家政服務個人代理合作方案第一章合同訂立1.1合同編號本合同編號為：________1.2合同簽訂日期本合同于____年__月__日簽訂。1.3合同雙方信息甲方（家政服務提供方）：名稱：________________地址：________________聯系人：________________聯系方式：________________乙方（家政服務接受方）：名稱：________________地址：________________聯系人：________________聯系方式：________________1.4合同簽訂地點本合同在以下地點簽訂：________________1.5合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二章合作內容2.1服務項目乙方同意甲方提供以下家政服務項目：（1）家庭保潔（2）烹飪服務（3）育兒護理（4）老人護理（5）其他（具體服務內容詳見附件）2.2服務標準甲方提供的服務應達到以下標準：（1）家庭保潔：按照國家相關標準執(zhí)行，保證家居環(huán)境整潔、衛(wèi)生。（2）烹飪服務：根據乙方需求提供營養(yǎng)、美味、衛(wèi)生的餐食。（3）育兒護理：遵循科學的育兒理念，保證嬰幼兒健康成長。（4）老人護理：關注老人生活需求，提供溫馨、周到的護理服務。2.3服務時間甲方應在乙方指定的時間范圍內提供服務，具體服務時間（1）每日服務時間：________________（2）每周服務天數：________________2.4服務費用2.4.1服務費用總額本合同服務費用總額為人民幣____元整。2.4.2服務費用支付方式（1）乙方應于每次服務結束后支付當次服務費用。（2）服務費用支付方式：現金支付、銀行轉賬或其他雙方約定的方式。第三章合作期限3.1合作期限本合同有效期為____年，自合同簽訂之日起計算。3.2合作期限延長如雙方同意延長合作期限，應在本合同到期前一個月內簽訂書面協議。第四章違約責任4.1甲方違約責任（1）甲方未按時提供服務，應向乙方支付違約金，違約金為每日服務費用總額的____%。（2）甲方提供的服務不符合約定標準，乙方有權要求甲方進行整改，直至符合標準。4.2乙方違約責任（1）乙方未按時支付服務費用，應向甲方支付違約金，違約金為欠款總額的____%。（2）乙方要求終止本合同，應提前____天書面通知甲方。第五章保密條款5.1保密義務雙方對本合同內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。5.2保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____年。5.3保密例外（1）法律法規(guī)要求公開的信息。（2）雙方事先同意公開的信息。（3）因公開信息而被動知悉的信息。第六章服務管理與監(jiān)督6.1服務質量管理6.1.1質量監(jiān)控甲方應設立專門的質量監(jiān)控部門，對乙方提供的服務進行定期和不定期的檢查。6.1.2服務反饋乙方應定期向甲方提供服務質量反饋，包括服務過程中的優(yōu)點和不足。6.1.3質量改進根據乙方的反饋和甲方自身的監(jiān)控結果，甲方應制定相應的質量改進措施，并及時實施。6.2服務監(jiān)督機制6.2.1監(jiān)督方式甲方將通過現場監(jiān)督、電話詢問、客戶滿意度調查等方式對乙方服務進行監(jiān)督。6.2.2監(jiān)督結果甲方將定期向乙方反饋監(jiān)督結果，并要求乙方對存在的問題進行整改。6.3服務記錄6.3.1服務記錄內容乙方應詳細記錄每次服務的時間、內容、客戶反饋等信息。6.3.2服務記錄保存乙方應將服務記錄保存至少__年，以備甲方查驗。第七章服務人員管理7.1人員選拔7.1.1選拔標準甲方將根據乙方提供的服務項目和客戶需求，選拔具備相應技能和服務態(tài)度的人員。7.1.2選拔程序甲方將通過面試、背景調查等程序選拔服務人員。7.2人員培訓7.2.1基礎培訓甲方將為新選拔的服務人員進行基礎培訓，包括服務規(guī)范、安全知識等。7.2.2定期培訓甲方將定期組織服務人員進行專業(yè)技能和服務態(tài)度的培訓。7.3人員考核7.3.1考核內容甲方將根據服務記錄、客戶反饋、同事評價等因素對服務人員進行考核。7.3.2考核結果考核結果將作為乙方晉升、調整薪資的依據。第八章保密與知識產權8.1保密義務8.1.1保密內容乙方在提供服務過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲方客戶信息、商業(yè)秘密等。8.1.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后__年。8.2知識產權8.2.1知識產權歸屬本合同項下產生的所有知識產權歸甲方所有。8.2.2使用許可乙方在提供服務過程中，需使用甲方提供的知識產權，甲方授予乙方非獨占、不可轉讓的使用許可。第九章財務與結算9.1財務記錄9.1.1財務報表乙方應按照甲方要求，定期提供財務報表。9.1.2財務審查甲方有權對乙方的財務記錄進行審查。9.2結算方式9.2.1結算周期乙方應在每月__日前向甲方提交上個月的服務費用結算報告。9.2.2結算方式服務費用結算采用銀行轉賬方式進行。第十章附件10.1附件內容本合同附件包括但不限于以下內容：（1）服務人員名單（2）服務規(guī)范（3）服務收費標準（4）其他雙方認為需要附件的內容。10.2附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。第十一章合作終止與解除11.1合作終止條件11.1.1合同期滿本合同期滿后，如雙方未續(xù)簽，則合同自然終止。11.1.2單方解除權任何一方在合同履行期間，如遇不可抗力或合同目的無法實現等情況，有權解除合同。11.2合作解除程序11.2.1提前通知任何一方解除合同，應提前__天書面通知對方。11.2.2解除確認收到解除通知后，雙方應在__天內確認解除事宜。11.3解除后的責任11.3.1費用結算合同解除后，雙方應按照合同約定結算已發(fā)生的服務費用。11.3.2知識產權歸屬合同解除后，雙方應保證所有知識產權的歸屬清晰。第十二章通知與通訊12.1通知方式12.1.1書面通知所有通知應以書面形式發(fā)送，可以通過掛號信、特快專遞或雙方約定的其他方式送達。12.1.2郵件雙方同意郵件作為正式的通訊方式，所有以郵件形式發(fā)送的通知具有同等法律效力。12.2通知地址12.2.1甲方地址甲方通知地址：________________12.2.2乙方地址乙方通知地址：________________12.3通訊變更12.3.1地址變更任何一方地址變更，應在變更后__天內書面通知對方。第十三章其他條款13.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2合同爭議13.2.1協商解決在合同履行過程中，如發(fā)生爭議，雙方應友好協商解決。13.2.2仲裁或訴訟協商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟，或向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。13.3合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。[以下無]甲方（家政服務提供方）：名稱：________________地址：________________聯系人：________________聯系方式：_