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文檔簡介

2025年國際市場營銷協(xié)會(huì)市場研究員認(rèn)證考試指南與預(yù)測題一、單選題(共20題,每題1分)1.國際市場調(diào)研的首要步驟是?A.數(shù)據(jù)收集B.問題界定C.報(bào)告撰寫D.結(jié)果分析2.在跨文化市場調(diào)研中,最具挑戰(zhàn)性的因素是?A.語言障礙B.消費(fèi)者偏好差異C.法律法規(guī)限制D.數(shù)據(jù)隱私保護(hù)3.下列哪項(xiàng)不屬于定量市場調(diào)研方法?A.問卷調(diào)查B.深度訪談C.抽樣分析D.統(tǒng)計(jì)建模4.國際市場調(diào)研中,"PESTEL分析"主要關(guān)注哪些宏觀環(huán)境因素?A.政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、技術(shù)、環(huán)境、法律B.市場、競爭、產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷C.供應(yīng)商、顧客、競爭者、潛在進(jìn)入者、替代品、新進(jìn)入者D.產(chǎn)品生命周期、市場細(xì)分、目標(biāo)市場選擇、市場定位5.在進(jìn)行國際市場進(jìn)入模式選擇時(shí),"合資經(jīng)營"模式的主要優(yōu)勢是?A.完全控制市場B.分散風(fēng)險(xiǎn)C.快速市場滲透D.高額利潤回報(bào)6.下列哪項(xiàng)指標(biāo)最適合衡量國際市場調(diào)研的ROI?A.調(diào)研成本B.數(shù)據(jù)量C.調(diào)研周期D.決策支持價(jià)值7.在進(jìn)行跨國消費(fèi)者行為研究時(shí),"文化價(jià)值觀維度"理論主要基于?A.馬斯洛需求層次理論B.霍夫斯泰德文化維度理論C.凱恩斯消費(fèi)理論D.貝茨營銷組合理論8.國際市場調(diào)研中,"二手?jǐn)?shù)據(jù)"的主要來源包括?A.企業(yè)內(nèi)部記錄B.政府統(tǒng)計(jì)報(bào)告C.行業(yè)出版物D.以上所有9.在設(shè)計(jì)跨國問卷調(diào)查時(shí),應(yīng)優(yōu)先考慮哪項(xiàng)原則?A.問題數(shù)量越多越好B.保持問題中立性C.使用專業(yè)術(shù)語D.問題排序隨意10.國際市場調(diào)研中,"抽樣誤差"主要指?A.數(shù)據(jù)收集錯(cuò)誤B.樣本代表性偏差C.數(shù)據(jù)處理錯(cuò)誤D.調(diào)研工具缺陷11.在進(jìn)行國際市場消費(fèi)者態(tài)度研究時(shí),"李克特量表"屬于哪種測量方法?A.定性測量B.定量測量C.觀察測量D.行為測量12.國際市場調(diào)研中,"德爾菲法"主要應(yīng)用于?A.大規(guī)模數(shù)據(jù)收集B.專家意見咨詢C.消費(fèi)者行為分析D.競爭對手監(jiān)測13.在分析國際市場調(diào)研數(shù)據(jù)時(shí),"相關(guān)性分析"主要目的是?A.揭示變量間關(guān)系B.測量變量集中趨勢C.判斷數(shù)據(jù)異常值D.預(yù)測未來趨勢14.國際市場調(diào)研中,"焦點(diǎn)小組訪談"的主要優(yōu)勢是?A.樣本規(guī)模大B.成本低廉C.深入洞察消費(fèi)者心理D.數(shù)據(jù)量化方便15.在評(píng)估國際市場調(diào)研質(zhì)量時(shí),"信度"主要指?A.調(diào)研結(jié)果一致性B.調(diào)研方法科學(xué)性C.調(diào)研數(shù)據(jù)完整性D.調(diào)研結(jié)果準(zhǔn)確性16.國際市場調(diào)研中,"SWOT分析"主要應(yīng)用于?A.市場進(jìn)入策略制定B.產(chǎn)品定位C.消費(fèi)者需求分析D.競爭格局評(píng)估17.在進(jìn)行跨國市場調(diào)研時(shí),"時(shí)差效應(yīng)"主要指?A.數(shù)據(jù)收集延遲B.消費(fèi)者行為差異C.調(diào)研人員溝通障礙D.數(shù)據(jù)處理滯后18.國際市場調(diào)研中,"樣本代表性"主要指?A.樣本量足夠大B.樣本特征與總體一致C.樣本選擇隨機(jī)性D.樣本覆蓋范圍廣19.在分析國際市場調(diào)研結(jié)果時(shí),"假設(shè)檢驗(yàn)"主要應(yīng)用于?A.描述數(shù)據(jù)特征B.比較不同組別差異C.預(yù)測市場趨勢D.解釋數(shù)據(jù)關(guān)系20.國際市場調(diào)研中,"定性研究"的主要優(yōu)勢是?A.數(shù)據(jù)量化方便B.研究結(jié)果普適性強(qiáng)C.深入揭示消費(fèi)者內(nèi)在動(dòng)機(jī)D.研究周期短二、多選題(共10題,每題2分)1.國際市場調(diào)研中,"PESTEL分析"需要考慮的宏觀環(huán)境因素包括?A.政治環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.社會(huì)文化環(huán)境D.技術(shù)環(huán)境E.環(huán)境保護(hù)法規(guī)F.法律法規(guī)2.國際市場進(jìn)入模式的主要類型包括?A.出口B.合資經(jīng)營C.直銷D.特許經(jīng)營E.獨(dú)資經(jīng)營F.戰(zhàn)略聯(lián)盟3.國際市場調(diào)研中,"二手?jǐn)?shù)據(jù)"的主要來源包括?A.企業(yè)內(nèi)部記錄B.政府統(tǒng)計(jì)報(bào)告C.行業(yè)出版物D.學(xué)術(shù)研究報(bào)告E.競爭對手資料F.社交媒體數(shù)據(jù)4.跨國問卷調(diào)查設(shè)計(jì)應(yīng)遵循的原則包括?A.問題中立性B.問題簡潔明了C.使用當(dāng)?shù)卣Z言D.保持問題排序邏輯性E.避免引導(dǎo)性問題F.問題數(shù)量適中5.國際市場調(diào)研中,"抽樣方法"主要包括?A.隨機(jī)抽樣B.分層抽樣C.整群抽樣D.配額抽樣E.簡單隨機(jī)抽樣F.系統(tǒng)抽樣6.分析國際市場調(diào)研數(shù)據(jù)時(shí),常用的統(tǒng)計(jì)方法包括?A.描述性統(tǒng)計(jì)B.相關(guān)性分析C.回歸分析D.假設(shè)檢驗(yàn)E.方差分析F.聚類分析7.國際市場調(diào)研中,"定性研究方法"主要包括?A.深度訪談B.焦點(diǎn)小組訪談C.參與式觀察D.文本分析E.內(nèi)容分析F.德爾菲法8.評(píng)估國際市場調(diào)研質(zhì)量時(shí),需要考慮的因素包括?A.調(diào)研目標(biāo)明確性B.調(diào)研方法科學(xué)性C.數(shù)據(jù)收集可靠性D.數(shù)據(jù)分析合理性E.調(diào)研結(jié)果實(shí)用性F.調(diào)研成本效益9.國際市場調(diào)研中,"文化價(jià)值觀維度"理論主要包括?A.個(gè)人主義/集體主義B.權(quán)力距離C.男性化/女性化D.穩(wěn)定/變革E.不確定性規(guī)避F.長期/短期導(dǎo)向10.國際市場調(diào)研中,"市場進(jìn)入策略"需要考慮的因素包括?A.市場潛力B.市場進(jìn)入壁壘C.母公司資源D.當(dāng)?shù)厥袌霏h(huán)境E.競爭對手策略F.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估三、判斷題(共10題,每題1分)1.國際市場調(diào)研中,"一手?jǐn)?shù)據(jù)"比"二手?jǐn)?shù)據(jù)"更可靠。()2.在進(jìn)行跨國消費(fèi)者行為研究時(shí),"文化價(jià)值觀維度"理論對所有文化都適用。()3.國際市場調(diào)研中,"抽樣誤差"是可以通過增加樣本量完全消除的。()4.在設(shè)計(jì)跨國問卷調(diào)查時(shí),可以使用相同的問卷在不同國家直接進(jìn)行調(diào)查。()5.國際市場調(diào)研中,"定性研究"比"定量研究"更科學(xué)。()6.國際市場調(diào)研中,"德爾菲法"可以完全替代專家訪談。()7.在分析國際市場調(diào)研數(shù)據(jù)時(shí),"假設(shè)檢驗(yàn)"主要用于描述數(shù)據(jù)特征。()8.國際市場調(diào)研中,"樣本代表性"與"樣本量"成正比關(guān)系。()9.國際市場調(diào)研中,"二手?jǐn)?shù)據(jù)"的主要優(yōu)勢是成本低、速度快。()10.國際市場調(diào)研中,"PESTEL分析"不需要考慮環(huán)境保護(hù)因素。()四、簡答題(共5題,每題4分)1.簡述國際市場調(diào)研的基本流程。2.解釋什么是"文化價(jià)值觀維度"理論及其對國際市場調(diào)研的意義。3.比較國際市場調(diào)研中"定量研究"和"定性研究"的主要區(qū)別。4.簡述國際市場調(diào)研中"抽樣方法"的主要類型及其適用場景。5.解釋什么是"德爾菲法"及其在國際市場調(diào)研中的應(yīng)用。五、論述題(共2題,每題10分)1.論述國際市場調(diào)研中"文化差異"對調(diào)研設(shè)計(jì)的影響及應(yīng)對策略。2.結(jié)合實(shí)際案例,論述國際市場調(diào)研在跨國企業(yè)進(jìn)入新市場中的作用。答案一、單選題答案1.B2.A3.B4.A5.B6.D7.B8.D9.B10.B11.B12.B13.A14.C15.A16.A17.B18.B19.B20.C二、多選題答案1.A,B,C,D,E,F2.A,B,D,E,F3.A,B,C,D,E,F4.A,B,C,D,E,F5.A,B,C,D,E,F6.A,B,C,D,E,F7.A,B,C,D,E,F8.A,B,C,D,E,F9.A,B,C,D,E,F10.A,B,C,D,E,F三、判斷題答案1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.√10.×四、簡答題答案1.國際市場調(diào)研的基本流程:-確定調(diào)研問題與目標(biāo)-設(shè)計(jì)調(diào)研方案-收集數(shù)據(jù)(一手?jǐn)?shù)據(jù)/二手?jǐn)?shù)據(jù))-分析數(shù)據(jù)-撰寫調(diào)研報(bào)告-結(jié)果應(yīng)用2."文化價(jià)值觀維度"理論及其對國際市場調(diào)研的意義:-理論:由霍夫斯泰德提出,通過個(gè)人主義/集體主義、權(quán)力距離、男性化/女性化、穩(wěn)定/變革、不確定性規(guī)避、長期/短期導(dǎo)向六個(gè)維度描述不同文化特征。-意義:幫助企業(yè)在國際市場調(diào)研中理解不同文化背景下的消費(fèi)者行為、溝通方式、決策過程,從而制定更有效的營銷策略。3.國際市場調(diào)研中"定量研究"和"定性研究"的主要區(qū)別:-定量研究:通過問卷、統(tǒng)計(jì)等方法收集可量化的數(shù)據(jù),重點(diǎn)在于描述現(xiàn)象、檢驗(yàn)假設(shè)、尋找關(guān)系。-定性研究:通過訪談、觀察等方法收集非量化數(shù)據(jù),重點(diǎn)在于深入理解消費(fèi)者心理、動(dòng)機(jī)、行為背景。4.國際市場調(diào)研中"抽樣方法"的主要類型及其適用場景:-隨機(jī)抽樣:每個(gè)樣本有相同被選概率,適用于需要高代表性樣本的研究。-分層抽樣:將總體分層后再隨機(jī)抽樣,適用于總體異質(zhì)性高的情況。-整群抽樣:將總體分群后隨機(jī)抽取整群,適用于樣本分散的情況。-配額抽樣:按特定比例分配樣本,適用于需要控制特定特征樣本比例的情況。5."德爾菲法"及其在國際市場調(diào)研中的應(yīng)用:-定義:通過多輪匿名專家咨詢,逐步達(dá)成共識(shí)的預(yù)測方法。-應(yīng)用:適用于預(yù)測市場趨勢、評(píng)估市場機(jī)會(huì)、制定戰(zhàn)略決策等需要專家意見的調(diào)研。五、論述題答案1.國際市場調(diào)研中"文化差異"對調(diào)研設(shè)計(jì)的影響及應(yīng)對策略:-影響:不同文化背景下,消費(fèi)者價(jià)值觀、溝通方式、決策過程差異顯著,直接影響調(diào)研問題設(shè)計(jì)、問卷翻譯、訪談技巧等。-應(yīng)對策略:采用"文化敏感性"調(diào)研

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