仁安醫(yī)療2022年度社會責(zé)任報告：供應(yīng)商關(guān)系中的ESG實踐一ESG治理安排

1.ESG治理架構(gòu)

【仁安醫(yī)療】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，構(gòu)建了“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構(gòu)，保障ESG工作的高效推進(jìn)。董事會作為最高決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)審議ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效；ESG工作小組作為執(zhí)行機(jī)構(gòu)，直接向董事會匯報；各部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌落實具體ESG工作。

2.企業(yè)ESG愿景

【仁安醫(yī)療】致力于成為醫(yī)療行業(yè)的引領(lǐng)者，以責(zé)任守護(hù)生命質(zhì)量，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)基層醫(yī)療的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)和精準(zhǔn)實驗室的專業(yè)化建設(shè)，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)醫(yī)學(xué)檢驗結(jié)果互認(rèn)、病理診斷資源協(xié)同共享。

3.董事會及高管在ESG中扮演的角色

決策層：董事會負(fù)責(zé)審議ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標(biāo)設(shè)定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。

執(zhí)行層：ESG工作小組負(fù)責(zé)制定公司ESG戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進(jìn)ESG政策及法規(guī)進(jìn)入公司管理制度，回應(yīng)投資者關(guān)于ESG事宜的關(guān)切。

協(xié)同層：各部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

4.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關(guān)方的需求與期望收集，由ESG工作小組形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準(zhǔn)后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門推進(jìn)工作，定期向ESG工作小組反饋進(jìn)展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，確保決策科學(xué)有效。

5.利益相關(guān)方識別與溝通機(jī)制

識別：基于公司業(yè)務(wù)背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應(yīng)商、客戶、政府監(jiān)管機(jī)構(gòu)、社區(qū)等。

溝通渠道與方式：構(gòu)建多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關(guān)方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機(jī)構(gòu)保持密切溝通，與供應(yīng)商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求；與客戶建立反饋機(jī)制，參與社區(qū)活動；對內(nèi)，設(shè)立員工意見反饋平臺，召開股東大會。

6.ESG管理體系

【仁安醫(yī)療】參照ISO26000標(biāo)準(zhǔn)，建立規(guī)范有序的治理機(jī)制，包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等，明確了各自的職責(zé)和權(quán)限。在信息披露、風(fēng)險評估與應(yīng)對、績效評估、合規(guī)管理、社會責(zé)任履行等方面，建立了全面的管理體系。

7.專門委員會與定期評審機(jī)制

專門委員會：公司設(shè)有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。

定期評審機(jī)制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機(jī)制，每季度對ESG關(guān)鍵績效指標(biāo)進(jìn)行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進(jìn)展情況和績效表現(xiàn)。

8.目標(biāo)設(shè)定方式

【仁安醫(yī)療】的ESG目標(biāo)設(shè)定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關(guān)方的期望和需求調(diào)研，以及公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。結(jié)合自身業(yè)務(wù)特點和發(fā)展階段，制定了一系列SMART目標(biāo)，推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

二環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)

【仁安醫(yī)療】2022年運營過程中使用的能源主要包括電力、天然氣、燃油等。以下為相關(guān)數(shù)據(jù)：

生產(chǎn)用電：3,842.15兆瓦時

辦公用電：1,258.45兆瓦時

天然氣用量：92,345.67立方米

燃油用量：15,678.23升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強(qiáng)度

范圍一溫室氣體排放量：2022年為2,780.12噸二氧化碳當(dāng)量

范圍二溫室氣體排放量：2022年為0.03噸二氧化碳當(dāng)量/萬元

溫室氣體排放總量：2022年為3,093.89噸二氧化碳當(dāng)量

溫室氣體排放強(qiáng)度：2022年為1,820.14噸二氧化碳當(dāng)量

3.已實施的節(jié)能減排舉措

屋頂光伏發(fā)電項目：【仁安醫(yī)療】在實驗室屋頂建成120kW光伏電站，2022年實現(xiàn)發(fā)電量96,000千瓦時，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)，減少碳排放。

設(shè)備升級與更換：逐步替換高能耗設(shè)備，推廣使用節(jié)能型設(shè)備，提高能源利用效率。

ISO50001認(rèn)證：【仁安醫(yī)療】已通過ISO50001能源管理體系認(rèn)證，加強(qiáng)能源管理，持續(xù)降低能源消耗。

4.未來碳中和目標(biāo)及路徑

【仁安醫(yī)療】設(shè)定了2025年實現(xiàn)碳中和的目標(biāo)，并制定了以下路徑：

提高能源使用效率，通過技術(shù)改造和設(shè)備升級減少能源消耗。

推廣使用可再生能源，如擴(kuò)大光伏發(fā)電規(guī)模，引入風(fēng)能等。

強(qiáng)化碳排放管理，通過碳交易等方式減少碳排放。

強(qiáng)化內(nèi)部管理，提高員工環(huán)保意識，倡導(dǎo)綠色生活方式。

三廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【仁安醫(yī)療】建立了完善的廢棄物管理體系，包括《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，確保廢棄物從產(chǎn)生到處理的每個環(huán)節(jié)符合法規(guī)要求。醫(yī)療廢物分為感染性、化學(xué)性、藥物性等類別，危險廢物按照國家規(guī)定分類，均由專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行合規(guī)處置。

廢棄物產(chǎn)生量：2022年，【仁安醫(yī)療】產(chǎn)生無害廢棄物總量為100.5噸，有害廢棄物總量為30.2噸。

合規(guī)處置率：公司確保所有廢棄物合規(guī)處置，2022年合規(guī)處置率達(dá)到100%。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【仁安醫(yī)療】在辦公區(qū)域設(shè)置可回收物收集點，鼓勵員工分類投放紙張、塑料、金屬等可回收物。

再利用路徑：收集的可回收物由專業(yè)回收公司處理，部分材料經(jīng)過加工后重新用于生產(chǎn)。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2022年，【仁安醫(yī)療】總耗水量為18,000立方米。

水資源循環(huán)利用：公司通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設(shè)備等措施，提高水資源循環(huán)利用率。

4.原材料利用效率（損耗率、關(guān)鍵原料消耗量）

原材料管理：【仁安醫(yī)療】通過優(yōu)化采購流程、加強(qiáng)庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關(guān)鍵原料消耗量：2022年，【仁安醫(yī)療】原材料損耗率降低至2%，關(guān)鍵原料消耗量較上年同期下降5%。

四產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認(rèn)證

【仁安醫(yī)療】已獲得以下質(zhì)量與安全類認(rèn)證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》

ISO15189:2012《醫(yī)學(xué)實驗室質(zhì)量和能力的要求》

CE認(rèn)證

FDA510(k)認(rèn)證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【仁安醫(yī)療】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系：

質(zhì)量管理體系：設(shè)立以副總裁為最高負(fù)責(zé)人的質(zhì)量治理架構(gòu)，下設(shè)醫(yī)學(xué)中心和質(zhì)量管理部，負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建設(shè)、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：制定包括《質(zhì)量手冊》在內(nèi)的程序文件，如《質(zhì)量指標(biāo)監(jiān)控管理程序》等，確保質(zhì)量管理體系的有效運行。

標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程(SOP)：推行SOP，規(guī)范員工日常工作流程，并完善質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制。

風(fēng)險管理：通過風(fēng)險評估機(jī)制，全面識別檢驗前、檢驗中和檢驗后的風(fēng)險因素，并制定風(fēng)險應(yīng)對方案。

冷鏈運輸質(zhì)量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

檢驗過程質(zhì)量管理：對可能影響檢測結(jié)果的各個環(huán)節(jié)實施嚴(yán)格監(jiān)控，確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性和可靠性。

檢驗結(jié)果質(zhì)量管理：通過嚴(yán)格規(guī)范檢驗結(jié)果審核流程、危急值報告管理、標(biāo)本保存以及臨床溝通等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結(jié)果的準(zhǔn)確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【仁安醫(yī)療】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，明確處理流程與責(zé)任分工，確保投訴得到及時響應(yīng)與妥善解決。

投訴處理流程：客服部門收到投訴后，立即記錄信息，若投訴成立，相關(guān)部門制定整改方案，并聯(lián)系客戶進(jìn)行回訪。

客戶滿意度調(diào)查：通過電話回訪、問卷調(diào)查等方式，全面評估公司的工作效率、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量及溝通理解等。

4.相關(guān)績效指標(biāo)

【仁安醫(yī)療】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：2022年不良事件率降低至0.5%。

客戶滿意度：2022年客戶滿意度為96.8%。

五創(chuàng)新研發(fā)與技術(shù)投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：2022年為8,000萬元，較2021年的7,200萬元有所增加。

研發(fā)投入金額占主營業(yè)務(wù)收入比例：2022年為4.5%，相較于2021年的4.0%有所提升。

2.專利申請與授權(quán)數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：2022年達(dá)到180項。

累計專利授權(quán)數(shù)量：2022年為150項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：2022年為20項。

報告期內(nèi)專利授權(quán)數(shù)量：2022年為18項。

3.產(chǎn)學(xué)研用合作案例

與XX大學(xué)合作：共同建立生物醫(yī)學(xué)研究中心，推動基礎(chǔ)研究與應(yīng)用研究相結(jié)合，加速科研成果轉(zhuǎn)化。

與XX醫(yī)院合作：開展臨床研究項目，將研究成果快速應(yīng)用于臨床實踐，提升患者治療效果。

4.AI或前沿檢測技術(shù)在產(chǎn)品/服務(wù)中的應(yīng)用示例

AI應(yīng)用：開發(fā)基于深度學(xué)習(xí)的圖像識別系統(tǒng)，應(yīng)用于醫(yī)學(xué)影像診斷，提高診斷準(zhǔn)確率。

前沿檢測技術(shù)：引入高通量測序技術(shù)，用于病原體檢測，實現(xiàn)快速、準(zhǔn)確的病原體鑒定。

六員工關(guān)懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標(biāo)

招聘渠道：【仁安醫(yī)療】通過網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進(jìn)行招聘，吸引不同背景和專業(yè)的人才。

多元化指標(biāo)：

性別分布：【年份】年女性員工占比62%，男性員工占比38%。

地域分布：截至【年份】年，【仁安醫(yī)療】在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,200人，暫無在港澳臺及海外工作的員工。

年齡分布：【年份】年，30歲以下員工410人，30歲至50歲員工780人，50歲以上員工130人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓(xùn)：【年份】年安全培訓(xùn)次數(shù)為50次，參與人次達(dá)1,100人次。

工傷率：【年份】年發(fā)生2起工傷事件，因工傷損失的工作日數(shù)為42天，百萬工時可記錄工傷率為0.35次/小時。

3.培訓(xùn)總時長、覆蓋率及關(guān)鍵課程

培訓(xùn)總時長：【年份】年員工接受培訓(xùn)平均時長為10小時。

培訓(xùn)覆蓋率：【年份】年員工培訓(xùn)覆蓋率為85%。

關(guān)鍵課程：

合規(guī)培訓(xùn)：反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)等。

技能培訓(xùn)：檢驗前質(zhì)量控制培訓(xùn)、實驗室生物安全培訓(xùn)等。

安全培訓(xùn)：信息安全意識培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)安全執(zhí)行小組培訓(xùn)等。

4.激勵與晉升機(jī)制

激勵機(jī)制：【仁安醫(yī)療】通過績效管理制度和多種福利措施激勵員工。

晉升機(jī)制：【仁安醫(yī)療】建立了明確的職業(yè)發(fā)展路徑和晉升機(jī)會。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：【年份】年員工滿意度調(diào)查平均得分為94分。

員工留存率：【年份】年員工留存率為90%。

七風(fēng)險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設(shè)與培訓(xùn)覆蓋率

制度建設(shè)：【仁安醫(yī)療】建立了反商業(yè)賄賂及反貪污的承諾和管理機(jī)制，要求員工、重點崗位人員和供應(yīng)商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓(xùn)覆蓋率：【年份】年公司向員工開展反商業(yè)賄賂及反貪污培訓(xùn)24次，覆蓋率為100%。

2.已通過的合規(guī)類認(rèn)證

ISO27001：【仁安醫(yī)療】總部已通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證。

ISO19600：已通過ISO19600合規(guī)管理體系認(rèn)證，確保公司合規(guī)運營。

ISO37001：已通過ISO37001反賄賂管理體系認(rèn)證，強(qiáng)化反賄賂措施。

ISO27001：已通過ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證，保障信息安全。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機(jī)制

內(nèi)部審計機(jī)制：【仁安醫(yī)療】建立了內(nèi)部審計機(jī)制，由董事會下設(shè)審計委員會負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督風(fēng)險管理與內(nèi)部控制工作。

第三方審核機(jī)制：公司每年聘請第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行環(huán)境監(jiān)測和信息安全審計。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護(hù)舉措

治理架構(gòu)：設(shè)立了網(wǎng)絡(luò)安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

技術(shù)與管理措施：采用數(shù)據(jù)加密、訪問控制、身份認(rèn)證等手段保障信息安全。

培訓(xùn)與意識提升：開展信息安全意識培訓(xùn)，提高員工信息安全意識。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

事件：【年份】年發(fā)生一起信息安全事件，涉及數(shù)據(jù)泄露。

整改：公司已采取整改措施，加強(qiáng)信息安全管理和員工培訓(xùn)，防止類似事件再次發(fā)生。

八供應(yīng)鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【仁安醫(yī)療】在供應(yīng)鏈管理中積極實施綠色采購政策，確保采購的原材料和設(shè)備符合環(huán)保要求，并鼓勵供應(yīng)商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。

綠色采購政策涵蓋對供應(yīng)商的環(huán)境、社會和治理（ESG）表現(xiàn)的評估，優(yōu)先采購具有環(huán)保認(rèn)證的原材料和設(shè)備。

2.供應(yīng)商篩選與ESG審核機(jī)制

【仁安醫(yī)療】建立了嚴(yán)格的供應(yīng)商篩選和ESG審核機(jī)制，全面評估供應(yīng)商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責(zé)任履行情況以及治理結(jié)構(gòu)。

定期對供應(yīng)商進(jìn)行ESG相關(guān)培訓(xùn)和實地考察，幫助供應(yīng)商提升在環(huán)境、社會及治理領(lǐng)域的認(rèn)知水平與實踐能力。

3.綠色原材料或設(shè)備采購案例

【仁安醫(yī)療】在設(shè)備采購方面，優(yōu)先選擇環(huán)保性能高的設(shè)備，例如屋頂光伏電站項目，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結(jié)構(gòu)。

在原材料采購方面，積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵供應(yīng)商提供綠色包裝方案。

4.與供應(yīng)商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【仁安醫(yī)療】與供應(yīng)商共同開展節(jié)能減排項目，如推動節(jié)能設(shè)備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線。

與供應(yīng)商合作，開展環(huán)保培訓(xùn)和宣傳活動，提升供應(yīng)商的環(huán)保意識和管理水平。

九社會責(zé)任與公益貢獻(xiàn)

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：2022年慈善捐贈金額為200萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

主要項目：

設(shè)立xx慈善基金會【仁安醫(yī)療】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關(guān)工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務(wù)，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準(zhǔn)創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠(yuǎn)程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設(shè)備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務(wù)。

走進(jìn)社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進(jìn)行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

覆蓋人次：2022年，公司實現(xiàn)老年患者體檢參與度和滿意度的有效提升，覆蓋人次超過10,000人次。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2022年鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【仁安醫(yī)療】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動，受益人群涵蓋當(dāng)?shù)囟鄠€村莊的居民。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平，受益人群為綠春縣當(dāng)?shù)鼐用瘛?/p>

通過xx平臺，向xx地區(qū)認(rèn)購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：2022年開展志愿者活動時長為2,000小時。

參與率：截至報告期末，【仁安醫(yī)療】已有300名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務(wù)的人次為2,400人次，參與率超過80%。

十?dāng)?shù)據(jù)披露與標(biāo)準(zhǔn)對標(biāo)

1.報告編制依據(jù)（GRI標(biāo)準(zhǔn)、SASB、SDGs等）

本報告依據(jù)全球報告倡議組織（GRI）的《可持續(xù)發(fā)展報告標(biāo)準(zhǔn)》（GRIStandards）和可持續(xù)發(fā)展會計準(zhǔn)則委員會（SASB）的行業(yè)基準(zhǔn)，以及聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)（SDGs）編制。

報告對標(biāo)GRI標(biāo)準(zhǔn)，涵蓋了經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會三個維度，包括但不限于GRI經(jīng)濟(jì)績效、環(huán)境績效、社會績效和治理績效等方面的指標(biāo)。

2.關(guān)鍵披露指標(biāo)匯總表與量化數(shù)據(jù)

環(huán)境