JKL體外診斷器械廠2023年度ESG實踐報告：關注員工福祉，助力行業(yè)進步一、ESG治理安排

1.ESG治理架構

【JKL體外診斷器械廠】將可持續(xù)發(fā)展理念全面融入公司戰(zhàn)略規(guī)劃與運營管理，自上而下構建了覆蓋“決策層執(zhí)行層協(xié)同層”的三級ESG治理架構，確保ESG工作高效推進。董事會作為ESG治理的最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)；ESG工作小組作為董事會授權執(zhí)行機構，直接向董事長匯報ESG相關事宜；人力資源中心、財務中心、經(jīng)營管理中心等部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作。

2.利益相關方溝通

【JKL體外診斷器械廠】充分考慮自身運營對利益相關方的影響，通過多樣化的溝通渠道和方式，積極與各利益相關方保持對話與合作。我們傾聽并積極響應利益相關方的聲音與訴求，加深相互理解，更為識別可持續(xù)發(fā)展風險與機遇、增強自身可持續(xù)發(fā)展能力、提升信息披露質(zhì)量提供重要參考，助力公司全面展示在ESG領域的進展與成就。

3.企業(yè)ESG愿景

【JKL體外診斷器械廠】將ESG理念融入發(fā)展血脈，以責任守護生命質(zhì)量，以行動詮釋初心使命，致力于成為公立醫(yī)療機構的有效補充，推動醫(yī)療普惠與數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實現(xiàn)基層醫(yī)療的標準化建設和精準實驗室的專業(yè)化建設，促進區(qū)域內(nèi)醫(yī)學檢驗結果互認、病理診斷資源協(xié)同共享。

4.董事會及高管的角色與職責

決策層：董事會作為ESG治理的最高決策機構，負責審議批準ESG戰(zhàn)略規(guī)劃、目標設定及重大議題決策，并持續(xù)監(jiān)督ESG績效表現(xiàn)。董事長兼總經(jīng)理引領ESG理念的融入與發(fā)展，強調(diào)ESG不是選擇題而是必答題，展現(xiàn)公司對可持續(xù)發(fā)展的高度重視。

執(zhí)行層：ESG工作小組由董事會授權，直接向董事長匯報ESG相關事宜，負責制定公司ESG的戰(zhàn)略和規(guī)劃，推進ESG政策及法規(guī)進入公司管理制度，并回應投資者關于ESG事宜的關切。

協(xié)同層：人力資源中心、財務中心、經(jīng)營管理中心等各職能部門及子公司由ESG工作小組統(tǒng)籌，協(xié)作落實具體ESG工作，確保ESG戰(zhàn)略在公司各個層面的有效執(zhí)行。

5.決策流程

ESG戰(zhàn)略決策流程始于利益相關方的需求與期望收集，經(jīng)由ESG工作小組的分析整合形成戰(zhàn)略規(guī)劃草案，提交董事會審議批準后執(zhí)行。執(zhí)行過程中，各協(xié)同部門依據(jù)既定職責推進工作，定期向ESG工作小組反饋進展與問題，ESG工作小組匯總分析后向董事會報告，董事會根據(jù)實際情況調(diào)整戰(zhàn)略方向，確保決策科學有效。

6.利益相關方識別與溝通機制

識別：基于公司業(yè)務背景、行業(yè)特性及外部政策法規(guī)等要求，全面梳理公司運營全鏈條中的各類主體，涵蓋內(nèi)部員工、管理層、股東等，以及外部供應商、客戶、政府監(jiān)管機構、社區(qū)等，明確其受公司決策和活動影響的程度與范圍。同時，關注新興利益相關方的涌現(xiàn)，如環(huán)保組織、行業(yè)協(xié)會等，并將其及時納入識別范圍。

溝通渠道與方式：構建了多元化的溝通渠道和方式，以滿足不同利益相關方的需求。對外，積極與政府部門及監(jiān)管機構保持密切溝通，嚴格遵守相關法律法規(guī)；與供應商簽訂合作協(xié)議時明確ESG要求，并定期召開供應商大會，分享最佳實踐案例；與客戶建立反饋機制，通過客戶滿意度調(diào)查、產(chǎn)品服務回訪等方式，深入了解客戶需求與期望；參與社區(qū)活動，開展健康知識講座和義診，收集社區(qū)居民對醫(yī)療服務的反饋。對內(nèi)，設立員工意見反饋平臺，鼓勵員工提出建議及關注公司發(fā)展；召開股東大會，與股東及投資者積極互動，解答疑問并傾聽訴求。

7.ESG管理體系

【JKL體外診斷器械廠】參照ISO26000標準，在組織治理方面建立了規(guī)范有序的治理機制，包括股東大會、董事會、監(jiān)事會等，明確了各自的職責和權限。在信息披露方面，制定了嚴格的信息披露制度，確保信息的真實、準確、完整和及時。在風險評估與應對方面，構建了全面的風險評估體系，涵蓋戰(zhàn)略、運營、財務等多維度風險，制定了相應的風險應對策略。在績效評估方面，建立了科學合理的績效評估體系，將ESG關鍵績效指標納入公司整體績效評估框架，定期對各部門及員工的ESG工作進行評估考核。在合規(guī)管理方面，制定了詳細的合規(guī)管理制度和流程，涵蓋了反腐敗、反不正當競爭、數(shù)據(jù)保護等重點領域，定期組織合規(guī)培訓，提高員工的合規(guī)意識和行為規(guī)范。在社會責任履行方面，積極響應國家政策，參與社會公益事業(yè)，如鄉(xiāng)村振興項目、慈善捐贈等，為社會的可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。

8.專門委員會與定期評審機制

專門委員會：公司設有戰(zhàn)略、審計、提名、薪酬與考核等專門委員會，為董事會提供專業(yè)支持。其中，審計委員會負責指導和監(jiān)督公司的風險管理與內(nèi)部控制工作，提名委員會負責公司董事、高級管理人員的提名和遴選等工作，與ESG相關議題緊密相關。

定期評審機制：公司建立了定期的ESG績效評估和報告機制，每季度對ESG關鍵績效指標進行監(jiān)測和分析，每半年向董事會匯報ESG工作進展情況和績效表現(xiàn)。此外，公司還定期對ESG戰(zhàn)略規(guī)劃和目標設定進行評審，根據(jù)內(nèi)外部環(huán)境變化和利益相關方反饋，及時調(diào)整和優(yōu)化ESG戰(zhàn)略方向，確保其與公司整體發(fā)展戰(zhàn)略的一致性和有效性。

9.目標設定方式

【JKL體外診斷器械廠】的ESG目標設定基于對公司內(nèi)外部環(huán)境的深入分析、利益相關方的期望和需求調(diào)研，以及對公司戰(zhàn)略規(guī)劃的全面梳理。公司結合自身的業(yè)務特點和發(fā)展階段，圍繞ESG關鍵議題，制定了一系列具體、可衡量、可實現(xiàn)、相關聯(lián)、有時限（SMART）的目標，旨在將ESG理念切實融入公司的日常運營和長期發(fā)展戰(zhàn)略中，推動公司實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。例如，在節(jié)能減排方面，公司設定了明確的年度能源消耗降低目標和溫室氣體排放減少目標，并制定相應的實施計劃和監(jiān)測機制，以確保目標的達成。

二、環(huán)境管理與氣候行動

1.主要能源消耗結構與數(shù)據(jù)

【JKL體外診斷器械廠】在2023年的運營過程中，主要能源消耗包括生產(chǎn)用電、辦公用電、天然氣和燃油。以下是2023年的相關數(shù)據(jù)：

生產(chǎn)用電：6,500,000千瓦時

辦公用電：300,000千瓦時

天然氣用量：120,000立方米

燃油用量：20,000升

2.范圍一、二、三溫室氣體排放總量及強度

范圍一溫室氣體排放量：2023年為2,500噸二氧化碳當量

范圍二溫室氣體排放量：2023年為10噸二氧化碳當量/萬元

范圍三溫室氣體排放總量：2023年為3,000噸二氧化碳當量

溫室氣體排放強度：2023年為2,400噸二氧化碳當量

3.已實施的節(jié)能減排舉措

【JKL體外診斷器械廠】已實施以下節(jié)能減排舉措：

屋頂光伏發(fā)電項目：2023年投資建設了300kW屋頂光伏電站，已投入使用，預計年發(fā)電量可達45,000千瓦時，有效降低了對傳統(tǒng)能源的依賴。

設備升級：對生產(chǎn)設備進行了升級，采用更節(jié)能的型號，預計每年可減少電力消耗10%。

ISO50001認證：已通過ISO50001能源管理體系認證，確保能源管理持續(xù)改進。

4.未來碳中和目標及路徑

【JKL體外診斷器械廠】積極響應國家碳中和目標，制定了以下碳中和路徑：

到2030年，實現(xiàn)溫室氣體排放強度降低30%。

到2050年，實現(xiàn)碳中和。

通過投資可再生能源、提高能源效率、優(yōu)化供應鏈等措施，逐步減少碳排放。

參與碳交易市場，購買碳信用額度以抵消無法立即減少的排放。

三、廢棄物與資源循環(huán)

1.危險廢棄物和一般廢棄物的分類、產(chǎn)生量及合規(guī)處置率

廢棄物分類與管理：【JKL體外診斷器械廠】建立了完善的廢棄物管理架構，制定了《醫(yī)療廢物管理制度》和《危險廢物管理制度》，確保廢棄物從產(chǎn)生到處理的每一步都符合法規(guī)要求。醫(yī)療廢物分為感染性、化學性、藥物性等類別，危險廢物按照國家規(guī)定分類，均由有資質(zhì)的第三方公司進行合規(guī)處置。

廢棄物產(chǎn)生量：2023年，【JKL體外診斷器械廠】產(chǎn)生的無害廢棄物總量為100噸，危險廢棄物總量為30噸。

合規(guī)處置率：公司確保所有廢棄物合規(guī)處置率達到100%，所有廢棄物均得到安全、合法且環(huán)保的處理。

2.可回收物的回收率及再利用路徑

可回收物管理：【JKL體外診斷器械廠】在辦公區(qū)域設置了可回收物收集點，鼓勵員工對紙張、塑料、金屬等可回收物進行分類投放。

再利用路徑：收集的可回收物經(jīng)過專業(yè)回收公司處理后，部分用于再生紙生產(chǎn)、塑料制品加工等，實現(xiàn)資源循環(huán)利用。

3.水資源消耗與循環(huán)利用率

水資源消耗：2023年，【JKL體外診斷器械廠】總耗水量為18,000立方米。

水資源循環(huán)利用：通過優(yōu)化實驗流程、安裝節(jié)水設備等措施，【JKL體外診斷器械廠】提高了水資源循環(huán)利用率，部分處理后的廢水用于綠化灌溉、清潔等非生產(chǎn)環(huán)節(jié)。

4.原材料利用效率（損耗率、關鍵原料消耗量）

原材料管理：【JKL體外診斷器械廠】通過優(yōu)化采購流程、加強庫存管理、推廣精益生產(chǎn)等方式，降低原材料損耗，提高利用效率。

損耗率與關鍵原料消耗量：公司對關鍵原材料的消耗進行嚴格監(jiān)控，通過持續(xù)改進，損耗率逐年下降，關鍵原料消耗量得到有效控制。

四、產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)

1.已獲得的質(zhì)量與安全類認證

【JKL體外診斷器械廠】已獲得以下質(zhì)量與安全類認證：

ISO13485:2016《醫(yī)療器械質(zhì)量管理體系要求》認證

ISO15189:2012《醫(yī)學實驗室質(zhì)量和能力的要求》認證

CEMarking認證

FDA510(k)認證

2.產(chǎn)品全生命周期管理措施

【JKL體外診斷器械廠】建立了全面的產(chǎn)品全生命周期管理體系，包括：

質(zhì)量管理體系：以副總裁為最高負責人的質(zhì)量治理架構，下設醫(yī)學中心和質(zhì)量管理部，負責質(zhì)量管理體系的建設、優(yōu)化及監(jiān)督執(zhí)行。

質(zhì)量手冊與程序文件：制定包括《質(zhì)量手冊》在內(nèi)的49項程序文件，覆蓋質(zhì)量指標監(jiān)控、試劑耗材管理、實驗室內(nèi)質(zhì)量控制等方面。

標準化操作規(guī)程（SOP）：在各部門推行SOP，指導員工規(guī)范日常工作流程。

風險管理：通過風險評估矩陣和風險優(yōu)先指數(shù)進行風險排序和分級管理，制定風險應對方案。

冷鏈運輸質(zhì)量管理：建立專業(yè)規(guī)范的冷鏈物流體系，確保樣本運輸過程中的安全性和質(zhì)量穩(wěn)定。

檢驗過程質(zhì)量管理：對可能影響檢測結果的各個環(huán)節(jié)實施嚴格監(jiān)控，確保檢驗結果的準確性和可靠性。

檢驗結果質(zhì)量管理：通過規(guī)范檢驗結果審核流程、危急值報告管理、標本保存以及臨床溝通等關鍵環(huán)節(jié)，確保檢驗結果的準確性、及時性和可靠性。

3.客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理流程

【JKL體外診斷器械廠】高度重視客戶/患者安全監(jiān)測與投訴處理，具體流程如下：

客戶投訴管理：制定《投訴處理程序》，明確規(guī)定投訴處理流程與責任分工。

投訴處理流程：客服部門收到投訴后，立即了解并記錄客戶信息，相關部門制定整改方案，客服當天聯(lián)系客戶進行回訪，確認處理進展并及時反饋解決情況。

客戶滿意度調(diào)查：通過電話回訪、問卷調(diào)查及實地走訪等方式，全面評估公司的工作效率、服務態(tài)度、服務質(zhì)量及溝通理解等關鍵維度。

4.相關績效指標

【JKL體外診斷器械廠】在產(chǎn)品質(zhì)量與安全合規(guī)方面取得了以下績效：

不良事件率：2023年不良事件率為0.5/10,000檢測項目。

客戶滿意度：2023年客戶滿意度為97.8%。

五、創(chuàng)新研發(fā)與技術投入

1.研發(fā)投入總額及占比

研發(fā)投入金額：2023年，【JKL體外診斷器械廠】研發(fā)投入總額為6,500萬元，較上一年度增長。

研發(fā)投入占比：2023年，研發(fā)投入占主營業(yè)務收入的比例為4.2%，較上一年度有所提升。

2.專利申請與授權數(shù)量

累計專利申請數(shù)量：截至2023年底，【JKL體外診斷器械廠】累計專利申請數(shù)量為180項。

累計專利授權數(shù)量：截至2023年底，【JKL體外診斷器械廠】累計專利授權數(shù)量為150項。

報告期內(nèi)專利申請數(shù)量：2023年，【JKL體外診斷器械廠】專利申請數(shù)量為10項。

報告期內(nèi)專利授權數(shù)量：2023年，【JKL體外診斷器械廠】專利授權數(shù)量為8項。

3.產(chǎn)學研用合作案例

與xx大學合作：共同開展“精準診斷與治療”研究項目，利用雙方在診斷技術和治療領域的優(yōu)勢，推動科研成果轉(zhuǎn)化。

與xx醫(yī)院合作：共同建立“臨床轉(zhuǎn)化中心”，促進研究成果的臨床應用。

4.AI或前沿檢測技術在產(chǎn)品/服務中的應用示例

產(chǎn)品應用：【JKL體外診斷器械廠】在新型診斷設備中應用了AI技術，提高了診斷準確性和效率。

服務應用：【JKL體外診斷器械廠】利用前沿檢測技術為患者提供個性化診療方案。

六、員工關懷與人才發(fā)展

1.招聘渠道與多元化指標

招聘渠道：【JKL體外診斷器械廠】通過網(wǎng)絡招聘、校園招聘、內(nèi)部推薦、獵頭合作、招聘會等多種渠道進行招聘，以吸引多元化人才。

多元化指標：

性別分布：2023年女性員工占比60%，男性員工占比40%。

地域分布：截至2023年底，【JKL體外診斷器械廠】在中國內(nèi)地工作的員工人數(shù)為1,400人。

年齡分布：2023年，30歲以下員工500人，30歲至50歲員工800人，50歲以上員工50人。

2.職業(yè)健康安全管理

培訓：【JKL體外診斷器械廠】2023年安全培訓次數(shù)為50次，參與人次達1,200人次。

工傷率：2023年發(fā)生1起員工通勤交通事故導致的工傷事件，百萬工時可記錄工傷率為0.45次/小時。

3.培訓總時長、覆蓋率及關鍵課程

培訓總時長：2023年員工接受培訓平均時長為9.5小時。

培訓覆蓋率：2023年員工培訓覆蓋率為80%。

關鍵課程：合規(guī)培訓、技能培訓、安全培訓等。

4.激勵與晉升機制

激勵機制：【JKL體外診斷器械廠】通過績效管理制度和多種福利措施激勵員工。

晉升機制：【JKL體外診斷器械廠】建立了明確的晉升體系，為員工提供職業(yè)發(fā)展路徑。

5.員工滿意度或留存率數(shù)據(jù)

員工滿意度：2023年員工滿意度調(diào)查平均得分為94%。

員工留存率：2023年員工留存率為85%。

七、風險與合規(guī)管理

1.商業(yè)道德與反賄賂制度建設與培訓覆蓋率

制度建設：【JKL體外診斷器械廠】建立了明確的反商業(yè)賄賂及反貪污承諾和管理機制，要求員工、重點崗位人員和供應商遵守反腐敗與商業(yè)道德規(guī)范。

培訓覆蓋率：2023年，公司開展了24次反商業(yè)賄賂及反貪污培訓，覆蓋所有員工和高級管理層員工。

2.已通過的合規(guī)類認證

ISO19600：獲得ISO19600合規(guī)管理體系認證，表明公司在合規(guī)管理方面達到國際標準。

ISO37001：獲得ISO37001反賄賂管理體系認證，確保公司反賄賂措施的有效性。

ISO27001：總部已通過ISO27001信息安全管理體系認證，保障信息資產(chǎn)安全。

其他認證：包括ISO15189、GB/T190012016/ISO9001:2015、CMA、NGSP等，確保公司在質(zhì)量管理和檢驗檢測能力方面達到國際標準。

3.內(nèi)部審計與第三方審核機制

內(nèi)部審計機制：【JKL體外診斷器械廠】建立了內(nèi)部審計機制，由審計委員會負責指導和監(jiān)督風險管理與內(nèi)部控制工作。

第三方審核機制：每年聘請第三方專業(yè)機構進行環(huán)境監(jiān)測和信息安全審核，確保合規(guī)性。

4.信息安全與數(shù)據(jù)隱私保護舉措

治理架構：設立網(wǎng)絡安全委員會和信息安全工作小組，確保信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。

技術與管理措施：數(shù)據(jù)加密、脫敏技術、訪問控制、身份認證、數(shù)據(jù)備份等。

培訓與意識提升：開展信息安全意識培訓，提高員工信息安全意識。

5.重大合規(guī)/安全事件及整改情況

事件：2023年發(fā)生一起信息安全事件，涉及數(shù)據(jù)泄露。

整改：立即啟動應急預案，采取措施恢復數(shù)據(jù)安全，并對相關人員進行責任追究，加強信息安全管理和培訓。

八、供應鏈與綠色采購

1.綠色采購政策與實施范圍

【JKL體外診斷器械廠】在供應鏈管理中積極踐行綠色采購理念，優(yōu)先采購具有環(huán)保認證的原材料和設備，鼓勵供應商采用環(huán)保生產(chǎn)工藝和可持續(xù)發(fā)展實踐。綠色采購政策覆蓋所有采購環(huán)節(jié)，確保采購的原材料和設備符合環(huán)保要求。

2.供應商篩選與ESG審核機制

【JKL體外診斷器械廠】建立了嚴格的供應商篩選和ESG審核機制，全面評估供應商的環(huán)境、社會和治理表現(xiàn)，確保供應商符合可持續(xù)發(fā)展要求。

供應商準入階段，公司會評估供應商的ESG表現(xiàn)，包括環(huán)境管理體系、社會責任履行情況以及治理結構。

定期對供應商進行ESG相關培訓和實地考察，提升供應商在環(huán)境、社會及治理領域的認知水平與實踐能力。

對于不符合要求的供應商，【JKL體外診斷器械廠】會采取輔導或退出機制，確保供應鏈的可持續(xù)性。

3.綠色原材料或設備采購案例

設備采購：【JKL體外診斷器械廠】實驗室建成120kW屋頂光伏電站，采用光伏發(fā)電，優(yōu)化能源結構，減少對傳統(tǒng)能源的依賴。

原材料采購：積極尋找和采購環(huán)保型原材料，鼓勵供應商提供綠色包裝方案，減少包裝廢棄物的產(chǎn)生。

4.與供應商協(xié)同開展的節(jié)能減排或環(huán)保項目

【JKL體外診斷器械廠】與供應商共同開展節(jié)能減排項目，例如推動節(jié)能設備的更換和使用，優(yōu)化物流運輸路線以提升效率并減少能源消耗。公司還倡導綠色辦公，通過使用節(jié)能燈具、優(yōu)化空調(diào)溫度設置等措施，降低運營過程中的能源消耗。同時，公司與供應商合作，開展環(huán)保培訓和宣傳活動，提升供應商的環(huán)保意識和管理水平。

九、社會責任與公益貢獻

1.公益捐贈金額及主要項目

公益捐贈金額：2023年，【JKL體外診斷器械廠】慈善捐贈金額為200萬元，鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

主要項目：

設立xx慈善基金會【JKL體外診斷器械廠】專項基金，捐贈人民幣100萬元。

向xx關工委愛心育苗基金捐贈人民幣30萬元。

向xx民政局捐贈30名孤獨癥兒童的健康檢測服務，價值8萬余元。

為xx高校捐贈10個精準創(chuàng)新實驗室，資助1萬管PCR試劑，投入金額約4,000萬元。

向xx人民醫(yī)院遠程病理診斷平臺捐贈價值70萬元的醫(yī)療設備。

2.健康科普或義診活動案例與覆蓋人次

案例：

協(xié)同社區(qū)衛(wèi)生服務中心開展社區(qū)健康篩查，為65歲以上人群提供免費體檢服務。

走進社區(qū)開展健康知識科普活動，免費為居民進行血糖測試。

聯(lián)合xx5家社區(qū)衛(wèi)生中心，前往xx開展科普義診活動。

覆蓋人次：2023年，公司健康科普和義診活動覆蓋人次達到5,000人。

3.鄉(xiāng)村振興或社區(qū)發(fā)展投入及受益人群

投入：2023年鄉(xiāng)村振興投入金額為150萬元。

受益人群：

在xx地區(qū)，【JKL體外診斷器械廠】已捐贈33個鄉(xiāng)村衛(wèi)生所，并定期開展科普義診活動。

2023年捐資50萬元助力綠春縣兩家衛(wèi)生院提升醫(yī)療水平。

通過xx平臺，向xx地區(qū)認購價值5萬元的綠色農(nóng)產(chǎn)品，惠及數(shù)百農(nóng)戶。

4.員工志愿者活動時長及參與率

活動時長：2023年，公司員工志愿者活動時長為1,500小時。

參與率：截至報告期末，【JKL體外診斷器械廠】已有200名員工在xx志愿者網(wǎng)成功登記注冊，員工參與志愿服務的人次為1,200人次。

十、數(shù)據(jù)披露與標準對標

1.報告編制依據(jù)（GRI標準、