉儲。（）答案：×2.鐵路運輸適合短途運輸。（）答案：×3.零庫存是企業(yè)庫存管理的最佳狀態(tài)。（）答案：×4.物流信息系統(tǒng)只需要處理內部信息。（）答案：×5.包裝越精美越好。（）答案：×6.配送中心的主要任務是儲存貨物。（）答案：×7.物流成本只包括運輸和倉儲成本。（）答案：×8.現(xiàn)代物流強調的是各個環(huán)節(jié)的獨立運作。（）答案：×9.條形碼和RFID功能完全一樣。（）答案：×10.物流服務質量主要取決于運輸速度。（）答案：×四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述物流的基本功能。答案：物流基本功能有運輸、倉儲、裝卸搬運、包裝、流通加工、配送、物流信息處理等。運輸實現(xiàn)空間位移，倉儲保存貨物，其他功能圍繞保障貨物完好、高效流轉展開。2.說明庫存管理的重要性。答案：庫存管理重要性在于保證生產和銷售連續(xù)性，應對市場需求波動等不確定性，避免缺貨損失；合理庫存可降低采購成本和倉儲成本，提高資金周轉率，提升企業(yè)效益。3.簡述物流信息系統(tǒng)的作用。答案：物流信息系統(tǒng)可收集、存儲、處理和傳輸物流信息，幫助企業(yè)實時掌握物流狀態(tài)，合理安排運輸、倉儲等作業(yè)，提高運作效率，降低成本，增強決策科學性。4.簡述配送中心的作用。答案：配送中心能集中采購降低成本，對貨物進行分揀、包裝等流通加工，按客戶需求及時準確配送貨物，提高物流效率，減少庫存積壓，增強客戶服務水平。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何降低企業(yè)物流成本？答案：可優(yōu)化物流流程，減少不必要環(huán)節(jié)；合理選擇運輸方式和路線，提高車輛裝載率；加強庫存管理，控制庫存水平；利用信息技術提高物流運作效率，整合物流資源等降低成本。2.現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢對企業(yè)物流管理有何影響？答案：信息化、智能化等趨勢促使企業(yè)引入先進信息技術和設備，提升管理效率；社會化要求企業(yè)加強合作；綠色化促使企業(yè)采用環(huán)保物流措施，企業(yè)需順應趨勢調整管理策略。3.怎樣提升物流服務質量？答案：要提高可得性，確保貨物隨時可滿足需求；提升作業(yè)績效，保障運輸、配送等高效準確；增強可靠性，減少差錯；加強與客戶溝通，及時反饋處理問題，滿足