互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)維護外包合同第一章合同訂立1.1合同編號合同編號：_______1.2甲乙雙方信息甲方（委托方）：_______乙方（承包方）：_______1.3合同目的本合同旨在明確甲乙雙方就互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)維護外包項目的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證項目順利進行，實現(xiàn)雙方合作共贏。1.4合同生效本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，合同有效期為_______年。1.5合同履行地點本合同項下的互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)維護外包項目將在_______地點實施。第二章項目內(nèi)容2.1項目概述甲方委托乙方進行互聯(lián)網(wǎng)軟件開發(fā)維護外包項目，項目名稱為：_______。2.2項目范圍2.2.1軟件開發(fā)乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，進行軟件系統(tǒng)的需求分析、設(shè)計、編碼、測試和部署。2.2.2軟件維護乙方負責(zé)對交付的軟件系統(tǒng)進行日常維護、故障排除、功能優(yōu)化和升級工作。2.2.3技術(shù)支持乙方提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)，保證甲方工作人員能夠熟練使用和維護軟件系統(tǒng)。2.3項目交付成果2.3.1軟件系統(tǒng)乙方應(yīng)按照合同約定的時間和標(biāo)準，向甲方交付完整的軟件系統(tǒng)。2.3.2技術(shù)文檔乙方應(yīng)提供詳細的技術(shù)文檔，包括軟件設(shè)計說明書、用戶手冊等。第三章項目費用及支付3.1項目費用本項目的總費用為人民幣_______元，包括軟件開發(fā)、維護、技術(shù)支持等費用。3.2費用支付方式3.2.1預(yù)付款合同簽訂后，甲方應(yīng)向乙方支付合同總費用的_______%作為預(yù)付款。3.2.2進度款乙方完成合同約定的項目階段性任務(wù)后，甲方應(yīng)在_______日內(nèi)支付相應(yīng)階段費用的_______%。3.2.3尾款項目驗收合格后，甲方應(yīng)在_______日內(nèi)支付剩余費用的_______%作為尾款。3.3付款時間甲方應(yīng)在合同約定的付款時間內(nèi)完成付款。第四章項目進度4.1項目計劃乙方應(yīng)根據(jù)合同要求，制定詳細的項目進度計劃，包括開發(fā)周期、測試周期、維護周期等。4.2進度控制4.2.1進度報告乙方應(yīng)定期向甲方提交項目進度報告，包括已完成工作、存在問題、下一步工作計劃等。4.2.2進度調(diào)整如因不可抗力或其他特殊原因?qū)е马椖窟M度延遲，乙方應(yīng)提前_______天向甲方書面報告，并協(xié)商調(diào)整項目進度。4.3項目驗收4.3.1驗收標(biāo)準項目驗收應(yīng)按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準和交付成果進行。4.3.2驗收程序項目驗收應(yīng)由甲乙雙方共同進行，驗收合格后由甲方出具驗收報告。第五章保密條款5.1保密信息在本合同履行過程中，甲乙雙方均應(yīng)視為保密信息的項目內(nèi)容、技術(shù)數(shù)據(jù)、商業(yè)秘密等。5.2保密義務(wù)5.2.1乙方義務(wù)乙方應(yīng)采取必要措施，防止保密信息的泄露，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方披露。5.2.2甲方義務(wù)甲方應(yīng)遵守本合同約定的保密義務(wù)，不得泄露乙方保密信息。5.3保密期限本合同項下的保密義務(wù)自合同生效之日起_______年內(nèi)有效。第六章項目實施與交付6.1項目實施6.1.1開發(fā)流程乙方應(yīng)按照軟件開發(fā)標(biāo)準流程進行項目實施，包括需求分析、設(shè)計、編碼、測試、部署等階段。6.1.2需求變更如項目實施過程中甲方提出需求變更，乙方應(yīng)在收到變更通知后_______日內(nèi)提出變更方案，經(jīng)甲方確認后，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整項目進度和費用。6.2系統(tǒng)交付6.2.1系統(tǒng)測試乙方應(yīng)保證軟件系統(tǒng)在交付前經(jīng)過充分的測試，包括功能測試、功能測試、安全測試等。6.2.2系統(tǒng)文檔乙方應(yīng)提供完整、詳細的系統(tǒng)文檔，包括設(shè)計文檔、用戶手冊、操作指南等。6.2.3交付時間乙方應(yīng)在合同約定的交付時間內(nèi)，將軟件系統(tǒng)及文檔交付給甲方。第七章技術(shù)支持與售后服務(wù)7.1技術(shù)支持7.1.1技術(shù)支持服務(wù)乙方應(yīng)提供電話、遠程、現(xiàn)場等多種技術(shù)支持服務(wù)。7.1.2技術(shù)支持響應(yīng)時間乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后，在_______小時內(nèi)響應(yīng)，并盡快解決甲方提出的問題。7.2售后服務(wù)7.2.1售后服務(wù)內(nèi)容乙方提供系統(tǒng)升級、故障排除、功能優(yōu)化、用戶培訓(xùn)等售后服務(wù)。7.2.2售后服務(wù)期限售后服務(wù)期限自系統(tǒng)交付之日起_______年內(nèi)。第八章人員配置與培訓(xùn)8.1人員配置乙方應(yīng)派出具備相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的技術(shù)人員參與項目實施。8.2技術(shù)人員要求8.2.1技術(shù)水平乙方技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的軟件開發(fā)、測試、維護等專業(yè)技能。8.2.2工作經(jīng)驗乙方技術(shù)人員應(yīng)具備至少_______年的相關(guān)工作經(jīng)驗。8.3培訓(xùn)安排8.3.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)提供針對甲方工作人員的軟件操作和系統(tǒng)維護培訓(xùn)。8.3.2培訓(xùn)方式培訓(xùn)可以采用現(xiàn)場教學(xué)、遠程教學(xué)或在線課程等多種方式。第九章合同變更9.1合同變更條件以下情況可視為合同變更：不可抗力因素導(dǎo)致的合同內(nèi)容變更；甲方需求變更，經(jīng)雙方協(xié)商一致；法律、法規(guī)、政策等發(fā)生變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容需進行相應(yīng)調(diào)整。9.2合同變更程序任何一方提出合同變更要求時，應(yīng)提前_______天書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂補充協(xié)議，作為合同的一部分。第十章通知與送達10.1通知方式甲乙雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行，包括郵件、傳真、快遞等方式。10.2送達地址甲乙雙方應(yīng)在合同中明確各自的送達地址，包括通訊地址、電子郵箱等。10.3通知生效時間以書面通知實際送達對方或?qū)Ψ街付ǖ慕邮杖藭r開始生效。第十一章附件與補充11.1附件本合同附件包括但不限于以下內(nèi)容：項目需求說明書；軟件設(shè)計說明書；用戶手冊；系統(tǒng)測試報告；項目進度計劃；其他甲乙雙方認為需要作為合同附件的文件。11.2補充條款如合同中未明確規(guī)定的事項，雙方可根據(jù)實際情況另行協(xié)商，并簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分。第十二章不可抗力12.1定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并且不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。12.2通知與證明發(fā)生不可抗力事件時，受影響的一方應(yīng)立即書面通知對方，并在_______日內(nèi)提供不可抗力事件的證明。12.3影響與責(zé)任因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如不可抗力事件持續(xù)超過_______日，任何一方均有權(quán)解除合同，但應(yīng)承擔(dān)已履行部分的費用。第十三章合同解除13.1解除條件以下情況可視為合同解除：雙方協(xié)商一致解除合同；一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致解除合同。13.2解除程序任何一方要求解除合同時應(yīng)提前_______天書面通知對方，并說明解除理由。1